habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Congress Hotel, Yerevan

4.0/5  - basé sur 586 notations.
1 Italy Street, 0010, Yerevan, Armenia - Ver el mapa

El Best Western® Congress Hotel es un cómodo y elegante hotel que ofrece a nuestros huéspedes los estándares europeos más altos, un cálido ambiente y una estancia inolvidable en Ereván. Cada una de nuestras 126 habitaciones presenta una combinación ideal de comodidad y funcionalidad. La piscina al aire libre rodeada por hermosos jardines es el lugar perfecto para relajarse en verano. Nuestro hotel también cuenta con un centro deportivo completamente equipado y una sauna, disponible para nuestros huéspedes sin cargo adicional. El hotel dispone de instalaciones de congresos y un centro de negocios. Durante su estancia, no olvide visitar el restaurante 'Raffaello', que ofrece platos de cocina italiana e internacional. El Best Western® Congress Hotel goza de una estratégica ubicación a poca distancia del aeropuerto y con un cómodo acceso a pie al centro de la ciudad. El Best Western® Congress Hotel es la opción idónea para huéspedes en viaje de placer o de negocios.

Best Western

Congress Hotel

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Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Sauna
    Sauna
  • Servicio de masajes
    Servicio de masajes
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basado en la opinión de 592 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
249
Muy bueno
252
Normal
57
Malo
23
Pésimo
11
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
99
De negocios De negocios
253
En familia En familia
63
En pareja En pareja
81
En solitario En solitario
73
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Buenos servicios, bien ubicado"

4
02/12/2017

Hotel correcto, buena habitacion, y muy bien ubicado a pocos metros de la plaza de la republica , con un servicio de cambio de moneda en el mismo hotel que en armenia es algo muy importante, tambien tiene acceso a un restaurante al lado.

Marketing M, PR & Marketing Coordinator en Best Western Congress Hotel, respondió a esta opinión
Dear jon c, We are very thankful to You for Your candid review about our European and traditional Armenian cuisines. Our location is one of the advantages of Best Western Congress Hotel. It is very close to the must-see attractions in Yerevan. We are very happy to welcome You again at our new renovated hotel soon. Best regards, Narine Simonyan PR & Marketing Coordinator Best Western Congress Hotel

"Buena calidad-precio"

4
12/08/2017

Fuimos a este hotel por trabajo. Bien situado (a unos 200m de la plaza principal de Ereván), con un precio muy razonable (en precios europeos). Las habitaciones amplías, cómodas y con un buffet desayuno aceptable

Marketing M, Marketing Coordinator en Best Western Congress Hotel, respondió a esta opinión
Dear ibravo, We would like to begin by extending our gratitude for the posting of your kind review on TripAdvisor. Reading online your good experience at Best Western Congress Hotel is truly pleasing and we are glad you were greatly satisfied from both of our extensive American buffet breakfast and comfortable rooms. It will be our please to meet You again at our hotel. Best Regards, Lilit Danielyan Marketing Coordinator Best Western Congress Hotel

"Solo centrico"

2
17/04/2017

Hotel con camas poco confortables ,colchones blandos y edredones pequeños. Donde aleatoriamente te dotan o no de zapatillas, te reponen o no de jabones. Unas veces ponen 2 botellines de agua otras una. Un calor sofocante imposible de aliviar aun con el aire apagado. Desayuno flojo con cafetera que se estropeo el primer dia a mitad del desayuno y ya en 7 dias no funciono y se sutituyo por un termo con un brevaje imposible. Nevera que apenas enfria. La recepcion lenta a mas no poder a la hora de hacer el checking con una persona sola para hacer las fotocopias de,los pasaportes del grupo que sabian que ibamos.

