Best Western Plus Hotel Hong Kong, Hong Kong

Per trascorrere una notte veloce in un viaggio di lavoro, la qualità prezzo è sufficiente,anche se l'accoglienza è distaccata e fredda, molto impersonale e il quartiere attorno molto morto e con poche alternative

rdm583, Front Office Manager presso Best Western Plus Hotel Hong Kong, ha risposto a questa recensione.
Dear etampes Thank you for your recent visit at our property and your time to share your stay experience. I regret that we are not exceeding your expectation and I would like to extend my most sincere apology on behalf of our team. Your comment is very important to us and we will review it with our staff and seek improvement for providing better service to our guests. We will be grateful if we can have the opportunity to serve you once again at our hotel. Best regards Jason Lee Assistant Front Office Manager Best Western Plus Hotel Hong Kong

L'hotel è in una buona posizione ( a pochi metri dal tram e qualche centinaio dalla metrò ) . La struttura è vecchia e cosi anche le camere , i servizi sono sufficienti ma non all'altezza di un BW Plus. La camera è abbastanza grande cosi come il bagno , The hotel is in a good location (a few meters from the tram and a few hundred from the metro). The structure is old and so are the rooms, the services are sufficient but not up to a BW Plus. The room is quite large as well as the bathroom,

rdm583, Guest Relations Manager presso Best Western Plus Hotel Hong Kong, ha risposto a questa recensione.
Thank you for sharing your experience on Tripadvisor about your recent stay. We are happy that you enjoyed your stay with us and that the facilities and services experience had met your expectation. Thank you again and we look forward to welcoming you back to the Best Western Plus Hotel Hong Kong. Guest Service Team

Hotel di vecchio stile, purtroppo non ricambiano l'aria in camera, ho chiesto di farla cambiare visto che le finestre per motivi di sucurezza sono chiuse, ma il risultato è che probabilmente lo hanno fatto per 2 minuti al massimo, ed avendo la moquette la camera è un tripudio di polvere, risultato non si riesce a dormire, ho sistemato dell'abbigliamento nella parte alta dell'armadio e nel riprenderla ho constatato che l'avrei dovuta lavare, altro grosso problema, la mattina se per caso decidi di andare a fare colazione per poi rientrare e prepararti per uscire, le signore delle pulizie si precipitano in camera, dove é rimasto qualcuno a dormire, le camere nn sono dotate di cartello "non disturbare" e se si chiede in reception ti viene risposto che devi chiudere dall'interno(questo sarebbe il segnale ??) . Ma se esco e chi rimane in camera dorme, non può sicuramente azionare questo "meccanismo" sarebbe più semplice uno stupidissimo cartello come in gran parte degli hotel nel mondo.

rdm583, Front Office Manager presso Best Western Plus Hotel Hong Kong, ha risposto a questa recensione.
Dear maryaddari Thank you for your recent visit at our property and your time to share your stay experience. I regret that we are not exceeding your expectation and I would like to extend my most sincere apology on behalf of our team. Your comment is very important to us and we will review it with our staff and seek improvement for providing better service to our guests. We will be grateful if we can have the opportunity to serve you once again at our hotel. Best regards Jason Lee Assistant Front Office Manager Best Western Plus Hotel Hong Kong

Ho soggiornato 3 notte in una doppia al 25 piano. L'hotel è semplice ma tenuto in ordine. Le stanze sono discretamente larghe e presentano il coffee maker nonchè un frigo. Il bagno è spazioso con una buona doccia ed una toeletta con specchiera dedicata per asciugare i capoelli ( con sgabello). Prodotti per igiene riforniti quotidianamente. In omaggio vengono fornite bottiglie d'acqua. La nota dolente è rappresentata dalla wi fi in camera pressochè assente e qualora funzionante molto lenta. Segnalato 4 volte in 3 giorni al personale di reception, mai intervenuti per risolvere e/o migliorare il servizio. ascensori molto lenti e quando c'è un po' di gente si attende parecchio. Posizione molto buona. Fermata del bus di fronte hotel (fermata water street) e due fermate metro della linea blu. Consiglio quella più comoda di HU e di seguire per uscita "B Whitty street"

rdm583, Front Office Manager presso Best Western Plus Hotel Hong Kong, ha risposto a questa recensione.
Dear Ylenia M Thank you for your recent visit at our property and your time to share your stay experience. I regret that we are not exceeding your expectation. Your comment is very important to us and we will review it with our staff and seek improvement for providing better service to our guests. We will be grateful if we can have the opportunity to serve you once again at our hotel. Best regards Jason Lee Assistant Front Office Manager Best Western Plus Hotel Hong Kong

