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Best Western Hotel Nazionale,  Sanremo

4.5/5  - basé sur 549 notations.
Corso Matteotti 3, 18038, Sanremo, Italy - Voir la carte
+39 0184 577577

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Blanchisserie sur place
    Blanchisserie sur place
  • Court de tennis
    Court de tennis
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 549 avis de voyageur
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Galerie photo :
Le Best Western Hotel Nazionale est situé au coeur de la ville des fleurs et près du casino. Notre célèbre restaurant situé au sixième étage offre une vue panoramique superbe sur la mer et propose une cuisine régionale et internationale, ainsi qu'un bar américain. L'hôtel, construit à la fin du 19e siècle, est meublé de façon moderne et confortable. Notre toute nouvelle suite, située au sixième étage, dispose d'un bain bouillonnant. Notre salle de réception accueille jusqu'à 60 personnes. Passez un excellent séjour !

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Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 549 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
249
Très bon
 
221
Moyen
 
59
Médiocre
 
13
Horrible
 
7
En couple En couple 237
En famille En famille 109
Escapade entre amis Escapade entre amis 60
Professionnel Professionnel 74
Voyage solo Voyage solo 21
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
Best Western Hotel Nazionale,Sanremo
  • 5
    « Excellent séjour »

    J'ai passé un excellent séjour : - Belle chambre - Personnel souriant, accueillant et très professionnel - Hôtel très bien placé en plein centre ville de San Remo...En pleine zone piétonne et à 20 métrés du Casino - Un magnifique terrasse avec une vue à 360°....Vous pourrez observer tout San remo et face à la mer - Super petit déjeuner salé et sucré que vous pouvez déguster à l'intérieur du restaurant ou en terrasse

    4
    « Centrale »

    Hôtel bien rafraichi idéalement situé à deux pas du casino , au pied d'une artère piétonne avec de nombreux commerces, proche du célèbre marché , chambre standard 4 * , propre , offrant une literie de bonne qualité malgré une isolation phonique qui pourrait être améliorée...Petit déjeuner correct servi au dernier étage avec une très belle vue mer , un coin bar à l'extérieur surement très agréable semble être exploité durant le belle saison , personnel sympathique . A recommander .

    3
    « Moyen »

    Les chambres étaient propres mais assez petites, problèmes électriques avec les lumières, le sèche-cheveux chauffait jusqu'à me brûler les mains. Petit déjeuner assez moyen. Hôtel cher. Le restaurant par contre est excellent.

    3
    « Déçue »

    Je m'attendais à mieux pour un 4 étoiles. La chambre n'était pas insonorisée et donnait sur la route, le petit déjeuner était banal bien que copieux. En revanche la situation est parfaite pour promener, il y a un voiturier qui se charge de garer et vous ramener la voiture. Nous n'avons pas testé le restaurant.

    1
    « Augmentation du tarif à l'arrivée ? »

    Apres reservation sur booking, nous avons eu la surprise de voir le tarif de la nuit grimper de 12% à notre arrivée à 22h à l'hôtel. La chambre est petite et la climatisation ne fonctionne pas, aucun geste commercial offert. Première etape de notre voyage en Italie et première fois en Italie pour moi, j'en suis très déçu. Je ne recommande pas cet établissement.

    « ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Bonjour Monsieur Vincent, je suis désolée que vous etez decu, mais je suis sûr que vous avez réservé une chambre pour une personne à travers booking.com et vous avez réservé pour deux et vous êtes venu en deux. Nous mettons seulement 10 euros (10%) pour la deuxième personne car nous comprenons votre erreur de bonne foi. Nous sommes désolés qu'un avis si bas car après toutes les explications et informations sur la ville, le restaurants nous avons pensée qui vous avez compris. Heuresement nous avons beaucoup de reccomandations pour notre établissement

    5
    « Un cadre merveille !! »

    Cette fois ci, nous avons réservé une chambre supérieur, alors c'était vraiment magnifique. Nous avions passé un séjour inoubliable grâce à notre belle chambre avec un grand salle de bain. Le petit-déjeuner très varié et bonne qualité sont toujours excellents en regardant un belle panoramique ! Nous avons beaucoup apprécié cette bel hôtel bien situe au centre SanRemo près de mer.

    « ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Merci Agnies! nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la surclassement de chambre supérieur à la chambre deluxe qui a permis de passer un bon séjour. Nous vous attendos encore a Sanremo. BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto -direttore

    5
    « Charme de SAN REMO :) »

    Un très bon hôtel Best Western, accueil chaleureux, chambres efficaces et spacieuses, pdj avec vue imprenable à couper le souffle sur la mer Situation centrale au coeur de la rue piétonne principale de SAN REMO à quelques pas du Casino et de la Mer.. Bravo à toute l'équipe

    « hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Cher Hotelvieuxport, recevoir cette critique par un collègue est très satisfaisant!!! nous vous attendons à la prochain Merci BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - Directeur

    4
    « Hotel d'un très bon emplacement et très bon restaurant »

    Nous vous conseillons le restaurant de l'hôtel à prix raisonnable pour une très bonne qualité. On vous fait 10% d'escompte si vous êtes client de l'hôtel quand arrive l'addition du restaurant. Le petit déjeuner servi au 7ème étage avec une très belle vue sur la mer, est très bon. L'hôtel est situé plein centre dans la rue piétonne. Les chambres sont très correctes pour le prix et très propres.TV WI FI sechoir à cheveux

    « hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Cher Feline, merci pour votre commentaire très correct!!! nous vous attendons encore BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto -direttore

    4
    « Bel hotel »

    Hotel se trouvant dans la rue principale de Sanremo. Pour y aller laisser la voiture plus loin .Hotel,ayant une belle entrée ,propre,personnel parle bien Français.Les chambres sont propres,le personnel passent plusieurs fois par jour nettoyer les chambres.Coter rue c'est un peu bruyant ,mais à partie de 23 heures il n'y plus de musique.Je recommande. Clim ,pas de piscine.

    « hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Merci chère Flo pour votre recommandation :-) à la prochaine BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto-direttore

    5
    « Hotel SUPER »

    Sommes ravis de l'hôtel Nationale. Son emplacement son confort son accueil en font une adresse INCONTOURNABLE. . La Direction est à l écoute et aux petits soins. et le personnel est professionnel. A la réception Marina est super. LES chambres sont confortables avec une belle décoration. En sortant de l hôtel ON est dans la rue piétonne où les boutiques sont élégantes. Je conseille un séjour dans cet hôtel vous ne serez pas déçus !

    « hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Bonsoir Annik, merci pour votre commentaire e pour votre Raccomandation. A' la prochaine BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto-direttore

  • 4
    « Très bien et superbe situation »

    Très bon accueil , bon rapport qualité prix ! Superbe situation en plein coeur de la ville , petit déjeuner copieux et restot en bas de l hôtel excellent ! La chambre était moderne et toute neuve ! Nous recommandons cet hôtel !

    « hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    merci pour votre commentaire "les gourmantsdu83" )))))))))))))) à la prochaine BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto -direttore

    4
    « Un hotel classique, une jolie chambre rénovée »

    Nous sejournons régulièrement dans cet hôtel confortable et bien situé à San Remo. Nous avons eu le plaisir cette année de loger dans une chambre rénovée avec goût. Excellente literie. Douche rikiki, pourquoi cet inutile bidet? Climatisation parfaite, il faisait 35 C dehors! Isolation sonore correcte. Nous y reviendrons.

    « hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Merci pour votre commentaire et pour les mots qui vuos avez eu pour nous et notre travail. Votre satisfation est la notre satisfation. merci et à bientot BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto -direttore

    4
    « très bien rien à redire »

    un accueil simple mais efficace. Votre voiture est prise en charge dès votre arrivée. Notre suite était très agréable, très claire, très ensoleillée et très bien agencée avec son salon séparée de la chambre. Belle salle debain, bien équipée.

