Executive Residency Hotel by Best Western Navigator Inn & Suites, Everett

Une chambre en quasi-extremité du batiment nous a été attribuée: Points négatifs: * La couverture wifi est catastrophique dans la chambre (testé avec plusieurs ordinateurs/smartphones différents). * Je n'ai jamais entendu un frigo aussi bruyant , il a fallu le débrancher (et ce n'était pas évident car il est gros et la prise est situé derrière) * la ventilation extérieure fait trop de bruit, heureusement que j'avais des bouchons anti-bruit. Points positifs: * le lit est très grand et très confortable * le coin cuisine, si on ne veut pas manger au restaurant * La qualité de la chambre est plutôt correcte et propre. Autres: Le petit déjeuner est correct, sans plus, comme dans beaucoup d'hotels aux USA. Le service est quelconque. En conclusion, la prochaine fois, j'irai ailleurs: malgré la propreté et la grande qualité du lit, les équipements sont trop bruyants et l'accès internet via wifi était inutilisable dans notre chambre.

NavigatorSuites, General Manager de Executive Residency By Best Western Navigator Inn & Suites, a répondu à cet avis
Cher Dennis , Merci de rester avec nous et prendre le temps de revoir notre hôtel. Je comprends que vous étiez sincère et détaillée dans vos commentaires. Ils nous aideront à améliorer notre hôtel . Vous serez heureux de savoir que nous travaillons actuellement sur un projet visant à améliorer la couverture et la connectivité WiFi . Nous espérons que vous nous considérez encore comme nous changer et améliorer notre hôtel l'année prochaine et nous vous souhaitons bon voyage à partout où vous allez prochaine . Cordialement, Tim Cordodor , directeur général

Rapport qualité/prix peu satisfaisant. Les chambres demandent à être rafraîchies et plus insonorisées surtout en début de couloir près de l'accès à la piscine. Le PdJ est médiocre et demande à être amélioré en qualité.

NavigatorSuites, General Manager de Executive Residency By Best Western Navigator Inn & Suites, a répondu à cet avis
Cher 456Lille59000, Nous apprécions que vous ayez choisi notre hôtel et a pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes actuellement dans la planification pour commencer des rénovations majeures à l'automne. Nous sommes ravis d'actualiser la propriété pour les clients exigeants, comme vous, qui apprécient des styles modernes et un haut niveau de confort. Nous espérons que vous allez essayer de notre hôtel et l'expérience de la différence. Bon voyage et meilleures salutations, Tim Cordodor, directeur général

Nous avons adorer cet hotel et nous le recommendons. le 5 a 7 est très bien et le dejeuner est plus qu'un dejeuner continetal. vous y retrouverer des oeufs et du bacon etc...le meilleur que j'ai vu dans ce type d'hotel. les chambres etait spacieuses et très propre avec tous ce que vous pouviez avoir besoin. même une cuisinette avec vaiselles etc..