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Best Western Plus Hotel Hong Kong

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308 Des Voeux Road West, Hong Kong, 00000 Chine
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TEL : +852 34103333
3.5 / 5
1401 avis Tripadvisor
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Les points forts de l'hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Equipement Business Plus
Centre de fitness
Wifi gratuit
Restaurant sur place
Service d'étage
Coffre-fort
Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser
MINI-BAR
Les points forts

Description

The Western District is one of Hong Kong Island's most characterful quarters, a traditional neighbourhood of old shophouses and dried-seafood lanes where east genuinely meets west, now changing fast. In the heart of it, the Best Western Plus Hotel Hong Kong, Hong Kong, China, sits a five-minute walk from the HKU MTR station, with a century-old tram stopping right out front, a slow and inexpensive
Afficher plus Afficher moins way to take in the city. All rooms and suites are tastefully furnished and generously sized, offering strong value for business and leisure travellers, with free Wi-Fi throughout and views over Victoria Harbour from the higher floors. The Macau Ferry Pier, the Central business district, Lan Kwai Fong, and the SoHo dining hub are all within a ten-minute drive, and the airport, Disneyland, and AsiaWorld-Expo about thirty-five minutes away by car. Hop the old tram out front and let the harbour-front city carry you on.

Avis clients

Travellers choice
Tripadvisor
3.5
Basé sur l'avis de 1401 voyageurs
Excellent
180
Très bon
615
Moyen
369
Médiocre
111
Horrible
108
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"À éviter à tout prix : on pense à un hôtel bien entretenu, alors qu'il est totalement daté et avec un service minimum"
Emmanuel K, 02 Janvier 2026

Hotel totalement, daté, très mauvais service de petit déjeuner, le sentiment d'un hôtel mal entretenu et sale. Jus servi en bouteille en carton. Les Photos des sites en ligne ne correspondent pas à la réalité. Seul, le personnel de chambre était sympathique

Réponse du propriétaire, 02 Janvier 2026

Dear emmanuelkG6586YN Thank you for your recent visit at our property and your time to share your stay experience. I regret that we are not exceeding your expectation and I would like to extend my most sincere apology on behalf of our team. Your comment is very important to us and we will review it with our staff and seek improvement for providing better service to our guests. We will be grateful if we can have the opportunity to serve you once again at our hotel. Best regards Jason Lee Assistant Front Office Manager Best Western Plus Hotel Hong Kong

"Pas du tout à la hauteur!"
Cruiser49156228145, 05 Novembre 2023

Petite salle de bains avec simple cabine de douche pleine de moisissures et un linge troué. Pas de buffet petit-déjeûner le week-end. Le personnel à la réception et conciergerie est peu accueillant et pas aimable du tout. On semble les déranger en venant comme client.

Réponse du propriétaire, 05 Novembre 2023

Dear Cruiser49156228145 Thank you for your recent visit at our property and your time to share your stay experience. I regret that we are not exceeding your expectation and I would like to extend my most sincere apology on behalf of our team. Your comment is very important to us and we will review it with our staff and seek improvement for providing better service for our guests. Best regards Jason Lee Assistant Front Office Manager Best Western Plus Hotel Hong Kong

"Bon emplacement"
nathkolio, 07 Juin 2019

Hôtel très correct pour le prix payé et très bien situé (Metro à 500m) pour visiter Hong Kong. Chambre assez grande avec frigo et bouilloire pour faire du thé ou café. Ménage fait tous les jours. Personnel gentil,Bon séjour.

Réponse du propriétaire, 07 Juin 2019

Dear nathkolio, Thank you for your precious comment and we hope you had a wonderful stay at Best Western Plus Hotel Hong Kong. We would retain our standard service and wish every guest could have a pleasant journey in Hong Kong. Once again, thank you for staying at Best Western Plus Hong Kong and we hope we could serve you in a near future. Regards, Tony L Rooms Division Manager

"nul"
matapan, 16 Septembre 2018

1ai reserve dans cet hotel du 16 au 19 septembre a cause du thyphon mes vols furent annules donc impossible de me rendre a hong kong cet hotel refuse de me rembourser mes nuits malgres un cas de force majeure qque puis je faire..?

Réponse du propriétaire, 16 Septembre 2018

Dear matapan Thank you for your recent visit at our property and your time to share your stay experience. I regret that we are not exceeding your expectation and I would like to extend my most sincere apology on behalf of our team. Your comment is very important to us and we will review it with our staff and seek improvement for providing better service to our guests. We will be grateful if we can have the opportunity to serve you once again at our hotel. Best regards Jason Lee Assistant Front Office Manager Best Western Plus Hotel Hong Kong

"2 nuits puis nous avons changé d'hôtel"
794jeanfran_oisc, 15 Août 2018

Lits durs, climatisation bruyante, salle de petit-déjeuner sans fenêtre, personnel désagréable, clientèle mal élevée... nous avons quitté l'hôtel au bout de 2 nuits, contre 5 réservées. Attention les photos officielles postées par l'hôtel sont trompeuses : les chambres sont vieillies, boiseries abîmées, finitions datées, lampe défectueuses. Et on tambourine à votre porte à 8h30 pour faire votre chambre. Enfin, l'hôtel est sur hongkong island mais loin de central, sans restaurant autour.

