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A pochi metri dalla Stazione di Porta Nuova e non lontano dalle principali attrazioni turistiche, un buon 4* a prezzi abbordabili, con camere comode e fornite di tutto. Personale cordiale, pulizia impeccabile.
Location a pochi metri dall'uscita laterale della Stazione ferroviaria di Porta Nuova, che rende questo hotel ideale per coloro che viaggiano in treno. Come tutti gli hotel adiacenti le grandi stazioni, non si può escludere nell'area qualche presenza non ideale (ma ho avuto la sensazione di zona abbastanza ben presidiata dalle forze dell'ordine). Stazione taxi a pochi metri. Fermate di molti mezzi pubblici a pochi metri. Accoglienza cortese e professionale. Alla reception forniscono ogni indicazione utile, compreso un elenco di ristoranti e pizzerie (molti dei quali raggiungibili a piedi), comprensivi di locali importanti e/o locali più semplici ed economici. Camera spaziosa su due livelli, ben arredata, piccolo balconcino esterno, con insonorizzazione ottima, isolamento termico adeguato, climatizzazione efficiente (ancorchè a gestione centralizzata per cui se si vuol modificare la temperatura bisogna chiedere in reception), Wifi efficiente. Scrivania ampia se si ha necessità di lavorare. Acqua di cortesia (bottiglia grande in vetro) e frigo bar con i prodotti consueti. Bicchieri in carta. Letto molto comodo e scelta di cuscini. Disponibile l'accappatoio e le pantofole in spugna. Armadio capiente con grucce in legno e cassaforte. TV con schermo molto grande. Bagno grande, set di asciugamani di buona qualità, prodotti da bagno consueti in un 4 stelle. Sala colazioni al 5 piano. Colazione buona, con discreta disponibilità di opzioni, si apprezzano i prodotti di caffetteria espressi preparati al bar, ancorchè sia disponibile la macchinetta classica per prepararseli in sala. Doppio ascensore con tempi di attesa minimi. Rapporto costo-qualità corretto
Viaggiato nel periodo pasquale Eravamo in 4 La stanza era grande, su due livelli. Letto matrimoniale posizionato sul soppalco Divano letto al piano terra. Soddisfacente la colazione. Molto cortese il ragazzo alla reception che ci ha accolti. La struttura si trova proprio vicino alla stazione. Come tutte la strutture vicino ad una stazione ha il vantaggio di entrare in albergo appena usciti dal treno, ma lo svantaggio di trovarsi in una zona non ben frequentata, soprattutto di sera. Noi però non abbiamo avuto alcun problema. 10 minuti di passeggiata per arrivare a Piazza San Carlo Buon rapporto qualità prezzo.
Camere belle e pulite, personale gentile e sempre disponibile, colazione ricca e di ottima qualità ( congratulazioni ai camerieri sempre con il sorriso e disponibili sempre) , reception sempre gentili e professionali, unica pecca temperatura interna stanza non gestibile dall'ospite, consigliato!! Di sicuro ci torneremo! Buona vita 👋👋
L'hotel è molto curato, pulitissimo e letto confortevole. La gentilezza dell'accoglienza ottima. Purtroppo, a rovinare l'esperienza è stata la carenza della parte più importante del soggiorno: IL RIPOSO. Abbiamo preso una Deluxe, la stanza migliore dell'hotel ma le stanze (anche quella dei nostri amici che erano a fianco alla nostra) erano a una temperatura interna segnata dal termostato di 26,5°!! Una follia! Con una temperatura esterna in quei giorni con massime da 22°. Abbiamo fatto subito presente alla reception il problema e ci hanno spento il riscaldamento, purtroppo ci hanno anche detto che era impossibile usare l'aria condizionata. Siamo usciti lasciando entrambe le finestre spalancate ma al nostro rientro all'una di notte la temperatura della stanza era ancora a 26,5°! ASSURDO! Alla reception ci hanno detto che devono rispettare delle normative per la temperatura ma dubito che qualsiasi normativa preveda una temperatura oltre i 26°! Morale: abbiamo dormito con le finestre aperte che affacciano sui binari della stazione, quindi abbiamo passato tutta la notte ascoltando i freni dei treni e gli annunci del tabellone della stazione fino alla mattina prestissimo la cui frequenza si è anche intensificata. Riassumendo: hotel pulito, confortevole e massima gentilezza … ma se non puoi dormire e muori di caldo … è un inferno non una vacanza.
Bellissima struttura e soprattutto con posizione molto comoda vicino la stazione. Il personale gentilissimo dalla reception, al personale per le pulizie e della colazione. La colazione varia e attenta ai vari gusti e alimentazioni. L'hotel e le camere sono molto puliti. Le camere sono spaziose e dotate di tutti i servizi. Ci torneremo sicuramente!!
La struttura appare nel complesso piuttosto datata e la camera non è particolarmente curata. Il servizio non è stato soddisfacente e non all'altezza delle aspettative. L'unico aspetto positivo resta la posizione, comoda per muoversi in città.
Siamo stati al Crystal palace hotel a Torino per San Silvestro , nonostante l'hotel sia in zona stazione ferroviaria non abbiamo mai avuto la percezione del pericolo . Hotel con tt i confort , personale gentile , ci siamo trovati molto bene con Andrea che al mattino nella sala colazione ci intratteneva piacevolmente con le sue chicche su Torino . Consigliato
Sono stato con la famiglia in questo hotel per un weekend e siamo stati accolti benissimo. L hotel e le camere sono entrambi molto puliti ed in ordine. Lo staff sia della reception che della sala colazione è stato professionale e gentilissimo durante tutto il ns soggiorno. Consiglio vivamente questo hotel. Francesco e famiglia
Bella struttura a due passi dalla stazione e dal centro. Buona colazione varia e abbondante. Stanza De Luxe comoda unica pecca il bagno, vasca idromassaggio posizionata nella parte mansardata, impossibile farsi una doccia senza allagare il bagno e dosatori saponi difficili da raggiungere. Ci tornerei ma scegliendo un' altra tipologia di stanza.
A due passi dalla stazione, comodissimo perché appena arrivati in città si può fare il check in in tutta comodità, senza bisogno di spostarsi con taxi o con i mezzi e portandosi dietro i bagagli. Le camere sono abbastanza spaziose e comode, forniscono anche deposito bagagli. Unica pecca: la sera dopo una certa ora ci si può non sentire completamente sicuri nel rientrare a piedi attraversando la zona circostante l'hotel
Situato in una posizione strategica a 2 passi dal centro, questo hotel ha soddisfatto tutte le aspettative. Personale cordiale, camere moderne e grandi, colazione top. Comodissimo il parcheggio interno che consiglio di richiedere in fase di prenotazione in quanto poco capiente. Sicuramente ci torneremo al prossimo viaggio a Torino.
Dopo il nostro soggiorno di agosto, siamo tornati in questo hotel. La suite molto bella con idromassaggio e riscaldamento top rende la camera molto ben riscaldata. Soggiorno piacevole con l'aggiunta del posto auto a 20 euro al giorno molto comodo
Ho trovato alla reception Federica persona squisita e gentile, per poi lo staff che stai ai piani sempre disponibile e la governante una persona veramente che sail suo lavoro. Camera accogliente e pulita. Complimenti! Ogni dettaglio fa la differenza!❤️
Struttura non all'altezza, è una mediocre 3 stelle, stanza piccola, arredata male, con le pareti tutte sporche, giro ogni giorno per lavoro tutti gli hotel e non mi è mai capitato un 4 stelle come questo….tra l'altro prezzi alti senza neanche la colazione
Ho trascorso 4 giorni (3notti) in questo hotel. Devo dire che è comodo a tutto. Si trova esattamente di fronte alla stazione porta nuova di Torino e in pochi istanti sei in piazza castello e alle meraviglie del centro storico. L'ho trovato oltre che comodo accogliente. Ottima la colazione e la pulizia delle camere e degli spazi comuni dell'hotel. Ottimo, lo consiglio.
Abbiamo soggiornato in questo Hotel per una notte, la zona è comoda, immediatamente vicino alla stazione, così si possono posare subito i bagagli. Siamo stati sistemati in una suite, è stato un upgrade molto gradito. La stanza è pulita, il materasso comodo. Ci sono due tipi di cuscini. Il frigo bar è ben fornito. Non abbiamo usufruito del servizio ristorazione oppure colazione perché avevamo delle prenotazioni fuori.
Ci siamo trovati veramente bene. Ottima la posizione, in una ventina di minuti sei in centro. Una nota di merito particolare va fatta al personale. Disponibile a dare tutte le indicazioni, sempre con il sorriso. Buona anche la colazione. Ritorneremo.
Ottima scelta per un soggiorno anche breve, a due passi dalla stazione principale di Torino, taxi e altri servizi. Il centro città con tutti i suoi pregi è a 10 minuti a piedi. Sonno molto tranquillo e con un upgrade offerto dal gentilissimo personale della reception, ho avuto una sistemazione con anche una comoda jaccuzzi.
Al nostro arrivo ci hanno riservato il parcheggio interno. Il letto è spazioso, le lenzuola sono morbidissime e la pulizia della camera è eccellente nonostante sia una stanza fumatori non c'era odore di sigaretta. Gentilissimi la ragazza della reception e il barista.
Abbiamo soggiornato per quattro notti ad agosto in camera con idromassaggio, struttura pulita e ben fresca. Colazione semplice ma completa, l'unica pecca che non siamo riusciti a fare nemmeno un aperitivo in quanto il barista era in ferie e nessun altro è stato in grado. Non è un servizio che può mancare in un hotel 4 stelle
Ottima sistemazione, camera ampia con letti, poltrona e sedie comode; bollitore con caffè, tè e camomilla molto apprezzato. Colazione ricca e varia, sia salata che dolce, con attenzione a problemi di diete particolari. Personale gentilissimo e attento.
Ho soggiornato all'hotel per un breve viaggio a Torino in famiglia. Ci siamo trovati davvero bene sotto tutti i punti di vista. L'albergo si trova adiancente alla stazione di Torino centrale e pertanto si può raggiungere senza problemi sia in ferrovia che in auto, non essendo compreso dalla ZTL. La camera era molto spaziosa, si sviluppava su due livelli, era dotata di ampio bagno composto da due parti, una con il lavandino l'altra con i sanitari restanti. Ogni piano aveva un condionatore, senza però la possibilità di regolarne l'accesione né l'intensità. Ma bastava rivolgersi alla reception e provvedevano loro; il personale è stato sempre cordialissimo. Ottima e abbondante la colazione, con cornetti, paste, pancake, pane, frutta sciroppata, bevande varie, formaggio e affettati. Era anche possibile chiedere personalizzazioni. Era possibile anche servirsi un caffè solubile in camera con l'apposito bollitore. Ottima esperienza, la ripeterei anche ora se non ci fosse un problema di differenza tra giornate lavorative e ferie!
Ci siamo trovati benissimo in generale, per la cordialità e disponibilità del personale, la colazione, la camera family e la posizione di fronte la stazione di Porta Nuova. Il personale ci è venuto incontro nelle nostre esigenze, cosa che abbiamo apprezzato molto. A mio avviso è da attenzionare, anzi da sostituire il doccia shampoo presente in doccia/vasca da bagno perché per una donna che deve lavare i capelli la qualità è davvero scadente, passi come bagnoschiuma ma come shampoo ho riscontrato problemi durante il lavaggio ma soprattutto al momento di pettinarli. Cambiatelo…per le donne che non portano il proprio shampoo ma che devono lavarsi i capelli dopo una giornata in giro!
Hotel molto bello al suo interno, stanza enorme (su 2 livelli) posizione vicina al centro ma essendo attaccato alla stazione......., insonorizzazione perfetta dall esterno un po meno all interno, aggiungerei qualcosina in più nella colazione, parcheggio comodo ma limitato, ragazzo alla reception educatissimo e gentilissimo
Personale molto attento, gentile e disponibile. Colazione favolosa e molto assortita. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Alta professionalità. Ci tornerò sicuramente. Best Western è sempre una garanzia sulla qualità dei servizi. Internet non velocissimo.
ci sono margini di miglioramento. Non siamo tutti uguali ma qualcuno del personale va indirizzato. Altri invece molto professionali come la gentil donna al servizio colazioni. Stanza luminosa pulita e bella. Non mi funzionava la presa in camera e non potetti usare il rasoio proprio la sera che ne avevo bisogno.
Spazi comuni di buon livello. Camera con aria condizionata eccessivamente rumorosa,non regolabile ne orientabile. Personale inadeguato e maleducato. Disponibile a fornire ogni spiegazione. Mai piu Best Western per quanto mi riguarda. Esperienza incredibile.
Soggiornato in questo Hotel per vacanza qualità prezzo ottimo esterno hotel da migliorare vicinissimo stazione treni di fronte e a pochi passi dal centro e da tutti i collegamenti bus metro e tram personale gentile e hotel non di lusso ma moderno e pulito.
Acquistata camera de luxe con vasca idromassaggio ma….senza doccia!!! L'uso della finestra è consentito solo entrando in vasca….richiesta accensione aria condizionata ci viene risposto che le autorizzazioni comunali non lo consentono ma….nella hall era accesa!!! I sanitari montati ad altezza tale da risultare molto scomodi per chi è alto meno di 180cm Scarsa manutenzione generale . La vicinanza alla stazione non consente un soggiorno in piena sicurezza .
no abbiamo usufruito dei servizi dell'hotel. molto corsesi alla reception e veloci nel disbrigo pratiche. La stanza grande e super riscaldata aveva la sola pecca del terzo letto che era una poltrona letto.
L'hotel si trova vicino Porta Nuova, da lì si raggiunge facilmente il centro. Le camere, come anche tutti gli ambienti, sono molto puliti; aspetto di fondamentale importanza per me. Le camere comode e confortevoli. La colazione a buffet ben fornita anche per intolleranti al lattosio e tutto di ottima qualità. Il personale gentile e cortese. Siamo stati molto bene. Unico neo la presenza di gente poco affidabile che stazionava nei pressi dell'hotel.
