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i vantaggi dell'hotel
Servicios de habitaciones
Asciugacapelli
Frigoriferi
Microonde
Ferro e asse da stiro
Servicios del hotel
Ristorante in loco
Personale multilingue
Lavanderia
Lavatrice in loco
Aria condizionata in hotel
Wi-Fi gratis
Parcheggio gratuito
Colazione gratuita
Centro fitness
Ascensore
Reception 24/7
Attrezzature Buisness Plus
Actividades
Jacuzzi
Campo da golf in loco o nelle vicinanze
Descrizione
Recensioni dei clienti
4.2
Basato sul parere di 1676 viaggiatori
Eccellente
863
Molto buono
534
Nella media
155
Scarso
56
Pessimo
68
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo
"Un soggiorno breve"
Staff discreto e disponibile, nonostante il mio inglese molto basico. Darei più importanza alla colazione inserendo più frutta e formaggio. Metterei dell'acqua nel vending.
Dear Guest Thank you for your feedback regarding your recent stay at our property. Your satisfaction is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 416-620-1234
"Buon hotel "
L'hotel dista solo 15 minuti dall'aeroporto ed è un'ottima base se si deve riprendere un aereo. Il traffico di Toronto è iper congestionato quindi si farebbe fatica ad uscire dalla città per raggiungerlo. L'hotel è pulito e le stanze molto grandi e con due letti all'interno. Si può parcheggiare gratuitamente la propria auto davanti all'hotel e questo è un bel vantaggio. Unica. Ora stonata una delle ragazze che lavorano alla reception è stata poco professionale quando gli abbiamo chiesto informazioni su cosa visitare a Toronto. Molto sbrigativamente ci ha dato un foglietto di carta con le località e ci ha menzionato solo la CN Tower. Una buona esperienza ed un hotel che consiglio.
Grazie per aver preso tempo per inviare una risposta. Apprezziamo i tuoi commenti sul nostro staff, i servizi e le specifiche di posizione. Ci dispiace per la scadenza del nostro servizio clienti ma non vediamo l'ora di offrire un servizio migliore in futuro. I migliori saluti. Akbar Kabir, GM
"Camera bocciata, servizio in generale non sufficiente"
Complessivamente avrei anche potuto promuovere l'albergo, ma non posso per alcuni motivi. La stanza invasa da un cattivissimo odore dato dai cuscini, che emanavano puzza fortissima di cuoio capelluto, e dalla tendina della doccia, che sapeva di umidità. Abbiamo provato ad aprire la finestra (c'è uno sportellino minuscolo), facendo corrente con la porta sul corridoio, ma non è cambiato niente, per non parlare dell'aria condizionata, che faceva stagnare l'odore ulteriormente. Abbiamo chiesto di cambiarci le federe dei cuscini ma non è cambiato nulla, dato che erano i cuscini stessi a puzzare, probabilmente perché molto vecchi. Alla fine siamo andati da Ikea e abbiamo comprato tre cuscini. Altro tasto dolente la sufficienza con cui sono trattate certe cose, per esempio la pulizia della sala colazione. Forse sarò troppo pignolo io, ma se entro per primo, alle 6.30 del mattino, appena aperta, mi aspetto di trovare tutto in ordine e pulito, invece il pavimento era appiccicoso e sui tavoli c'erano macchie di caffè e di marmellata secche, di uno o più giorni prima, e la cosa mi ha dato abbastanza fastidio.
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback given to implement improvements to ensure a better experience for guests in the future. Moving forward, I hope you would stay with us again so that we get another opportunity to provide you with a superior experience. Best regards. Akbar Kabir, GM
"Comodo"
Vicino all'aeroporto, praticamente "nel nulla" ma ottimo se la mattina dopo, come noi, dovete ritirare la macchina a noleggio in aeroporto. Camere pulite, colazione compresa nel prezzo. Il ristorante è adiacente agli ambienti utilizzati per la colazione.
Grazie per aver preso tempo per inviare una recensione. Apprezziamo i vostri commenti sul nostro servizio generale e speriamo che ci tornerai in futuro. I migliori saluti. Akbar Kabir, GM
"comoda la posizione,vicino all'aeroporto"
posto vicino all'aeroporto di Toronto è comodo per chi arriva by air.Normale l'hotel;essenziali i servizi.Senza infamia e senza lode.pulite le camere e breakfast essenziale.Personale abbastanza disponibile.migliorabile l'insieme
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che siete soddisfatti con i nostri servizi e la speranza che si sarebbe visita di nuovo quando vi capita di essere a Toronto in futuro. I migliori saluti. Akbar Kabir, GM
"Comodo all'aeroporto"
Buon compromesso per chi, come noi, all'aeroporto ha noleggiato un'auto. Ottimo punto di partenza per la zona Niagara e per visitare la città. La colazione viene gestita da un ristorante attiguo (dove non consiglio di mangiare). Stanze nello standard della catena Best Western
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti che siate soddisfatto con i nostri servizi e servizi forniti. Siamo impegnati a migliorare i servizi e la speranza che ci si torna di nuovo in futuro per vedere la differenza. I migliori saluti. Akbar Kabir, GM
"comodo !"
Sono stato in questo hotel a settembre 2015 :hotel semplice, molto pulito e semplice da trovare. Camera confortevole e fuori dal caos della città. In un attimo sei fuori da Toronto.Se tornassi a Toronto probabilmente ci tornerei !
