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Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

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Kantstrasse 111, Berlin, 10627 Allemagne
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TEL : +49 308140760
3.8 / 5
450 avis Tripadvisor
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Les points forts de l'hôtel

Réception 24h/24
Ascenseur
Parking payant sur place.
Service d'étage
Coffre-fort
Sèche-cheveux
Les points forts

Description

À l'ouest de la ville de Berlin, dans le quartier de Charlottenburg, le Best Western Hotel Kantstrasse Berlin, Berlin, Allemagne, se trouve juste à côté du Kurfurstendamm, avec des chambres modernes spacieuses, un accès Wi-Fi gratuit, des télévisions à écran plat, une cafetière/théière gratuite, des fenêtres insonorisées et un petit déjeuner buffet copieux, à quelques minutes à pied des attraction
Afficher plus Afficher moins s de l'ouest.Kurfurstendamm, le zoo, l'église commémorative et le parc des expositions sont tous à quelques minutes à pied ou en voiture, et le reste de Berlin est facilement accessible par les transports en commun. Magasins et restaurants bordent les rues environnantes.La ville ouest de Berlin a grandi autour de Kurfurstendamm, le grand boulevard qui était la vitrine de la moitié ouest de la ville divisée. La flèche brisée de l'église commémorative du Kaiser Guillaume rappelle la guerre, le zoo et l'aquarium historiques attirent les familles à proximité, et le grand palais de Charlottenburg et ses jardins se trouvent un peu plus au nord. Les musées et la vie nocturne du centre-est vous attendent à quelques minutes en train.

Avis clients

Travellers choice
Tripadvisor
3.8
Basé sur l'avis de 450 voyageurs
Excellent
123
Très bon
210
Moyen
68
Médiocre
20
Horrible
29
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"un hôtel idéalement situé"
796thierryh, 31 Octobre 2020

personnel accueillant, cordial serviable, des chambres nickel, récemment rénovées (sauf la salle de bain, qui néanmoins est très propre. située juste à côté du métro d'une station de bus, non loin du s-bahn et à 10mn à pied du Ku'damm. Je le recommande sans réserves

Réponse du propriétaire, 31 Octobre 2020

Dear Thierry, thank you very much for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel. With BEST regards Stefan Weis Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Parfait pour un séjour à Berlin"
Christian V, 01 Octobre 2020

Hôtel très bien situé à quelques mètres du métro. Large choix de restaurants près de l'hôtel. Chambres très propres, bonne literie, belle salle de bains. Possibilité de parking pour la voiture. Seul bémol les chambres à l'avant qui sont particulièrement bruyantes ne donnant pas la possibilité de dormir la fenêtre ouverte. Très bon petit déjeuner à réserver à l'avance en cette période de COVID. Les règles de protection pour le COVID sont très claires et scrupuleusement respectées. Bravo.

Réponse du propriétaire, 01 Octobre 2020

Dear Christian, thank you very much for your review. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"200€ de perdu"
kill783, 13 Août 2020

Réservation faite avec une Wonderbox, N'ayant pu aller à Berlin suite à l'épisode du COVID 19 , l'hôtel a tout de même encaissé le chèque, refusé le remboursement et même de reporter la réservation ! Tout simplement inacceptable, aucun recours n'est possible. De plus l'hôtel à répondu à mes mails de façon plus que désagréable et aucune excuses n'a jamais était donné. Impossible de leurs faire entendre raison alors que ma demande d'annulation à un motif bien plus que valable ! Bref je ne recommande absolument pas je n'ai jamais était si mécontente d'un hôtel c'est tout simplement honteux !

Réponse du propriétaire, 13 Août 2020

Dear kill783, thank you for your feedback. We can understand your disappointment but as there are no travel restriction within the EU, there is no special right to cancel a booking. Therefore the cancellation conditions which you have accept by booking apply in your case. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Hotel confortable, bon petit déjeuner"
Toon92, 13 Décembre 2019

Chambre confortable, propre. Très bon petit déjeuner. Au pied de la station de métro "U Wilmersdorfer Straße". C'était un voyage d'affaire donc je n'avais pas besoin d'être proche du centre, le mitte.

Réponse du propriétaire, 13 Décembre 2019

Dear Toon92, thank you for your nice review. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"HOTEL SYMPA"
hicaubert c, 04 Septembre 2019

Hotel sympa et bien placé, proche du métro et direct en bus de l'aéroport. Restos proches et commercces. Chambres propres, trés bon petit déjeuner frais et appétissant. Petit bémol, pas de clim ni de frigo dans la chambre.

