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Best Western Hotel Royal St Jean,  Bordeaux

4.0/5  - basé sur 542 notations.
15 Rue Charles Domercq, 33520, Bordeaux, France - Voir la carte
+33 5 56917216 E-Conciergerie de l'hôtel Séminaire d'entreprise

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Informations pratiques de l'hôtel
    E-Conciergerie
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 544 avis de voyageur
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Galerie photo :

À la découverte de la route des vins dans un hôtel au centre de Bordeaux

Implanté en plein centre de Bordeaux, notre hôtel 4 étoiles vous séduira par son architecture typiquement bordelaise. Desservi par une gare TGV, située à 5 minutes, et un tramway, il vous permettra de rallier facilement les différents centres d'intérêt de la ville. Découvrez le patrimoine touristique de Bordeaux et sa région : l'église Saint-Croix, les quais de la Garonne, le Vieux Bordeaux, sans oublier les châteaux du Médoc et les nombreux vignobles alentour. Pour parfaire votre confort, un parking fermé est à votre disposition juste à côté de l'hôtel. Nous avons également 10 places pour garer les vélos.

Comment se rendre à notre hôtel ?

Facile d'accès, le Best Western Hôtel Royal Saint-Jean se trouve juste en face de la gare de Saint-Jean, à 5 minutes du centre de Bordeaux. Pour faciliter tous vos déplacements, un tramway dessert l'hôtel. Depuis l'aéroport de Bordeaux, empruntez une navette qui vous conduira en 30 minutes à notre établissement. En voiture, suivez l'A10 depuis Paris.

Nos chambres

Profitez du confort de l'une de nos 37 chambres modernes, climatisées et décorées avec style. Toutes les chambres sont équipées d'une salle de bains complète (bain et douche), d'une télévision à écran plat, d'un bureau, d'un minibar, d'une connexion Internet haut-débit gratuit et d'une machine Nespresso. Nous vous proposons des chambres Classiques au décor traditionnel ou des chambres Confort cosy à l'ambiance moderne. Les couples avec enfants opteront pour une chambre communicante pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes.

Petit-déjeuner et restauration

Régalez-vous chaque matin à notre buffet gourmand. Vous pourrez y déguster des spécialités locales telles que les cannelés. Choisissez entre différents types de pain, viennoiseries et gâteaux faits maison que vous pourrez agrémenter d'une délicieuse confiture bio. Les plus pressés opteront pour un petit-déjeuner express servi au bar. Celui-ci se trouve dans le hall de la réception et vous accueille à tout moment de la journée pour une pause-café. Nous y vendons des produits régionaux et des bouteilles de vin à emporter ou à consommer sur place.

Notre personnel

Une équipe de professionnels multilingue vous accueille et vous conseille sur les spectacles, excursions ou restaurants. La réception de notre hôtel avec salles de réunion est gardée 24h/24. Vous bénéficierez d'une bagagerie, ainsi qu'à un service mobile de conciergerie.

Un service sur mesure pour l'organisation de réunions

Pour vous détendre ou pour travailler, installez-vous confortablement dans la bibliothèque accessible 24h/24 et 7j/7. Elle dispose d'une salle de réunion privatisée de 22 m2, idéale pour organiser un séminaire (jusqu'à 13 personnes). Notre business corner est équipé d'un ordinateur connecté à Internet haut-débit gratuit et relié à une imprimante. Combinez agréablement période de travail et moments de détente en profitant des services et animations mis à votre disposition. À la réception, vous trouverez des journaux nationaux, internationaux et régionaux. Un séjour à Bordeaux implique de découvrir ses vins renommés. Chaque mercredi, un domaine viticole est mis à l'honneur à notre bar.

Que faire autour de notre hôtel ?

Découvrez la cité du vin à seulement 10 minutes de notre hôtel à Bordeaux. Embarquez pour une expérience unique à la rencontre du vin à travers plus de 3 000 m2 d'expositions, dégustations et espaces thématiques. En soirée, assistez à un spectacle de ballets, musique ou théâtre au Grand Théâtre de Bordeaux. Les amateurs d'art et de culture se rendront au musée d'Aquitaine ou au musée d'art contemporain.

Voir les tarifs et les disponibilités

Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 544 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
181
Très bon
 
270
Moyen
 
65
Médiocre
 
20
Horrible
 
8
En couple En couple 271
En famille En famille 43
Escapade entre amis Escapade entre amis 49
Professionnel Professionnel 109
Voyage solo Voyage solo 51
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
Best Western Hotel Royal St Jean,Bordeaux
  • 4
    « Hôtel calme à condition que... »

    Gare TGV et transports en face de la gare. Quartier moyen la nuit. Séjour de 2 nuits (une seule personne) à Bordeaux pour un événement familial. Belle rénovation,très bon accueil, chambre soignée. En revanche, la salle de douche est minuscule et rapidement embuée. J'ai également appris à mes dépens la localisation de la salle des petits-déjeuners puisque pendant les deux jours consécutifs, très tôt le matin,des enfants ont utilisés le couloir accédant à la salle comme terrain de jeux, se permettant même de frapper à la porte de ma chambre.Ceci m'a d'ailleurs enlevé l'envie de prendre le petit déjeuner dans l'hôtel.... L'hôtel n'est évidemment pas responsable de la mauvaise éducation de ses clients c'est pourquoi je n'ai pas voulu donner un avis défavorable mais il est vrai que je garde un souvenir très mitigé de mon séjour.

    5
    « Tres bien »

    Magnifique établissement. Calme et tres bien soigné. Les chambres sont spacieuses, l'accueil excellent. Le petit dejeuner parfait. Les cannelés sont delicieux. Le service est impeccable. Tout le monde est attentionné.

    3
    « Sympathique »

    Cet hôtel est très bien situé à proximité de la gare Les chambres sont très confortables Le décor est sympa et agréable Un bémol : les prix des petits déjeuners semblent élevés Le personnel est accessible

    4
    « Agréable »

    Idéalement situé près de la gare Saint-Jean (attention le quartier n'est pas terrible), l'accueil est sympathique, j'ai eu une chambre au 2eme étage rénovée. La chambre était petite mais cosy et bénéficie de tout le confort. Très bien pour un déplacement professionnel !

    5
    « Hôtel sympa et bien placé »

    Nous sommes restés 2 nuits à l'hôtel qui est bien placé (proche Gare et ligne C du tram qui mène au centre ville en 5 min). Accueil chaleureux, petit déjeuner copieux, chambre rénovée et fonctionnelle même si petite. À essayer.

    5
    « Calme et intimiste »

    Une nuit passée dans cet hôtel où nous avons été vraiment bien accueillis par Ivanne (au téléphone une 1ère fois - puis à l'arrivée et au check out). La chambre est conforme à ce que l'on voit sur les photos. Idéale pour un court séjour (car la chambre peut vite paraître petite).

    4
    « Super hôtel ! »

    Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel : accueil plus que chaleureux, hôtesses à l'écoute et très souriantes, chambre spacieuse, propre et confortable. Bref un super séjour. Seul bémol, un samedi soir très bruyant dans la rue de l'hôtel (bar et autres lieux de divertissement à proximité), mais ce n'est qu'un petit détail...

    5
    « Bon hotel »

    Accueil super,l hotel hôtel est bien situé près de la gare et près d une station de tramway . Le service est irréprochable la chambre est parfaite nous avons passé une nuit , le petit déjeuner est bien mais un peu cher, je recommande l hôtel.