    4
    « Bien mais vieillissant »

    Hotel tres bien placé à côté des commerces et du casino mais tres vieillissant il est temps de dépoussiérer Literie trop dure une catastrophe Le design serait à revoir ainsi que l isolation les chambres sont grandes mais mal réparties salle de bain tres petite Vous pouvez vraiment mieux faire Petit déjeuner correct pas très cher avec une vue imprenable sur la rade de sanremo

    5
    « Une très bonne adresse : »

    Nous avions loué 4 chambres avec des amis. Excellente situation (rue piétonne), très belle terrasse, chambres confortables, un petit déjeuner-buffet avec un large choix, un jacuzzi, une prise en charge du véhicule pour le parking... Le directeur (Christian) nous a réservé un accueil chaleureux, grâce à sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous y retournerons très certainement lors de notre prochain séjour !!!

    5
    « Le meilleur Hotel de San remo »

    À chaque séjour à San Remo, c'est cet Hotel que je choisis. Après en avoir essayer d'autres (4 étoiles aussi) c'est de loin le meilleur à mon avis. Un emplacement au top (centre-ville mais au calme), un service et des chambres irréprochable (suite royale à chaque fois) et un personnel formidable. Une valeur sûre ! Un espace petit déjeuner sur le toit avec une vue magnifique et un buffet très complet. Cet Hôtel ou rien ! Vous ne serez jamais déçu !

    « hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Merci Laetitia!!! votre satisfation est très important pour nous :-) a bientot BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE SANREMO Christian Feliciotto - direttore

    5
    « Excellente adresse »

    Un des meilleurs hotel de la ville vu son emplacement, son confort, sa propreté, ses services, etc.... Il y a 10 ans quand nous l'avons connu il était déjà très bien, mais là ils ont vraiment assuré en étant encore meilleur dans leurs prestations. Et puis ce toit terrasse pour prendre son petit déjeuner...un plaisir!

    « hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Cher Serge, Merci d'avoir ecrit le votre commentaire!!!!!! Ceci est pour nous la plus grande satisfaction :-) Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

    5
    « Etablissement super confortable »

    L'hôtel est bien situé au début de la zone piétonne. Il n'y a aucun problème pour le stationnement grâce à la solution "valet parking". L'accueil y est toujours agréable. Le buffet du petit déjeuner excellent et le personnel s'y trouvant est extrêmement gentil.

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Merci pour votre commentaire et votre safisfation :-) à bientot Christian

    5
    « Très bien »

    Un hôtel très bien situé au début de la zone piétonne à côté du casino. Le choix d'un établissement de chaine est un gage de qualité, nous avons eu du mal à trouver un hôtel selon nos critères "français" et un niveau de prix correct. Là, c'était parfait avec le petit-déjeuner inclus (pas extra d'ailleurs) et une bonne literie, belle chambre et tout ce qu'il fallait. Le jacuzzi est un vrai plus. Seul point négatif, le bruit de la rue. Pour le stationnement, choisissez de vous garer en ville et d'opter pour un ticket en vente à la gare, à deux pas de l'hôtel.

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Cher Ledavalex, Merci pour votre commentaire, Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - direttore

    4
    « Bel établissement très très bien situé »

    Pour qui veut découvrir sans remo, sa situation est parfaite. Belles prestations.services très efficace. Vue incroyable depuis la salle des petits déjeuners et restaurant attenant de grande qualité. Seul bémol une chambre petite pour le standing de l établissement.c est dommage vraiment. Parfait pour un cours séjour de deux ou trois nuits comme le nôtre

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Merci Eric!! pour nous votre commentaire est très important!! Pour les longs séjours de l'hôtel dispose également de chambres supérieures (25 metres carrès, suites junior (à partir de 30 mc) et suites avec Jacuzzi au 6eme etage (da 35 a 48 mc) . Dans l'attente de vous voir encore, je vous pris d'agréer mes meilleures salutations BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - Le Directeur

  • 3
    « Deception »

    nous avons passé une nuit à San Remo a l hôtel National Quelle déception !chambre rénovée mais vieillotte et,lugubre sur la terrasse ,belle vue certes mais petit déjeuner style formule 1 impersonnel et quelconque Pas de parking mais un service "voiturier "propose à 19 euros ! Ne mérite pas son classement

