Best Western Plus Hotel Suitcase Paris la Defense, Bois-colombes

Wir waren ca 13:30 Uhr am Hotel angekommen leider wurde uns mitgeteilt dass unser Zimmer noch nicht fertig wäre und man wüsste auch nicht wann wann es fertig ist, wir sollen doch schon mal nach Paris gehen etwas unternehmen. Als wir dann sagten, dass es hieß, dass wir um 15 Uhr ins Zimmer können bekamen wir nur die Antwort er denkt es nicht... hatten dann Glück und durften 14:30 Uhr ins Zimmer. Haben über den Teppich im Zimmer schon vorher schlimme Kommentare gelesen und es wurde leider auch alles bestätigt Teppich war dermaßen verfleckt mit diversen Flüssigkeiten dass wir uns nicht trauten barfuß zulaufen. Die Reinigung am nächsten Tag lies auch zu wünschen übrig... keine neue Wasserflasche, keine kleinen neuen Handtücher, benutzte Tasse nicht ausgetauscht... Die Lage war sehr gut, man ist gleich am Bahnhof und in ca 20 Minuten in London Stadt. Für ein 4* Hotel sollte dringend renoviert werden. Würden nicht nochmal ins das Hotel einchecken.

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Dear Julia271188, Firstable, thank you for your stay in our hotel Best Western Plus Suitcase Paris La Défense. I am sorry that you have stayed in a room with a stained carpet, we are actually renovating the hotel and very soon we will have only rooms with hardwood floors. I really hope that you will come back to discover one of our renovated rooms. In our hotel, the check-in begins at 3PM, but when we have available room we give it earlier also, if not we have a luggage room at your disposal. Best regards. Armen

Ich war mit meiner Freundin über Pfingsten in diesem Hotel. Trotz des etwas abgenutzten Zimmer war dieses Hotel für Paris im Preis Leistungsverhältnis absolut top. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer waren, trotz sichtbarer Gebrauchsspuren, sauber und wurden gut gesäubert. Durch den nah gelegenen Bahnhof, Bois Colombes, ist das Zentrum recht schnell und leicht zu erreichen. Für Paare die ein Wochenende oder einen Kurztrip in Paris planen, ist dieses Hotel sehr zu empfehlen.

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Dear Sabinenaczynski, You recommend our hotel, thank you for that. You appreciated our hospitality, the location of the hotel with the direct Overground Line to Paris (10 minutes) and the cleanliness of the hotel. Your comment encourages us and we continue the renovation of the hotel to try to perfect your next stay. Don't hesitate to contact us for your next trip in Paris, 0033.1.41.32.11.01 Best regards. Armen Shift Leader

Mein Ehemann und ich, waren 4 Nächte in diesem Hotel. Am Tag der Ankunft, kamen wir bereits um 9 Uhr Morgens im Hotel an. An der Rezeption wurden wir von einer recht unfreundlichen Mitarbeiterin darauf hingewiesen, dass wir erst um 15 Uhr einchecken können - was natürlich auch in der Hotelbeschreibung stand und vollkommen in Ordnung ist. Nur die Art wie es uns gesagt wurde, ärgerte uns. Freundlichkeit ließ zu wünschen übrig. Als wir endlich einchecken durften, fanden wir ein sehr schönes, sauberes Zimmer vor. Hier und da gab es einige Gebrauchsspuren, was wir aber keines Wegs schlimm fanden. Der einzige Kritikpunkt, was das Zimmer betrifft wäre, dass das Wasser beim duschen regelrecht das Badezimmer überflutet hat, da dies aus der Dusche hinaus lief. Das Frühstück war ausreichend und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Leider wissen wir seinen Namen nicht, aber der russisch sprechende Mitarbeiter an der Rezeption war super freundlich und hilfsbereit - ein großes Lob an diesen Herren. Bois Colombes liegt wirklich nur einen Katzensprung von der Innenstadt entfernt und zum Bahnhof sind es nur einige Schritte vom Hotel aus. Im großen und ganzen war alles schön und wir würden dieses Hotel auf jeden Fall wieder besuchen. Liebe Grüße

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Dear Urmat a We thank you for your comments following your stay at the Hotel Best Western Plus Suitcase Paris la Défense ****. It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will not fail to share your appreciations with our entire team. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to offer you an irreproachable service. Looking forward to welcoming you again. David Team Leader