Buona posizione per la visita alla città. Hotel pulito e confortevole, camere non spaziosissime. Non abbiamo usufruito della colazione nell'hotel ma c'è uno starbucks a 2 passi. Vicino alla fermata della metro e quindi molto comodo per visitare la città. Consigliato

rdm583, Front Office Manager presso Best Western Plus Hotel Hong Kong, ha risposto a questa recensione.
Dear LaCri13 Thank you for your recent visit at our property and your time to share your stay experience. We are delighted to know that you have a pleasant stay with us. Your comment is very important to us and we will review it with our staff. We will be grateful if we can have the opportunity to serve you once again at our hotel. Best regards Jason Lee Assistant Front Office Manager Best Western Plus Hotel Hong Kong

Io ed il mio ragazzo abbiamo soggiornato qui la scorsa settimana e ci siamo trovati abbastanza bene anche perché ci siamo stati poco in quanto eravamo fuori tutto il giorno. Inoltre è ben servito dai mezzi pubblici soprattutto la metro che per girare HK è comodissima. La zona in cui si trova però non è un granché, molto meglio la zona di Kowloon. Un' ultima cosa: se al mattino mangiate poco va bene altrimenti evitate di farci colazione, è una pena.

rdm583, Front Office Manager alle Best Western Plus Hotel Hong Kong, ha risposto a questa recensione.
Dear Pink W Thank you for your recent visit at our property and your time to share your stay experience. We are delighted to know that you have a pleasant stay. Your comment is very important to us and we will review it with our staff. We will be grateful if we can have the opportunity to serve you once again at our hotel. Best regards Jason Lee Assistant Front Office Manager Best Western Plus Hotel Hong Kong

Hotel in pieno centro dell'isola di Hong Kong, su una delle strade principali Des Voeux Road dove è possibile prendere a qualsiasi altezza i caratteristici tram che percorrono l'isola e vicinissimo alla metro. Personale gentile e molto disponibile che parla perfettamente l'inglese. Abbiamo usato la loro navetta per l'aeroporto al ritorno e ci siamo trovati benissimo. Camera pulita e abbastanza spaziosa, si possono comunicare eventuali richieste al personale delle pulizie tramite block notes in camera. La nostra camera al 22esimo piano con affaccio laterale sul mare molto tranquilla. L'unico appunto riguarda l'aria condizionata eccessiva nella hall (appena si entra si rischia di ammalarsi, soprattutto per lo sbalzo climatico rispetto all'afa che c'è fuori)

Arrivati il 31 dicembre 2015 alle 11.30 - ci hanno consegnato la camera alle 14.00 dopo vari solleciti secondo noi ci hanno consegnato la camera solo per non averci intorno. la camera era piccola e dico piccola non ci potevamo girare ( noi di solito non ci lamentiamo degli alberghi, visto che sono per noi un appoggio. ci serve letto e bagno per farvi capire: il letto durissimo non esiste materasso il piumone era ricavato dal letto singolo messo come matrimoniale quindi piccolissimo. faceva freddo nessuna coperta in più. camera piccola non potevamo girarci le valigie le ho messe una sopra all'altra. alla reception erano freddi e distaccati non erano interessati al problema del cliente mai cambiato lenzuola ed asciugamani. insomma l'unica cosa positiva era la fermata del tram Din Din ( che assolutamente consiglio di prendere per girare honk kong) mi dispiace molto per questa recensione negativa ho pernottato perecchie volte in alberghi best e non ho mai avuto problemi.

Hotel comodo vicino a fermate di autobus e metropolitana. Molti 7eleven vicini e ristorantini differenti. Lobby molto confusionale, personale comunque gentile e disponibile. Camere nella norma con vista grattacieli di fronte e qualche scorcio di mare. Palestra solo per corsa e piccolissima. Di sicuro in zona si trova di meglio.

Buon rapporto qualità - prezzo. camere pulite e più spaziose di alberghi della stessa categoria ad Hong Kong..Il servizio è buono e comprende anche il transfer gratuito per alcune zone della città. Purtroppo è un un po' distante dalla fiera che si può raggiungere in taxi.. Il personale è molto gentile e pronto a dare sempre assistenza per qualsiasi richiesta con cortesia. Manca la colazione..