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Vorteilscode

Best Western Congress Hotel, Yerevan

4.0/5  - basé sur 614 notations.
1 Italy Street, 0010, Yerevan, Armenia - Karte ansehen
Best Western Congress Hotel - Außenansicht Das Best Western Congress Hotel ist ideal in Yerevan Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Das Best Western® Congress Hotel ist ein elegantes und komfortables Hotel, das Gästen höchsten europäischen Standard, eine herzliche Atmosphäre und einen unvergesslichen Aufenthalt in Yerevan bietet. Jedes unserer 126 Gästezimmer verfügt über eine ideale Kombination aus Komfort und Zweckmäßigkeit. Unser Schwimmbad im Freien inmitten des wunderschönen Gartens ist im Sommer der ideale Ort zum Entspannen und Genießen. Unser Hotel verfügt auch über ein voll ausgestattetes Fitnessstudio mit Sauna, das unseren Gästen kostenlos zur Verfügung steht. Konferenzeinrichtungen und ein Business Center sind auch vorhanden. Besuchen Sie während Ihres Aufenthalts unbedingt das Restaurant „Raffaello“, das internationale und italienische Gerichte bietet. Das Best Western® Congress Hotel ist günstig gelegen und befindet sich ganz in der Nähe des Flughafens und des Stadtzentrums. Das Best Western® Congress Hotel ist die ideale Unterkunft für Geschäfts- und Urlaubsreisende.

Best Western

Congress Hotel

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Sauna
    Sauna
  • Massage
    Massage
  • Wäscheservice vor Ort
    Wäscheservice vor Ort
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Gebildet aus de 614 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
255
Sehr gut
257
Befriedigend
61
Mangelhaft
28
Ungenügend
13
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
44
Alleinreisende Alleinreisende
75
Familie Familie
70
Geschäftlich Geschäftlich
153
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
259
Geschäftsleute Geschäftsleute
159
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
193
Paare Paare
85
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
101
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Ließ keinen Wunsch offen"

5
10/10/2017

Das Hotel ist in einem schlichten Gebäude untergebracht, von Ausstattung und Ambiente Mittelklasse. Es lässt aber keinen Wunsch offen. Die Zimmer sind geräumig und sauber, der Service aufmerksam. Es hat einen wunderschönen Pool im Innenhof mit Poolbar. Es eignet sich perfekt, um sich zu erholen und die Stadt zu erkunden.

Marketing M, Marketing Coordinator von Best Western Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Maximilian K, Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu berichten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist uns daher von größtem Interesse. Entsprechend freuen wir uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns im Hause so wohl gefühlt haben. Dennoch freuen wir uns, wenn Sie bei Ihrem nächsten Trip in Yerevan wieder das Best Western Congress Hotel wählen und erwarten Sie gerne. Mit den besten Grüßen, Lilit Danielyan Marketing Coordinator Best Western Congress Hotel

"TOP Hotel"

4
09/10/2016

Mit Best Western Hotels hab ich bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht, tolle Zimmer, ausgezeichneter Schlafcomfort, die Auswahl beim Frühstück war ausreichend und gut. Das Personal ist sehr freundlich, der Zimmerservice verlief wunderbar. Zur Benutzung des Pools gab es leider keine extra Badetücher. Die Lage des Hotels war ebenfalls top, nicht weit vom Platz der Republik, dort wo sich das meiste abspielt. Auf jeden Fall zu empfehlen.

BWCongressHotel, Marketing Manager von Best Western Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Dear biggy1103, Thank You very much for sharing with us your impression on your last stay. We do value your opinion about our hotel as it is very important and useful to us. It's nice to hear that you liked our hotel with its comfort, facilities, location and service and we are glad that you enjoyed staying with us. Happy to know that you liked our American buffet breakfast where we have a separate corner for Armenian local products by the help of which you have opportunity to feel the taste of Armenia. As regards the towels in the swimming pool want to kindly inform you that in the pool we have a fixed area from where you can get towels and also you can get them upon request from the pool staff. Our team is always doing their best to make your stay enjoyable. Thank You for your recommendation and hope to see you again in our hotel. Best Regards, Karapet Galfayan Marketing Manager Best Western Congress Hotel

"ausgezeichnetes Hotel"

5
18/07/2016

Das Best Western Hotel ist perfekt für Familienreisen. Der Service ist ausgezeichnet, das Personal ist immer freundlich und höflich zu den Kunden. Das Essen im italienischen Restaurant ist ebenfalls sehr lecker, wird immer frisch zubereitet und der Pool ist super gegen heiße Sommer Tage. Das Hotel liegt außerdem ziemlich zentral, man kann von dort bequem überall hinlaufen. Ich bin mit dem Hotel sehr zufrieden, passt auch preislich und ist echt empfehlenswert.