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Chére Atrelle, otre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Nous avons aussi 15 chambres entièrement rénovées en 2015 sur la face arrière alors que tous les autres ont eu une cure de jouvence en 2016. Habituellement, le garage surveillé avec service de voituriere est très apprécié et à 19 euro a également considéré comme une bonne affaire Si, à l'avenir, je peux vous aider d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de écrir votre commentaire Cordialement, BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - direttore

    4
    « très bon hotel bien situé »

    Chaîne internationale donc pas de surprise, idéalement situé en pietonnier à côté du casino, pdj au dernier étage avec une superbe vue, rien à dire. les chambres sont belles ce n'est pas l'hyper luxe moderne mais tout y est

    5
    « PARFAIT »

    Hotel très bien situé, accueil professionnel et courtois, chambres très propres, la SDB mériterait, cependant, un petit rafraîchissement. Petit déjeûner incroyablement varié et bon, pris sur la terrasse avec vue sur la mer et la ville de SAN REMO; Une excellente adresse.

    4
    « Bien Placé »

    Hôtel très bien placé, service voiturier pas trop cher ( 18e/jour) pour ne pas avoir de soucis de stationnement, personnel souriant et attentionné, chambre propre et au calme, bien qu'un peu petite, super petit déjeuner, en terrasse, avec une vue superbe, et bon restaurant au rez-de -chaussée de l'établissement, ont contribué au fait que ce séjour m'a paru trop court ! J'y retournerai sans hésiter !

    3
    « Hôtel en plein coeur de Sanremo »

    Chambre standard tres propre. Hôtel au coeur de la ville donnant accès aux rues piétonnes commerçantes. Très belle salle de petit déjeuner avec terrasse sur le toit pour petit déjeuner avec vue époustouflante sur la ville et la mer. Bémol : pas de parking et un seul ascenseur pour tous les étages et donc embouteillages..

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Cher Marc, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Concernant le parking nous avons un garage avec service voiturier au prix de 19 euro par jour. Je suis desolé qui nous ne vous avons pas indiqué le nouveau ascenseur, a partir du dernier hiver nous avons mis le deuxieme ascenseur. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

    4
    « Le vrai motel »

    Entre la piste cyclable et la route il est idéalement bien placé pour profiter du village ou de la côte Devant chaque logement la place pour la voiture côté route cela reste légèrement bruyant Côté piste c'est sûrement mieux l'équipe est très serviable Le petit déjeuner parfait avec des produits locaux Chambre très propre Très belle douche double que nous aurions apprécié avec un peu plus de pression Très bon rapport qualité prix à recommander (les chiens sont admis dans certaines chambres à vérifier lors de la réservation )

    4
    « SATISFAIT »

    bon hotel bien reçu chambre agréable lit confortable seul bémol l insonorisation de la fenetre ( qui donne sur la rue) mais des travaux sont prévus ( note de la direction) cabine de douche vetuste à revoir dans l ensemble hotel correcte le restaurant agréable service courtois et efficace. bons plats typiques

    5
    « Tout simplement parfait »

    Pour ceux qui cherchent un hôtel où convivialité, compétences, sérieux sont présents, alors je vous recommande chaudement cet endroit, tout y est parfait. Les chambres sont spacieuses, très propres, le personnel dans son ensemble toujours à votre service. Le restaurant vaut vraiment le détour, qualité prix, fraîcheur et diversité. La direction quant à elle, se met en quatre pour vous aider sur toutes demandes ou questions que vous auriez. J'ai rarement rencontré un service aussi parfait. Utilisez nous comme référence, vous verrez comment vous serez reçu.

    5
    « Hôtel de grande qualité au coeur de Sanremo »

    Super séjour dans un hôtel très agréable. Excellent petit déjeuner sur la terrasse de l'hôtel face à la mer. Le personnel de l'hôtel est efficace lorsque vous demandez un service. Vous êtes directement dans le piétonnier pour les petites sorties, les restos.

