Best Western Hotel Pembroke Inn & Conference Centre, Pembroke

Très bon hôtel en dehors de la ville, Les chambres sont grandes et de très bonnes qualités. L'hôtel est moderne et bien entretenu. Par contre, la piscine était pas très propre et le spa était trop chaud. De plus, l'eau était beaucoup trop chloré.

MeghanJ403, Director of Sales de Best Western Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis
Dear Christophe G, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je veillerai à faire part de vos préoccupations concernant la piscine et le spa à notre équipe de direction et nous travaillerons à des solutions à cet égard. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région. Je vous remercie,

Je suis allée dans cet hôtel par affaires. Nous avions une rencontre dans le centre des conférences et plusieurs de mes collègues ont loué des chambres. Les chambres avaient l'air convenables, sans plus. Les installations du centre de conférence ont besoin de rafraîchissement. Nous avons mangé un déjeuner, un dîner et un souper et la bouffe était horrible. Pain doré sans goût, peu de fruits, poulet sec, légumes sans goût, porc rigide, pour ne nommer que ceux-ci. Lorsque nous mangions, on tentait parfois de nous enlever nos assiettes avant que nous n'ayons terminé. On a manqué de café et d'eau à quelques moments. J'ai apprécié la terrasse où nous prenions nos pauses. L'extérieur est bien entretenu.

Meghan J, Director of Sales de Best Western Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis
Dear Caroline T, Thank you for taking the time to provide us with your feedback from your recent stay with us. On behalf of our entire team, we would like to apologize for not exceeding your expectations during your stay. Guest satisfaction is always our number one priority and we are so sorry to hear that your stay with us was not a pleasant one. I will be sure to address all of your concerns with our mangement team, so we can ensure theses issues do not arise again. Thank you again for your honest review. Meghan James

Accueil très chaleureux, chambre très spacieuse avec coin salon et mini-cuisine. Peignoirs à disposition, jolie piscine et coin billard. De plus, petit déjeuner offert! Si vous êtes dans le coin, arrêtez vous.

Meghan J, Director of Sales de Best Western Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis
Cher 204suzane, Nous vous remercions de prendre le temps d'examiner notre hôtel, nous sommes si heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous allez revenir nous visiter prochainement. Encore merci pour l'excellent commentaire! À votre santé, Meghan J

Cet hôtel nous a agréablement surpris. Déjà la propreté, la gentillesse des personnes à l'accueil, la piscine et spa. A recommander comme hôtel étape avant d'aller à Ottawa. De plus, le parking est gratuit. Nous avons eu droit au petit déjeuner inclus dans notre réservation et il était très copieux

Meghan J, Director of Sales de Best Western Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis
Cher Flo13960, Nous vous remercions de votre aimable révision de notre hôtel. Nous nous efforçons de fournir et un produit exceptionnel pour nos invités, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons que nous vous reverrons à l'avenir! Merci encore, Meghan J

Nous étions de passage pour 1 jour. L'hôtel est très bien, les chambres sont spacieuses et le wifi correct. L'hôtel a une grande piscine, un jacuzzi et un billard gratuit svp... Le resto est très correct et pas cher. Le petit déjeuner est très bien aussi. Par contre y a rien à faire et à voir dans cette ville...sic

Meghan J, Director of Sales de Best Western Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis
Cher Nicolas B, Merci Beaucoup pour votre critique incroyable. Nous sommes tellement heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et tous les amenaties que nous avons à offrir. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt! Thank you for your amazing review. We are so happy you enjoyed your stay and all the amenities we have to offer. Thank you again and we hope to see you again soon!

Un hôtel avec une piscine couverte et un bain à remous Les chambres sont spacieuses et réparties entre le RDC et un étage Une grande salle à manger pour le dîner et le petit déjeuner Cet hôtel propose des salles pour des groupes importants Il y avait d'ailleurs un groupe d'anciens combattants lors de notre passage

Dale G, General Manager de Best Western Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis
Cher Dominique H, je vous remercie pour la grande revue! Nous aimons entendre que notre Guest de apprécié toutes nos installations. Rendez-vous très bientôt!

idéal pour une halte entre le parc algonquin et Ottawa. très belles chambres avec espace cuisine. literie confortable. jolie piscine avec jaccuzi. petit dejeuner très correct. un bémol cependant concernant le bruit des climatiseurs que l'on entend même d'une chambre à l'autre ! dommage !

Dale G, General Manager de Best Western Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis
Chers grenadine94, je vous remercie beaucoup pour votre avis. Nous avons déjà remplacé un bon nombre des plus bruyants unités AC âgées, je pense que vous serez heureux avec les nouveaux modèles calmes. Nous espérons que vous allez rester avec nous à nouveau!

2 nuits desquelles je retiens une très bonne literie, un parking gratuit, bon débit internet, une super salle de gym. L'hôtel a été refait en 2015 et ça se voit. Contient un restaurant. Le petit déjeuner du dimanche est un buffet moyen moyen. Les autres jours on a droit à un plat au choix à la carte. Très bon et copieux. J'ai juste été surprise que les taxes ne soient pas incluses dans ma réservation via internet. Ça change pas mal le prix !

Dale G, General Manager de Best Western Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis
Cher flo d, je vous remercie beaucoup pour votre avis ! Nous ne garantissons nos tarifs sont compétitifs avec la région et pour les services que nous offrons . Je peux suggérer de devenir un membre de Best Western Rewards , pour obtenir des rabais et de recueillir des points pour chaque séjour! Nous espérons vous revoir très bientôt . Je vous remercie!

Bon accueil et personnel souriant, à l'écoute et très réactif. Les chambres sont correctes, propres et la literie confortable. La salle d'eau est agréable avec sa douche à l'italienne. Nous avons eu un problème avec le climatiseur qui ne fonctionnait pas, dans la minute qui a suivi, le technicien était là. En 20 mn nous étions relogé. Nous avons pu profiter de la piscine très fréquentée. Le petit déjeuner est compris et varié.

Dale G, General Manager de Best Western Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis
Cher Sandrine P, votre avis et les commentaires sont sincèrement appréciés. Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons pu résoudre votre problème rapidement et ne pas interrompre votre séjour. Nous espérons voir à nouveau la prochaine fois que vous êtes dans le coin!

Bon hôtel, personnel serviable et très agréable notamment la serveuse qui s'est occupé de nous lors de notre petit déjeuner nous avons passé un bon moment à rigoler. La chambre était spacieuse et les lits confortables. La douche italienne était très bien également. La vue était sur le parking mais cela ne nous a pas gêné. Nous avons pu profiter de la piscine et du jacuzi surtout que pendant notre séjour il pleuvait des cordes !

Dale G, General Manager de Best Western Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis
Cher Nathalie H , je vous remercie beaucoup pour une grande revue! Nous espérons que vous allez rester avec nous bientôt, peut-être avec un meilleur temps! Bon voyage!