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Best Western Plus Hotel Paris Orly Airport,  Rungis

4.0/5  - basé sur 716 notations.
4 Avenue Charles Lindbergh, 94656, Rungis, France - Voir la carte
+33 149784200 E-Conciergerie de l'hôtel Séminaire d'entreprise

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Informations pratiques de l'hôtel
    E-Conciergerie
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 716 avis de voyageur
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Galerie photo :

Un espace de travail et de repos dans un hôtel proche de l'aéroport d'Orly

Le Best Western Plus Paris Orly Airport est situé à proximité de l'aéroport d'Orly, aux portes de Paris, à 9 minutes de marche du parc d'entreprises internationales SILIC et à 8 minutes en voiture de l'accueil du Marché international de Rungis. Notre hôtel 4 étoiles est parfaitement taillé pour les voyages d'affaires, d'autant qu'il offre un éventail impressionnant de salles de réunion, de séminaire ou de conférence. Après quelques discussions serrées, ou débats acharnés, vous apprécierez sa salle de gym, son restaurant et ses chambres spacieuses, sobres et reposantes. À 5 minutes de l'aéroport d'Orly, notre établissement vous attend autant pour que vous meniez à bien vos projets professionnels que pour vous offrir le meilleur des repos.

Comment se rendre à notre hôtel ?

Depuis l'aéroport Charles de Gaulle de Roissy, prenez l'autoroute A3 en direction de Paris Est-Bobigny, puis suivez les indications vers Créteil. Prenez alors l'autoroute A86 en direction de Versailles jusqu'à la sortie Pondorly et suivez les panneaux indiquant la direction du Best Western Plus Paris Orly Airport.

Nos chambres

Notre hôtel avec restaurant dispose de 171 chambres spacieuses et modernes, aux lignes épurées, au mobilier design et aux couleurs claires. Dans chacune, vous trouverez un accès Internet haut-débit gratuit, un téléviseur à écran plat, une salle de bain privative, mais aussi un réfrigérateur. Nos chambres Standard sont disponibles en catégorie single, double ou twin. Dans nos 23 chambres Supérieures, vous profiterez de plus d'espace et d'un panier de bienvenue. En chambre Exécutive, une machine à expresso et un minibar gratuit vous donneront plus d'indépendance.

Petit-déjeuner et restauration

Tous les jours, profitez de l'un de nos deux buffets de petit-déjeuner. Dès 5h du matin, vous pourrez profiter d'un buffet froid, et d'un buffet chaud une heure plus tard. Un petit-déjeuner express est possible, comprenant une boisson chaude, un jus de fruits et une viennoiserie. Le restaurant-bar « Le Lindbergh Caffé » propose sa carte simple et savoureuse, tous les jours de 12h à 14h et de 19h à 23h. Une carte snack est disponible en continu de 12h à 23h30. Grâce à sa scène, c'est l'occasion de profiter de musique live pour se détendre après une journée chargée.

Notre personnel

À la réception, notre personnel disponible 24h/24 accueille chaleureusement et veille à répondre à tous vos besoins. Appeler un taxi, envoyer du courrier, faire appel à un service de blanchisserie... nos collaborateurs veilleront à ce que votre séjour soit le plus agréable possible.

Un véritable centre de conférences

À Rungis, notre hôtel avec salle de fitness cache un centre de conférence exceptionnel composé de 13 salles modulables. Vos rendez-vous professionnels, séminaires, réunions de travail, conférences et lancements de produits, sont autant d'événements pour lesquels notre équipe de professionnels a déjà des solutions. Aux portes de Paris, à proximité des grands axes autoroutiers du sud de la capitale, le Best Western Plus Paris Orly Airport vous propose ses salons lumineux et équipés pouvant accueillir, selon leur configuration, jusqu'à 300 personnes. Un avantage unique à proximité du Parc d'entreprises internationales Silic et du marché international de Rungis.

Que faire autour de notre hôtel ?

Rungis ne se résume pas qu'à son seul marché international et à son développement autour de la zone d'activité Silic. La commune compte de nombreux commerces. De bons restaurants, un théâtre ou un cinéma sont parfaits pour se changer les idées. Mais vous êtes surtout aux portes de Paris. Franchissez aisément, grâce au maillage des transports en commun, les 8 km qui vous séparent de la capitale pour vous laisser charmer par les mille curiosités de Paris.

Voir les tarifs et les disponibilités

Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 716 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
208
Très bon
 
361
Moyen
 
97
Médiocre
 
35
Horrible
 
15
En couple En couple 194
En famille En famille 213
Escapade entre amis Escapade entre amis 41
Professionnel Professionnel 173
Voyage solo Voyage solo 46
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
Best Western Plus Paris Orly Airport,Rungis
  • 3
    « Hôtel très bien mais service au restaurant déplorable »

    Rien à redire sur l'hôtel, mais le Service au restaurant est déplorable. Les plats ne sont pas servis ensemble, je suis là dernière à être servie bien après mes collègues, pourtant j'ai commandé un carpaccio...le boeuf était sûrement encore à l'abattoir. Le serveur a renversé en le vin dans l'assiette d'un des convives dont la chemise a été tachée, proposition de la faire nettoyer mais rien finalement à l'arrivée. Obligé d'attendre qu'on le serve à nouveau, un carré d'agneau qui n'arrivait jamais..au bout d'un laps de temps considérable, ce carré finit par arriver mais presque cru, et hop retour cuisine..Bref, un bon hôtel pour dormir à proximité de l'aéroport mais c'est tout.

    4
    « Etablissement très correct »

    Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel afin d'être proche de l'aéroport d'Orly pour un départ matinal. Sans être collé à l'aéroport cet hôtel est très bien situé et nous pouvons rejoindre très rapidement l'aéroport. L'hôtel est propre et le personnel très agréable. La restauration est tout à fait correcte même si la carte est relativement réduite.

    5
    « Très bien »

    Très bien. Receptionnistes agréables , il y a un parking pour les personnes véhiculées avec une barrière. (sur ticket) Le restaurant brasserie est bien également, très bonnes pâtes au saumon notamment

    4
    « Très bien avant un départ »

    Hotel bien situé pour les voyageurs qui prennent un avion à Orly. Les chambres sont propres et spacieuses , très bonne literie et café de courtoisie dans la chambre.Très bon petit déjeuner sous forme de buffet.Le petit plus, la navette qui vous emmène à l'aéroport

    4
    « Bon rapport qualité prix »

    Bon accueil, chambre propre et la literie confortable (2 lits queen size: ce qui est mieux pour les enfants) Petit déjeuner assez complet mais en dessous de certaines chaînes. Je recommande car proche de l'aéroport et bon rapport qualité prix pour une famille de 4.

    4
    « Parfait pour les voyageurs d'Orly »

    Hôtel très confortable, propre. Personnel fort affable. Restaurant Lindbergh très bien pour le dîner et le petit déjeuner. Navette régulière et rapide pour les terminaux d'Orly. Parking bien sécurisé et à un prix correct (10 EUR par 24 heures). Pas de doute, ce sera de nouveau notre choix si nous décollons d'Orly.

    4
    « Avant un départ pour la crète »

    Hotel tres agréable à 3 km d'orly sud. Chambre bien équipée avec grand écran pmat. Bonne literie. Le service restauration est correcte même si la note monte vite. Un service de navette aéroport est proposé. Bref l'idéal avant un vol.

    5
    « Hotel tres agreable »

    Chambre confortable. Tres bonne literie. Personnel charmant. Restaurant agreable bref un tres bon rapport qualite prix et une derniere soiree avant de prendre l avion vraiment sympathique. Hotel a retenir pour de prochains departs.

    3
    « Bien en attente de son vol »

    Suite à un un Booking , Air France nous offert cette hôtel avec la restauration et petit dej . Chambre et salle de bain spacieuse,bonne literie bonne propreté générale. Pour la partie restaurant,c est convenable sans plus .

    4
    « Erreur de réservation, mais note globalement positive. »

    Arrivés sur place à presque minuit, accueil aimable, mais le personnel de l'hôtel doit aller vérifier que la chambre est libre... On nous emmène dans une chambre de taille correcte, propre, mais gros souci: j'avais réservé 2 lits et pas 1 lit double. Étant handicapée, j'ai besoin d'un lit individuel. Je signale immédiatement à le problème à l'accueil, qui me répond que suite à un bug informatique, ils ne savent pas qu'elles sont les chambres libres et celles occupées! Je fais part de mon mécontentement, ayant eu le choix entre les lits doubles et le lit 2 place lors de la réservation. J'avais informé au préalable par mail que j'étais handicapée. On me propose un transfert vers un autre hôtel, il est près d'1h00 du matin. Compte tenu de ma fatigue, je demande si un geste peut être fait, ce que la personne accepte tout de suite (pour vit re les abus, je ne mentionne pas le type de geste commercial). Au final, nous avons passé une bonne nuit: literie très agréable. Le buffet du petit déjeuner est tout à fait correct et pas de problèmes concentrant l'hygiène (chambre, locaux ou buffet). Comparé au Mercure Orly que nous avons pris pour le retour, celui-ci est beaucoup mieux, même si la chambre n'était plus petite et ne correspondait pas à là réservation. Une chambre réservée à 60€ (contre 144€ pour le Mercure chambre "privilège"!): je reviendrais sans doute dans cet hôtel, mais en m'assurant que ma réservation sera bien respectée. Ah, et pas de parking payant lorsqu'on loge à l'hôtel, alors que le Mercure fait payer 10€/jour,même pour la nuit passée sur place!!! Donc bilan plutôt positif. On m'a transmit les coordonnés de la responsable:je lui enverrais sans doute un mail plus détaillé.

  • 5
    « Recommande »

    Une nuit passée dans cette hôtel pour nous rendre à l'aéroport la journée suivante. Rapport qualité/prix excellent. Accueil chaleureux, restaurant avec des plats basiques (hamburger, pâtes au saumon, viande...) mais de très bonne qualités et très bon. Petit déjeuné continental un peu cher malgré tout (20€/pers) Chambre dans un excellente état, propre et spacieuse. Literie superbe avec 2 grand lit double par personnes. Nous étions chambres côté périphérique et légèrement bruyant cependant... seul bémol. Parking fermé. Je recommande.

    5
    « Une nuit avant les Caraïbes »

    Excellent hôtel situé à proximité de l'aéroport de Paris Orly. Literie très confortable, petit-déjeuner varié et délicieux. Une bonne nuit de sommeil avant huit heures de vol. Une navette est à disposition pour rejoindre facilement l'aéroport.

    4
    « Très bon hôtel »

    Belle chambre au standard. Literie et TV. Un point faible la qualité et le débit du WiFi qui est bien faible c'est dommage. Petit déjeuner en buffet très complet. Le parking est payant dommage. Hôtel non loin d'Orly accessible par navettes.

    3
    « BOF BOF »

    Hôtel bien placé pour départ Orly, navette pratique, chambres spacieuses avec bonne literie mais salle de bain pas terrible et vieillissante Cocktail très moyen et repas sans plus Le personnel à l'accueil devrait être plus disponible et éviter de se chamailler devant les clients Bref c'est un bon 2 étoiles mais certainement pas 4 !!!!!

    4
    « Séjour la veille d'un vol »

    En profitant de la formule park and sleep Bon confort de la chambre famille, bien isolée, repas correct vu le lieu, bon petit déjeuner.Navette fréquente , proche de l'aéroport. Au retour récupération facile de la voiture et accès facile à l'autoroute .

    4
    « Écran geant »

    Très bon hôtel situé proche d Orly. Les chambres sont spacieuses et avec toutes les chaînes possibles. L écran tv est énorme. Les Sdb sont très bien. Rien a redire sur la propreté. Les petits déjeuners sont trop chers 20euros, mais il y a des formules continentales. Très bon avis.

    4
    « Parfait pour partir 1 semaine en avion »

    Nous avons réservé cet hôtel car nous devions prendre un vol le lendemain pour une semaine de congé. L'hôtel propose une formule parking privé + chambre pour un très bon rapport qualité prix. Il y a un service de navettes très bien organisé qui part environ toutes les 20 min vers les 2 terminus de l'aéroport. La chambre est vraiment très bien. Fraîchement rénovée. Belle ambiance, grande salle de bain, grand écran et bon lit. Une bouteille d'eau vous est offerte dans la chambre. Le petit déjeuner est payant et assez onéreux. Choix entre petit dej froid ou chaud (double le prix). Un froid va très bien car la seule différence est le fameux breakfeast a l'anglaise. De quoi partir à l'aéroport l'esprit tranquille.

    3
    « Accueil à revoir, mais c'est Paris... »

    Nous sommes arrivés un dimanche à 15h, ayant réservé notre hébergement par un grand site de réservation. Le réceptionniste n'est pas débordé, nous sommes seuls. Pour autant, on nous remet nos clés sans aucun accompagnement : où est l'ascenseur ? Comment fonctionne-t-il (pour info, il faut passer sa carte avant) ? A quel étage se situe la chambre ? Où prendre le petit déjeuner ? Quels services proposent l'hôtel ? Bon... On se débrouille. On est dimanche, mais de toutes façons, il n'y a pas de quoi manger aux alentours, rien, nada. Nous nous intéressons donc à ce que propose l'hôtel. Nous apprenons que seul le room service est disponible le dimanche de midi à minuit avec un délai d'attente de 20 minutes, en lisant la carte. J'appelle la réception vers 18h, mon interlocuteur me coupe la parole pour me transférer vers le restaurant. La jeune femme qui me répond m'explique alors que les cuisiniers vont prendre leur pause et qu'il y a 45 minutes d'attente !!! De toutes façons, nous n'avons pas le choix. En attendant, mon conjoint descend à l'accueil pour trouver quelques friandises pour patienter. Le distributeur ne fonctionne pas, mais rien ne l'indique, pas une affiche.... Dans un petit coin du restaurant, un corner met à disposition du jus d'orange et du café, pas d'affiche non plus. Poli, on demande quand même l'autorisation de se servir, bien que dans de nombreux hôtels concurrents, ce type de prestations est gracieux dès les 3 étoiles. Réponse : "non, ce qui est déposé là est destiné aux séminaires".... Mais je rappelle qu'on est dimanche, pas de séminaire le dimanche !!!! Le distributeur étant en panne, et le room service ne tenant pas ses promesses, il aurait été sympa d'offrir un jus d'orange, mais passons, le sens du service ne fait pas partie de la culture des employés. En attendant, nous décidons de regarder la TV : la galère !!! La télécommande est capricieuse, il faut insister pour changer les chaines. Après les 45 minutes d'attente annoncées, toujours rien. Tic tac tic tac. Il aura fallu 1h30 d'attente pour être servis. Une ristourne de 10 % a été effectuée sur la note. Le repas était très bon, la viande cuite bleue délicieuse. Nous avons bien mangé, même si le prix était élevé : 47.50 euros pour 1 croque madame, 2 burgers frites et un café gourmand. Le lendemain matin, petit déjeuner avec un premier sourire : un employé bien à sa place qui accueille le client, il s'appelle Sheik, merci à lui, il a illuminé notre séjour grâce à son attitude très différente des autres. Quelques points positifs quand même : le service de navette bien pratique et les très grandes serviettes de bain moelleuses. Pour finir, l'établissement m'a débité deux fois le prix de la chambre, il a fallu que je réclame pour obtenir le remboursement. Pfff.... Quand je pense que proche d'Orly, cet hôtel reçoit de nombreux étrangers, je suis dépitée par la piètre image laissée de notre pays.

    4
    « L'hôtel oui très bien le restaurant Non »

    J'ai passé une très bonne nuit en famille dans cet hôtel Pour le restaurant j'ai été très déçu de la gestion de la salle ( après avoir consommé un apéritif sympa au bar on nous a installé à notre table et après plusieurs relances nous avons eu les cartes pour la commande il a fallu que je me fâche pour passé commande car au moins 5 tables installées après nous avais déjà commandé ) Après réclamation au moment du règlement aucun geste nous a été accordés ( drôle de notion du commerce) Pour finir nous avons utilisé le service du parking aérien pour un séjour de 8 jours très commode pas cher très simple la navette aéroport très commode gratuite mais attention il y a que 8 places .

    2
    « Avant l'aéroport »

    Nous avons logé une nuit en chambre familiale avant un départ pour Marrakech. Chambre propre, literie confortable et petit-déjeuner correct. Par contre personnel de l'accueil ni aimable ni souriant et de plus une surprise incroyable au moment du départ : le parking, même si on loge la nuit (je ne parle pas de laisser la voiture pendant les vacances) est PAYANT !!!!!!! 10€ la nuit. Nous voyageons beaucoup et c'est la première fois que nous rencontrons cette situation scandaleuse, annoncée au moment du départ et très très difficile à trouver sur le site (consulté au retour). Bref on n'est pas loin sur ce point là de l'arnaque. SCANDALEUX !!!!!!

  • 4
    « Parfait pour prendre l'avion à orly »

    Hôtel proche de l'aéroport avec une navette toutes les 15 mn. La chambre était propre, suffisamment grande pour une nuit. Une belle salle de bain avec baignoire et produits de toilette. Il y a un bar et un restaurant dans l'hôtel. Il y a possibilité de laisser sa voiture au parking payant et surveillé pendant un voyage à l'étranger. Le personnel à l'accueil est très aimable. Rapport qualité prix c'était raisonnable (69€ la nuit en réservant sur trip advisor) Si je dois reprendre l'avion à Orly je choisirais cet hôtel et je le recommande.