Réponse du propriétaire, 04 Septembre 2019

Dear christof93310, thank you very much for your nice feedback. We are happy that you had a pleasant stay in our hotel. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Très bon hôtel"
bpascal2018, 24 Juillet 2019

Hôtel bien situé à Berlin près de nombreux magasins Restaurants et bars et des transports pour visiter la ville. Personnel très accueillant et à l'écoute Chambre propre et lits très confortable avec ce qu'il faut + un coffre Petit déjeuner délicieux Le prix du sejour reste correcte pour une ville comme Berlin Le seul bémol, le prix d'une boisson au bar de l'hôtel

Réponse du propriétaire, 24 Juillet 2019

Dear bpascal2018, thank you for your nice feedback. We are very happy that you had such a nice stay in our hotel and we hope that we can welcome you again in our hotel. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Attention – hôtel non climatisé ! ! !"
simon a, 15 Juin 2019

Je trouve incroyable qu'un hôtel de la chaine Best Western situé au centre de Berlin, où il a fait plus de 30° pendant mon séjour – ne dispose pas de climatisation. C'est seulement au check-in qu'on l'apprend…

Réponse du propriétaire, 15 Juin 2019

Dear Simon, thank you for your feedback. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. with BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Y'a mieux "
arnaudb7518, 04 Avril 2019

Cet hôtel est un 4 étoile mais.... L'accueil a été plus que désagréable, avec une impression de déranger, il n'y a ni frigo ni clim dans la chambre, vous êtes obligés de demander certains produits ! L'hôtel est idéalement situé au pied d'une station de métro, à côté d'un McDo et de plusieurs commerces, les chambres sont bien et propres Je pense que cet hôtel est surévalué en 4 étoiles il mérite pas plus de 3 étoiles

Réponse du propriétaire, 04 Avril 2019

Dear guest, thank you for your feedback on your stay in our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. With BEST regards Alexander Schulz Assistance Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstraße Berlin

"Voyage wonderbox"
fefecupra, 17 Février 2019

Venus à cet hôtel suite à une box 3jours 2 nuits en capitale européenne » nous avons été très content de cet hôtel. Arrive le matin tôt on a pu laisser les valises la journée le temps de visiter et les récupérer notre premier soir. Chambre super propre et neuve , literie de qualité, lit de 2m de large ! Salle de bain très bien éclairée dommage qu'il y ait une baignoire à la place d'une douche mais question de préférence. Et trop de chauffage dans la chambre avec impossibilité de régler sinon pour le reste rien à dire. Ménage fait chaque jour et petit déjeuner buffet avec pas mal de choix.

Réponse du propriétaire, 17 Février 2019

Dear guest, thank you very much for your nice feedback. We are very happy that you enjoyed your stay in our hotel. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Très bruyant "
LoveHoliday2015, 19 Avril 2018

Acceuil bien mais chambre pas dispo avant 15h on vous garde les bagages. La chambre est rénovée mais absolument pas insonorisee on entend tout les bruits des autres et de dehors, manque également un frigo et pas de clim ni de chauffage en plein été sa doit être un four. Le déjeuner pour 15e est vraiment cher peu de choix service très moyen il ny avais plus de jus de pommes ni de croissant personne ne remplissait le buffet et les fromages et charcuterie avais visiblement pris un bon coup de chaud. Bref rapport qualité prix médiocre à déconseiller pour un voyage à Berlin

Réponse du propriétaire, 20 Avril 2018

Dear LoveHoliday2015, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. All our rooms are equipped with a floor heating which is central controlled. The temperature of the rooms can be controlled by our staff at the the reception. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Impeccable"
Jean-Marie D, 26 Mars 2018

Nous venons d'utiliser la Smartbox "3 jours Cap sur l'Europe" par un séjour à Berlin les 19, 20 et 21 mars (2 nuits, 3 jours), à l'hôtel Bestwestern Kantsrasse. Nous avons prolongé notre séjour dans cet hôtel jusqu'au 24 mars inclus, en réservant directement. Nous avons été très satisfaits de notre séjour et attribuons un avis de 5 étoiles à l'hôtel: - hôtel très confortable, calme, bien chauffé fin mars, petits déjeuners très copieux, grande salle de bain, chambre bien nettoyée tous les jours - le jour du départ, possibilité de laisser les bagages dans des placards à bagages - personnel agréable. Un seul petit bémol, le premier jour, au règlement des 3 nuits supplémentaires que nous avions réservées, l'employée avait omis une nuit, d'où une certaine incompréhension de notre part lors du départ. - quartier animé avec nombreux restaurants, le petit restaurant italien en face de l'hôtel est plutôt sympa.. - accès commode depuis l'aéroport de Tegel: prendre le bus 109 et descendre à l'arrêt n° 17 (Carrefour Kaiser Friedrich Strasse / Kantstrasse) - accès commode à l'Île aux musée: prendre le bus M49 ou X34 au pied de l'hôtel, puis à "Zoologischer Garten, prendree le bus 100 ou 200, et descendre à Lustgarten. - accès commode jusqu'à Potsdam: prendre le métro S7 à la gare de Charlottenburg toute proche. A Potsdam, pour le château Sans Souci, prendre le bus 695 ou X15 au quai N°4 des bus et tramway; pour le nouveau palais (Neues Palais), prendre le bus 605 ou 606.

