habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Crystal Palace Hotel, Torino

4.0/5  - basé sur 669 notations.
Via Nizza,11, 10125, Torino, Italy - Ver el mapa

El Best Western® Crystal Palace se asienta en un palacio del siglo XIX a poca distancia de la estación de ferrocarril y metro de Porta Nuova y de la conocida y fascinante calle Roma. Este hotel le ofrece la solución perfecta para sus viajes de negocios o para una interesante escapada de fin de semana en la que podrá descubrir la grandiosidad de la primera capital de Italia. El Best Western® Crystal Palace Torino cuenta con 60 habitaciones, todas con un exquisito mobiliario y equipadas con todas las comodidades que pueda necesitar para disfrutar de una agradable estancia. Aquí encontrará también un bar situado junto a la zona de recepción y una terraza panorámica en la última planta del edificio, donde también podrá degustar nuestro suculento desayuno tipo bufé.

Best Western

Crystal Palace Hotel

LABEL_ITINERAIRE

LABEL_DEPART:

LABEL_ARRIVEE:

Los puntos fuertes del hotel

  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Estacionamiento al aire libre
    Estacionamiento al aire libre
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Seguro
    Seguro
  • Personal multilingüe
    Personal multilingüe
Ver más Ver menos

Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basado en la opinión de 659 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
181
Muy bueno
330
Normal
104
Malo
32
Pésimo
12
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
63
De negocios De negocios
170
En familia En familia
159
En pareja En pareja
193
En solitario En solitario
71
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"EXCELENTE"

5
21/05/2018

Tercera vez en Turin y primera en este hotel. Nos quedamos por 6 noches.Nos gusta hospedarnos cerca de la estación ya que siempre nos movemos en tren. Este hotel está en frente de la estación. El barrio es tranquilo, típico barrio de estación y a poco andar estas en el centro histórico. El Hotel por fuera no parece ser lo que es por dentro: habitaciones lindas, limpias, con baño espacioso. Personal amable. Destaco el personal de limpieza ya que a pesar que a veces salimos tarde (tipo 15 hrs) sin esperanzas que hicieran la habitación, no hubo ni un solo día en que la habitación no estuviera hecha. Desayuno rico con personal muy amable dispuesto a ayudarte en todo. 2 ascensores que funcionan perfecto. Tuvimos estacionamiento (20 E) todos los días. En suma, tuvimos una excelente estadía, nos encantó el hotel y seguro que será nuestro hotel favorito cada vez que vayamos a Turin.

"Agradable"

4
05/02/2018

Nuestra estancia fue agradable. El desayuno es muy completo (los pancakes están deliciosos!) y la cama es muy ancha y cómoda. Las únicas pegas son la localización, que aunque es muy céntrico la zona no da mucha seguridad, y el olor a cañerías del baño, un poco desagradable.

"Habitación muy confortable"

5
18/10/2017

Excelente hotel justo al lado de la estación, la zona no es que sea de lo mejor, pero no tuvimos ningún problema.. céntrico y con buenas comunicaciones.. El hotel muy nuevo, cómodo y la habitación muy confortable ... el baño amplio .. y buena atención

"hlotel centrico y comodo buena wifi"

4
24/09/2017

agradables situación bien cerca del centro comercial y la parte vieja de turin aparcamiento pequeño hay que reservar, barrio un poco luguble mucho trafico de personas al estar al lado de la estación de trenes

"Excelente hotel, muy bueno, pero en mala zona"

5
10/08/2017

El hotel es maravilloso por dentro, no faltan detalles de ningún tipo y las camas son excelentes. Está muy céntrico, a pocos metros de la zona turistica, pero está en unas calles que no ofrecen ninguna seguridad al turista. Lo "normal" cerca de una estación de tren.

"Muy confortable"

4
21/06/2017

Hemos estado en varias ocasiones y las habitaciones triples son fantásticas, muy amplias y confortables. Una de ellas incluso, tipo loft a dos alturas. Todo genial. El desayuno justo pero de buena calidad. Y el parking, quizás es lo único que tiene pegas, es extremadamente pequeño y un poco incómodo, pero afortunadamente siempre hemos podido conseguir plaza, hasta ahora. Bien ubicado respecto al centro porque dando un paseo se llega enseguida

"Muy flojo"

2
07/12/2016

Hotel muy flojo de 4 estrellss. Bastante buena ubicacion, buffet flojo en variedad y calidad, habitaciones pequeñas y muebles con muchos descolchados. Jacuzzi muy alto sin escalera, peligroso bajar Petsonal muy atento

pincaro, Responsabile reception en Best Western Crystal Palace Hotel, respondió a esta opinión
Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Torino Crystal Palace. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

"Súper bien"

5
27/10/2016

Cerca del centro, se puede ir a pie. Limpio, cómodo, moderno. Falta más espacio de parking, el parking que el hotel recomienda más cercano NO es recomendable. Desayuno en un rincón acogedor y completo.