    4
    « San Remo centre ville »

    Hotel très bien situé, proximité immédiate, du Casino,de la rue piétonne pour le shopping, proche du Marché à ne pas manquer- nombreux petits restaurants sympa - Chambre spacieuse- petit déjeuner sur la terrasse de qualité- Propose de prendre en charge le stationnement de votre véhicule dans le parking du Casino-

  • 4
    « Bon hôtel mais pas magique, un bon 3 étoiles mais pas 4. »

    C'est une hôtel agréable (mis à part les clocches de l'église qui vous réveillent). Notre chambre était petite et le mobilier pas vraiment au niveau d'un 4 étoiles. Pas de moquette et la douche très approximative. La salle de bain et la chambre étaient très propres mais peu de produit de bain. un volet à la fenêtre, ce qui reste rare, donc une vrai obscurité le matin si vous souhaitez dormir. On vous change les serviettes tous les jours. La conciergerie est disponible mais seul un concierge a été adorable. Les autres ont été correcte mais très froids. On nous a gardé gracieusement les bagages et la voiture le dernier jour. Les petits déjeuners eux sont à la hauteur. Copieux, variés et de qualité sans oublier les machine expresso qui vous délivreront autant de merveilleux cafés que vous désirerez en boire. La situation géographique est idéale et vous devez vous rendre dans la petite rue qui monte au casino pour accéder à l'hôtel. L'adresse n'est pas accessible par le cours Matteotti. Pas de panique, arrivé à l'angle du cours Matteotti et du casino vous pouvez vous garer un peu après la place du bus, aller vous présenter à la réception et un voiturier viendra prendre votre véhicule et ira le garer pour vous (19€/jour). Bref, un hôtel sympa qui mériterait un rafraîchissement et une petite amélioration.

    4
    « Escapade à san remo »

    Hôtel sympathique. Accueil royal . Tout était parfait pour nôtre week-end en amoureux . Le cadre est magnifique et leur restaurant très intéressant . Un petit bémol sur les chambres qui donnent sur la voie piétonne qui sont un peu bruyante mais pas énormément dérangeant . A recommander . Nous y retournerons certainement à notre prochain passage ici.

    4
    « Un retour »

    Cela faisait 4 ans que nous n étions plus venu à San Remo et à l hôtel Nazionale. Nous avons trouvé un grand changement. Nous avons été surpris de découvrir un service voiturier, très utile compte tenue de la situation de l hôtel. Nous avons séjourné dans une suite junior et pour répondre à certains avis négatifs je vais essayé de résumer au mieux. Nous sommes dans un Hotel à la fois en plein centre ville et proche des plages, côté bruits certe il y en a un peu. Côté petit déjeuner : très bien pour le tarif propose. Côté réception : nous sommes dans un 4 étoiles italien et c est bien. La réception vous propose dès serviettes de plage dans un sac. Côté apéritif : simplement Génial, nous avons pris une bouteille de champagne Français et nous avons eu la surprise d avoir des toasts chauds en forme de Tapas. Je ne peux que recommander cet établissement pour un très bon rapport qualité -prix Nous y retournerons très prochainement

    2
    « Bon hôtel mais accueil déplorable. »

    Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel le 23/6. Nous y avons reçu un accueil déplorable. Le concierge ne trouvant pas notre nom dans sa liste a remis en cause notre voucher (réservation faite sur internet). Après avoir retrouvé notre nom, il est resté très désagréable sans aucune excuse. La chambre que nous avions au 5ème étage est récente, moderne et agréable. On prend le petit déjeuner sur la terrasse sur le toit ce qui est très agréable mais les produits servis sont médiocres. L'hôtel est très bien situé près du casino de Sanremo sur une rue piétonne.