    4
    « Séjour professionnel agréable »

    Très bel hôtel. Mais les tarifs des repas "club sandwich" assez élevés. Différentes prestations entre les classes de chambre. Personnel technique très serviable. Hôtel assez isolé, donc difficulté pour se restaurer à l'extérieur. "Salle de sport" se limitant à 3 appareils de musculation.

    5
    « super et possibilité de louer une place de parking durant un voyage »

    nous avons choisi cet hôtel car nous avions la possibilité de laisser notre voiture durant notre voyage de 12 jours en Guadeloupe ( pour infos 110 euros environ, parking extérieur sécurisé). Navette régulière, pour notre aller et notre retour nous avons eu la chance d'avoir la navette tout de suite; moins de 10 minutes de trajet. Accueil très sympathique, surtout une petite jeune des petits de l'Est qui était un amour, super souriante. la chambre est spacieuse, baignoire, théière, thé café.... nous avons très bien dormi même si nous avons eu un peu chaud. le petit déjeuner buffet est aussi parfait, large choix, salé / sucré, jus de fruit 100% fruits. nous reviendrons sans hésiter.

    4
    « Nuit avant départ pour le Sénégal »

    Nous avons reçu un très bon accueil et notre chambre était très spacieuse et très propre. Notre repas le soir a été apprécié. Une bonne nuit avant un long voyage. Pas très facile à trouver, heureusement qu'il y a le GPS. Grande grille fermant le parking. Il faut sonner et donnée le nom de la réserve. Sécurité.

    5
    « C'est mon Hôtel préféré »

    Je viens de séjourné à Best western plus c'est mon hôtel préféré sur Paris toujours le même confort et le même standing chambre très confortable petit déjeuner très riche et très Bon je ne changerais plus cette chaîne d'hôtel qui mérite ses étoiles

    4
    « Hôtel sympa »

    L'hôtel ne paye pas de mine de l'extérieur mais dès qu'on rentre on oublie notre première impression. Il y a un beau sapin de Noël dans le hall. Les chambres sont spacieuses, ainsi que la salle de bain. Apres il faut pas trop regarder par la fenêtre (vue sur l'autoroute)

    4
    « Peut s'ameliorer »

    Si la chambre était impeccable, la propreté des parties communes laisse à désirer. Pour un établissement «  d'aéroport » la ponctualité des navettes est à revoir et pour le moins le personnel de l'accueil devrait pouvoir nous renseigner.h

    4
    « Agréablement surprise »

    Chambre grande et calme malgré la circulation que l'on entend peu. Petit déjeuner varié. Seule la baignoire de la salle de bain est usagée et mériterait d'être changée. Bien situé : proche Orly et centre commercial Belle Épine. Restaurant très bien aussi.

    5
    « EXCELLENT »

    Tout est parfait: accueil, chambre spacieuse et superbement décorée, propreté impeccable, salle de bain top. Personnel très qualifié. Petit déjeuner très variée. Surtout ne changez rien, BRAVO c'est juste parfait.

    4
    « Très bon hotel de transit »

    Excellente accueil. Chambre spacieuse et agréable. Lit et oreillers très confortables. Salle de bain spacieuse Salle de restaurant ressemblant à la déco d'un restaurant chinois Café au lait à la machine pas très bon

  • 5
    « Paris Games Week »

    Week- end à Paris pour la Paris Games Week. Hôtel très propre, personnel très agréable. Les chambres sont grandes propres et bien équipées. Grand buffet pour le petit déjeuner. Parking sécurisé. Hôtel facile d'accès.

    4
    « très bon acceuil »

    séjour à Paris pour un week-end games week... difficile de trouver un hôtel pas mal. sur Paris... on a trouvé le bw de orly à 20mn de porte de Versailles. nous n avons pas été déçu. acceuil sympa. chambres propres et spacieuses.. petit déjeuner complet. pour trouver un défaut... l éclairage des chambres n est pas super pratique.

    5
    « Confortable »

    L'hôtel est très propre, la chambre spacieuse, la literie ultra confortable, équipée d'une baignoire et du nécessaire pour se faire une boisson chaude...parfait!!! Nous avons pris une chambre familiale avec 2 lits double, sans regret!

    5
    « Une nuit parfaite !! »

    chambre pour 4 personnes Spacieuse excellente literie aucun bruit et petit déjeuner très varie Prix très correct Personnel très agréable et professionnel Bravo et Merci pour votre accueil !! À très bientôt

    4
    « Bien ! »

    Entrée difficile à trouver quand on arrive en voiture ! Attention parking payant au bout de la troisième heure ! Hôtel agréable, calme, chambre spacieuse, belle salle de bain, très bon rapport qualité/prix. Même si de l'extérieur l'hôtel paraît vieillot :)

    4
    « Bon rapport qualité prix »

    Je conseille cet hôtel uniquement comme hôtel étape (passage via l'aéroport d'Orly par exemple). Resto très bon ainsi que petit déjeuner copieux. Salle de sport vraiment nulle :-( État du bâtiment : il a vraiment besoin d'être rénové. Par contre, pour le prix payé, je ne m'attendais pas à un tel rapport qualité prix (79€/nuit pour une chambre seul avec petit déjeuner)

    4
    « Agréablement surpris. Bonne table »

    Client habituel des hôtels de grandes chaines autour d Orly j ai essayé le BW ORLY pour la première fois. Agréablement surpris. Certes le bâtiment mériterait une rénovation mais les chambres sont très grandes au standard Américain et parfaitement équipées avec une excellente literie. Le bar restaurant est très correct et le personnel accueillant. parfait pour une nuit d escale dans un budget vraiment compétitif.

    5
    « Escale sympa »

    Nous avons passé une nuit dans cette hôtel avant de prendre l'avion et nous y avons laissé notre véhicule pendant notre semaine à l'étranger. L'hôtel est vraiment beau, les chambres sont spacieuses NOn bruyant et le personnel est professionnel. La navette vers l'aéroport est agréable et nous dépose devant l'entrée et idem au retour pas trop d'attente.. je sais maintenant où j'irai avant de prendre l'avion si besoin.

    5
    « Très bon hôtel personnel professionnel »

    À recommander excellent accueil personnel ayant le sens du service surtout le responsable de Nuit, chambre confortable emplacement pratique a proximité d'Orly Service de navette au top départ à 5h mais j ai du partir a 4h donc je devais prendre un taxi mais la gentillesse du responsable de nuit qui a conduit la navette lui même parce que nous avions énormément de bagage, restaurant sur place, service parking payant mais bien surveillé pendant votre séjour je conseille cette hôtel

    4
    « Nikel »

    Hôtel très bien situé si vous êtes en escale à Orly. Literie super confortable, prestations au top, restaurant proposant de la très bonne cuisine avec un personnel vraiment sympa et accueillant. Un petit rafraîchissement des salles de bains serait une amélioration à envisager prochainement.

  • 5
    « Quelques points pouvant être améliorés, mais globalement très bon établissement, bien tenu. J'y reviendrai sans hésiter. »

    Avant-propos : M. le Directeur, vous avez bien entendu un droit de réponse sur les points que je considère comme étant à améliorer, au cas où vous seriez d'un avis différent ou que je n'aie, de mon point de vue, qu'une vision partielle du contexte de la gestion de votre établissement. A ce titre, votre réponse m'intéresserait grandement. Corpus : Très bonne surprise que cet hôtel, globalement très bien tenu ! Accueil à la réception très professionnel (... presque trop à mon goût, mais totalement cohérent avec le niveau de classement du lieu). Je n'en avais pas conscience lors du check-in, mais après avoir discuté avec la réceptionniste qui intervenait la nuit du 19 au 20 août 2017 vers 04h00, 04h30 (excellent membre du personnel de cet établissement, d'ailleurs), le mode exact de fonctionnement du parking sécurisé de l'hôtel mériterait d'être énoncé plus clairement (ou alors, fournir un petit mémo papier à chaque nouveau check-in) : il faut conserver le ticket papier de sortie même au-delà de 3 heures après l'entrée dans le parking et présenter ce ticket à la réception avant de sortir du parking... (Je n'entre dans pas plus de détails ici, mais je vous conseillerais de très précisément vous renseigner sur ce point lorsque vous descendez dans cet établissement). Une petite incohérence : le visiophone extérieur du parking est situé tout à gauche du portail et non sur un petit support au droit du milieu du portail, ce qui éviterait de descendre de voiture pour contacter la réception lorsque l'on se trouve à l'extérieur du parking. Autre point à propos du parking : le mode de facturation (la tarification) manque nettement de clarté sur le site Internet BestWestern France. Le plus simple serait, à mon avis, au moins pour l'hôtel dont je parle ici (je ne sais pas ce qu'il en est pour les autres établissements tels que décrits sur ce même site Internet), d'énoncer très clairement (et donc, bien en évidence à l'écran lors d'une réservation de chambre par l'intermédiaire de ce site Internet) le temps de gratuité et le temps payant (et tarif associé) de stationnement, par jour, dans le parking sécurisé de l'établissement. Actuellement, après l'avoir vérifié avec la (même) réceptionniste de nuit, ce n'est pas clair du tout sur le site Internet précité. Or, il est plutôt désagréable, en tant que client, de découvrir la situation une fois sur les lieux, et non au moment de la réservation. Au-delà de ce que je viens d'énoncer, j'apprécie énormément ce parking sécurisé qui, selon moi, est un vrai plus ! Il est survenu un petit incident de prise de commande au moment du dîner, mais, sans entrer dans plus de détails, j'ai apprécié la réactivité et l'efficacité du personnel de service pour compenser cet incident : je ne cite pas ce point pour souligner l'incident ; je cite ce point pour souligner la qualité de la réaction du personnel de service par rapport à ce petit incident. En conclusion, je suis sûr de revenir avec plaisir dans cet hôtel dès qu'une nouvelle occasion se présentera ! Enfin, je complète la rédaction du présent avis avec une liste de quelques points positifs ou à améliorer que j'ai en tête comme suite à mon tout récent séjour dans cet hôtel. ------- Points positifs : * Double rail pour le double-rideau de la chambre permettant une occultation efficace de la lumière extérieure, par recouvrement des deux lés du double-rideau ; * Très bonne qualité de literie : j'ai passé une Excellente nuit (sommeil réparateur !) * Télévision bien dimensionnée par rapport à la taille de la chambre ; * Bonne idée, la barre de relèvement dans la baignoire ; * Ménage : bien fait (... et même jusque sous le lit, ce qui devient assez rare de mon expérience d'autres établissements visités ces derniers mois) ; * Sécurité de la chambre : au-delà de ce que l'on serait en droit d'attendre, savoir, accès par badge et présence d'un verrou, d'un entrebâilleur... et d'un judas optique. ------- Maintenance (chambre 219) : = Des lattes métalliques du repose-valise sont dégradées (déformées) ; = Le plaquage d'une des plinthes est dégradé. ------- Ce que je pense qui pourrait être amélioré : * Gestion globale des lumières de la chambre : je suggère un lecteur de badge à l'entrée de la chambre qui, par insertion du badge d'entrée, autoriserait l'allumage de quelque éclairage que ce soit présent dans la chambre, le retrait du badge d'entrée induisant, quant à lui, l'extinction systématique de tous les éclairages de la chambre, après une temporisation de 10 à 20 secondes par exemple (et non une extinction globale immédiate qui serait, selon moi, assez peu opportune, de fait) ; * Les abat-jour des lumières de chevet de lit me semblent fragiles et paraissent assez peu qualitatifs ; * A mon avis, la qualité perçue des matériaux des plinthes est insuffisante au regard du niveau global de l'établissement ; * Les photos de sculptures accrochées aux murs (chambre 219) accentuent, je le crois, le côté un peu suranné des revêtements muraux de la chambre (d'autres revêtements muraux pourraient sans doute avec bonheur suggérer une ambiance plus actuelle, et moins tristounette - pardon, c'est ce que j'ai ressenti, spontanément, en entrant dans la chambre... Voire, cette dernière gagnerait peut-être en peps à l'aide de quelques couleurs bien choisies - un architecte d'intérieur sera un bien meilleur interlocuteur que moi pour, le cas échéant, auditer ce point) ; * Une porte supplémentaire, intérieure et faisant sas avec la porte d'entrée de la chambre, améliorerait l'isolation phonique de la partie nuit (je ne sais plus bien de mémoire, mais je crois qu'elle pourrait être mise en place de telle sorte que la porte de la salle de bains se trouve à l'intérieur de ce sas formé par les 2 autres portes) ; * Pourquoi pas remplacer les petits savons par un distributeur de gel shampoing et douche analogue à celui proposé au niveau de la baignoire ? (Je pense qu'en plus, cela serait, à terme, plus économique pour l'établissement en termes de fournitures... A étudier...) * Egalement, à chaque fois que je trouve une baignoire dans une chambre d'hôtel, je me pose toujours la question de l'opportunité d'une baignoire plutôt qu'une douche, sachant que la paroi frontale d'une baignoire peut s'avérer difficile à enjamber pour des personnes ayant des soucis (permanents ou temporaires) de kinésie... Voilà ces points que j'avais en mémoire (à noter que je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser le service de navette proposé par cet hôtel).

    4
    « Très bon hotel personnel professionnel »

    À recommander excellent accueil personnel ayant le sens du service chambre confortable emplacement pratique a proximité d'Orly Service de navette au top restaurant sur place service parking pendant votre séjour

    2
    « Service de navette pas au point »

    On choisit cet hôtel pour le service de navette qui débute à 05h00. Première surprise : la navette ne fait que 8 places (pas beaucoup) et il n'y a pas de réservation possible. Conclusion, si vous voulez faire partie du premier convoyage, mieux vaut vous lever très tôt. Sinon, il faut attendre la suivante. Ce qui a été notre cas. Heureusement, je remercie la responsable de l'accueil qui a pris elle-même le volant d'une seconde navette (laissant l'hôtel quelques minutes) pour nous accompagner. Beau sens de la responsabilité et du service. Pour le retour, c'est encore pire. Ne voyant pas la navette passer à l'arrêt 12 Orly ouest au bout de 50 minutes, j'appelle l'hôtel qui m'informe que c'est sans doute en raison de la circulation. Mais que celle de 13h30 allait partir... Ce n'est pas bien de mentir aux clients. Parce que soit la circulation s'est très vite résorbée (navette arrivée en moins de 10 minutes) soit on m'a menti. Ce que je pressens très fort, puisqu'il n'y avait qu'un chauffeur qui ne semblait pas très clair dans ses explications. Il suffirait juste d'informer les clients qu'il est est préférable de passer un coup de fil à l'hôtel pour que le départ de la navette soit confirmée. Pas compliqué et plus simple. Nous avons eu le temps de discuter avec les clients du matin et la plupart avaient choisi cet hôtel en raison dudit service de navette. Pour le reste, chambres correctes et propres, à l'image des hôtels de la chaîne.

    « serviceclients, Commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre navette est en effet limitée à 8 places. C'est pourquoi des rotations sont organisées très régulièrement toutes les 20 à 30 minutes. Par ailleurs, comme vous l'avez mentionné une seconde navette peut être déclenchée dans le cadre d'une forte demande afin d'éviter une attente trop longue. Nous nous excusons pour la gêne que vous avez rencontrée. Nous avons fait le retour nécessaire auprès de notre direction afin d'apporter une réponse à cet incident. Nous conseillons vivement à notre clientèle de prévoir un temps supplémentaire pour rejoindre l'aéroport, en tenant compte des différents aléas d'accès comme la circulation et ses embouteillages. Nous ne pouvons malheureusement prévoir ces éléments et soyez assuré que nous nous efforçons de proposer le meilleur service possible. Bien cordialement. Olivier - Commercial

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    « A l'écoute »

    Malgré une erreur lors du repas le personnel très à l'écoute à su nous donner entière satisfaction... Petit déjeuner copieux Chambre spacieuse sdb un peu vieillissante mais bien entretenu Nous avons tester d'autres hôtels du coin depuis 3ans mais celui ci arrivé en tête à égalité avec un de ses concurrents Continuez comme ça

    « serviceclients, Commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour delolo, Nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. En effet, nous sommes un hôtel aux chambres spacieuses et salles de bain en marbre où il fait bon vivre pour tous les voyageurs. Notre personnel est notre force pour vous faire vivre la meilleure expérience de séjour. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Olivier - Commercial

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    « Glauque c'est glauque »

    Hôtel situé à un noeud autoroutier à proximité d'Orly, chambre sans intérêt mais confortable en dépit d'une isolation acoustique calamiteuse, bruit routier omniprésent. Personnel à la réception peu emphatique et fatigué, j'ai du changé de chambre car la première avait une fenêtre qui ne fermait pas, aucune excuse et obligation de descendre récupérer ma nouvelle clé ! Petit déjeuner digne d'une cantine, quelconque et de piètre qualité. Décoration du hall froide et "cheap" . Atmosphere générale digne d'une auberge de jeunesse mais sans les prix bas, Mauvais rapport qualité/prix, à éviter !

