Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, Toronto

L'hotel dista solo 15 minuti dall'aeroporto ed è un'ottima base se si deve riprendere un aereo. Il traffico di Toronto è iper congestionato quindi si farebbe fatica ad uscire dalla città per raggiungerlo. L'hotel è pulito e le stanze molto grandi e con due letti all'interno. Si può parcheggiare gratuitamente la propria auto davanti all'hotel e questo è un bel vantaggio. Unica. Ora stonata una delle ragazze che lavorano alla reception è stata poco professionale quando gli abbiamo chiesto informazioni su cosa visitare a Toronto. Molto sbrigativamente ci ha dato un foglietto di carta con le località e ci ha menzionato solo la CN Tower. Una buona esperienza ed un hotel che consiglio.

AKabir, General Manager presso Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, ha risposto a questa recensione.
Grazie per aver preso tempo per inviare una risposta. Apprezziamo i tuoi commenti sul nostro staff, i servizi e le specifiche di posizione. Ci dispiace per la scadenza del nostro servizio clienti ma non vediamo l'ora di offrire un servizio migliore in futuro. I migliori saluti. Akbar Kabir, GM

Complessivamente avrei anche potuto promuovere l'albergo, ma non posso per alcuni motivi. La stanza invasa da un cattivissimo odore dato dai cuscini, che emanavano puzza fortissima di cuoio capelluto, e dalla tendina della doccia, che sapeva di umidità. Abbiamo provato ad aprire la finestra (c'è uno sportellino minuscolo), facendo corrente con la porta sul corridoio, ma non è cambiato niente, per non parlare dell'aria condizionata, che faceva stagnare l'odore ulteriormente. Abbiamo chiesto di cambiarci le federe dei cuscini ma non è cambiato nulla, dato che erano i cuscini stessi a puzzare, probabilmente perché molto vecchi. Alla fine siamo andati da Ikea e abbiamo comprato tre cuscini. Altro tasto dolente la sufficienza con cui sono trattate certe cose, per esempio la pulizia della sala colazione. Forse sarò troppo pignolo io, ma se entro per primo, alle 6.30 del mattino, appena aperta, mi aspetto di trovare tutto in ordine e pulito, invece il pavimento era appiccicoso e sui tavoli c'erano macchie di caffè e di marmellata secche, di uno o più giorni prima, e la cosa mi ha dato abbastanza fastidio.

AKabir, General Manager presso Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, ha risposto a questa recensione.
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback given to implement improvements to ensure a better experience for guests in the future. Moving forward, I hope you would stay with us again so that we get another opportunity to provide you with a superior experience. Best regards. Akbar Kabir, GM

Vicino all'aeroporto, praticamente "nel nulla" ma ottimo se la mattina dopo, come noi, dovete ritirare la macchina a noleggio in aeroporto. Camere pulite, colazione compresa nel prezzo. Il ristorante è adiacente agli ambienti utilizzati per la colazione.

AKabir, General Manager presso Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, ha risposto a questa recensione.
Grazie per aver preso tempo per inviare una recensione. Apprezziamo i vostri commenti sul nostro servizio generale e speriamo che ci tornerai in futuro. I migliori saluti. Akbar Kabir, GM

posto vicino all'aeroporto di Toronto è comodo per chi arriva by air.Normale l'hotel;essenziali i servizi.Senza infamia e senza lode.pulite le camere e breakfast essenziale.Personale abbastanza disponibile.migliorabile l'insieme

AKabir, General Manager presso Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, ha risposto a questa recensione.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che siete soddisfatti con i nostri servizi e la speranza che si sarebbe visita di nuovo quando vi capita di essere a Toronto in futuro. I migliori saluti. Akbar Kabir, GM

Buon compromesso per chi, come noi, all'aeroporto ha noleggiato un'auto. Ottimo punto di partenza per la zona Niagara e per visitare la città. La colazione viene gestita da un ristorante attiguo (dove non consiglio di mangiare). Stanze nello standard della catena Best Western