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Cher Jacques (et Patrick), Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Sûrement aucun d'entre nous a pensé que vous étiez voleurs et comme vous pouvez le lire dans les commentaires de tripadvisor notre hôtel est apprécié pour la réception, donc je suis désolé d'avoir déçu vos attentes! Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

    2
    « Un 4* qui n'en vaut que 3... »

    De passage à San Remo pour 6 jours, nous avons opté pour l'hôtel Nazionale en Suite Junior. Chambre propre, mais petite pour une Suite Junior. Hotel bien situé (proche de la plage, des commerces, en face du casino), mais confort discutable et limité : - beaucoup de bruit, notamment à cause de l'épaisseur des murs et des fenêtres. On entend toutes les voitures passer et à toute heure ! Petit déjeuner de qualité médiocre, sans exagération ! Produits de faible qualité. Le rooftop est très agréable avec une belle vue la mer, ce qui rattrape le reste. L'accueil est déplorable, le personnel d'accueil est expéditif et désagréable, notamment au moment de régler le séjour. Je le recommande pour une très courte durée pour être bien situé, mais sans enthousiasme.

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Cher David, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Habituellement, comme en témoignent les commentaires positifs, notre structure est très appréciée. La prochaine fois s'il vous plaît demander au Directeur immédiatement afin que je puisse essayer de rendre son séjour plus agréable. Je souhaite que votre opinion ne soit pas influencée par le fait que nous n'avons pas donné une nuit gratuite qui est due à être plus longue en raison de la grève des transports aériens que vous demandez. Mes meilleures salutations BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - Le Directeur

    4
    « Découverte de Sanremo »

    Les + : Idéalement situé dans le centre de Sanremo. La chambre est spacieuse et confortable. Le personnel chaleureux et accueillant. Très bon petit déjeuner. Le - : Chambre donnant sur la rue piétonne, très bruyante ?? dommage... Néanmoins je recommande cet hôtel qui est d'un bon rapport qualité/prix

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Chère Claudemartinette, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

    5
    « Parfait »

    Établissement parfait Rapport qualité prix plus que convenable Chambre supérieure vaste et de bon goût Restaurant plus plus Accueil et personnel très convivial Y venir et y revenir est un réel plaisir Emplacement centre ville plus besoin de voiture.

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Cher Frank, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

    4
    « Très bon sejour »

    Hotel très bien placé Chambre double supérieure tres spacieuse ( la préférer a la chambre classique bien plus petite) Personnel plutôt acceuillant Bar de l'hôtel sympa Propre Petit déjeuner a 5€ correct ( mais vu le prix !) super vue mer de la terrasse

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Merci Leo :-) Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

    5
    « Voyage agrement »

    Super hotel avec un personnel adorable et compétent . Les chambres sont jolies et très très propres. Le petit déjeuner est bon, copieux et diversifiè. De plus l hôtel est en plein centre! J y retournerai avec plaisir lors de mon prochain voyage à San rèmo. Bravo!

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Chère Graziella, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

    2
    « Chambre d'un 2* »

    Personnel charmant mais chambre minuscule <16m2 réglementaires (aux normes françaises en tous cas) indigne d'un 4*. Impossible d'en changer me dit-on 2 fois car l'hôtel est complet. Ne les commercialisez pas alors ! Et petit-déjeuner également indigne d'un 4* avec mauvais café et jus de fruit chimique.

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    cher client, Nous sommes désolés que votre séjour n'a pas rempli complètement, malheureusement pour Pâques nous ne pouvions pas changer de chambre, mais malheureusement quand vous avez réservé était la dernière disponible. Les chambres sont toutes rénovées, et bien que certains ne sont pas grandes sont équipées de tout le confort et généralement très apprécié. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au +390184577577. Cordialement, 98119 PropertyGeneral Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

  • 4
    « Hotel très sympa »

    Un séjour super dans un hotel sympa. Personnel très accueillant . Chambre spacieuse avec une belle vue sur le casino , propre . Petit déjeuner copieux pour 5&euro; par personne . Superbe vue sur le toit terrasse. Nous reviendrons

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Merci Beatrice!!!! nous Vous attendons :-)

    5
    « bel hôtel en centre ville »

    Le personnel est très accueillant et chaleureux. L' hôtel est très bien situé au centre ville mais il est très calme. Les chambres sont bien confortables et très propres. La terrasse du petit déjeuner offre une vue exceptionnelle. il n'y a pas de parking mais un service voiturier (18 euros par jour) gère la voiture.

