Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
Un'esperienza alberghiera memorabile
La Sua prenotazione
Novità! Paga i tuoi soggiorni in 3 rate SENZA COSTI a partire da 150€ Per saperne di più
Seleziona l?opzione Klarna « Pagamento in 3 rate SENZA COSTI » al momento di pagare il tuo soggiorno. Il pagamento in 3 rate senza interessi è valido solo per le tariffe online non cancellabili e non rimborsabili.
Il nostro servizio commerciale dedicato per gruppi business e leisure è a vostra disposizione.
Sebbene la location sia ottima, tutto il servizio è al di sotto delle aspettative. Si paga molto per ottenere poco. Colazione misera e si doveva lottare per ottenere un succo d'arancia. Impossibile arrivare in automobile perché lo spiazzo dedicato al carico e scarico davanti all'albergo è occupato dalle automobili degli ospiti VIP. non ci tornerò.
Gentile Signor Ferrari, La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback. Ci dispiace sinceramente apprendere che la Sua esperienza presso lo Schweizerhof Hotel Zürich non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Ci scusiamo per la situazione al ristorante La Soupière e per il disagio legato alla prenotazione del tavolo. Il Suo commento sul servizio e sulla colazione è stato preso molto seriamente e sarà condiviso con il nostro team per migliorare la qualità e l'efficienza, in modo da evitare simili inconvenienti in futuro. Riguardo all'arrivo e alla gestione dell'area di carico/scarico, comprendiamo il disagio causato e ci stiamo impegnando a trovare soluzioni più efficaci per garantire un accesso ordinato e agevole per tutti gli ospiti. Siamo davvero dispiaciuti di non essere riusciti a offrire l'esperienza a cinque stelle che si aspetta e ci auguriamo che possa darci l'opportunità di accoglierLa nuovamente in futuro, così da poter dimostrare il nostro vero standard di servizio. Cordiali saluti Federica Sandrini Guest Relations Manager
Siamo venuti in questo Hotel doverse volte nel corso degli anni e abbiamo sempre trovato il medesimo livello di ottima ospitalità, attenzione ai dettagli, pulizia impeccabile e grande cortesia di tutto il personale.
Dear Novatin, It is an honor to have you as our loyal guest in our Hotel Schweizerhof Zürich and receiving this great feedback from you. Moreover, it is a pleasure to read that you enjoyed our level of service, hospitality and attention to detail over the years. We look forward to welcome you back with us next time. Kind regards from Zurich, Your Hotel Schweizerhof Team
L'hotel è in una posizione ottimale perché è di fronte alla stazione. Ciò permette di spostarsi con facilità e di trovare market, farmacie, Bakery e tanto altro a pochi passi. L'albergo è molto pulito, il personale cortese e sempre pronto a soddisfare le esigenze del cliente. Ho apprezzato il ripasso serale della camera con cambio asciugamani e cioccolatini in omaggio. La colazione abbondante e buona sia per chi ama il salato sia per chi preferisce il dolce. Non mi ha soddisfatto, invece, il Caffè Gourmet annesso: abbiamo preso una deludente cioccolata calda che sembrava Nesquik! Comunque, la mia esperienza è super positiva e lo consiglio vivamente.
Dear LOC7174 Thank you so much for choosing our hotel as your residence in Zurich and for your wonderful message. We are very pleased to see that you enjoyed your entire stay with us and delighted to read your compliments. Many thanks for recommending us, we are happy to see that our central location aswell as the cleanlliness of our rooms were to your fullest satisfaction. However, we are sad to see that the hot chocolate was not fully to your liking. We are very glad that you were able to enjoy your stay anyway. To welcome you back would be a big honour and if you should have any special desires or questions, we are happy to assist. Warm regards from Zurich, Your Hotel Schweizerhof Team
Una volta l'anno con un gruppo di amici vengo a Zurigo per "disintossicarmi" dalla confusione e dalla improvvisazione che regnano dalle mie parti. Scendo sempre a questo hotel e spero di tornarci altre volte. Le ragazze alla reception sono sorridenti e ospitali (subito una flute di prosecco). Il lift discreto ed efficiente. Le camere assolutamente silenziose nonostante l'hotel si affacci sulla piazza della stazione e sopra le rotaie dei tram. Viaggiando da solo prendo sempre la camera singola che comunque in questo hotel equivale ad una matrimoniale con enorme letto dove puoi alzare ed abbassare elettricamente i piedi piuttosto che il busto. Dotazione delle camere completa di ogni possibile accessorio con fornitura quotidiana di cioccolata. Colazione formidabile dopo lo sfortunato periodo della pandemia durante il quale la varietà delle vivande era notevolmente diminuita. Adesso siamo tornati ai fasti di due anni fa con champagne ed ogni tipo di sfizio dolce e salato. Costoso, come tutto in Svizzera.
Dear Sandro First of all, we would like to thank you for your kind feedback and for having taken the time to share it with us. I am very happy to hear that you enjoyed your stay to the fullest. Providing the highest level of service has been one of our highest priorities since our opening in 1876. A returning guest is the most motivating compliment and we feel very grateful for every single one of our loyal customers. If there is anything else we can do for you, please do not hesitate to contact us anytime. It would be an honour to welcome you again soon here in Zurich. Kind regards Olivia Abdelaziz Front Office Supervisor
Tutto perfetto, atmosfera da Antico Grand Hotel ma tutto moderno, pulito ed efficiente. Ottimo anche il late check out dovuto al prolungarsi di una video call in camera! Ottimi anche pranzo e servizio al ristorante. Pochi piatti classici presentati con grande eleganza.Location non particolarmente affascinante davanti alla stazione ma estremamente pratica per collegamenti e tutto è raggiungibile comunque a piedi
Posizione top,personale veramente gentile e professionale,colazione molto buona e ricca di scelta,camera molto pulita ma soprattutto ampia e accogliente,provvista di ogni confort:ferro da stiro,tv Smart minifrigo,caricatore smartphone wireless.Avevamo prenotato per una sola notte ma abbiamo deciso di prolungare una notte....ritorneremo sicuramente!!!!!
Nous vous répondons sous 48H