CongresshotelYVN, Marteking Coordinator en Best Western Congress Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank You for sharing with us the experience of Your stay in our hotel, it is highly important for us to know the opinion of our guests. We are sorry to hear that our hotel with 126 rooms did not match to Your expectations. We do apologize for the technical issues that appeared during Your stay. It will be our pleasure to have an opportunity to meet You again in our hotel. Best Regards, Lilit Danielyan Marketing Coordinator Best Western Congress Hotel

"Necesita mejorar, no llega a 4 estrellas"

2
17/04/2017

Conozco otros Best Wester y este no da la talla. El check in lento, muy lento con solo una persona en recepción y asignación de 10 habitaciones. Además si aparecen rusos los atienden a mitad. Mucha ineficacia en este apartado. Camas Blandas, colchones de muelles con demasido uso lo que sumado a una almohada dura hacen complicado el descanso. Unas habitaciones con agua, otras sin zapatillas...falta de criterio. Las habitaciones que dan a la avenida principal algo ruidosas, otra cosa que tampoco ayuda a descansar. El desayuno variado, pero el cafe malísimo y los zumos sencillitos. Por contra el cafe de cafeteria muy caro 1200 Drams, mas de 2 € excesivo para los precios del país, la cafetera automatica (para deayunos) se estropeo la mañana de un domingo y no fue reparada en toda una semana. La bolsa de desayuno temprano una risa, unos sandwich resecos, medio vacios, sin agua, un yogourt que no puedes tomar porque no adjuntan cucharilla...menos mal que se pide con antelación...todo un cachondeo. Servicio comodo de cambio de moneda en el propio establecimiento, y Sra. amable. Por otro lado hacen congresos/cursos y eso es una locura de genta para arriba y abajo, con escasez en el desayuno si bajas tarde y dificultad de uso de ascensores. Climatación ingobernable, demasiado calor en la habitación.

CongresshotelYVN, Marketing Coordinator en Best Western Congress Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank You for taking the time and writing this detailed review about the stay, Your opinion is extremely important to us as we strive to improve with each and every stay of our valued guests. We apologize for inconveniences caused and not meeting Your demands. Above mentioned points will be taken into account and improved. What concerns the noise of the rooms looking to the street we would like to kindly inform You that all the windows are changed to sound proof ones in order to make the stay of our guests more convenient. We already left a note under Your name in our system, so for Your next stay we will provide a pool view room. It is our pleasure to add that we have a full American buffet breakfast with a big variety of food, and recently we have added also the Armenian corner with traditional Armenian food that is part of our breakfast. The early breakfast is served to our guests separately as is provided not on breakfast time and the menu is chosen by You. We hope that we will have an opportunity to show the real high level service we are used to provide to our guests for Your next stay. Looking forward to welcome You again to our hotel. Best Regards, Lilit Danielyan Marketing Coordinator Best Western Congress Hotel

"Una buena opción céntrica en Erevan"

4
24/06/2016

Visitamos Erevan a final de mayo y estuvimos alojados en este hotel una semana. El hotel es cómodo, está relativamente bien situado, cerca de la Plaza de la República y tiene todo lo necesario para una estancia de este tipo. Lo bueno: la piscina, el restaurante (!), la localización (cerca de multitud de restaurantes a pie) y la atención del personal. Ah, y el wifi que funciona sin ningún tipo de problemas! Lo mejorable: una renovación de mobiliario, incluyendo el tamaño de la cama doble, y el menú del desayuno, que no es malo pero excesivamente armenio, para mi gusto. Lo que debería de mejorar pero es difícil: el tamaño de las habitaciones y de las camas, demasiado pequeñas para dos personas con maletas y la renovación de los baños. Desconozco el nivel medio de los hoteles en Erevan aunque se ven hoteles nuevos cercanos con mejor aspecto y por tanto es difícil de cualificar comparativamente. Como conclusión, es una buena opción si se quiere estar céntrico y no se dispone de un gran presupuesto. Nosotros estuvimos muy a gusto.