    5
    « Tres bon hôtel »

    Accueil chaleureux des hotesses, a l'écoute de notre petit soucis d'eau dans notre chambre, réglé très rapidement. Petit dejeuner varié, copieux et de qualité. Chambre très confortable, nous avons très bien dormi, silencieux malgré la proximité de la gare. A deux pas de la gare et quelques stations de tram du centre ville. Parfait, nous vous le conseillons.

    3
    « Correct pour une nuit »

    Mon ami et moi avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit en réservant via le site Booking. Très bon accueil, chambre prête un peu plus tôt que prévu, nous étions ravis. Mais en découvrant la chambre quelle déception : papier peint jaune vieilli , décoration de mauvais goût, salle de bain d'hôpital avec baignoire et la vitre mal fixée donc eau partout. Les photos de ces chambres là sont bien cachées dans les dernières photos du site, après celles montrant de belles chambres rénovées. J'ai un peu l'impression d'avoir été victime de publicité mensongère... Hormis cela, l'accueil a vraiment été très agréable avec des conseils de visites, un plan de la ville. Le petit déjeuner est copieux et varié. Et la literie très agréable. Nous avons aussi apprécié l'architecture de l'immeuble et sa proximité avec les transports en commun. La chambre ne vaut pas le prix payé...

  • 4
    « Chambre spacieuse et hôtel très bien situé »

    Nous avons séjourné dans ce très bel hôtel pour un déplacement professionnel. Chambre spacieuse et très bien équipée. Petit déjeuner copieux avec de très bons cannelés. L'hôtel possède néanmoins un petit parking payant assez étroit.

    4
    « Parfait! »

    Long week-end à Bordeaux entre amis à l'occasion d'un déplacement professionnel commun. Hôtel très bien placé, ligne de tramway C à côté. Chambre moderne, impeccable,très bien équipée. Literie parfaite. Et surtout merci pour le sourire et le service de l'ensemble de l'équipe, toujours prête à assurer un room service peu importe l'heure et "avec plaisir". En bref, très bon séjour! Je recommande!

    4
    « Parfaitement commode pour une escapade bordelaise »

    Sans être perdu dans les terrasses de brasserie face à la gare du TGV, nous voulions éviter de trainer une valise jusqu'à l'hôtel et ce BW est à deux minutes de la gare et à moins d'une minute d'une station de tram menant au centre: idéal! Décoration récente et très contemporaine dans un joli bâtiment ancien; chambre et salle de douche un peu petites. Nous recommandons.

    1
    « Préjugés »

    Pour être honnête, cet avis est un peu tardif mais en quittant l'hôtel je m'étais promis de mettre un commentaire, tellement j'ai été étonnée, déçue et en colère. Surtout en colère. J'arrive à l'accueil de l'hôtel avec mon compagnon en début d'après-midi et nous sommes accueillis par une fille souriante et aimable. À côté d'elle se tenait, une dame au téléphone qui semblait être sa supérieure. ( j'ai oublié de préciser que mon compagnon et moi sommes un couple mixte noir/blanc, et que nous avons fait une réservation de journée, ça à son importance pour la suite) En nous voyant celle-ci s'empresse de terminer sa conversation, .la jeune fille a à peine le temps de nous dire bonjour, que sa supérieure lui dit qu'elle va s'occuper de nous. En bref, elle a essayé de nous la mètre à l'envers en disant que c'était complet. Ce qu'elle savait pas c que j'avais une réservation, et même là elle a comme si elle n'avait rien. Elle nous a accueilli froidement, et on sentait que sans notre réservation elle nous aurait dit que l'hôtel était complet. Je suis une jeune fille noire de 25 ans et mon compagnon est blanc est en a 38. En est 2017, il serait peut être tant d'arrêter les préjugés, accepter que des couples mixtes qui se rendent à l'hôtel en pleine journée sont des personnes normales et pas forcément une fille de joie et son client. Et même si c'est le cas, soyez professionnels !!! Nous aurions aimés être traiter normalement par un personnel souriant et sans idées préconçues.

    5
    « Escapade bordelaise »

    Hôtel très bien placé à proximité de la gare et à 15 minutes à pied de la place ste Victoire. Arrêt de tramway à côté si besoin. La chambre est très confortable et bien équipée ( baignoire,douche, climatisation, Nespresso.....), literie de bonne qualité. Pdj salé sucré sous forme de buffet avec cannelés !! Personnel professionnel aux petits soins et souriant. Nous y retournerons sans hésiter !!

    3
    « Hotel correct mais bruyant »

    Hotel propre et belle décoration. Les chambres sont spacieuses et agréables. Berenice à l'accueil et le jeune homme qui s'occupe des nuits ont été très serviables et professionnels. Bon emplacement pour se balader à pied cependant gros problème de nuisances sonores. Les fenêtres sont bien insonorisées pour le bruit de la gare cependant plusieurs boîtes de nuits sont au bout de la rue et nous avons passé 2 nuits exécrables due à des personnes enivrées et violentes. La responsable de l'hôtel à été conciliante et nous a fait une réduction sur notre séjour. Hotel à éviter si vous souhaitez vous reposer!

    4
    « Trés bon hôtel »

    Bien placé a 3 minutes de la gare et a quelques minutes du centre via le tramway (arrêt à 50m de l'hotel). Service petit-déjeuner bon et literie parfaite ! A conseiller pour tous ceux qui veulent visiter Bordeaux. Seul bémol le bruit des travaux de la gare mais bouchon pour oreille fourni par l'hotel.

    4
    « très bon établissement »

    Excellent accueil, l' endroit est bien placé à proximité de la gare ....chambre correcte , un peu petite et salle de bains vraiment exigue , difficile de s ' assoir sur le siège wc sans se cogner au lavabo , et pourtant je fais 68 kg pour 176 cm....mais propreté sans critique , et le petit déjeuner est très bon , avec des produits de bonne qualité , certains sont bio ....bref bonne adresse , mais svp juste un petit effort sur les chambres !

    4
    « super accueil! »

    Accueil très professionnel . Ma chambre était petite ( la décoration soignée), une salle de bain minuscule( il faut replier le tapis de bain pour arriver à fermer la porte) . Cependant, propreté irréprochable, petit déjeuner servi en chambre dès 6 h du matin. Si je reviens sur Bordeaux, je séjournerai sans doute à nouveau dans cet hôtel pour l'accueil et la situation géographique face à la gare et aux tramways

    4
    « Excellent hôtel »

    Nous avons séjourné 3 nuits dans ce très bel hôtel. Rien ne manque dans la chambre. Juste un peu plus d espace, sinon chambre calme donnant sur la cour intérieure. Petit déjeuner copieux et varié. Service charmant. Près de la gare donc très pratique. Train et tram tout proches.

  • 5
    « Bon Hôtel »

    Accueil agréable, nous avons passé cinq jours superbes pour les vacances d'avril. la décoration est soignée, le tram est situé à cinq minutes de l'hotel. nous avons utilisé le parking. le petit déjeuner est copieux. la chambre est parfaite. le personnel est toujours à votre écoute. Excellent souvenir

    4
    « Bon hôtel »

    Nous avons passé quatre nuits au best western Saint-Jean durant le week-end de l'Ascension, très bon séjour, chambre calme (301), personnel exclusivement féminin faisant preuve de grande gentillesse et fort réactif, petit déjeuner buffet de grande qualité et fort complet. J'ai fréquenté beaucoup d'hôtels mais le petit déjeuner de celui-ci était bien au-dessus de la moyenne. Seul bémol : la chambre et surtout la salle de bains étaient fort petites, mais rien du confort n'y manquait ! Hôtel à conseiller pour visiter Bordeaux et rayonner dans sa région.