Grazie per il tuo feedback breve ma riflessivo. Apprezziamo i vostri commenti sulle nostre camere confortevoli, servizi e accessori. Non vediamo l'ora per il vostro ritorno in futuro. Cordiali saluti. Akbar Kabir, GM
"Soluzione buona per visita veloce"
Di passaggio per lavoro a Toronto mi sono fermato in questo albergo nelle vicinanze dell'aeroporto. L'albergo a camere grandi e pulite anche se un'po' datate. La mia oltre il bagno alla doccia aveva una enorme vasca e gli acuzie in mezzo alla camera praticamente senza utilità alcuna. In ogni caso ho dormito bene. La colazione invece è di scarso livello e servita in un ambiente modesto e triste
Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo i tuoi commenti su servizi alberghieri e alla pulizia delle camere e speriamo che ci piacerebbe visitare di nuovo in futuro per vedere ulteriori miglioramenti. Cordiali saluti. Akbar Kabir, GM
"Hotel basico e sopravvalutato. Buono il prezzo"
40 minuti per aspettare la navetta gratuita all'aeroporto. Nessuna accoglienza o upgrade con tessera BW rewards Diamond. Non vicinissimo all'aeroporto. Camere basiche e coperta macchiata. Di buono ha avuto solo il prezzo <100€. Per il resto Best western davvero basic. Molto meglio Hilton davanti al terminal pagato poco di più.
Grazie per aver dedicato tempo a pubblicare una recensione. Non sono del tutto convinto che fosse rimasto presso la nostra struttura. Forse era un altro hotel BW? Tuttavia, chiedo scusa per eventuali inconvenienti causati se fosse rimasto qui e spero che potremmo offrire un servizio migliore la prossima volta. Cordiali saluti. Akbar Kabir, GM
"Hotel all'aereoporto comodo per proseguire il viaggio"
Arrivati a Toronto abbiamo avuto una navetta che ci ha portato a questo Hotel per passare la notte prima di ricominciare il nostro viaggio verso gli Stati Uniti. L'Hotel è tranquillo, pulito e la colazione, inclusa, è buona ed abbondante servita in una sala bella stile anni quaranta
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo grati per le meravigliose osservazioni circa i nostri servizi e comfort in camera e speriamo che tu saresti venuto a trovarci di nuovo durante la vostra prossima visita a Toronto. Cordiali saluti. Akbar Kabir, GM
"Hotel qualitá prezzo eccezionale"
Siamo stati in questo hotel alla fine del nostro tour in Canada gli ultimi due giorni di vacanza. Ottima posizione, vicino all'aeroporto, alle grandi autostrade per muoversi al centro di Toronto e per le cascate del Niagara. Personale veramente cortese, camere pulite e molto spaziose.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti che hai avuto un piacevole e tutto ha funzionato bene durante il soggiorno. Apprezziamo i vostri commenti sulle nostre belle del personale, servizi, sala pulizia e la posizione specifiche e non vediamo l'ora per il vostro ritorno, quando vi capita di visitare Toronto di nuovo in futuro. I migliori saluti. Akbar Kabir, GM
"Comodo per l'areoporto"
è molto facile da raggiungere dall'aereoporto grazie al servizio navetta (24h) gratuito. Il personale è disponibile, in quanto abbiamo prenotato la camera direttamente dall'areoporto. Nelle vicinanze non ci sono attrazioni. Le camere sono pulite e mediamente spaziose.
Grazie per la sua breve ma notevole revisione e apprezzare i vostri commenti sul nostro servizio navetta in particolare. Ci auguriamo che saresti rimasto con noi ancora quando vola attraverso Toronto successivo. Con i migliori saluti. Akbar Kabir, GM
Hai delle domande?
La colazione è inclusa nella tariffa?
Julie
assistenza Best Western
Troverai questa informazione nella descrizione delle tariffe sul nostro sito e nella tua email di conferma - alcune tariffe potrebbero includerla. Se la colazione non è inclusa, il suo prezzo è indicato nella pagina delle tariffe, nella colonna "condizioni di vendita".
Penso di arrivare al di fuori degli orari indicati. Potrò comunque effettuare il check-in?
Julie
assistenza Best Western
La reception è aperta 24 ore su 24 in tutti i nostri hotel. Puoi anche avvisare la struttura utilizzando i contatti indicati nella tua conferma di prenotazione.
Gli animali domestici sono ammessi?
Julie
assistenza Best Western
Ogni hotel Best Western® Hotels & Resorts è libero di stabilire la propria politica di ammissione degli animali domestici. Le relative condizioni sono indicate nella pagina dell'hotel.
Come posso prenotare una notte gratuita utilizzando i miei punti fedeltà Best Western Rewards®?
Julie
assistenza Best Western
Il numero di punti necessari per prenotare una notte gratuita dipende dall'hotel scelto.
Per usufruire di una notte gratuita utilizzando i tuoi punti fedeltà Best Western Rewards®, accedi al tuo account fedeltà.
Al momento della prenotazione, se l'hotel mostra camere disponibili e prenotabili, verrà visualizzato il numero di punti richiesti.
Se non trovi l'informazione che cerchi, contatta la nostra centrale prenotazioni al numero 0805 08 08 58 (chiamata gratuita da rete fissa in Francia).
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È possibile pagare con gli Chèques-Vacances?
Julie
assistenza Best Western
Ogni hotel Best Western® Hotels & Resorts è libero di accettare o meno gli Chèques-Vacances come metodo di pagamento. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare direttamente l'hotel interessato. I contatti sono disponibili nella pagina dell'hotel o nell'email di conferma. Puoi anche individuare le strutture che accettano questi buoni sul sito ANCV.
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