Ottima accoglienza calorosa e professionale , un grazie particolare a Giusy per la sua cortesia e disponibilità. Camera spaziosa , fornita di ogni comfort e pulitissima Prima colazione abbondate e varia , molto apprezzati i prodotti locali presenti sul buffet e Andrea molto attento e gentile nel soddisfare le nostre richieste. Posizione ottima per visitare la città e facile alla stazione FS Porta Nuova. Insomma siamo stati molto bene e grazie a tutto lo staff ci rivedrete presto Buon lavoro e Buon anno che verrà Valentina e Alfredo
Accoglienza calorosa, professionale e attenta, un grazie particolare a Giusy per i consigli e ad Andrea per l'ottima prima colazione. Camera spaziosa , fornita di tutti i confort e pulitissima Prima colazione abbondante , ottima offerta e varietà e presenza di prodotti locali molto apprezzata Posizione ottimale per visitare la città e facile alla stazione ferroviaria Porta Nuova Rapporto qualità/prezzo eccellente . Grazie a presto rivederci e buon lavoro
hotel della catena BS sito a fianco della stazione porta Nuova, tutto bene camere colazione personale ,solo nei dintorni attenzione circola sopratutto di sera gente non tanto raccomandabile.....a noi hanno cercato di rubare un cellulare,per fortuna recuperato...e ovvio polizia o altro manco l'ombra :-( ....ma consigliato per la vicinanza anche al centro
Ero già stata in questo hotel l'anno scorso e sono tornata in quanto mi sono trovata molto bene. Ottima la posizione così come la colazione. Camere silenziose in stile business hotel. La caratteristica che più ho apprezzato è stata la gentilezza e disponibilità dello staff. Sono, infatti, riusciti ad organizzare un piccolo rinfresco all'ultimo minuto presso il bar, su mia richiesta. L'evento è stato organizzato e gestito nel migliore dei modi ed è stato servito cibo locale di qualità. Andrea, che ha gestito il tutto, rappresenta sicuramente un valore aggiunto nel personale dell'hotel. Sono rimasta estremamente soddisfatta.
Eravamo già state in questo hotel l'anno scorso per un concerto e quest'anno abbiamo replicato per due weekend nel giro di quindici giorni: ormai per noi è diventato un punto di riferimento a Torino. Comodissimo come posizione (praticamente accanto alla stazione di Porta Nuova e in pieno centro), rapporto qualità-prezzo ottimo, belle camere, buona colazione e personale gentilissimo. Torneremo sicuramente!
Molto gentile e competente il personale, che è stato anche capace di indirizzarmi ad un ottimo ristorante. Ottima la prima colazione. Gli arredi sono piuttosto tristi e meriterebbero una sostituzione con altri più ridenti, La ubicazione è centrale, ma non particolarmente elegante.
Ottima camera, spaziosa e pulita, dotata di soppalco. Personale molto gentile, sia alla reception, sia nella sala colazione. Posizione molto comoda al centro città ed alla stazione dei treni. Come spesso accade, nelle vicinanze delle stazioni si possono incontrare persone "non in linea" con la qualità della struttura, ma i servizi dell'albergo sono ottimi. Posto auto a pagamento
Ottima posizione centrale, personale squisito, camere ben pulite e accoglienti. Colazione molto buona e abbondante, personale addetto alla colazione gentilissimo. Sicuramente nel caso tornassimo a Torino soggiorneremo qui
Ristorante di fronte la stazione, zona centrale e tranquillla. Personale cordiale, stanze ampie e ben curate. Ottima l'offerta per la scelta degli alimenti a colazione. Pulizia estrema nelle stanze e e stesse ben profumate
E' situato sotto i portici appena fuori la stazione di Torino Porta Nuva, circa 10 metri di distanza; consiglio di prenotare le stanze dell'ultimo piano, che hanno una vasca circolare Jacuzzi, molto apprezzata, grazie!
Per chi viaggia in treno la posizione è assolutamente strategica la camera da noi scelta era buona la colazione di discreto livello molto cortese il personale anche il prezzo è decisamente interessante
Ottimo hotel ,vicino alla stazione di Porta nuova .Piazza San Carlo dista a piedi un 15 minuti ,facilmente raggiungibile.La camera era molto grande ,pulita e molto calda.La colazione era servita al 5 piano ,da un signore molto ,ma molto gentile .La scelta dei prodotti era ampia .Il personale della reception (due signore molto gentili )ci hanno illustrato dove mangiare tipico Piemontese nei dintorni dell'hotel.
Personale gentile e cappuccino ottimo. Non abbastanza per un 4 stelle. Camere montate con pochissima cura: wc altissimo (io h173 non tocco con i piedi), zero spazio per girare intorno al letto e tv in angolo. Camere troppo calde per dormire. Nella media per un hotel con qualche stella in meno.
L'hotel si trova vicinissimo alla stazione di Torino porta nuova, proprio davanti l'accesso ai binari: davvero molto comodo. Il personale è stato gentile e disponibile e le camere molto spaziose e comode. Ottimo rapporto qualità/prezzo
Hotel vicino alla stazione molto comodo, ma la via è frequentata da gente poco raccomandabile, alla sera si ha paura di attraversarla. La stanza molto carina e comoda situata all'ultimo piano con vasca Jacuzzi bella ma sarebbe comodo avere anche una doccia per comodità, unica pecca l'asse del gabinetto si spostava mentre ti sedevi e i sanitari sono piuttosto alti del solito, dal bidè usciva solo acqua bollente. In camera la moquette che sicuramente è comoda per camminarci ma per niente igienica. Per un hotel a 4 stelle avrei sperato in qualcosa di più, ma in generale buon albergo e personale gentilissimo.
Albergo molto bello, camere pulite e dotate di ogni confort. Colazione ottima e personale veramente disponibile. Unici due appunti sono: -non ho apprezzato i tovagliolini al posto della classica carta igienica -la zona non è proprio tranquilla per delle ragazze che escono e rientrano alla sera. Per il resto tutto bene. Posizione ottima per girare di giorno.
Pernottamento per viaggio di lavoro in un albergo pulito ed in posizione comodissima (di fronte alla stazione Porta Nuova). Staff gentile e collaborativi, stanza enorme, pulita ed ottimamente dotata, colazione super per varietà e bontà. Sicuramente da riprovare.
Il personale non conosce le convenzioni ed è poco disponibile ...una signora alla reception in particolare mi ha tartassato anche con telefonate il servizio clienti bw lo ha riguardata. NOn sono stato creduto che la mia camera era rumorosa e non si sono voluti accertare.
Ho soggiornato in questo hotel per due notti. La camera era molto spaziosa, con frigobar, bollitore e tutto il necessario per farsi un tè/tisana, il bagno era enorme con jacuzzi. Pulizia eccellente. Ho avuto la possibilità di lasciare il mio bagaglio in custodia il giorno della partenza e il personale è stato davvero gentilissimo. L'hotel si trova proprio di fronte ad un'uscita della stazione.
Molto buona la posizione vicino alla stazione e al centro di Torino. Pulizia della camera ottima e staff estremamente disponibile e proattivo nel capire le nostre esigenze. Colazione varia con prodotti di qualità. La nostra camera si sviluppava su 2 piani con spazi ampissimi. Consigliato!!
A pochi metri da Porta Nuova uscita Via Nizza. Camera spaziosa, con ampio bagno e doccia molto spaziosa. Ottima colazione completa con prodotti freschi e di qualità. Unico neo la zona... che, come tutte le zone stazioni, è mal frequentata.
Ottima posizione, staff molto gentile, ottima colazione e buon wifi, stanza molto grande e comoda, bagno molto grande e comodo, parcheggio a pagamento disponibile all'occorrenza; uniche pecche gli scarichi del bagno "lenti" e la vasca idromassaggio piuttosto scomoda (niente doccia se non dentro la vasca); ci tornerò volentieri comunque perché se non fosse per queste ultime cose sarebbe veramente super!
Struttura signorile e molto ben ristrutturata. Camera pulitissima, funzionale, ben arredata, dotata di ogni comfort. Internet di facile accesso è ben funzionante. Colazione molto economica sebbene con una scelta limitata. Personale cordiale e gentile. Molto professionale.
A pochi passi dalla Stazione di Porta Nuova (peccato per la zona un po' degradata la sera, ma non dipende certo dall'hotel). Albergo moderno ed elegante. Ottimo per chi è di passaggio in città. Ok free wifi (l'accesso si può migliorare). Camere silenziose, pulite e complete di tutto. Letto discreto. Nel complesso comunque ottimo rapporto qualità-prezzo.
Camere ampie e pulite , bagno ampio ( rivedrei la doccia), buona la colazione , cortesia de personale. Vicino al centro città, unica pecca i 300/400 metri che separano l'albergo dal centro … non destano sicurezza. Buono il rapporto qualità prezzo.
Il personale è estremamente gentile e simpatico e disponibile. La stanza ha la moquette sporca e macchiata ed i canali tv erano pochi e manca lo spegnimento della tv. Posizione buona per il centro, anche se la stazione richiama sempre butti ceffi. Ottima accoglienza del cane, buona la colazione. Tropo caldo in stanza.
Siamo arrivati dopo mezzanotte davanti la stazione splendida di Porta Nuova, con una foschia tipica della Torino storica, dopo un centinaia di metri in via Nizza ci ha accolto il personale del Hotel con disponibilità e gentilezza. Da ripetere l'esperienza.
Ho soggiornato in questo hotel una notte con la famiglia. Posizione perfetta sia arrivando in macchina che in treno(stazione di fronte). Hanno un piccolo parcheggio molto comodo e sicuro perché chiuso da cancelli automatici. Un quarto d'ora a piedi e sei in centro, quindi comodo se vuoi visitare la Mole, Museo Egizio, Palazzo Ducale o solo per fare un giro in piazza San Carlo e volendo fare shopping. Camere semplici ma superpulite.Bagno molto grande. Degna di nota è la televisione. Molto grande e anche con canali Sky. Materassi molto comodi. Doppi cuscini proprio come piace a me. Colazione super e personale sia per la colazione che per l'accoglienza durante il check-in molto gentile, simpatico e professionale. Lo consiglio.
Hotel bello, molto pulito, a dieci minuti a piedi dal centro storico e accanto alla stazione. Come accade vicino a molte stazioni ci sono persone poco raccomandabili che girano ma non è colpa dell'hotel. Stanza accogliente e ben arredata con letto e cuscini comodissimi. Ottima la colazione con ampia scelta sia dolce che salata, andrebbero distanziati di più i tavoli. Il personale è cordiale e gentile. Comodo parcheggio nel cortile dell'hotel.
Accolti sempre con un sorriso e una parola gentile ! e questo già a mio parare fa metà dell'opera. Aggiungiamo una struttura accogliente , camere spaziose e silenziose, colazione buonissima con pancake e salati . Comodo parcheggio interno al costo extra di 20€. Attaccato alla stazione di Porta Nuova , sotto i portici. Siamo stati molto bene e Torino sotto Natale ancora piu' magica !
Soggiorno tra amici per visitare Torino…e ad onor del vero l ubicazione dell hotel vince su tutto, perché a piedi si può visitare tutto il centro della città oppure si possono tranquillamente utilizzare i mezzi di trasporto…ma l atmosfera che si respira è quella di un hotel per viaggiatori..distaccato e freddo il personale a parte io barman gentile e disponibile a dare informazioni..colazione molto ordinaria e forse non proprio all altezza delle 4 stelle..infissi sporchi e posaceneri pieni sui balconi..gli arredi sono nuovi, il letto molto comodo e la stanza accogliente..inoltre proprio per l immedia vicinanza con la stazione quello che c è appena superata la porta d ingresso non è molto rassicurante..anche se le forze dell'ordine presidiano costantemente la zona
La professionalità dello staff non è sufficiente: nonostante le elementari richieste in sede di prenotazione, queste all'arrivo sono andate completamente disattese. Ringrazio per la non attenzione al sonno degli ospiti
Stanza ampia, dotata di soppalcò per il letto matrimoniale e divano letto per i ragazzi. Bagno ampio con vasca da bagno come da richiesta. La colazione è curata anche con qualche prodotto locale come il salame e la toma. Un paio di punti da migliorare: il parcheggio convenzionato era al completo e non ci era stato riservato un posto nonostante la richiesta è la vicinanza alla stazione è una comodità per i viaggiatori in treno ma il portico no è molto illuminato e sicuramente non ben sorvegliato dalle forze dell'ordine
Sin dal momento del check-in si è visto immediatamente che sarebbe andato tutto bene..la stanza ha rispettato le nostre aspettative, tutto il personale è stato cordiale e disponibile, in particolare Andrea uno dei dipendenti addetto alla colazione..la posizione dell'albergo è stata perfetta perché al centro, accanto la stazione ferroviaria. Consigliato
vicinissimo alla stazione di Porta Nuova, camere con soffitto alto, arredamento veramente piacevole, tendaggi e cassetta di sicurezza, riscadlamento regolabile in stanza. Nulla di negativo da segnalare.
Gent.mo Cliente, E' un vero piacere leggere i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno presso il nostro albergo. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Nel ringraziarLa ancora, anche da parte di tutto lo staff, per aver preso il tempo per scriverci, resto in attesa di accoglierLa nuovamente nel nostro albergo. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Hotel vicinissimo alla stazione, a pochi passi dal centro. Dalle finiture si vede che è stato ammodernato da poco. Ci hanno consigliato luoghi da visitare, ristoranti/trattorie, luoghi da evitare, ecc. Staff disponibile e cortese.
Gentile Cliente, La ringrazio per questa recensione sulla nostra struttura. Vedere commenti di questo genere ci spronano sempre a offrire un servizio oltre alle aspettative. La ringrazio per aver dedicato il Suo tempo per recensire in modo positivo l'hotel. In attesa di accoglierla nuovamente, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Comoda posizione centrale, personale gentile e disponibile, camera spaziosa pulita e ben arredata. Possibilita' di parcheggio nel cortile interno dell'hotel.Colazione abbondante con prodotti sia dolci che salati. Unico aspetto negativo è il breve percorso che si deve compiere piedi per arrivare alla stazione: la zona, soprattutto la sera, è poco frequentata ed un po' trascurata.
Gentilissimo Cliente, a mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio di cuore per il suo commenti che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Hotel pulito e comodo,personale gentilissimo,materassi eccezionali,colazione abbondante,unica pecca ma non riferita all'hotel; la zona di sera è impensabile di tornare a piedi da soli,non frequentata benissimo come del resto un po' tutti gli hotel vicino la stazione.
Gentile Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla sua recensione, siamo lieti di sapere che il soggiorno è stato all'altezza delle sue aspettative. Speriamo di riaverla nostro ospite nell'eventualità di un nuovo soggiorno a Torino Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Soggiorno purtroppo estremamente breve, ma molto piacevole. Stanza pulita e molto bella, con, a sorpresa, un soppalco molto intimo. Ci torneremmo molto volentieri e lo consiglieremmo a tutti, magari per una fuga romantica.
Gentile Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla sua recensione, siamo lieti di sapere che il soggiorno è stato all'altezza delle sue aspettative. Speriamo di riaverla nostro ospite nell'eventualità di un nuovo soggiorno a Torino Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Ho soggiornato con la mia famiglia mio marito e mio figlio di 7 anni presso questa struttura in occasione del capodanno. Hotel comodo per la posizione vicino al centro storico e alle maggiori attrazioni della città di Torino. Camera pulita comoda per ampiezza degli spazi, unica pecca la temperatura troppo elevata e non regolabile che un po' ha disturbato il riposo notturno. Colazione inclusa ottima e varia nell'offerta dei prodotti. Personale abbastanza cordiale. Altro piccolo elemento di disturbo il fatto che essendo l'hotel a fianco della stazione ferroviaria, all'esterno c'era una zona frequentata da molte persone in difficoltà tipo barboni e immigrati...e la zona era degradata... Peccato perché ci si trova proprio alle porte del centro storico di una città favolosa piena di storia e ricca di fascino e innovazione come è Torino!