    « serviceclients, Commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour Pantxo M, Nous vous remercions de nous transmettre vos commentaires sur votre expérience de séjour. Nous prenons en compte vos avis malgré que nous soyons surpris de votre insatisfaction sur l'ensemble de nos prestations et services. Nous nous rendons disponibles pour pouvoir en discuter ensemble par téléphone au 01 49 78 42 04. Notre hôtel assure la réussite de nombreux séjours de voyageurs chaque jours, pleinement satisfaits. Nous aimerions donc comprendre vos ressentis et votre énervement afin de porter nos équipes vers un meilleur service encore. Bien à vous, Olivier - Commercial

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    « Bien »

    Séjour d'une nuit dans cet hôtel. À 10 min de l'aéroport très pratique. Nous avons failli louper l'entrée de l'hôtel, une toute petite pancarte blanche sur un grand portail masqué aux 3/4 par des poubelles . Le checkin a été un peu froid mais très professionnel, le checkout a été très, trop long! Les deux personnes à l'accueil ce jour là étaient perdues et , pas très professionnelles. La chambre sentait le tabac froid , avec un peu d'aération ça allait mieux. Literie confortable, bouteille d'eau et chocolat offerts en chambre .

    « serviceclients, Commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques et ne manquerons pas de les soumettre à notre direction pour trouver des améliorations. Toutes nos chambres sont non-fumeur et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à prévenir la réception qui peut vous apporter une solution immédiate. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous espérons vous revoir à nouveau pour vous offrir une nouvelle expérience qui dépasse la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir à nouveau. Olivier - Commercial

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    « Passable »

    Passant une nuit ici chaque année cette fois j'ai été très déçu . J'ai eu une chambre pas propre avec crasse sous les lavabos . Les lits n'étaient pas confortables çà creusaient au niveau de la tête . Personnels pas souriants . Restaurant longue attente et très cher . En un an la qualité à baissé .

    « serviceclients, Commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour chanelreunion. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Nous vous adressons toutes nos excuses pour ce séjour d'une nuit qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire le retour nécessaire à l'ensemble des services concernés. Nos chambres proposent une literie haut de gamme de très bonne qualité afin de vous garantir le meilleur sommeil possible. Nous proposons à tous nos clients de nous informer d'un quelconque problème afin d'intervenir au plus vite. Notre restaurant quant à lui propose une carte originale avec des produits frais travaillés par notre Chef au fil des saisons ce qui explique peut être l'attente et les tarifs qui ne vous ont pas satisfaits. Soyez assuré que nous prenons l'ensemble de vos remarques en considération afin de renforcer la qualité de nos prestations. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau comme chaque année et retrouver ainsi votre satisfaction habituelle. Cordialement. Olivier - Service Commercial

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    « En escale »

    Chambre confortable,personnel à la réception sympathique,mais le restaurant est nul et cher,très mal mangé ! Je n'y retournerai pas!en plus pas de terrasse pour les fumeurs,on fume devant l'entrée avec vue sur le parking !

    « serviceclients, Commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour Mariatoui, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction pour nos chambres et notre personnel de réception nous ravi et nous ne manquerons pas de leur adresser votre agréable commentaire. Quant au Restaurant nous sommes déçus de voir que celui-ci n'était pas à votre convenance. Notre carte originale et de saison est retravaillée chaque année au fil des saisons avec des produits de qualité par notre Chef. Nous apportons une grande importance à la satisfaction de nos convives lors du service et vous remercions pour votre avis sur l'un de nos plats. Nous ne disposons en effet pas de terrasse fumeur. L'espace extérieur à proximité du restaurant vous offre toutefois des bancs et cendriers à disposition. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous proposer un meilleur service dépassant la hauteur de vos attentes. Cordialement, Olivier - Service Commercial

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    « Une nuit avec départ en vacances »

    Des chambres spacieuses, mais pas très modernes Le personnel de la réception est très sympa, celui du restaurant un peu moins! En parlant du restaurant c'est chère pour ce que c'est! Mieux vaut manger ailleurs que dans l'hôtel ! On avait un départ d'avion tôt le matin vers 7h et la navette nous a emmener à 5h du matin a l'aéroport se que nous avons beaucoup apprécié ! Malgré différents problèmes que nous avons eux dans la chambre et au restaurant! Cet hôtel reste quand même un bon hôtel pour une nuit mais pas plus!

    « serviceclients, Commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour cloclo388, Un grand merci pour avoir partagé votre avis. Notre personnel est à votre écoute et disponible. Nous ne manquerons pas de faire les retours aux services concernés afin de vous proposer le meilleur accueil et avec le meilleur sourire en toute occasion ! Nos dernières chambres ont été rénovées en mai 2017. La décoration aux lignes épurées et au mobilier moderne est différente selon la catégorie de chambre réservée. La chambre standard propose par exemple une atmosphère discrète tout en sobriété alors que la chambre supérieure vous propose une décoration personnalisée et originale. Découvrez-vite nos différentes chambres pour votre prochaine réservation ! En espérant vous compter parmi nos hôtes à nouveau. Cordialement, Olivier - Service Commercial

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    « Bon hôtel »

    Un accueil top une offre prix avec parking imbattable. Surclassé mini bar offert. Lit comfortable et belle chambre. Machine à café et jus d'orange offert. Navette aéroport comprise. Un poil bruyant...

  • 1
    « hôtel crasseux »

    fenêtres des chambres très sales, couloirs extérieurs puants personnel de réception désagréable, j'avais vraiment l'impression de les déranger avais demandé à être réveillée à 7 H, aucun appel de la réception, l'idéal pour rater son avion - l'ai signalé à mon départ, mais aucune excuse de l'hôtel établissement à éviter absolument un point positif néanmoins, personnel très agréable et à l'écoute au restaurant de l'hôtel

    2
    « Propreté à revoiret bruyant »

    HOTEL pratique parce que proche de l'aéroport et de la zone d'activité Silic mais je le trouve sale et j'ai des doutes quant au changement des draps entre 2 locations... J'ai trouvé des rognures d'ongles près de la tête de lit pas top top Dommage En plus il est très bruyant les parois entre 2 chambres sont super fines et on entends tout le périphérique double vitrage pas très efficace !!

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    « Bon hôtel proche d'Orly pour les séminaires professionnels »

    Bon équipement pour les séminaires (salles de réunions et services proposés). Le grand parking gratuit est appréciable. Large choix pour le petit déjeuner et plats raffinés pour le déjeuner. Les chambres sont rénovées, propres et bien équipées. Attention cependant à la proximité avec l'A86 et au bruit associé même si globalement l'isolation est bonne.

    « serviceclients, Responsable commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher DidierH95, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir dans le cadre de votre séminaire et de mettre à votre disposition nos 600 m² d'espace séminaire à la lumière du jour. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Parsi Orly Airport. Bien cordialement, Abidé Boukpessi- responsable commerciale

    5
    « Prowin »

    Un accueil excellent Les chambres sont excellentes Le restaurant est très bon et bon rapport qualité prix. Personnel chaleureux. Je recommande vivement. Emplacement idéal proche de l aéroport Belle décoration

    « serviceclients, Responsable commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Cécile, nous vous remercions pour votre commentaire! Nous avons été ravis d'accueillir Prowin et ses équipes au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite. Bien cordialement, Abidé Boukpessi-responsable commerciale.

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    « Une nuit avant un vol »

    Nous avons réserver cet hôtel car nous avions un vol à 6h30 le lendemain matin . L'hôtel est très moderne, les chambres sont très propres avec une bonne loterie . Bien insonorisee. Le restaurant de l'hôtel est très correct , la nourriture est bonne . Nous avons payer la chambre 82 euros et avons laisser la voiture de de dimanche soir à jeudi tard le soir pour 37 euros de parking. Il y a des navettes toutes les 20 minutes de 5h a 23h30

    « serviceclients, Responsable commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Thibault, nous vous remercions pour votre séjour à l'hôtel Best Western Plus Paris Orly Airport. Nous sommes ravis de savoir que nos installations et équipements vous ont satisfait. A très bientôt à Orly!

    4
    « Chambre moderne, spacieuse et très calme »

    Une nuit entre deux avions : chambre parfaite au calme étonnant, très grande salle de bains, bouilloire appréciable. Accueil sans fioritures à la réception, en revanche équipe du restau/bar très très sympa et serviable. Le seul hic pour moi c'est la navette pas assez fréquente le soir, trop d'attente dans le froid... et bon curage pour trouver un taxi qui accepte la course, même avec un enfant à 23h30 ! et trop petite pour le matin...

    « serviceclients, Responsable commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Spap07, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que l'accueil de nos équipes. Nous regrettons que vous ayez du attendre la navette, elle passe 7jours/7 de manière très régulière, toutes les 20 à 30 minutes à partir de 5h00, jusqu'à 23h40. Nous espérons vous revoir très vite à l'hôtel Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    5
    « Je recommande ! »

    Chambre spacieuse et agréable à proximité de l'aéroport, idéal avant de prendre l'avion. Le personnel est au petit soin. Un merci particulier au chef de réception qui a répondu à toutes mes exigences. Je reviendrai !

    « serviceclients, Responsable commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Rosita, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir au Best Western Plus Paris Orly Airport. Je transmet vos remerciements à nos équipes et à Selvyn, chef de réception. Nous vous disons "à très bientôt"! Bien cordialement, Mme Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    5
    « Très bien! »

    Nous avons pris cet hôtel pour une nuit après un retour de l'étranger et un avion le lendemain matin pour le sud de la France. Navette au terminal Orly Sud, gratuite et fréquente! Accueil très agréable! Chambre et literie très correctes. Petit-déjeuner copieux et varié! Notre avion devait être à 8h mais il a été annulé et reporté en fin de journée, nous avons pu rester dans la chambre jusqu'à 14h. Rien a dire sur ces points. Surclassés, nous pouvions donc utilisé le mini bar sans aucun frais, dommage il était vide! C'est le seul point négatif!

    « serviceclients, Responsable commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Sebluc, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez pu pleinement profité de nos prestations telles que la navette aéroport gratuite, le petit déjeuner buffet varié à partir de 5h du matin et l'accueil de nos équipes. Quand la disponibilité nous le permet, c'est avec plaisir que nous surclassons nos clients. Vous avez été surclassé dans une chambre "Supérieure" à la décoration soignée et contemporaine, avec peignoir et chausson offerts, une barre de chocolat et un jus de fruits offert. Pour le confort de nos clients, nous leur mettons ,à disposition, un petit réfrigérateur dans leur chambre afin qu'ils puissent y stocker leur propres denrées. Nous vous disons " à très bientôt" au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

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    « Une nuit dans l'attente de s'envoler pour New York. »

    Réservation via booking avec petit déjeuner offert. Chambre 606 absolument rien à reprocher. Pesonnels avenants et au service du client. Petit déjeuner buffet très bien également. Nous sommes bien reposé et abordons la traversée de l'atlantique dans les meilleurs conditions.

    « serviceclients, Responsable commercial de Best Western Plus Paris Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Manu902004, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir été une étape agréable et reposante avant votre vol pour New York! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Abidé Boukpessi-responsable commerciale.

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    « Une nuit »

    Nous avons réservé une nuit pour 4 personnes car avion tard le soir et train le lendemain matin. Nous avons dîné la bas le soir repas passable mais franchement prix trop élevés pour prestation... un petit hamburger frites pour 18 eur.... seul le menu enfant est pas cher du tout (10 euros pour pâtes steak coca et glace!). La chambre était bien mais sans plus compare à d'autres hôtel. La navette Orly gratuité pas contre est super, un vrai plus! À côté de l'hôtel tramway 7 pour aller sur Paris (Vuillejuif puis métro 7). Passable pour une nuit.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Laetitia, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est important pour nous et nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé notre burger maison à la hauteur de vos attentes. Nous espérons néanmoins vous accueillir une autre fois afin que vous testiez d'autres plats de notre nouvelle carte estivale. Bien cordialement, Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

  • 4
    « Arrêt avant départ en vacances »

    Nous avons réservé dans cet établissement car proche d'Orly. Accueil très pro et sympa Chambre et literie nickel Le dîner était très bien, agréablement surpris avec un service pro et très sympa (mention pour Eddy) Petit déjeuner bon et garni Service de Navette impeccable Merci à vous Une famille Bretonne ravie

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Jacky, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir à l'hôtel Best Western Plus Paris Orly Airport et de mettre à votre disposition le service gratuit de navette, le buffet chaud pour votre petit déjeuner et notre literie confortable. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Rungis. Bien cordialement, Abidé Boukpessi-responsable commerciale.

    4
    « Bien pour un transfert »

    Nous avons séjourné une nuit en semaine, l'hôtel est placé prêt de l'aéroport. L'accueil était bon , la chambre propre , malgré notre vue côté périphérique , nous avons très peu entendu la circulation une fois couché. La literie est confortable. Chambre bien isolée . Seul bémol : l'heure affiché sous la télévision éclaire toute la chambre, je vous conseil de la cacher avant de vous coucher , sinon vous vous relèverez sans doute pour le faire . Parking payant, 84€ les 10 jours ( prix régressifs ) sinon à partir de 10€ la journée.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Stéphanie, merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour dans notre hôtel s'est bien déroulé. Nous espérons avoir l'occasion de vous acceuillir à nouveau au Best Western Plus Paris OrLy Airport. Cordialement, Abidé Boukpessi

    5
    « Nikel »

    Bon rapport qualité prix . Parfait pour 1 nuit avant un vol . Personnelle accueillant et agréable Un service de restauration bon, efficace et rapide. Mobilier très desing (grande télé,chambre familliale spacieuse et confortable)

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Poneytogirl, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié nos nouvelles TV ( 123 cm). Nous vous disons à très bientôt! Bien cordialement. Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    5
    « une nuit pour le weekend »

    RAS la chambre était propre ,spacieuse installé au 8 ème coté A86 , rien a dire silencieuse en plus .Élégante salle de bain ,spacieuse et clair . accueil est vraiment exceptionnel , mérite leurs étoiles . bravo continuer comme ça .

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Nnanard77, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir au Best Western Paris Orly Airport. A très bientôt.

    4
    « SEJOUR AGREABLE »

    Sejour agreable,chambre spacieuse équipée d' un coffre fort,refrigerateur,bouilloire pour café ou thé,bouteille d' eau offerte ,personnel accueillant et sympathique,navette aeroport gratuite,wi fi fonctionne tres bien ,bonne restauration mais prix un peu elevé

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Benval2015, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons apprécié vous accueillir à l'hôtel Best Western Plus Paris Orly Airport et vous proposer des services adaptés à vos attentes. A très bientôt.

    4
    « Tres agreable »

    Le plus rapide chek in que j ai pu faire avec un personnel Tres agréable. La chambre est grande pour ce type d hôtel. Il faut compter environ 10 euros la nuit si vous avez votre véhicule. Le petit déjeuner est correct. Bonne impression dans l ensemble

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Lecagouepicurien, merci pour votre commentaire. Je transmets vos compliments à notre équipe de réceptionnistes. Nous espérons vous revoir prochainement au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    5
    « Super hôtel avec navette pour aéroport à 15 m »

    Emplacement idéal pour ne pas stresser avant le départ via les bouchons parisiens, sur place, des navettes toutes les 20 minutes pour l'aéroport, votre voiture est dans un parking fermé en sécurité. Tarif très intéressant. Chambres très spacieuses (chambre de 4 pour deux couples) Petits déjeuners à trois tarifs au choix et très copieux.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Francevoyage, nous sommes ravis de vous avoir accueilli avant votre départ en voyage. A 4, vous avez pu bénéficier de nos chambres familiales avec 2 grands lits doubles et de notre offre park and fly ( parking inclus dans le tarif de la chambre). Nous espérons vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    4
    « Très pratique »

    Hotel très pratique car proche de l'aéroport orly avec un service de navette mis en place . Chambre spacieuse et propre, personnel très agréable, petit déjeuner très correct. Petit bémol sur les tarifs restauration et bar qui assez coûteux .

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Gsnc971, merci pour votre commentaire. Nous utiliserons votre avis afin de continuer à vous proposer des prestations de qualité, à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialament, Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    4
    « Bonne adresse entre deux vols. »

    Bon rapport qualité prix. Large tranche horaire pour prendre le dîner. Petit déjeuner buffet copieux. Chambres spacieuses et bien équipées. Les chambres avec portes communicantes sont cependant mal insonorisées

    4
    « Globalement un bon hôtel. »

    Si les prestations de la réception peuvent laisser à désirer (manque de bonjour spontané et manque d'écoute du client) les belles surprises sur le contact des petits déjeuners parfait (Alexandre au top) et la chambre, franchement haut de gamme pour un prix internet plus que correct (74,50 €) m'entraîne à vous dire que cet hôtel est placé numéro 1 dans son "quartier" et que ça le mérite. Bravo !

  • 5
    « Excellent »

    L'hôtel est très bien situé et agréable. Je regrette néanmoins qu'on nous fasse payer aussi le parking mais en surprise à la fin du séjour. Cela reste quand même un hôtel de grande qualité et ayant des prix attractifs selon certains sites.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Ch0u973, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. A très bientôt!

    4
    « Bon hôtel, je suis satisfaite des prestations »

    J'y ai passé une nuit avant de reprendre l'avion le lendemain matin.... La chambre était agréable, spacieuse, bien propre. Le lit king size super, literie parfaite. la SDB très grande était très belle aussi, agrémentée de savons, gel douche, sèche-cheveux.... Bonne insonorisation malgré l'autoroute juste à côté. La navette pour l'aéroport bien à l'heure, bref très bon hôtel, j'y retournerais. PS : il y a un parking devant l'hôtel mais je ne sais pas s'il est payant, je suppose que oui....

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Stéphanie, nous vous remercions pour votre feedback. Nous avons été ravis de vous accueillir à l'hôtel Best Western Orly et de vous proposer nos différentes prestations telles que la navette aéroport gratuite, nos chambres modernes et spacieuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau! A très bientôt.

