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Apres plusieurs visites, l'accueil est toujours très aimable, la propreté parfaire et la literie confortable. Excellent hotel.
Notre deuxième séjour à cet hôtel cette fois en famille lors d'un mariage avait vraiment testé leur accueil - et ils sont sortie avec une note d'excellence. Sami et Charlotte étaient toujours dispo à 100% et Ben et Elton ont assuré nos arrivés même tardivement dans la nuit. Ils fonctionnent comme une grande famille qui a essayé au maximum de rendre notre séjour agréable. Les chambres sont propres et confortables et le petit déj est frais et de choix.
Thank you very much for sharing such a wonderful review and for choosing to stay with us again, especially on such a special occasion. We are truly delighted to hear that your family stay for the wedding was a success and that our team helped make it memorable. Your kind words about Sami, Charlotte, Ben, and Elton are greatly appreciated. We will be sure to share your compliments with them, as recognition like yours is a real encouragement for our entire team. We are also pleased that you enjoyed the comfort and cleanliness of the rooms, as well as the quality and variety of our breakfast. Creating a welcoming, family-like atmosphere and providing attentive service are at the heart of what we strive for every day. We look forward to welcoming you and your family again for another enjoyable stay.
Personnel adorable , hotel très bien placé ! Hotel confortable .
Hôtel très confortable , parfaitement situé à proximité de Paris, le quartier est entouré de restaurants abordables, pour tous les goûts. La propreté de l'hôtel est irréprochable , merci à Therese pour son travail méticuleux et son sourire ! Le calme de l'hôtel est aussi très appréciable après une journée dans Paris !
Nous sommes resté dans la suite de l'hôtel. Un super séjour avec une équipe très accueillante. Nous avons adorer les gaufres du petit dej
Hôtel intéressant pas trop loin de Paris. Le personnel est simpa. Bon rapport qualité prix. Je reviendrai pour mon prochain séjour à Paris.
Un endroit idéal pour un séjour parisien. Nous avons été surclassé et avons passé deux nuits. Bonne literie. Le Personnel était agréable tout au long du séjour. On reviendra vite
Belle expérience aux portes de Paris. Les chambres sont dpatieuses et agréables. Belle deco et personnel très simpathique.
Un super séjour dans un beau 4 étoiles tout proche de Paris. Les équipes de PDJ nous ont très bien accueilli et les chambres sont extrêmement confortable. Accès à Paris très facile grâce au RER ou ligne 1. Je recommande
Excellent accueil, très pro et agréable. Des chambres propres (votre succursale de Drogenbos (Belgique) devrait en prendre exemple d'ailleurs) ... Petit déjeuner complet (et la qualité du pain cuit en france n'est plus à démontrer) Je reocmmande cet hotel et j'y retournerai
Merci à l'ensemble des équipes! Merci à Marc, Magaly, Amandine, Murat et les autres que j'ai oublié . Nous sommes restés 2 nuits dans cet établissement pour une prestation sur Vincennes. Chambres parfaites , pdj généreux , accueils géniaux … sans oublier la bienveillance, la simplicité, le respect et le sourire ! Restez comme vous êtes☺️.À très bientôt Antoine pour Maison Bordier
Bel hôtel, un peu kitch dans sa décoration. Bon accueil et bon service. Très belle salle de bain en sous-sol, mais chambre un peu petite. Pourrait mieux faire sur la diversité de choix du petit déjeuner et dans une salle où l'on est moins serré.
Très bon accueil.Chambres tres propres juste un peu petitesPetit déjeuner correct.Dommage que les pancakes soient servis froids,salle un peu petite.emplacement proche des transports.Grands choix de restaurants autour de l hotel.La personne à l accueil vous donnera de bonnes adresses pour diner
Chère Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la propreté de nos chambres. Notre objectif est toujours d'offrir un environnement accueillant à nos clients. Nous apprécions vos commentaires concernant la taille des chambres et l'expérience du petit-déjeuner. Notre équipe s'efforce en permanence d'améliorer nos services, notamment en veillant à ce que notre offre de petit-déjeuner réponde à vos attentes. Nous sommes ravis que notre emplacement et les options de restauration à proximité vous aient plu et que notre personnel de réception ait pu vous recommander des restaurants. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour un séjour encore plus agréable. Très cordialement, Magali - Directeur de l'hôtel
J'adore cet hôtel, je le trouve très bien situé (ligne 1). Le personnel est top, le service est excellent et ne parlons pas du petit déjeuner. Meilleur hôtel pour moi sans aucun doute. Les clients sont bichonnés et c'est très agréable. Je recommande sans hésitation.
Chère Madame, Nous sommes absolument ravis d'entendre vos merveilleux commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Savoir que vous appréciez notre emplacement privilégié et que vous avez trouvé notre équipe exceptionnelle nous fait vraiment chaud au coeur. Nous nous efforçons de fournir un service inégalé et nous sommes ravis d'apprendre que notre petit-déjeuner et notre expérience globale ont répondu à vos attentes. Notre priorité est de faire en sorte que chaque client se sente choyé et reparte avec de bons souvenirs. Nous vous remercions de nous recommander si chaleureusement! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt lors de votre prochain déplacement professionnel Bien à vous Magali - Hotel Manager
Hotel tres bien situe a deux pas du chateau de Vincennes, du metro et du centre et commerces de Vincennes. Le personnel a ete tres accueillant et serviable et le petit dejeuner etait tres complet et tres frais. Nous avons vraiment passe un excellent sejour.
Tout est impeccable ! De l'accueil jusqu'aux différents services, nous sommes ravis de notre séjour. Le petit déjeuner est copieux avec des produits de qualité. Emplacement parfait pour fréquenter un salon au parc floral.
Équipe sympathique aux petits soins pour la clientèle, chambres très confortables, bien équipées et impeccablement entretenues. A noter : superbes chambres originales et très calme dans le patio (en duplex avec sanitaires à l'étage inférieur, très calmes
Hôtel très bien placé à quelques pas du Château de Vincennes. Le personnel de l'accueil, la dame du petit déjeuner et les dames qui entretiennent les chambres forment une super équipe. Tout était parfait.
Chère Madame, Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour ait su répondre à vos attentes. Vos compliments ont été transmis à notre équipe de service et chambre ! A très bientot ! bien à vous
Belle adresse à retenir si vous voulez visiter Paris. Très au calme et a 2 minutes du métro. Très pratique. Chambres confortables et très propres. Personnel très accueillant. Très bon petit déjeuner. Nous reviendrons certainement.
Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que nos prestations aient sues répondre à vos attentes. Vos très gentils compliments seront transmis à notre équipe. AU plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt Bien cordialement
Cet hôtel très calme à proximité de la ligne 1 du métro et proche de nombreux commerces est très bien situé. L'accueil, le personnel, la chambre et les services sont irréprochables. L'amabilité et l'écoute sont à saluer.
Cher Monsieur et Chère Madame, Un très grand merci pour chaleureuses recommandations et étions ravis de vous accueillir une nouvelle fois pendant les fêtes de fin d'année. Nous espérons que vous profitez bien de votre belle région et au plaisir de vous revoir cet hiver Bien à vous
Bel hôtel bien situé à proximité du château de Vincennes et de la station de métro. Chambre très confortable avec literie parfaite et décoration soignée. Propreté irréprochable que ce soit dans la chambre ou la salle de bains. Très bon accueil
Ça ne vaut pas un 4 étoiles' les chambres sont d'un autre temps, avec des odeurs et une moquette qui mériterait d'etre Changée. L'accueil n'est pas digne de Best western et encore moins d'un 4 etoiles
Cher Monsieur Quelle surprise de lire votre dernier commentaire si différent du précédent ! De passer de 10/10 « tout était parfait, décoration soignée, bon accueil, prêt de parapluie, je vais revenir » (que vous avez d'ailleurs supprimé…..) à 1/10 « vous ne me verrez plus, moquette avec des acariens ???, hôtel d'un autre temps (chambres rénovées en 2019 pour information) » ce revirement de situation est exceptionnel pour être souligné ! Ne serait-ce pas du fait que vous ayez dû régler des frais d'annulation tardive selon les CGV que vous connaissiez lors de votre séjour… ? Malheureusement nous ne sommes pas responsable des modifications de votre programme de déplacement ni de vos soucis personnels à qui vous avez fait sèchement profiter nos réceptionnistes du soir /nuit. Un dialogue courtois et réciproque est toujours plus positif et conciliant que la facilité de se « lâcher » par commentaire et cotation interposés. Nous vous souhaitons cependant une bonne continuation dans vos autres hébergements vincennois. Cordialement
Hôtel bien situé et agréable, la chambre était à l'image de la réservation. Je note également un très bon accueil et conseil pour le diner. Le petit déjeuner était suffisamment complet pour un prix abordable.
Établissements très bien placé dans un quartier très agréable. Personnel de l hôtel très gentil et professionnel. Chambre très bien aménagée. Prix correct pour Paris. Parking couvert pas loin de l hotel
Hôtel à taille humaine, idéalement situé dans Vincennes : proche du château, et tout près du Métro et du RER A. Très pratique aussi pour faire son footing au bois de Vincennes ! Le personnel est attentionné. La literie est confortable.
Très bien et très accueillant Très disponible un très bon service Chambre très propre et petit déjeuner copieux et frais Équipements très corrects ( ascenseur,chauffage, climatisation Literie très confortable
Cher Monsieur Joucdar, un grand merci pour votre commentaire! C'est toujours un très grand plaisir de vous accueillir avec madame lors de vos séjours vincennois et sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ! Toute l'équipe du Saint Louis se joint à moi pour vous souhaiter ainsi qu'à votre famille d'excellentes fêtes de fin d'année Au Plaisir de vous retrouver bientôt bien à vous
Je suis arrivé le soir un peu après 23h, le réceptionniste était tout à fait serviable. Ma chambre qui donnait sur une cour était apparemment bien insonorisée, on n'entendait pas les voisins ni les bruits de l'extérieur. La salle de bain était spacieuse très propre.
Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que votre séjour ait comblé vos attentes. L'accueil et le service auprès de nos clients est notre priorité et nous vous remercions de votre recommandation. Au plaisir de vous retrouver une prochaine fois lors d'un nouveau séjour vincennois? Bien cordialement
Je suis venu Porte de Vincennes suite au décès de mon Père J'avais demandé une chambre avec baignoire mais toues étaient prises du coup nous avons été surclassé d'une chambre où suite avec une douche qui ferait rêver plus d'un Le petit déjeuner est top et la personne qui Cnest occupe de moi est très pro serviable Bravo à votre équipe
Cher Monsieur, un très grand merci pour tous vos retours plus que positifs ! l'accueil et le service auprès de nos clients est notre priorité et sommes ravis de lire que votre séjour est comblé vos attentes ! Vos retours ont été partagés auprès de notre équipe et nous vous en remercions une nouvelle fois. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'année Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois peut être dans des circonstances plus joyeuses ? Très bonne continuation et Bien cordialement La Direction
Trois séjours, un à Sainte Maxime et deux à Vincennes. A chaque fois excellent accueil, environnement agréable et calme, chambre confortable bien équipée, petit déjeuner avec un bon rapport qualité prix pour Best Western Vincennes et moyen pour Sainte Maxime
Cher Monsieur Dewitte, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que vous avez à nouveau apprécié votre séjour à l'Hotel best Western Saint Louis. Nous sommes ravis que vous aillez appréciés nos chambres et notre petit déjeuner et nous transmettrons vos compliments à notre équipe de réception. Sachez que les hôtels best Western sont indépendants. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement Bien cordialement
Un séjour pro passé dans un très bel endroit. La déco est vraiment très chouette. L'accueil est parfait avec le sourire. Et le petit-déjeuner est équilibré dans un espace agréable. Enfin, la situation de l'hôtel dans un lieu calme à quelques pas du métro et du RER en font un lieu d'autant plus attrayant. Au plaisir d'y séjourner à nouveau.
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour vos retours très positifs sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié tout particulièrement notre nouvelle décoration de chambre ainsi que notre petit déjeuner. Nous attendons avec impatience pour vous retrouver lors d'un prochain déplacement professionnel sur Vincennes ? Très bonne continuation Bien cordialement
Honnêtement le moins bien de tous les best western que nous avons fait ! Ce 4* n'est pas mérité vous n'avez rien de plus que les autres hôtels de la ville qui affichent 2* et que nous avons testé. Bref vous n'avez aucune valeur ajoutée pour justifier votre classement je suis navrée mais honnêtement nous sommes très déçues pourtant nous avons notre carte de membres Best Western
Bonjour Madame, En réponse à votre question, nous avons 4 étoiles car nous réunissons bel et bien les critères nécessaires à leur attribution selon l'évaluation effectuée par un organisme indépendant accrédité. Nos collègues sont libres de passer 4 étoiles si tel est également le cas pour eux et seront sans doute ravis de vous accueillir à nouveau au sein de leur établissement à l'avenir. La qualité d'accueil et de service proposés à nos clients, membres Best Western ou non, est au coeur de nos préoccupations, et ce malgré les restrictions en vigueur afin de limiter la propagation de la COVID-19. Ce sont d'ailleurs ces points largement appréciés qui sont soulignés dans une majorité de nos retours clients. Nous comprenons bien sûr que les attentes et ressenti de chacun diffèrent, et sommes navrés que ce séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous restons ouverts aux commentaires constructifs et suggestions d'améliorations, la satisfaction de chacun restant notre priorité absolue. Malheureusement, sans plus de précision ici, nous ne pouvons que réitérer nos regrets. Cordialement
Personnel aux petits soins, propreté irréprochable, literie très confortable, très bon petit déjeuner, station de métro assez proche. Le quartier est très sympathique, beaucoup de commerces et de restaurants. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
Chère Madame, Nous tenons à vous remercier pour ce retour d'expérience. Nous sommes heureux de lire que votre séjour au Saint Louis vous a pleinement satisfait et que vous avez pu profiter notamment de notre emplacement au coeur de Vincennes, très vivant et plaisant à découvrir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous restons à votre disposition, Bien à vous, La Réception
Hôtel rénové récemment avec beaucoup de goût. Chambre petite, mais ingénieusement aménagée. Très bon PDJ, dans petite salle très élégante. Accueil et patron attentionnés. Un hôtel bien situé et où l'on se sent à accueilli.
Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions de partager également à la communauté Tripadvisor votre aimable retour d'expérience, qui valorise la volonté de notre équipe d'offrir à notre clientèle un accueil chaleureux et attentionné. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau lors de futurs séjours à Vincennes et nous tenons à votre disposition, Bien à vous, La réception
Très satisfaite de mon séjour au Best Western Saint-Louis. Idéalement situé, à 5' de la station de Métro Château de Vincennes. Le personnel est accueillant (mention spéciale pour le gardien de nuit très gentil), la déco soignée, la chambre propre et stylée (la mienne était sous les toits) et l'hôtel calme. Je n'ai pas testé le petit déjeuner. Je reviendrai.
Chère Madame, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre court séjour au Saint Louis et vous remercions de ce retour d'expérience positif! Et nous ne manquerons bien sûr pas de transmettre votre aimable compliment à notre collègue de nuit Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous restons à votre disposition, Bien cordialement, La réception
Très bon rapport qualité/prix. Personnel très attentionné et souriant. Petit déjeuner très bon. Chambre rez-de-chaussée-de jardin (on ne se croirait pas à Paris). Endroit mémorisé et où on retournera. Bon hôtel
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour séjourner durant le mariage de votre fils, et de partager ici votre expérience. Nous sommes ravis que ce weekend vincennois se soit déroulé pour le mieux et partageons à notre équipe vos aimables mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons un bel été!
Second passage dans cet établissement et toujours autant satisfait. L'accueil est très professionnel, aimable et bienveillant. Chambre propre et confortable. Petit-déjeuner qualitatif. La situation, proche du métro Château de Vincennes (ligne 1), est idéale pour rejoindre le centre de Paris. Un autre plus, de très bons restaurants autour de l'hôtel.
Cher Monsieur, Ce fut un plaisir de vous accueillir à nouveau au Saint Louis, nous sommes ravis de lire que vous appréciez toujours autant notre accueil et notre établissement! Nous vous remercions de le partager une nouvelle fois ici et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Vincennes. Notre équipe reste à votre disposition, Bien cordialement
Excellent service, chambre propre , silencieuse et fonctionnelle , situation géographique parfaite, à proximité de tous commerces et restaurants . Petit déjeuner très bon. Personnel accueillant .et compétent. Bois de Vincennes et château a quelques mètres!
Cher Monsieur Chantre, Nous vous remercions pour ce retour concernant votre récent séjour au Saint Louis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces quelques jours et pu profiter des avantages offert par notre emplacement au coeur de Vincennes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous restons à votre disposition! Bien à vous
Hôtel agréable avec un accueil sympathique. Les chambres sont propres, la literie confortable et la déco est cosy. En raison du Covid, le petit-déjeuner est servi en chambre. La sélection des ingrédients se fait la veille et le plateau est monté en chambre à l'heure convenue. Emplacement agréable dans une petite rue calme. Secteur bien fréquenté avec de nombreuses possibilités de restauration. Pour mes prochains déplacements professionnels je n'hésiterais pas à revenir au Best Western Saint Louis.
Cher Monsieur, Nous vous remercions de partager ici votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos aimables compliments à notre équipe! Nous sommes heureux que ce dernier se soit agréablement passé et que vous ayez pu profiter de notre situation à Vincennes qui ne manque en effet pas d'atouts, le secteur étant à la fois calme et très dynamique d'un point de vue commerces et restauration. Au plaisir de vous accueillir lors de vos futurs déplacements, Bien cordialement
Hôtel cozy, bon service et très bon quartier, hélas a cause du covid, pas de petit déjeuner en salle, mais je reviendrais a cet hôtel a mes prochaine séjour. Emplacement très calme, et bonne literie, ainsi que remplacement du linge complet tout les jours.
Cher Monsieur, Ce fut un plaisir de vous accueillir votre femme et vous au Saint Louis. Nous sommes heureux de voir que ces quelques jours vous auront pleinement satisfait et vous remercions de nous le partager ici. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec, espérons-le, le retour de notre petit-déjeuner buffet, Bien à vous, L'équipe du Best Western Saint Louis
Petit hôtel propre et bien situé, au calme en pleine ville, à deux pas du château et à 200 mètres du RER, personnel à l'écoute, bonne literie, tout parfait, prix correct, nous y résiderons à nouveau avec beaucoup de plaisir
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, nous sommes heureux que ces 3 nuits aient pleinement répondu à vos attentes, notamment par son emplacement privilégié au coeur de Vincennes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, L'équipe du Best Western Saint Louis
Hôtel face au château , bien situé pour rejoindre rapidement Paris en métro. Décoration cossue et chaleureuse dans le style "château" Bon accueil. Avis donné sur la base d'une chambre double + lit d'appoint pour enfant: - Espace restreint mais acceptable - Literie correcte (160cm) - Insonorisation insuffisante (bruits de rue très présents et d'ascenseur) - Salle d'eau très très petite - Petit déjeuner pourrait facilement faire mieux: le pain semble être de la veille, le choix proposé n'est pas appétissant. On a vu mieux dans des hôtels de standing plus modeste.