Bell'hotel, proprio accanto alla stazione. Di notte la zona non è il massimo, ma è sotto il porticato accanto alla stazione di Porta Nuova e per il resto tutto perfetto. Stanza bella e spaziosa, reception con personale attento e disponibile, Internet funzionante e con una velocità discreta, colazione davvero ben assortita e con ottima qualità. Consigliato.
Sono stato in questo hotel con mia moglie per una settimana a cavallo di capodanno. L'albergo è in una posizione centrale. La struttura è ben curata, il personale gentile, i servizi buoni, i prezzi assolutamente ragionevoli trattandosi i un 4 stelle. Note negative, due: 1- vicinissimo all'albergo ci sono due venditori di kebab i cui avventori sono decisamente poco raccomandabili! 2 - il riscaldamento è un po' eccessivo
Direi tutto ok. Posizione ottima a due passi dalla stazione, camere ampie, pulite, complete di accessori. Reception efficiente. Colazione completa. Da tenere presente per future vacanze in quella città.
L'hotel ha soddisfatto le nostre esigenze in tutto e per tutto. Disponibilità dei receptionist, gentilezza della ragazza che si occupava della colazione e camera veramente comoda. Non vi è stato alcun inconveniente o ritardo nel soggiorno. Giudizio positivo
Capodanno da re in una camera king-size mansardata la cui particolarità è sicuramente la Jacuzzi. Ambienti molto ampi permettono un comodissimo soggiorno arricchito da un'abbondate colazione servita in una graziosa saletta al quinto piano. L'hotel si trova proprio davanti alla stazione Porta Nuova, una zona non bellissima ma funzionale per raggiungere il centro a piedi. Personale gentile e professionale. Consigliato
Camere ampie, calde e pulite. Ottimo il bagno con la vasca idro massaggio, perfetta è ben funzionante. Abbiamo usufruito del parcheggio auto interno al costo di 20€/notte. Servizio reception cordiale, di poche parole e poco propositivo. ( povero di spiegazioni ed indicazioni per i turisti ). Colazione appena sufficiente con i soliti prodotti/torte industriali e nessuna proposta di specialità locali.
Sempre un'ottima catena di alberghi. Attenti al cliente, luoghi ben curati, stanze pulite e dotate dei vari confort necessari per un viaggio di lavoro. Check in e check out sempre veloci e personale sempre a disposizione!
Gent.mo Sig. Prosseda, la ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato positivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Best Western Crystal Palace Front Office
Albergo confortevole e pulito. Situato in posizione strategica, ben servito, vicino alla stazione e fermata metro torino Porta Nuova. Caldo e accogliente, Colazione molto ricca e di qualità, personale molto gentile e disponibile.
Gentile Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla sua recensione, siamo lieti di sapere che il soggiorno è stato all'altezza delle sue aspettative. Speriamo di riaverla nostro ospite nell'eventualità di un nuovo soggiorno a Torino Jacopo Fregonese Best Western Crystal Palace Front Office
La posizione vicino alla stazione è strategica sia per il treno sia per raggiungere il centro. La zona offre grande varietà di ristoranti o punti di ristoro. In hotel ottima l'accoglienza e i servizi offerti.
Gent.mo Cliente, E' un vero piacere leggere i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno presso il nostro albergo. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Nel ringraziarLa ancora, anche da parte di tutto lo staff, per aver preso il tempo per scriverci, resto in attesa di accoglierLa nuovamente nel nostro albergo. Jacopo Fregonese Best Western Crystal Palace Front Office
La posizione centrale, vicinissima alla stazione. Purtroppo la zona è un pò degradata, 50m più in là è molto meglio... Buona la camera, anche se mi sembrava che ci avessero assegnata una camera familiare al piano ammezzato provvista anche di antibagno. Invece era con bagno normale, al secondo piano, quindi, essendo in 4, i tempi di preparazione al mattino erano più lunghi...Comunque, no problem! Buona anche la colazione. Personale gentilissimo.
Gentilissimo Cliente, a mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio per il suo commento che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo Fregonese Best Western Crystal Palace Front Office
Ubicato di fianco alla stazione di Porta Nuova, perfetto per il mio viaggio d'affari a Torino. Edificio d'epoca tenuto impeccabilmente, personale cortese ed efficiente, ottima camera e colazione ricca. Cosa chiedere di più?
Gentilissimo Cliente, a mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio per il suo commento che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Ho trovato e trovo questo hotel buono, pulito, con vicinanza alla stazione, gentilezza e cordialita'.Mancano: una buona hall, un desk internet, un bar efficiente per intrattenimento e per la colazione.
Gentile Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla sua recensione, siamo lieti di sapere che il soggiorno è stato all'altezza delle sue aspettative. Speriamo di riaverla nostro ospite nell'eventualità di un nuovo soggiorno a Torino Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Questo hotel è situato in una posizione strategica accanto alla stazione di Torino Porta Nuova, il che lo rende comodissimo per chi arriva e vuole visitare il centro città senza prendere i mezzi. L'hotel si presenta curato, con un personale gentile. Ma presenta dei difetti che dovrebbero essere inaccettabili per un 4 stelle. L'aria condizionata della struttura è regolata tramite lo switch dell'intero impianto. Prima del 15 ottobre freddo, dopo caldo. Peccato che in Italia a fine ottobre le temperature possono raggiungere anche i 28 gradi senza grandi difficoltà. Quindi, com'è successo in questo caso, abbiamo dormito con la finestra aperta per non patire il caldo, al discapito dell'insonorizzazione. Il bagno si presenta vissuto ma pulito, anche se con alcune scelte “particolari” come per esempio il gancio per il soffione, ve ne sono due uguali identici, uno posizionato come di solito accade accanto al rubinetto. Un altro posizionato nella medesima parete, ma più in alto. Ora posizionando il soffione nel gancio, esso rivolto verso il vetro della doccia affoga l'individuo in procinto a lavarsi, visto che non si trova come di solito accade sopra là proprio testa ma sul fianco più o meno all'altezza de viso. Infine non all'altezza di un 4 stelle e la colazione, tendenzialmente povera e non particolarmente di qualità, con alcuni prodotti confezionati come gli yogurt che non sono di marchi particolarmente prestigiosi. Basterebbe poco per migliorarsi, ma sono sicuro che accadrà.
Gent.mo Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato positivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
ho trascorso due notti in questo hotel a Torino. Siamo stati molto bene . Hotel ubicato molto bene, vicino alla stazione e al centro. Eravamo in 3 e abbiamo avuto una bellissima camera molto grande , con soppalco, e soprattutto silenziosa. La colazione molto buona e varia , personale estremamente gentile e premuroso.
Gent.mo Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato positivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
a ridosso della stazione e, quindi, dalla metropolitana e da ... Decathlon!!! alle spalle è pieno di ristoranti di tutti i tipi e "prezzi". ottima l'accoglienza e la "spedizioni". bella abbondante nella scelta la colazione.
Gent.mo Cliente, E' un vero piacere leggere i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno presso il nostro albergo. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Nel ringraziarLa ancora, anche da parte di tutto lo staff, per aver preso il tempo per scriverci, resto in attesa di accoglierLa nuovamente nel nostro albergo. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
In occasione di una partita casalinga della Juventus abbiamo soggiornato in questo bell'Hotel che si trova vicinissimo alla Stazione Porta Nuova. L'Hotel è molto gradevole con camere confortanti e particolari (la nostra ad esempio aveva un bel soppalco) e ben insonorizzate. La colazione viene servita al 5° piano in un ambiente non molto grande ma carino. Qualità della colazione ottima. Usufruendo di una promozione Best Western il costo della camera, colazione inclusa. è stato veramente più che favorevole. Sicuramente da consigliare specialmente da coloro che raggiungono Torino a mezzo treno.
Gentilissimo Cliente, a mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio per il suo commento che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Buona struttura, a pochi passi da negozi e ristoranti. Non facile parcheggiare in zona, con un pò di fortuna si riesce ad utilizzare il parcheggio dell'hotel. Le camere sono molto luminose, anche se piuttosto piccole. Ho molto apprezzato il bagno con finestra.
Gentile Cliente, La ringrazio per questa recensione sulla nostra struttura. Vedere commenti di questo genere ci spronano sempre a offrire un servizio oltre alle aspettative. La ringrazio per aver dedicato il Suo tempo per recensire in modo positivo l'hotel. In attesa di accoglierla nuovamente, porgo cordiali saluti Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
La zona è un pò disagiata, ma ormai si sa, le stazioni centrali in città sono un pò degradate dappertutto, comunque non abbiamo avuto nessun problema. La posizione risulta comunque ottima, per prendere qualsiasi mezzo, compresi i taxi. s Da evidenziare che siamo in centro e, quindi per visitarlo, non è necessario prendere mezzi. L'hotel è ben tenuto, buona la pulizia, ottima la stanza familiare per dimensioni ed arredo. Il personale dalla reception, al bar ed alla sala colazione è premuroso e davvero dedito al proprio lavoro. In sostanza una ottima soluzione per visitare Torino.
l'albergo è abbastanza bello. La stanza era molto grande e comoda. Il mobilio un po' datato. Consiglio una stanza non al primo piano. Le stanze al primo piano infatti hanno le finestra all'interno della galleria per cui qualjnqie rumore rimbomba, qualunque vociare delle persone che passano risulta molto amplificato. La posizione è comoda, adiacente alla stazione porta nuova, ottimamente collegato con tutta la città.
Ho pernottato con uno smartbox in questo hotel, ottima Posizione vicino alla stazione a 5 minuti dal centro. Hotel bellissimo ma come sempre con gli smartbox ti riservano camere piccole e non belle come quelle che ci sono se prenoti senza Smartbox. Un'altra cosa che non mi è piaciuta, che sul nostro Smartbox c'era scritto che in camera avremmo trovato una bottiglia di vino, invece c'è stata portata una bottiglia di prosecco piccola non proprio come era scritto sulla prenotazione. Per il resto tutto ok, personale gentile e sempre disponibile, colazioni abbondanti e veramente buone. Grazie del soggiorno Saluti
L'hotel di è rivelato una scelta azzeccata. Ottima la posizione di fianco alla stazione e ben servito da bus, tram e metropolitana. La camera era spaziosa e silenziosa benché fosse al primo piano. Durante il soggiorno si è rotto il rubinetto del lavandino e prontamente ci hanno offerto di passare la notte in un'altra camera, siccome il manutentore aveva già concluso il suo turno di lavoro. La colazione era abbondante con salumi e formaggi tipici, oltre alle solite brioche e marmellatine.
Un vero 4 stelle, con personale professionale e gentile, che ci ha saputo consigliare per la cena e altro. Stanza da 4 molto grande con un bel soppalco e ben arredata; anche il bagno adeguato e con doccia e vasca. Ottima e abbondante la colazione fornita sia di dolce che di salato. Nonostante la zona non fosse delle migliori (di fronte alla stazione), nessun problema ad uscire a piedi la sera per cenare nei dintorni. Altro aspetto positivo, la disponibilità di parcheggio interno custodito.
Cercavamo un buon hotel in centro Torino. Abbiamo fatto tutto tramite internet, le foto ci hanno dato una buona impressione. Effettivamente, la struttura e ottima. Il personale al di sopra delle aspettative, colazione ottima e abbondante. La nostra camera, siamo in 4, era enorme. Con un bel soppalco e tutto ben pulito. La zona dell'hotel, e infelice... ma e andata bene così. Lo consiglio.
Ho soggiornato 2 notti in questo hotel. Prezzo buono e servizi adeguati (ad eccezione del condizionatore un po' rumoroso in stanza 414). Colazione molto varia, con la buona scelta di yogurt biologico. Personale simpatico e gentile. Il migliore rispetto ad altri Best Western in Italia dove ho pernottato.
Ci siamo fermati a Torino solo per una notte e non potevamo capitare in un hotel migliore di questo: massimo punteggio per tutti gli aspetti , dalla posizione vicinissima al centro alla varietà della colazione e alla comodità del letto!!!! Da consigliare senza ombra di dubbio!
L'hotel si trova praticamente attaccato alla stazione di Porta Nuova e per chi arriva in treno è decisamente un'ottima cosa. Quindi, 15 minuti a piedi per la lunga via pedonale e si giunge in PIazza Castello, centro storico. L'apparenza esterna, in location tipica delle aree circostanti le stazioni, può rendere una brutta impressione che però si supera appena varcato l'ingresso. Ambiente confrotevole, personale gentilissimo e disponibile per informazioni e consigli, stanza pulita, ampia e ben arredata. Colazione continentale adeguata.
Bella struttura, di qualità a pochi passi dalla stazione. Arredato con gusto, stanza completa di ogni comfort e ben insonorizzate. Colazione abbondante e di qualità. Difficile trovare di meglio ad un prezzo onesto, decisamente consigliato. Ci tornerò sicuramente
Sono stata con amici in questo hotel , abbiamo prenotato una doppia e una singola. È molto vicino alla stazione e in centro città. Camere pulite, la singola confortevole per dimensioni e senza supplemento eccessivo.
Purtroppo la mia opinione non è positiva. Prenotato con largo anticipo, arrivati in loco mi hanno cambiato la camera. La colazione abbastanza abbondante è controllata a vista dalla cameriera che spia dall'oblo' della cucina quanti prodotti vengono utilizzati. Imbarazzante. Mai visto nulla del genere. Bocciato.
Hotel posto in posizione strategica, zona stazione Porta nuova. Personale cortese e competente, buona la pulizia, prima colazione con prodotti di ottima qualità. Camera confortevole, connessione internet veloce, possibilità di lasciare l'auto on parcheggio interno.
Sicuramente da consigliare sia per la posizione che per la qualità dei servizi !molto pulito e questo per me è fondamentale così come la cortesia del personale.Buona la colazione!situato vicinissimo alla stazione.
Ottima struttura a due passi dalla stazione di Porta Nuova. Abbiamo soggiornato due notti in camera con vasca idromassaggio. Il personale è molto cortese e la struttura in sé è molto piacevole, ottima pulizia, buona la colazione. Unica pecca, l'aria condizionata che funziona anche se si è fuori camera, per cui, all'ingresso lo sbalzo di temperatura è troppo elevato.
L' Hotel si trova in una posizione strategica peccato per la zona non molto.... Personale accogliente e disponibile, le stanze sono molto luminose e pulite, colazione ottima. Disponibilità di parcheggio interno(meglio prenotarlo prima).