BWCongressHotel, Marketing Coordinator en Best Western Congress Hotel, respondió a esta opinión
Dear Juan Manuel H, Thank You very much for sharing your impression on your last stay. We are very happy that you enjoyed your stay at our hotel and that our location helped you much during your stay. Our service and facilities are according to international standards . As regards our Breakfast, here you can try delicious American buffet breakfast, with some local products such as cold cuts and cheeses. Concerning the improvements want to kindly inform you that in the near future we are going to renovate our hotel so for your next stay you will for sure feel the difference. Our team is always ready to do their best to make your stay enjoyable and looking forward to see you again in our hotel. Best Regards, Karpaet Galfayan Marketing Coordinator Best Western Congress Hotel

"Finalmente encontre mi hotel en Yerevan"

4
17/11/2015

Suelo viajar a Yerevan un par de veces al año por cuestiones de negocios, y siempre en mis viajes he intentado encontrar un hotel en el que sentirme comodo, y aunque como en casa no hay nada si que al menos que esa sensación de alejamiento se disminuyese en el alojamiento escogido. Tras varios intentos de reserva finalmente pude alojarme en este Hotel, y la verdad es que para nada me sentí defraudado. Encontré justo lo que buscaba, comodidad, limpieza, una agradable atención , personal, y la posibilidad de emplear parte de mi tiempo libre en un mas que correcto Fitness Center. Importantisimo cuando los viajes son por negocios es que el WIFI funcione correctamente, y también aqui tengo que dar una muy buena puntuación. Como resumen decir que marcaré este Hotel como punto fijo de alojamiento para mis futuros viajes a Yerevan.

BWCongressHotel, Public Relations Manager en Best Western Congress Hotel, respondió a esta opinión
Dear Mr. Santiago, Thank you for taking your time to write your excellent review of your time at Best Western Congress Hotel. I am thrilled to read that you had a wonderful experience here and were able to enjoy all aspects of the Hotel: from our clean and comfortable rooms to the Fitness Center with Russian Sauna. We take pride in our service and attention to detail and I am thrilled you found our service to be of high standards. Thank you for noting our Best Western Congress Hotel as your first choice for future stays in Yerevan. We will be looking forward to welcoming you back to your second home in Yerevan. Best Regards, Emma Karapetyan

"Buena situación, buena cadena"

4
25/10/2015

Lo bueno de la cadena Best Western es que sabes lo que te espera y eso no es precisamente malo. La situación del Congress es excelente a tres minutos de la Plaza de la República. La habitación, muy amplia, dando a dos fachadas, una a la piscina y otra a un lateral de la avenida y con vistas al Monte Ararat. El baño bien. La limpieza correcta, aunque hay que decir que con los cambios de toallas la liaban un poco (dejabas dos toallas y te reponían tres o una...). La atención buena. Tiene oficina de cambio y un cajero automático en el propio hotel. El desayuno amplio, con la posibilidad de que te hagan los huevos en el momento, aunque la cocinera no sea muy brillante. La calidad no es mala. Una espléndida base en el corazón de Erevan.

BWCongressHotel, Reception Staff en Best Western Congress Hotel, respondió a esta opinión
Estimado jimanef , Gracias por tomarse el tiempo para salir de la revisión de su estancia . Estamos encantados de saber que haya disfrutado de su estancia . Es siempre un gran placer tener como huésped leal como usted. Estamos deseando que reunirse de nuevo en nuestro hotel muy pronto. Atentamente, Arman Vardevaryan Reseption Staff Best Western Congress Hotel Yerevan.

"Dos semanas como en casa"

4
07/09/2015

Nos hospedamos dos semanas en este Hotel en Agosto 2015. El hotel en lineas generales esta bien, las habitaciones son chicas y están antiguas, pero tienen todo lo necesario. El baño también es chico y antiguo. Cuenta con todo lo que se necesita. El personal del hotel fue muy amable, siempre con buena predisposición. El desayuno es muy completo, y estaba muy bien. La pileta se lleva todos los premios, es espectacular, cuenta con una barra al lado muy completa. Lamentablemente a veces costaba encontrar lugar para sentarse porque el hotel estaba llenísimo pero contaban con muchísimas reposeras de muy buena calidad. El gym también muy completo. En cuanto a ubicación, esta a 2 cuadras de la plaza principal. Muy agradecida con todos por hacernos sentir como en casa durante esas dos semanas! Sin duda volvería.