Réponse du propriétaire, 15 Août 2018

Dear Mr Jean-Francois Thank you for your recent visit at our property and your time to share your stay experience. I regret that we are not exceeding your expectation and I would like to extend my most sincere apology on behalf of our team. Your comment is very important to us and we will review it with our staff and seek improvement for providing better service to our guests. Best regards Jason Lee Assistant Front Office Manager Best Western Plus Hotel Hong Kong

"Court séjour"
Alessandro S, 08 Juillet 2018

Nous sommes arrivés de Bagnkok et étions en transit pour Beijing. Nous sommes restés à cet hôtel seulement 1 nuit, et une nuit trop courte, car nous avons dû partir à 5 heures du matin pour l'aéroport. Nous avions une suite avec un grand salon, une salle d'eau, une belle chambre et une belle salle de bain. Dommage que le séjour ait été si court. Nous n'avons pas pu profiter de la ville et de l'hôtel. La dame à la réception était un peu de mauvaise humeur mais le concierge a été très gentil avec nous. Il y a avait un congrès en ville, donc l'hôtel était plein de congressistes et le hall était très bruyant. Il nous a amené un plus à l'écart, pour qu'on puisse parler tranquillement. Il nous a donné des informations sur où manger pas loin de l'hôtel et nous a aussi réservé un taxi pour quitter l'hôtel tôt le matin. Nous avons eu un problème avec la porte de la chambre et il est monté avec nous pour régler le problème. C'est dommage que je ne me souvienne pas de son nom, pour lui envoyer mes remerciements.

Réponse du propriétaire, 08 Juillet 2018

Dear AleQc Thank you for your recent visit at our property and your time to share your stay experience. Your comment is very important to us and we will review it with our staff. We will be grateful if we can have the opportunity to serve you once again at our hotel. Best regards Jason Lee Assistant Front Office Manager Best Western Plus Hotel Hong Kong

"Décu par ce BW Plus"
ChristianMONCEAU, 17 Février 2018

J'ai réservé trois nuits dans cet hôtel desservi par une navette gratuite en complément de l'airport express. A mon arrivée comme de coutume, des chinois tentent de gruger la file d'attente. Ils se font remettre en place par la réceptionniste qui m'accueille . Elle exécute mécaniquement la procédure de check-in, sans un sourire. Sensible aux bruits de la rue (un tram et des bus à double étage très bruyants), je demande une chambre en étage très élevé et elle me colle au dixième étage sur les 30 de l'hôtel et en face de l'ascenseur !. Le matelas est dur et j'ai très mal dormi à cause du bruit. La clim réversible ne donne que du froid. J'aurais du demander a être relogé mais n'en ai rien fait vu comment la réceptionniste m'avait accueillie. Seule les femmes de chambre et les concierges étaient accueillants et serviables. La chambre était d'une taille convenable pour un single mais pas pour deux personnes. La salle de bain est très petite. Je suis donc très déçu par ce BW plus !.

Réponse du propriétaire, 17 Février 2018

Dear ChristianMONCEAU Thank you for your recent visit at our property and your time to share your stay experience. I regret that we are not exceeding your expectation and I would like to extend my most sincere apology on behalf of our team. Your comment is very important to us and we will review it with our staff and seek improvement for providing better service to our guests. We will be grateful if we can have the opportunity to serve you once again at our hotel. Best regards Jason Lee Assistant Front Office Manager Best Western Plus Hotel Hong Kong

"Très déçu"
francois P, 10 Février 2018

Très déçu quand on lis les avis je m'attendais à mieux,mais j'imagine qu'une fois surclassé les chambres sont mieux. Après une tentative d'arnaque au taux de change le séjour commençait très mal. Ensuite arrivé dans une chambre où le ménage n'était pas fait (carrément des moutons énormes sous le lit) Il faut dire que la moquette est sombre ça cache beaucoup de choses... L'odeur de tabac froid dans une chambre non-fumeur à un étage non-fumeur. Prix de départ de Paris 739€ prix sur place 933€ pour 10 jours.

"Bon rapport qualité/prix pour HK"
torstene939, 19 Décembre 2017

J'ai eu un surclassement! Chambre très spacieuse! un grand+ La climatisation était trop forte même à l'arrêt! Petite couverture au lit, fallait demander une plus épaisse pour ne pas avoir froid! La cabine de douche est à rénover/changer car à certains endroits attaquée par la moisissure!

