Best Western Crystal Palace Hotel

· Tout d'abord l'accueil .Trés convivial et professionnel, avec des réponses précises aux questions posées( Lieux ,musées ,restaurants..),vraiment appréciable ,surtout si on n'est que de passage : grande aide. Chambre de belle taille avec une literie confortable et une salle de bain digne d'un centre de balnéotherapie :une belle surprise aprés une journée de voyage . Parking privatif un peu déroutant ,mais pratique. Les abords immédiats peuvent etre surprenants (surtout la galleria) mais ensuite ,nous sommes immediatement proche du grand centre de Turin .

Hôtel situé en face de la gare centrale. Nous avions une chambre côté cour et nous avions le calme. Si les abords ne sont pas très invitants car il y a passablement de homeless une fois dans l'hôtel il n'y a rien à dire. Et à aucun moment nous nous sommes sentis en danger. La situation géographique est idéale car le centre historique et les magasins est à peine à 15 minutes à pieds et la ligne de métro a 3 minutes. Salle de bain très spacieuse et lumineuse si vous avez la chance d'avoir une avec baignoire avec jacuzzi.

Très bon accueil par le personnel de l'hôtel qui parle français et qui sont d'une extreme gentillesse. La chambre triple était très spacieuse et au calme, fonctionnelle et disposait également d'une kichinette. Parking voiture possible (à réserver). Excellent petit déjeuner, très complet et avec des produits frais. Situé très proche de l'accès au centre historique de Turin, on trouve de nombreux restaurantes à moins de 10 minutes de marche.

Petit hôtel très bien situé au centre ville qui affiche 4etoiles mais qui ne les mérite pas. Personnel super sympa et très agréable. Cependant cet hôtel a vécu et il est temps de le rénover. J'ai testé deux chambres avec douches dans les deux les portes ferment mal et on arrose la dalle de bain . L'agencement du bar est totalement désuet et il n'y a pas assez de sièges nous étions 12 et on ne pouvait pas être tous assis. Les chambres sont belles et spacieuses bien équipées wifi excellent. Avec un peu de rénovation cet hôtel peut être très agréable.

Bel hôtel (ancien Mercure ?) dans un vieil immeuble turinois de cachet, parfaitement réhabilité. Paradoxalement, s'il est très bien placé pour visiter agréablement la ville, il souffre probablement de son environnement, aux abords immédiats de la gare Porta Nuaova. On ne s'est pourtant pas sentis en état d'insécurité, même tard le soir. L'hôtel est très propre, les chambres spacieuses (avec mezzanine) et fonctionnelles, le personnel très agréable mais aussi très professionnel. C'est une excellente base pour visiter Turin (tous transports publics à proximité).

Hôtel bien situé par rapport a la gare Porta Nuova... et rues piétonnes commerçantes. Limite de zone frequentable le soir... quartier un peu "chaud"... Prix très interessant avec petit dej compris. Hotel propre... petites irrégularités dans les chambres (poubelle cassée,...). Personnel sympa et souriant

Cet hôtel est très agréable. la chambre familiale avec mezzanine est très spacieuse. Propreté impeccable. Très calme. Le petit déjeuner est sous forme de buffet très complet : salé et sucré. Très bon accueil. Le rapport qualité prix est excellent. Prévoir 20 euros/jour pour le parking. Le quartier n'est pas très rassurant mais en 2 minutes de marche nous sommes en centre ville très sur, donc pas de problème. Beaucoup de restaurants à proximité. Hôtel très pratique et très bien situé pour visiter Turin à pied.

Alors oui, le quartier est spécial, mais une fois qu'on est entré dans cet hôtel tout est nickel et vous êtes qui qu'il en soit tout près des sites historiques. Nous avions une chambre avec une mezzanine confortable et bien insonorisee. La salle de bains était grande et très propre. Mention spéciale pour le petit déjeuner. Juste parfait.

Bon accueil, personnel poli, souriant, à l'écoute. Ils font l'effort de parler français. Chambre très spacieuse pour une famille de 4. Lit en mezzanine pour parents et canapé lit pour enfants. Literie confortable. Chambre côté cour très calme. Salle de bain ok sans plus. Propre. 2 tvs. Petits déjeuners très corrects. A recommander pour les voyageurs arrivant en train depuis nueva porta .

Rapport qualité prix Comme attendu . Pas de mauvaise surprise Literie confortable Chambre agréable Très calme ( en tt cas côté court ) Petit déjeuner fourni et varié Tres bién placé ( à côté de la gare ) Bon accueil , sympa et dispo

Très bon accueil. Le personnel est très agréable et parle bien français. Super rapport qualité prix. La chambre est magnifique, la literie ultra confortable et le jaccuzi est le coup de coeur de ce séjour. L'hôtel est bien situé. A quelques minutes a pieds de la gare Porta Nuova et du Centre ville. Enfin le petit déjeuner buffet est très copieux et de bon qualité.