Hotel comodissimo vicino alla stazione.Hall accogliente.Camere molto belle e pulite.Bagni perfetti. Colazione eccellente.Siamo stati in questo hotel solo una notte e ci siamo stupiti per la bellezza dell'hotel che ci è sembrato anche superiore ad altri 4 stelle visitati in altri recenti viaggi. Per questo abbiamo dato a questo hotel il massimo dei voti.Prima o poi ci ritorniamo.
Camere bellissima con vasca idromassaggio ...personale cortese . Uniche pecche sono la colazione veramente scadente..pochissima roba da mangiare e da bere...posizione dell'hotel buona ma fuori veramente come contesto davvero pessimo..extracomunitari ubriachi e contesto degradante
In occasione di una rimpatriata abbiamo prenotato questo Hotel centrale, la scelta è stata ottima, ricevimento ben organizzato per fornire informazioni sin dall'arrivo, camere spaziose e pulite, la colazione servita in modo impeccabile, varia ed invitante. La posizione centrale si presta a visite della città per chi, come noi, arriva in treno, vicinanza di ottimi ristoranti a pochi passi. Torneremo sicuramente
Gent.mo Giorgio, E' un vero piacere leggere i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno presso il nostro albergo. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Nel ringraziarLa ancora, anche da parte di tutto lo staff, per aver preso il tempo per scriverci, resto in attesa di accoglierLa nuovamente nel nostro albergo. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Stanza deluxe spaziosa e dotata di vasca idromassaggio. Colazione eccellente con brioches ottime, torte, ampia scelta di cereali e yogurt, marmellate bio. Solo i succhi di frutta sono da migliorare. Gentilissima la cameriera di sala che ci ha servito ottimi caffè e cappuccini. Ci siamo trovati benissimo.
Gentilissimo Cliente, a mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio di cuore per il suo commenti che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
In fase di prenotazione all'ultima scrematura ero indecisa fra il Crystal Palace e l'allegroitalia Golden palace. Entrambi soddisfavano le mie esigenze in termini di location, servizi, tipologia camera e budget prefissato (l'allegro Italia superava di oltre 60 euro il prezzo camera del Crystal, giustamente, considerata la tipologia di Hotel e la presenza della SPA). Il contatto via mail (che tento di utilizzare sempre) precedente la preno con il quale tento di avere un'idea di chi starà dietro il bancone ad accogliermi ha fatto però propendere l'ago della bilancia per il Crystal. Abbiamo soggiornato al Crystal una sola notte. Stefania ci ha accolti domenica mattina intorno alle 11:00 per un early check-in. È stata professionale e veloce. Dopo aver svolto le registrazioni di routine ci ha fornito le informazioni di nostro interesse su alcune fermate dei mezzi pubblici e ha preso in custodia i bagagli. L'Hotel si trova in posizione strategica per chi decide di visitare Torino con i mezzi pubblici. Si trova a due passi dalla stazione centrale, accanto alla fermata della metro e dal centro informazioni per il turismo. La Hall è carina con dei bei toni sull'arancio come carino è lo spazio bar. Abbiamo prenotato una tripla. La camera era molto pulita, articoli di cortesia in giusta quantità. Bollitore con varie tisane gratuite, vasca idromassaggio, un information book breve e conciso, free wi-fi. Tutto impeccabile. La sala colazioni si trova al quinto piano. La colazione viene servita fino alle 10:00 abbiamo trovato in servizio Marie, molto gentile in particolare con le bimbe. Abbiamo aggiunto una colazione extra per l'altra mia figlia (che per la notte alloggiava altrove con il suo team sportivo) ad un costo davvero contenuto per un English breakfast in un 4stelle. Al check-out abbiamo incontrato Federica e Lara. La camera era prepagata, ad un costo contenuto considerando la tariffa non refundable ed essendo tesserati Best Western. Lara era alle prime armi e faceva pratica in Ricevimento sotto la guida attenta di Federica. Brave entrambe. Abbiamo eseguito il check-out intorno alle 11:00 ma abbiamo potuto lasciare i bagagli in Hotel fino alle 12:30 circa. Scelta pienamente azzeccata quindi quella del Crystal. Best Western non tradisce, è garanzia di qualità nel settore alberghiero. Consigliato.
Gentile Cliente, La ringrazio per questa recensione sulla nostra struttura. Vedere commenti di questo genere ci spronano sempre a offrire un servizio oltre alle aspettative. La ringrazio per aver dedicato il Suo tempo per recensire in modo positivo l'hotel. In attesa di accoglierla nuovamente, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Pratico e utile per stare in centro con l'auto in garage e con i mezzi pubblici a pochi metri. Camere pulite accoglienti e insonorizzate. Colazione di qualità continentale. Quello che ci si aspetta da un albergo di buon livello! Personale molto gentile e disponibile!
Gentile Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla sua recensione, siamo lieti di sapere che il soggiorno è stato all'altezza delle sue aspettative. Speriamo di riaverla nostro ospite nell'eventualità di un nuovo soggiorno a Torino Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Soggiorno in una notte in una suite al quinto piano. Elevati gli standard di pulizia delle camere, gentili e professionali alla reception e in sala. Vasca idromassaggio grandissima e pulita. Hotel consigliatissimo
Gent.mo Cliente La ringrazio prima di tutto per averci dedicato il Suo tempo scrivendo una recensione in merito al soggiorno presso la nostra struttura. La massima soddisfazione del cliente in termini di affidabilità e efficienza nei servizi è uno dei nostri principali obiettivi. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Abbiamo pernottato in hotel per 4 notti, con camera all ultimo piano e finestra con affaccio sulla stazione ferroviaria. La stanza tranquilla, spaziosa, con TV di buone dimensioni e un bagno decisamente spazioso. Bollitore in camera con tisane e cappuccino. Arredo moderno ed elegante, nessuno schiamazzi e colazione servita all ultimo piano in un ambiente spazioso, su sottotetto in legno. Colazione con buon assortimento di dolci e bevande. Molto cordiali alla reception. Unici aspetti negativi, la difficoltà nel trovare parcheggio sulla via di fronte all albergo (consiglio tuttavia di approfittare delle strisce blu piuttosto che un qualsiasi parcheggio coperto) e la possibilità di incontrare persone un po' sui generis nei dintorni della struttura (siamo sempre in zona stazione)
Posizione meravigliosa, personale straordinario e livello di pulizia che risponde ai massimo standard. Ciao consiglio sinceramente questo hotel, da cui è possibile muoversi rapidamente e comodamente per tutta Torino facendo affidamento su uno staff di livello superiore.
Gent.mo Cliente, La ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato positivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Per visitare Torino abbiamo scelto questa struttura per l'ottimo prezzo proposto in rapporto al servizio offerto. Camera molto grande con soppalco, ampio tavolo che può essere usato per mangiare da asporto, ottime le pulizie e la colazione. Veramente soddisfatto. Consigliato a chiunque.
Gent.mo Cliente, E' un vero piacere leggere i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno presso il nostro albergo. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Nel ringraziarLa ancora, anche da parte di tutto lo staff, per aver preso il tempo per scriverci, resto in attesa di accoglierLa nuovamente nel nostro albergo. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Camera grande con un altrettanto bagno grande e comodo, personale molto cordiale e gentile, pulizia della camera più che buona. La colazione ottima, con personale professionale e una serie di dolci veramente molto buoni. Complimenti. Consiglio vivamente.
Gentilissimo Cliente, A mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio di cuore per il suo commenti che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Hotel comodissimo, proprio di fianco alla stazione, offre una struttura moderna e soprattutto di ottimo livello, in un contesto di recupero del palazzo storico ben riuscito. La stanza 208, quella assegnatami, è davvero molto bella ed è sviluppata con soppalco. Buona scelta anche per la colazione.
Gent.mo Cliente, La ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato positivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Camere grandi e arredate con stile. Il bagno era con grande vasca idromassaggio rotonda. La reception e la hall arredate il stile moderno. La zona non è gran che ma la pozione ottima x raggiungere il centro anche a piedi. Ci tornerei.
Gent.mo Cliente La ringrazio prima di tutto per averci dedicato il Suo tempo scrivendo una recensione in merito al soggiorno presso la nostra struttura. L'hotel si trova a fianco della stazione di Porta Nuova, come in tutte le città le zone limitrofe alle stazioni sono frequentate da una moltitudine differente di persone, ma su cui l'hotel in sè non ha alcun potere di controllo e pertanto non può essere ritenuto responsabile. La massima soddisfazione del cliente in termini di affidabilità e efficienza nei servizi è uno dei nostri principali obiettivi. In attesa di accoglierla nuovamente, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
albergo indimenticabile, camere ampie, pulitissime,molto ben arredate, bagno completo e molto grande. Servizio ottimo. Staff gentilissimo e disponibile. Albergo a 5 minuti a piedi dalla stazione Porta Nuova, ideale per cominciare una passeggiata per il centro storico di Torino. Albergo indimenticabile.
Situato proprio di fianco alla Stazione di Porta Nuova, quest'albergo ci ha subito fatto un'ottima impressione per l'impeccabile pulizia della nostra stanza e del nostro bagno. Il letto l'ho trovato molto comodo, mentre invece l'armadio un po' piccolo. Ottima la sala colazione e la colazione stessa, e tutto il personale è sempre stato molto cortese e disponibile. Le camere non sono perfettamente insonorizzate, e questo a volte causa qualche disturbo durante la notte, ma dipende anche dai "vicini" che vi capitano... Lo sceglierò ancora per i miei prossimi soggiorni a Torino.
Situato vicino alla stazione Porta Nuova. In zona ci sono molti locali per poter mangiare. Camera moderna dotata di tutti i confort, ottima pulizia, letto comodo. Colazione internazionale di buon livello.
Ottimo albergo di fianco la stazione di Porta Nuova. Servizio impeccabile e personale gentile. Camere ampie, nel mio caso anche con balconcini. Comodo a piedi. Bar al piano terra e colazione al quinto.
Ottimo rapporto qualità prezzo, abbiamo soggiornato in una quadrupla con soppalco in pratica un mini appartamento. Pulizia buona bagni puliti e grandi colazione abbondante. Lo consiglio alle famiglie. A due passi dalla Stazione ferroviaria
L'hotel in sé non è male, ubicato in un vecchio palazzo a fianco della stazione di Porta Nuova e quindi particolarmente comodo anche per raggiungere il centro. Peccato per la zona: come in tutte le città le aree circostanti le stazioni non sono il meglio quanto a frequentazioni e questa lo dimostra in pieno. La stanza al secondo piano, dotata anche di un ampio terrazzo, era di dimensioni accettabili, così come il bagno. Letto abbastanza comodo, arredamento tutto sommato funzionale. Peccato per i contrattempi verificatisi: all'arrivo la prima stanza assegnatami non era pronta, quindi è stato necessario tornare in reception e attendere la sostituzione; l'impianto di condizionamento era acceso ma erogava aria fredda: a febbraio a Torino condizione non ottimale. Al rientro la situazione non era cambiata e quindi ulteriore visita alla reception anche per comunicare che il telecomando della TV non funzionava. A proposito della TV, venivano segnalati come disponibili canali Mediaset Premium che in realtà risultavano criptati e pertanto invisibili. Su questo aspetto ho rinunciato a chiedere chiarimenti. I due condizionatori, alquanto rumorosi, erano collocati talmente in alto che occorreva porsi sulla “linea di tiro” per percepire il calore che altrimenti si disperdeva nella stanza con scarsissimi effetti. Va detto che il personale è stato molto cortese e sollecito nell'intervenire per risolvere quanto in loro potere ma resta il fatto che in una struttura 4 stelle certi dettagli andrebbero curati con maggior attenzione. Considerata anche la numerosità di offerte alternative a breve distanza – anche all'interno della stessa catena – non penso che tornerei a soggiornarvi a dispetto della disponibilità dello staff e di una colazione di buon livello.
proprio così..... in occasione del mio nuovo viaggio a Torino ho deciso di cambiare il solito albergo e devo dire che mai scelta fu più felice . Posizione ideale per chi viaggia in treno e cosa principale un'ottimo rapporto qualità prezzo per un 4 stelle. Riguardo la zona non sicura secondo commenti letti in precedenza, davanti all'hotel c'è il dipartimento polfer regionale ed io sono rientrato all'una di notte e sinceramente ho trovato balordi in piazza castello che non in zona hotel ritornerò
Gentilissimo Leonardo, A mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio per il suo commento che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Ho pernottato una notte in questo hotel in occasione di una fiera. A 2 passi dalla stazione ferroviaria di Porta Nuova (e quindi dalla metropolitana) nella strada laterale via Nizza. A 5 minuti a piedi dal centro di Torino. Camera spaziosa con parquet, bagno con vasca idro, colazione variegata, personale gentile e disponibile. Prezzo non proprie economico ma ci sta.
Gentile Cliente, La ringrazio per questa recensione sulla nostra struttura. Vedere commenti di questo genere ci spronano sempre a offrire un servizio oltre alle aspettative. La ringrazio per aver dedicato il Suo tempo per recensire in modo positivo l'hotel. In attesa di accoglierla nuovamente, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Abbiamo prenotato all'u La camera “king” e devo dire che l'atmosera in camera era tranquilla e rilassante!!! Un bagno favolo con una vasca idromassaggio situata sotto il tetto mansardato... davvero unica!!! Personale molto gentile e cordiale, in particolare grazie alla disponibilità,professionalità e cortesia di Jacopo!!! Pulizia ottima è una colazione spaziale!!! Ci ritornerò sicuramente
Gent.mo Cliente, La ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato positivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
L'unico punto utile, se qualcuno vuole trovarcelo, è la posizione di questo Hotel a pochi passi dal centro e di fianco alla stazione di Torino. Per il resto bocciato su tutta la linea. Camere vecchie, con arredamento improbabile e soprattutto rumorose. Se un passante si ferma a far due chiacchiere sotto il portico antistante l'albergo, è come se parlasse in camera vostra. Lascio immaginare le auto e tutti gli altri mezzi che corono lungo la strada. Bagno grande, freddo, malamente arredato.Colazione non adeguata. Se le stelle in questo paese avessero un senso le 4 di cui si vanta l'Hotel sono super eccessive. Per me neanche tre!
Hotel posto nelle immediate vicinanze della Stazione di Porta Nuova (3 minuti a piedi) e considerando la posizione dei principali punti di interesse della città direi anche un ottimo compromesso per un soggiorno turistico. Purtroppo, come capita in molte grandi città, la zona non è sicuramente un ambiente che sprigiona sicurezza, quindi consiglio di prestare attenzione nelle strade limitrofe. Il personale è stato davvero molto cortese e gentile. Ci hanno consigliato dove cenare nelle vicinanze è spiegato come raggiungere velocemente un posto di nostro interesse. Camera molto ampia, ben arredata e pulita! Letto davvero comodissimo! Colazione con buona varietà! Avrei dato anche 5 pallini ma la posizione purtroppo, a mio parere, non lo consente! In generale, però, consigliatissimo!