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour, celui-ci est important pour l'ensemble des équipes de l'hôtel qui se concentre au quotidien sur la qualité du service apportée à nos hôtes. Nous sommes navrés que l'offre du petit-déjeuner ne vous ait pas complètement satisfaite, sachez que nous travaillons sur l'amélioration de celui-ci afin de pouvoir offrir à nos hôtes un début de journée toujours plus agréable. Bien cordialement
Hôtel très bien placé, personnelle très serviable , le petit déjeuner royal, décoration très moderne, des parapluies à disposition Toilettes propre, chambre bien isolée, accès internet gratuit, parking facile
Cher Monsieur, Nous sommes heureux de lire que votre séjour a répondu à vos attentes et vous remercions de partager votre retour à la communauté Tripadvisor. Nous ne manquerons pas de le partager à l'ensemble de notre personnel et serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour à Vincennes. Bien cordialement
Nous avons passé mon épouse, ma fille et moi-même une nuit dans cette hôtel. Nous avons apprécié la gentillesse du personnel et le décor d'ensemble de l'hôtel. La suite était confortable même si la literie était légèrement en-deçà de nos attentes (matelas fin et mou). Le petit-déjeuner était acceptable mais sans plus. Là où le bas blesse, c'est que nous avons rencontré un problème de taille. Nous avons connu un gros souci d'évacuation de l'eau de la douche, ce qui a provoqué un début d'inondation dans la SdB et notre chambre. Nos affaires ont été complètement trempées. Dommage d'autant que nous avions un événement. Il m'a été impossible de m'habiller comme je l'avais prévu... L'hôtel nous a certes donné la possibilité d'accéder à une autre chambre pour achever la toilette de notre fille et permettre à mon épouse de prendre une douche. Néanmoins, ce n'est pas le type de problème auquel nous nous attendions dans un hôtel de cette catégorie. Un geste commercial aurait été également le bienvenu! En conclusion, nous retenons que cet établissement serait susceptible de proposer un lieu agréable s'il ne venait pas être gâché par ce type de désagréments.
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé cet avis et pour vos aimables mots envers notre personnel. Bien qu'extrêmement rarement, il peut arriver en effet que des canalisations se trouvent bouchées malgré leur entretien régulier. Le problème est aujourd'hui résolu, nous sommes cependant absolument navrés que votre séjour se soit trouvé perturbé de la sorte et que la réponse apporté n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Un point a été fait avec notre équipe à ce sujet, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer un séjour plus agréable et serein au sein de notre hôtel. Bien à vous
Un hôtel sans mauvaise note. Accueil sympathique et commercial. Chambre tres propre et au calme.. Une adresse que je ne peux que conseiller, vous ne serez pas déçu. Tres Bon emplacement à côté du métro et du chateau
Merci pour cette recommandation, nous sommes ravis de lire que notre équipe tout comme notre bel emplacement aient contribué à vous faire passer un agréable moment à Vincennes! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement et restons à votre entière disposition, Bien à vous, l'équipe du Best Western Saint Louis
Hôtel très bien situé et le personnel est disponible et agréable. Les chambres sont très biens et la literie confortable. Je vous le recommande pour vos séjours. Le métro et le RER sont a 3 min a pied et vous mèneront au centre de Paris en moins de 15 min
Chère Madame, Nous vous remercions de partager à la communauté Tripadvisor votre expérience du Saint Louis. Ce fut comme toujours un plaisir de vous accueillir vous et votre famille pour ces fêtes de fin d'années! A très bientôt et bien à vous,
Bien placé dans la ville rue calme Tres bon acceuil chambre impecable Manque un parking petit dejeuner tres copieux rapport qualité prix service tres bon .prochaine visite dans le coin j y retourne sans hesiter
Cher Monsieur, Nous vous remercions de partager ici votre retour d'expérience suite à votre séjour au Saint Louis. Nous sommes ravis de lire satisfait des différents services de l'hôtel et vous accueillerons à nouveau avec plaisir lors d'une prochaine visite.. Bien cordialement
le seule bémol ascenseur en panne je suis une personne handicapé avec macaron supérieur a 80% ET PAS DE PLACE POUR HANDICAPE .mai pour la chambre la responsable a très vite agi elle ma trouvé une chambre au rez de chaussé .encore merci
Cher Monsieur, ce fut un plaisir de vous accueillir au Saint louis et nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Nous ne disposons en effet pas de parking propre à l'établissement, et n'avons malheureusement pas notre mot à dire quand aux emplacements de stationnement dédiés choisis par la ville de Vincennes. Certains existent dans notre rue et dans les rues adjacentes, mais en effet impliquent de parcourir la distance les séparant de l'hôtel. Nous sommes de plus navrés pour cette panne d'ascenseur mais sommes heureux d'avoir pu trouver une alternative afin de poursuivre sereinement votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement
Hôtel bien placé, en plein centre ville, proche des restaurants et du métro. Chambre spacieuse avec lit très confortable Grande douche et Toilettes séparées Très Bon rapport qualité/prix Pas de parking
Nous vous remercions d'avoir posté un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour à l'hôtel Saint Louis Vincennes, c'est un plaisir de voir que vous avez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que l'emplacement attractif de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel, Bien à vous
L'accueil étant assuré 24/24, nous sommes arrivés vers minuit mais le service était assuré et nous avons vite pris possession de notre confortable chambre en centre ville de Vincennes. Aucun problème de bruit (voitures...), nous avons pu nous reposer en toute quiétude. Situé près du château de Vincennes, nous avons pu faire une petite visite avant de repartir... Seul problème : le stationnement de notre voiture !
Bonjour et merci de partager votre expérience de séjour à l'hôtel Saint Louis! Notre emplacement légèrement en retrait de l'avenue adjacente nous offre en effet un grand calme malgré la proximité de Paris, et nous sommes heureux en cela d'avoir pu vous offrir un moment de quiétude lors de votre court séjour parmi nous. Il est vrai que nous ne disposons pas d'un parking privé, mais notre équipe de réception se tient disponible à tout instant pour indiquer à notre clientèle les diverses possibilités de stationnement à proximité de l'hôtel. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur passage à Vincennes, nous restons à votre disposition, Bien à vous
Hotel accueillant et idéalement placé à deux pas du Parc Floral, dans une petite rue calme avec néanmoins beaucoup de commerces/restaurants très sympas à proximité. Le personnel est charmant, le petit nombre de chambres permet un séjour reposant. La propreté est impeccable, le petit déjeuner est varié. Ambiance familiale, un séjour vraiment très agréable.
Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce charmant commentaire suite à votre séjour au Saint Louis. Nous sommes heureux que les nombreux atouts de notre localisation, ainsi que notre équipe dans son ensemble aient su vous faire passer un agréable séjour à Vincennes. A bientôt nous l'espérons! Bien à vous, L'équipe du Best Western Saint Louis
Nous avons passé une nuit en chambre double standard ce qui nous a coûté 164 euros au total sans petit-déjeuner ce que je trouve légèrement excessif. L'hôtel en lui-même est plutôt bien, literie confortable, jolie salle de bain, personnel accueillant, bonne situation. Seuls bémols : l'ascenseur minuscule et malodorant et les espaces communs sont un peu vieillots.
Nous vous remercions de votre retour concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux que l'hôtel et son personnel aient su rendre votre séjour agréable! Nous prenons en compte vos remarques concernant les partie communes et rénovons actuellement notre salle de petit déjeuner, une rénovation de la réception et de l'ascenseur sont également en projet. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas pour cela à consulter régulièrement nos tarifs, ils peuvent en effet varier selon les périodes. Bien à vous, L'équipe du Best Western Saint Louis
Hôtel très propre (hall d'accueil, chambres), personnel serviable, a l'écoute et très réactif. Je recommande vivement cet hôtel pour des voyages d'affaires. Petit déjeuner équilibré et complet. Merci a toute l'équipe!
Merci infiniment pour votre commentaire et votre très aimable recommandation. je suis enchanté de lire que mon établissement et mon équipe ont su répondre à vos attentes et que votre séjour a été agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos futurs déplacement Bien cordialement
L'hôtel a un cadre très agréable (belle décoration, propreté irréprochable). La chambre est chaleureuse et très bien décorée, la salle de bains est équipée des petits accessoires qui font souvent défaut dans les autres hôtels (tablette dans la douche, gel douche de qualité, lait pour le corps, serviettes en quantité suffisante...). Les WC sont séparés. Le petit déjeuner offre des produits de qualité mais dommage que le choix soit limité.