    5
    « 4 nuits à l'hôtel Best western ST Jean »

    Accueil agréable et hôtesses toujours à l'écoute de vos besoins.Chambre confortable avec grand lit,salleavec douche à l'italienne,pouvant accueillir les personnes en fauteuil roulant.Propreté:bien.Petit déjeunerbuffet,très diversifié,,produits bio pour la plupart et patisseries maison.Excellent souvenir.

    5
    « Hôtel parfait »

    Nous avons eu la chambre 401, qui est juste parfaite pour passer des nuitées entre amoureux, la baignoire est juste parfait et on y rentre à deux. Une chambre dans les combles qui a un charme fou. Une bouteille de vous sera proposé et sera à déguster dans un bon bain chaud avec votre chère et tendre.

    4
    « Personnel au top »

    Nous avons réservé 3 nuits dans cet hôtel. La première fut catastrophique car - réfractaires au bruit - nous avons été gâtés entre le bruit des trains, de la circulation sur le boulevard et les travaux du chantier à côté (poubelles, jet d'ustensiles,etc...) résultat une nuit blanche. J'en ai informé la réception de nuit et je dois avouer que le personnel a été exceptionnel. Dès le petit déjeuner, j'ai été accueillie aussi bien par le personnel de la réception que celui de la restauration qui étaient au courant du problème. Juste mes valises à refaire et le soir même nous étions dans une chambre donnant sur une cour intérieure... le silence. Comme je l'ai indiqué à la réception il faut juste mettre une fenêtre triple vitrage dans la chambre 301. Chambre 311 rien à dire. Bonne literie, propreté irréprochable. Et geste commercial que j'ai apprécié : parking gratuit pour ces trois jours pour compenser la 1ère nuit gâchée. J'en repars avec une très bonne impression.

    3
    « Bien »

    L'hôtel est correct, malgré les travaux en cours, petit déjeuner bien mais le salé il n'y à pas trop de choix. Tout le personnel est très professionnel, souriant, de bons conseils pour vous aider à passer un bon séjour dans la région et à l'écoute des clients.

    4
    « Sejour découverte bordeaux »

    Hôtel et personnels très agréables propre calme malgré la proximité de la gare tram à côté pour se déplacer un bon sejour petit déjeuner raisonnable seul bémol le quartier et le manque de place de stationnement

    5
    « Très bien »

    Nous sommes restés 2 nuits dans cet hôtel. Il est un peu loin du centre mais il y a le tram tout proche. L'hôtel est en fin de rénovation mais il n'y a aucune gêne. Les chambres sont confortables et bien équipées, un peu petites cependant ( la nôtre avait peu de place pour une grande valise). Bonne isolation du bruit. Très beau petit-déjeuner. Personnel accueillant et attentif. Parking de l'hôtel petit et assez cher (15 euros la nuit).

    3
    « Hôtel sympa mais... »

    Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques jours. Dans l'ensemble nous sommes plutôt satisfaits. L'hôtel est propre. Refait à neuf au rez-de-chaussée, au niveau du restaurant et de la réception. Le personnel est très agréable et aux petits soins. Mais, notre chambre était très petite. Nous pouvions pas ouvrir la fenêtre pour profiter du soleil puisque nous avions vue sur un mur, donc obligés d'allumer les lumières dans la chambre en plein jour, dommage... Au moment de nous doucher, 1 seule serviette de bain pour 2 ! Qui en + était dotée d'une grosse tâche. L'hôtel est très bruyant. Des allers venues dans les couloirs sans cesse, même la nuit. Mais malgré tout, l'écoute du personnel est très appréciable et nous gardons tout de même un bon souvenir de cet hôtel.

    4
    « cosy, douillet, personnel aux aguets de vos moindres désirs »

    j'ai pu ma chambre beaucoup plus tot que prévu, parking assuré, propre, confortable. personnel plus qu'agréable et sympathique. Pourtant un hôtel face à la gare....je ne m'y attendais pas. Le bar propose des vins locaux en dégustation. La gérante du bar nous a époustouflée par ses connaissances et ses conseils; Bravo et merci.

  • 5
    « Parfait »

    Idéalement situé à 2 pas de la gare, hôtel sympathique, fraîchement rénové. Le personnel est fort agréable et sympathique. A votre disposition si besoin. Les chambres sont petites mais douillettes, bien équipées, très propres. La salle de bain, niquel et fonctionnelle. Parfait pour un séjour pro, chambre très bien insonorisée qui permet de totalement se reposer. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très complet, savoureux, rien ne manque. Très contente.

    4
    « Un grand cru ! »

    Un très bon Best Western à deux pas de la gare. une équipe attentive et discrète, le cadre est agréable et soigné. Ma chambre était très fonctionnelle et impeccable, confortable et calme, rénovée avec bouilloire de courtoisie et machine café à capsule. Le petit déjeuner - buffet est bon et varié. Une serveuse prépare vos boissons et veille à la satisfaction client. Je reviendrai certainement.

    1
    « SCANDALE »

    Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit. Lorsque nous avons appelé la réception pour savoir ou se situait le parking privé , on nous a répondu qu'il était complet et qu'il fallait se garer à l'extérieur ( pas de sécurité pour la voiture, pas de place à proximité de l'hôtel et place payante!!!!!), arrivés à l'hôtel après avoir tourné 20 min pour trouver une place, on nous a indiqué que nous étions surclassé...bonne surprise...! mais lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, la femme de ménage n'avait pas terminé , nous avons dû attendre 10 min devant qu'elle termine et stupeur lorsque nous avons découvert la chambre...toute petite, aucune intimité, salle d'eau et WC dans la chambre même , pas de séparation et très mal isolée ,nous n'avons pas dormi de la nuit, le petit déjeuner était très médiocre....tout cela pour la somme de 140.00 euros, un vrai scandale!!!!!!

    4
    « Bonne expérience »

    Nous y avons séjourné une nuit à l'occasion d'un week-end de tourisme à Bordeaux. Hôtel choisi pour sa proximité avec la gare, pratique en cas d'arrivée tardive. Nous avions une chambre très moderne et visiblement refaite récemment, située au dernier étage. Pas de fenêtre mais un sympathique velux. Chambre vraiment confortable, joliment décorée. Une Nespresso à disposition. Mention spéciale pour la grande douche. Enfin la literie était impeccable et la chambre silencieuse. Ajoutons un petit-déjeuner copieux, varié et avec des bons produits, et un service courtois et prévenant. Bref, une très bonne adresse pour une nuit. En revanche le quartier n'a pas d'intérêt touristique.

    2
    « Week end à Bordeaux »

    Juste l'horreur, à éviter. Chambre très petite, vue sur le mur d'en face, il fait froid dans les chambres, bref à éviter absolument ! La seule chose positive est la position à côté de la gare, mais le quartier est également un peu glauque...

    5
    « Excellent rapport qualité-prix ! »

    Accueil professionnel, avec le sourire et l'efficacité attendue. Proximité de l'hôtel avec une station du tramway qui vous mène au centre-ville. Chambres très confortables. Réfrigérateur, WIFI efficace, literie de qualité etc. Service en chambre, petit-déjeuner succulent. Vraiment rien à redire pour cet établissement que je vous recommande!