Ottimo soggiorno al BestWestern. Ubicazione comoda (a fianco della stazione) e possibilità di cenare fuori a due passi. Camera in ottimo stato, peccato la mancanza della doccia (vasca con doccino). Essendo un viaggio di lavoro, la doccia sarebbe stata una grande comodità ma per il resto ottimo soggiorno
hotel molto bello e confortevole, arredo curato, staff gentilissimo, colazione ottima con vista sulle alpi. la migliore posizione per chi viaggia in treno e si ferma a porta nuova. da quando l'ho scoperto è il mio hotel di riferimento a torino
Ho soggiornato una notte perché hotel comodo, vicino alla stazione di Porta Nuova. Camere spaziose e pulite, colazione ottima. Visto che l'hotel è proprio adiacente alla stazione dei treni, la zona di sera è poco raccomandabile. Segnalo la lentezza di tempistiche sia del check-in che del check-out. Per chi si sposta in treno, è una soluzione ideale.
Gentile Michele, La ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato positivamente il nostro servizio. La struttura si trova di fianco alla stazione di Porta Nuova, come nella maggior parte dei capoluoghi italiani, le zone limitrofe sono frequentate da una moltitudine differente di persone, ma su cui l'hotel in sè non ha alcun potere di controllo e pertanto non può essere ritenuto responsabile. La ringrazio in ogni caso per le sue segnalazioni e la invito, per un eventuale prossimo soggiorno a Torino. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Ho scelto di pernottare al Crystal Palace grazie ad uno Smartbox regalatomi. Buon hotel situato presso la stazione. Proprio per questo motivo bisogna stare all'erta nelle ore serali. Colazione continentale abbondante. Non conviene prenotare tramite Smartbox perché il prezzo della stanza è più basso rispetto al prezzo dello stesso cofanetto.
Gentile Cliente, La ringrazio per questa recensione sulla nostra struttura. Vedere commenti di questo genere ci spronano sempre a offrire un servizio oltre alle aspettative. La ringrazio per aver dedicato il Suo tempo per recensire in modo positivo l'hotel. In attesa di accoglierla nuovamente, porgo cordiali saluti Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Personale molto competente e simpatico...Stanza pulita e fantastica...colazione molto buona e abbondante con molta scelta di cornetti e dolci se tornero' a Torino sicuramente tornero' qui a soggiornare
Gentilissimo Cliente, A mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio per il suo commento che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Ottima la posizione, camere ampie e ben curate nei minimi particolari . Personale educato e cortese. Vale la pena di soggiornare in una struttura come questa . i prezzi sono molto buoni se si considera la posizione dell ' hotel....
Ci sono cose positive e cose negative ma tutto sommato consiglierei questo albergo per chi decide di soggiornare a Torino, in primis per la posizione vicinissima alla stazione e secondo per la pulizia delle camere senza però considerare i balconi in quanto i volatili non possono essere controllati. Un consiglio che posso dare è di informare la reception delle offerte previste dall'hotel in quanto essa deve essere un punto di riferimento per il cliente, non è ammissibile secondo me di avere come risposta di rivolgersi ad un punto info alle richieste di cosa serve la torino card e come attivarla. Per il resto la struttura mi è piaciuta come soprattutto la colazione che veniva costantemente arricchita una volta finito il cibo. Consigliato
Ho soggiornato in questo hotel in dicembre, la posizione è ottima in quanto vicina alla stazione e al centro... Personale disponibile, possibilità di deposito del bagaglio sia all'arrivo che alla partenza. Stanze confortevoli e pulite. Colazione molto varia e abbondante. Sicuramente se dovessi tornare a Torino tornerei in questa struttura.
Zona stazione la sera non proprio il massimo, non lo consiglierei a una ragazza. ho soggiornato in una singola pulita. Locatiom vicina al centro e a 2 minuti dalla stazione. Colazione abbondante anche se mi ha sorpreso essere richiamato per aver portato via un panino per finirmi la colazione in camera non solo perché lo aveva appena fatto un altro cliente ma anche perché dovresti aver piacere che a un tuo cliente piaccia ciò che proponi. A una struttura mi auguro che faccia la differenza acquisire un cliente piuttosto che lasciare dubbi per 2 fette di salame in un panino di 4 cm che a una struttura costa in totale meno di 50 cent.
Struttura molto buona a pochi passi dalla stazione Porta Nuova. Oisizione strategica per raggiungere il centro in pochi minuti a piedi. In un palazzetto d'epoca, la struttura è molto curata. Abbiamo scelto la camera deluxe, e ne vale veramente la pena. Buona colazione.
Prima esperienza al Crystal Palace ed ottime impressioni. Camera confortevole, colazione essenziale ma di qualità, servizio cortese ma non invasivo. Personalmente sono rimasto "folgorato" dalla scala interna che collega i cinque piani dell'elegante struttura. Un esempio di architettura davvero notevole. Da amanti di Torino penso proprio che torneremo.
Pavimenti intarsiati e decorati, stabile d'epoca ben tenuto e ammodernato, camere molto spaziose e pulite, bagno comodo e con vasca idromassaggio, poche dotazioni di servizio e cortesia ma un quattro stelle di qualità. Ricercatezza e cordialità. Parcheggio interno a 20 euro per notte. Posto di fronte alla stazione di Porta Nuova, centralissimo e comodo da raggiungere, ottimo rapporto qualità prezzo.
Gentilissimo Cliente, A mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio per il suo commento che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
A Torino solo per una notte, cercavo una sistemazione sicura, di qualità, in posizione che mi consentisse di spostarmi la sera tardi da sola, ma anche di visitare le principali attrazioni del centro di Torino. L'hotel ha soddisfatto in pieno tutte queste esigenze. Prezzo molto buono. Avevo prenotato una doppia e una singola. Mi sono state assegnate due doppie, quindi il già ottimale rapporto qualità-prezzo è stato ulteriormente rafforzato. Per chi si sposta in treno, è una soluzione ideale. Principali attrazioni e zona di negozi e locali raggiungibile in pochi minuti a piedi. Colazione molto buona. Forse teiere e tazzine troppo piccole (monodose), si potrebbe aggiungere qualcosa di più grande per più persone.
Gentile Chiara, La ringrazio per questa recensione sulla nostra struttura. Vedere commenti di questo genere ci spronano sempre a offire un servizio oltre alle aspettative. La ringrazio per aver dedicato il Suo tempo per recensire in modo positivo l'hotel. In attesa di accoglierla nuovamente, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Albergo situato nei pressi della stazione di porta nuova. La sera la zona non è il massimo essendo frequentata da persone non proprio raccomandabili. La struttura è grande. La mia camera era al terzo piano. Camera singola. Temperatura eccessiva e non regolabile. In bagno c era cattivo odore di fogna, gli arredi in cattivo stato ed un asciugamano era sporco. Il letto comodo. L'affaccio della finestra pessimo. La colazione è buona con prodotti di qualità. Staff cortese e disponibile. Voto. 5.5
Gent.mo Cliente La ringraziamo prima di tutto per averci dedicato il Suo tempo scrivendo una recensione in merito al soggiorno presso la nostra struttura. Siamo spiacenti che la Sua permanenza presso di noi non sia stata soddisfacente, La preghiamo quindi di accettare le nostre scuse. La massima soddisfazione del cliente in termini di affidabilità e efficienza nei servizi è uno dei nostri principali obiettivi, speriamo di riaverla nostro ospite nell'eventualità di un nuovo soggiorno a Torino Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Torino bellissima città!!!Abbiamo soggiornato in questo hotel e siamo rimasti contenti per la posizione ottima vicino al centro ,alla stazione abbiamo parcheggiato il nostro pulmino il primo giorno e lo abbiamo ripreso per la partenza, Torino offre talmente tanto da vedere e tutto ben concentrato e collegato.hotel pulito personale gentile e disponibile ottima la colazione, lo consiglio ottimo il rapporto qualità prezzo ,per ogni camera ci hanno regalato 1 ingresso al museo Egizio ,niente male visti i prezzi dei musei !!!!
Gent.mo Cliente, E' un vero piacere leggere i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno presso il nostro albergo. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Nel ringraziarLa ancora, anche da parte di tutto lo staff, per aver preso il tempo per scriverci, resto in attesa di accoglierLa nuovamente nel nostro albergo. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Il Cristal Palace è un' hotel che ad uno sguardo dal parcheggio riservato potrebbe sembrare datato, ma da dentro è rinnovato e molto piacevole: alcune camere con 2 piani, il bagno grande, la colazione buonissima, balcone spazioso. Colazione ottima e ben fornita: brioches, prosciutto, yogurt, philadelphia e mozzarelline... Reception accogliente e spaziosa.
Posizione comoda a breve distanza dalla stazione di Porta Nuova, camere grandi è molto confortevoli. Ottima colazione con tanta scelta e personale molto gentile. Unico neo la zona, che sopratutto di notte non è il massimo!
Questa per me è stata la prima volta che visitavo questa meravigliosa città e grazie a un amica che da poco vive in zona abbiamo prenotato in questo hotel. Devi dire che siamo stati meravigliosamente bene. Servizio impeccabile e gentile da parte di tutto il personale. Colazione ricca e di qualità. Camere (noi avevamo la luxury) veramente notevoli. Alla prossima visita saremo sicuramente vs ospiti ancora. Consigliatissimo!!!!!
Hotel con una pulizia eccellente, colazione di ottima qualità (cioccolata super!), ma anche tutto il resto. Personale estremamente cortese e disponibile. Anche la posizione è ottima, in 5 minuti si arriva in centro. Consigliato
L'hotel è in un'ottima posizione logistica, vicino alla stazione e al centro, ovviamente la zona vicino alla stazione non è la più sicura o pulita, però rimane un ottimo punto di partenza per visitare la città. L'hotel è pulito e il personale cortese, ci hanno anche tenuto i bagagli dopo il Check-out. La stanza era grande e silenziosa. Buona anche la colazione, con possibilità di avere anche cibo senza glutine e latte alla soya. Pur essendo un quattro stelle però c'erano delle piccole imperfezioni, come la rubinetteria un po' instabile in bagno e qualche piastrella che ballava. Il riscaldamento era troppo alto (puntato a 26 gradi!) e anche dopo averlo spento in camera faceva molto caldo.
Molto bella la camera soppalcata, grande, confortevole e pulita. Anche il bagno grande e pulito. Ottima la colazione, con prodotti freschi e attenzione e gentilezza nel servizio. Buona anche la posizione, di fronte alla stazione e vicino al centro.
Gentile Cliente, La ringrazio per il tempo dedicato alla sua recensione, siamo lieti di sapere che il soggiorno e i servizi sono stati all'altezza delle sue aspettative. La massima soddisfazione del cliente in termini di affidabilità e efficienza nei servizi è uno dei nostri principali obiettivi. Speriamo di riaverla nostro ospite nell'eventualità di un nuovo soggiorno a Torino, nell'attesa porgiamo i nostri più cordiali saluti Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Siamo stati in questo hotel per una breve vacanza a Torino. Posizione molto comoda, a due passi dalla stazione di Porta Nuova. Siamo stati accolti da personale gentile e disponibile, camera grande e pulita con ampio terrazzo. Colazione continentale varia e molto buona. Consigliato !!
Gentilissimo Vincenzo, La ringrazio a nome di tutto lo staff per la Sua recensione, visionare commenti così positivi ci spronano sempre di più a fornire un servizio oltre le aspettativa. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Ho viaggiato con amici per una notte e camera ottima e spaziosa (avevamo la camera family), colazione abbondante e letto comodo. Personale molto disponibile e cortese. Sicuramente quando tornerò a Torino tornerò in questo hotel :)
Gent.mo Cliente, E' un vero piacere leggere i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno presso il nostro albergo. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Nel ringraziarLa ancora, anche da parte di tutto lo staff, per aver preso il tempo per scriverci, resto in attesa di accoglierLa nuovamente nel nostro albergo. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Ho soggiornato per una notte all'hotel Crystal di via Nizza e mi sono trovato molto bene.Centralissimo, pochi metri da Torino Porta Nuova e vicinissimo al centro.Ottimo rapporto qualità prezzo.Base ideale sia per viaggi di affari che per viaggi di piacere
Gent.mo Maurizio, La ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato positivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Buon hotel vicino al centro, a circa 15 minuti a piedi dalle maggiori attrazioni. Personale professionale e gentilissimo pronto ad accogliere e consigliare su locali e monumenti ed a risolvere eventuali complicazioni. Colazione buona e variegata, servita all'ultimo piano con vista sui tetti di Torino. La nostra camera (standard) era davvero bella e pulita, comodissimi i letti, carino e funzionale il bagno, silenziosa e davvero rilassante dopo una giornata trascorsa camminando per la città. L'unica nota di perplessità, e non dipende certo dalla struttura, è il degrado dell'ambiente circostante: è spiacevole a due passi dal centro vedere personaggi che possono far sentire non completamente tranquilla una donna sola ed è proprio un peccato perché la posizione è davvero eccellente, a due passi dalla stazione, dal centro e da una deliziosa piazzetta limitrofa piacevolmente vitale la sera.
Gent.ma Federica, E' un vero piacere leggere i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno presso il nostro albergo. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Nel ringraziarLa ancora, anche da parte di tutto lo staff, per aver preso il tempo per scriverci, resto in attesa di accoglierLa nuovamente nel nostro albergo Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Alloggio spesso in questo hotel per lavoro quindi oltre alla camera non ho modo di provare altri servizi. Posizione ottima, vicino al centro e di fronte alla stazione (insonorizzate). Camera singola abbastanza spaziosa con letto da 1 piazza e mezza. Ci sono alcune camere al quarto piano che non sono il massimo ma a parte questo nient'altro da dire.
Gentile Francesca, La ringrazio per la Sua cortese recensione. I suoi apprezzamenti ci spronano sempre a offrire un servizio oltre alle aspettative. Tutto lo staff è costantemente impegnato nell'offrire un servizio di qualità, i suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Un 4 stelle senza grosse pretese, ottima posizione centrale e vicino alla stazione di Porta nuova. Stanze ampie e pulite , arredate in maniera semplice ed in stile moderno. Silenzioso. Buona colazione continentale. Sicuramente un buon compromesso qualità prezzo. Unico neo ...al c/o ho trovato un receptionist veramente svogliato e poco propenso al saluto.
