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Nous avions réservé une chambre pour trois personnes au prix de 296 €. Une fois arrivés sur place, la personne à l'accueil nous explique que notre chambre réservée n'a que deux lits et qu'il faut rajouter 82 € pour rajouter un lit supplémentaire pour la troisième personne. Le prix affiché sur Booking n'est donc pas le prix payé. Rien n'indique à la réservation que ce supplément sera appliqué. Nous n'aurions pas choisi cet hôtel en sachant cela
J'ai porté mon choix sur cet hôtel en me fiant avant tout aux nombreux avis positifs, signalant que c'était un hôtel récemment rénové. Les qualités sont effectivement très nombreuses : - bien situé, car proche de la gare, tout en étant dans un quartier assez calme. - réception très agréable - chambres aménagées de façon confortable et très chaleureuses, avec de beaux revêtements. La salle de bain est même luxueuse. - nous avons aussi beaucoup apprécié la salle des petits-déjeuners, avec de grandes baies vitrées donnant sur la verdure, à l'arrière du bâtiment. Mais plusieurs aménagements ont été mal pensés : - vous ne pouvez pas allumer la lampe du fauteuil sans les quatre spots de l'entrée ! - la porte de la salle de bain est en verre : vous êtes réveillé par la lumière quand votre moitié s'y rend la nuit ! - surtout, il n'est pas possible de régler le chauffage ! Nuit trop chaude, nous avons mal dormi et, la rue étant bruyante, il n'est pas possible de garder la fenêtre ouverte. Bref, tout est beau, mais il semblerait que les concepteurs ont oublié que des clients allaient occuper ces chambres. D'ailleurs, lors du check-out, on oublie aussi de vous demander comment s'est passé votre séjour !
Hôtel pas des plus récents mais propre et correct. Chambres traditionnelles, petit déjeuner copieux. Equipement moderne pour des séminaires, y compris buffet-repas. Personnel professionnel, plutôt froid. Prix tout à fait correct.
Dear guest, we would like to thank you for your feedback on tripadvisor. We are looking forward to welcome you soon. Kind regards Edward Wochnik General Manager
Hôtel médiocre. Odeur de peinture extrêmement forte dans la chambre. Verre très sale! Couverture minuscule... Parking difficile d'accès et bizarrement fait Petit déjeuner à 18€!!! A passer sans hésiter...
Dear guest, We apologize for the inconveniences in your room. We set great value upon the cleanliness and we will check the rooms more precisley from now on. We are looking forward to welcome you soon. Kind regards Edward Wochnik General Manager
Très agréablement surpris par cet hôtel offrant des prestations de haut de gamme. Bon accueil, chambres très bien aménagées et spacieuses, offre variée pour le petit-déjeuner, plusieurs salles de réunions tés bien équipée. Bref un séjour très agréable ...
Dear guest, thank you very much for chosen our hotel for your stay in Mannheim. It´s a pleasure to read your compliment. We hope you will come back and see us again soon. Kind regards Edward Wochnik General Manager
Hôtel tout à fait correct bien placé pas loin du centre ville, quartier tranquille, chambre correcte et propre, prix un peu élevé par rapport à d'autres hôtels, mais cela reste tout de même raisonnable.
Dear guest, thank you for your positive feedback on booking.com. We hope you will come back and see us again soon. Kind regards Edward Wochnik
De passage à Mannheim pour le festival TimeWarp, nous avons passé un très agréable séjour au Best Western Plus. L'accès est assez facile malgré les sens uniques et on peut stationner sa voiture au parking souterrain situé juste à côté. Une station tram et des arrêts de bus sont situés à proximité. Le personnel est bilingue (allemand/anglais) et très à l'écoute des clients. Une mention spécial au barman très sympa et très efficace. La chambre était propre et spacieuse avec salle de bain, mini bar, tv téléphone. Si nous revenons à Mannheim pour le festival, nous choisirons à nouveau cet établissement
Dear guest, thank you very much for chosen our hotel for your stay in Mannheim. It´s a pleasure to read your compliment. We ´ll refer it to our employees and hope to welcome you soon. Kind regards Edward Wochnik General Manager
Accueil un peu lent,. Si vous arrivez en Groupe, c'est long... Pour diner, peu de choix aux environs. Chambres très bien. Bar de l'hotel OK Petit déjeuner cher 18€, et pas plus génial que ça, en termes de choix.