    4
    « 1 nuit à Bordeaux »

    Pour le week-end du 31/10 au 01/11 nous avons séjourner dans cet hôtel. Accueil agréable mais expéditif (découverte des parties communes et services proposés par nous même) Chambre 501 propre et confortable ! Dommage que la chambre soit en RDC. L'isolation phonique nécessite d'être revue si l'on ne veut pas de faire réveiller le matin. En +++ : bouteille d'eau de bienvenue + capsule et machine nespresso dans ma chambre. Machine gratuite à l'accueil. Prix de la chambre 65€. Je recommande cet hôtel, personnel très agréable et accueillant :)

    5
    « Une nuit à Bordeaux »

    Hôtel situé à deux pas de la gare St Jean dont la façade ne paie pas de mine mais qui cache une belle surprise à l'intérieur. Hôtel est moderne et propre. Il dispose d'une bibliothèque et d'une salle de repos. L'accueil est très agréable, il y a même une machine Nespresso à disposition !! Nous avions la chambre au rez de chaussée, on pouvait entendre les bruits venant de l'accueil mais plus rien pendant la nuit. La chambre était propre aussi avec une belle salle de bain. On recommande vivement, bon rapport qualité/prix.

    5
    « Belle surprise »

    Nous avons été très bien reçus avec notre wonder box ....la sympathie et gentillesse de Natalia , les conseilles p les visites de la ville... Le petit déjeuner très bien, chambres très bien malgrais une toute petite salle de bain....nous avons déjà conseillés cet Hotel a des amis des notre retour en Suisse...nous nous réjouissons de pouvoir refaire une fois pour notre prochaine visite à Bordeaux

    4
    « Bonne prestation »

    Accueil très chaleureux. Chambre simple mais très fonctionnelle. Par contre double vitrage à revoir concernant le trafic dense qu'il y a autour de l'hôtel. Petit déjeuner buffet très copieux avec des produits de qualité .

  • 2
    « Cher pour la qualité proposée »

    Rien à dire sur l'accueil qui était très professionnel. Cependant le rapport qualité prix était bien trop élevé pour la chambre proposée qui restait très simple et étroite pour 150 euros la nuit. Le petit déjeuner était correct.

    4
    « Un accueil digne des grands palaces »

    Accueil très agréable et souriant, après 6 heures de route et une réunion c'est vraiment le top. Proposition de conseils et d'informations sur Bordeaux, appel pour savoir si tout va bien, non vraiment les personnes de la réception sont au top. Chambre 109 très fonctionnelle avec climatisation, TV, bureau, Wi-Fi, bouilloire électrique et cafetière à capsules petite bouteille d'eau et un lit en 160 .... très confortable. Salle de Bain peut être trop petite petite c'est dommage, et peut-être faire attention aux poils ou cheveux coller sur le carrelage vers la porte ! mais je suis certain que cela n'était qu'un oublie lors du nettoyage de la chambre. Le salon où il est très agréable de boire un bon verre de vin rouge ! Le petit déjeuner servi dans cette même salle ou dans la chambre ... Après le petit "+" le parking mais à 15€ / jour .... et puis bon pas très pratique c'est le seul point vraiment négatif pour moi, en sachant que beaucoup de clients arrivent par le train .....

    2
    « Très cher pour la qualité proposée »

    Une nuit dans cette hôtel suffit. Les tarifs sont tres chers, c'est un 4 étoiles qui en vaut 2. La douche est minuscule, le lit confortable. Mais la chambre n'est pas spacieuse. La deco pratiquement inexistante. Déçue

    3
    « Peut faire mieux ! »

    Privilégiez transfert depuis l'aéroport avec le bus navette. Situé à côté de la gare (chantier et travaux) proche du tramway, en 1/4 heure du centre historique. (+) Accueil réception impeccable avec bar à vin chaleureux et Machine Nespresso. (-) la chambre 107 donnant directement sur l'entrée de l'hôtel, vu imprenable sur la circulation avec des beuveries jusqu'à 3 heure du mat. Service pt-déj dans la chambre (petite) déplorable. Sinon très propre. (WIFI moyen)

    4
    « Parfait pour une personne seule »

    Hôtel très pratique pour un séjour d'affaire, donc seul en chambre. Située juste à côté de la gare, on y va à pied en descendant du train et on peut prendre le tram juste en face pour aller au centre ville. Les chambres sont assez exiguës, donc bien pour 1 personne uniquement. La salle de bain est vraiment petite, pour s'asseoir sur les toilettes, il faut viser pour ne pas s'écorcher sur le coin du lavabo ! Pour le reste, très bonne literie, climatisation au top en pleine canicule. Petit déjeuner sympa et de bonne qualité. Accueil vraiment agréable, personnel très gentil et attentionné, j'ai vraiment apprécié l'accueil assez tard pour cause de retard de train et la gentillesse aussi quand j'ai demandé à rester un peu au frais pour attendre mon train qui était très en retard au moment du départ.

    5
    « Rien à redire Tout est O.K. »

    Un accueil très pro de bons conseils proposition de plan de Bordeaux sans avoir à le demander et quelques bonnes explications Chambre au 3ème étage côté cour au calme très fonctionnelle avec climatisation TV grand écran multimchaînes très bon Wi-Fi petit plateau bouilloire électrique cafetière à capsules ptite bouteille d'eau Lit 160 très confortable Salle de Bain de belle taille confortable petit bémol le mitigeur rond de la douche pas facile à manipuler avec mains savoneuses et gros pomeau de douche un peu lourd pour enfants Salle petit déjeuner confortable agréable bon choix de produits de qualités et serveuse là aussi très Pro de très bons conseils Très bon hôtel à 2 minutes de la Gare SNCF Nous reviendrons ET nous Recommandons Vivement

    4
    « Le top a toujours un prix ... »

    Absolument rien à redire sur cet hôtel ! Tout est top (buffet compris) ... même le prix : à ce niveau, un effort pourrait quand même être fait ... la concurrence existant autour de la gare ... Si l'on veut se faire plaisir donc, on n'hésitera absolument pas !

    4
    « Superbe hôtel »

    Un très bon séjour (4 nuits) au best western de Bordeaux. Une chambre au dernier étage sous les toits, petite mais très bien agencée, refaite à neuf et moderne (douche à l'italienne, baignoire petit vasque. Il ne manque qu'une penderie permettant d'accrocher les robes sans qu'elles trainent. superbe accueil, le personnel rencontré a tjs été souriant et à l'écoute.

    2
    « Minimum syndical »

    Accès assez facile, on peut y garer sa voiture et prendre le tram à côté pour aller visiter bordeaux ( arrêt bourse ) C'est le côté positif autrement les chambres sont petites ( éventuellement bruyantes ) et sans intérêt ( nous y sommes descendus 3 fois ) nous préférons même prendre le petit déjeuner en face de la gare dans les bistros ( 200 m ) Pour nous il ne s'agit que d'un arrêt pour aller bien dîner le soir en centre ville et répartir le lendemain matin . Pour une étape d'une nuit

    3
    « Déçus par la chambre »

    Notre avis sur le Best western est très mitigé car l'accueil est très agréable. Le petit déjeuner est très bon, on s'est régalé. on a également apprécié d'avoir une machine nespresso et une bouilloire avec les capsules et sachets de thé offerts. La literie demeure plutôt de qualité. En revanche, la chambre dans son ensemble (surface, deco, isolation) nous a déçus. N'oublions pas qu'il s'agit d'un hôtel 3 étoiles...