Réponse du propriétaire, 26 Mars 2018

Dear Jean-Marie, thank you very much for your wonderful feedback. We are very happy that you had such a nice stay in our hotel and we hope that we can welcome you again as soon as possible. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Trés propre"
fatimazohrab743, 21 Janvier 2018

Super séjour, chambre très bien agencé, lit confortable, literie, serviette propre. Rien à signaler très bien accueilli par le personnel. Le quartier est également agréable, proche de restaurant, super marcher. Je recommande

Réponse du propriétaire, 21 Janvier 2018

Dear Fatima-Zohra, thank you very much for your nice feedback. We are very happy to read that you had a plesant stay in our hotel and we hope that we can welcome you again soon. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Cadeau de retraite "
christiangL1745ZK, 19 Décembre 2017

Négocié avec (et conseillé par) l'agence VTF Metz dans le cadre d'un cadeau de départ en retraite, mon séjour de 5 nuités dans cet hôtel fonctionnel a parfaitement répondu et à sa classification et à mes attentes : bonne situation (S et U Bahn, bus) ; confort sans ostentation ; propreté impeccable ; personnel à l'écoute, compétent et efficace (en cas de demande, en l'occurrence, de réservations en restaurants ) ; petit déjeuner aux standards. Sur aucun point je n'ai eu à me plaindre de cet hôtel, que je recommanderais volontiers aux voyageurs qui viendraient à Berlin plus pour visiter la ville que séjourner dans leur chambre 24h/24 !

Réponse du propriétaire, 19 Décembre 2017

Dear Christian G, thank you very much for your great review. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Pas au niveau d'un 4 étoile !"
naty6969, 03 Octobre 2017

Idéalement situé près de plusieurs métro, quartier calme. les chambres sont spacieuses mais vieillottes. Aucune bouteille d'eau offerte à l'arrivée mais proposée à 4,5 euros ! Un personnel inexistant (en tout cas nous paraissons inexistant pour eux à la limite de les ennuyer). Nous avons demandé le chauffage on nous a répondu qu'il aurait fallu le demander à la réservation (faite deux quatre mois avant je ne possède pas de boule de cristal malheureusement) et nous ne l'avons jamais eu. Le petit déjeuner est très bien fourni manque un grille pain.

Réponse du propriétaire, 03 Octobre 2017

Dear naty6969, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. Mit BESTen Grüßen Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Confoetable et calme"
mapithis, 24 Août 2017

Hôtel très confortable, très bonne literie ; les chambres sont spacieuses et le petit déjeuner est copieux. Localisé dans un endroit calme mais peu vivant ; en revanche,le bus et le métro sont situés juste au pied de l'hôtel. Pratique pour visiter Berlin.

Réponse du propriétaire, 24 Août 2017

Dear mapithis, thank you very much for your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay in our hotel and we hope that we can welcome you again soon. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Très bon séjour"
Amandine a, 11 Avril 2017

Accueil agréable, le personnel est très sympathique. Chambre spacieuse et propre, très au calme. Literie de qualité. Petit déjeuner correct mais sans plus. Le gros plus: à proximité directe des transports

Réponse du propriétaire, 12 Avril 2017

Dear Amandine, thank you for your great feedback. We are very happy that we could convince you with our product and our services. with BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

"Excellent hôtel 4 étoiles"
michel v, 06 Octobre 2016

Situé à l'ouest de Berlin, pratique quand on arrive en voiture.Parking payant (22€/nuit). Quartier assez mixte, demander une chambre sur cour, la rue étant très fréquentée (circulation intense, restaurants). Proximité du métro appréciable, et facilité pour circuler en vélo, y compris sur les larges trottoirs. Excellent petit-déjeuner, très bonne literie, salle de bain très propre.Personnel accueillant.

