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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Hotel Nazionale, Sanremo

Corso Matteotti 3, 18038, Sanremo, Italy - Voir sur une carte
Best Western Hotel Nazionale - Vue de l'extérieur Best Western Hotel Nazionale est idéalement situé dans le centre de Sanremo. Venez découvrir et profiter de notre hôtel à côté des principaux sites touristiques. Réservation au meilleur prix et offres exclusives toute l'année.

Le Best Western Hotel Nazionale est situé au cœur de la ville des fleurs et près du casino. Notre célèbre restaurant situé au sixième étage offre une vue panoramique superbe sur la mer et propose une cuisine régionale et internationale, ainsi qu'un bar américain. L'hôtel, construit à la fin du 19e siècle, est meublé de façon moderne et confortable. Notre toute nouvelle suite, située au sixième étage, dispose d'un bain bouillonnant. Notre salle de réception accueille jusqu'à 60 personnes. Passez un excellent séjour !

Best Western

Hotel Nazionale

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Blanchisserie sur place
    Blanchisserie sur place
  • Court de tennis
    Court de tennis
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2019
Basé sur l'avis de 646 voyageurs
Note attribuée
Excellent
293
Très bon
256
Moyen
73
Médiocre
15
Horrible
9
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
274
En famille En famille
136
Escapade entre amis Escapade entre amis
66
Professionnel Professionnel
86
Voyage solo Voyage solo
23
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Très bon hotel"

5
37michelg, Connaux, France 16/10/2019

Nous avons été enchantés de notre séjour, accueil de qualité pro et chaleureux. Prise en charge de nos bagages à la voiture, voiturier pour conduire notre véhicule au parking privé de l'hôtel. Chambre avec vue et balcon sur rue piétonne, malheureusement bruyante tard dans la nuit.Buffet au petit déjeuner varié et de qualité, peut-être café en dessous des normes italiennes. Un gros reproche, les chaînes françaises quasi inexistantes alors que nous sommes à 20 Kms de la frontière ( TF1, france3, m6 sont les principales chaînes hors France 2).. Séjour agréable avec personnel aux petits soins.

"Bon restaurant très soigné et cuisine authentique bien faite"

4
User 21/09/2019

Quel plaisir que d'entrer dans une belle salle, de s'installer à une table bien mise, avec de belles serviettes, et d'être bien servi. La carte est riche et les prix raisonnables par rapport à la côte française. C'est un vrai plaisir retrouvé d'une restauration respectueuse du métier.

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Jean Philippe a bientot :-)

"Bien situé"

3
bridounette, Marseille, France 04/09/2019

Hôtel bien situé dans la rue piétonne à côté du casino L hôtel est vieillissant ,les chambres sont propres mais vraiment petites pour le prix demandé Cependant le nombre d étoiles permet d avoir tout le confort requis Le personnel à la réception est consciencieux et parle français

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Nous regrettons que vos attentes n'aient pas été complètement satisfaites. Pour information, nous vous informons que les chambres de l'aile nord de l'hôtel ont toutes été rénovées. Le sixième étage est une suite exécutive et un étage de luxe. En novembre, le cinquième étage sera entièrement rénové et les autres étages suivront bientôt. Merci pour votre séjour et pour votre avis, nous espérons vous accueillir bientôt et vous montrer nos chambres.

"Très bien situé"

4
carolinerA9250LI, Sanremo, Italie 05/08/2019

Équipe accueillante et efficace. Chambre correct, très propre. Super bien situé dans le centre et à deux pas de la plage. Un bémol, mal insonorisé, chambre donnant sur la rue principale, assez bruyante, avec beaucoup d'animations.

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Caroline pour votre Avis. nous allons bientôt commencer à rénover les chambres qui donnent sur le Corso Matteotti et nous allons certainement améliorer l'insonorisation, comme cela a déjà été le cas pour les chambres rénovées à l'arrière de l'hôtel.

"Très bien "

4
Jacques P, Chauny, France 02/08/2019

Hôtel très bien situé,ville et plage .endroit très calme,personnel discret et les chambres propres ,bon lit ..2 reproches la première pas de prises de courant à la tête de lit obligé de demander une rallonge et aucune explication et documentation en français !!

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Jacques pour ton commentaire qui nous pousse à améliorer nos services. Les pièces à l'arrière ont toutes été rénovées et disposent de prises de courant. Dans les travaux suivants, nous mettrons également en place les autres pièces. À bientôt

"Hotel de qualité situé en centre ville"

5
W6677QTchristianc, Arles, France 01/08/2019

Tout est parfait dans cet hôtel, de l'accueil en passant par la chambre, le service et le petit déjeuner. Un petit plus, un voiturier prend votre voiture et vous la ramène à votre départ. Non négligeable dans la mesure où l'hôtel est en centre ville dans une rue piétonnière

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Christian pour votre avis :-)

"San remo"

4
ldafuster, Nice, France 15/07/2019

Très belle chambre 3 personnes, très propre, bien décorée, ainsi que l'ensemble de l'hôtel, personnel agréable, bon petit déjeuner sur la terrasse avec une vue sur la baie de San remo, service voiturier très efficace. Chambre donnant sur la cour, presque pas de lumière naturelle et bruit de moteur d'une soufflerie très gênant par moment. Nous pouvions changer le lendemain pour le 5ieme dans la cour. Dommage pour cette nuisance.