  • 1
    « The Worse-Western ou Le royaume de Llliput »

    La situation : Face à la gare st Jean, l'hôtel ne propose pas de parking alors que la majorité des Hôtels ibis (2 étoiles) environnants en proposent ? Arrivés à 12h, on nous indique que les chambres ne sont pas prêtes et qu'il faudra revenir vers 15H. Les points positifs : L'entrée et la salle des déjeuners soignées mais? Dès qu'on arrive dans les parties réservées aux chambres, on se rend vite compte que cet Hôtel est étriqué, condensé. Les chambres sont collées les unes aux autres, les couloirs petits et la déco sommaire, nous nous sommes crus revenir dans les années 70 dans un hôtel Parisien 1 étoile surfait? Bravant notre déception visuelle du moment, nous nous sommes dit que les trois étoiles attribuées à cet hôtel devaient, sans doute, provenir des chambres ? Ouff !!! Hélas, mille fois hélas, le pire était à venir? Les chambres (ou la chambre), minuscule (un conseil demander la surface de la chambre qui vous sera allouée et vous verrez de visu), nous avions deux valises et deux sacs : Impossible de les défaire (un placard de rangements, comme la chambre, minuscule), nous avons dû laisser nos valises fermés. Pour se mouvoir dans la chambre, il fallait que l'un de nous se sacrifie et reste allongé sur le lit? Rideau maculé de saleté (voir photo), fenêtre ouvrant sur un mur et courée sales, climatiseurs à 1 mètre hurlants leurs décibels? Je ne sais comment sont les prisons ? Mais en ouvrant la fenêtre on avait l'impression d'y être? Canal + ne fonctionnait pas, signalé à la réceptionniste mais aucune action de remédiation dans ce sens ? Pour les services de courtoisie : Petite bouteille d'eau minérale, deux capsules de café, that's all? La salle de bains avec son WC intégré est du même acabit que la chambre, au niveau surface, il faut optimiser tous ses mouvements au risque de se cogner, shampoing, gel douche et savons, solidement accrochés (comme dans les stations-services autoroutières), non mais des fois que les clients se hasarderais à prendre le reste de la mini-savonnette, sans doute ? Devant tant de déceptions nous avons décidés d'éviter les petit-déj et d'aller les prendre ailleurs. A déconseillé aux claustrophobes et aux tailles « king size ». Devanture soignée mais trompeur, car dès qu'on s'aventure au-delà, « a Nightmare » !!! . Sincèrement, il est utile de s'interroger sur la qualification de cet hôtel en 3 étoiles ? En tout état de cause : Adresse à zapper !!!

    3
    « Chambre exiguë »

    Dommage que la chambre ne permette pas de circuler notamment avec un lit bébé car l'accueil est top et le cadre du petit déjeuner très agréable. Réservé via wonderbox. Petit déjeuner de standing. Peut-être existe-t-il des chambres plus grandes ?

    4
    « Très bon accueil, très bons conseils . »

    Accueil chaleureux, une aide et orientation des plus précises. Chambre agréable. Nous avons pu optimiser notre court séjour, un grand merci à La charmante hôtesse. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation Et reviendrons avec plaisir.

    4
    « Accueil chaleureux »

    Très bon rapport qualité prix. Il y a tout ce qu'il faut dans les chambres, climatisation comprise. La literie est excellente. Le personnel est très sympa. Le buffet du matin est à tomber! Et le plus, les petits chiens sont acceptés.

    5
    « Lieu idéal pour du tourisme »

    L'Hôtel est situé sur la ligne de tram conduisant au centre de Bordeaux et très proche de la Gare SNCF de St Jean. Excellentes compétences de la direction et des employés pour le conseil aux touristes. Excellente base pour la visite de Bordeaux.

    5
    « Séjour Bordeaux SciencesPO »

    Excellent accueil à l'arrivée et durant le séjour. Les chambres sont agréables et confortable. Le parking est petit mais utile. Je trouve anormal de la part de trip advisor, qu'il faille utiliser un minimum de 200 caractères pour donner un avis.

    1
    « Pas digne d'un 3* »

    L'accueil fut parfait. Les explications complètes. Interrogation sur le pourquoi du petit déjeuner à partir de 6h dans sur hôtel 3*... La chambre = minimaliste - le mètre carré à Bordeaux doit être horriblement cher. Et quand je dis minimaliste, je pourrais dire lilliputien pour la salle de bain. L'accès aux toilettes doit s'effectuer dans un espace de 35/40 cm environ entre le coin du lavabo et le dévidoir à papier toilette sur le mur... Si pas d'hématome avant la fin du séjour, ce sera un miracle. Autre surprise dans la chambre, les bouchons d'oreilles. Je vous laisse associer l'indice numéro 1 ( le petit déjeuner à partir de 6 h) avec celui des bouchons d'oreilles, pour comprendre que dans cet hôtel, si votre fenêtre donne côté gare, et bien vous ne dormez pas de la nuit... L'hôtel est en effet au dessus d'un club et dans la rue de passage de tous ceux sortant de discothèque. Du coup, toute la nuit vous profitez des chants, discussions, coups de Klaxon , haussement de voix... Les Bordelais et bordelaises ont dû développé un sacré organe vocal. Ou alors, c'est un traitement de faveur pour les clients Wonderbox. Lors de votre réservation , si on vous propose la chambre 104, fuyez. Apres cette première nuit ( même si nous n'avons pas dormi, il a fait nuit), je demande à changer de chambre, pour quelque chose de plus calme. On nous propose la 110, où nous avons passé une bonne nuit. En synthèse, pour moi pas digne d'un 3* Points positifs = le personnel, la literie et le petit déjeuner

    4
    « Très bon Hôtel »

    Accueil parfait, personnel de bons conseils pour les visites de la région. Hôtel bien situé toutefois le quartier est un peu bruyant. Chambre récemment refaite avec goût et propre mais un peu petite. Petit déjeuner complet, il y en a pour tous les goûts. A conseiller

    5
    « Très bien »

    Accueil de grande qualité, avec tous les conseils qui vont bien, chambre très propre et fonctionnelle, petit déjeuner très cosy, et surtout excellente situation pour accéder au centre ville tout en restant en dehors

    4
    « TRES BIEN »

    Hôtel bien situé, confortable avec des personnes très agréables. Notre chambre était petite mais fonctionnelle. Rien à dire. 2 formules de petit déjeuner, un express et un self avec des gâteaux faits maison.

  • 2
    « Bon emplacement mais prestation décevante »

    Un emplacement proche du tramway et de la gare mais accueil très décevant par une employée peu motivée qui communiquait tout aussi rudement et de façon suspicieuse avec d'autres clients au téléphone. Elle a affirmé par interphone en rudoyant l'existence d'une place de parking libre, absente en pratique, en autres dérapages dont une demande de double payement de chambres prépayées avec menace avant tout début de discussion de ne pas laisser partir... Heureusement la responsable l'a remplacée le lendemain avec beaucoup plus de courtoisie et d'efficacité. Les deux chambres étaient de qualité médiocre avec douche, l'une refaite, l'autre étant antique-plastifiée, une chambre donnait sur un mur mais était calme bien qu'exiguë, l'autre donnant sur la gare était vétuste, chaude et très bruyante (passages d'ivrognes hurlant un samedi soir).

    3
    « bon séjour, hotel un peu vieillot »

    Situé à proximité de la gare, très proche tramway, quartier des sex shops... La chambre est plutôt petite, propre, literie confortable, salle de bain correcte. Pas vraiment de grande qualité : l'hotel est un peu ancien et la déco n'est pas récente, fenêtre donnant sur un mur, pas d'étagère dans le placard, lumière du couloir qui passe sous la porte et par le coté de l'ouverture, sonorisation acceptable, sans plus. Pas de restaurant mais dépannage possible. Je n'ai pas testé le petit dejeuner... En revanche, l'accueil et le personnel font remonter la note : très pro. Bref, on y dort sans problème mais pas à la hauteur des 3 étoiles actuels.