Chambre confortable. Très bonne isolation phonique vu la situation: en face de la gare. Quartier un peu louche cependant....des SDF qui traînent le soir... Le parking très petit, on n'a pu avoir une place que le 2e jour.

Bon hôtel à 1 min de la gare de Torino. Pleins de petits restaurants autour. Dommage qu'il n y a pas de spa. Chambres confortables et propres. Y a un parking à la gare pas trop cher et sécurisé. Le n'est western Genova juste en face à lui un spa superbe

en dehors de l'environnement immédiat de l'hôtel tout est de qualité et notamment le rapport qualité-prix. Le personnel est attentionné et l'équipement complet. J recommanderais cet hôtel également pour sa situation par rapport au centre ville.

la chambre est vraiment bien agencée et très bien décorée. Mais elle est pénalisée par un système de climatisation/chauffage du siècle dernier. Petit déjeuner est vraiment bien, buffet comme le service. Accueil hôtel sympathique, mais la compétence "touristique" manque un peu. propreté et literie: rien à redire.

pas le temps d'en rédiger beaucoup, mais le quartier est à éviter, surtout si l'on souhaite rentrer un peu tard avec des enfants..... ce qui n'enlève rien à la qualité des prestations de l'établissement, mais bon.....

hôtel très bien situé ,à quelques encablures des sites à visiter. un parking,un accueil,un excellent petit déjeuner...... On peut critiquer la proximité de la gare ,très bruyante...mais la vue sur les toits de la gare et ses bruits symptomatiques peuvent apporter une valorisation !!!

Séjour agréable, personnels professionnels. L'emplacement de l'hôtel est très intéressant, car non loin de la gare de Torino Porta Nuova. Le seul problème reste le quartier de la gare qui est très sinistre, mais malgré tout vivant même en fin de soirée.

Sejour de deux jours en famille 4 personnes. Grande chambre familiale très agréable et propre. L'hotel est difficile à trouver avec la voiture et le GPS. Il est mal répertorié sur google map. On est arrivé à une adresse identique dans un quartier mal fréquenté de Turin. Il a fallu demandé et suivre les indications de l'hotel. Il n'est pas très visible de la rue, petite entrée. J'ai du marcher à pied sous les colonnes pour le voir. Le quartier de la gare est un peu mal fréquenté mais très vite on est dans le centre de Turin donc c'est très pratique. Le petit déjeuner est extra et avec un rapport qualité prix imbattable. Je conseille cet hotel.

Hôtel bien situé, près du centre ville accessible à pied à partir de l'hôtel. Nous avons passé une nuit dans une chambre du 5ème étage équipée d'un jacuzzi très agréable après une journée de visite de la ville et d'un coin café, thé et tisane. Personnel accueillant et un prix de chambre intéressant.

Bien situé, garage à 2 pas chambre sympa qui donnait sur une cour, déjeuner bien, un prix cassé lors de la réservation, à tester sans risque. Les chambres équipes d'un jacussy et qui fonctionne sympa pour se détendre après une journée de visite.

Un établissement élégant, bien situé, près de la gare centrale et du centre touristique. Belles chambres aux hauts plafonds, à la literie confortable et au sanitaires impeccables. Petit bémol, les écoulements sont assez bruyants. Petit déjeuner copieux et varié. Le personnel est accueillant et serviable. Bon rapport qualité prix. Possibilité de parking à l'hôtel mais un peu cher, 20 euros par jours.

Bonne situation à proximité de la gare centrale, très bon accueil en Français, prestations complètes, belle hauteur sous plafond, petit déjeuner correct avec un excellent café italien. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai.

Le temps d'un week-end. Très belle chambre Silencieuse. Belle et grande literie. Petit coin thé infusion café bouilloire dans la chambre. BON petit déjeuner avec beaucoup de choix salés et sucrés. Juste la rue pas terrible !

Chambre spacieuse, personnel attentif, bien situé, calme, propre. Élegante décoration. L'hôtel est situé à quelques mètres de la gare centrale et près d'une bouche de métro. Les plus beaux endroits sont à quelques minutes de marche( environ 10 minutes)

Hotel très bien placé à 2 minutes à pied de la zone piétonne et des différents musées. Personnel très accueillant et barman très professionnel et agréable. Parking pour la voiture. Chambre propre, spacieuse et calme. Petit déjeuner copieux au 5ème étage, salle agréable. Un seul petit bémol, dommage qu'il n'y ai pas de restaurant!

De bon confort l'hôtel est desservi par sa présence aux abords immédiat de la Gare actuellement en plein chantier... Mais passé le seuil tout change : les chambres sont très confortables et le service attentif : bon petit déjeuner buffet