Gentile Cliente, La ringrazio per il tempo dedicato a scrivere questa recensione. I commenti positivi ci spronano a fare sempre meglio. A nome mio e di tutto lo staff chiediamo scusa per la disattenzione creata al momento del check-out. I commenti sulla camera e la colazione sono davvero importanti per noi, quando questi sono apprezzati lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Jacopo Fregonese Front Office Best Western Crystal Palace
Buon hotel vicino al centro, circa 15 minuti a piedi dalle maggiori attrazioni. Stanza superior all'ultimo piano spaziosa e con una vasca idromassaggio con vista sui tetti storici torinesi. Personale professionale e gentilissimo pronto a consigliarvi su locali e monumenti fa vedere. Parcheggio in loco a pagamento. Colazione deliziosa e molto variegata. Unica nota negativa, ma la colpa non è della struttura, l ambiente circostante non proprio tranquillo ma d'altronde ci si trova fronte stazione.
abbiamo soggiornato per un weekend in questa splendida struttura.....la consiglio a tutti per la posizione strategica e la bellezza delle camere,pulizia ottima e staff eccellente.colazione ottima,camerieri top...
Pulizia, cordialità alla reception e disponibilità a offrire suggerimenti sulla città. Anche le camere sono spaziose e ben arredate. Ma il pezzo forte è la prima colazione (anche qui il personale è molto disponibile): un vero pranzo mattutino con svariate offerte salate e dolci. Davvero insuperabile.
Hotel vicinissimo alla Stazione di Porta Nuova, si trova senza nessun problema camminando per pochi minuti, meno di cinque minuti. All'ingresso l'hotel è particolarmente buio ma credo dipenda da una scelta di design che non incontra il mio favore. Alla reception la persona che mi ha accolto è stata piuttosto "asettica" come pure le altre persone che ho incontrato durante il mio giorno di permanenza. Spicca una persona che, pur sapendo che sono italiano e che ha avuto difficoltà a trovare la mia prenotazione perché sbrigava altro impegno, ha iniziato a parlare in inglese chiedendo le mie generalità. Ho rammentato che sono italiano e che poteva parlare in quella lingua. La camera si presenta, la 201, grandissima con un letto molto comodo e lo stesso dicasi dei cuscini. Le dimensioni del bagno sono notevoli, sono presenti asciugamani e prodotti per l'igiene personale. Camera luminosa con un piccolo terrazzo che affaccia su una via non molto trafficata. Frigobar e safetybox presenti. I prezzi del frigobar sono spropositati ma questo vale per quasi tutti gli hotel. Aria condizionata e internet presenti nella stanza. Comoda scrivania con comodissime poltrone nella camera. Vasca jacuzzi in bagno, piuttosto vetusta. Pareti un pochino sporche con macchie su pareti basse provocate probabilmente da urti di bagagli avvenuti nel tempo.
Posizione comoda per la vicinanza alla stazione ma non per fare due passi la sera. Pessima la colazione, la mia era una singola non ristrutturata e con un bagno piccolo, a una collega è capitata una stanza migliore (ha prenotato la stessa agenzia)... non tornerò
Albergo situato nel cuore di San Salvario: vicino alla Metro e vicinissimo alla stazione di Porta Nuova. A due passi dal centro di Torino, rappresenta una buona soluzione per chi vuole stare in città senza spendere cifre da capogiro. Camere accoglienti e molto pulite. Personale gentile e attento. Ci tornerei
Hotel ben posizionato e ideale x chi viaggia in treno ( stazione di fronte) non consigliato a ragazze sole la zona risulta poco raccomandabile...un delirio se si viaggia in auto l albergo ha un modesto parcheggio interno a pagamento 20 euro al gg..premetto che nei miei soggiorni il più delle volte ho utilizzato la catena best ma è la prima volta che ho trovato la colazione facoltativa a pagamento..( consapevole all atto della prenotazione).e non compresa nel prezzo della camera... la stanza ordinata e ben pulita ma niente a che vedere a.mio parere di un 4 stelle..comunque consigliato
Ho soggiornato in questo hotel per lavoro. Devo dire che la stanza era molto confortevole, ampia e pulita. La stanza da letto sita in un soppalco che si affacciava a dei grandi finestroni che facevano entrare piacevolmente la luce esterna. Buona la colazione. Peccato per la mancanza di parcheggio presso l'hotel, bisognava spostarsi un parcheggio ad una decina di minuti a piedini in una zona non molto piacevole per una ragazza da sola e giovane. Ho saputo solo una voltaarrivata dell'esigenza di dover prenotare il posto auto. Per chi volesse invece arrivare con il treno, l'hotel si trova adiacente alla stazione. posizione molto centrale e comoda per gli spostamenti.
Hotel in centro a pochi passi dalla stazione di porta nuova,e da via lagrange( per chi volesse fare shopping) La mia stanza era spaziosa e luminosa , a terra un parquet pulito e nn la solita moquette puzzolente di certi alberghi . La colazione viene servita all' ultimo piano ed è abbondante e a buffet.
Gent.mo Cliente, E' un vero piacere leggere i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno presso il nostro albergo. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Nel ringraziarLa ancora, anche da parte di tutto lo staff, per aver preso il tempo per scriverci, resto in attesa di accoglierLa nuovamente nel nostro albergo. Distinti saluti Jacopo - Front Office
Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel. Stanze pulite, spaziose, personale gentile e con grande attenzione al cliente, colazione ottima, posizione strategica, a due passi dalla stazione di Porta Nuova. Ci siamo trovati benissimo, super consigliato!
Gent.mo Cliente, La ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato positivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Jacopo - Front Office
Veramente un ottimo hotel, sia per posizione (è vicino la stazione di porta nuova), pulto, confortevole, colazione variegata, personale gentile e manutenzione efficienteb(ho evidenziato un problema alla doccia ed è stato risolto in modo efficace). Mi complimento.
Gentilissimo Cliente, A mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio di cuore per il suo commenti che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo - Front Office
Inizio la mia recensione facendo un plauso agli addetti della reception, davvero gentili e professionali. Hotel ricavato da un palazzo antico, molto bello, ma con alcuni difetti sicuramente migliorabili. La mia stanza la 411 aveva il pomello della porta sia esso esterno che interno quasi staccato dall' alloggio di pertinenza. Le stanze o la mia in particolare assolutamente non insonorizzata, i rumori dei vicini erano assolutamente distinguibili e la scelta di fare una sala colazione subito sopra le camere da letto, una follia !!!!. La pulizia al mattino non può e non deve essere fatta in quella maniera, cantando e sbraitando e lasciando porte aperte, bisogna avere più rispetto degli ospiti e dare la possibilità a chi ha voglia di dormire di farlo in santa pace !!!.
Gent.mo Cliente La ringraziamo prima di tutto per averci dedicato il Suo tempo scrivendo una recensione in merito al soggiorno presso la nostra struttura. Siamo spiacenti che la Sua permanenza presso di noi non sia stata alquanto soddisfacente, La preghiamo quindi di accettare le nostre scuse. Le assicuriamo che verrà fatto il possibile per evitare che ciò possa succedere di nuovo. La massima soddisfazione del cliente in termini di affidabilità e efficienza nei servizi è uno dei nostri principali obiettivi, spero, quindi, che possa ripristinare la Sua fiducia nel nostro albergo. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Jacopo - Front Office
Stanza molto grande. Trovandosi in un sotto tetto non c'era lo spazio per la doccia, ma hanno installato una vasca idromassaggio assolutamente inutile che chi vi alloggia per lavoro. La mia stanza (che come detto si trovava nel sottotetto) era senza aria condizionata con una temperatura esterna di 30 gradi. Sembrava di essere in una serra. Alla mia richiesta di spiegazioni, un ragazzo della reception, con aria di sufficienza e senza nessun tentativo di venirmi incontro in nessun modo, mi ha fatto presente che tutti gli alberghi di Torino non avevano ancora attivato l'aria condizionata (cosa non vera visto che altri colleghi che dormivano al Turin Palace Hotel avevano regolarmente l'aria condizionata) e che se volevo potevo aprire le finestre. Inaccettabile a mio avviso.
Situato nei pressi della stazione di Porta Nuova e nel quartiere San Salvario, l'hotel è davvero ubicato in ottima posizione a pochi passi dal centro e dal parco del Valentino e grazie alla metro e ai mezzi pubblici qualsiasi altra zona della città è facilmente raggiungibile. Personale davvero cortese ed estremamente disponibile ad ogni tipo di esigenza. Receptionist, personale addetto alle colazioni e pulizie encomiabili nel prendersi cura della clientela. Camere comode e fornite di comfort. Colazioni abbondanti e varia. Davvero consigliato sia viaggi di piacere che di lavoro
Ottimo hotel, personale attento disponibile e gentile, le camere sono pulite e accoglienti il prezzo é commisurato ai servizi. La location è comodissima alla stazione dei treni con diversi servizi a disposizione.
Abbiamo pernottato in questo hotel per un week end di lavoro. La nostra camera deluxe era davvero bella e pulita, ottimo il letto king size, bellissimo il bagno con la vasca jacuzzi, davvero rilassante a fine giornata. Davvero ottima la colazione, c'è davvero di tutto per tutti i gusti. Lo staff è davvero cortese e gentile. Unica nota negativa, che non riguarda però la responsabilità dell'hotel, è il degrado con cui viene tenuta via Nizza, il comune dovrebbe intervenire (e pare che a breve lo farà) con un serio piano di riqualificazione, non solo urbano ma anche sociale. Non è bello a due passi dal centro vedere casi umani che possono anche spaventare e far sentire molto poco al sicuro una donna sola. È un peccato, perché altrimenti la posizione è eccellente, a due passi dalla stazione, permette davvero di visitare la città anche a piedi.
Abbiamo trascorso qualche giorno a Torino, per le vacanze di Pasqua, per visitare la città!!ci siamo trovati molto bene al best western, il personale è stato molto gentile, l'hotel pulito, vicinissimo al centro,a piedi in cinque minuti ci si trova in pieno centro in via Lagrange, comodissimo per visitare tutti i monumenti e musei!!la camera comoda, calda, silenziosa e grandissima, e la.bella sala colazione al quinto piano,ne hanno fatta una bella scoperta!se dovessimo tornare a Torino il Best Western sarà il nostro punto di riferimento!!
L'albergo si trova a due passi dalla stazione di Porta Nuova e dalla metro, ottimo per chi arriva in treno. Personale professionale, cordiale e disponibile. Stanze pulite e dotate (almeno la nostra) di tutti i comfort compresi cassaforte e vasca idromassaggio. Ottima colazione.
A due passi dalla stazione finalmente un hotel degno di questo nome: personale efficiente e veloce sia nel check-in che nel check-out (che, nota di merito, è alle 12.00!!), stanza pulita, arredata molto semplicemente ma carina e curata. La cosa che ha fatto la differenza è il letto king-size, sorpresa più che gradita e molto, ma molto, comodo! Bagno spazioso e con vasca...insomma consigliatissimo!
Ho soggiornato 2 notti in questo hotel con famiglia ad amici e posso confermare che si tratta di una struttura molto pulita e piacevole posizionata a pochi metri dalla stazione di Porta Nuova e ad un quarto d'ora a piedi dai posti più rinomati di Torino quali Piazza San Carlo, Piazza Castello ed il Museo Egizio (che consiglio vivamente di visitare). Le stanze matrimoniali e triple sono abbastanza spaziose e pulite e con bagno molto comodo. Le quadruple ancora più spaziose, con letto matrimoniale soppalcato e soggiorno con divano letto e cucina. Unico neo per cui non ho dato 5 stelle a questa struttura e' il fatto che non sono riuscito a regolare in modo confortevole l'impianto di climatizzazione della stanza. Ottima anche la colazione e la cortesia del personale della reception.
Un soggiorno molto piacevole in un albergo di buona qualita'. Lo consiglierei a chi vuol un albergo situato in un posto centrale, vicino alla stazione. La camera era una sorpresa molto bella perche' non si trova piu' camere di questa grandezza con tutto il necessario, anche un vassoio con te', caffee etc.
Ottima posizione, a meno di 100 mt. dalla stazione di Porta Nuova. Ho avuto la fortuna di avere una camera all'ultimo piano..una mansardina molto carina, arredata con gusto e anche molto pulita; il bagno nuovo con jacuzzi (personalmente preferisco la doccia..) che fa la sua sporca figura; credo ci sia stato un errore nel montare i sanitari perché sono stati messi troppo in alto e quindi sono un pochino scomodi. Colazione interessantissima anche se la sala è troppo silenziosa e paradossalmente dà fastidio..un leggera musica in sottofondo sarebbe piacevole. Infine se fuori nevica e fa freddo e non avete voglia di andare a cena vi consiglio di rimanere digiuni..non ordinate nulla al bar perché i piatti pronti sono immangiabili!!! A parte questo bellissima struttura.
Una stanza da regina, una colazione ottima!! Il personale è preparato e cordiale, anche se su alcune info poco puntuale. Sicuramente, è eccezionale e appena avrò necessità tornerò! È un valido punto di riferimento
buone camere, pulizia, cortesia, colazione da migliorare, ottima la posizione strategica per visitare a piedi il Centro città, in zona forse non troppo sicura di sera (meglio non uscire/rientrare da soli)
Ottimo hotel vicino alla stazione Porta Nuova, facile da raggiungere e per visitare il centro città distante poche centinaia di metri. Camera eccellente su due livelli.... una mini suite, pulita con un letto comodissimo, colazione a buffet con un'abbondante scelta fra dolce e salato. Il personale cordiale e gentile. Un solo appunto va alla mancanza di un parcheggio auto per gli ospiti, ho dovuto lasciare la mia auto in strada perchè anche le autorimesse al mio rientro in albergo erano ormai chiuse. Ciò non modifica il mio giudizio in quanto in fase di prenotazione ero al corrente della mancanza del parcheggio.
Ho soggiornato in una delle camere deluxe, trovandomi in una mansarda con una vecchia moquette, arredamento antiquato e carta da parati anni 50. Non esattamente una stanza che ci si attenderebbe in un quattro stelle. Discorso a parte per il bagno e la Jacuzzi, decisamente positivo e che personalmente hanno reso piacevole il mio soggiorno. Un appunto al fatto che , tornando la sera verso le 23, sono entrato in hotel e ho raggiunto la mia stanza senza incontrare praticamente nessuno, ne alla reception nè agli ascensori.. Non il massimo, trovandosi l'hotel nella zona più malfamata di Torino. Sommando il tutto, penso proprio che non ci tornerò, anche perchè il prezzo è da quattro stelle ma la qualità è di un tre stelle.
Hotel situato a 100 metri dalla stazione di porta nuova , ottimo per viaggi di lavoro da svolgersi al centro città. Camere pulite silenziose e confortevoli. Buona assistenza all' arrivo con i ragazzi professionali e disponibili. Check-out con una signorina che non saluta e sembra esser nervosa. Nel complessivo bravi. Chissà se fosse situato in zona più centrale meriterebbe eccellenza
Passato una notte con un amico. Pulito, in ordine, personale molto cortese, colazione ok, ma decisamente 4 stelle sono troppe. Camera e bagno di dimensioni accettabili ma meriterebbero un po' di rinnovamento. Letto un po' piccolo (Queen size) e altro dettaglio, temperatura troppo alta in tutto l'edificio: entrando in camera il termostato era stato di 26 gradi e nonostante l'abbia completamente spento, la notte faceva un gran caldo! Colazione abbastanza varia, ma anche questa sicuramente non degna di un 4 stelle.