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Cher Client, merci :-) Votre satisfaction est importante pour nous cordialment BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - direttore

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    « "idéalement bien situé" »

    C'est vraiment un super emplacement en plein centre de Sanremo, notre chambre était vieillotte et toute petite , la vue est sublime depuis la terrasse du 7° étage, l'établissement bien tenu et propre. service voiturier obligatoire car aucun stationnement dans la ville .

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Cher Client, merci pour votre commentaire, nous avons fait beaucoup de renovations et surtout les chambres arrière sont entièrement nouveau et moderne. Dans l'attente de Vous recevoir encore une fois, je vous prix d'agréer mes meilleures salutations Christian Feliciotto - Le Directeur

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    « Allez!...peut beaucoup mieux faire! »

    Hôtel propre et confortable, personnel dans son ensemble souriant et agréable. La vue depuis la salle du petit déjeuner est superbe. Peut mieux faire au niveau de l'insonorisation des chambres et peut surtout mieux faire en terme de petit déjeuner, non pas en quantité mais en qualité , indigne d'un 4 étoiles.

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Si, à l'avenir, je peux vous aider d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, Christian Feliciotto Monsieur Le Directeur

    4
    « bon hotel bonne situation »

    bien place, proche des commerces et du casino, parking a proximite. Le restaurant de l'hotel est tres bien avec une carte du jour sympathique et pas tros honereuse. Le plus complique sur Sanremo est de trouver un stationnement. aussi un parking payant se trouve juste en bas de la rue (200 m a pied) mais la tranquilite de stationnement n'est pas gratuite. il faudra debourser 8 EUR par jours pour stationner.

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Si, à l'avenir, je peux vous aider d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

    4
    « Excellente situation »

    Surclassée en suite, l'hotel est charmant, les chambres spacieuse avec un vue imprenable sur San Remo du rooftop ou est servi le petit déjeuner. Un espace détente (jacuzzi, hamam) est également mis à disposition. Un excellente adresse au coeur de la rue piétonne...

    4
    « Très bien placé »

    L'hôtel est situé à deux pas du Casino , et aux pieds des rues commençantes (idéal pour faire du shopping ), il est aussi très bien placé pour visiter la ville (quartier de La Pigna a moins de 8mn , Eglise Russe à 200 métres ) Le seul petit reproche l' hôtel n'a pas de parking , stationnement possible , sur le port à environ 200 métres . Les chambres sont très confortables, et l'accueil agréable.

    3
    « Bien situé mais bruyant »

    L'hôtel est très bien situé mais ça ne fait pas tout! En effet, nous avions une chambre donnant sur la rue piétonne, que c'est bruyant ! De plus on pouvait entendre les ronflements du voisin dans la chambre à côté... :-( Quel bonheur de profiter de la terrasse pour le petit déjeuner :-)

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    « tres bien »

    hôtel très bien situé , rue piétonne au pied de l'hôtel, belle chambre, personnels accueillants, petit déjeuner juste par rapport a d'autre best western . service voiturier très bien . éviter les chambres cote route , du bruit la nuit . nous étions au 5 et on entendait le bruit tard dans la nuit . je recommande cet hôtel .

    5
    « Hôtel très confortable et bien situé »

    L'hotel idéalement situé dans San Remo. Dans une rue piétonne, mais le service bagagerie et voiturier (pour le parking) assure un très bon confort. Amabilité du personnel, excellent petit-déjeuner et très bon restaurant. Si vous aimez le calme évitez les chambres côté rue piétonne.

  • 5
    « Super »

    Chambre pour 3 rénovée avec un très joli balcon. Literie confortable. Pas un bruit alors que cest le bâtiment qui touche le casino. Rue piétonne. très central. Parking payant partout autour. Petit déjeuner sympa sur le toit de l'hôtel, vue mer. Personnel sympa. Le tout pour 118eur, super.