    4
    « Très bon hôtel avant de s'envoler »

    Hotel d'excellente facture , chambre très spacieuse avec une literie d'exception où nous serions bien restés faire la grasse matinée mais on ne pouvait pas rater l'avion . De plus à proximité de l'aéroport d'Orly chambre très bien insonorisée . Petit déjeuner dans la chambre parfait juste peut être un peu cher à 17€ ce serait le seul reproche . On n'y retournera sans aucun problème car en plus très facile d'accès

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Dom224, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre literie. Nous espérons vous faire profiter plus longtemps de nos prestations, lors de votre prochain séjour. Bien cordialement.

    5
    « Excellent »

    Super Hotel , qui représente bien sa prestation, un très bon accueil, une chambre spacieuse avec tout le confort , bonne literie, bien insonorisé, le restaurant est vraiment très bien aussi, le petit déjeuner est très bien présenté, je conseille fortement

    « serviceclients, Attaché Commercial Externe de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour Jose. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de faire part de votre message à l'ensemble de nos services. Nous sommes attachés à vous offrir le meilleur séjour possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Olivier - Attaché Commercial Externe

    5
    « nuit avant depart pour le Portugal »

    Bonne accueil, grande chambre, super salle de bain. Package nuitée + parking 7 jours hyper intéressant. Navette gratuite pour l'aéroport . A l'aller comme au retour .Attention toutefois pour le retour , d'être dans les premiers car nombre de place limité .

    « serviceclients, Attaché Commercial Externe de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour thieerym33320. Nous vous remercions pour votre avis. Le service navette gratuite vous permet en effet de rejoindre l'aéroport très rapidement et ce tout au long de la journée grâce à des horaires réguliers. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. A bientôt ! Olivier - Attaché Commercial Externe

    5
    « Super séjour »

    Excellent accueil à la réception La chambre est spacieuse La literie très confortable La salle de sport petite mais bien équipée Stepper et tapis de course plus vélo et TV Le room service assez rapide et très bon

    « serviceclients, Attaché Commercial Externe de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour africleader. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de voir que vous avez appréciez votre séjour dans notre Hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Olivier - Attaché Commercial Externe

    5
    « Très bon séjour »

    Très facile d'accès personnel très sympathique chambre très spacieuse propre et insonorisée. Literie de très bonne qualité. Salle de bain bien équipée et propre. Restauration très bonne prix un peu élevé. Petit déjeuner de très bonne qualité et complet. Accès avec navette aéroport très rapide et bien cadencée toute les 20mn. Hôtel à recommander

    « serviceclients, Attaché Commercial Externe de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour Cédric L ! Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour. Le confort de nos chambres, la qualité de notre restauration et de nos services sont en effet des critères importants. Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Olivier - Attaché Commercial Externe

    4
    « Très agréable »

    Même si la personne de l'accueil n'est pas très souriante et un peu trop directive à mon goût, les chambres sont très bien, les lits très confortables. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel le soir et le serveur était très aimable! Le matin, petit déjeuné super, pour partir de bon pied prendre son avion! Je note aussi que le monsieur responsable du petit déjeuner est d'une gentillesse extrême!! Très avenant et très sympathique!! Je recommande cet hôtel :)

    « serviceclients, Attaché Commercial Externe de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour Julia G ! Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons pour cet accueil qui ne vous a pas satisfait et nous ne manquerons pas d'en faire part à la réception. Nous sommes ravis de constater que le personnel du Restaurant vous a apporté gentillesse et convivialité, des valeurs qui nous tiennent à coeur. En espérant vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. A bientôt. Olivier - Attaché Commercial Externe.

    3
    « Un petit 4 étoiles »

    J'avais eu une très bonne expérience avec cette chaine dans un hôtel 3 étoiles à 2 pas des Folies Bergères. Là, j'ai été très surpris de voir qu'il s'agissait d'un 4 étoiles. Accueil froid et à peine aimable. Nous étions chargés comme des mules car mutation en Guadeloupe. Même pas quelqu'un pour aider un minimum, ou nous indiquer ou mettre nos valises. Aucune indication pour accéder aux ascenseurs (on ne les voit pas depuis l'accueil). Chambre confortable et spacieuse, salle de bain très grande mais toilettes à l'intérieur (je rappelle qu'il s'agit d'un 4 étoiles, sic). Gros problème, une simple double porte en bois mal isolée commune à la chambre d'à côté (on se croirait dans un formule 1 sauf que la chambre dépasse les 110 € la nuit en ayant eu une réduction). Bruyant en début de soirée, après ça a été. Proximité de l'A86 donc impossible d'ouvrir les fenêtres et on entend un bruit de fond permanent même avec le double vitrage. Une petite salle de sport a permis à toute la famille de faire un peu de tapis de course, de vélo et de step. Très bien. Petit déjeuner très bien mais cher si on a pas pris un forfait. Service de navette pratique pour aller à l'aéroport d'Orly mais on ne peut pas réserver même avec des enfants et des bagages en quantité, c'est au premier qui arrive et après il faut attendre 20 minutes la suivante... Paiement à la réception sans aucune question pour savoir si la nuit s'est bien passée par exemple et si l'on est content du séjour. Juste au revoir, pas bonne journée ni bon vol ou bon voyage. C'est lamentable pour ce genre d'hôtel, je n'y retournerai pas. Service vraiment au minima.

    5
    « St Valentin »

    Pour hôtel ***** : très belle chambre et très belle salle de bain bémol petites fenêtres petit déjeuner très correct. Le soi-disant restaurant et très bien en dépannage c'est une cuisine d'assemblage il y a aucun cuisinier digne de ce non dans la cuisine mais pour du dépannage c correct mais trop cher ...

    « serviceclients, Attaché Commercial Externe de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour faitmaison ! Nous sommes ravis de voir que vous avez particulièrement apprécié votre chambre et sa salle de bain. Votre confort est notre priorité et nous continuerons de vous proposer nos meilleurs services. Notre Restaurant vous propose une cuisine moderne avec une carte renouvelée chaque année selon les saisons et l'inspiration de notre Chef de cuisine. N'hésitez pas à nous faire part du plat qui vous a déçu par email et nous en tiendrons rigueur pour nos prochaines idées culinaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Olivier - Attaché Commercial Externe

  • 5
    « Bob hôtel proche aeroport »

    Hotel situé à 8 minutes d Orly ouest. Personnel agréable et professionnel. Chambres spacieuses et confortables, wifi gratuit . Petit déjeuner de qualité, au standard d un tel hotel. Bar et restaurant au res de chaussée.

    « serviceclients, Attaché Commercial Externe de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour rst44 ! Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre Hôtel. Nous ne manquerons pas de communiquer vos compliments à nos équipes en Réception et Restauration. Merci. A bientôt au Best Western Plus Paris Orly Airport. Olivier - Attaché Commercial Externe

    2
    « Deçu... »

    Client depuis de nombreuses années nous n'avons toujours pas comprise qui s'est passé cette fois ci.Nous avons réservé pour 3 nuits. Réservation d'une chambre exécutive non prise en compte oubliée. Le lendemain pendant le petit déjeuner la femme dechambre est entrée sans notre demande...le lit simplement fait. De retour à l'hôtel le soir, la carte magnétique ne fonctionne plus avec nos effets dans la chambre: explication de l'accueil: la chambre est réservée pour 2 nuits ( même nom mais prénom différent) !!! Nous sommes allées terminer notre séjour dans un hôtel de même standing à Rungis.

    « serviceclients, Attaché Commercial Externe de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher polyne2014. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre Hôtel. Nous nous excusons pour la déception que vous avez rencontrée. Notre équipe a résolu cet incident en vous proposant un hébergement de qualité dans un hôtel de même catégorie 4 étoiles sur la même commune. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients fidèles et pleinement satisfaits depuis de nombreuses années. Cordialement. Olivier - Attaché Commercial Externe.

    5
    « Excellente relation client »

    De passage avec mes enfants avant de prendre l'avion le lendemain. j'ai aimé la propreté des chambres. Le personnel est à votre écoute à 100 % et fait son maximum pour vous faciliter la vie. Accueil au top et avec le sourire. Navettes qui passent très régulièrement faisant la liaison avec l'aéroport et en plus on vous aide à porter vos bagages. Je reviendrais sans hésiter

    « serviceclients, Attaché Commercial Externe de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour Kinadrey ! Nos équipes vous remercient pour ces beaux compliments. Nous sommes ravis de voir que vous vous souviendrez de notre personnel chaleureux et disponible. Les navettes entre l'Hôtel et l'Aéroport vous permettent en effet de rejoindre l'aéroport rapidemment et gratuitement. A bientôt pour un prochain séjour. Olivier - Attaché Commercial Externe

    4
    « Bon Hotel »

    On a aimé la qualité et la propreté des chambres, la salle de bain, wifi fonctionne bien, bon accueil, par contre parking payant navette vers l'aéroport, bon rapport qualité prix, on y reviendra certainement

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Danyt179, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir à l'hôtel Best Western Plus Paris Orly Airport. Nous vous souhaitons un bel été! Bien cordialement.

    3
    « Pour une nuit »

    Accueil un peu froid, nous nous sentions comme des numéros! Chambre propre, fonctionnelle et bien insonorisée. L'hôtel nous paraît un peu vieillot mais pour une nuit cela convient. La navette gratuite pour l'aéroport est efficace et ponctuelle.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Flamboyant05, nous vous remercions pour votre commentaire. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas vous avoir accordé plus de temps lors de votre arrivée. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. A bientôt au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    4
    « Hotellerie »

    Tres bon hotel, bien placé. Chambre familiale spacieuse et une bonne literie . Decoration sympa Restaurant long pour un menu sur le pouce , serveuse ne connait pas le menu et bruyant ! Service navette rapide

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher LauT2013, merci pour votre commentaire. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Bien cordialement.

    4
    « Bon hotel »

    Hôtel propre . Bien situé . Bonne literie . Grande salle de bain . Personnel sympathique à l'écoute . Le restaurant est aussi bon . Le petit déjeuner aussi on propose egalement un buffet chaud pour un budget supplémentaire. Bonne connections wifi.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chers Pascjess, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été séduits par nos prestations. Nous vous souhaitons un bel été et espérons vous revoir très vite au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    4
    « Confortable »

    Hôtel parfait pour son coté proche de l'aéroport d'Orly, service navette et parking sécurisé. Petit dejeuner parfait. La literie est agréable et propre, les chambres sont spacieuses. Personnel accueillant

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Alexandra H, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons un bel été. Bien cordialement.

    5
    « Parfait »

    Cet hôtel à quelques minutes de l'aéroport d'Orly est top. Restaurant très sympa (j'y ai pris le petit déjeuner buffet et y ai mangé à midi), c'était complet et bon. Chambre très confortable. Personnel gentil. Navette aéroport régulière toutes les 20 minutes. Parfait pour un voyage d'affaires ou loisirs. Je recommande.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Meriamsoussia, merci pour votre commentaire. Je suis ravie de savoir que notre hôtel à travers ses services et prestations (de restauration, hébergement et navette) vous ai comblée. Nous vous souhaitons un bel été. A très bientôt.

    5
    « Très bon Hotel »

    Excellent Hotel moderne et facile d'accès, à deux pas de l'aéroport d'Orly. Le parking est sécurisé . Très bon restaurant et personnel chaleureux . Les chambres sont fraîchement rénovées et bien insonorisées , la literie confortable . Rien à redire.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Marion, merci pour votre commentaire. Nous oeuvrons chaque jour pour vous proposer des services de qualité supérieure, dans des cadres modernes, chaleureux et entretenus et nous sommes ravis que cela vous plaise. Nous espérons vous revoir très vite au Best Western Paris Orly Airport. En vous souhaitant un agréable été...

  • 4
    « Confort et calme »

    Deuxième et excellent séjour dans cet hôtel . Chambres spacieuses et agréables, petits déjeuners parfaits, snack de bonne qualité. Nous avons trouvé notre halte de bon confort avant ou après un vol sur Orly.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère MartineCarolined, nous avons été ravis de vous accueillir une nouvelle fois au Best Western Plus Paris Orly Airport. Nous vous souhaitons un bel été! A très bientôt.

    5
    « Très bel hôtel, bien situé et équipe sympathique »

    Nous avons réservé dans cet hôtel pour prendre un vol matinal à Orly. L'hôtel est facile d'accès et le parking est sécurisé (nous laissions notre voiture 15 jours). Nous avons été très bien accueillis et la chambre était jolie, spacieuse avec tout le confort nécessaire. L'hôtel est à quelques km de l'aéroport et il y a une navette gratuite, le trajet est rapide (5/10 min). En bref, c'est l'hôtel parfait près d'Orly ! Merci pour ce court séjour qui a nous a permis de bien commencer nos vacances.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Pop2802, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir été une étape agréable dans vos vacances. Nous vous souhaitons d'excellentes vacances et un bel été! A très bientôt.

    5
    « Je recommande »

    Très bon hôtel lorsque l'on doit prendre l'avion tôt le matin. Chambre très propre Lit spacieux et très confortable. Grande baignoire Les repas sont également très bons. Le service de parking a un tarif abordable. Nous y retournerons sans souci si nous avons de nouveau un vol matinal

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher lflipper, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel et de vous proposer des chambres avec tout le confort moderne. A très bientôt au Best Western Plus Paris Orly Airport!

    4
    « Top ???? »

    Nous sommes venus mes parents et moi même pour une nuit avant de prendre l'avion d'Orly, l'accueil est top, le personnel est agréable et la chambre familiale est propre et confortable ! Seul petit bémol, c'est l'accès, dans le sens où il faut faire demi-tour plus loin pour pouvoir rentrer dans l'hôtel !

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Marine, merci pour votre avis! Nous avons été ravis de vous accueillir à l'hôtel Best Western Plus Paris Orly Airport et de vous offrir le confort nécessaire à un agréable confort. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    3
    « bon hotel »

    Nous sommes arrivés un samedi soir, l'hôtel est très bien et ce système de navette entre l'aéroport et l'hôtel est vraiment très bien. La chambre était très bien nous avons même eut un grand lit en plus!!! Le personnel est accueillant, le service correct, un super buffet de petit dejeuner!!!! Le gros bémol c'est la moquette dans la chambre qui n'est pas top (bonjour les allergies!!), le lit qui n'était pas fait le lendemain alors qu'on avait demander à le faire !!!

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Lijuto, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi s'est bien déroulé. Nous vous disons " à très vite " au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    5
    « Excellent hôtel, service parfait, accueil chaleureux! »

    Nous sommes arrivés le 06 mars, nous étions très bien accueillis par l'assistante de chef de réception et son équipe. Notre chambre était très agréable, spacieuse, lumineuse et très bien insonorisée. Nous n'avons pas entendu un seul avion et l'hôtel est tout près de l'aéroport ! Une propreté exemplaire, un lit extra moelleux et confortable. Parfait pour une bonne nuit de sommeil. Nous avons également apprécié le plateau de courtoisie et l'eau minérale offert. La salle de petit déjeuner est agréable, bien aménagé et lumineuse. Petit déjeuner copieux de qualité, digne d'un hôtel Best Western Plus! Le restaurant "Live &Life" propose les plats délicieux et un super service; merci à Martine pour son accueil, sa gentillesse et son sourire! Et la navette gratuite vers l'aéroport, c'est le top! Tout est parfait, je félicite la direction et tout l'équipe! Je reviendrai avec plaisir lors de mon prochain voyage.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Nela06, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir au Best Western Plus Paris Orly Airport et de vous proposer nos différents services. Je transmets vos compliments à Martine et aux équipes! A très bientôt ! Bien cordialement. Mme Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    3
    « Peut mieux faire »

    Chambre correcte. Accueil plutôt froid, notamment le vigile sur le parking qui ne doit pas se souvenir des règles d'accueil. .. Un peu dommage qu'ils ne soient pas capables de régler un souci électrique et qui empêche la réception des chaînes de télévision. Seul, dans une chambre sans télé, on s'ennuie rapidement.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher ArnaudP396, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons pour le problème technique, survenu durant votre séjour ( réception des chaines de télévision). Notre service technique est intervenu afin de réparer le dysfonctionnement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Mme Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    4
    « Hotel très confortable »

    Séjour parfait et reposant dans une grande chambre très bien aménagée, très bien insonorisée, très au calme - ce que j'avais demandé lors de la réservation - même si proximité de voies rapides. Literie très confortable ainsi que oreillers et couette. Suite à séjour en 2015, éviter le 2 étage très bruyant car au dessus de salles de réception dont le ménage est fait fort tard (bruits de chaises jusqu'à 23 h) Petit déjeuner "froid" classique et abondant. Dîner moyen : éviter les hamburgers pas fameux

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Oxalys72, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour par mi et que vous avez apprécié notre nouvelle literie. A très bientôt au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    5
    « Tres bien »

    A 10 MN Du sud de París, idéal pour les affaires liées au marché de Rungis. Personnel très attentionné, a l écoute de toutes vos demandes. Bonne cuisine, et super ambiance au bar le soir. Confort top, literie exceptionnelle

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Franck658, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre proximité avec le MIN de Rungis a facilité votre voyage d'affaires. Nous espérons vous revoir très bientôt au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    5
    « très bien »

    Excellent rapport qualité prix. confort et literie très appréciable. chambre très bien aménagée et très calme. service et restauration de qualité, rapide et avec du personnel très accueillant et synpathique

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Christophe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu vous reposer dans le calme et le confort de nos chambres et que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes et notre nouveau restaurant "Live &Life" mêlant musique et gourmandise! Nous espérons vous revoir très vite au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

  • 5
    « Dommage j étais que de passage !!!! »

    Hotel, accueil super avec le sourire, des professionnels avec un plus, le réceptionniste parle le Portugais parfaitement. Chambre spacieuse avec une décoration qui a du style, literie parfaite. Petit déjeuner buffet excellent. Départ très tôt 4h50 hélas, Check out toujours avec le sourire et professionnalisme. Navette gratuite qui vous dépose à Orly. Je reviendrais avec plaisir dans cette Etablissement que je conseille fortement

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Paulo, merci pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir à l'hôtel Best Western et de vous proposer nos différents services. A très bientôt, bien cordialement.