AKabir, General Manager presso Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, ha risposto a questa recensione.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti che siate soddisfatto con i nostri servizi e servizi forniti. Siamo impegnati a migliorare i servizi e la speranza che ci si torna di nuovo in futuro per vedere la differenza. I migliori saluti. Akbar Kabir, GM

Sono stato in questo hotel a settembre 2015 :hotel semplice, molto pulito e semplice da trovare. Camera confortevole e fuori dal caos della città. In un attimo sei fuori da Toronto.Se tornassi a Toronto probabilmente ci tornerei !

AKabir, General Manager alle Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, ha risposto a questa recensione.
Grazie per il tuo feedback breve ma riflessivo. Apprezziamo i vostri commenti sulle nostre camere confortevoli, servizi e accessori. Non vediamo l'ora per il vostro ritorno in futuro. Cordiali saluti. Akbar Kabir, GM

Di passaggio per lavoro a Toronto mi sono fermato in questo albergo nelle vicinanze dell'aeroporto. L'albergo a camere grandi e pulite anche se un'po' datate. La mia oltre il bagno alla doccia aveva una enorme vasca e gli acuzie in mezzo alla camera praticamente senza utilità alcuna. In ogni caso ho dormito bene. La colazione invece è di scarso livello e servita in un ambiente modesto e triste

AKabir, General Manager alle Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, ha risposto a questa recensione.
Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo i tuoi commenti su servizi alberghieri e alla pulizia delle camere e speriamo che ci piacerebbe visitare di nuovo in futuro per vedere ulteriori miglioramenti. Cordiali saluti. Akbar Kabir, GM

40 minuti per aspettare la navetta gratuita all'aeroporto. Nessuna accoglienza o upgrade con tessera BW rewards Diamond. Non vicinissimo all'aeroporto. Camere basiche e coperta macchiata. Di buono ha avuto solo il prezzo <100€. Per il resto Best western davvero basic. Molto meglio Hilton davanti al terminal pagato poco di più.

AKabir, General Manager alle Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, ha risposto a questa recensione.
Grazie per aver dedicato tempo a pubblicare una recensione. Non sono del tutto convinto che fosse rimasto presso la nostra struttura. Forse era un altro hotel BW? Tuttavia, chiedo scusa per eventuali inconvenienti causati se fosse rimasto qui e spero che potremmo offrire un servizio migliore la prossima volta. Cordiali saluti. Akbar Kabir, GM

Arrivati a Toronto abbiamo avuto una navetta che ci ha portato a questo Hotel per passare la notte prima di ricominciare il nostro viaggio verso gli Stati Uniti. L'Hotel è tranquillo, pulito e la colazione, inclusa, è buona ed abbondante servita in una sala bella stile anni quaranta

AKabir, General Manager alle BEST WESTERN PLUS Travel Hotel Toronto Airport, ha risposto a questa recensione.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo grati per le meravigliose osservazioni circa i nostri servizi e comfort in camera e speriamo che tu saresti venuto a trovarci di nuovo durante la vostra prossima visita a Toronto. Cordiali saluti. Akbar Kabir, GM

Siamo stati in questo hotel alla fine del nostro tour in Canada gli ultimi due giorni di vacanza. Ottima posizione, vicino all'aeroporto, alle grandi autostrade per muoversi al centro di Toronto e per le cascate del Niagara. Personale veramente cortese, camere pulite e molto spaziose.

AKabir, General Manager alle BEST WESTERN PLUS Travel Hotel Toronto Airport, ha risposto a questa recensione.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti che hai avuto un piacevole e tutto ha funzionato bene durante il soggiorno. Apprezziamo i vostri commenti sulle nostre belle del personale, servizi, sala pulizia e la posizione specifiche e non vediamo l'ora per il vostro ritorno, quando vi capita di visitare Toronto di nuovo in futuro. I migliori saluti. Akbar Kabir, GM