Dear guest, thank you very much for your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Kind regards Edward Wochnik General Manager
Hotel proche gare. Un peu vieillot (extérieur et RDC) mais les chambres sont refaites en ce moment. J'ai personnellement été surclassé au 5ème étage et la chambre était vraiment très agréable. Petit déjeuner bien, sans plus.
Dear guest, first of all we would like to thank you for sharing your experiencecs on tripadvisor and for your commendation of our new renovated rooms. We hope you will come back and see us again soon. Kind regards Edward Wochnik General Manager
L'accueil était excellent (en anglais car je parle très mal l'allemand). Par manque d'attention de ma part j'avais retenu une chambre non climatisée, or il faisait très chaud et j'ai pu avoir une chambre climatisée moyennant un supplément (normal à mon avis) de 15 €. La chambre était grande et silencieuse, très bien décorée et munie d'un mini-frigo et d'un petit coffre, la salle de bains agréable, la literie confortable. Bonnes prestations donc, pour un total de 104 € hors petit-déjeuner (que je n'ai pas pris : 18 € quand même, cela me semble élevé, même pour un pdj à l'allemande !) L'hôtel est bien situé, à 7 mn à pied de la gare et 10 mn du centre ville. A recommander donc.
Dear guest, thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! kind regards Edward Wochnik General Manager
Hotel proche de la gare. Buffet du petit déjeuner de bonne qualité. Chambre propres, moderne et une salle de douche récemment refaite. Ménage et accueil : rien à redire. Tarif dans la moyenne. Mais l hôtel est proche d une route rapide donc assez bruyant la nuit si on souhaite dormir la fenêtre ouverte
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hotel correct bien situe dans mannhein parking souterrain surveiller taille des chambres correctes hotel calme rapport qualite prix correcte ideal pour une ou 2 nuits grand hall d accueil le personnel est pro mais ne parle pas un mot de francais anglais ou allemand tres conseiller
Dear guest, Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Our staff speaks different languages: e.g. English, Polish, Russian, Turkish and French but not in every shift are employees speaking all languages. German and English speaking employees are available 24 hours a day. We hope you will come back and see us again soon. Kind regards Edward Wochnik General Manager
La chambre : rien à dire Le petit déjeuner : les fruits pourraient être plus frais et le prix moins élevé 8€ serait plus juste. Le parking assez cher également mais dans cette ville les places sont introuvables sans payer apparemment!
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Séjour d'une nuit dans cet établissement pour le nouvel an. L'hôtel est bien situé, proche du centre à pied (10 min), nous avons été très bien accueillis et surclassés car il restait des disponibilités. Grande chambre bien agencée, propreté impeccable, tarif raisonnable.
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La chaîne best western est un gage de qualité pour l'avoir testée déjà dans plusieurs villes en Europe. Le personnel est très aimable, à l'écoute des besoins du client. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable. Le petit déjeuner est complet. Très bon rapport qualité prix. Je recommande sans hésitation.
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Nous avons séjourné dans cet hôtel en voyages organisés par les bus LAUWERS pour le réveillon de Nouvel An et tout était impeccable ,les chambres sont superbes .Cet établissement fait partie de la chaine BEST WESTERN hôtel.. La nourriture est qualité et le personnel impeccable et d'une gentillesse extrême .Que du bonheur.
Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt und eine tolle Silvesterfeier in unserem Haus verbracht haben und danken Ihnen für Ihre Bewertung auf dieser Seite.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im BEST WESTERN PLUS Delta Park Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Edward Wochnik Direktor
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