L'équipe du Best Western Saint Louis vous remercie pour votre commentaire. C'est en effet avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quand à votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant le petit-déjeuner afin d'améliorer toujours plus nos services et prestations. Bien cordialement
Des problèmes de bruit de chasses d'eau et de machinerie d'ascenseur pour un établissement 4 étoiles, c'est inacceptable! de plus chambre très petitele coffre ne fonctionnait pasattitude non professionnelle de la responsable (contrairement au reste du personnel correct et agréable)Le rapport qualité-prix n'est pas satisfaisant
Madame, Monsieur, Nous sommes navrés que nos prestations n'aient su répondre aux hautes attentes suscitées mais sommes toutefois surpris de ces critiques quant à la chambre occupée. Vous aviez demandé lors de votre réservation une chambre au calme et nous avons pu satisfaire cette demande. A votre arrivée, vous nous avez immédiatement signalé ne pas apprécier cette chambre. Nous vous avons alors proposé une autre chambre ou, face à vos doutes concernant cette nouvelle chambre, un remboursement du montant payé à l'arrivée. Concernant les points soulevés, nous tenons à apporter quelques précisions : -Vous aviez réservé une chambre standard, par définition plus petite que les chambres supérieures. -Il arrive parfois que les piles des coffres forts soient épuisées, un simple appel à la réception permet leur remplacement immédiat et l'utilisation du coffre lors de votre séjour -Les bruis relevés ne nous ont pas été signalés, mais il semblait déjà acquis au vu de vos remarques lorsque vous avez accepté la seconde chambre que de tels bruits seraient entendus Bien à vous
je recommande vivement cet établissement, les chambres supérieures en arrière cours sont très calmes et tres bien décorées. la literie est très bonne, le petit déjeuner est varié et très copieux. le cadre est très bien, beau standing
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre aimable commentaire suite à ce nouveau séjour dans notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, La réception
Hotel très confortable dans une rue peu passante. Personnel très sympathique et petit déjeuné sympa.Les chambres ont tout le confort nécessaire et sanitaires modernes et propres. A recommander sans hésiter
Nous tenons à vous remercier pour votre charmant commentaire et espérons avoir la plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, la réception
Superbe hotel Nous y avons passé une nuit tres chambre tres propre et confortable petit déjeuner impec Service irreprochable demande de taxi pour le lendemain Proche resto sympa et du château de vincennes de belle brasseries
Cher Monsieur, nous vous remercions et sommes ravis que l'hôtel et son équipe aient su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, bien cordialement
L'hôtel dispose de 25 chambres et peut donc vite afficher complet. J'y ai séjourné pour 1 nuit dans un cadre professionnel et avais demandé une chambre au calme, ma requête a été prise en compte. Hôtel à 2 minutes à pied du métro. Accueil chaleureux et efficace. La chambre est propre, de bonne taille et bien insonorisée, la salle de bains agréable avec une grande douche et WC séparés. Le petit-déjeuner, bien que dans une petite salle en sous-sol, est copieux et de qualité. Seul l'ascenseur mériterait une petite rénovation. Au final, un séjour au top, en dépit d'un tarif que je trouve un peu élevé.
Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris un instant pour évaluer votre séjour. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction quand à l'hôtel et son équipe et vous informons qu'une rénovation de l'ascenseur est en effet prévue. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, bien cordialement
Les chambres sont sympas. Notre salle de bain était sous la chambre. Grande et propre. Le prix n'est pas donné. Le ménage est bon. Sympa pour un week end parisien. En face du Château de Vincennes. À 2 pas du centre ville.
Très bon accueil à notre arrivée ce 14 août belle chambre très bonne literie salle de bains très propre et fonctionnelle petit souci le soir que nous avons soumis le lendemain avec les responsables présents et qui a été très bien pris en compte ceci dans un esprit constructif .Bon petit déjeuner produits frais À deback
Hôtel très bien situé, calme pour les chambres côté cour, Alexandra à l'accueil est très professionnelle, super accueillante et très aimable. Literie confortable et propreté irréprochable. Chambre bien équipée avec bouilloire et sèche cheveux. Adresse à retenir pour nos prochains déplacements à Vincennes
hotel tres bien situe ,proche metro et RER , personnel d'accueil tres aimable ,bon lit avec bonne literie ,salle de bain confortable avec douche grand format et WC separes, le calme cote cour .... petits moins:la chambre attribuee a l'arrivee(numero 1) etait minuscule,tres sombre et peu accueillante mais nous avons pu la changer heureusement! nous avions pourtant reserve bien a l'avance, directement a l' hotel et paye plus que d'autres clients .la salle du petit dejeuner est tres petite , les petits pains et cafes tres ordinaires ,peu de choix de confiture et service minimum cela est un peu juste pour un 4 etoiles le
Hôtel très bien situé, en centre ville et au pied du château. La personne à l'accueil était très professionnelle et très agréable. Chambre côté cours, très calme. Bon rapport qualité/prix. je recommande
Hôtel très bien situé et calme pour les chambres côté cour! Accueil parfait de jour comme de nuit , chambre bien équipée avec la cafetière et les petits sachets , bien agréable ! Une douche spacieuse bien pensée, le seul hic ! Le petit déjeuner,assez triste , dans une cave sans fenêtre sans musique un café américain sans trop de goût pour la confiture :abricot ou abricot , 13€ pour une eau noir avec un croissant miniature je pense que il y a beaucoup de brasserie face au château plus agréable .je reviendrais uniquement pour les chambres.
Nous avons eu une très belle chambre, avec un personnel plus que compétent, avec le sourire, aimable et très conviviale. Chambre propre, bien agencée, côté jardin, calme et bien chauffée. De nombreux services à notre disposition ainsi qu'une possibilité de parking tout proche.
Hôtel très bien situé. Nous avons été très bien accueillis. Hotel propre et joli. proche de ttes les commodités (transports, bus, métro) à côté du château. très bon rapport qualité/prix. je recommande
Très bonne hôtel propre accueillant Je regrette de ne pas avoir eu canalsat mon collègue a eu une meilleure chambre côté cour rez-de-chaussée et moi côté rue troisième étage et j'ai payer plus chère cela viens certainement du site de réservation Sinon personnel compétant serviable j'y reviendrai avec plaisir
Excellent hôtel très facile d'accès de Paris, sans subir le bruit e5 les désagréments de la vie parisienne. Les chambres sont très biens, l'hôtel situé dans une rue calme est silencieux, mais le métro (ligne 1) étant à proximité il est très facile d'aller à Paris et en revenir sans la moindre difficulté. L'accueil et le service sont très agréables
Hors des sentiers battus des chaînes hôtelières classiques, le BW Saint Louis sait vous accueillir et vous offre un séjour confortable. Chambre de style mais au confort moderne, propre, une bonne literie, plateau de courtoisie à disposition, wifi... Rien à redire quant à l'emplacement (quelques mètres du château), quasiment en centre ville de Vincennes, à proximité du RER et Métro !
Hôtel très bien situé entre le RER A et le métro de Vincennes. Accueil fort sympathique et souriant. Chambre confortable petit bémol les murs sont fins comme du papier à cigarettes, on entend le voisin dans sa salle de bain. Au niveau de la décoration, il est dans son jus, cocooning et chaleureux. Prix très correct pour un 4*. Quartier très animé. À recommander vivement
Chère Madame, Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau. Belle journée et bien cordialement
Après une mauvaise expérience dans un autre hôtel , nous avons réservé à l'hôtel Saint Louis. Très bon accueil et hôtel très confortable (chambre spacieuse et salle de bain très agréable) Je recommande cet hôtel pour toute visite à Vincennes.
Bien que le style ne me corresponde pas vraiment, l'accueil chaleureux, la disponibilité, le service, la localisation sont top !!! Je recommande cet hôtel. Métro et RER juste à côté ! Quartier très sympa :-)
Bonjour Un 4 étoile pas à la hauteur pour tout Chambre ok sauf services :: quelques oublis on a Demande mouchoirs non fait en 3 jours Frigo non recharge PDJ non a la hauteur du tt d'un 4 étoiles : pain non frais salade de fruits et omelette boffff. CHoix : bofff Enfin réception : une personne règle ses problèmes de fournisseur devant nous pendant que nous attendons une note réclamée bien en amont . Bref des choses à revoir pour un 4 étoiles . Voila la chambre reste agréable
Bonjour Madame FIECHTER. Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour ce commentaire instructif. En effet les mouchoirs en papier non remplacés sont inacceptables, en revanche tous nos produits sont frais et faits du jour d'ailleurs nous en avions débattu ensemble lors de votre départ pendant que le réceptionniste modifiait votre facture selon vos désidérata. Dans tous les cas je prends bonne note de toutes ces remarques. Excellente journée et bien cordialement.
A 2 pas du château et du parc floral, établissement très propre et particulièrement calme. L'accueil est professionnel, le personnel souriant. Chambres pratiques et confortables même si elles ne sont pas immenses. Petit déjeuner correct.
Hôtel bien situé, à 100 m de la station de métro Château de Vincennes. Au calme. Bons restos à côté. J'ai bénéficié d'un surclassement. Le personnel est serviable. La salle de bain très propre. Le tarif du weekend abordable.
Emplacement bon, personnel peu accueillant, chambre sombre, literie correcte, bruit de ventilation extérieure, salle de bain bien, petit déjeuner moyen , wifi et télévison ok. la moquette serait à remplacer par du parquet. l salle du petit déjeuner est triste et le personnel pas très attentionné. Dommage, car l'hôtel est très bien situé avec le métro ligne 1 et le RER A à proximité.
J'ai ete ravi de mon séjour à l'hôtel. Tout est impeccable, personnel attentionné et tres professionnel. Literie très agréable , chambre bien agencée , salle de Bains tres fonctionnelle Emplacement très proche du metro
Cher Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire et sommes ravis que notre établissement ait su répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau Bien cordialement à vous
Accueil très agréable, petit déjeuner copieux, propreté des chambres et des sanitaires OK Petit bémol la chambre avec la salle de bain en sous sol pas très facile. Sinon rien à redire. Je conseille cet hôtel.
