Best Western Plus West Edmonton

Hôtel situé près du West Edmonton mall ... 5 minutes en auto, offre de très grandes chambres très propres à un prix abordable. Le petit-déjeuner est inclus et convient pour tous les goûts. La piscine intérieure est un peu froide et lors de notre passage, le spa était non fonctionnel. Check-in et check-out rapide et sans problème.

Nous avons séjourné à cet hôtel le 18 et le 19. La chambre était propre. Dès que nous sommes entrés dans la chambre, le spray qu'ils utilisent était si fort que nous avons dû ouvrir la fenêtre. Quand mon mari, mes trois enfants et moi-même nous sommes couchés ce soir-là, nous avons fait des insomnies et tout le monde avait mal à la tête. Le lendemain, je me suis plainte auprès du responsable à la réception et il a dit qu'il allait en parler au directeur. Je lui ai demandé de dire au personnel de ménage de ne pas utiliser ce spray quand ils viendraient changer les serviettes. (je ne sais pas pourquoi ils utilisent tellement ce spray). Si on est allergique aux parfums, je déconseille cet hôtel. J'ai été malade tout le week-end et je n'ai même pas été indemnisée. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel.

Notre chambre était propre et notre lit confortable. Le chauffage sentait un peu – c'était probablement la première fois qu'il était allumé pour la saison. C'était bizarre d'avoir le lavabo séparé de la petite salle d'eau. Le "bain de vapeur" ne marchait pas et encombrait la salle d'eau. Je conseille d'appeler l'hôtel directement pour connaître le meilleur moyen d'aller à l'hôtel depuis chez soi - attention aux sens uniques. Le petit-déjeuner traditionnel était pratique et l'espace petit-déjeuner était très grand.

Nous avions une chambre King qui était très agréable. La literie était excellente et confortable. Le petit-déjeuner était excellent et inclus dans le prix. J'ai apprécié la douche agréable et le bon café. Je reviendrai lors de ma prochaine visite à Edmonton. Le centre commercial est à 3 rues de là.

Les chambres sont grandes et agréables. Les familles avec des enfants sont généralement au rez-de-chaussée. Je ne suis pas habitué à avoir un lavabo séparé de la salle d'eau/douche. Les lits sont bien et fermes. L'accès à Internet est excellent. Le bain de vapeur a besoin d'être réparé ou bien d'un mode d'emploi pour savoir le faire marcher. Je me suis brûlé le pied en passant sous un robinet qui semblait défectueux. Le jacuzzi est trop petit pour cet hôtel. Quand nous y sommes allés, quatre personnes de forte corpulence (avec tout le respect que je dois) étaient dedans et il n'y avait plus de place pour d'autres clients. La piscine est trop froide (25-26 degrés) pour moi alors j'ai dû payer 25 $ pour nager dans la piscine du centre commercial West Edmonton (28-30 degrés) et ça valait le coup ! Le petit-déjeuner traditionnel n'est pas mal ; cependant le café n'était pas très chaud. Agréable et proche du centre commercial de West Edmonton.