Des tarifs réduits toute l'année avec le Programme Best Western Rewards® !
Venez découvrir le Best Western Plus Victoria Inn & Suites, situé dans le nord de la ville de Victoria, à proximité d'un très vaste éventail de restaurants, magasins, salons, théâtres, salons de beauté et banques. Notre établissement comprend : une piscine extérieure, des suites avec jacuzzi®, une salle d'entraînement, une salle de réunion . et avec tant de suites, vous êtes sûr d'en trouver une à votre goût. Chaque chambre dispose de matelas à plateau-coussin neufs, de l'accès à Internet haut débit, de deux téléphones, d'un espace de travail/bureau, d'un four à micro-ondes, d'un réfrigérateur, d'un fer et d'une planche à repasser, d'un sèche-cheveux, d'une cafetière, d'un radio-réveil AM/FM et d'une télévision avec plus de 60 chaînes pour profiter de votre temps libre. Le personnel est heureux de vous servir à tout moment et se tient à votre disposition dans l'espoir de vous revoir séjourner parmi nous. La direction se réserve le droit de refuser d'héberger les personnes de moins de 21 ans, sauf si un parent les accompagne. Pièce d'identité requise à l'arrivée.
Best Western Plus
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"hotel un peu décevante"
Nous venions de nord, et dernier arrêt normalement situé à Victoria. Mais cet hotel est ancienne et le décors va avec. Un peu défraichi par le temps. Porte de chambre besoin de soins, plancher avec tapis, items manquant dans la salle de bain. Pour le petit déjeuner, le pain pour roties dans des sacs de plastique pour deux tranches.. Mais bon endroit pour arret, personnel accueillant.bon repos tout de même.
Best W, Owner de Best Western Plus Victoria Inn & Suites, a répondu à cet avis
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. We are currently under renovations to update the hotel and implement better changes for our guest to have a more positive stay. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 361-485-2300. Sincerely, Cindy Boone Front Office Manager Best Western Plus Victoria Inn & Suites
"Beaucoup trop cher et mauvais petit-déjeuner"
Cet hôtel est beaucoup trop cher pour ce qu'il offre. Lorsque j'ai fait part de cette réflexion à la réceptionniste, elle m'a dit qu'elle était entièrement d'accord avec moi, sans aucun sarcasme. Je lui ai demandé pourquoi il en était ainsi et elle m'a répondu qu'elle n'en avait aucune idée. L'hôtel est bondé de travailleurs de la construction ; peut-être la demande permet-elle à cet hôtel de charger si cher pour des chambres un peu vieillottes et un très, très mauvais petit-déjeuner. Le café était exécrable et les oeufs goûtaient le poisson... et tout cela dans de la vaisselle en carton. Ouf.
Doug P, Guest Relations Manager de Best Western Plus Victoria Inn & Suites, a répondu à cet avis
Thank you for the feedback we are always appreciative of any guest concerns. Our hotel is priced according to the area standards and competitive market. In the range of what the other hotels are charging we are on the low end of the spectrum. We try to provide a great value for our guest from excellent customer service to a full hot breakfast as well as several first class amenities. We will take all your concerns into consideration and are always looking for ways to improve. Thanks again and have a great week!