Séjour reposant dans un cadre particulièrement cosy. Chambre également de décoration cosy et agréable, avec une douche à l'italienne très bien agencée. HOU HOU les hôtels qui n'offrent pas de douche mais encore des baignoires non écolohiques
Très bon séjour de 2 nuits: literie vraiment confortable, petit plateau de courtoisie. Seul bémol: chambre un peu petite sinon accueil, propreté et confort parfait. Petit déjeuner sucré ou salé copieux avec fruit frais Très agréable
L'emplacement de cet hôtel est parfait, d'un côté le château et les restaurants pour le soir et l'accès au périphérique à 2 minutes, idéal pour travailler et se déplacer plus facilement. La chambre est très propre et de bonne surface pour un hôtel parisien J'y retournerai sans hésiter
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes ravis de recevoir tant d'éloges de votre part, et nous espérons bientôt vous revoir !
Chambre propre et au calme. Pour les chambres au RDC, vue sur cours intérieure. Proximité château, transports en commun, restaurants, commerces... Accueil soigné. Wifi correct équivalent ADSL. Excellent point pour vos voyages d'affaires!
cher Monsieur, chère Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir choisi Le Best Western Hôtel Saint Louis parmi tant d'autres à Vincennes. Un grand merci aussi d'avoir partager cet élogieux commentaire avec les internautes du monde entier sur Tripadvisor. Dans l'espoir de vous accueillir très prochainement à nouveau dans notre établissement, recevez Madame, Monsieur nos meilleures salutations. Bien cordialement
En formation, j'ai passé une nuit dans une chambre sur le patio. Surprenante chambre avec sallle de bain au sous sol (attention pas PMR) escalier en colimaçon. Chambre et salle de bain bien décorées produits de toilette.Seul bémol le matin dans la salle de bain une odeur de renfermé. Petit déjeuner varié dans une petite salle en sous-sol. Personnel agréable et souriant. Salle de réunion au sous sol mais avec lumière naturelle et accès extérieur dans le patio.
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre précieux commentaire et sommes ravis de constater qu'un bon accueil vous a été réservé par nos collaborateurs. Vos remarques concernant la salle de bain ont bien étés retenues. En vous remerciant encore une fois pour la sincérité de votre commentaire, nous espérons vous recevoir très bientôt dans le BEST WESTERN hôtel Saint Louis. Bien Cordialement
Accueil très sympathique avec de bons conseils pour les restaurants alentours. Nous avons été surclassés dans une suite sans avoir rien demandé lors de notre arrivée. La suite est vraiment de qualité. Très bons petits dej'.
Chère Madame, Cher Monsieur, Votre recommandation sur TripAdvisor pour notre hôtel suite à votre récent séjour est la meilleure récompense pour notre équipe qui travaille sans relâche pour la satisfaction de nos chers clients. Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié le surclassement dans la Junior Suite. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt . Très Cordialement.
Ns avions reserve 3 chambres pour le mariage de mon fils. Tout a ete parfait grace au personnel de cet ets. Ils ns ont fourni fer a repasser...permis de garder les chambres jusqu a 13h30 pour se preparer...conseille pour le coiffeur, reserve un taxi pour un tres court trajet et epargner les dames en talons...bref notre sejour fut parfait grace a leur gentillesse et leur professionalisme. Merci encore..on reviendra sans hesitaion
Chère Madame, En prenant du temps à partager votre expérience, vous nous encouragez et vous participez directement à l'amélioration de la qualité de nos services. A ce titre et au nom de tout le personnel du Best Western Hôtel Saint Louis , nous aimerions vous remercier d'avoir choisi notre établissement pour votre récent séjour en famille à Vincennes et sommes très heureux d'apprendre qu'il a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Bien cordialement
Je recommande cet établissement et nous y retournerons. Chambre très confortable. Literie de bonne qualité. Personnel accueillant, à l'écoute de vos demandes et à vos SOS petits soins.Hotel tres bien situé, en centre ville presque face au château de Vincennes. Petit déjeuner copieux. Les chiens sont acceptes Notre séjour s'est déroulé de manière agréableet nous
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous tenons moi et l'ensemble du personnel à vous remercier pour votre commentaire chaleureux et élogieux sur votre récent séjour au Best Western Saint Louis, que nous avons lu avec grand plaisir et beaucoup apprécié. En vous remerciant encore une fois, tout le staff et moi et sommes empressés de vous accueillir de nouveau! A très bientôt Cordialement.
Hotel très propre,personnel de nuit et de jour souriant,prévenant,très aimable sans être obsequieux,attentioné....petits déjeuners corrects(sauf le pain un peu raide...). Le seul problème ,c'est le parking le week end....! Mais certainement nous reviendrons quand l'occasion se présentera.
Cher Monsieur, Nous tenons moi et l'ensemble du personnel à vous remercier pour votre commentaire chaleureux et élogieux sur votre récent séjour au Best Western Hôtel Saint Louis, que nous avons lu avec grand plaisir et beaucoup apprécié. En vous remerciant encore une fois, tout le staff et moi et sommes empressés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage sur Vincennes. Bien cordialement
L'hôtel est très bien placé puisqu'il est situé à l'entrée du Château de Vincennes, et en plein milieu de restaurants et commerces. L'accueil est très agréable. La chambre est très spacieuse : un duplex pour moi toute seule :) Je recommande cet hôtel à 100%.
Cher Monsieur, L'ensemble du personnel se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire qui nous touchent particulièrement et nous encouragent d'avantage. Nous espérons sincèrement avoir très bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le BEST WESTERN hôtel Saint Louis. Très cordialement.
Très bon accueil , service, nous avons eu de très bonne condition de repos. Il manquait juste une btl d'eau dans la chambre pour pouvoir se rafraîchir la nuit. Merci Établissement de qualite et à conseiller
Chère Madame MARTIN, Nous tenons moi et l'ensemble du personnel à vous remercier pour votre commentaire chaleureux sur votre récent séjour au Best Western hôtel Saint Louis, que nous avons lu avec grand plaisir et beaucoup apprécié. En vous remerciant encore une fois chère Madame MARTIN et en espérant sincèrement avoir très bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre famille dans le BEST WESTERN Hôtel Saint Louis. Bien cordialement
Arrivé le soir vers 23 h. difficile de ce garer mais bon c'est la Banlieue touristique et le bois n'est qu'a dix minutes ou une place libre et gratuite est disponible. Fatigué de la route, une seule chose nous importe, une douche et une bonne nuit de sommeil vue l'heure tardive. La réceptionniste avec un fort accent, nous explique qu'elle peut nous conseillez des restaurants et les excursions et monuments de Vincennes. Elle n'est pas désagréable, mais est ce bien le moment? à 60 ans après une longue route; quand on à réservé et donner les infos en avances d'ou nous venions, ce n'est pas le moment de garder le client debout à la réception. Chambre propre et tranquille, tout est à sa place; le petit déjeuner moyen , fraises moisies; sur le sol carrelé un autre bout de carrelage fait office de cale pour la table bringuebalante, lever la tète au plafond les deux lustres ont été changer; par d'autres modèles oui mais le travail est fait à moitié, la peinture du plafond avec les trous des anciennes fixations est là, et cela fait tâche. Le café est bon et le jus d'orange est ok. Donc pour afficher 4 étoiles , il faut être plus sérieux que cela, et cela est du resort du propriétaire et directeur de cet établissement. Les détails comptent à un certain niveau, client on ne demande pas la lune autrement on va dans un hôtel de catégorie supérieur, mais simplement que le directeur fasse le tour de son hôtel, et fasse son travail et se mette à la place d'un client qui ne veut pas la lune. Car avec un poil d'observation et pour presque rien en charges financières, cet hôtel serait presque parfait pour le prix. Bon courage et régler ses petits problèmes si vous aimer votre métier? ps) le wifi ne fonctionnais pas le premier jour.
Bonsoir Monsieur Perrigon. Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'envoyer ce commentaire détaillé. C'est grâce à ces réactions de clients que nous avançons afin de répondre toujours au mieux de notre clientèle. Pour vous répondre j'ai réceptionné et posé les nouveaux luminaires le vendredi matin et les peintres arrivent mercredi : pas de chance! les fraises c'est inacceptable! Quant à ma réceptionniste elle a juste essayé d'être aimable...Le wifi a été au top ( nous avons la fibre) la semaine entière : je n'explique pas? C'est sans doute pour cela également que nous vous avons offert le supplément "chien"! Dans tous les cas encore merci et dans l'espoir peut-être d'une prochaine fois ( n'hésitez pas à me joindre directement). Je vous prie d'accepter, Monsieur Perrigon, mes sincères salutations. C.PASCAL
C'est pour un voyage d'affaire que j'ai découvert cet hôtel. Il est superbement bien placé en face du château et proche du métro (ligne 1) et du RER A. Chambres nickels et calmes et petit déjeuner assez complet.