"Très bon hôtel bien situé "

4
claudealainm_13, Sion, Suisse 11/07/2019

Hôtel très bien situé avec du personnel très professionnel toujours à l écoute de nos demandes. Bar avec d'excellent cocktails, bon restaurant, petit déjeuner buffet très copieux pour 8 euros, vue du 7 étage magnifique sur la ville, à 2 pas du Casino. Chambres spacieuses très propres et bien équipée,services en chambres deux fois par jour. Dommage que l'insonorisation des chambres n'est pas au top. Parking avec voiturier à 23 euros la journée un peu cher .... Si nous revenons à San Remo nous choisirons de nouveau cet hôtel sans hésiter

"Très bon emplacement mais chambre à rénover"

3
User 14/06/2019

Bel hôtel extérieur et sur le hall d'entrée . Emplacement idéal . Par contre les chambres sont à rénover elles sont veilles couleur verte et jaune pour un 4 étoiles .Déçue pour 153 euros à nuit . Jacuzzi qu'à l´extérieur sinon c'est 80 euros supplémentaire

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher Client Mobile39347330476, merci pour votre avis et votre temps. Selon votre suggestion, l'hôtel commencera les travaux de restauration des chambres «vertes» l'automne prochain. Le jacuzzi au huitième étage avec vue sur la mer est à la disposition des clients gratuitement, tandis que le spa privé est gratuit mais offert exclusivement pour deux heures au prix de 40 euros par personne et comprend un bain turc, un sauna, une douche émotionnelle et un jacuzzi .

"Très bon hôtel bien situé"

4
odile83, Saint-Raphaël, France 05/06/2019

Très bel hôtel dans la rue piétonne, pratique pour tout faire à pied. Chambre spacieuse avec grande salle de bain Très propre, personnel très aimable. Petit déjeuner sur le roof top avec vue sur la mer .

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
merci Odile!!!

"Très bon hotel"

4
Jean J, Saint-Raphaël, France 23/05/2019

Excellent hôtel parfaitement situé dans la grande rue commerçante. Accueil excellent, propreté au top. Les chambres sont agréables. Il existe une terrasse trés sympatique au 7eme étage avec belle vue mer. A recommander sans réserve, avec un rapport qualité prix remarquable.

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Jean J pour votre commentaire qui il nous fait beaucoup de plaisir

"trés bien situé"

5
Bertrand L, Villers sous Saint Leu 10/05/2019

Très bon hôtel très bien situé, proche du marché, de la vieille ville et du Casino situé sur une rue piétonnière, animée et commerçante demander une chambre au 2e, elles ont un bacon; choisissez une vue Casino elles sont plus au calme

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Bertrand pour votre commentaire à la prochaine :-)

"Excellent hôtel "

5
User 28/01/2019

Toujours ravis de cet hôtel agréable et très bien entretenu. L emplacement est top et le personnel sympa. Avec un bon restaurant au pied et un bar agréable avec une large terrasse en plein centre . Que des compliments ! Des Cannois fidèles...

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Annik!!!! :-)

"Séjour très agreable avec trés bon rapport qualité prix"

5
cruela2015, Grimaud, France 20/01/2019

Nous descendons toujours dans cet hotel lors de nos étapes a San Remo . Pratique . Agréable et très bien situé . Nous recommandons donc cet hotel comparativement aux autres que nous avons testé il s agit du meilleur rapport qualité prix . Rien à redire tout est parfait

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci!!!

"Superbe emplacement"

4
User 13/12/2018

Très bon rapport qualité prix. Une tres grande chambre avec un balcon au calme donnant sur l'arriere De l'hotel. Idéalement situé au début de la rue piétonne. Personnel charmant et parlant français. A noter le très bon restaurant de l'hotel A recommander

"Pas mal "

5
Ruben1939, Mandelieu-La Napoule, France 17/11/2018

C'est un hôtel fort sympa, dans le centre ville, le casino 3 minutes à pied, les chambres de qualité et un grand confort, le petit souci pas de parking privé , mais bon je me suis mis dans la rue proche.

"Hôtel Vetuste!!!!"

3
michelmeiers, France 23/09/2018

Cet Hotel de Sanremo a besoin de rénovation,très mal insonorisé,la climatisation était faible,la réception de l'hôtel est tout juste sympathique,le petit déjeuner est bon sur une belle terrace avec beaucoup de gens qui fument malheureusement.

"Très accueillant"

4
ElianeMichel, Roquefort-les-Pins, France 13/09/2018

Nous avons choisi cet hôtel très bien situé en début de zone piétonne avec garage et à 4 minutes du marché. Nous l'avions repéré antérieurement lors d'un déjeuner. Accueil très aimable. Il y avait un bagagiste et un voiturier. Nous avons eu une chambre plus grande qu'initialement prévu et ce sans supplément. Elle était spacieuse, calme et très propre. Grande armoire de rangement, mais très petit coffre gratuit. Le petit déjeuner est correct par rapport au prix. Nous conseillons le restaurant qui est très bon, assiettes généreuses et aussi le bar/Lounge pour boire un verre en terrasse avec ou sans collation. Très très agréable.

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Eliane et Michel pour votre sèjour et pour votre commentaire Nous esperons de Vous voir encore :-) BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - Le Directeur

"Pas un 4* globalement"

3
gernouye, Paris France 05/09/2018

Nous avons passé une nuit d'as une chambre à adultes. La taille de la chambre n'était pas adaptée. Une fois le fauteuil déplié il était très difficile d'accéder au grand lit. Le wifi fonctionnait très mal et sautait souvent. Pas de chaussons. Décoration vieillotte, dans les verts. Aucune vue depuis la chambre (cour intérieure et fenêtres d'immeuble). Solarium inexistant. Salle de gym qui ouvre trop tard donc impossible d'en profiter. Petit déjeuner basique. Les points positifs cependant : personnel accueillant et arrangeant. Beau hall d'accueil qui fait illusion. Très bonne localisation (rue piétonne avec plein de commerces, beaucoup de restaurants, plage piste cyclable à 3 minutes... ). Belle vue depuis la salle du petit déjeuner ouverte en cette période d'été. Propreté de la chambre. Je ne suis pas sûre de revenir cependant dans cette hôtel si je repasse par San Remo.

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci pour votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto Best Western Hotel Nazionale

"Avis"

3
User 29/08/2018

Hôtel vieillissant. Soucis baignoire. Bruits des wc voisins. Mal isolé phonétiquement. Accueil agréable. Terrasse petit déjeuner dernièr étage avec une superbe vue sur la mer. Une terrasse complémentaire pour solarium et jaccuzi. Pas de parking. Compliqué pour l accès.