Ottimo hotel situato esattamente a 150 Metri dalla Stazione di Torino Porta Nuova. Comodissimo per viaggi di lavoro . Camere pulitissime e ben curate. Accoglienza gentile , disponibile e molto veloce.
Personale qualificato e disponibile. Ottima colazione con prodotti di qualita. Ambiente pulito e curato. La camera era molto silenziosa e la presenza della vasca a idromassaggio è stata molto gradita. Consiglio a tutti questa tipologia di stanza
Due notti in una camera molto bella e particolare, con divano letto a due piazze ed un matrimoniale sul soppalco. Un bagno molto comodo, con vasca idromassaggio. Pulito ed accogliente. Buona anche la colazione. Peccato per il parcheggio non molto capiente, a cui l'hotel a sopperito avvalendosi di un parcheggio coperto a pagamento, a pochi metri. Il personale è cordiale, professionale e disponibile. Molto ben situato, vicino a stazione, centro, musei. Consigliato.
Situato vicino alla stazione; facile da trovare. Possibilità di parcheggiare sia tramite l'hotel che tramite parcheggi privati situati nelle vie vicine o nel parcheggio pubblico della stazione. Camera spaziosa, pulita e luminosa. Personale gentile e cordiale sia per assistere gli ospiti che per dare indicazioni turistiche. Colazione varia ed abbondante. Unica piccola considerazione negativa rappresenta il fatto di aver visto che il miele presente alla colazione è di origine austriaca; l'avrei preferita di origine italiana. In altri hotel dello stesso standard ho visto che utilizzavano il miele in formato piccolo da 28 grammi prodotto dall'azienda agricola di Giorgio Poeta; mi permetto di consigliarlo all'Hotel o almeno di provarlo.
Hotel che conferma le recensioni positive, grazie in particolare a Jacopo della reception per la professionalità, la gentilezza e l'attenzione alle persone, anche tutto il personale è di grande livello
Estrema eleganza, cortesia e pazienza da parte del grande fabio !! Rimasti decisamente gaudenti. Anche se rimasti per un solo giorno Fabio sei uno di noi!! Ritorneremo sicuramente ***** stelle per fabio **** per tutto il resto
Bel palazzo storico,situato a pochi metri dalla stazione di portanuova,camere pulite,spaziose e con tutto il necessario compresa vasca idromassaggio...letto confortevole...ottima qualità/prezzo..consigliato
Vengo spesso in questo hotel per lavoro, ma solitamente frequento il piano interrato perché lì sono le sale meeting. Questa volta ho dovuto pernottare, e devo dire che l'ospitalità e la cordialità del personale conferma ampiamente ciò che già notavo arrivando per la sola formazione. Stanza al quarto piano, ottimo perché consente di star lontano dai rumori della strada, cosa molto apprezzata per chi deve lavorare l'indomani. La stanza era molto ben pulita, letto confortevole e bagno completamente attrezzato. Alloggerò nuovamente qui nei prossimi mesi.
Bella esperiena,appena ristrutturato;confortevole,pratico,pulito,personale cordiale,prezzo equo..unica pecca,zona stazione poco raccomandata,mal frequentata...x il resto very good anche dal punto di vista logistico.
davvero ottima posizione, dietro alla stazione, la consiglio! Fantastica la vasca idromassaggio delle camere executive, con un panorama mozzafiato direttamente sulle alpi, alla mattina l'alba è spattacolare!
La struttura si trova in adiacenza alla strazione di Porta Nuova, quindi per chi arriva in treno è il top per lasciare subito i bagagli ed iniziare la vacanza a Torino. Pur essendo un 4 stelle è evidente che la struttura è datata ed alcune sue pari evidenziano tutti i suoi anni (come ad esempio la moquette nella parti comuni). Nonostante ciò è una buoa struttura con i comfort di base di buon livello, lo staff gentile e preparato ed il rapporto qualità prezzo molto valido.
Ottima scelta per la posizione davvero comoda per chi viaggia in treno (a non più di 50 mt. dall'uscita relativa della stazione Porta Nuova).Camere molto ampie e arredate con gusto. Bagno molto grande e confortevole. Colazione ben assortita tra dolce e salato. Personale cortese e disponibile sempre ed in qualsiasi orario. Possibilità di ricezione anche per animali domestici e , questo, per me è un bonus. Ottima insonorizzazione delle camere. Unica pecca (ma l'albergo è senza colpe) è la cattiva frequentazione dei portici e della zona ma, considerandola solo una zona di transito, è superabile.
E' staro scelto questo hotel come ripiego perchè quello abituale non aveva disponibilità. Ma ci siamo trovati benissimo! Camere molto ampie e arredate con gusto. Bagno enorme e confortevole. Colazione ricchissima sia per la variante dolce che salata! Posizione centrale e comoda per raggiungere tutte le attrazioni! Non ho dato il massimo dei voti solo per il fatto che i portici dove è ubicato l'hotel non sono ben frequentati!...Ma di questo l'hotel non ha, ovviamente, colpe...
Hotel molto curato ed all' altezza delle aspettative. Un buon 4 stelle ben gestito. Buona la colazione. Molto ordinate le stanze ed arredate in maniera sobria ma funzionale. Posizione veramente strategica. Da migliorare la visibilita' su Via Nizza,.
A Torino per una riunione , ho colto l' occasione per visitare il Museo Egizio, tutti posti vicini raggiungibili facilmente a piedi, compreso la stazione (ho utilizzato il treno) che è praticamente di fronte all'hotel
Eccetto qualche piccolo difetto della stanza, del tutto trascurabile tanto da non spingermi a farlo presente in reception, questo hotel gode di un'ottima posizione e personale cortese e competente. La mia stanza era ampia, luminosa e confortevole. Colazione abbondante e buonissima.
Nel complesso ottimo, manca solo un pò di pulizia, specialmente nelle parti comuni e nei balconcini. Buona la colazione e la posizione e soprattutto il confort dei letti. Consigliato a chi vuole soggiornare proprio al ridosso del centro di Torino.
L'albergo non merita le 4 stelle. È molto vicino al centro ma la zona, specialmente la sera, non è per niente bella. Le stanze sono grandi e pulite ma l'albergo non offre altri servizi oltre le camere e la colazione. Il servizio della colazione è impeccabile grazie ai dipendenti della sala. Inoltre, mi è stato chiesto un importo aggiuntivo perché insieme a noi viaggiava la nostra piccola senza alcun upgrade della stanza.
Ho pernottato 3 notti in questo hotel in una camera deluxe eccezionale, personale disponibilissimo sopratutto Andrea e la ragazza Mare' addetti alla sala colazione. Pulizia eccellente, colazione varia ed abbondante tutto molto bello ed efficiente. Favoloso per chi viaggia in treno ed arriva a porta nuova lo trova proprio di fronte, ma questa struttura ha anche una pecca ed è la zona limitrofa. Cmq appena ritornerò a Torino senza ombra di dubbio allogero' di nuovo li perché fantastico.
L'albergo si trova difronte all'ingresso di via Nizza della stazione di Torino Porta Nuova. Posizione estremamente strategica per chi soggiorna a Torino viaggiando in treno. Anche il personale di bordo di Trenitalia pernotta in questo albergo. stanze molto corate e confortevoli, personale molto professionale, gentile e disponibile. colazione ottima, con camerieri sorridenti simpatici. Lo consiglio per posizione e qualità.
Albergo in posizione centrale e vicinissimo alla stazione di Torino Porta Nuova, camera calda e confortevole, prima colazione ottima: servivano pancake con sciroppo d'acero e waffel caldi che io adoro, e c'era sempre un cameriere pronto a servire bevande calde su richiesta. Personale cortese e disponibile.
Gent.ma Cliente, e' un vero piacere leggere i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno presso il nostro albergo. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Nel ringraziarLa ancora, anche da parte di tutto lo staff, per aver preso il tempo per scriverci, resto in attesa di accoglierLa nuovamente nel nostro albergo.
camera pulita e silenziosa, staff premuroso. Albergo posto in una localizzazione strategica per il centro e la zona attorno alla stazione di porta nuova. Ristrutturato da poco è consigliabile per chi ha delle esigenze di trascorrere un periodo nel centro di Torino
Gentilissimo Cliente, a mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio di cuore per il suo comment che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti.
Ho soggiornato più volte in questo hotel per motivi di lavoro. Le stanze sono pulite, curate e moderne. La colazione è quasi perfetta, mancavano soltanto i succhi di frutta. La zona, vista la vicinanza con la stazione non è proprio il top ma è comunque ok.
Gent.mo Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato postivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti.
Abbiamo soggiornato per una sola notte in questo Hotel situato a due passi dalla stazione Porta Nuova. La camera spaziosa , perfettamente attrezzata, dotate di condizionatori, cassaforte, kit per the/tisane, prodotti per il bagno, ciabatte da camera. Ottima la pulizia,il letto comodissimo , colazione a buffet molto varia, dal dolce al salato, di buona qualità, personale estremamente gentile e disponibile.
Bella e moderna struttura adiacente al centro storico di Torino. Eccellenti tutti i servizi a partire dalla ricca e raffinata colazione. Camera più che confortevole. Qualche servizio sanitario nel bagno da migliorare .
Gent.mo Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato postivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti.
Sono stata ad un congresso a Torino e ho passato due notti al Best Western Crystal Palace, un hotel 4 stelle di fianco alla stazione di Porta Nuova. Ho apprezzato molto la vasca idromassaggio e il giornale ogni giorno: la Stampa, con un foglio di sintesi degli argomenti principali.
Ho soggiornato per lavoro e mi sono trovato benissimo. La stanza su due livelli era veramente bella e ben curata. La prima colazione di ottimo livello. Posizionato in maniera centrale. La presenza di un bel tavolo ampio e comodo mi ha consentito di lavorare bene. Silenziosissimo. Ottimo.
la stanza su due livelli con il letto sul soppalco davvero super vasca con idromassaggio al piano inferiore posizione strategica vicino alla stazione Porta Nuova e alle vie e piazze del centro molto gentile la cameriera della colazione
L'hotel è in posizione strategica per visitare la città. E' tutto a portata di "piede" o di mezzo pubblico (autobus, navette, metropolitana, taxi, ecc.). L'albergo è tenuto bene, gli spazi comuni sono curati e puliti, le stanze ampie, ben attrezzate e anch'esse pulite. Il personale è gentile e disponibile, la colazione è ben al di sopra della media di strutture di questo livello. Il rappporto qualità/prezzo lascia piacevolmente colpiti. Unico neo è il contesto urbano di allocazione. Purtroppo via Nizza non è fra le zone della città più gradevoli in cui passeggiare.
Hotel in pieno centro, convenientissimo per visitare la città. Personale gentilissimo e professionale. Camera ineccepibile e letti super. La nostra camera aveva anche la vasca idromassaggio, che non abbiamo mancato di sfruttare. Complessivamente lo consiglierei a tutti!
Gentilissimo Cliente, a mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio di cuore per il suo commenti che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Jacopo - Ricevimento
Davvero un ottimo hotel nel rapporto qualità prezzo. Pulizia e comfort impeccabili. Splendida la matrimoniale superior con la jacuzzi nel bagno. Molto apprezzata anche la colazione con parte sia dolce che salata. Stra consigliato!
Ottima posizione. Belle stanze. Pulizia e personale attento e cordiale (a colazione, il servizio è veramente veloce). La colazione è varia, presente anche la frutta secca che solitamente è introvabile! Ci siamo trovati davvero bene e lo consiglio sia per brevi sia per lunghi periodi!
Sono stato al Crystal per lavoro, ospitalità e confort sono al primo posto di questo Hotel, la professionalità e la disponibilità dei suoi dipendenti sono davvero invidiabili... Consigliato a tutti, famiglie, coppie per lavoro ma anche per una sola notte per provare in prima persona i loro servizi.
Gentilissimo Cliente, a mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio di cuore per la sua recensione che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Stefania - Front Office
Abbiamo alloggiato con piacere più volte, ogni volta ci siamo trovati benissimo, personale ineccepibile, pulizia eccellente, camere dotate di ogni comfort e bellissime. Un soggiorno sempre rilassante e atmosfera meravigliosa. Colazione varia, ricca e buonissima, come pure il servizio.
Gent.mo Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione della sua recensione e per aver giudicato postivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Stefania - Front Office
Prima di tutto voglio ringraziare tutto lo staff per la disponibilità e la professionalità con cui siamo stati accolti. Abbiamo soggiornato dal 3al 9 agosto us in una tripla perfetta per spazio, arredo, e pulizia. Hotel molto carino, colazione abbondante e varia, personale gentilissimo. Ci hanno tenuto i bagagli gratuitamente sino alla partenza ed anche questo è un valore aggiunto. Unica pecca (non certo imputabile all'hotel ) il vicinato più prossimo non certo raccomandabile. Non abbiamo avuto comunque problemi anche perché ci siamo sempre tenuti al largo da quell'isolato.
Buona accoglienza nonostante il check in sia avvenuto in tarda serata , stanza molto pulita e spaziosa. Colazione abbondante e personale gentile. Davvero ottima la posizione di fronte l'uscita di via Nizza della stazione Porta Nuova.
Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel durante la nostra visita al museo egizio e mole antonelliana, posizione perfetta. Stanza pulita e discretamente silenziosa. Personale molto gentile e disponibile, ci ha aiutato parecchio per l'uso della metropolitana che si trova proprio davanti alla struttura e per qualche consiglio dove mangiare bene. L'unica pecca è il piccolo parcheggio privato interno a pagamento che contiene al massimo 5/6 auto . Se capita ci ritorneremo sicuramente.
Ottima posizione a due passi dalla stazione ferroviaria di Porta Nuova e dal centro storico della bella Torino, personale simpatico e disponibile, stanza grande con vista interessante. Nessun problema. Mi sono trovato bene.
Gent.mo Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato postivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti.
Abbiamo utilizzato questa struttura per una notte, abbiamo visitato il museo egizio, mole antonelliana e museo del cinema. Posizione perfetta , a piedi si raggiunge tutto in pochi minuti. Molto comodo il parcheggio interno, camera pulita e con tutti confort.
Buon hotel centrale Ristrutturato da poco e bene. Colazione abbondante e buona Servizio cortese. Consigliato a tutti famiglie comprese. Attenzione a Google Map se cercate con il nome del hotel si porta da un altra parte!!! Usate solo l'indirizzo. Una stella in meno per 1 ora persa alla ricerca delle coordinate corrette.