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre séjour passé dans notre Établissement. Toute l'équipe du Best Western Saint Louis se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire positif sur notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement lors de votre prochain séjour à Vincennes Cordialement,
Un hotel classe avec un service irreprochable La chambre propre avec le nécessaire Petit déjeuner rien ne manque Bref si tous les best sont comme ça vous avez trouvé un nouveau client, je recommande et j'y retournerai prochainement
Cher Monsieur, Ce joli feedback sur Tripadvisor récompense l'ensemble de l'équipe qui ne compte pas son énergie pour être à la hauteur des attentes de notre belle clientèle et nous vous en remercions. Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt à l'hôtel Best Western hôtel Saint Louis. Bien cordialement
Fréquentant l'hôtel depuis plusieurs année, je trouve que la qualité se dégrade. Propreté en général et plus particulièrement des moquettes des couloir et ascenseur, 2 sacs de linge sale sont restés tout le WE devant la porte de notre chambre. Le coffre dans la chambre (11) ne fonctionne pas. Le service du petit déjeuner laisse à désirer. C'est dommage car pour ce qui me concerne l'emplacement est idéal. Éric LAMBOLEY
Bonjour Monsieur Lamboley Je vous remercie d'avoir pris le temps d'envoyer votre commentaire très instructif pour moi et mon équipe. Je regrette en revanche que vous ayez du subir ces mauvais concours de circonstances et vos remarques importantes et constructives vont me permettre de pallier à ces manquements. Si jamais il y avait une prochaine fois n'hésitez pas à me contacter afin que je vous exprime toutes mes excuses en mon nom et celui du personnel. Dans cette attente recevez Monsieur Lamboley mes cordiales salutations. C.PASCAL
un Best Western à la hauteur. chambre confortable, propre, entretenue. un mélange de classique et de modernité avec des matériaux de qualité. une literie plus que confortable. un espace bureau "encombré" qui accueille la TV, une bouilloire et de quoi faire du thé ou du café. le mini bar y est habilement dissimulé. il ne manque qu'une lampe pour pouvoir y travailler correctement (demandée à l'accueil, pris en compte mais jamais mise en place (??)). j'avais donc déplacé la TV (qui n'avait pas d'autre prise antenne, que je n'ai donc pas regardée) et le "plateau détente" pour utiliser le bureau. deux bémol: -l'espace de rangement qui ne possède pas d'étagères. -au dernier étage, j'avais le moteur général de climatisation qui faisait du bruit (pas insupportable mais gênant). accueil chaleureux et professionnel. extrêmement bien situé (dans une petite rue, presque en face du château de Vincennes, non loin du fort de Vincennes et des rues commerçantes). je recommande pour les séjours courts.
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Best Western Hôtel Saint Louis sur Trip Advisor. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ait su répondre à vos attentes. Cependant nous regrettons de constater votre déception quant à la disposition du bureau et de la TV et vous informons que Nous avons pris bonne note des points négatifs relevés durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement
Un bon rapport qualité-prix, un accueil empressé, un pt déjeuner très correct. La situation peut sembler excentrée, mais le RER nous met au Chatelet en moins de 10 minutes, et les nuits sont parfaitement calmes: je recommande sans hésitation ce petit hôtel, qui tient ses promesses.
Cher Madame, Monsieur, L'ensemble de l'équipe a été ravi de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous et vous remercie pour votre gentil commentaire sur Tripadvisor en cette fin de semaine. Ce joli feedback récompense l'ensemble de l'équipe qui ne compte pas son énergie pour être à la hauteur des attentes de notre belle clientèle et nous vous en remercions. En vous remerciant encore une fois pour cette belle récompense, Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Best Western Saint Louis
Le seul point un peu négatif est la réception 3G/4G qui ne passe pas bien dans l'hôtel mais hormis ce point, rien à dire si ce n'est merci à toute l'équipe, toujours à l'écoute et disponible. Je vous recommande la chambre 2 avec une SdB extraordinaire en SS ou la suite chambre 8 avec lit à baldaquins et miroirs mais là il vaut mieux être en couple ! :-) Merci sincèrement.
Cher Madame, Monsieur Votre bienêtre et celui des autre hôtes au Best Western SAINT LOUIS est le principal souci de notre équipe et 1000 MERCIS pour ce beau témoignage et ces compliments à notre personnel qui nous touchent et encouragent d'avantage. C'est par ces compliments, conseils et remarques comme les vôtres que nous pouvons améliorer la qualité de nos prestations jour après jour En vous remerciant encore une fois pour cette belle contribution, Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Best Western SAINT LOUIS
Hôtel situé en face du château de vincennes, Métro à 200m Silencieux Parking sous terrain à 300m Venant du nord est, c'est mon repère lorsque je vais à Paris Petit déjeuner correct. Restauration à proximité
Chère Madame, Monsieur Merci pour votre gentil commentaire sur Tripadvisor , l'ensemble de l'équipe a été ravi de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous faisons notre maximum pour être à la hauteur des attentes de notre belle clientèle. En vous remerciant encore une fois pour cette belle contribution, Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Best Western SAINT LOUIS
Hotel un peu vieillot, chambre exigüe, salle de bain joliment refaite avec un WC séparé,rangement peu spacieux,personnel souriant mais peu réactif pour changer une ampoule défectueuse. Mais très bien situé
Accueil attentionné propre aux hôtels de charme.Bonne situation à côté du Château de Vincennes,bon niveau de confort.Par contre,une moins bonne appréciation pour le petit -déjeuner d'une qualité très moyenne.
Chère Madame, Monsieur Vos compliments à notre personnel nous touchent et encouragent d'avantage, l'ensemble du personnel et moi-même tenons à vous remercier pour cette belle récompense sur TRIPADVISOR, suite à votre récent séjour parmi nous. C'est par ces compliments, conseils et remerciements comme les vôtres que nous pouvons progresser sur la qualité de nos prestations jour après jour, votre remarque sur le petit déjeuner est bien prise en compte et nous vous informons que celui-ci est en cours de changement pour une meilleures présentation et de meilleurs produits. Merci encore une fois et sachez que Votre CONFORT et ceux des hôtes du Best Western SAINT LOUIS est notre principal souci.
Belle déco de chambre mais la salle de bains se trouvait en sous sol (en bas d'un escalier en colimaçon),ce qui n'est guère pratique. Prix de la chambre élevé.Pas de bouteille d'eau en chambre (en supplement)
Je recommande vivement cet hôtel de charme bien placé pour visiter Vincennes et Paris. Service très accueillant, chambre avec salle de bain magnifique, déco très château. Dommage que la salle du petit déjeuner soit au sous sol. Je mettrai un bémol sur le petit déjeuner qui ne propose pas de jus de fruit frais.
Accueil et séjour très agréables dans une chambre confortable. Le personnel est très à l'écoute de sa clientèle Hôtel situé à côté du château et du bois de Vincennes. Je le recommande vivement, y compris pour un séjour prolongé
service et confort impeccable, même si ma chambre etait assez petite. Idéalement placé à quelques pas du Chateau, du terminus de la ligne 1, et du bois de Vincennes( pour une oxygenation maximale!). A refaire même pour un WE parisien§
La salle de bain était géante et originale ! Literie excellente. Emplacement proche de restaurants sympa et en face du château. Petit bémol pour le petit dej. : salle en sous sol et accueil impersonnel. La serveuse rince la vaiselle manuellement....
De passage 1 fois par mois, je trouve l'essentiel de ce que j'ai besoin dans cet établissement. Le quartier est vraiment sympa. Le personnel est agréable et compétant. Une bonne adresse dans un environnement riche en histoire.
Excellent séjour, calme, propre, agréable et reposant. Seul, le petit déjeuner en sous-sol n'est pas à la hauteur de l'hotel St Louis. Suggestion: pourquoi ne pas transformer une chambre en en salle de petit déjeuner ?
Hôtel bien situé La chambre était spacieuse, avec un effort certain en décoration Le lit était parfait La chambre bien insonorisée Point à développer : mettre à disposition du vrai jus d orange pressé dans le forfait petit déjeuner
De passage pour le travail, cet hôtel et très propre, chambres et salles de bain spacieuses. Un peu compliquer de se trouver une place dans le quartier. Le petit déjeuner manque juste de vrai pain frais parisien... Mais le personnel est toujours très accueillant.
Hôtel avec la cours très calme, chambres petites mais la salle de bain était neuve. Hôtel typique à la parisienne, mais avec des prix très compétitifs. On peu discuter les prix. Les réceptionnistes sont charmants.
Il faut aimer la déco', c'est "Guindé", le personnel est simplement excellent (attentif aux besoins, très pros), tout est très propre et fonctionne. Je n'es pas pris de services supplémentaires ni le petit déjeuner donc pas d'avis dessus.
Prestations de qualité. Très bon emplacement près du château de Vincennes et de la ligne 1 du métro permettant une connexion rapide sur Paris. Situé au centre ville de Vincennes à proximité de nombreux commerces, bars et restaurants.
Sans prétention aucune, cet hotel mérite ses 4 étoiles. Chambre très confortable, cosy et agrablement aménagée. Plutôt spacieuse pour Paris. Calme et très bien placé (proche toutes commodités). Réception très agréable.
Super petit hôtel avec un accueil très agréable. ambiance familiale. Bien placé, en face du château et tout pré de métro. centre de Paris facilement accessible par RER direct. Chambres agréables, bonnes literies, petit déjeuner complet.
Nous vous remercions d'avoir séjourné au BEST WESTERN SAINT LOUIS et d'avoir partagé votre expérience sur le plus grand site de voyages au monde " TripAdvisor". Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans un futur proche,je vous prie de croire, en mes salutations les meilleures.
Cet Hotel est moderne et confortable. Le personnel d'est montré très agréable et professionnel. L'hôtel est très calme car il ne donne pas sur le boulevard principal mais sur une petite rue peu fréquentée. Joli emplacement, juste en face du château de Vincennes.
chère Madame/Monsieur, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de partager votre impression sur l'établissement, toute l'équipe du saint louis est contente que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié la chambre, l'accueil et l'emplacement. Dans l'attente de vous accueillir à une prochaine occasion Mes sincères salutations
bon accueil bonne quamité de la literie et des chambres améliorer la diversité petit déjeuner vrai jus d'orange par exemple l'ambiance est bonne l'hotel est bien situé proche du chateau de vincennes et de différents restaurants de qualité dans le secteur
Cher Monsieur Votre satisfaction est le principal souci de l'équipe du SAINT LOUIS , et c'est pourquoi vos compliments nous touchent particulièrement et nous vous remercions sincèrement pour cette belle contribution sur le plus grand site de voyages TRIPADVISOR. Toute l'équipe du Best western SAINT LOUIS se réjouis que vous ayez gardé un agréable souvenir de votre séjour parmi nous. Nous espérons sincèrement avoir très bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre BEST WESTERN SAINT LOUIS.