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Bonjour Jacques, merci pour votre commentaire, à votre avis, je voudrais juste dire que l'hôtel est situé dans la zone piétonne, mais à quelques mètres, vous pouvez vous arrêter en voiture, notre personnel se fera un plaisir de décharger vos bagages et l'hôtel propose un service de voiturier. avec garage sécurisé pour un coût de 20 euros. Toujours recommandé de réserver une place de parking en haute saison. Merci pour votre visite, nous vous attendons pour vous offrir une expérience supérieure. Cordialment

"Top emplacement"

4
MC8679, Poitiers, France 28/06/2018

Bonjour, Nous avons séjourné 1 mercredi soir dans cet hôtel en famille. Chambre relativement petite. Mais confortable et pratique. Literie confortable. Possibilité de parking en sus (20€) avec voiturier. Emplacement plein centre au départ de la grande avenue piétonne qui traverse tout le centre ville. C'est très pratique pour visiter. Accueil charmant et en francais. Chambre un peu bruyante tout de même (cloches & Klaxon). Une très bonne prestation. MC

"Établissement propre et bien situé"

4
MPVP13, Gardanne, France 24/06/2018

Adresse intéressante pour la localisation en début de zone piétonne. Hôtel propre, chambre et salle de baim très spacieuses concernant la chambre catégorie supérieure.vue agréable ( 6eme). literie confortable. Petit déjeuner sur le toit de l'hôtel avec vue imprenable ! Petit déjeuner simple mais suffisant .le personnel est discret et efficace . A l'arrivée nous avons été reçu par un membre du personnel ( un monsieur) très froid et passablement agacé ( nous demandions juste s'il fallait réserver le petit déjeuner car notre carte spécifiait "sans petit déjeuner" alors qu'à la réservation nous l'avions demandé ) Dommage, l'accueil donne le ton. Par contre, personnel aimable et efficace au restaurant de l'hôtel.Nous reviendrons quand même et recommandons l'établissement .

"excellent"

5
s0lange83, Bandol, France 09/06/2018

Un hôtel situé en centre ville, dans une rue piétonne ce qui est très pratique pour se balader. A deux pas du casino pour les joueurs. Nous avons été accueilli par un personnel souriant et accueillant. . La chambre est spacieuse avec une jolie vue. Le petit déjeuner fut très agréable car servi au 7 ème et dernier étage de l hôtel avec une vue imprenable sur la mer avec une terrasse ensoleillée. que de choix entre le salé et le sucré, les fruits et vienoiseries. ... Pour finir un grand merci à Christian pour son accueil et espérons revenir le plus rapidement possible

"Excellent séjour"

5
User 31/01/2018

J'ai passé un excellent séjour : - Belle chambre - Personnel souriant, accueillant et très professionnel - Hôtel très bien placé en plein centre ville de San Remo...En pleine zone piétonne et à 20 métrés du Casino - Un magnifique terrasse avec une vue à 360°....Vous pourrez observer tout San remo et face à la mer - Super petit déjeuner salé et sucré que vous pouvez déguster à l'intérieur du restaurant ou en terrasse

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Chère Hadria, Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto Best Western Hotel Nazionale

"Centrale"

4
baccimougins, Mougins, France 16/12/2017

Hôtel bien rafraichi idéalement situé à deux pas du casino , au pied d'une artère piétonne avec de nombreux commerces, proche du célèbre marché , chambre standard 4 * , propre , offrant une literie de bonne qualité malgré une isolation phonique qui pourrait être améliorée...Petit déjeuner correct servi au dernier étage avec une très belle vue mer , un coin bar à l'extérieur surement très agréable semble être exploité durant le belle saison , personnel sympathique . A recommander .

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Baccimougins :-) à bientot Christian

"Moyen"

3
cathy_uldry, Vitrac, France 28/11/2017

Les chambres étaient propres mais assez petites, problèmes électriques avec les lumières, le sèche-cheveux chauffait jusqu'à me brûler les mains. Petit déjeuner assez moyen. Hôtel cher. Le restaurant par contre est excellent.

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Chère Cathy, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au +390184577577. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto Best Western Hotel Nazionale

"Déçue"

3
Proserpine15, Vaucluse, France 10/11/2017

Je m'attendais à mieux pour un 4 étoiles. La chambre n'était pas insonorisée et donnait sur la route, le petit déjeuner était banal bien que copieux. En revanche la situation est parfaite pour promener, il y a un voiturier qui se charge de garer et vous ramener la voiture. Nous n'avons pas testé le restaurant.

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Chère Proserpine, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au +390184577577. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto Best Western Hotel Nazionale

"Augmentation du tarif à l'arrivée ?"

1
Vincent B, Marseille, France 07/11/2017

Apres reservation sur booking, nous avons eu la surprise de voir le tarif de la nuit grimper de 12% à notre arrivée à 22h à l'hôtel. La chambre est petite et la climatisation ne fonctionne pas, aucun geste commercial offert. Première etape de notre voyage en Italie et première fois en Italie pour moi, j'en suis très déçu. Je ne recommande pas cet établissement.

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur Vincent, je suis désolée que vous etez decu, mais je suis sûr que vous avez réservé une chambre pour une personne à travers booking.com et vous avez réservé pour deux et vous êtes venu en deux. Nous mettons seulement 10 euros (10%) pour la deuxième personne car nous comprenons votre erreur de bonne foi. Nous sommes désolés qu'un avis si bas car après toutes les explications et informations sur la ville, le restaurants nous avons pensée qui vous avez compris. Heuresement nous avons beaucoup de reccomandations pour notre établissement

"Un cadre merveille !!"

5
MonacoAgnies, Monaco-Ville, Monaco 02/11/2017

Cette fois ci, nous avons réservé une chambre supérieur, alors c'était vraiment magnifique. Nous avions passé un séjour inoubliable grâce à notre belle chambre avec un grand salle de bain. Le petit-déjeuner très varié et bonne qualité sont toujours excellents en regardant un belle panoramique ! Nous avons beaucoup apprécié cette bel hôtel bien situe au centre SanRemo près de mer.