    2
    « Juste pour grignoter en attendant une navette pour Orly »

    Bof....finalement ! Croque-Madame sans l'oeuf...croque qui finalement sera froid quand l'oeuf sera ajouté...une eau pétillante apportée mais faute de verre ne sera pas bue...une salade fatiguée et un "j'arrive...je sors la poubelle" pour faire patienter l'arrivée d'un café ! En fait c'est même TRÈS bof ! Euh...prochaine fois, je passe mon chemin !

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour au sein de notre hôtel. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Chez Best Western, nous nous efforçons chaque jour de proposer un service à la clientèle de qualité supérieure. Je suis navrée que nous n'ayons pas atteint notre objectif en ce qui vous concerne. Nous utiliserons les commentaires fournis pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, Mme Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    4
    « Idéal pour 1 nuit avant de prendre un vol depuis ORLY »

    Les chambres sont très bien pour 1 nuit. Diner très bien, petit déjeuner bien (mais un peu cher) La possibilité d'utiliser le parking de l'hôtel est un réel plus à un coût bien moins élevé que les parkings de l'aéroport. Le transfert en navettes Hôtel/Aéroport/Hôtel s'est effectué sans soucis. Si nous reprenons l'avion à Orly, sans aucun doutes nous referons ce choix.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Patrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe du Best Western Plus Paris Orly Airport a été ravie de vous accueillir et de vous proposer nos différents services tels que la restauration, le service de navette aéroport gratuite et le parking a un tarif compétitif. A très bientôt au Best Western Plus Paris Orly Airport!

    4
    « Bonne chambre »

    Hotel à 2 pas de l'aéroport la chambre est grande, calme et une superbe literie, un beau plateau café et eau plate gratuite. La salle de bain est très bien malgré quelques taches d'humidité. Par contre le Parking est un peu cher , seulement de 19h00 à 6h00.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Lyse, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez pu vous reposer et profiter de tout le confort de nos chambres avec l'espace de 24 m² en moyenne, la literie "tout confort", le plateau de courtoisie et la bouteille d'eau offerte à votre arrivée. Pour vos véhicules, nous proposons effectivement des places de parking au tarif de 11?/véhicule, pour une durée de plus de 3 à 24h. Nous espérons vous revoir très vite au Best Western Plus Paris Orly Airport, bien cordialement.

    4
    « Hôtel très bien »

    Nous avons séjourné en famille avant de partir pour Londres. L'accueil a été parfait de plus nous avons pu laisser notre véhicule dans le parking de l'hôtel pour 38€ pour quatre jours. Bien moins cher que les services que nous avions. De plus la navette pour l'aéroport est proposée gratuitement à l'aller et au retour. En ce qui concerne la chambre. Nous avions une chambre supérieure. Rien à dire sur la qualité,la propreté et la surface. Le seul petit bémol serait pour le petit déjeuner (saucisses très cuites et sèches. Idem pour le lard.)

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Philippe, merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons vous accueillir une nouvelle fois au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    4
    « TRES BIEN EN DEHORS DE LA LIAISON AVEC L'AEROPORT »

    Choisi en raison de sa proximité avec l'aéroport. Bon hôtel, silencieux et confortable, personnel avenant et disponible. Donne cependant l'impression d'être plus dans un Novotel que dans la ligne habituelle des Best Western. En ce qui concerne la salle de bain : très haute baignoire difficile à escalader, absence de bidet, W.C. non séparé. Il semble là qu'il y ait une étoile en trop. Le petit déjeuner du matin est très varié et copieux, la facturation raisonnable. Le Principal problème reste la liaison avec l'aéroport d'Orly, arrivé le soir à 21h45 nous avons dû, malgré une série de coups de téléphone, attendre sous la pluie 40 minutes la même navette qui dessert Orly Ouest et Orly Nord. Idem en milieu de matinée bien qu'ayant doublé le service il nous a fallu attendre sur le trottoir avec bagages trois navettes avant de pouvoir embarquer non sans difficulté. En fait les véhicules ne chargent que 8 personnes, même s'il y a des places encore disponibles, le chauffeur n'est pas habilité à en prendre plus. La réception devrait délivrer des numéros d'embarquement au fur et à mesure que les clients attendent pour éviter cette course à l'embarquement sur le perron, assez pénible passé un certain âge.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Puego, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Nous vous disons "à très bientôt" au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Mme Abidé Boukpessi-responsable commerciale

    5
    « Chaleureux et confort »

    Nous avons reçu un accueil chaleureux du personnel, très belle chambre grand confort, à deux pas de Orly idéale pour prévoir les départ très tôt. Petit déjeuner très variés et des produit frais un bon café. Dispose d'un service navette gratuite pour l'aéroport, chauffeur sympa il nous a déposer à la porte directement de notre embarquement.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Barbeau, nous sommes enchantés de voir que nos prestations et le professionnalisme de nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite au Best Western Plus Paris Orly Airport.

    4
    « proximité orly-ouest »

    la proximité orly-ouest nous a incité à réserver dans cet hotel car notre avion décollait tôt le lendemain le personnel est très agréable dommage que le parking soit payant le rapport qualité/prix est excellent pour une fin de we.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Pepito29770, nous vous remercions de partager votre avis avec les autres voyageurs de Tripadvisor. Nous avons été ravis de vous accueillir à l'hôtel Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement!

    5
    « Offre park and fly »

    Nous avons opté pour la formule park and fly car notre vol pour Orly était très tôt et nous n'avons pas regretté. Chambre familiale parfaite pour 2 adultes et 2 enfants. Navette dès 5h (8 places), pensez à vous lever tôt pour être le premier car il y a souvent du monde surtout en période de vacances. Voiture laissée sans soucis au parking de l'hôtel. Chauffeur de la navette retour très professionnel. Nous reviendrons !

    4
    « Malgré un coût un peu élevé... »

    Chambre propre et confortable, même si le fonctionnement des équipements n'est pas évident (emplacement des interrupteurs électriques non intuitif)... Par contre, et ce malgré le double fenestrage, j'ai trouvé ma chambre très bruyante de fait de la proximité de l'autoroute.

  • 5
    « bon plan hôtel/parking pendant un long voyage »

    Nous sommes partis à Cuba du 13 au 31 mars au départ de Bruxelles avec envol à Orly très tôt le matin. Un logement et parking longue durée s'imposait donc. Après quelques recherches il est apparu que le Best Western d'Orly offrait tous le confort d'un bon hôtel et un parking sécurisé à prix modéré. Pour 19 jours de parking nous avons payé 137€ ce qui est vraiment raisonnable et 100€ petit déjeuner compris pour la nuit. Les chambres sont spacieuses, agréables et la literie est parfaite. Café et thé dans la chambre. l'hôtel est extrêmement silencieux bien qu'à quelques jets de pierres de l'aéroport; Le buffet très varié et complet du petit déjeuner offre des produits de qualité. Par contre, le dîner que nous avons pris au restaurant de l'hôtel (question de facilité) était selon moi quelconque et cher.

    3
    « Bien mais cher !!! »

    Voici un hôtel à proximité de l'aéroport. Situé à 10mn en navette gratuite (enfin comprise dans le prix de la chambre), il n'y a rien à redire à part que c'est cher et sans âme !!!! La chambre était grande et propre ... rien à redire sur l'hygiène. Un peu bruyant mais convenable

    4
    « satisfaite mais »

    très belle chambre, décorée avec gout, par contre tv de petite taille et de mauvaise qualité pour un 4 étoiles ...... belle salle de bain, très grande et fonctionnelle Petit déjeuner avec un choix énorme en salé ... appréciable Parking payant et cher surtout quand on a pas le choix d'y garer son véhicule

    5
    « Parfqit »

    Hotel parfait, correspondant exactement à ce que l'on en attendait. Navette rapide et efficace, accueil rapide mais chaleureux, chambre calme, propre, bien conçue. Parfait pour une nuit de transit. Buffet froid 11€ de bonne qualité. À recommander

    5
    « Une halte agréable »

    Beaux aménagements, chambre confortable, salle de bains spacieuse et sympa, personnel charmant , bon restaurant. Tout eSt bien traité pour le confort des voyageurs a 2 minutes d Orly . Parfait pour une halte professionnelle.++++++++=+

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Fabienne P, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour s'est bien déroulé et que nos différents services et professionnalisme ont été apprécié. Nous vous disons " a très vite" au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    3
    « Bien pour une nuit en transit »

    Cet hôtel est globalement bien Situé près de l'aéroport d Orly c'est une des raisons pour laquelle je l ai sélectionné. L accueil a la réception et au restaurant est très professionnel. Je dois admettre que je m' attendais a beaucoup mieux au niveau des chambres. On se retrouve à un niveau très moyen. Finitions plutôt limite ( rideaux troués, joints de sdb noircis) et qualité de réception des chaines de tv pas acceptable pour un hôtel de cette catégorie. Le restaurant est correct et convivial. Nous avons laissé notre véhicule sur le parking durant notre séjour sans aucun Souci. C'est payant mais pratique. Le parking est surveillé mais en L'occurence les barrières de l'établissement n étaient pas forcement fermées même le soir. Une navette privée assure la liaison hôtel- aéroport régulièrement (env toutes les 20min).

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Sabmlb, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. La satisfaction de notre clientèle reste notre principal objectif et c'est dans cette optique que l'ensemble de l'hôtel et plus particulièrement les chambres sont continuellement entretenus et modernisés. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'hôtel Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Mme Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    4
    « Trés pratique »

    très pratique et conforatble avant de prendre l'avion. parking intégré pour laisser la voiture pendant les vacances à un prix beaucoup moins cher que les parking de 0rly avec une navette gratuite toutes les demi-heures à l'aller comme au retour.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Pascal R, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous et de vous faire profiter de notre offre spéciale "Sleep & Fly" qui vous permet de réservez votre nuit et de laisser votre véhicule une semaine au parking. Nous espérons vous revoir très vite au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    4
    « Proche aéroport »

    Très bien situé près de l'aéroport d'Orly, navette gratuite régulière. Bon accueil du personnel à la réception et possibilité de laisser la voiture sur le parking de l'hotel à un prix raisonnable. Etape pour ne pas rater l'avion quand on vient de province.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Michel G, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et le service régulier de navette aéroport à partir de 5h00 du matin. A très bientôt au Best Western Plus Paris Orly Airport!

    4
    « Bon accueil malgré une arrivée tardive »

    Nous y sommes allés une nuit. Nous sommes arrivés tard et nous y avons été bien accueilli. Le restaurant était sur le point de fermer et malgré tout nous avions été servi sans aucune restriction. Le matin idem pour le petit déjeuner qui est très correct.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Thierry R, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l'hôtel Best Western Plus Parsi Orly Airport s'est bien déroulé. Nous vous disons "A très bientôt"!

    3
    « Pratique et correct, sans plus, mais la biere la plus chere du monde! »

    Hôtel pratique et correct, avec navette pour aérogare, pas de cachet particulier, petit dej bien. Mais la mauvaise surprise c'est la bière (un demi pression sans marque) commandée au restaurant, pour moi c'est la bière la plus chère du monde! 9€ pour un demi. Dommage car le plat est bon, mais la note est salée!

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Arnaud B, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

  • 3
    « Rapport qualité prix insuffisant »

    Hôtel qui mériterait un petit rafraichissement au niveau des chambres & infrastructures. Mention "spéciale" pour le tapis de course dans la salle de fitness car celui-ci ne doit pas être très agréable à entendre pour les chambres voisines quand on l'utilise à 6h30 ... Accueil pas très chaleureux. Petit déjeuner juste suffisant pour le prix. Sinon, très pratique d'être à 10 mn de l'aéroport. Navettes en cas de besoin.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Dans une perpétuelle optique visant toujours à accueillir notre clientèle dans des espaces modernes et chaleureux, nos chambres et espaces communs sont continuellement entretenus par nos différents services. En ce qui concerne le mini gym, il est entièrement insonorisé et de part et d'autre de celui ci il n'y a pas de chambre. Nous espérons avoir tout de même l'occasion de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Mme Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    5
    « Parfait pour passage à orly »

    Hotel très agréable et confortable pour une nuit à orly..hôtel desservi en navette depuis aeroport. Service de dîner en chambre effiicace et bon rapport qualité/prix le tout avec le sourire. Petit déjeuner copieux et varié. A recommander

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Maite_Grasse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que nos différents services à savoir la navette gratuite et régulière entre l'aéroport et l'hôtel, le room service disponible jusqu'à minuit et le petit déjeuner buffet disponible à partir de 5h du matin. Nous vous disons "à très bientôt"! Bien cordialement.

    4
    « Chambre très confortable »

    Hôtel proche aéroport. Possibilité de navette. Chambre moderne et agréable. Literie de très bonne qualité. Très grands lits. Nous avons 1 chambre avec 2 grands lits. Bémol sur le resto. Cher pour ce que l on vous sert. Pas d efforts d'aimabilité particuliers. Ceci dit ça reste pratique quand vous ne voulez pas sortir.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Famille Fayola, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir au Best Western Plus Paris Orly Airport et vous avoir fait tester nos chambres familiales avec 2 grands lits doubles. Nous regrettons cependant que notre restaurant n'ai pas connu un franc succès auprès de vous. Afin de satisfaire tous les appétits et tous les budgets, plusieurs formules vous sont proposées ainsi que la carte snack du bar. A très bientôt- Mme Abidé Boukpessi -responsable commerciale.

    4
    « Très agréable »

    J'y ai passé une nuit entre 2 avions. Navette toutes les 20 minutes entre l'hôtel et l'aéroport mais l'arrêt a Orly Ouest n'est pas facile a trouver quand on ne connait pas. Accueil agréable, chambre supérieur très agréable au 7ème étage. Propre et confortable. Petit bémol au niveau de l'insonorisation, j'entendais les véhicule sur le rond point, pour un hôtel près d'un aéroport c'est un mauvais point. Ça ne m'a pas empêcher de dormir. J'ai essayé le restaurant, je n'ai pris qu'un plat, très bon mais très cher. Je n'ai pas essayé le petit-déjeuner.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Mirage3, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié nos chambres "Supérieur" à la décoration moderne et actuelle ainsi que notre système de navette fréquente. Nous regrettons cependant que notre système d'insonorisation double vitrage ne vous ai pas complètement isolé du bruit de la route. Nous espérons vous revoir très vite au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Mme Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    5
    « excellente prestation »

    Très bon hotel, bien situé lorsque l'on va à Orly. Les chambres sont spacieuses, la literie vraiment très confortable avec un surmatelas. Tout cela très propre. Le prix incluant le parking est plus que raisonnable et la navette est gratuite.Hotel que nous recommand.erions

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Choupette03, Belle et heureuse année 2016! Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir accueillir à Orly. Nous espérons vous y accueillir à nouveau, prochainement. Bien cordialement, Mme Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    4
    « Hotel très confortable mais repas du soir minable. »

    Bon accueil à notre arrivée, check in rapide et souriant, parking pour laisser la voiture 7 jours à un prix très compétitif, navettes gratuites vers l'aéroport d'Orly (ne fonctionne pas la nuit entre 23 h et 5 h) Chambre bien équipée, grande et confortable. Salle de bain correcte. Par contre, le repas du soir "brochette d'onglet" était minable : 4 petits morceaux de viande sans aucune garniture accompagnés de quelques frites molles et d'une béarnaise froide. Après quoi, nous n'avons pas voulu risquer un dessert industriel ... Heureusement, petit déjeuner copieux, varié et belle qualité de produits. Service du matin aimable et attentif. Nombreuses variétés de café machine très correct et jus de fruits frais. Le prix est cependant un peu trop élevé (18 euros)

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Mimi1509, nous vous présentons tout d'abord nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2016! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et nos différents services. Nous regrettons cependant que notre "Brochette d'onglet de boeuf et os à moelle fleur de sel et lie de vin" n'ai pas eu de succès auprès de vos papilles. Comme vous le soulignez, nous attachons beaucoup d'importance à proposer à notre clientèle, des produits frais et variés, non seulement au petit déjeuner mais également, au déjeuner, dîner et moments snack. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois au Best Western Plus d'Orly afin de vous faire goûter d'autres plats qui j'en suis sûre remporteront cette fois ci un joli succès! Bien cordialement, Mme Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    3
    « Avis mitigé »

    Hôtel proche de l'aéroport, rénové, très propre, les chambres y sont très confortables. Nuit du 31 décembre au 1er janvier 2016 dans l'attente de notre avion pour la Guyane le lendemain. Cependant, il ne nous a pas pleinement satisfait : télévision floue, niveau sonore très faible. Linge de maison et produits de soins prévus pour une personne seulement. Prestation d'accueil pour une personne également. Portes doubles de communication avec la chambre voisine très mal insonorisées. Afin de nous dédommager, la réception nous a proposé un surclassement en Exclusive lors de notre prochain séjour..Geste très apprécié. Evelyne & Jean MOUGEL A signaler que votre logiciel ne prévoit pas la Guyane en pays de résidence (la Guadeloupe et la Martinique sont référencées).