Un po' tutti i quattro stelle ben localizzati sono "normali" (standard). Stanze, ingresso, colazione. La differenza è il prezzo: in questo caso davvero conveniente. E soprattutto il personale. Quello della reception è davvero eccellente. Grazie.
Comodissimo per chi viaggia in treno. Poche centinaia di metri e si è nel salotto di Torino dove il vecchio pastificio de Filippi fa una cucina straordinaria. Il personale dell'hotel è molto gentile. Nelle camere, silenziose e pulite.
Gent.mo Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato positivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti.
Albergo ben tenuto. La camera era ampia, recente, pulita. Il personale è giovane e gentile. Buona la colazione. L'unica pecca è la zona .... l'albergo è di fianco alla stazione ed i "personaggi" che incontri recandoti in albergo sono davvero poco raccomandabili (anche alla finestra hai la possibilità di vedere scena poco piacevoli e tossici ;-( .... è chiaro che non dipende dall'albergo anche se questo "particolare" mi suggerisce di non proporlo a coloro che viaggiano con bambini).
Ho soggiornato in questo hotel per due notti e mi sono trovata veramente bene, camera spaziosa e bagno pulito. La mia camera era una mansarda che si trova all'ultimo piano, la vista non è un granché ma io l'ho trovata comunque romantica. Inoltre è vicino alla stazione.
Ho soggiornato ad inizio giugno per una notte in questo hotel. Purtroppo, pur presentandosi come una struttura rinnovata, non la ritengo all'altezza delle stelle. Due i problemi principali: 1. condizionamento- l'impianto è posto sotto la finestra, ma di notte viene ad essere coperto e schermato dalle pesanti tende, per cui si deve scegliere se morire di caldo durante il sonno o se dormire al fresco ma essere svegliati dalla luce del primo mattino. 2. pulizia- Ho trovato al mattino un Pesciolino d'argento che girava tranquillamente sotto le coperte del mio letto. Non credo di dover aggiungere altro.
Ampia camera, pulita e ben arreda. L' hotel si trova dietro la stazione e a due passi dal centro. Il parcheggio è a pagamento. Personale giovane e gentile. Molto abbondante e varia la colazione. Peccato per la zona ... diciamo non proprio il massimo.
sono stato in questo hotel un fine settimana durante la finale di champion, inizio a dire che la posizione in cui si trova l'hotel non e' molto bella (ma gia' lo immaginavo) trattasi di 50 metri dalla stazione... l'hotel certamente non ha colpe di questo, poi il discorso verte sul hotel in se' e devo dire un discreto hotel personale gentilissimo hall molto bella, pulizia molto accurata.... la mia camera era silenziosissima , non si sentiva niente, e questo e' veramente una cosa positiva... una cosa essendo' singola il mio letto non era particolarmente lungo come altezza...materasso piuttosto duro... e un altro particolare la pulizia della stanza buona....ma si prega di fare attenzione ai particolari.... in terrazzo c'erano 2 cicche di sigarette che quando ci sono arrivato c'erano..e la mattina dopo le ho ritrovate...... un altra nota.. la colazione varia e abbondante certo.... ma 8 euro sono tanti x una colazione...tanti veramente.....x concludere se ho occasioni di tornare a torino questo hotel lo prendero' nuovamente in considerazione.... e' un hotel valido.
Gentile Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla sua recensione, siamo lieti di sapere che il soggiorno è stato all'altezza delle sue aspettative e cogliamo l'occasione per fare le nostre scuse per le sigarette trovate nel balcone. Speriamo di riaverla nostro ospite nell'eventualità di un nuovo soggiorno a Torino Stefania - Front Office
Posizione strategica , appena fuori dalla stazione Torino Porta Nuova . Camere molto grandi e pulite , Bagno molto ampio e pulito . Letto molto comodo , Camera molto silenziona Personale molto disponibile .
Gentilissimo Cliente, a mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio di cuore per il suo comment che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Stefania - Front Office
Ho soggiornato in questa struttura solo per una notte, nello stesso giorno di una importante partita di calcio, quindi il prezzo della camera era particolarmente alto in rapporto alle caratteristiche dell'albergo. Si tratta comunque di una struttura recentemente rinnovata con camere spaziose e pulite, bagno comodo e moderno. Da sottolineare la gentilezza del personale e la buona colazione. Con prezzi 'normali' può essere una soluzione ideale per chi vuole stare vicino alla stazione di Porta Nuova (che si trova a due passi) con la comodità di essere in pieno centro in pochi minuti a piedi.
Gent.mo Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato postivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Stefania - Front Office
Sono stata in questo hotel per lavoro. Mi hanno dato una camera al primo piano molto rumorosa, passanti e pulizie sotto i portici fino all'una. Fin qui sopportabile, ma dopo l'una di notte (quando le pulizie sotto i portici erano finite) mi accorgo di un forte rumore nella stanza. In portineria mi dicono che potevano essere le pulizie di fuori e che sarebbero cessate presto. Invece dopo una mezz'ora siccome il rumore non cessava ho cercato di capire da dove arrivasse: la stanza confinava con uno sgabuzzino in cui passavano i tubi dell'areazione di tutto l'albergo con relativo motorino, insopportabile e impossibile dormire! Ho chiesto di risolvere il problema ho chiesto dei semplici TAPPI per le orecchie o di cambiare stanza. Niente, troppo difficile trovare anche i tappi per le orecchie. Mi propongono di cambiare albergo perché pieni e la nota dolente e che mi trasferiscono alle DUE di notte in un tre stelle, fatiscente, orrido, incommentabile, sprovvisto di aria condizionata... anche se il personale è stato gentile. Tuttavia sono poi rimasta lì perché almeno era possibile dormire... Insonorizzate la camera(e avevo chiesto una camera silenziosa)???? dei tappi?? Trasferire un cliente in un albergo di pari categoria???? E
Gent.mo Cliente La ringraziamo prima di tutto per averci dedicato il Suo tempo scrivendo una recensione in merito al soggiorno presso la nostra struttura. Siamo spiacenti che la Sua permanenza presso di noi non sia stata soddisfacente, La preghiamo quindi di accettare le nostre scuse. Discuteremo nella prossima riunione di staff i problemi evidenziati nel suo commento, Le assicuriamo che verrà fatto il possibile per evitare che ciò possa succedere di nuovo. La massima soddisfazione del cliente in termini di affidabilità e efficienza nei servizi è uno dei nostri principali obiettivi, spero quindi che questa lettera possa ripristinare la Sua fiducia nel nostro albergo. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Ho soggiornato qui la notte del 23 maggio 2017. Dovessi tornare a Torino, verrò di nuovo in questo hotel. Certo, bisogna vincere il pregiudizio della fama di San Salvario! Io non ho pregiudizi. Mi è toccata in sorte una bellissima stanza soppalcata. Unico inconveniente vai un po' su e giù per le scale... perché la camicia sta sopra, mentre la cravatta sta sotto, in valigia; oppure, sotto stanno le scarpe e sopra il libro o il telefonino. Insomma, si richiede un minimo di allenamento. L'albergo è però pulito, accogliente e silenzioso. Il personale giovane è molto cordiale e gentile. Ha poi la comodità di stare a uno sputo da Porta Nuova, per chi arriva in treno, ed è praticamente in centro: quattro passi e sei davanti alla regale magione sabauda, alla fine di Via Roma. Ho pagato 89 euro la camera, a questi ho aggiunto 3,70 come tassa di soggiorno e 8 euro per la prima colazione che, pensavo, fosse inclusa nel prezzo, come è costume pressoché generale in Italia. Forse, non andrebbe pagata a parte. Mica siamo in Spagna! Ad ogni modo, la colazione è ricca. Nulla è lesinato.
Abbiamo soggiornato un paio di giorni in questo hotel e tutto sommato è stata una buona esperienza. Il personale è cordiale e disponibile. La colazione ottima e abbondante. Ci è stata data una camera al primo piano, lato stazione. La stanza era enorme come pure il bagno. Letti molto comodi. L'unico fattore negativo è stato il rumore notturno dovuto al passaggio di persone in strada e del servizio di pulizia comunale. Cosa di cui non posso certo incolpare la gestione dell'hotel ma è da tenere in considerazione, magari chiedendo una diversa sistemazione della stanza. Comunque un hotel che mi sento di consigliare, anche per la sua vicinanza alle principali attrazioni di Torino.
Gent.mo Cliente, e' un vero piacere leggere i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno presso il nostro albergo. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Nel ringraziarLa ancora, anche da parte di tutto lo staff, per aver preso il tempo per scriverci, resto in attesa di accoglierLa nuovamente nel nostro albergo.
Ho soggiornato in questo hotel con tutta la famiglia molto comodo da raggiungere perché proprio davanti alla stazione di Porta Nuova ed a pochi passi dal centro. Le stanze sono comode ed accoglienti ben isolate e pulite. Personale gentile e disponibile. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Gentilissimo Cliente, a mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio per il suo comment che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Stefania - Front Office
Volevo rivisitare il Museo Egizio, rinnovato, e contemporaneamente godermi la Torino del centro e quindi ho scelto un albergo prossimo, praticamente quasi attaccato, alla Stazione di Porta Nuova :il Best Western Crystal Palace Hotel- Un quattro stelle meritatissime Mi sono affidato alle indicazioni di tripadvisor ed è stata una decisione felice. Buona accoglienza, direi cordiale e contemporaneamente un atteggiamento del personale professionale e riservato. Camera spaziosa e ben tenuta. Hotel silenzioso e molto tranquillo. Ambiente per la colazione particolarmente gradevole e pure gradevole la colazione. Prezzo ottimo. Esci e cammini nel centro della città. Se lo preferisci trovi tutti i mezzi di trasporto che servono. Personalmente ho preferito, salvo un paio di eccezioni, muovermi a piedi. Mi ci sono fermato alcuni giorni ma tornando a Torino vorrò alloggiare in questo albergo, certo di andare sul sicuro.
Gent.mo Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato postivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Stefania - Front Office
Hotel in posizione strategica, purtroppo dal lato sbagliato della stazione Porta Nuova. Corso Nizza difatti, proprio in prossimità della stazione, non è certamente il massimo in termini di pulizia e sicurezza... Ciónonostante l'hotel è certamente ottimamente tenuto e confortevole; colazione ottima e varia; camere ben pulite e dotate di tutti i comfort. Da utilizzare per viaggi di lavoro, meno adatto per le famiglie.
Gent.mo Cliente La ringrazio prima di tutto per averci dedicato il Suo tempo scrivendo una recensione in merito al soggiorno presso la nostra struttura. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti. Federica - Front Office
Soggiorno dal 24 al 27 aprile. Stanza spaziosa per quattro persone. Personale gentile. Colazione soddisfacente, personale gentile e attento. Buona la pulizia. Nessun problema. Grande disponibilità per la consegna della camera un'ora prima e per i bagagli a fine soggiorno. Posizione ottima, centro raggiungibile facilmente a piedi.
Gent.mo Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del suo commento e per aver giudicato postivamente il nostro servizio. Tutto lo staff è costantemente impegnato per migliorare e tenere alta la qualità del servizio che eroghiamo, quando questo viene apprezzato lo consideriamo un premio ed un attestato di stima da parte dei nostri clienti. Con l'augurio di poterla nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgo cordiali saluti. Federica - Front Office
Ho soggiornato una sola notte in questo hotel, la posizione è ottima. Noi siamo arrivati in auto e fortunatamente ci hanno permesso di parcheggiarla, ma se dovessimo tornare a Torino in treno sarebbe decisamente perfetto! Vicino all'ufficio informazioni turistiche, alla fermata della metro e alle fermate di molti autobus per il centro e le zone limitrofe, è comodo anche a piedi ai maggiori punti di interesse della città. Purtroppo essendo in 5, in un week end decisamente al centro dell'interesse turistico nazionale per Torino, abbiamo dovuto optare per due stanze anziché una e per noi il risultato è stato un po' fuori budget. Le stanze erano comunque molto comode, curate e spaziose, l'ambiente pulito e anche il bagno confortevole. La colazione servita all'ultimo piano ricca e in grado di soddisfare diversi gusti. La vera ricchezza è risultata lo staff, davvero gentile e disponibile, pronto a soddisfare le nostre richieste, sorridente, decisamente gradevole con tutti noi. Lo consiglio a tutti i viaggiatori che si vogliono godere la città.
Gentilissimo Cliente, a mio nome e a nome di tutto lo staff la ringrazio di cuore per il suo commento che consideriamo il miglior premio e la giusta ricompensa per gli sforzi che tutti giorni compiamo per migliorare il nostro servizio. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente nella nostra magnifica città, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti Federica - Front Office
Ho soggiornato due notti in questo hotel, la posizione è ottima per chi arriva in treno in quanto l'hotel si trova proprio fuori dalla stazione. La zona non è delle migliori ma non abbiamo avuto nessun tipo di problema durante il nostro soggiorno, sia di giorno che di notte. La posizione è strategica in quanto in pochi minuti si riesce a raggiungere tutti i punti di interesse della città. Stanza molto comoda e spaziosa, con una bella vista, l'ambiente era pulitissimo e anche il bagno molto confortevole con tanto di jacuzzi. La colazione servita all'ultimo piano era buona e molto varia, come molte scelte sia sul salato che sul dolce. Lo staff è stato davvero gentile e ci ha aiutato in ogni nostra richiesta, consentendoci di lasciare il nostro bagaglio anche dopo il check-out. Unica pecca forse i cuscini che non erano comodissimi e l'insonorizzazione che la mattina presto creava qualche problema alla qualità del sonno. Lo consiglio a tutti i viaggiatori che si vogliono godere la città con il giusto comfort.
Gent.mo Cliente, e' un vero piacere leggere i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno presso il nostro albergo. I Suoi apprezzamenti positivi ci stimolano a migliorare ancor più e ci confermano che il lavoro e le energie destinate alla qualità del servizio vengono apprezzate dai nostri clienti. Nel ringraziarLa ancora, anche da parte di tutto lo staff, per aver preso il tempo per scriverci, resto in attesa di accoglierLa nuovamente nel nostro albergo.
Considerato che sia un 4**** mi aspettavo qualcosa di più massiccio invece nulla di che...stanze banali e normale (come quelle di un 3 stelle). Prezzi abbastanza alti solo per il fatto che sia vicino alla stazione...ma se consideriamo la zona e ciò che offre non varrebbe manco la pena.
Gentile Cliente, a nome di tutto lo staff, vorrei scusarmi per non aver superato le sue aspettative e, la ringrazio per averci messo a conoscenza dei suoi giudizi sui servizi che andrebbero migliorati permettendoci di offrire in futuro un'esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti per poterle offrire un'esperienza migliore di quella appena vissuta, colgo l'occasione per rinnovarle tutte le mie scuse a seguito delle sue rimostranze, Stefania Front Office
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