ChristianSanremo, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Agnies! nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la surclassement de chambre supérieur à la chambre deluxe qui a permis de passer un bon séjour. Nous vous attendos encore a Sanremo. BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto -direttore

"Charme de SAN REMO :)"

5
olivier P, Nice, France 25/09/2017

Un très bon hôtel Best Western, accueil chaleureux, chambres efficaces et spacieuses, pdj avec vue imprenable à couper le souffle sur la mer Situation centrale au coeur de la rue piétonne principale de SAN REMO à quelques pas du Casino et de la Mer.. Bravo à toute l'équipe

hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher Hotelvieuxport, recevoir cette critique par un collègue est très satisfaisant!!! nous vous attendons à la prochain Merci BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - Directeur

"Hotel d'un très bon emplacement et très bon restaurant"

4
feline a, ramatuelle 22/09/2017

Nous vous conseillons le restaurant de l'hôtel à prix raisonnable pour une très bonne qualité. On vous fait 10% d'escompte si vous êtes client de l'hôtel quand arrive l'addition du restaurant. Le petit déjeuner servi au 7ème étage avec une très belle vue sur la mer, est très bon. L'hôtel est situé plein centre dans la rue piétonne. Les chambres sont très correctes pour le prix et très propres.TV WI FI sechoir à cheveux

hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher Feline, merci pour votre commentaire très correct!!! nous vous attendons encore BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto -direttore

"Bel hotel"

4
flo652017, Castelnaudary, France 05/09/2017

Hotel se trouvant dans la rue principale de Sanremo. Pour y aller laisser la voiture plus loin .Hotel,ayant une belle entrée ,propre,personnel parle bien Français.Les chambres sont propres,le personnel passent plusieurs fois par jour nettoyer les chambres.Coter rue c'est un peu bruyant ,mais à partie de 23 heures il n'y plus de musique.Je recommande. Clim ,pas de piscine.

hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci chère Flo pour votre recommandation :-) à la prochaine BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto-direttore

"Hotel SUPER"

5
User 27/08/2017

Sommes ravis de l'hôtel Nationale. Son emplacement son confort son accueil en font une adresse INCONTOURNABLE. . La Direction est à l écoute et aux petits soins. et le personnel est professionnel. A la réception Marina est super. LES chambres sont confortables avec une belle décoration. En sortant de l hôtel ON est dans la rue piétonne où les boutiques sont élégantes. Je conseille un séjour dans cet hôtel vous ne serez pas déçus !

hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Bonsoir Annik, merci pour votre commentaire e pour votre Raccomandation. A' la prochaine BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto-direttore

"Très bien et superbe situation "

4
lesgourmantsdu83, Sainte-Maxime, France 14/08/2017

Très bon accueil , bon rapport qualité prix ! Superbe situation en plein coeur de la ville , petit déjeuner copieux et restot en bas de l hôtel excellent ! La chambre était moderne et toute neuve ! Nous recommandons cet hôtel !

hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
merci pour votre commentaire "les gourmantsdu83" )))))))))))))) à la prochaine BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto -direttore

"Un hotel classique, une jolie chambre rénovée"

4
dopseu1954, Orange, France 12/08/2017

Nous sejournons régulièrement dans cet hôtel confortable et bien situé à San Remo. Nous avons eu le plaisir cette année de loger dans une chambre rénovée avec goût. Excellente literie. Douche rikiki, pourquoi cet inutile bidet? Climatisation parfaite, il faisait 35 C dehors! Isolation sonore correcte. Nous y reviendrons.

hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci pour votre commentaire et pour les mots qui vuos avez eu pour nous et notre travail. Votre satisfation est la notre satisfation. merci et à bientot BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto -direttore

"très bien rien à redire"

4
User 03/03/2017

un accueil simple mais efficace. Votre voiture est prise en charge dès votre arrivée. Notre suite était très agréable, très claire, très ensoleillée et très bien agencée avec son salon séparée de la chambre. Belle salle debain, bien équipée.

"Bien mais vieillissant"

4
phillippeDesm, Marseille, France 29/11/2016

Hotel tres bien placé à côté des commerces et du casino mais tres vieillissant il est temps de dépoussiérer Literie trop dure une catastrophe Le design serait à revoir ainsi que l isolation les chambres sont grandes mais mal réparties salle de bain tres petite Vous pouvez vraiment mieux faire Petit déjeuner correct pas très cher avec une vue imprenable sur la rade de sanremo

"Une très bonne adresse :"

5
User 13/11/2016

Nous avions loué 4 chambres avec des amis. Excellente situation (rue piétonne), très belle terrasse, chambres confortables, un petit déjeuner-buffet avec un large choix, un jacuzzi, une prise en charge du véhicule pour le parking... Le directeur (Christian) nous a réservé un accueil chaleureux, grâce à sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous y retournerons très certainement lors de notre prochain séjour !!!

"Le meilleur Hotel de San remo"

5
laetitia13470, Cassis 12/11/2016

À chaque séjour à San Remo, c'est cet Hotel que je choisis. Après en avoir essayer d'autres (4 étoiles aussi) c'est de loin le meilleur à mon avis. Un emplacement au top (centre-ville mais au calme), un service et des chambres irréprochable (suite royale à chaque fois) et un personnel formidable. Une valeur sûre ! Un espace petit déjeuner sur le toit avec une vue magnifique et un buffet très complet. Cet Hôtel ou rien ! Vous ne serez jamais déçu !

hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Laetitia!!! votre satisfation est très important pour nous :-) a bientot BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE SANREMO Christian Feliciotto - direttore

"Excellente adresse"

5
User 16/10/2016

Un des meilleurs hotel de la ville vu son emplacement, son confort, sa propreté, ses services, etc.... Il y a 10 ans quand nous l'avons connu il était déjà très bien, mais là ils ont vraiment assuré en étant encore meilleur dans leurs prestations. Et puis ce toit terrasse pour prendre son petit déjeuner...un plaisir!

hotelnazionale, Direttore de Best Western Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher Serge, Merci d'avoir ecrit le votre commentaire!!!!!! Ceci est pour nous la plus grande satisfaction :-) Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

"Etablissement super confortable"

5
zibo48, Anniviers, Switzerland 05/10/2016

L'hôtel est bien situé au début de la zone piétonne. Il n'y a aucun problème pour le stationnement grâce à la solution "valet parking". L'accueil y est toujours agréable. Le buffet du petit déjeuner excellent et le personnel s'y trouvant est extrêmement gentil.