Très bien situé , proche toutes commodités en face du château , métro proche 5 min de Paris . Literie impeccable.Chambre propre et sympathique . Personnel attentif et serviable . Belle salle de bain .
Endroit bien situé à côté du château de Vincennes. Le personnel est pro et gentille. La chambre est un peu petite mais propre mignonne et bien aménagée On y trouve un plateau de courtoisie ainsi qu'un mini bar La salle de bain est moderne. Le matelas est excellent C'est une bonne adresse
Propre - Chambre correcte Rien à reprocher. Seule remarque : On ne vous informe pas sur les services de l'hotel. Chambre un peu petite mais très bien aménagée. tout à fait correct pour moi qui ai l'habitude des nuits en hotel
Génial, juste dommage qu'il n'y ait pas de parking, un garagiste a proximité a gardé notre voiture contre la modique somme de 10€ pour 2 jours. c'était génial. Propre, la chambre est belle, il y avait du café en poudre, du thé et un mini bar payant. Il fallait quitter la chambre a 12h00 alors la réceptionniste à gardé nos valises pour qu'on puisse profiter de notre dernière journée sur Paris. Métro à proximité, je recommande!
La déco est vraiment stylé. Les chambres ne sont pas trop petites, le mobilier est soigné. Le petit déjeuner est un peu basique par contre. Super pour une escapade en amoureux ou un séjour d'affaire. Le quartier est en plus très joli et l'hôtel est proche du RER et métro.
Je n'apprécie pas les murs recouverts de tissu. Le petit déjeuner était de qualité moyenne. Le croissant et la salade de fruits ne m'ont pas semblé du jour. Personnel à l'écoute. Accueil de qualité. Restaurant et métro à proximité.
emplacement très intéressant, en plein centre ville. pas de bruit, très bonne literie. Déco originale. Petite chambre, mais à l'hôtel en fait on y est que pour dormir, alors c'est suffisant. Rien à dire sur l'accueil. Proche du château de Vincennes et du métro, donc bien hôtel bien situé pour se rendre sur Paris directement.
Chambre est propre et bien grande, avec une douche à l'italienne ,il est situé à côté de tous les commerces. le petit bémol il est mal insonorisé et on entend dans les voisins . sinon le petit déjeuner est très correct avec du choix. Le personnel est très agréable et à l'écoute.
Hôtel hyper bien situé juste à côté du château, dans un quartier très sympa. À part ça : chambres minuscules (on a changé 3 fois). À peine la place pour poser ses chaussons à côté du lit et je n exagère pas !! La salle de bain est très belle ... Mais au sous sol ! Ainsi que les toilettes. Et à moins de poser sa valise devant la porte (seul espace disponible) à coup sûr on se prend les pieds dedans !!! Je n ai jamais eu une chambre aussi mal conçue !!! Quant au petit déjeuner : plus que bof. Nous n'y retournerons pas.
bien situé, accueil attentionné, prise en compte des souhaits (changement de chambre pour pouvoir accueillir notre petite fille), petit déjeuner sans gluten. pour ce nouveau séjour, chambres spacieuses, salles de bain aussi (mais ce n'est pas le cas partout) propre, confortable et calme tout bien à très bientôt
Points + : Régulièrement à Paris pour raisons surtout familiales et touristiques, nous avons porté notre choix sur cet hôtel qui dégage un certain charme : accueil courtois, chambres correctes avec très belles salles d'eau, pdj avec produits de qualité. Proximité immédiate Métro ligne 1. Point - : Absence de parking (ce qui explique le 4/5 pour la rubrique "service"). Conclusion : A recommander !
Nous arrivons à l'instant dans cet hôtel. Nous découvrons la chambre 24 qui à notre arrivée était sale et sentait fortement la cigarette. Mon épouse descend à la réception et la chambre 6 en rez de jardin nous est proposée. Mon épouse vient alors me chercher pour changer de chambre. Nous rentrons dans l'ascenseur qui se bloque. Nous activons le système d'alarme qui ne fonctionne pas !!!!! Après 3 minutes d'attente à tambouriner sur la porte voilà que l'ascenseur repart vers le quatrième étage ! Délivré nous descendons les 4 étages à pied avec nos bagages. Une fois à la réception, je fais part de mon profond mécontentement quand aux prestations dans cet hôtel ... Une dame fort peu agréable ne prend même pas la peine de s'excuser et commence par nous dire si "vous n'êtes pas content vous pouvez partir" puis nous tend la clé de la chambre 43 au quatrième étage ! Et non plus la chambre 6 en rez de jardin tel qu'elle s'y était engagée. Contraint et forcé nous prenons possession de cette chambre qui sent elle aussi l'humidité. On ne peut pas fermer le store du velux qui est cassé (photo en annexe). Nous sommes des professionnels de métier à l'étranger. Un tel accueil est une véritable honte dans notre métier. Madame, le sens de l'accueil ne vous semble pas inné. Un sourire adoucit souvent les relations. Changez de métier ! Cet hôtel est sale et qui plus est pas aux normes !
2eme fois que je me rend dans cet hotel, rien à dire. L'accueil y est parfait. L'hotel en adéquation avec le site, le "charme de l'ancien". Je préfère habituellement les design modernes, mais ici, ca passe vraiment bien. Bonne prise en compte de ma carte fidélité BW. Chambre etc ... tout est vraiment bien. Selon la période, le prix peut VRAIMENT être attractif. Mais.... Malheureusement cet hotel a le problème que je redoute le plus ... Une douche où l'eau coule par petits filets... Et où la puissance du jet dépend aussi du voisin... C'est un truc idiot, bénin... Mais perso ca me gêne vraiment... Se retrouver sans eau (oui oui) au moment de se rincer... C'est ... ba-l'eau. J'étais au 4eme étage, ce qui "explique" peut etre cela, mais... Dans un établissement comme celui-ci...
Chère Monsieur, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur le plus grand site de voyage au monde Tripadvisor suite à votre récent séjour au BEST WESTERN SAINT LOUIS. Je vous remercie aussi pour cette jolie phrase «L'accueil y est parfait. L'hôtel en adéquation avec le site, le "charme de l'ancien". Je préfère habituellement les design modernes, mais ici, ca passe vraiment bien . » Sachez cher Monsieur que j'ai pris bonne note des points négatifs relevés durant votre séjour et je ne manquerai pas de faire le nécessaire.. Ce type de Feedback est très important pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement au Best Westren SAINT LOUIS et nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent. Cordialement
Très bon hôtel - Bien situé : proche métro ligne 1 - Accueil très correct L'offre promotionnelle était intéressante (à poursuivre). Mauvais point : le lavabo de la salle de bain était bouché ... pour un 4* !!!
Cher Monsieur Titibesancon25, Nous vous remercions d'avoir séjourné au BEST WESTERN SAINT LOUIS et d'avoir partagé vos commentaires sur le plus grand site de voyages au monde TripAdvisor. Le feedback de nos chers clients sont importants et nous permettent de progresser et surtout de maintenir la qualité de nos prestations. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans un futur proche, je vous prie de croire, cher Monsieur, en mes salutations les meilleures.
J'aimerais trouver une qualité identique dans tous les hôtels de France. Accueil chaleureux. Hôtel très calme dans rue secondaire. Chambre propre et salle de bain récente. Petit déjeuner copieux et varié.
cher Monsieur Nous vous remercions d'avoir séjourné au BEST WESTERN SAINT LOUIS et d'avoir partagé vos commentaires sur le plus grand site de voyages au monde TripAdvisor. Le feedback de nos chers clients sont importants et nous permettent de progresser et surtout de maintenir la qualité de nos prestations. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans un futur proche, je vous prie de croire, cher Monsieur, en mes salutations les meilleures.
Hôtel très bien tenu ! Accueil agréable et belles chambres ! Les journaux du jour et les magazines de la semaine ! Ce qui devient de plus en plus rare ! J'y reviendrai avec plaisir. Le bon plan ! Se garer sur les nombreux parking gratuits du coin et prendre le métro pour Paris !
Cher Monsieur CHRISTIANE Nous vous remercions d'avoir séjourné au BEST WESTERN SAINT LOUIS et d'avoir partagé vos commentaires sur le plus grand site de voyages au monde TripAdvisor. J'ai été heureuse d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de nos services et nos équipes sont très touchées par vos commentaires. Le feedback de nos chers clients sont importants et nous permettent de progresser et surtout de maintenir la qualité de nos prestations. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans un futur proche, je vous prie de croire, cher Monsieur, en mes salutations les meilleures.
Super hôtel situé près du parc pour courir dans une rue piétonne l'accueil génial et très agréable , souriant , la chambre très propre et accueillante avec douche et toilette , le ptit déj y a de tt et variés prochain séjour sur Vincennes je réserve cet hôtel à ne pas hésité
Chère Madame Virginie C'est très motivant de lire un si joli commentaire en ce début de semaine sur Tripadvisor !!!! Tout le staff du Best western Saint Louis vous remercie énormément d'avoir choisi notre établissement parmi tant d'autre pour votre séjour àVincennes et d'avoir surtout pris le temps de nous faire part de votre satisfaction sur le plus grand site de voyage au Monde Tripadvisor. J'ai partagé vos commentaires avec mon équipe qui, toujours soucieuse de la satisfaction de nos clients, est ravie d'avoir répondu à vos attentes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une prochaine fois, veuillez croire à notre parfaite considération.