BWCongressHotel, Marketing Coordinator von Best Western Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Hello Dear Marie_1120, Thank You very much for taking time and leaving the review of your stay. Your opinion about our hotel is very helpful and important to us. It's nice to hear that you met all your expectations while staying with us. We are glad that you liked our hotel, enjoyed the service and comfort, felt the taste of Italy and Armenia and after all that relaxed in our open air swimming pool. Our team is always happy to have a guest like you and ready to do their best to make your stay enjoyable. Thank You once more and hope to see you and your family again in our hotel. Best Regards, Karapet Galfayan Marketing Coordinator Best Western Congress Hotel

"Gehobener Durchschnitt - erstes Business Hotel am Ort"

4
05/06/2016

Wer nicht so viel Geld ausgeben möchte, um im Hilton, Tulip oder Marriott zu wohnen, ist mit dem Best Western bestens bedient. Ordentliche Zimmer, zentrale Lage und guter Service zeichnen dieses Hotel aus. Im Sommer ist mit Kindern besonders der Pool hervorzuheben.

BWCongressHotel, Marketing Coordinator von Best Western Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Sebastian S, We do thank You for leaving the review of your stay. Your opinion about our hotel is very important to us. We are glad that not only the price but also the comfort and service of our hotel made you choose our hotel. It's pleasure for us to hear that You liked our hotel with all its tidiness, comfort , service and location. We are always happy to have a guest like you and hope to see you again in our hotel. Best Regards, Karapet Galfayan Marketing Coordinator Best Western Congress Hotel

"Normaler Best Western Standard"

4
10/02/2016

Hier erlebt man keine Überraschungen. Check-in war schnell, Zimmer ist nicht neu aber in Schuss. Der Preis ist angemessen. Der Zimmerservice ist teuer, aber wenn man keine Zeit oder Lust hat, auswärts zu essen, eine Alternative. Auch die Preise für die Minibar sind ziemlich gesalzen. Das Frühstück ist in Ordnung, der Verdauung zuliebe sollte man aber auf Fruchtsalat & Co. verzichten. Eines Morgens war ich auf der Frühstücks-Liste nicht auffindbar, aber der Fehler wurde schnell behoben. Die Angestellten waren alle und jederzeit freundlich und zuvorkommend. Es gibt kostenloses wenn auch nicht unbedingt schnelles WLAN. Wenn man bedenkt, dass viele gleich klassifizierte Hotels in Yerevan deutlich teurer sind, sicherlich keine schlechte Wahl!

BWCongressHotel, Reception Staff von Best Western Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Ptaskde , Vielen Dank für die Zeit und verlassen die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes nehmen. Für einige Probleme haben wir uns entschuldigen. Dies wird erste und das letzte Mal, dass wir eine solche Art von Problemen gehabt haben. Wir freuen uns, Ihnen unsere Mitarbeiter arbeiten und Unterstützung gefallen hat. Vielen Dank, ein weiteres Mal , um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Freundliche Grüße, Arman Vardevaryan Reception Staff Best Western Congress Hotel Yerevan.

"Gutes Stadthotel mit kleinen Schwächen"