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci pour votre commentaire et votre safisfation :-) à bientot Christian

"Très bien"

5
ledavalex, Saint-Laurent du Var, France 29/09/2016

Un hôtel très bien situé au début de la zone piétonne à côté du casino. Le choix d'un établissement de chaine est un gage de qualité, nous avons eu du mal à trouver un hôtel selon nos critères "français" et un niveau de prix correct. Là, c'était parfait avec le petit-déjeuner inclus (pas extra d'ailleurs) et une bonne literie, belle chambre et tout ce qu'il fallait. Le jacuzzi est un vrai plus. Seul point négatif, le bruit de la rue. Pour le stationnement, choisissez de vous garer en ville et d'opter pour un ticket en vente à la gare, à deux pas de l'hôtel.

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher Ledavalex, Merci pour votre commentaire, Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - direttore

"Bel établissement très très bien situé "

4
Eric4464, Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France 23/09/2016

Pour qui veut découvrir sans remo, sa situation est parfaite. Belles prestations.services très efficace. Vue incroyable depuis la salle des petits déjeuners et restaurant attenant de grande qualité. Seul bémol une chambre petite pour le standing de l établissement.c est dommage vraiment. Parfait pour un cours séjour de deux ou trois nuits comme le nôtre

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Eric!! pour nous votre commentaire est très important!! Pour les longs séjours de l'hôtel dispose également de chambres supérieures (25 metres carrès, suites junior (à partir de 30 mc) et suites avec Jacuzzi au 6eme etage (da 35 a 48 mc) . Dans l'attente de vous voir encore, je vous pris d'agréer mes meilleures salutations BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - Le Directeur

"Deception"

3
ASTRELE, Mâcon, France 14/09/2016

nous avons passé une nuit à San Remo a l hôtel National Quelle déception !chambre rénovée mais vieillotte et,lugubre sur la terrasse ,belle vue certes mais petit déjeuner style formule 1 impersonnel et quelconque Pas de parking mais un service "voiturier "propose à 19 euros ! Ne mérite pas son classement

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Chére Atrelle, otre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Nous avons aussi 15 chambres entièrement rénovées en 2015 sur la face arrière alors que tous les autres ont eu une cure de jouvence en 2016. Habituellement, le garage surveillé avec service de voituriere est très apprécié et à 19 euro a également considéré comme une bonne affaire Si, à l'avenir, je peux vous aider d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de écrir votre commentaire Cordialement, BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - direttore

"très bon hotel bien situé"

4
alain g, Marseille, France 04/09/2016

Chaîne internationale donc pas de surprise, idéalement situé en pietonnier à côté du casino, pdj au dernier étage avec une superbe vue, rien à dire. les chambres sont belles ce n'est pas l'hyper luxe moderne mais tout y est

"PARFAIT"

5
Antoine A, Aix-en-provence, France 25/08/2016

Hotel très bien situé, accueil professionnel et courtois, chambres très propres, la SDB mériterait, cependant, un petit rafraîchissement. Petit déjeûner incroyablement varié et bon, pris sur la terrasse avec vue sur la mer et la ville de SAN REMO; Une excellente adresse.

"Bien Placé"

4
Dany B, Carnoux, France 24/08/2016

Hôtel très bien placé, service voiturier pas trop cher ( 18e/jour) pour ne pas avoir de soucis de stationnement, personnel souriant et attentionné, chambre propre et au calme, bien qu'un peu petite, super petit déjeuner, en terrasse, avec une vue superbe, et bon restaurant au rez-de -chaussée de l'établissement, ont contribué au fait que ce séjour m'a paru trop court ! J'y retournerai sans hésiter !

"Hôtel en plein coeur de Sanremo"

3
marclaety, rocbaron 23/08/2016

Chambre standard tres propre. Hôtel au coeur de la ville donnant accès aux rues piétonnes commerçantes. Très belle salle de petit déjeuner avec terrasse sur le toit pour petit déjeuner avec vue époustouflante sur la ville et la mer. Bémol : pas de parking et un seul ascenseur pour tous les étages et donc embouteillages..

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher Marc, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Concernant le parking nous avons un garage avec service voiturier au prix de 19 euro par jour. Je suis desolé qui nous ne vous avons pas indiqué le nouveau ascenseur, a partir du dernier hiver nous avons mis le deuxieme ascenseur. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

"Le vrai motel "

4
ILLOO M, Fréjus, France 22/08/2016

Entre la piste cyclable et la route il est idéalement bien placé pour profiter du village ou de la côte Devant chaque logement la place pour la voiture côté route cela reste légèrement bruyant Côté piste c'est sûrement mieux l'équipe est très serviable Le petit déjeuner parfait avec des produits locaux Chambre très propre Très belle douche double que nous aurions apprécié avec un peu plus de pression Très bon rapport qualité prix à recommander (les chiens sont admis dans certaines chambres à vérifier lors de la réservation )

"SATISFAIT"

4
Dominique G, Toulon, France 17/08/2016

bon hotel bien reçu chambre agréable lit confortable seul bémol l insonorisation de la fenetre ( qui donne sur la rue) mais des travaux sont prévus ( note de la direction) cabine de douche vetuste à revoir dans l ensemble hotel correcte le restaurant agréable service courtois et efficace. bons plats typiques

"Tout simplement parfait "

5
georgesd678, Draguignan, France 17/08/2016

Pour ceux qui cherchent un hôtel où convivialité, compétences, sérieux sont présents, alors je vous recommande chaudement cet endroit, tout y est parfait. Les chambres sont spacieuses, très propres, le personnel dans son ensemble toujours à votre service. Le restaurant vaut vraiment le détour, qualité prix, fraîcheur et diversité. La direction quant à elle, se met en quatre pour vous aider sur toutes demandes ou questions que vous auriez. J'ai rarement rencontré un service aussi parfait. Utilisez nous comme référence, vous verrez comment vous serez reçu.