BWCongressHotel, Public Relations Manager en BEST WESTERN Congress Hotel, respondió a esta opinión
Dear Meli B, Thank you very much for taking the time to review Best Western Congress Hotel and for choosing to stay with us on your recent visit to Yerevan. Your review was a thorough pleasure to read, and I am absolutely delighted to know that you felt at home the two weeks. I am very pleased to know that you enjoyed every aspect of your stay, thank you very much indeed. All our team members are very grateful for your kind words as they really act as great motivator for all of us here. We will be looking forward to welcoming you back in the nearest future. Best Regards, Emma KArapetyan

"Muy buen hotel"

4
02/09/2015

En mi opinión el mejor hotel en relación calidad precio que se puede encontrar en Erevan, totalmente recomendable. Cuenta además con una piscina al aire libre con una barra estupenda. Dispone de un restaurante italiano en el que se pueden degustar unas de las mejores pizzas de Erevan. Buen sitio.

BWCongressHotel, Public Relations Manager en BEST WESTERN Congress Hotel, respondió a esta opinión
Dear Angel R, Thank you very much indeed for choosing to stay at Best Western Congress Hotel recently, and for taking the time to write your review. I would like to thank you very much indeed for your praise of our hotel. Your review was delight to read, and I am very pleased to know that you enjoyed your stay and our cuisine. It would be a privilege to welcome you back to Best Western Congress Hotel again very soon. Warmest regards, Emma Karapetyan

"Excelente punto de partida para visitar Ereván"

5
07/05/2015

Todo lo relativo a la estadía en el Congress fue muy bueno: trato y disposición del personal del hotel, comodidad de las habitaciones y espacios, ubicación, desayuno. Excelente relación precio-calidad. Muy recomendable para una estadía en Ereván.

BWCongressHotel, Public Relations Manager en BEST WESTERN Congress Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Senor Guillermo, Es muy gratificante para nosotros receobir sus positivos comentarios sobre Best Western Congress Hotel. Estamos muy satisfechos por haber cumplido con sus expectativas y que haya disfrutado de nuestros servicios. Esperamos tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo en Best Western Congress Hotel. Sinceramente, Emma Karapetyan

"Agradable hotel muy cerca del centro de Ereván"

4
31/03/2015

Agradable hotel muy cerca de la plaza de la República en el centro de la capital de Armenia. Las habitaciones no son muy grandes, pero tienen todo lo necesario, son luminosas y están limpias. Productos de aseo en el baño, botella de agua y café o té en la habitación. Desayuno muy rico y variado. Genial la macedonia de fruta fresca con zumo natural de naranja! Luciano,el director del hotel es encantador y está muy pendiente de la comodidad de sus huéspedes

BWCongressHotel, Public Relations Manager en BEST WESTERN Congress Hotel, respondió a esta opinión
Dear Valued Guest, Me alegra saber que su estancia con nosotros era fabulosa y que cumplimos con sus expectativas. Gracias por sus comentarios sobre nuestro desayuno, excelente ubicacion and habitaciones limpias. Su opinion es una gran motivacion para nuestro gran equipo del hotel. Agradezco tomar su tiempo para enviar estos comentarios y esperamos tenerle de nuevo entre nosotros. Sinceramente, Emma Karapetyan

"hotel muy bien ubicado"

4
03/07/2013

en mi viaje a Armenia en octubre 2012, estubimos hospedados por 10 dias en este hotel. tuve la suerte de estar en el quinto piso a la calle desde donde se divisaba gran parte de la ciudad de yerevan... muy buen desayuno americano, muy completo, la atencion tanto en el comedor como en la gerencia muy buena, para tomar en cuenta para el proximo viaje. funcionaba una pizzeria con horno a la vista y preparacion de una delicada comida italiana...

BWCongressHotel, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Congress Hotel, respondió a esta opinión
Dear Valued Guest, Thank you for your recent review regarding your stay at BEST WESTERN Congress Hotel. It was lovely to read that you found our staff friendly and attentive, Italian food delicious and American breakfast complete. We will be looking forward to welcoming you back to our Hotel. Best Regards, Emma Karapetyan