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Madame & Monsieur Mougel, nous vous souhaitons tout d'abord une belle et heureuse année 2016! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort et la modernité de nos chambres. Cependant nous regrettons les désagréments dont vous avez fait l'expérience durant votre séjour. N'hésitez pas à me contacter directement pour effectuer votre prochaine réservation à [email protected] Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Mme Abidé Boukpessi- Responsable commerciale.

    5
    « bonne prestation »

    Voila un très bon hôtel de zone aéroportuaire. Navette régulière et ponctuelle, très bon accueil, chambres propres, vastes et bien climatisées. Bon petit déjeuner, produits frais. Tramway proche à pied.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Champilouis, nous vous souhaitons tout d'abord une belle année 2016! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ensemble des services et prestations que nous mettons à disposition de notre clientèle. Nous vous disons : " A très bientôt"! Cordialement.

    5
    « Parfait »

    Personnel très agréable et professionnel que ce soit à l'accueil ou au restaurant, chambre confortable et spacieuse, très propre, meilleur petit déjeuner de ma vie et j'en ai pris beaucoup, nous devions passer une soirée de plus a Paris faute de places dans l'avion, la contrainte a été vite oubliée !!

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Bea974_13, nous vous remercions pour votre commentaire. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous! Je transmets vos compliments et à nos équipes. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    5
    « Attention à vos véhicules !!!!! »

    Je commence par le point positif: hôtel avec de belles , grandes chambres !!! Point négatif et pas des moindres ... Pour ne pas laisser notre véhicule à l'aéroport d'Orly nous avons décidé de laisser notre voiture sur le parking du BEST WESTERN de RUNGIS pendant la semaine oú nous étions en vacances! A notre retour ...la portière de notre véhicule avait été tailladée à coups de clés ou de je ne sais quel objet ???? Nous avons essayé d'abord un arrangement entre l'hôtel et nous....tout semblait aller pour le mieux ! Les mails échangés étaient plutôt positifs !! Nous avons envoyé des photos du dommage, fait un devis, echangé de nombreux mails! L 'hôtel nous demandais de faire u ne declaration à notre assurance ..( les semaines se passaient, les mois ....) Ensuite , déclaration à la gendarmerie ( tjrs pour BEST WESTERN ) !!!!! Je commence à fatigué sérieusement !!!!!!! Dernier mail de l'hôtel ...nos assurances se contacte !! ..... En septembre , nous reçevons du courrier ( enfin !!!! ) ! Comme nous avons déclaré à la gendarmerie que notre véhicule était sur le parking de l'hôtel une semaine, mais que nous avons pris une chambre pour une seule nuit !!!! Aucun arrangement n'est possible !!! Leurs responsabilité sur le parking n' est pas en cause ! Résutat: portiere rayée , réparation à notre charge ! Alors ...Mesdames, Messieurs ne vaut il pas mieux payer un peu plus et laisser son véhicule sur un parking d' un aéroport ????? Qu'est ce que vous risquez de plus ? A bon entendeurs.....méfiez vous !!!!

    « serviceclients, Responsable relations clients de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Viviane, nous vous souhaitons tout d'abord une belle et heureuse année 2016! Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel. Cependant, nous regrettons bien évidemment que nos assurances n'aient pu trouver un accord en votre faveur. Nous espérons vous revoir au Best Western Plus Paris Orly Airport. Cordialement, Mme Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

  • 5
    « SUPER HOTEL »

    je recommande cet hotel, Personnel sympa, chambre nickel et pour un voyage de 15 jours en Martinique, gardiennage de notre véhicule. Juste pour info: 1 nuit pour 3 , petits déjeuné + garde de la voiture 16 jours avec aller a Orly sud et retour hotel en navette comprise 233€. Cela peut paraître cher mais je n'hésite pas une seconde pour une prochaine fois. Bruno B.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Bruno B, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel ainsi que nos prestations vous ont séduit. Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement.

    4
    « Bel hôtel à la literie confortable »

    Hôtel situé dans rungis à proximité de Orly. Navette régulière pour l aeroport. La chambre etait grande , propre , bien insonorisée ét la literie excellent e. Bon petit déjeunér varié avec de bons produits . L hôtel à une deco moderne mais ést parfois bien vieillissant : porte cassée ét rafistolée , trouve dans des murs , ascenseurs bof .... Personnel hyper sympa , serviable et souriant .

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Aude, merci pour votre commentaire. Je suis ravie de savoir que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé et que vous avez apprécié la modernité de nôtre hôtel ainsi que nos prestations telles que la navette aéroport gratuite à partir de 5h du matin et nos formules petit déjeuner buffet disponibles à partir de 05h00 du matin ( buffet chaud à partir de 06h00). Nous utiliserons également vos commentaires afin de procéder à des améliorations quant à l'entretien de certaines de nos installations. Dans l'attente de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Best Western Plus Paris Orly Airport, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année! Bien cordialement. Madame Abidé Boukpessi, responsable commerciale.

    4
    « Bon hôtel confortable »

    Personnel aimable, compétant et professionnel. Les chambres exécutives sont grandes et agréables. Cependant, nous avons dû réclamer un peignoir, nous nous sommes aperçus le premier matin que la cafetière de la chambre ne fonctionnait pas, et que les produits de toilettes n'étaient que pour 1 personne. Le mini bar était gratuit, mais nous avons du demander une bouteille d'eau car il n'avait pas été réapprovisionné. Le personnel a certes fait le nécessaire rapidement, mais c'est fort dommage, quel'on soit obligés de téléphoner à la réception pour ce genre de choses, alors que cela devrait être fait d'office. La literie est excellente, la chambre est très bien insonorisée, les rideaux opaques sont très efficaces. La personne qui vous accueille au petit déjeuner est très agréable, cependant le petit déjeuner n'est pas à la hauteur. En effet les jus de fruits de la machine sont juste pas bon du tout, le bacon est dur et sec et cela même à 8H30 le matin, donc immangeable, et le jambon est de mauvaise qualité. Pour 17 € le petit déjeuner on peut espérer mieux. Point positif on peu boire un expresso au petit déjeuner, point négatif la machine ne fonctionnait pas. Mais point très positif la personne du petit déjeuner nous en a fait un peut être au bar. Globalement c'est un bon hôtel, mais il faut qu'ils restent vigilant, car la frontière est parfois ténue entre le bon et le moyen.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher CAMARI910, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations et veiller au bon fonctionnement de nos installations. Nous vous disons "à très bientôt" et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Madame Abidé Boukpessi, responsable commerciale.

    4
    « Hotel bien placé et chambre spacieuse »

    Pour passer une nuit avant un depart en voyage cet hotel a beaucoup d'atouts. Des chambres spacieuses pour pouvoir laisser ses valises ouvertes, une literie tres confortable, un restaurant ouvert jusqu'à 23h, un personnel accueillant et une navette fréquente. Et un très bon rapport qualité prix.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Liliane, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les autres voyageurs de Trip advisor! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la belle superficie de nos chambres ( 24m² en moyenne) et notre service de navette gratuite qui passe toutes les 20 à 30 minutes à partir de 5h00 du matin. Nous vous disons " A très vite"! Bien cordialement.

    4
    « Excellent »

    Hotel situé proche de l'aéroport avec navette gratuite reliant celui-ci. Nous avons apprécié la chambre grande et propre. La sdb spacieuse, le wifi. Possibilité de se restaurer. Séjour d'une nuit pour prendre l'avion le lendemain très tôt et tout s'est très bien passé. Je recommande.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Luckyjeo, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été séduit par notre hôtel. Parmi les différents services que nous mettons à disposition de nos clients, nous proposons éffectivement un service de navette entre l'hôtel et les 2 terminaux de l'aéroport d'Orly à partir de 5h00 du matin jusqu'à 23h40. Au plaisir de vous revoir au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    4
    « Très bon établissement pour la nuit précédant votre vol. »

    Chambre moderne, bien aménagée et confortable et surtout très bien insonorisée ce qui est important pour les hôtels près d'un gros aéroport. On perçoit à peine le son des avions qui décollent et ce n'est rien pour perturber le sommeil. Le resto est agréable et le petit bar assez sympa surtout lorsqu'on y présente un band comme le soir où on y a séjourné.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher PANADEAU1, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez appréciez votre séjour par mi et tout particulièrement notre concept musical " Live & Life Caffé" avec showcase d'un groupe ou d'un artiste et cocktails "Live & Life". Nous espérons vous revoir très vite au Best Western Plus Paris Orly Airport. Cordialement.

    4
    « Très bien »

    L accueil est sobre mais très convivial. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le business center est très grand et bien équipé. Le restaurant est sympa mais sans plus ce qui lui coûte ma cinquième etoile.

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    « note à surveiller...... »

    je suis habituée à cet Hôtel qui se trouve près d'Orly. Le dernier séjour (novembre) m'a un peu déçue: facturation d'une place de parking pour 1 nuit 11€ véhicule rendu à la location le soir. La réception a bien déduit lors de la vérification. Au restaurant la carte prévoyait de la volaille accompagnée d'un morceau de foie gras... qui n'était pas dans l'assiette. Encore une fois la réceptionniste a fait un geste commercial en déduisant ce manque, qui ne devrait pas se produire dans un 4 étoiles. Heureusement que le personnel à l'accueil plus précisément le personnel féminin est à la hauteur !!!!

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère polyne2014, nous vous remercions pour votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur lors de votre dernier séjour chez nous. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir lors de votre prochaine venue une expérience de qualité supérieure. Nous espérons vous revoir bientôt au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Mme Abidé Boukpessi, responsable commerciale.

    5
    « Super hotel et super accueil ,proche de l aeroport »

    j ai passé 3 jours dans cet hotel et vraiment super sympa. D'abord navette gratuite pour l' aeroport, ensuite l accueil trés sympa, ensuite les chambres sont grandes avec une tres bonne literie et surtout super bien insonorisées ce qui est important compte tenu de sa situation .Le personnel du bar est adorable, le jeudi soir il y a un petit orchestre qui vient et on se retrouve un peu entre copains autour d 'un verre ,c est vraiment une tres bonne idée .La nourriture est tres bonnes également ,bref tout est bien donc si vous devait faire un arrêt vers l aéroport n hésitez pas, allez au best Western plus ,vous ne serez pas déçu.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher gones2013, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir de savoir que notre hôtel Best Western vous a entièrement séduit, notamment notre soirée musicale "Live & Life" avec le concert "live" d'un groupe!. Nous espérons vous revoir très vite! Bien cordialement.

    5
    « Hôtel très confortable, fonctionnel et personnel sympathique »

    Séjour en famille. Chambre grande et très fonctionnelle. la literie est d'excellente qualité. Arrivés tard, nous avons dîner au restaurant où la nourriture est de qualité et les plats sont copieux et abordable pour ce type d'hôtels. Nous y reviendrons sans hésiter lors d'une prochaine escale à Orly.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Arkaitz, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous faire tester notre restaurant " Live & Life Caffé" dédié à la musique "Live". Le mariage idéal entre la musique Live et la gourmandise. Nous espérons vous revoir très vite au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

  • 5
    « EXCELLENT »

    excellent rapport qualité prix avec le parking de dix jours pendant mon voyage à l'étranger.propreté calme navette gratuite pour l'aeroport.resto un peu cher mais plat du jour sympa .personnel accueillant et compétent .chambre très confortable et possibilité de voir canal plus!!on y retournera sans hésitation.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Joel L, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les différents services de l'hôtel et que vous avez pu profité de notre offre " Sleep & Fly", qui inclut une nuit d'hôtel et le parking pendant 1 semaine ou plus ! Nous espérons vous revoir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    4
    « Séjour agréable »

    Nous avons passé un séjour agréable en famille dans cet Etablissement. La chambre était lumineuse, très propre et la literie y était d'excellente qualité. Les vrais plus de cet hôtel sont indéniablement la navette disponible pour l'aéroport dès 5 h 00 du matin ainsi que le petit déjeuner proposé également à cet horaire. Le personnel est fort sympathique.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Mireille, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre nouvelle offre petit déjeuner, disponible dès 5h du matin, vous a plu. Nous avons été ravis de vous accueillir vous et votre famille au Best Western Plus Paris Orly Airport. A très bientôt!

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    « parfait pour un transit avant decollage »

    bonne accueil , parking parfait restauration correct sur place surveillance du parking n hesitez pas pour le reserver avec un bon prix park and fly nous y retournerons sans problème merci encore pour votre accueil de qualité

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Dkhotesse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous proposons effectivement à notre clientèle de réserver nos forfaits incluant le parking: le forfait "Sleep & Fly" avec 1 chambre d'hôtel, 1 semaine de parking et la navette aéroport ou le forfait " Park & Fly" avec la place de parking et la navette aéroport. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Best Western Plus Paris Orly Airport. Cordialement.

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    « ?Hotel de très grande qualité, Proche aéroport, navette gratuite? »

    Hotel proche de Orly avec un service de navette toute les 20 minutes à partir de 5 h du matin.. mais aussi un grand plus quand vous devez partir tôt et que votre tarif est avec petit déjeuner inclus, la grande partie des hôtel ouvre leurs petite déjeuner à 6h00 mais pas le Best western qui sont ouvert a 05h00 très apprécié. Check out assez rapide et réceptionniste avec le sourire, courtoisie et professionnalisme. Merci pour ce excellent séjour du 29 au 30 septembre 2015

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour Paulo, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu apprécié notre service de navette gratuite entre l'aéroport d'Orly et notre hôtel de 5h00 du matin à 23H40 et nos formules petit déjeuner buffet, buffet froid à partir de 5h00 et buffet chaud à partir de 6h00. En espérant vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement, Abidé Boukpessi-Responsable commerciale.

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    « Hotel de qualité, Proche aéroport, navette gratuite »

    Bon hôtel pour affaires, proche de l'aéroport d'Orly, avec une navette toutes les 20 minutes à partir de 5h du matin, bien pratique. La chambre était spacieuse et propre, bonne literie. Le buffet du petit déjeuner avec du choix. Rien à redire, parfait pour l'utilisation que j'en avais, à savoir être proche de l'aéroport pour mes RV du matin.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour Mumu2112, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres utilisateurs de Trip advisor. Nous avons été enchantés de vous accueillir parmi nous et espérons vous revoir très vite! Cordialement.

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    « Parking payant !! Personnel désagréable »

    La qualité de la chambre est très bonne, grand volume, literie au top, belle sale de bain. Séjour gâché par le personnel à l'accueil (nuit du 15 au 16/10), 5 min à attendre devant le portail et sous la pluie, par la suite aucune explication et limite on vous lance la carte de la chambre. Pour ressortir du parking idem... Encore 5 min d'attente pour qu'au final le lendemain on vous annonce 11? de parking !!!! Pour une nuit c'est du vol, sur le site rien n'est indiqué et la personne de l'accueil vous prend de haut en vous disant que c'est normal et que c'est comme ça dans tous les hôtels de Paris et que c'est précisé sur le site alors que non.... c'est du vol, donc je n'y retournerai pas, il y a assez d'hôtel dans la région et les alentours !!! VOLEURS !!!!!!!!

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Sebl555, nous vous remercions pour votre commentaire. Au nom de toute mon équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Mme Abidé Boukpessi- responsable commerciale

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    « a refaire...!!!! »

    hôtel très bien situé à proximité de tout!!chambre très spacieuse, confort pas négligeable!!lieux propres!!personnel agréable et accueillant . et pour finir petit déjeuner royal bien garni.....bravo!!

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    395hermia, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous compter dans notre grande famille de "clients satisfaits". A très vite au Best Western Plus Paris Orly Airport!

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    « Un expérience à recommander! »

    Juste une nuit (trop court hélas) mais très confortable! Chambre familiale spacieuse (2 lits double confortables), salle de bains propre et équipée, petite salle de sports (cardio) disponible, petit déjeuner très copieux, du vrai WI-FI dans la chambre, navette depuis et vers l'aéroport, rien à dire, génial...

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    « hotel restaurant personnel parfaits »

    trés bel hotel trés bien équipé chambre spacieuse moderne et fonctionnelle restauration repas du soir servi en chambre rapidement copieux et bon ! nous avons séjourné dans cet hotel juste une nuit et prenions l'avion tres tot le lendemain : a notre arrivee navette gratuite arret 12 terminal intitulé autres hotels - Rungis - temps d attente tres court - hotel à 5 minutes de l'aéroport - pour le lendemain nous avions programmé avec la réceptionniste un transporteur prévu a 4h ce dernier n'était pas présent comme convenu c'est un Monsieur trés aimable faisant parti du personnel de l'hotel qui nous a confuit gratuitement en navette alors que les transferts ne debutent qu'à 5h! nous n'avons pas pris de retard et le remercions encore ajd il n'était pas obligé et cela prouve la qualité du personnel de cet hotel! j'y retournerai sans aucune hésitation!!!!!

    4
    « Bon emplacement pour Orly »

    Hôtel est très convenable, la chambre est très propre ainsi que la salle de bain, le personnel très aimable, la restauration est bonne, nous avons eu un problème d'attente que le responsable a compensé en nous faisant une réduction sur le montant de notre facture La navette pour l'aéroport est très pratique, il y a en une tous les vingt minutes.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chrysostome, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre présence ainsi que votre satisfaction sont très importantes pour nous. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt! Cordialement.