Der Stil der Inneneinrichtung ist schön und stylisch, leider ist alles (Teppichboden, Bettcover, Tapete etc.) unglaublich dreckig. Das eine Bettcover in unserem Zimmer hatte gefehlt. Unser Reklamationswunsch wurde nur belächelt. Das uns dann doch angebotene Ersatzzimmer hat extrem nach Rauch gestunken. Dank Kückenzeile (zubuchbar und sehr klein) ist der Teppichboden wirklich unglaublich eckelhaft. Wenn man, wie wir die Küche nicht dazu bucht, hat man keinen Kühlschrank, keine Minibar und nix. Der Frühstücksbereich ist im Eingangsbereich des Hotels und sehr zugig. Das Essen ist überwiegend Fertigware. Baguette und Croissants sind eine Schande für Frankreich. Sonstige Frühstückskomponenten sind ok. Das Personal, welches sich um das Frühstück kümmert ist sehr, sehr freundlich. Dieses Hotel ist aus unserer Sicht überhaupt nicht zu empfehlen. Sehr schade.

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Dear Wunschkind84 Thank you for taking the time to share your review following your visit to the Best Western Plus Suitcase Paris La Défense ****. I am so sorry to see that you did not enjoy your overall experience with us. Your comments are greatly appreciated as they help us to focus on areas that need improvement. I hope that if travels bring you to Paris in the near future, you will give us another opportunity to provide the service expected from Best Western. Best Regards, David Team Leader

Wir waren Anfang Oktober für 3 Nächte in diesem Hotel. Lage: die Lage ist zentral, direkt an einer Straße. Restaurants gibt es nicht wirklich viele um das Hotel herum. Dafür ist man schnell am Bahnhof. Personal: an der Rezeption und Bar durchgehend unfreundlich. Die Damen beim Frühstück dafür umso netter. Zimmer: die Zimmer sind recht beengt, aber noch im Rahmen. Leider sind diese schon recht verlebt. Hatten extra ein Kinderbett angefragt. Bei Ankunft musste leider dann erst geprüft werden, ob ein Bett verfügbar ist. War es zwar am Ende, aber allein die Aussage geht überhaupt nicht. Frühstück: Auswahl ausreichend und alles sehr lecker. Für einen Städtetrip mit wenig Anspruch an das Hotel ok. Im Vergleich zu anderen Hotels in der Gegend preisgünstig.

Wir waren für 2 Nächte im Best Western. Der Aufenthalt war angenehm, die Zimmer waren sauber und das Personal war sehr freundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut. In der Nähe gibt es eine Bahnstation sowie eine Busstation. Für eine Paris-Reise ist es empfehlenswert.

BWPSParisLaDefense, Deputy Mananger von Best Western Plus Suitcase Paris la Defense, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Kovkaj, We are delighted to read you review abour your stay with us at the Best Western Plus Suitcase Paris La Défense. We hope to welcome you again, Best regards, Audrey CAZORLA Deputy Manager Best Western Plus Suitcase Paris La Défense

Wir waren für 2 Nächte in dem Hotel. Mit dem Navigationsgerät war es schnell gefunden. Wir haben das Auto in die Tiefgarage gestellt. Die Tiefgarage kostet 16€ pro Nacht. Für Pariser Verhältnisse angemessen. Wir hatten die Befürchtung, dass das Hotel schlecht wäre, weil wir stellenweise viele negative Bewertungen lasen. Allerdings konnten wir nichts mangelhaftes feststellen ! Das Zimmer war groß und sauber. Es gab einen extra Raum für die Toilette und noch einen anderen Raum für die Dusche. Das Bett war groß und sehr bequem. Zudem hatten wir eine Küchenzeile, diese haben wir leider nicht benutzt. Wir sind mit dem Auto in 10 Minuten in Paris gewesen. Wir waren sehr froh, dieses günstige Hotel gefunden zu haben und würden jederzeit wieder kommen!

BWPSParisLaDefense, General Manager von Best Western Plus Suitcase Paris la Defense, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihre hervorragende Anerkennung ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Zimmer geschätzt haben und freuen uns darauf, Sie bald im Best Western Plus Suitcase zu sehen. Mit freundlichen Grüßen. Tristan - Direktor

Wir waren zwischen Weihnachten und Silvester in diesem Hotel. Für Paris (+ Weihnachtszeit) sehr günstige 60 Euro pro Nacht bezahlt. Ruhige Lage, Hotel nicht überlaufen. Lage, etwas außerhalb von Paris, allerdings recht schnell ist das Zentrum ereicht in 10 Minuten. Mit der Carte Mobilis Zone 1-3 kein Problem. Frühstück haben wir nicht genützt, nur die Tiefgarage für 16 Euro. (für Paris sehr günstig). Bois Colombe ist ein verschlafenes Örtchen, mit einem sehr guten Libanesischen restaurant, unweit des Hotels. Für Französische Verhältnisse sind die 4 Sterne gerechtfertigt. (in der Regel muss man im Vergleich zu deutschen Verhältnissen 1 Stern abziehen). Ich kenne viele Hotels in Paris, aber bei diesem stimmt das Preis/Leistungsverhältnis absolut. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Fazit: beim nächsten Paris Aufenthalt kommen wir bestimmt wieder!!