    4
    « Très bien »

    Accueil très agréable, services proposés de qualité, petit déjeuner avec beaucoup de choix. L'emplacement est parfais, pensez a réserver votre place de parking sinon c'est compliqué de stationner sa voiture. Un bémol : la chambre n'avait pas été nettoyé au fond.

    1
    « Client Smartbox, fuyez !!!! »

    Si comme nous vous avez une Smartbox à utiliser, surtout passez votre chemin. La chambre que vous aurez n'aura strictement rien à voir avec ce que vous verrez sur le site. Déjà en terme de taille, attendez vous à quelque chose de similaire à une chambre de bonne. Le lit était tout sauf confortable, les toilettes fuyaient (obligé de couper la chasse d'eau pour pouvoir dormir...) et la douche n'était pas vraiment propre. Mais le pire c'est que la chambre donne directement sur un club. Toute la nuit vous aurez droit à des jeunes éméchés et des coups de klaxon juste sous votre fenêtre. N'espérez aucun répit avant 7h du matin (l'heure de fermeture du club ?) et son lot de pompiers, policiers et autres ivrognes nus dans la rue. Bref, comme je l'indique dans le titre, si vous êtes client Smartbox, n'allez pas là bas. C'est une honte, tout simplement.

    4
    « très bon accueil »

    petit passage le temps d un week end , accueil chaleureux , chambres petites et calmes...idéal petit budget, proche de la gare ...buffet petit déjeuner correct et bien pratique avant d aller arpenter les rues...

    5
    « Super week end »

    Hôtel très agréable, propre avec un personnel irréprochable , attentifs , très professionnel et de bons conseils pour aller se balader dans Bordeaux ! malgré que l hôtel soit dans une rue un peu bruyante quand les fenêtres sont fermer on entend presque rien c est agréable! Les chambres sont bien et propre , je trouve les salles de bains un peu petite , mais pas de quoi s alarmer ! C est avec grand plaisir que je reviendrais dans cette hôtel !

    4
    « Bonne adresse »

    Nous sommes venue dans cette hotel le temps d'un week end, il est agréable, très bon accueil. Petit déjeuner en buffet correct. Chambre correct mais un peu petite. Seul petit bémol, il n'y a que 7 places de parking alors quand on arrive et que l'ont à pas pensé à le demander il faut chercher une place. Mais bon cela n'empeche que l'hitel est très bien situé avec une station de tram pas loin

    4
    « très bonne adresse quartier gare st jean »

    Une valeur sûre. Chambres en cours de rénovation pour être agrandies, très propres et équipées de plateau de courtoisie et station ipod. Internet très correct. Très bonne literie, très bon petit déjeuner de qualité. Accueil chaleureux et professionnel. Tous les salariés sont exceptionnels de courtoisie et de sollicitude. Hôtel en cours de rénovation, demander les étages qui seront moins bruyants lors des travaux en journée en fonction des disponibilités.

    4
    « Globalement bon »

    Un très bon accueil des l'arrivée. La chambre est accueillante mais un peu petite. L'hôtel est relativement bruyant: le jour d'un centimètre sous la porte de chambre nous permet de partager les allers et venues du couloir. Même si les fenêtres sont de qualité, l'emplacement près d'un "déposé minute" improvisé devient bruyant tôt le matin. Côté rue à éviter donc

    3
    « Triste !! »

    La chambre était propre mais très mal situé, peu éclairé et donnant sur un mur. Ascenseur en maintenance .....donc escalier ! Personnel toutefois attentif et prévenant. De bon conseille pour visiter Bordeaux . Très proche de la gare est un plus car ensuite pour se déplacer le tram est à proximité.

  • 4
    « Très bon Hôtel »

    Excellentes prestations et personnel sympathique et compétent. Le wifi gratuit et sans mot de passe fonctionne parfaitement. Le petit déjeuner vaut le détour super bon. Je reviendrai seul ou en couple et je conseille vivement cet hôtel bien placé.

    4
    « bon hotel »

    tres bien situé,agreable,chambre propre avec tout confort,et personel agreable,pratique face à la gare,mais calme,à coté du tram pour aller en ville,bon petit dejeuner,un poste internet disponible pour les clients

    5
    « HOTEL TRES CONVIVIAL »

    Agréable hôtel, personnel très compétent et très poli attentif à vos moindres désirs. A recommander lors de votre passage à Bordeaux. Très bien situé à proximité de la gare. Hôtel très familial et très sécurisant .

    5
    « Parfait »

    Hotel très bien situé près de la gare, et très proche des trams (ligne directe pour le centre à 2min à pied). Personnel agréable, disponible à tout heure et souriant. Jolie chambre, bien équipée (mini bar, cafetière nespresso, tv écran plan, armoire, sèche cheveux, baignoire...). Le buffet du petit déjeuner est très bien garnit, produits frais et excellents. Je recommande cet hôtel sans hésiter !

    4
    « Classique, bien situé »

    L'hôtel est tout près de la gare, dans un batiment manifestement ancien. L'accueil est très bien, le personnel est disponible pour répondre aux questions. La chambre que j'avais était assez petite compte tenu du prix affiché, mais propre et bien équipée. Pour le petit déjeûner, il y a une formule rapide ou un buffet. Le buffet est assez cher, mais bien garni de produits frais et de bonne qualité.

    4
    « bien situé et convenables »

    conforme pour un 3*, petit déjeuner correct, chambres confortables mais mal insonorisées (heureusement, l'endroit est assez calme, et les voisins tranquilles). Proche de la gare, bruits des trains tout de même assez atténués.

    5
    « Top ???? »

    En arrivant à l'hôtel vous aurez un accueil très chaleureux. L'hôtel ainsi que les chambres sont d'une propreté c'est très appréciable Le petit déjeuné et correct, vous aurez la chance de trouver des gâteaux fait maison Bravo à l'équipe

    5
    « Un équipe d'une gentillesse toute naturelle »

    Des Chambres pas trop grandes, très propres, déco sobre, rien ne manque dans la chambre ni dans la salle de bains. Petits déjeuner parfaits. Amabilité, gentillesse, disponibilité des différentes personnes rencontrées ( très rare à ce point )

    4
    « Recommandé »

    Un séjour très agréable dans cet hôtel vraiment chaleureux avec, avant tout, un personnel très accueillant. Les chambres sont parfaitement équipées: Lit confortable, télévision Samsung écran LED dernier modèle avec chaîne canal SAT et sport compris, cafetière Nespresso, et mini-bar. La propreté est juste parfaite, et le petit déjeuné est magnifiquement disposé de 9h à 11h, ce qui laisse une grande marge. Un hôtel parfaitement situé à moins de 100 mètre de la gare qui offre un excellent rapport qualité prix !! Je recommande !!

    5
    « Un goût de reviens y »

    Hôtel tres charmant , bien situé, tres propre et bien tenu. La chambre est sympa doté d un lit confortable et des services indispensables ( TV, Wifi) Le petit déjeuner est varié et copieu. Le personnel reserve un acceuil très chaleureux. Petit plus pour la directrice qui est très pro , et ses conseils très avisés permettent un séjour plus agréable. En conclusion excellent hotel rapport qualité prix.