Hotel situé à deux pas du chateau de Vincennes, à quelques centaines de mètres du RER et du métro, permettant de rejoindre le centre de Paris en 10 minutes. Nombreux restaurants à proximité. Accueil professionnel, personnel très souriant et serviable. Chambre petite mais confortable, salle de bain fonctionnelle. Bon rapport qualité-prix vu son emplacement.
Chere Madame Veronique Nous vous remercions d'avoir séjourné au BEST WESTERN SAINT LOUIS et d'avoir partagé vos commentaires sur le plus grand site de voyages au monde TripAdvisor. J'ai été heureux d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de nos services et nos équipes sont très touchées par vos commentaires. Le feedback de nos chers clients sont importants et nous permettent de progresser et surtout de maintenir la qualité de nos prestations. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans un futur proche, je vous prie de croire, chere Madame, en mes salutations les meilleures.
Cet hotel est parfait pour une étape à Vincennes A 2 pas du chateau et à 5 minutes du parc floral la chambre est propre et relativement calme. le petit dej est ok quoiqu'en sous sol.. la SDB etait neuf et très bien agencée ( par contre un problème d'odeur ...d'égout) le lit confortable. c'est une petite structure proche des resto pour le soir !!
Cher Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hotel BEST WESTERN SAINT LOUIS pour votre séjour. L'ensemble du personnel sont très ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous que vous recommandiez notre établissement sur ce site. En vous remerciant encore une fois, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans votre Best Western SAINT LOUIS
chouette et pratique hôtel, à 2 pas du château, dans une rue calme. Chambres petites, mais literie de qualité, personnel prévenant et rapport qualité/prix tout à fait correct. Ne pas garer près du château (contravention assurée)
Cher nono6973 Nous vous remercions d'avoir séjourné au BEST WESTERN SAINT LOUIS et d'avoir partagé vos commentaires sur le plus grand site de voyages au monde TripAdvisor. Le feedback de nos chers clients sont importants et nous permettent de progresser et surtout de maintenir la qualité de nos prestations. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans un futur proche, je vous prie de croire, cher Monsieur, en mes salutations les meilleures.
En plein coeur de Vincennes, les deux qualités de cet hotel sont son emplacement et le sourire de l'accueil. Pour le reste, la chambre 3 sur cour est sombre avec une toute petite fenêtre donnant donc en rêve de chaussée sur l'espace de circulation. La chambre est petite, propre et la salle de bain doit être atteinte au sous sol par un escalier métallique en colimaçon. Cet espace là est spacieux mais la douche très propre sent le renfermé. Petit dej à 13 euros un peu trop cher. Le prix est un peu cher pour la prestation au final
On a passé 2 nuits dans cet hôtel, et on a adoré. Notre chambre était située au rez de chaussée (celle tout au fond), et donnait sur la cour de l'hôtel. Elle comportait 2 niveaux: la chambre au rdc, et la salle de bain au sous sol (pas de baignoire dans cette chambre, mais une magnifique douche à l'italienne). Le personnel était attentionné, l'hôtel est bien situé, et la chambre nous a charmé. On a eu du mal a la quitter!
- Hotel bien tenu. - Bon emplacement (sauf parking difficile avant 22h). - Chambre très petite mais confortable, insonorisation très moyenne. - Sanitaires neufs et impeccables. - Petit déjeuner correct
J'ai trouvé cet endroit par hasard et franchement pas déçu. C'est propre et le personnel est très agréable. Les chambres sont un peu petites mais en même temps on y passe très peu de temps et souvent endormi. Le petit déjeuner est convenable et suffisant. J'y retournerai avec plaisir.
Cher Madame, Monsieur Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur! N'hésitez pas à partager votre expérience à vos proches, le bouche à oreille est bien souvent la plus belle façon de communiquer. Lors de votre prochaine réservation contactez-nous et mentionnez que vous êtes déjà venus. La distance qui nous sépare n'est pas si grande...
excellent hotel chambres silencieuses et climatisees personnel tres agreable pdj tres bon et surtout adapte aux francais pas le cas best western precedent emplacement ideal cependant manque un parking et ascenseur trop petit
Chers Franck H, Un grand merci pour votre commentaire au sujet de notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que vous soyez satisfait de la qualité de notre petit déjeuner. au plaisir!
Excellent hotel (presque) en face du chateau de Vincennes. Chambres plutot petites (on est à Pairs, ou presque), mais bien aménagées. Literie très confortable. Salle de bains propre et correcte (on regrettera juste l'absence de robiet thermostatique). Rue plutot calme si ce n'est les travaux en cours qui vous réveillent à 7jh du matin. Un très bon rapport qualité prix.
Très bon accueil et très belle décoration des chambres (petite suite et contiguë). Juste trois bémols : chambre non prête à 16H00 ! Isolation acoustique très insuffisante pour le prix : fenêtre fermée, on entend les gens discuter dans la rue, les automobiles circuler, très difficile de s'endormir... Et petit déjeuner compté (par erreur) pour quatre personnes alors que nous n'étions que deux. Ces aléas mis à part, si le prix est trop élevé, notamment au regard des nuisances sonores, cela restera un bon souvenir. Chambre sur rue à éviter, sans doute...
Nous vous remercions pour votre commentaire! ce sont vos remarques qui nous fons avancer!nous vous espèrerons plus satisfait la prochaine fois!
Tres belle chambre, avec un tres grand espace. Une, grande salle de bain avec beaucoup de lumiere. Tres propre et calme. Metro tres proche et tres facile d'accés; Le personnel et present et repond vite et bien aux questions,
Merci beaucoup pour votre commentaire! dans l'espoir de vous accueillir une autre fois!
Mon avis sur l'hôtel est très mitigé. J'y ai passe 3 nuits il y a une quelques semaines. La chambre était confortable, d'une propreté irréprochable et le ménage bien fait. De ce point de vue, c'était presque parfait. J'ai eu simplement un pommeau de douche instable, qui retombait à chaque fois que je le remettais en place. Par ailleurs un jour, une serviette censée être propre m'a été fournie un jour avec quelques taches suspectes. La première grosse critique concerne le bruit. J'entendais des pas, des coups dans le mur, j'avais l'impression qu'un déménagement était en cours. Cela s'est produit les 3 jours, jours et nuits. Le bruit n'était pas très fort, mais il était permanent. La chambre n'était donc pas très paisible. De plus, les portes sont systématiquement claquées par le personnel comme par les clients : le dernier rentré le soir réveille tout le monde, de même que le premier levé le matin réveille tout le monde. Difficile de dormir sereinement. Le personnel était majoritairement agréable, serviable. A l'exception d'une réceptionniste qui se montrait très familière et surtout curieuse. J'ai eu droit à des remarques et des questions (que je vous épargne) qui m'ont mis dans l'embarras. Elle dépassait son rôle de réceptionniste et s'immisçait outre mesure dans ma vie privée. Mes allées et venues ne regardent que moi, et surtout je n'ai aucun compte à rendre. C'est bien la première fois que cela m'arrive. Vincennes est une jolie ville, l'hôtel y est d'ailleurs bien situé mais je vous conseillerais d'aller voir ailleurs.
Hotel Parisien classique (pas simple pour se garer, petite chambre, petit tout en fait...). Mais c'est normal à Paris. Tres bon accueil du personnel, hôtel propre et bien entretenu ainsi qu'une belle chambre. Pour un prix très convenable. Le plus : Le château de Vincennes en face.
Un très bon hôtel Idéalement bien situé face au château de Vincennes avec un accès immédiat au Métro de la ligne 1 qui vous emmène dans Paris. Hôtel très calme et très propre. Vous êtes très bien accueilli. Un lieu idéal pour un voyage d'affaire ou d'agrément pour le we puisque quasiment dans Paris. Le prix est attractif de surcroit. Je vous le conseille.
Emplacement agréable et calme, proche du centre de Vincennes et du château, pratique pour se déplacer vers les aéroports et profiter de Paris,bon niveau de service, chambre bien équipée au décor original, et bon rapport qualité/prix pour la région
Tarif attractif en août Hôtel très bien situé : à quelques mètres du château, proche du métro Salle de bain entièrement rénovée Le seul bémol concerne la moquette de l'ascenseur (très souillée) et le fait qu'il y ait trop de moquette dans la chambre (sol et mur) ce qui entraîne une accumulation d'acariens et rend l'air de la chambre lourd (présence d'un fumeur???).
Hotel bien situé au coeur de la ville, proche des commerces, restaurants, métro, RER La décoration manque de modernité, l'ascenseur trop étroit , moquette tachée par endroit Les 4 étoiles ne sont pas appropriés
J'ai trouvé cet hôtel par hasard pour mes séjours sur Paris. Je le trouve idéalement situé, proche du château de Vincennes et du métro ligne 1 qui permet d'être dans Paris très rapidement. J'aime sa décoration que ce soient dans les parties communes que dans les chambres, tout particulièrement la chambre n°5 et sa salle de bains en sous-sol.
Hôtel très bien placé. L'accueil est professionnel. La chambre est d'un confort très suffisant avec une belle salle de bain. Si l'occasion se présente je choisirai à nouveau cet hôtel. Le seul bémol : il a fallu que je demande le code Wifi quand je me suis aperçue que la connexion n'était pas automatique. La personne à l'accueil aurait pu avertir.
Chambre très confortable, salle de bain un peu petite. A 5 mn du Coeur de Paris grâce au métro ligne 1, à 2 pas de l 'hôtel. Un parking Gratuit à 5mn. Le tout pour un prix imbattable pour un week-end touristique.
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