"Hôtel de grande qualité au coeur de Sanremo"

5
finagreco, Herve, Belgium 02/08/2016

Super séjour dans un hôtel très agréable. Excellent petit déjeuner sur la terrasse de l'hôtel face à la mer. Le personnel de l'hôtel est efficace lorsque vous demandez un service. Vous êtes directement dans le piétonnier pour les petites sorties, les restos.

"San Remo centre ville"

4
Alain M, Menerbes, France 31/07/2016

Hotel très bien situé, proximité immédiate, du Casino,de la rue piétonne pour le shopping, proche du Marché à ne pas manquer- nombreux petits restaurants sympa - Chambre spacieuse- petit déjeuner sur la terrasse de qualité- Propose de prendre en charge le stationnement de votre véhicule dans le parking du Casino-

"Bon hôtel mais pas magique, un bon 3 étoiles mais pas 4."

4
pitheas, Marseille, France 19/07/2016

C'est une hôtel agréable (mis à part les clocches de l'église qui vous réveillent). Notre chambre était petite et le mobilier pas vraiment au niveau d'un 4 étoiles. Pas de moquette et la douche très approximative. La salle de bain et la chambre étaient très propres mais peu de produit de bain. un volet à la fenêtre, ce qui reste rare, donc une vrai obscurité le matin si vous souhaitez dormir. On vous change les serviettes tous les jours. La conciergerie est disponible mais seul un concierge a été adorable. Les autres ont été correcte mais très froids. On nous a gardé gracieusement les bagages et la voiture le dernier jour. Les petits déjeuners eux sont à la hauteur. Copieux, variés et de qualité sans oublier les machine expresso qui vous délivreront autant de merveilleux cafés que vous désirerez en boire. La situation géographique est idéale et vous devez vous rendre dans la petite rue qui monte au casino pour accéder à l'hôtel. L'adresse n'est pas accessible par le cours Matteotti. Pas de panique, arrivé à l'angle du cours Matteotti et du casino vous pouvez vous garer un peu après la place du bus, aller vous présenter à la réception et un voiturier viendra prendre votre véhicule et ira le garer pour vous (19€/jour). Bref, un hôtel sympa qui mériterait un rafraîchissement et une petite amélioration.

"Escapade à san remo "

4
mookiego, Aubagne, France 16/07/2016

Hôtel sympathique. Accueil royal . Tout était parfait pour nôtre week-end en amoureux . Le cadre est magnifique et leur restaurant très intéressant . Un petit bémol sur les chambres qui donnent sur la voie piétonne qui sont un peu bruyante mais pas énormément dérangeant . A recommander . Nous y retournerons certainement à notre prochain passage ici.

"Un retour"

4
Joelle C, Cassis, France 10/07/2016

Cela faisait 4 ans que nous n étions plus venu à San Remo et à l hôtel Nazionale. Nous avons trouvé un grand changement. Nous avons été surpris de découvrir un service voiturier, très utile compte tenue de la situation de l hôtel. Nous avons séjourné dans une suite junior et pour répondre à certains avis négatifs je vais essayé de résumer au mieux. Nous sommes dans un Hotel à la fois en plein centre ville et proche des plages, côté bruits certe il y en a un peu. Côté petit déjeuner : très bien pour le tarif propose. Côté réception : nous sommes dans un 4 étoiles italien et c est bien. La réception vous propose dès serviettes de plage dans un sac. Côté apéritif : simplement Génial, nous avons pris une bouteille de champagne Français et nous avons eu la surprise d avoir des toasts chauds en forme de Tapas. Je ne peux que recommander cet établissement pour un très bon rapport qualité -prix Nous y retournerons très prochainement

"Bon hôtel mais accueil déplorable."

2
Jacques R, Paris, France 02/07/2016

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel le 23/6. Nous y avons reçu un accueil déplorable. Le concierge ne trouvant pas notre nom dans sa liste a remis en cause notre voucher (réservation faite sur internet). Après avoir retrouvé notre nom, il est resté très désagréable sans aucune excuse. La chambre que nous avions au 5ème étage est récente, moderne et agréable. On prend le petit déjeuner sur la terrasse sur le toit ce qui est très agréable mais les produits servis sont médiocres. L'hôtel est très bien situé près du casino de Sanremo sur une rue piétonne.

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher Jacques (et Patrick), Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Sûrement aucun d'entre nous a pensé que vous étiez voleurs et comme vous pouvez le lire dans les commentaires de tripadvisor notre hôtel est apprécié pour la réception, donc je suis désolé d'avoir déçu vos attentes! Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

"Un 4* qui n'en vaut que 3... "

2
da s, Paris, France 25/06/2016

De passage à San Remo pour 6 jours, nous avons opté pour l'hôtel Nazionale en Suite Junior. Chambre propre, mais petite pour une Suite Junior. Hotel bien situé (proche de la plage, des commerces, en face du casino), mais confort discutable et limité : - beaucoup de bruit, notamment à cause de l'épaisseur des murs et des fenêtres. On entend toutes les voitures passer et à toute heure ! Petit déjeuner de qualité médiocre, sans exagération ! Produits de faible qualité. Le rooftop est très agréable avec une belle vue la mer, ce qui rattrape le reste. L'accueil est déplorable, le personnel d'accueil est expéditif et désagréable, notamment au moment de régler le séjour. Je le recommande pour une très courte durée pour être bien situé, mais sans enthousiasme.