Stefania U, Responsabile reception en Best Western Crystal Palace Hotel, respondió a esta opinión
Apreciada Cliente, En primer lugar agradecerle que haya compartido su opinión con nosotros. Nos agrada saber que ha tenido una muy buena estancia y que el servicio especialmente, nuestro variado desayuno y ubicación hayan sido de su conveniencia. Esperamos volver a verle pronto en Mercure Torino Crystal Palace!

"Si te gusta dormir entre animales, ideal¡ siempre y cuando no te levantes por la noche porque es un zoo."

1
08/09/2016

A primera vista cuando llegas la impresión es buena y dices que buena habitación. Queda en un lugar ideal para moverte a otras ciudades ya que se encuentra situado al lado mismo de la estación central y no tienes que andar cargando con las maletas ademas si la usas como lanzadera para el aeropuerto al otro lado de la estación tienes el bus que te lleva en 50 minutos. Como casi todas las estaciones centrales de Europa, la zona suele ser de aupa, no llega a la altura de la sensación de peligro por la noche de otras estaciones como la de Napoles o la de Roma aunque viajando en familia es más recomendable en el centro. El desayuno es normal para un 4 estrellas, lo de siempre y sobretodo la chica que lo atendia hablaba en español. El problema principal de este hotel no es ni la zona, ni que no limpien los balcones (llenos de colillas), sino que aunque en principio la habitación parezca ideal es un poco rocambolesca su zoologia nocturna. A mi me daría igual ya que estoy acostumbrado a dormir en los sitios más variopintos pero que tu pareja te despierte por la noche porque ha visto cucarachas dando un paseo por la habitación, y hablamos de cucarachas grandes y bien grandes no de pequeñas cucarachas pues te toca un poco la moral y más cuando ella deja de dormir y tienes que aguantarla al dia siguiente agotada porque no ha dormido pensando que entre las mantas puede haber algún pequeño ser que no ha pagado por alojarse. Lo más gracioso es la respuesta en recepción de que no suele pasar y cuando le muestras los comentarios de otros viajeros que han tenido esa experiencia te pone cara de que le vamos a hacer es lo que hay. Se supone que vas a un hotel de 4 estrellas y no a un cuchitril del tres al cuarto aunque claro a lo mejor en el precio te cobrán la tarifa al zoo nocturno. Lo que no se si la taxa turista me la cobran por los 3 que ibamos o por todos los seres de la habitación. Tambien preguntarle al gerente del hotel si el llevaria a dormir a su familia a un lugar con cucarachas, quizas fuese recomendable explicarle al gerente del hotel y a la cadena Accord si sabe la diferencia entre habitual y caso esporádico porque pudiera ser que tengan una PLAGA con lo que ello puede conllevar para la salud de adultos y menores.

Stefania U, Front Office Manager en Best Western Crystal Palace Hotel, respondió a esta opinión
Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Torino Crystal Palace. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

"Centrico, un desayuno impresionante. Alrededores, mejorables"

4
22/08/2016

Tengo que decir que si volviese a Turin, volveria sin duda a alojarme en el mismo hotel, aunque si bien es cierto que los alrededores no son idílicos. Sentia un poco de inseguridad al volver por la noche. El hotel y el personal, perfecto sin duda.

Stefania U, Front Office Manager en Best Western Crystal Palace Hotel, respondió a esta opinión
Estimado cliente, Leemos encantados sus comentarios tras su estancia en nuestro hotel. No hay mayor elogio para todos los que trabajamos en este hotel que saber que nuestros huespedes han disfrutado de su estancia y han valorado nuestro trato con el cliente. Esperamos volver a verle muy pronto. Cordialmente

"gran hotel, horrible zona"

4
06/06/2016

un hotel muy bueno, con todo lo que tiene que tener un 4 estrellas. la verdad, impecacble. pero los alrrededores son terribles. prostitutas, borrachos, vendedores de droga y nunca vimos un policia. lo unico bueno es su proximidad con la estacion de trenes

Stefania U, Front Office Manager en Best Western Crystal Palace Hotel, respondió a esta opinión
Estimado cliente, Leemos encantados sus comentarios tras su estancia en nuestro hotel. No hay mayor elogio para todos los que trabajamos en este hotel que saber que nuestros huespedes han disfrutado de su estancia y han valorado nuestro trato con el cliente. Esperamos volver a verle muy pronto.