  • 4
    « bon hotel, proche aeroport avec navette »

    l'hotel est agréable, la reception courtoise efficasse et rapide les chambres tres confortables quel que soit le niveau le restaurant est bon mais chez comme le bar une navette permet de relier l'hôtel et l'aéroport

    5
    « un tres bon qualite prix »

    a conseiller pour un depart tres tot d'orly ,hotel confortable ,prix raisonnable 183 euros la nuit puis le parking pour 16 jours,navette ponctuelle a l'aller comme au retour moins de dix minutes d'attente après appel telephonique

    4
    « Très bon hôtel »

    Nous avons passé un week-end très bien chambre spacieuse et très belle salle de bain grand parc clos au tour de l'hôtel et un joli bar merci à toute l'équipe pour l'accueil et surtout au night du week-end

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    « très bien situé pour le parc silic à rungis »

    très bien situé pour le parc silic à rungis, dommage que la chambre 625 avait une odeur terrible de fumée qui a un peu gacher ma nuit d'hotel, je compte bien faire de ce BW mon point de chute dans les prochains mois

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    « Propre et à la hauteur »

    Nous séjournons régulièrement dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Très propre, belle salle de réunion, personnel a l'écoute et multilingue, service de navette aéroport d'Orly gratuit et plusieurs fréquences par jour. Chambres propres et spacieuses, aucun reproche vraiment. Le restaurant propose une large gamme de plat. Seul le buffet manque un peu d'originalité sinon le reste est super.

    4
    « Hotel très bien situé »

    Hotel très bien situé. A 5 mn d'Orly. Chambre spacieuse avec tout le confort. Plateau repas servi en chambre. Petit déjeuner copieux pris dès 6 du matin. Personnel charmant et professionnel. Chambre très bien isolée malgré la proximité de la A86. je reviendrais.

    5
    « Un très bon Rapport qualité prix »

    Je conseil vivement cet hôtel , chambre confortable et équipé, personnel professionnel et accueillant , à quelques pas de l'aéroport Orly, avec Navette gratuite jusqu'au 23:30 , très bon restaurant , et très bon service.

    4
    « Situation, accueil et calme »

    J'ai séjourné le temps d'une réunion, l'accueil agréable, personnel très gentil et professionnel. Les salles sont bien équipées et très fonctionnelles. Nous avons manqué d'un petit matériel et tout de suite la responsable au petit soin nous a trouvé une solution, bien appréciable. Merci ++ La chambre au 4 étage, spacieuse calme. Literie confortable, salle de bain avec le nécessaire. Par manque de temps, j'ai opté pour un room- petit déjeuner et je peux vous garantir que le plateau était complet! Pour moi le meilleur et sans supplément!! Un seul bémol, le service lors du repas du soir manquait un peu de peps. Bravo à toute l'équipe

    5
    « Excellent rapport qualité-prix, super ! »

    Rien à ajouter, ou, très propre, chambre spacieuse, belle salle de bains, navette toutes les 20 minutes pour l'aéroport. Très pratique pour un vol tôt le matin ou un retrour tardf. Bon accueil. Room service de qualité à prix abordables.

    5
    « Super rapport qualité-prix! »

    J'ai séjourné dans cet hôtel du 28 au 29 août 2015 avec trois autres amis. C'était notre dernier soir en France. L'hôtel était très bien situé, tout près de l'aéroport d'Orly, et il y avait d'ailleurs un service de navette gratuit de l'hôtel à l'aéroport. Nous avions loué une voiture et avons facilement pu aller la porter à l'aéroport le 28 au soir puis revenir à l'hôtel avec la navette. Autrement, il y aurait eu un frais pour le stationnement (11 €). La chambre était propre, confortable et spatieuse. Nous avions même un petit réfrigérateur. Nous avons aussi mangé au restaurant de l'hôtel. Celui-ci était bien et abordable. Pour le prix que nous avons payé pour quatre personnes (148,66$ via hotels.com), le rapport qualité-prix était excellent!

  • 4
    « IDEAL POUR DEPART AEROPORT »

    Hôtel bien situé pour les transits via Orly. Navette gratuite à partir de 5h. Dommage que les horaires de service de petit déjeuner ne soient pas calés sur les horaires des navettes. Les chambres sont spacieuses et confortables.

    4
    « Hôtel bien placé proche de l'aéroport et des grandes voies de communications. »

    Hôtel bien placé proche de l'aéroport et des grandes voies de communications. Il y a donc une proximité avec les lieux importants de l'agglomération parisienne (musées, restaurants, centres commerciaux).

    5
    « parfait »

    L'hotel est nikel, d'un bon standing et tres bien tenu. rien a redire la chambre était confortable et tres spacieuse, eau fraiche, café, thé dans la chambre. Literie parfaite. Chambre impeccable aussi. Le personnel a été tres serviable et gentil, notamment le voiturier qui est venu ns récuperer a l'aéroport. gentilllement, il s'est mis en 4 pour pouvoir nous emmener rapidement jusqu'a à l'hotel. Je reviendrai dans cet hotel sans soucis.

    4
    « tres bien pour prendre l avion a orly »

    tres bel hotel disposant d'une navette gratuite aeroport / hotel et hotel / aeroport il y a 2 arrets au terminal ouest arrivées arret 12 et l'arrêt 7 au terminal sud la chambre quadruple est spacieuse et bien climatisée par contre quel dommage de mettre des lits 140 !! on pourrait esperer d'avoir des lits de 160cm dans un hotel 4 étoiles le wifi fonctionne bien le petit déjeuner est excellent, jus d'orange préssé, beaucoup de produits de qualité je conseille fortement d'acheter la nuit avec le petit dejeuner compris sinon il est facturé 17 euros

    1
    « Allez ailleurs »

    Je recommanderais fortement de ne pas aller dans cet hôtel. J'ai très mal dormi à cause du bruit de la chambre d'à côté. Mes appels à la réception n'ont rien changé. De plus la navette a eu 18 min de retard le matin de sorte qu'avec en plus les embouteillages nous avons dû courir pour avoir notre avion.

    5
    « Excellent Hôtel »

    Proximité avec l'aéroport Paris-Orly-Sud très appréciable. Transfert à l'hôtel via sa navette depuis le terminal très rapide et efficace. Les conducteurs sont serviables, et très peu de délai d'attente. Accueil à l'arrivé de qualité par le personnel de service de nuit. Chambres très confortables, agréables, équipées et propres. Déjeuner du matin excessivement correct avec beaucoup de choix. Séjour dans l'hôtel court, mais positif !

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes satisfaits de voir que le court séjour que vous avez effectué chez nous vous a permis d'avoir une bonne expérience de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain départ d'Orly. A très bientôt, Abidé Boukpessi, Responsable Commerciale

    4
    « Très bon hotel près de Orly »

    Hotel très bien situé près de Orly. Chambre spacieuse et conviviale. Personnel sympa et professionnel. Parking sur place à prix raisonnable. petit déjeuner continental copieux. Aucun souci pendant le séjour. A conseiller pour un départ matinal à Orly.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé, et que vous ayez pu apprécier notamment les chambres et le personnel de notre hôtel. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

    5
    « Super hotel à deux pas d'orly »

    Hotel tres agréable, personnel à la réception et au restaurant accueillant et chambre très confortable. Accès facile depuis l'aeroport (à 5mn à pied d'un arret du tram T7) Seul bémol : Le parking payant même pour les personnes ayant une chambre

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Yvansj, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre hôtel. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à profiter de notre offre préférentielle « Sleep & Fly », forfait qui inclut la chambre et le parking jusqu'à une semaine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

    5
    « Etape Hôtel Best Western PLUS Paris Orly »

    Arrivée 23 h, ORLY, Attente navette poteau 7, 15 minutes... Dépose devant hôtel, réception très agréable... Remise des clefs... Chambres parfaites très propres... Petits déjeuners en buffet 10/10... A recommander...

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Yves, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement,

    5
    « Très bonne expérience ! »

    Cette nuit à l'hôtel Best Western a été un régal, nous avions vraiment besoin de repos! Nous avons laissé notre voiture une semaine et utilisé la navette pour Orly, c'est vraiment pratique ! Cet hôtel est bien situé avant de partir en voyage ou au retour, la literie y est excellente et l'accueil chaleureux, nous recommencerons !

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Guy, Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre hôtel. Nous sommes très contents d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. A bientôt,

  • 4
    « Bon hôtel »

    Ayant été surclassé, nous nous sommes retrouvé dans une chambre à 2 lits doubles. Une chambre donc très spacieuse et confortable. La déco est sympa. L'hôtel est tout près de l'aéroport mais accessible uniquement en voiture. Un hôtel agréable ou séjourner avant de partir en voyage.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci à vous pour votre commentaire. Je me permets de vous préciser que nous avons un système de navette direct et régulière qui fonctionne de 05h00 à 23h40 entre notre hôtel et l'Aéroport d'Orly. Nous serions ravis de vous accueillir pour un prochain séjour à l'occasion d'un de vos prochains voyage. Cordialement,

    4
    « Hôtel accueillant »

    excellent rapport qualité prix. Hôtel proche de l'aeroport d'Orly avec possibilité de parking et navette pour Orly à huit minutes en voiture en voiture. Bon accueil et hôtel confortable. Pour une nuit bon emplacement.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Véronique, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement!

    4
    « formule sleep & fly »

    l'hôtel est Très bien placé pour les vols au départ d'ORLY; le cadre est agréable et de bon standing. le personnel disponible et sympathique. La formule navette aéroport de très bonne qualité et très intéressante en terme de prix La restauration est à éviter (rapport qualité prix) Le petit déjeuner complet est un peu cher mais de qualité

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Fabienne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel et nos différents services. En espérant vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    4
    « SUPER HOTEL »

    Excellent Hôtel, Navette à l'aéroport très appréciée. chambre familiale très rare à trouver. Literie très confortable. Hôtel très bien insonorisé. Informations données par les employées très appréciées.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Hervé, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande avec nos 2 grand lits doubles proposées dans nos chambres Twin/familiales. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement.

    4
    « bonne adresse »

    personnel compétant et chaleureux. Chambre très spacieuse et surtout silencieuse bien que nous soyons au bord de la route. Nous avons laissé la voiture une semaine à l'hôtel avec leur formule park en fly. N'hésitez pas. parking bien sécurisé. navette pour aller à l'aéroport rapide. Restaurant bon. comme à l'accueil, personnel agréable et chaleureux. Bref une bonne adresse à retenir pour notre prochain voyage.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Nicole, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre hôtel et espérons vous y revoir très bientôt! Bien cordialement!

    4
    « Qualité Prix Intéressant »

    Offre Chambre Familiale 4 personnes Déjeuner inclus intéressante. Bonne Literie. Choix varié pour le petit déjeuner. Propreté OK. Tramway à 2 minutes à pieds (compris dans zone 3). Seul bémol : choix réduit dans la carte restaurant.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Béatrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite au Best Western Plus Paris Orly Airport. Cordialement.

    5
    « formule nuit +parking séjour »

    nous cherchions une solution de parking durant notre voyage, cette formule a été parfaite: 1 nuit à l'hotel avant notre vol (tôt le matin) + la navette pour l'aéroport + le parking fermé pendant notre absence = IDEAL

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Eric, nous sommes ravis que de savoir que vous avez apprécié notre formule "Sleep & Fly"! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bien cordialement.

    2
    « PROMESSE DE L'OFFRE NON TENUE »

    - attente plus de 35 minutes à l'aéroport le 6 /4 de 21H30 à 22H05 malgrés 2 appels à l'hotel, vous avons vu passer la navette du Hilton 3 fois ! - frites pas cuites malgrés carte restaurant très réduite facturé 6 ? alors que nous les avions renvoyés (le 28/3 dîner) - aucune musique dans le restaurant voir présention sur le site (" Un moment de convivialité autour d'une cuisine simple et savoureuse et dans un décor inspiré par les légendes du rock, du jazz, de la soul") - nous avons signalé une lampe qui ne fonctionnait pas dans la chambre, on nous a proposé de changer de chambre (pourquoi pas changer l'ampoule ?) - pas de serviette pour l'enfant alors que nous avions réservé avec 1 enfant

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher François, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Chez Best Western, nous nous efforçons chaque jour de proposer une expérience de qualité supérieure à nos clients. Je suis navrée que nous n'ayons pas atteint notre objectif en ce qui vous concerne. Nous utiliserons les commentaires que vous nous avez fournis pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous. Cordialement, Abidé Boukpessi- responsable commerciale.

    5
    « Hotel de très bon niveau »

    Un accueil sympa, des prestations de qualité à prix abordables, le petit déjeuner est très copieux et frais. Les chambres sont complètent insonorisées. Aucun bruit de l'autoroute ou de l'aérogare proches

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Papantango41, nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous disons donc " A très bientôt" au Best Western Plus Paris Orly Airport! Bien cordialement.

    4
    « Idéal pour départ de orly »

    Hôtel très correct avec formule chambre / parking aéroport et service shuttle très intéressante .Idéal pour soirée étape avant un départ par Orly . bon resto , chambre spacieuse avec minibar compris . personnel très professionnel .

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Karina, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les autres voyageurs de Trip advisor! Nous avons été enchantés de vous accueillir parmi nous et de vous proposer notre formule Sleep & Fly qui inclue la place de parking pendant une semaine. Nous espérons vous revoir très vite au Best Western Paris Orly Airport! Cordialement.

  • 4
    « petit déjeuner servi en chambre incomplet »

    du thé au lait servi sans les sachets de thé pour un hotel de c classe est facheux etreobligé de retourner a l'accueil pour avoir le tiket de sortie est egalement desagreable ne pas tenir compte de la carte de membre l'est egalement

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour Claude, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, tout comme votre commentaire. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous. Lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à me contacter directement à [email protected] Bien cordialement, Mme Abidé Boukpessi, responsable commerciale.

    3
    « Un peu déçu par ce BW plus... »

    Belle vue sur le marché de Rungis et le ballet des camions sur les voies rapides autour de l'hôtel... La musique de ce ballet m'a dérangé le matin... La décoration intérieure de l'établissement est agréable J'ai trouvé la cuisine quelconque

    5
    « Un tremplin pour les vacances »

    Hotel a proximité immédiate de l'aeroport et navette fréquente et rapide. Idéal si vous devez partir d'Orly le matin. Accueil souriant et efficace à la réception. Chambre confortable. Restaurant sur place, mais pas à la hauteur de l'hotel

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Gerardm271, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez appréciez votre séjour parmi nous. Pouvez vous par email, me donner plus d'informations concernant notre service restauration à [email protected]? Ce qui vous a plu, les points d'amélioration à y apporter. Je vous remercie et reste bien évidemment à votre disposition. Cordialement, Mme Abidé Boukpessi, responsable commerciale.

    4
    « A RECOMMANDER »

    Je recommande cet hôtel si vous devez vous rendre à l'aéroport d'Orly. L'aller et le retour sont très faciles et rapides d'accès. La chambre familiale était très vaste et la literie de très très bonne qualité. Malgré la proximité de la circulation automobile, les bruits des véhicules sont bien étouffés. Je recommande aussi le petit-déjeuner servi sous forme de buffet avec un vaste choix de produits frais.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps le temps de partager votre expérience avec les autres voyageurs de Trip advisor. Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous. Excellentes fêtes de fin d'année et à très bientôt!

    4
    « agréablement surpris »

    Première fois que j'allais dans cet hôtel, aux allures austères mais avec un réel confort, tant par la chambre que par le restaurant. La proximité de l'aéroport avec sa navette est trés appréciable. A recommander.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Philippe, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et le "Live & Life spirit" , notre nouveau restaurant thématique dédié à la musique "Live". A très bientôt au Best Western Paris Orly Airport!

    5
    « week-end du 24 au 26/10/2014 »

    Excellente prestation : chambre très bien insonorisée et bon accueil. Petit déjeuner très complet que l'on peut prendre dans la chambre. Dommage parking un peu cher...mais nous sommes très satisfait de notre séjour.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Bvernaz, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec les autres voyageurs de Tripadvisor. En espérant vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Orly Airport. Bien cordialement.

    4
    « super hôtel »

    très bon hôtel..... j'y reviendrai volontier à mon prochain séjour sur paris, que ce soit pour affaire ou en famille. très bon rapport qualité prix. je le recommande car placé près de l'aéroport d'orly et facile d'accès par rapport à l'autoroute...

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Nathalie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres utilisateurs de Tripadvisor. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre hôtel. En espérant vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Orly. Bien cordialement.