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher David, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Habituellement, comme en témoignent les commentaires positifs, notre structure est très appréciée. La prochaine fois s'il vous plaît demander au Directeur immédiatement afin que je puisse essayer de rendre son séjour plus agréable. Je souhaite que votre opinion ne soit pas influencée par le fait que nous n'avons pas donné une nuit gratuite qui est due à être plus longue en raison de la grève des transports aériens que vous demandez. Mes meilleures salutations BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - Le Directeur

"Découverte de Sanremo"

4
claudemartinette, Villennes-sur-Seine, France 08/06/2016

Les + : Idéalement situé dans le centre de Sanremo. La chambre est spacieuse et confortable. Le personnel chaleureux et accueillant. Très bon petit déjeuner. Le - : Chambre donnant sur la rue piétonne, très bruyante ?? dommage... Néanmoins je recommande cet hôtel qui est d'un bon rapport qualité/prix

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Chère Claudemartinette, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

"Parfait"

5
FranckDalmasse, Alleins, France 29/04/2016

Établissement parfait Rapport qualité prix plus que convenable Chambre supérieure vaste et de bon goût Restaurant plus plus Accueil et personnel très convivial Y venir et y revenir est un réel plaisir Emplacement centre ville plus besoin de voiture.

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher Frank, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

"Très bon sejour"

4
User 17/04/2016

Hotel très bien placé Chambre double supérieure tres spacieuse ( la préférer a la chambre classique bien plus petite) Personnel plutôt acceuillant Bar de l'hôtel sympa Propre Petit déjeuner a 5€ correct ( mais vu le prix !) super vue mer de la terrasse

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Leo :-) Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

"Voyage agrement"

5
Graziella D, Bormes-les-Mimosas, France 29/03/2016

Super hotel avec un personnel adorable et compétent . Les chambres sont jolies et très très propres. Le petit déjeuner est bon, copieux et diversifiè. De plus l hôtel est en plein centre! J y retournerai avec plaisir lors de mon prochain voyage à San rèmo. Bravo!

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Chère Graziella, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

"Chambre d'un 2*"

2
Jasonita, Paris, France 27/03/2016

Personnel charmant mais chambre minuscule <16m2 réglementaires (aux normes françaises en tous cas) indigne d'un 4*. Impossible d'en changer me dit-on 2 fois car l'hôtel est complet. Ne les commercialisez pas alors ! Et petit-déjeuner également indigne d'un 4* avec mauvais café et jus de fruit chimique.

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
cher client, Nous sommes désolés que votre séjour n'a pas rempli complètement, malheureusement pour Pâques nous ne pouvions pas changer de chambre, mais malheureusement quand vous avez réservé était la dernière disponible. Les chambres sont toutes rénovées, et bien que certains ne sont pas grandes sont équipées de tout le confort et généralement très apprécié. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au +390184577577. Cordialement, 98119 PropertyGeneral Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

"Hotel très sympa"

4
Beatrice P, La Tour d'Aigues, France 21/02/2016

Un séjour super dans un hotel sympa. Personnel très accueillant . Chambre spacieuse avec une belle vue sur le casino , propre . Petit déjeuner copieux pour 5€ par personne . Superbe vue sur le toit terrasse. Nous reviendrons

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci Beatrice!!!! nous Vous attendons :-)

"bel hôtel en centre ville"

5
yvmy59, allauch 12/02/2016

Le personnel est très accueillant et chaleureux. L' hôtel est très bien situé au centre ville mais il est très calme. Les chambres sont bien confortables et très propres. La terrasse du petit déjeuner offre une vue exceptionnelle. il n'y a pas de parking mais un service voiturier (18 euros par jour) gère la voiture.

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher Client, merci :-) Votre satisfaction est importante pour nous cordialment BEST WESTERN HOTEL NAZIONALE Christian Feliciotto - direttore

""idéalement bien situé""

4
5armor5, vannes 07/02/2016

C'est vraiment un super emplacement en plein centre de Sanremo, notre chambre était vieillotte et toute petite , la vue est sublime depuis la terrasse du 7° étage, l'établissement bien tenu et propre. service voiturier obligatoire car aucun stationnement dans la ville .

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher Client, merci pour votre commentaire, nous avons fait beaucoup de renovations et surtout les chambres arrière sont entièrement nouveau et moderne. Dans l'attente de Vous recevoir encore une fois, je vous prix d'agréer mes meilleures salutations Christian Feliciotto - Le Directeur

"Allez!...peut beaucoup mieux faire!"

3
milolo, vachères 17/01/2016

Hôtel propre et confortable, personnel dans son ensemble souriant et agréable. La vue depuis la salle du petit déjeuner est superbe. Peut mieux faire au niveau de l'insonorisation des chambres et peut surtout mieux faire en terme de petit déjeuner, non pas en quantité mais en qualité , indigne d'un 4 étoiles.

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Si, à l'avenir, je peux vous aider d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, Christian Feliciotto Monsieur Le Directeur

"bon hotel bonne situation"

4
Loiseau A, la rochelle, France 13/12/2015

bien place, proche des commerces et du casino, parking a proximite. Le restaurant de l'hotel est tres bien avec une carte du jour sympathique et pas tros honereuse. Le plus complique sur Sanremo est de trouver un stationnement. aussi un parking payant se trouve juste en bas de la rue (200 m a pied) mais la tranquilite de stationnement n'est pas gratuite. il faudra debourser 8 EUR par jours pour stationner.

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Si, à l'avenir, je peux vous aider d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter au +390184577577. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

"Excellente situation"

4
Laurence F, Saint-Pierre, Ile de La Réunion 08/12/2015

Surclassée en suite, l'hotel est charmant, les chambres spacieuse avec un vue imprenable sur San Remo du rooftop ou est servi le petit déjeuner. Un espace détente (jacuzzi, hamam) est également mis à disposition. Un excellente adresse au coeur de la rue piétonne...

"Très bien placé"

4
jean jacques a, La Ciotat, France 21/11/2015

L'hôtel est situé à deux pas du Casino , et aux pieds des rues commençantes (idéal pour faire du shopping ), il est aussi très bien placé pour visiter la ville (quartier de La Pigna a moins de 8mn , Eglise Russe à 200 métres ) Le seul petit reproche l' hôtel n'a pas de parking , stationnement possible , sur le port à environ 200 métres . Les chambres sont très confortables, et l'accueil agréable.

