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Best Western Palace Hotel & Casino

3.5 / 5
1616 Avis Tripadvisor
Central Promenade, Douglas, IM2 4NA Grande Bretagne  Copié !
TEL : +44 1624 662662
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Les points forts de l'hôtel

Activités

Salon de coiffure ou de beauté
Casino sur place ou à proximité
Jacuzzi
Piscine

Services hôtel

Equipement Business Plus
Réception 24h/24
Ascenseur
Piscine intérieure
Parking
Restaurant à proximité
Service d'étage
Sauna

Services chambre

Fer et planche à repasser
Les points forts

Activités

Salon de coiffure ou de beauté
Casino sur place ou à proximité
Jacuzzi
Piscine

Services hôtel

Equipement Business Plus
Réception 24h/24
Ascenseur
Piscine intérieure
Parking
Restaurant à proximité
Service d'étage
Sauna

Services chambre

Fer et planche à repasser

Description

Venez séjourner au Best Western Palace Hotel & Casino de Douglas, pour profiter d’un hébergement fabuleux sur l'île de Man. L'île de Man est le paradis des amoureux de la nature, ce qui signifie que vous verrez la campagne et des montagnes à perte de vue, juste aux portes de l’hôtel. L'hôtel lui-même est situé sur la magnifique promenade victorienne de l’île surplombant la baie de Douglas, à quelques mètres seulement de la plage. Et comme si cela ne suffisait pas, vous trouverez de nombreuses activités à sensations à proximité, avec de superbes sites d'escalade, de descente en rappel, de vélo tout terrain et de coasteering. L'île de Man offre également beaucoup de sites anciens à visiter. Le château de Peel est notre préféré et il célèbre pour admirer les étoiles, alors venez armé d'une couverture si vous vous y rendez le soir.Bien que l'île de Man soit l’endroit idéal pour une escapade sportive d’un week-end, l’hôtel Best Western de Douglas a pour objectif de vous faire passer le plus relaxant et le plus réparateur des séjours. Cet établissement est l'un des hôtels 4 étoiles les plus grands et les mieux aménagés de l'île. Il offre un hébergement et un cadre élégants pour tous types d'événements et de séjours. Il propose un large choix de chambres, avec des suites, des chambres doubles de luxe, des chambres doubles standard, des chambres avec lits jumeaux et un grand nombre de chambres avec vue sur mer. Pour bien commencer la journée, vous pourrez profiter d'un grand nombre de soins spa relaxants dans notre centre d'esthétique corporelle, comme des soins du visage et du corps, une teinture des sourcils, des épilations à la cire et des massages plus intenses ou sportifs, pour évacuer les tensions.Le Best Western dispose également d'un casino sur place, d’un salon bingo, d’un salon avec des machines à sous et d'un bar ouvert tard la nuit, le Whispers, offrant une ambiance animée et dynamique. Vous trouverez également de nombreux endroits pour calmer votre faim, comme notre bar-restaurant Paragon, spécialisé dans les viandes rôties appétissantes, et le restaurant chinois du casino, le Majestic.

Activités

Avis clients

3.5
Basé sur l'avis de 1616 voyageurs
Excellent
386
Très bon
541
Moyen
418
Médiocre
152
Horrible
119
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
"Un quatre étoiles… mais dans une autre dimension."
Catherine918, 10 Juin 2022

Cet hôtel se targue d'être un quatre étoiles. Il l'a sûrement été…en 1990… date à laquelle il est resté bloqué. Tout est vétuste et parfois même sale, vmc de la salle de bain noire de poussière, maigre filet d'eau tiède pour se doucher, chambre minuscule (impossible d'ouvrir entièrement une valise au sol) , fenêtres des escaliers couvertes de poussière et peinture écaillée de tous côtés, moquette des couloirs élimée jusqu'à la corde, chaise du restaurant trouée sur une bonne dizaine de centimètres laissant largement apparaître la mousse…. Les chambres qui ne sont pas situées en front de mer donnent sur un parking et des constructions peu reluisantes. Lorsque nous somme arrivés le réceptionniste ne trouvait pas nos réservations, il a appelé sa supérieure avec laquelle nous avons dû nous même tenter de trouver une solution. ( les réservations étaient bien faites il suffisait de regarder dans la banette inférieure …) Enfin, si vous passez dans les couloirs vers les 9 heures le matin il vous faudra slalomer entre les tas de draps sales déposés devant chaque chambre, attendant d'être ramassés. En bref, passez votre chemin.

"Tres bon sejour"
Juninhette69, 03 Octobre 2015

Petit sejour tres agreable dans une region paradisiaque avec un personnel tres a l'ecoute. Un petit plus pour la piscine et le jaccuzzi apres de belles journees de promenade!! Nous y retournerons sans hesiter si l'occasion se presente!

"Et pourtant c'est un Best Western"
Olivier C, 23 Août 2015

A éviter même si cet hôtel est facile à trouver lorsque l'on sort du ferry et proche de Bray Hill. A mon prochain séjour à Man je fais cap au Sud (Port St Mary ou Port Erin). A propos du "Palace" & Casino: petite chambre, déco surannée, literie à resorts hors d'âge ( bruits et "douleurs"), mauvaise insonorisation ( extérieure et couloirs), espace forme bruyant, débit supérieur à du ( régler les suppléments un à un).

"Le bâtiment le plus moche de toute la belle promenade de Douglas!"
71Fred, 16 Mai 2014

Lorsque je suis arrivé devant cet hôtel, je me suis dit qu'il vaudrait mieux le démolir et construire quelque chose de neuf. L'architecture années 70 et complètement défraîchie laisse songeur. Cela dit, la chambre était correcte et spacieuse. Mais le reste de l'intérieur, le restaurant Paragon et les couloirs sont passés de mode. Le buffet du petit déjeuner, typiquement anglais, est bien pourvu. Par contre, pour obtenir du café, il faut avoir de la patience! J'ai mangé le premier soir au restaurant de l'hôtel et la viande était bien trop cuite et le vin au verre absolument horrible. Il y a un casino dans l'hôtel, mais il n'y avait pas grand monde les 5 soirs où je suis allé voir. Le personnel est serviable sauf la réceptionniste du dernier jour qui n'a même pas dit "merci, au revoir". Pour finir, les tarifs sont bien trop élevés pour le standard de l'hôtel et il ne mérite absolument pas ses 4 étoiles.

Vous avez des questions ?

Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
assistance Best Western
Le nombre de points requis pour réserver une nuit gratuite dépend de l'hôtel choisi.
Pour bénéficier d'une nuit gratuite en utilisant vos points de fidélité Best Western Rewards®, connectez-vous à votre compte fidélité.
Au moment de la réservation, si l'hôtel affiche des chambres disponibles et réservables, le nombre de points requis apparaîtra.
Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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