"Bon choix pour Hong-Kong"
Christiane F, 10 Décembre 2017

L'hôtel est très bien situé, sur le trajet du tramway. Les chambres sont un peu vieillottes, mais propres. En partant j'ai oublié mon portefeuille dans le coffre de la chambre! La Duty Manager à la réception me l'a renvoyé par la poste; je la remercie sincèrement.

"sejour a hong kong"
28mariepascalev, 22 Octobre 2017

tres bon hotel bien place pour les transports en commun et situe dans un quartier sympa et calme juste a l ecart des centres d affaires et de tourisme intensif ,personnel compétant et attentioné ,excellent sejour a hong kpng

"Une bonne adresse à Hong Kong"
293elsac, 24 Août 2016

L'hotel est proche du métro. Il y a beaucoup de restaurant à côté. 7 Eleven et Circle K ouvrent 24/24 sont très pratique. On est trois. La chambre est assez grande par rapport les hôtels à Hong Kong. Bon rapport qualité prix.

"Excellent rapport qualité prix"
kikimdo, 11 Juillet 2016

Grandes chambres pour Hong Kong , bien équipées . Lits confortables . Deco un peu vieillissante. Accueil à l'écoute de nos souhaits. Nous avons obtenus une chambre aux étages supérieurs avec vue sur le port . Magnifique . Situation un peu à l'écart mais avec le tram juste devant l'hôtel. Bus à proximité et Metro a 10 minutes de marche . C'est un quartier authentique et calme . Rapport qualité prix imbattable !

"Bien situé et bon rapport qualité prix"
Bosch357, 30 Janvier 2016

Cinq nuits au Best Western. L'hôtel est situé à environ cinq minutes à pied d'une station de métro et 40 minutes en taxi de l'aéroport (prix de la course: 325 HK$). Vous pouvez aisément vous rendre à pied à Central (25 minutes) ou prendre le tram (2,30 HK$ - 10 minutes) très typique de Hong Kong. Merci à la réception pour l'octroi d'une mini suite. Chambre spacieuse, propre, et bien agencée. Pour ceux qui ne désirent pas prendre leur petit déjeuner à l'hôtel, il existe des alternatives économiques dans un rayon de moins de 500 mètres. Par contre, le restaurant de l'hôtel ne m'a pas convaincu mais les options sont nombreuses à Hong Kong.

"Belles chambres"
Fontana J, 11 Juillet 2015

Belles chambres assez grandes, belle vue sur Hong kong, bien placé, bel hôtel calme ! Et surtout très bon rapport qualité prix ! Pas grand chose à reprocher mis à part peut être que l'emplacement aurait pu être un tout petit peu plus central.

"Génial"
Loutre75, 09 Mars 2015

Très bel hotel, juste à côté du Starbucks. Emplacement idéal pour aller petit-déjeuner et manger des sweet sour. Attention à la période de Noël, les chants de Noël au synthé toute la nuit dans les couloirs peuvent être pesants. Mais finalement, les entendre de nouveau rappelle de superbes souvenirs ! Chambres spacieuses, de quoi mettre un petit sapin de Noël au cas où. Petit-déjeuner avant 10h, et ce n'est pas sujet à plaisanterie !

"grande chambre pour HK"
Arena Tours P, 28 Octobre 2013

Chambre spacieuse, propre mais un peu éloigné des restos et shopping, mais le tramway est juste en face de l'hotel. Mauvaise réception pour internet, obligé de se mettre sur le palier pour se connecter. Personnel courtois mais sans plus.

"décevant"
sofica33, 14 Juillet 2011

J ai séjourné 8 nuits dans cet hotel et j y ai trés mal dormi car la literie est vieille et les matelas trés durs. j avais choisie une chambre standart et les chambres aux derniers étages sont des mini-suites beaucoup plus confortables mais plus chères aussi. l hotel est bien situé car il y a le tramway juste en face. personnel à l accueil peu serviable ! hotel un peu vieillot .

"génial"
wetana, 09 Février 2010

Le meilleur hôtel de mon séjour à HONG KONG. Pour 500 dollars HK, une suite avec vue sur le port au 25 ème étage. Réservé par ASIA TRAVEL. Un peu expéditifs à la réception, mais efficaces dès que vous leur posez une question d'ordre pratique. Très organisés. Petit déj varié et sympa. Suite géniale, avec antichambre, belle vue et tout le confort. Immense pour la ville !

Les hôtels à proximité

Best Western Plus Hotel Kowloon

73-75 Chatham Road South, 00000 - Hong Kong
2,8 (822)

Best Western Hotel Causeway Bay

Cheung Woo Lane, Canal Road West, 00000 - Hong Kong
2,9 (595)
Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
julie
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
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Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
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