"Bien situé mais bruyant "

3
buz2769, La Seyne-sur-Mer, France 09/11/2015

L'hôtel est très bien situé mais ça ne fait pas tout! En effet, nous avions une chambre donnant sur la rue piétonne, que c'est bruyant ! De plus on pouvait entendre les ronflements du voisin dans la chambre à côté... :-( Quel bonheur de profiter de la terrasse pour le petit déjeuner :-)

"tres bien"

4
yannis E, Saint-Denis, Ile de La Réunion 31/10/2015

hôtel très bien situé , rue piétonne au pied de l'hôtel, belle chambre, personnels accueillants, petit déjeuner juste par rapport a d'autre best western . service voiturier très bien . éviter les chambres cote route , du bruit la nuit . nous étions au 5 et on entendait le bruit tard dans la nuit . je recommande cet hôtel .

"Hôtel très confortable et bien situé"

5
Donatelli V, Genève, Switzerland 26/10/2015

L'hotel idéalement situé dans San Remo. Dans une rue piétonne, mais le service bagagerie et voiturier (pour le parking) assure un très bon confort. Amabilité du personnel, excellent petit-déjeuner et très bon restaurant. Si vous aimez le calme évitez les chambres côté rue piétonne.

"Super"

5
User 24/10/2015

Chambre pour 3 rénovée avec un très joli balcon. Literie confortable. Pas un bruit alors que cest le bâtiment qui touche le casino. Rue piétonne. très central. Parking payant partout autour. Petit déjeuner sympa sur le toit de l'hôtel, vue mer. Personnel sympa. Le tout pour 118eur, super.

"Emplacement 1 er ordre"

4
Emma C, Nice, France 20/10/2015

Ideal pour visiter la ville, en plein centre sur la rue piétonne, au calme Vue superbe de la terrasse, le petit déjeuner pas digne d'un 4 étoiles Mais personnel très accueillant Le restaurant de l'hôtel est parfait et très abordable

"la bonne adresse en centre ville"

5
nicelabelle, Carros, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France 16/10/2015

Très bien placé sur la rue piétonne, service voiturier, notre chambre donnait sur l'arrière vue sur un beau jardin, très calme. Déco moderne et chaleureuse avec parquet, salle de bains petite mais avec grande fenêtre et très bien équipée. Lit king size très confortable. Nous avons pris le petit-déjeuner (buffet très complet) sur la superbe terrasse sur le toit avec une vue magnifique sur la mer à environ 200 m. Le restaurant est également à recommander : tagliollini fraiches aux gamberoni de Sanremo, excellent Pigato blanc, à prix très raisonnables. Nous y retournerons avec plaisir, à recommander !

"Belle découverte"

5
anina2701, Bagnols-sur-Cèze, France 07/10/2015

Accueil chaleureux et professionnel. La situation à l'entrée de la zone piétonne très agréable. Nous avions réservé des chambres supérieures et avons été logé dans des junior suites. Les chambres sont fonctionnelles, spacieuses et agréables. Seul petit b-mol les couvertures, des couettes seraient bien plus agréables. Le service de voiturier est top et la gentillesse et le professionnalisme du personnel remarquable. Je reviendrai

"super hotel"

5
User 01/10/2015

Hotels bien situe en plein centre de san remo,tres belle accueil personnel tres gentil sans oublier le directeur christiano très a l écoute a ses clients.le petit dejeuner tres copieux et bon servie par sympathique serveuse .Nous le recommandons chambre belle et très propre et la literie parfaite et prix très correcte pour une belle prestation de service de l hôtel. Gigi vincenza de sanary sur mer

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Grazie Gigi e Vincenza, merci pour votre commentaire, il est toujours un plaisir de vous avoir ici dans notre hotel! votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, BEST WESTERN Hotel Nazionale Christian Feliciotto - Le Directeur

"A éviter absoluement!"

2
User 20/09/2015

Je n'ai pas l'habitude de casser les endroits où nous séjournons... Mais là sincèrement, cet hôtel est à éviter. Les points forts : Super emplacement en plein centre de Sanremo, vue sublime depuis la terrasse du 7° étage, établissement bien tenu et propre. Les points faibles : Hôtel vieillot, insonorisation nulle (bruits d'écoulements, de couloirs, de voisinage, de personnel...Bref réveil avant 7:00) , literie à ressorts très inconfortable, et personnel du petit déjeuner nous ayant refusé un 3° expresso... Le contrat de base n'est donc pas rempli, à savoir un hôtel ou l'on peut dormir correctement. Les 4 étoiles ne sont pas méritées, c'est un piège à touristes!!! Passez votre chemin il y a tellement mieux a Sanremo!!!

hotelnazionale, Direttore de BEST WESTERN Hotel Nazionale, a répondu à cet avis
Cher Thomas P Merci d'avoir ecrit concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Honnêtement, je suis très surpris parce que, comme en témoignent les centaines de commentaires positifs, nous avons l'habitude d'offrir à nos clients une bonne expérience et nous avons beaucoup de clients réguliers et pas seulement des touristes. Je suis sûr que nous ne sommes pas un piège;-) . En ce qui concerne le troisième "espresso" n'a pas été rejeté, mais les deux premiers, par personne, sont inclus, le troisième a une petite charge de € 2,00. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au +390184577577. Cordialement, General Manager: Christian Feliciotto BEST WESTERN Hotel Nazionale

"Plein centre"

5
MartineNeuch_tel, Neuchâtel 20/09/2015

Hôtel pleine zone piétonne de Sanremo, demander un garage, le voiturier viens prendre vos bagages et s'occupe de la voiture. Avions une chambre au cinquième étage ( suite junior ) avec vue sur le casino, chambre très propre jolie salle de bain. Petit déjeuner avec un grand choix, au septième étage avec vue sur la mer. Personnel très sympathique.

"Très bien "

5
User 14/09/2015

Hôtel bien situé, un grand complexe rose pâle, une belle réception, un décor moderne est bien penser, chambres bien spacieuses bonne literie et bien agencée un très beaux bar, américain, et un bon restaurant pour découvrir les délicieuses spécialités italiennes.

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