    4
    « Bon hotel situé à proximité de l'aéroport d'orly »

    Bon hotel situé à proximité de l'aéroport d'orly proche du tram 7 (acces rapide à Paris). Navette aéroport fréquente et rapide. Personnel accueillant et serviable. Photo de la chambre trompeuse (pas si grande). Seul point négatif: le petit déjeuner n'est pas au niveau du prix demandé.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Aart64, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au Best Western Plus Orly Airport, nous proposons à notre clientèle des chambres d'une superficie moyenne de 25m². Afin de satisfaire les appétits de tous mais également les différents budgets, plusieurs formules de petit déjeuner sont également sont proposés: le "départ matinal", le petit déjeuner continental et le petit déjeuner buffet américain. En espérant vous accueillir à nouveau au BEST WESTERN PLUS Orly Airport. Cordialement

    4
    « Tres bon hotel »

    Chambres refaites design et confortables. Proche de l'aéroport et Tram pour Centre Commercial et Paris. Navette de l'aéroport en quelques minutes. Petit déjeuner tout à fait correct. Personnel à l'écoute.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère MONIQUE Je vous remercie de nous écrire, et de partager votre expérience sur TRIPADVISOR, en effet notre hôtel est situé à 100 mètres du nouveau tramway T 7 qui vous relie au centre commercial Belle épine en moins de 4 minutes. Je transmets vos félicitations à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons que votre retour en Martinique s'est bine déroulé. A très bientôt

    4
    « BIEN POUR LA CHAMBRE »

    Chambre: excellente qualité de la literie et propreté en général.. Restauration: doit faire des efforts, tant sur la qualité que sur la rapidité du service le soir. Service de navette avec l'aéroport pratique. Accès depuis l'autoroute pas très bien signalé signalé.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Voyageur Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience au Best Western Plus Paris Orly Vos remarques et suggestions ont été examinées avec la plus haute importance et les actions nécessaires seront prises afin de répondre parfaitement à vos attentes En espérant pouvoir vous accueillir prochainement au Best Western Plus Paris Orly Cordialement

  • 4
    « sejour en groupe de 12 à rungis »

    hotel aux prestations de qualité, qui malheureusement pêche par son emplacement près des bretelles d'autoroute; si on peut faire abstraction de cela, convenons que chambres et repas sont de bon niveau, et que le prix des chambres en week end est abordable, alors qu'il est excessif en semaine. le personnel exécute bien ses prestations, mais sans réelle considération.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Monsieur Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience avec l'ensemble des voyageurs TripAdvisor. Notre hôtel est situé sur un axe routier dynamique aux portes de PARIS et à 3km de l'aéroport d'Orly. Cet emplacement est un atout majeur et fait de notre hôtel une destination de choix pour les voyageurs d'affaires comme les voyageurs loisirs. Concernant notre politique tarifaire, nous avons 3 programmes vous permettant de réaliser entre 5 et 15% de réduction sur le prix du jour et cela en fonction de la date à laquelle vous effectuez vos réservations. Concernant notre personnel, je tiens à vous rassurer que le but de toute notre équipe ainsi que celui de notre direction est de satisfaire nos clients au quotidien. Votre commentaire reflète certainement une défaillance occasionnelle dans la prestation servie et je vous confirme que le nécessaire est déjà effectué auprès l'ensemble de nos équipes. Cordialement

    4
    « super »

    je suis satisfaite de mon séjour à l'hôtel best western plus . nous avons eu un très bon accueil. hôtel très propre et très bonne literie. le buffet du petit déjeuner est très complet. le personnel est compétent et avenant.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Anne Marie Je suis heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au BEST WESTERN PLUS Paris Orly. Je transmettrai fidèlement votre feed back à nos équipes. A très bientôt

    4
    « Des chambres assez luxueuses ... »

    Quelle surprise en entrant dans une chambre pour deux, de trouver de la place pour quatre. Les chambres sont confortables et spacieuses. Le seul bémol serait la taille ridicule du minibar. Bien que la chambre ne soit pas prévue pour ça, vu la place qu'il y a il pourrait être un peu plus grand.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Nicolas Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je constate que lors de votre séjour avez occupé une chambre exécutive , la seule catégorie parmi nos 3 catégories de chambres équipée d'un mini bar OFFERT gracieusement par l'hôtel pendant la durée du séjour. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié la chambre exécutive et ses nombreux avantages J'espère vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Paris Orly Airport Cordialement

    5
    « Hotel parfait avant un long voyage »

    Hotel très calme avec un personnel attentif. Les chambres sont spacieuses et le petit déjeuner copieux. Le service de navette est vraiment viable. Je vous recommande vivement cet hotel si vous voulez être sur de passer une nuit au calme avant votre voyage!

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chère Marie Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec l'ensemble des voyageurs TripAdvisor. Votre satisfaction sera transmise à l'ensemble de nos équipes pour qui elle sera considérée comme une réelle récompense. J'espère que vous avez effectué un bon voyage à la suite de votre séjour et j'espère vous accueillir prochainement au BEST WESTERN PLUS Paris Orly Cordialement Hadi GHAMRAWI

    5
    « la solution tranquilité bed and fly »

    Une chambre pour 4, très spacieuse pour 1 nuit plus le parking pour 1 semaine : un très bon rapport qualité/ prix ! Parking fermé et sécurisé. Nous avons laissé la voiture et utilisé la navette de l'hotel. A norte retour la navette était à l'heure pour nous récupérer et nous ramener à l'hotel. Nous avons repris notre voiture directionl'autoroute en évitant le stresse des bouchons à l'aéroport. Nous sommes très satisfait pour cette première expérience avec Best western Plus.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec l'ensemble des voyageurs TRIPADVISOR Nous sommes ravis de savoir que nos prestations et services répondent à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement au BEST WESTERN PLUS Paris Orly Airport Cordialement

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    « de petits détails qui gâchent un séjour »

    accueil RAS - Chambre RAS - mais restauration pas à la hauteur pour de "petits" détails nourriture froide, viande et poisson hypercuits au petit déjeuner : bacon et pommes de terre sautés froids Dommage...

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques et commentaires nous sont très utiles afin de détecter certaines anomalies passagères comme celle citée dans votre commentaire. Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin de répondre aux attentes de nos clients et que leur satisfaction est pour nous un but au quotidien. Cordialement

    2
    « Restaurant agréable mais des défauts graves pour la chambre »

    L'hotel est très bien situé par rapport au centre d'entreprises à quelques centaines de metres. Cependant la chambre présentait des traces de moisissures dans la douche, la porte ne se verrouillait que si claquée très fortement (heureusement que j'avais vérifié) la chasse d'eau était bouchée et la chambre bruyante toute la nuit (voisins du dessus?). Aucun geste commercial quand cette situation a été communiquée à l'accueil le lendemain matin

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher voyageur Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis surpris et désolé d'apprendre tous ces disfonctionnements signalées dans votre chambre, et cela malgré nos actions menées régulièrement afin de garantir le confort et le bien être de nos clients. Afin de pourvoir prendre les actions nécessaires rapidement merci de me contacter directement et de communiquer le numéro de la chambre occupée. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié la restauration que nous proposons. Cordialement

    5
    « De passage avant un vol à Orly »

    Dommage qu'il n'y ait pas de navettes dès 4h pour l'aéroport car nous avons dû payer un taxi, par contre pas de soucis pour le retour et le fait d'avoir laissé notre véhicule 1 semaine (parking ouvert) Sinon parfait

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Chèr(e) BIQUETTE Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre service de navette gratuit et directe vers l'aéroport d'Orly est opérationnel à partir de 5h00 le week end et 6h00 en semaine. Je regrette que vous ayez du payer un taxi pour votre départ si matinal. Nous sommes actuellement en train de revoir ces horaires selon les retours et les besoins de nos clients Cordialement Hadi GHAMRAWI Responsable Commercial

    4
    « hôtel parfait entre 2 avions »

    Possibilité de laisser la voiture sur le parking payant pendant plusieurs jours, et navettes regulieres pour l'aéroport d'Orly, c'est tres pratique et a proximité immédiate. Possibilité de se restaurer jusqu'à minuit, et de prendre le petit déjeuner dans la chambre, c'est très appréciable.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher(e) voyageur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres voyageurs TRIPADVISOR. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bion séjour au BEST WESTRN PLUS Paris Orly Airport. Je ne manquerai pas de transmettre vos impressions à l'ensemble des équipes concernées qui seront enchantés d'apprendre votre satisfaction. A très bientôt Hadi GHAMRAWI

    4
    « Avis »

    Très bien, nous sommes partis 15 jours en voyage à l'étranger, et nous avons laisser notre voiture au parking de l'hôtel. Au retour, un samedi soir vers 19h, un pneu crevé !. Le personnel nous à offert une collation en attendant le réparateur. Merci.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher(e) KANDRAKAL Je vous remercie pour votre retour, je transmettrai fidèlement vos remerciement au service concerné. Nous espérons vous recevoir prochainement au BEST WESTERN PLUS Paris Orly pour votre prochain départ en vacances ! A bientôt Hadi GHAMRAWI

  • 5
    « Excellent hôtel »

    Très bien situé, près de l'aéroport d'Orly, et à proximité du tramway 7. Cela nous a permis de nous rendre au centre commercial de Belle Epine en quelques minutes ! Notre chambre familiale (4 personnes) était spacieuse et calme. L'accueil était très bon, et nous avons pu obtenir notre chambre dès 8 h du matin (arrivée matinale à 6h20 en avion) : cela a été une excellente surprise. Seul bémol, la navette a été longue à attendre à Orly... Hormis ceci, c'est un excellent séjour que nous avons passé.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres voyageurs Trip advisor. Le BEST WESTERN PLUS PARIS ORLY est situé à 100m du TRAMWAY T7, 4 minutes nous séparent du centre commercial BELLE EPINE et 20 minutes de Paris ! Notre Navette Hôtel Aéroport, est régulière et circule toutes les 20 minutes, Notre hôtel n'est à 7 minutes de trajet. Je suis navré de savoir que vous auriez du attendre son prochain passage Nous espérons vous accueillir prochainement au BEST WESTERN PLUS PARIS ORLY A très bientôt

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    « Lits confortables »

    J'ai passe plusieurs nuits dans cet hotel dans des chambres differentes et les lits sont tres confortables. Les chambres, par contre, sont de qualite variable en fonction des etages et de l'emplacement. Certaines sont un peu vetustes, mais rien de trop alarmant. Attention aux supplements qui peuvent surprendre un peu comme le parking a 11 euros la nuit (tres cher)

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Monsieur, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec les autres voyageurs TRIPADVISOR. Notre hôtel a été entièrement rénové. Une rénovation entamé en 2011 sur plusieurs années et achevé en 2013. Nous sommes très vigilent sur la qualité des prestations et les services dans notre hôtel. Afin de pouvoir vérifier la chambre que vous avez occupé, je vous invite à me contacter directement afin de me communiquer le numéro de la chambre concernée. Au nom de toute l'équipe du BEST WESTERN PLUS Paris Orly, je vous souhaite de passer une très bonne année 2014.

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    « Une vraie chambre spacieuse et calme »

    Pour les Week-end, à moins de 20 minutes en voiture (suivant l'heure) de Paris centre, j'ai choisi cette option pour avoir une vraie GRANDE chambre, calme, dans une ambiance internationale, avec une salle de bain digne de ce nom, à un prix raisonnable. Le seul bémol... le prix du petit déjeuner...17? !!!

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de savoir que nos services sont à la hauteur de vos attentes. Concernant le petit déjeuner, nous avons différentes formules adaptées à tous les budgets. En plus de la formule petit déjeuner buffet complet qui est à 17 ?, nous proposons une formule petit déjeuner continental à 8 ? avec viennoiseries, boissons chaudes, beure et confiture et jus de fruit. Nous espérons vous accueillir prochainement au BEST WESTERN PLUS Paris Orly airport et au nom de toute l'équipe de l'hôtel, permettez moi de vous souhaiter une bonne année 2014.

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    « confortable et pratique pour ceux qui viennent de province à l'aéroport d"Orly »

    Nous y avons séjourné une nuit pour prendre l'avion à Orly avec la formule fly...notre voiture a pu resté dans le parking sécurisé....navette pratique pour l'aller et retour aéroport Chambre d'un grand confort ..très grande Nous y retournerons

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour au BEST WESTERN PLUS Paris Orly airport. Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je vous souhaite une bonne année 2014. A très bientôt

    4
    « Accès »

    Bonnes prestations. Il faut par contre bien connaître pour y accéder. Le parking payant n'est pas vraiment justifié. Reprendre la 86 pour rejoindre l'aéroport peut être un problème en heures de fort trafic.

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    Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre experience avec les autres voyageurs Tripadvisor. Je suis navré de savoir que vous avez rencontré quelques difficultés pour arriver à l'hôtel et cela malgré sa situation stratégique a proximité des principaux axes d'autoroute. Sachez que dans des situations pareils, nos équipes sont à votre disposition afin de vous guider à distance afin de vous indiquer la direction à prendre. Cordialement

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    « EXCELLENT HOTEL »

    HOTEL a recommander,acceuil parfait,partis une semaine en croisiere,c'est l'hotel reve si vous prenez l'avion,navettes à l'heure, et personnel aimable et à l'ecoute.literie très confortable. Parkink pour votre voiture pendant une semaine compris dans le prix de la chambre sleep and fly.

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    Monsieur , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les voyageurs Trip Advisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour au BEST WESTERN PLUS Paris Orly Airport. Nous espérons vous revoir très prochainement Cordialement

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    « formule sleep and fly ideale »

    Chambre de grande taille, bonne literie , personnel agreable, emplacement parfait our prendre un vol sur orly.La formule incluant le parking est un excellent bon plan si vous partez une semaine.La navette vous emmene en 5 minutes à votre terminal de depart et vous recupere à votre retour.

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    « Rungis Best Western »

    Un peu compliqué à atteindre mais bien... Peut-être un peu éloigné de l'aéroport, mais il y a les navettes fréquentes, heureusement. Les chambres sont correctes mais le mois d'août n'est pas un bon mois pour donner un avis, de nombreux travaux d'amélioration sont en cours dans l'hôtel.

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    « genial »

    r a s pratique,propre personnel souriant, en plus la navette pour l'aéroport c'est super merci mais il faut qu"on puisse descendre par l'escalier si on veut pas prendre l'ascenseur mais bon c'est pas du tout grave on ne se sent pas du tout arnaquer chez vous tout est correct

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    Cher voyageur, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que nous vous avez gardé un bon souvenir et une bonne impression de notre hôtel lors de votre dernier séjour. Se sentir chez soi est notre promesse pour chacun de nos clients. Nous espérons vous accueillir très prochainement au Best Western Plus Paris Orly Airport. Bonnes vacances

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    « bon rapport qualité/prix »

    emplacement pratique pour aller à Paris tout en étant proche de l'aéroport avec navette; forfait avec parking voiture intéressant. chambre à l'extrémité côté autoroutes mal isolée . petit déj cher mais complet avec bons produits, comme au restau; personnels serviables.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher(e) voyageur Nous vous remercions pour votre commentaire, vos remarques ont été examinées avec la plus grande attention. Nous espérons vous recevoir prochainement dans notre établissement.

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    « Séjour de Deux jours »

    Un excellent accueil. L'équipe à l'accueil fait tout pour vous satisfaire et les explications sont bonnes. Les chambres sont propres. Seul le petit déjeuner n'est pas incroyable. Je reprendrai cet hôtel pour un prochain séjour.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Madame Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous tenons à offrir une prestation de qualité à tous nos clients à travers nos différentes prestations. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel

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    « Très pratique pour voyager depuis Orly »

    Le confort et le service à un prix très raisonnable. Très pratique pour Orly : le parking moins cher, une navette dédiée pour aller à l'aérogare en quelques minutes, et la possibilité de bien manger même à 22h50

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Monsieur, Nous vous remercions pour le temps pris afin de partager votre expérience dans notre hôtel. Notre navette est disponible de 6h00 à minuit depuis l?hôtel vers les terminaux d?Orly. En espérant vous accueillir prochainement dans notre hôtel.

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    « A conseiller »

    Ayant eu besoin d'être à proximité de Rungis pour passer mon concours, cet hôtel est à conseiller. L'accueil était de qualité, nous avons pu nous restaurer sur place ( petit-déjeuners et repas). Tout était excellent.L'hôtel est calme, le service de qualité, le personnel très consciencieux et de bon conseil. Je n'ai pas mis excellent car l'extérieur n'est pas très avenant , vue la situation en bord de périphérique. Mais, la qualité des prestations auraient valu : excellent !!!

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Cher Voyageur Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de savoir que vous avez appréciez votre expérience au BEST WESTERN PLUS Paris Orly Airport. Nous vous souhaitons beaucoup de chance pour les résultats de votre concours et espérons vous accueillir prochainement.

    4
    « facile »

    Un excellent système de navette avec l'aéroport (toutes les 20 minutes) et une facilité de parking pour le véhicule pendant le déplacement à un coût acceptable. Chambres confortables et personnel disponible. Repos assuré Un petit moins cependant: en chambre handicapé, la baignoire est quand même relativement difficile d'accès.

    « serviceclients, Responsable commercial de BEST WESTERN PLUS Paris-Orly Airport, a répondu à cet avis »
    Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de savoir que vous avez retrouvé le repos souhaité dans notre hôtel. Votre remarque concernant l?accès baignoire a été bien pris en considération. Cordialement

 

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Depuis : l'aéroport de Paris-Orly en voiture : Prenez l'autoroute A106 en direction de Paris, puis la sortie porte de Rungis. Au feu, tournez à gauche et suivez les panneaux indiquant la direction du Best Western Plus Paris Orly Airport. Parking privé sur place. Vous pouvez également utiliser notre navette gratuite (du lundi au dimanche toutes les 20/30 minutes). Depuis : l'aéroport de Paris-Orly, terminal ouest. Allez jusqu'au niveau arrivées - ARRÊT 12. Depuis : l'aéroport de Paris-Orly, terminal sud : descendez à l'arrêt 7. Autres Transports à proximité :tramway T7 « Saarinen - Parc Silic Nord » (550 m)RER C « Rungis - La Fraternelle » (1,7 km)Bus 216 arrêt « le stade » (300 m)


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