  • 5
    « Très très bien »

    Un accueil irréprochable quelquesoit l'heure du matin au soir, le personnel de cet hôtel est formidable, souriant,bienveillant attentionné... Un bémol pour le petit déjeuner. Plus de pain à 10h30 le dimanche !

    4
    « très bonne adresse quartier gare st jean »

    accueil et service impeccables, chambre confortable et propre, literie de qualité, attention à certaines chambres et sdb trop étroites, et à l'insonorisation de certaines chambres. Plateau de courtoisie offert position géographique quartier gare excellente.

    5
    « Séjour agréable »

    Hôtel à 2 mnts à pied de la gare St jean à Bordeaux. Le cadre est agréable, le personnel est souriant et serviable. Les chambres sont confortables, propres et bien équipées. Seul bémol, la salle de bain est un peu trop petite. Quant au petit déjeuner il est de qualité et copieux.

    5
    « Bon endroit »

    A la sortie de la gare.hotel sympathique.un accueil d'une qualité rare dans l'hotellerie actuelle Un petit bémol sur la petitesse de la chambre 201 Petit déjeuner à 14€ copieux et de qualité Machine nespresso dans la chambre Vente de vins au verre en apéritif et à la bouteille à emporter

    4
    « Confortable »

    Accueil très professionnel, efficace et attentif. Excellente situation près de la Gare Saint Jean et les moyens de transport en commun. Chambres calmes, fonctionnelles. Petit déjeuner de bonne qualité

    4
    « on aime bien les best western »

    celui ne démends pas à la qualité de cette enseigne . le personnel très accueillant a su nous indiquer un bon restaurant pour passer la soirée et l'hotel est bien placé dans le centre pour pouvoir se déplacer .

    4
    « Situation idéale, bon confort et acceuil très sympathique »

    Hôtel bien situé à proximité immédiate de la Gare Saint-Jean et centre ville facile d'accès par le quatrtier Saint-Eloi - bonne prestation et acceuil et conseils sympathiques et efficaces. A noter, également un parking à disposition des clients.

    5
    « EXCELLENT ACCUEIL »

    Excellent accueil, personnel attentionné, le petit déjeuner est fourni et offre un éventail de choix. Emplacement de l'hotel facile en face de la gare St Jean, possibilité de stationner aisement à coté de l'hotel en arrivant apres 19 heures. Les axes d'amélioration : la chambre est petite et la salle de bain etroite. Pas de prise électrique des 2 cotés du lit.

    4
    « très convenable »

    Bon séjour avec très bon accueil, chambre confortable mais un peu bruillant la nuit à cause de tapage extérieur dans la rue. Parking de la voiture difficile et honéreux. Je recommanderai tout de même cette adresse.

    5
    « Un bon hôtel situé prés de la gare »

    Cet hôtel est situé à moins de 300 mètres de la gare. Ma chambre (la 205) était spacieuse, mais un peu sombre. La salle de bain était toute petite, avec l'obligation de fermer la porte pour accéder au lavabo. Le petit déjeuner est correct mais le jus d'orange en bidon (mis dans une carafe -> pour le fun, a un goût d'eau). L'accueil est quant à lui irréprochable.

  • 5
    « Un hôtel sympa près de la gare »

    Très sympathique, propre, très bon situation à proximité de la Gare St-Jean. Plusieures chambres sont très petites. Bons recommandations pour des restaurants au centre-ville. Petit-déjeuner très copieux.

    4
    « satisfaisant »

    Satisfaisant - gentillesse du personnel très bon service Quartier pas terrible en revanche et un peu loin du centre à pied Parking un peu cher 15 euro/jour Très propre literie de qualité isolation phonique perfectible

    1
    « Cher au rapport de sa qualité »

    Bon accueil. Pas très loin du centre ville (25-30 minutes à pied au Miroir d'eau). Salle de petit déjeuner est mignonne et agréable, par contre, il y a très peu de choix et cher (14€ par personne si votre réservation ne comprend pas le petit-déjeuner). Chambre est trop petite. Salle de bain est sale.

    5
    « Une attention permanente portée au client pour un séjour d'excellente qualité »

    Accueil et service irréprochables, attention permanente portée au client, à ses demandes et besoins. Solutions amenées à tout problème énoncé. Lit confortable et service sans faute (notamment le renouvellement quotidien des produits café/thé), petit-déjeuner inoubliable: varié, de toute fraicheur. Les besoins et demandes du client sont en permanence le soucis de tout membre du personnel. Bravo !!!

    5
    « Bon hôtel bien situé »

    Nous avons séjourné dans cet hôtel situé près de la gare.Le centre ville n'est pas très loin et bien desservi.L'accueil est chaleureux et professionnel et le petit déjeuner est copieux.La literie est confortable et la chambre est propre.Bref, un hôtel à recommander.

    4
    « Bon hôtel pour découvrir Bordeaux »

    Nous avons passés une nuit dans cet hôtel, juste de passage pour descendre dans le Sud. Nous en avons profité pour découvrir Bordeaux. L'hôtel est bien situé à côté de la gare, pas trop proche (pas de bruit). L'emplacement de l'hôtel permet d'atteindre le centre historique de la ville en 15 minutes à pieds, ou encore plus rapidement avec les arrêts de tram proches. L'accueil est excellent, la chambre est pas mal même si un peu petite et l'insonorisation à l'intérieur de l'hôtel est moyenne. A vous de voir suivant les promos du moment, d'autres hôtels proposent surement le même niveau (peut-être pas la même sympathie à l'accueil!).

    4
    « Très bel accueil et hôtel très bien situé »

    L'accueil réservé à l'arrivée était très agréable malgré une arrivée tardive. Des explications complètes, un personnel chaleureux et disponible. La chambre était petite mais très confortable, bonne literie, machine nespresso et capsules, et propreté au rdv

    2
    « déception! »

    Deux points négatifs: les murs sont aussi fins que du papier,impossible de dormir car on entend très clairement les clients des chambres voisines et un ménage approximatif. Seul point positif, le personnel accueillant. Conclusion: déception totale et grande fatigue à la fin de ce weekend dû à un manque de sommeil.

    4
    « Déçue »

    Nous sommes venus en février 2015 pour la saint valentin. Très bon accueil à l'hôtel à l'arrivée comme au départ. Petit déjeuner copieux et le salon est très agréable. L'ascenseur un peu petit et la porte se referme très vite, attention aux doigts !!!! La chambre à l'étage était un peu petite, propre. La literie un peu molle mais propre. Télévision et wifi ok. Par contre nous n'avons pas dormi de la nuit à cause de voisins trop bruyants, la société best western nous a d'ailleurs remboursé, un très bon geste commercial que j'ai apprécié d'ailleurs, nous retournerons dans un hotel best western.

    5
    « très satisfaisant »

    bien reçu service très agréable chambre très propre avec une très bonne literie seul bémol parking voitures obligatoire , en espérant qu'il y ai encore de la place (9 véhicules maxi ) et cher pour la nuit, 15 euros ,domage.

  • 5
    « Vrp expérimenté ! »

    Excellent accueil, une qualité de petit-dejeuner rare en France pour un hôtel 3 étoiles et un très bon niveau d'équipement de la chambre (climatisation, machine Nespresso...) et une situation idéale pour relier l'aéroport ou la gare sncf (100m).