Réponse du propriétaire, 06 Octobre 2016

Dear michel v, thank you very much for your feedback. We are happy that you have enjoyed your stay in our hotel. We will forward your positive feedback to our collegues. Due to the high cost, which are caused by our automatic parking system we are forced to charge the price of the parking space of EUR 20,00 according to the use of our garage. We hope that we can welcome you again as soon as possible. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

"Très bien situé pour les salons au Messe"
La_Girafe_Catalane, 23 Janvier 2016

Et pas loin de l'aéroport Tegel (environ 20€ en taxi), il vous faudra 10 à 15 minutes pour rejoindre le Messe Berlin en Taxi (avec du trafic, 5 minutes si il n'y a personne) soit environ 10€. Cet hôtel est très calme alors qu'il est situé sur un avenue passante, je vous recommande tout de même de demander une chambre sur la cour. La literie est ce qu'on peut attendre d'un Best Western mais si vous venez seul(e) la couette sera une individuelle alors que le lit est King Size donc on se retrouve vite à l'air libre. Le 2eme "point noir" serait l'absence de boissons chaudes le soir mais le voisin est un Mc Do donc ça se résout vite. Petit dej top, avec des Bretzels (!!!) et tout ce qu'on attend d'un hôtel Allemand. Je recommande vivement pour els salon, un peu plus compliqué en cas de visite touristique je pense même si le metro passe juste devant et derrière. J'ai testé 2 autres hotels dans le coin et celui ci est le mieux, j'y retourne à chaque fois.

Réponse du propriétaire, 23 Janvier 2016

Dear La_Girafe_Catalane, thank you very much for your feedback. We are happy to read that you have enjoyed your stay in our hotel. We are looking forward to welcome you again. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

"Metro à proximité"
HD90, 12 Octobre 2015

Hotel classique des best western avec le gros avantage de la proximité des transports en commun métro bus. les chambres sont propres, le personnel est courtois, possibilité de parler en anglais petit déjeuner à l'allemande

Réponse du propriétaire, 12 Octobre 2015

Dear HD90, thank you very much for your feedback. We are glad to hear that we can convince you with our services. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

"Correct sans plus"
rachel69220, 23 Novembre 2014

chambre correcte, mais propreté approximative et réglage impossible de la chaleur Hotel Proche du métro et de commerces, mais loin du centre ville et d'activités Personnel a l'accueil aimable et serviable Petit déjeuner correct et diversifié , personnel de service très aimable

Réponse du propriétaire, 23 Novembre 2014

Dear rachel69220, thank you for your review on your last stay in our hotel. Our hotel has a central heating system. The temperature of the room can be controlled by our team at the reception anytime. Please inform us during your next stay in our hotel if it is too cold or too warm in your room so that we can change the temperature for you. with BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care BEST WESTERN Hotel Berlin

"Excellent rapport qualité / prix"
Albert D, 01 Septembre 2014

Hôtel bien situé dans Charlottenburg, un quartier sympathique avec beaucoup de commerces et près des sites touristiques par le sban (métro) qui se situe à seulement quelques mètres. Accueil souriant et dévoué. Petit déjeuners corrects. Chambre propre et confortable, même si l'insonorisation n'est pas parfaite. Vraiment un bon plan pour un séjour à Berlin.

"Bel hôtel...."
esionarf, 10 Août 2014

Un hôtel super bien situé, bus 109 depuis l aéroport et sinon à côté du métro et de la gare pour toutes les excursions à faire. De plus, chambre très agréable et calme car sur la cour, donc l été fenêtre ouverte sans soucis. Merci au personnel hyper professionnel et attentif ( la literie changée entièrement car allergique aux plumes...) Petit déjeuner très complet et copieux . E,n un mot Hôtel à recommander pour visiter cette ville si riche d histoire.

Réponse du propriétaire, 10 Août 2014

Dear esionarf, Thank you very much for your positive feedback. It is always good to hear that our guests had a nice stay in our hotel. We will forward your feedback to our employees to give them some extra motivation. With BEST regards Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

"Hôtel très bien situé"
Elisabeth D, 24 Juillet 2013

Hôtel bien situé: à 1 min d'une station de U-bahn, 5 min d'une station de S-bahn, 30min à pied du Zoo et de l'église du souvenir. Quartier vivant, beaucoup de restaurants, bars, glaciers... Le petit-déjeuner est très complet (café, thé, jus de fruits variés, donuts, saumon fumé, charcutetrie, fromages, pains..; etc): Miam! Point négatif: pas de clim'... C'est vraiment dommage! Surtout en été quand il fait 30°C dehors... Et l'eau du robinet a un goût de javel .. Mais, je recommande cet hôtel :)

"court séjour à Berlin"
maryvonne w, 03 Juin 2013

Hotel très bien situé, bus et métro devant la porte et train de banlieue à 100mètres. Accueil sympathique et souriant, chambre confortable et très propre , donnant sur une vaste cour intérieure très calme. Petit déjeuner varié et tellement copieux que nous ne déjeunions pas à midi ! Le quartier est cosmopolite , très commerçant , et on y trouve de nombreux restaurants de toutes sortes(chinois, italiens, japonais, allemands, français ...)

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Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
julie
Julie
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Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
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Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
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