Ich habe mit meinem Freund 4 Nächte in diesem Best Western verbracht. Die Lage ist außerhalb des Pariser Zentrums in Zone 3. Was leider heißt, dass die Metro Tickets des Carnets für Fahrten zum Hotel nicht genutzt werden können. Allerdings ist das Hotel nahe gelegen am Bahnhof von Bois Colombes von wo man innerhalb von ca 10 Minuten mit der RER am zentralen Bahnhof Saint Lazare ankommt. Das Einzelticket pro Fahrt kostete 2.75€. In Anbetracht des günstigen Zimmerpreises ist dies jedoch noch in Ordnung. Nun zum Hotel. Die Zimmer sind modern. Aber das Bett im einfachen Doppelzimmer wirklich klein (in der ersten Nacht bin ich fast heraus gefallen). Trotzdem sehr bequem. Das Bad auch sehr winzig. Habe mich mehrmals gestoßen. Das WC vom Duschbereich und Waschbecken getrennt. Die Dusche war sehr undicht weshalb ich das halbe Bad unter Wasser gesetzt habe. Gesäubert wurde oberflächlich. Ein Zahnpastafleck den ich Dienstags gemacht habe war bei Abreise am Freitag noch deutlich neben dem Waschbecken zu sehen (blau!). Auch Wasserflecken am Waschbecken von den Vormietern habe ich bei Bezug des Zimmer deutlich gesehen. Die ersten beiden Tage wurden wir morgens vom Wake up call geweckt obwohl wir diesen gar nicht bestellt hatten. Auch die Handtücher wurden einmal vergessen. Auf Nachfragen wurde dies natürlich sofort behoben. Der Frühstücksbereich ist direkt neben dem Eingang. Ziemlich ungemütlich und der Service kommt schlecht hinterher. Kaum Auswahl. Wenn nicht im Preis inklusive sollte man sich das definitiv sparen. Alles in allem würde ich beim nächsten Mal definitiv ein anderes Hotel buchen. Es war keine Totalkatastrophe aber auch wenn es recht günstig war dürfen diese Mängel in einem 4 Sterne Hotel einfach nicht sein.

BWPSParisLaDefense, Directeur général von Best Western Plus Suitcase Paris la Defense, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Guest, Thank's a lot for sharing with the other guest about your stay in our hotel. Your presence here is very important, as your comments. By sharing what you enjoyed or not during your stay, and with directions improve, you are helping us provide a superior experience to you as to other hosts in the future. We hope you come back and see us soon. With Regards, The Direction

Das Hotel diente für einen 5-tägigen Paris-Aufenthalt als Unterkunft. Das Hotel befindet sich 5 Min. Fußweg von der Bahnlinie U entfernt, indem man innerhalb von 10 Min. die U-Bahn Stationen von St. Lazare erreicht, welcher recht zentral ist. Daher ist die Lage für einen Städte-Trip nahe zu perfekt. Das zweier-Zimmer und vor allem das Bad waren sehr klein. Der Service war insgesamt etwas unaufmerksam. Die Reinigungskraft hatte Handtücher vergessen, die wir jedoch an der Rezeption sofort erhalten haben. Die Zimmer wurden leider nicht richtig sauber gemacht. Der Frühstücksbereich war insgesamt extrem klein. Teller und Tassen sowie Croissants etc. waren schnell vergriffen und der Service war mit "unwichtigeren" Tätigkeiten beschäftigt. Das Hotel war insgesamt für Pariser Verhältnisse recht günstig, trotzdem rechtfertigen die Mängel kein 4 Sterne Hotel.

BWPSParisLaDefense, Directeur général von Best Western Plus Suitcase Paris la Defense, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Guest, Thank's to responding to our survey regarding your recent stay in our hotel. Your presence here is very important, as your comments. By sharing what you enjoyed during your stay, and with directions improve, you are helping us provide a superior experience to you as to other hosts in the future. We hope you come back and see us soon. Regards, The Direction