    5
    « A recommander sans réserve »

    Excellente situation - personnel très aimable - services efficaces et discrets - renseignements proposés spontanément - gestion des bagages avant le check-in et après le check-out spontanée et avec le sourire

    5
    « Excellent point de chute »

    Hôtel très confortable à proximité de la gare et d'une station de tram. Un effort particulier a été porté à la décoration de l'hôtel, aux parties communes comme aux chambres. Personnel particulièrement attentionné.

    4
    « hotel agréable et bien placé »

    Hotel très proche de la gare st jean de Bordeaux d'un très bon niveau, bien décoré et fonctionnel avec un rapport qualité prix tout à fait intéressant. Personnel très agréable et serviable. Le petit déjeuner buffet est également très agréable et varié

    5
    « Excellente prestation »

    La qualité de cet hôtel 3 étoiles mérite certainement une étoile supplémentaire. Rien à dire, personnel souriant et attentionné, petit déjeuner parfait, proche de la gare, excellent rapport qualité prix

    4
    « Un bon rapport qualité/prix »

    Hotel face à la gare, personnel très agréable. Chambre assez petite mais correcte. La clim réversible chauffait mal, mais c'était tout de même supportable. Pratique si votre train arrive très tard, sinon un peu loin du centre ville (nécessite le tram env. 10min).

    4
    « appréciable »

    l'accueil est personnalisé et chaleureux, confort et agrément service en chambre (café), le petit déjeuner est copieux et frais. Le plus un stationnement (à réserver) privé attenant et le tramway proche

    5
    « Un bon choix d'hôtel »

    Hôtel bien situé près de la gare, à deux pas du tram pour se rendre en centre-ville. Personnel fort aimable, accueillant, souriant et toujours prêt à vous indiquer une bonne adresse pour manger ou des endroits à visiter. Deuxième séjour, et toujours aussi ravie de cette hôtel. A recommander sans hésiter.

    2
    « Très décevant »

    chambre minuscule, hôtel vieillot, décoration affreuse Je ne recommande pas cet hôtel et n'y retournerai pas Pourtant la situation de l'hôtel est idéale mais l'hôtel est de mauvais qualité/prix, trop cher pour la prestation et la gamme

    4
    « Bon emplacement »

    Cet hôtel situé près de la gare Saint Jean de Bordeaux est très pratique pour se déplacer dans la ville, il est à proximité du tram qui mène directement en plein centre ville. L'hôtel est confortable, la chambre est bien aménagée mais elle est un peu petite, il n'y avait pas grand place pour ranger ses affaires surtout quand on séjournée plusieurs jours. Le personnel à l'accueil était très charmant, la personne nous a donné de très bons conseils pour rendre notre découverte de Bordeaux le plus agréable possible. Nous n'avions pas réservé de garage mais nous avons pu en obtenir un, ce qui nous a facilité la vie car stationner dans le quartier de la gare n'est pas évident et utiliser sa voiture dans Bordeaux ...la ville historique n'est pas accessible aux véhicules, vive le tram !!! Les petits déjeuners sont de bonne quand qualité, du choix dans les mets et un très bon vrai jus d'orange.

  • 5
    « HOTEL A RECOMMANDER »

    l'hotel trés bien placéà côé de la gare. l'accueil est parfait.il y a évidemment un ascenseur mais on peut recommander d'utiliser l'escalier d'une beauté indéniable qui vous raméne dans le temps. concernant la chambre et les attentions : impeccable;

    4
    « bon rapport qualité / »

    service impeccable et très professionnel hôtel en phase de réfection au niveau des chambres et des communs bonne situation par rapport à la gare charme des maisons bordelaises sans le coté froid des hôtels au standard international

    4
    « Notation accueil »

    Un agréable accueil et des renseignements pour s'orienter dans Bordeaux et prendre les transports en commun. Le confort des chambres est au rendez-vous. Un bémol pour l'utilisation du réveil sur la console Ipod. Finalement heureusement que nous avions le notre. Ceci étant il y a toujours la solution de la demande auprès de la réception (pas testée).

    4
    « Hôtel Royal St Jean, allez y les yeux fermés ! »

    Hôtel très bien situé, proche de la gare, proche du tramway, que demander de plus. Personnel très agréable et serviable et souriant; Seul bémol, pour notre chambre un matelas un peu bancal, c'est dommage.

    4
    « Bon hotel / quartier moyen »

    Les employés sont très prévenants, les chambres de bonne dimension et confortable. A recommander pour un déplacement professionnel et/ou personnel. Seul point négatif : le quartier qui est un peu loin du centre ville historique de Bordeaux.

    4
    « SUPER »

    hotel trés bien placé à deux pas de la gare et son petit parking privé . Pas besoin de tourner en rond pour trouver une place ! Un régal quand on est dans une grande ville comme Bordeaux ! La chambre trés propre et que dire quand on peut se faire un petit expresso dés le matin au réveil ! Le tout accompagné d' un super accueil ! Au plaisir !

    4
    « bien pour un voyage d'affaires »

    bien placé à côté de la gare chambre douillette, bien équipée, mais sans aucune vue, sinon sur le mur de l'immeuble en face, à 2 m; donc aucune lumière naturelle bon petit déjeuner accfueil chaleureux

    4
    « bon séjour à Bordeaux »

    avons passé un bon séjour dans cet hôtel relativement calme malgré la chambre donnant sur la rue. La chambre un peu petite est largement suffisante vue que l'on y passe que la nuit par contre la salle de bain reste assez étroite quand même, à 2 on n'y tient pas. Le tram étant à proximité de l'hôtel il est très facile de se rendre en peu de temps au centre ville de bordeaux. Le prix du petit déj assez élevé est tout à fait justifié par le grand choix des produits proposé et surtout à volonté mais pour celui qui ne veut pas y mettre le prix il y a un autre à 7euros. Si nous devions revenir sur Bordeaux , on choisirait sûrement cet hôtel.

    3
    « Très bien si on transit par la gare »

    Tout à l'intérieur de l'hôtel est très bien excepté la taille des chambres, vraiment petites .Le personnel est charmant, les chambres très propres et le pdj très sympa et varie.L'emplacement n'est pratique que si l'on a besoin de la proximité de la gare.

    4
    « Un service incomparable »

    Avant toute chose une qualité d'accueil irréprochable : sourire, amabilité, disponibilité et un véritable sens client ! Un must rare de nos jours ! Un petit déjeuner de qualité, un choix vaste et complet Le plus agréable la nespresso dans la chambre Après un premier séjour très réussi, un second avec quelques petits détails moins agréables : j'ai demandé un grand lit et je me retrouve dans une chambre avec deux lits séparés ! Sans que l'on m'informe ! J'aime me laver avec du savon (présent la dernière fois dans ma chambre) et cette fois uniquement un distributeur de savon liquide ce que je déteste. J'ai demandé à la personne de l'accueil mais hélas pas un savon disponible dans l'hôtel ! Un peu étrange pour un hôtel de cette catégorie !

 

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Depuis : le nord. Paris - Prenez la sortie 1 en direction du centre-ville de Bordeaux/gare Saint Jean jusqu'au Best Western Royal St Jean.


Depuis : le sud. Espagne - Bayonne, direction Paris. Prenez la sortie 1 en direction du centre-ville de Bordeaux/gare Saint Jean jusqu'au Best Western Royal St Jean.


Depuis : l'est. Bergerac - Toulouse en direction de Libourne. Prenez la sortie 1 en direction du centre de Bordeaux jusqu'au Best Western Royal St Jean.


Depuis : l'ouest. Arcachon - Direction Paris. Prenez la sortie 1 en direction du centre-ville de Bordeaux/gare Saint Jean jusqu'au Best Western Royal St Jean.