    4
    « Emplacement 1 er ordre »

    Ideal pour visiter la ville, en plein centre sur la rue piétonne, au calme Vue superbe de la terrasse, le petit déjeuner pas digne d'un 4 étoiles Mais personnel très accueillant Le restaurant de l'hôtel est parfait et très abordable

    5
    « la bonne adresse en centre ville »

    Très bien placé sur la rue piétonne, service voiturier, notre chambre donnait sur l'arrière vue sur un beau jardin, très calme. Déco moderne et chaleureuse avec parquet, salle de bains petite mais avec grande fenêtre et très bien équipée. Lit king size très confortable. Nous avons pris le petit-déjeuner (buffet très complet) sur la superbe terrasse sur le toit avec une vue magnifique sur la mer à environ 200 m. Le restaurant est également à recommander : tagliollini fraiches aux gamberoni de Sanremo, excellent Pigato blanc, à prix très raisonnables. Nous y retournerons avec plaisir, à recommander !

    5
    « Belle découverte »

    Accueil chaleureux et professionnel. La situation à l'entrée de la zone piétonne très agréable. Nous avions réservé des chambres supérieures et avons été logé dans des junior suites. Les chambres sont fonctionnelles, spacieuses et agréables. Seul petit b-mol les couvertures, des couettes seraient bien plus agréables. Le service de voiturier est top et la gentillesse et le professionnalisme du personnel remarquable. Je reviendrai

    5
    « super hotel »

    Hotels bien situe en plein centre de san remo,tres belle accueil personnel tres gentil sans oublier le directeur christiano très a l écoute a ses clients.le petit dejeuner tres copieux et bon servie par sympathique serveuse .Nous le recommandons chambre belle et très propre et la literie parfaite et prix très correcte pour une belle prestation de service de l hôtel. Gigi vincenza de sanary sur mer

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Grazie Gigi e Vincenza, merci pour votre commentaire, il est toujours un plaisir de vous avoir ici dans notre hotel! votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, BEST WESTERN Hotel Nazionale Christian Feliciotto - Le Directeur

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    « A éviter absoluement! »

    Je n'ai pas l'habitude de casser les endroits où nous séjournons... Mais là sincèrement, cet hôtel est à éviter. Les points forts : Super emplacement en plein centre de Sanremo, vue sublime depuis la terrasse du 7° étage, établissement bien tenu et propre. Les points faibles : Hôtel vieillot, insonorisation nulle (bruits d'écoulements, de couloirs, de voisinage, de personnel...Bref réveil avant 7:00) , literie à ressorts très inconfortable, et personnel du petit déjeuner nous ayant refusé un 3° expresso... Le contrat de base n'est donc pas rempli, à savoir un hôtel ou l'on peut dormir correctement. Les 4 étoiles ne sont pas méritées, c'est un piège à touristes!!! Passez votre chemin il y a tellement mieux a Sanremo!!!

    « hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis »
    Cher Thomas P Merci d'avoir ecrit concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Honnêtement, je suis très surpris parce que, comme en témoignent les centaines de commentaires positifs, nous avons l'habitude d'offrir à nos clients une bonne expérience et nous avons beaucoup de clients réguliers et pas seulement des touristes. Je suis sûr que nous ne sommes pas un piège;-) . En ce qui concerne le troisième "espresso" n'a pas été rejeté, mais les deux premiers, par personne, sont inclus, le troisième a une petite charge de ? 2,00. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au +390184577577. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

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    « Plein centre »

    Hôtel pleine zone piétonne de Sanremo, demander un garage, le voiturier viens prendre vos bagages et s'occupe de la voiture. Avions une chambre au cinquième étage ( suite junior ) avec vue sur le casino, chambre très propre jolie salle de bain. Petit déjeuner avec un grand choix, au septième étage avec vue sur la mer. Personnel très sympathique.

    5
    « Très bien »

    Hôtel bien situé, un grand complexe rose pâle, une belle réception, un décor moderne est bien penser, chambres bien spacieuses bonne literie et bien agencée un très beaux bar, américain, et un bon restaurant pour découvrir les délicieuses spécialités italiennes.

 

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Depuis : le centre-ville. Le Best Western Hotel Nazionale est situé en centre-ville, près du casino.

 

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