3
06/11/2015

Hotel in sehr guter, zentraler Stadtlage, unweit des Platzes der Republik. Restaurants und Cafes in Laufweite. Insgesamt gut ausgestattet. Es ist alles da, was man braucht. Wechselstube, Internet und sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Das Frühstück ist in Ordnung, es gibt genug von allem und wird von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr serviert bzw. Buffet im Erdgeschoss bei Tageslicht. Die Zimmer sind relativ klein(12-14 QM) und die normalen Standardzimmer nicht besonders stilvoll eingerichtet. Die Executivezimmer sind größer und ansprechender möbliert, aber auch teurer. Die Bäder sind in Größe und Ausstattung ebenfalls ok. Bettwäsche und Handtücher sind in Ordnung, aber auch nicht mehr. Die Sauberkeit allerdings, läßt zu wünschen übrig. Oberflächlich betrachtet ist es ok, aber man darf nicht genauer hinschauen. Vor allem in die Ecken und auf den Teppichboden, mal abgesehen von Haaren im Bett. Leider, das sollte und müßte wirklich besser sein. Gegenwärtig ist eine Großbaustelle nebenan. Der Lärm hält sich aber in Grenzen. Es gibt eine kleine Sauna im Keller(vorher anmelden), und ein Fitnesscenter. Der Aussenpool ist nur im Sommer bis Anfang Oktober geöffnet. Taxi wird jederzeit gerne bestellt und kostet extrem wenig in Yerevan. Eine Stadtfahrt ca. 1,20 - 2,00 Euro. Es gibt jedoch auch die überall vorhandenen unseriösen Taxifahrer, die entweder kein Wechselgeld haben, etc. also hier ist Vorsicht geboten, falls man ein Taxi auf der Staße anhält. Taxameter einschalten lassen und Kleingeld mitführen!!! Es gibt in der Stadt eine Metrolinie für 0,20 € pro Fahrt bis ca. 5:00 bis 23:00 Uhr Essen und Trinken sind nicht teuer, aber auch nicht so preiswert, wie oft beschrieben. Ein Kaffee oder Cappuccino/Softdrinks liegen meist bei 2- 3 Euro oder mehr. Essen zu zweit mit Getränken(Softdrinks),bei ca. 20.- Euro pro Person mit Vorspeise und Hauptgericht. Das Essen insgesamt fand ich eher bescheiden. Yerevan hat auch zwei große "shopping malls", wobei die Preise für unsere Verhältnisse doch zu teuer sein dürften. Shopping lohnt sich also nicht, außer Brandy/Cognac, oder Zigaretten(sehr billig in der Stadt, nicht am Flughafen im duty free)! Die Leute/Einwohner sind sehr interessant und angenehm. In und um Yerevan herum gibt es viel zu sehen und zu tun. Z.B. Oper oder Konzert, Klöster und den See Sevan(unbedingt) sowie zahlreiche Musseen. Diese Tickets und Eintritte sind sehr preiswert. Oper mit guter Platzkarte ca. 8.- Euro/Museum teils kostenlos(Genozid), oder 1,60 € Fazit: Eine sehr interessante Destination, für Individualreisende. Nicht touristisch, korrekte Bevölkerung und einfach etwas anders...

BWCongressHotel, Recepion Staff von Best Western Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Walter H, Wir danken euch für die Überprüfung Ihres Aufenthaltes zu verlassen und für einige Probleme entschuldigen . Glücklich darüber, dass die Lage des Hotels direkt neben dem Platz der Republik die Sie während Ihres stay.Concerning die Zimmer geholfen hören wir verschiedene Größen und Preise haben . Lassen Sie mich über Taxi servises Remine , die wir in unserem Hotel sind . Unser Team ist stets bemüht, ihr Bestes zu tun , um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel treffen sehr bald. Freundliche Grüße, Arman Vardevaryan Reception Staff Best Western Congress Hotel

"Jeder Wunsch von den Augen abgelesen."

4
14/10/2015

Das Hotel mit seinem Personal verucht den Kunden zu verstehen. Jede Kritik oder wunsch wurde umgesetzt. Die Zimmer sind klein aber modern und liebevoll Eingerichtet, Unser wunsch das man um 07.30 Uhr Schwimmen kann wurde vom Management geprüft und erlaubt. Das Frühstück mit Showkooking war sehr gut fehlendes wurde auf Anfrage sofort geliefert. Wir können das Hotel bestens empfehlen. Auch Zimmerwechsel wurden sofort umgesetzt. Wir kommen wieder und können das Hotel empfehlen.

BWCongressHotel, Marketing Manager von BEST WESTERN Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Hello Dear schneider_werner, Thank You very mmuch for Your positive review. Your opinion about our hotel is very important for us.Happy to hear that you liked our comfort and facilities and that you enjoyed our pool and breakfast in the mornings during your stay. Our staff is always ready to manage your stay in a most comfortable way. It's a pleasure for us to have a guest like you and looking forward to see you again in our hotel. Best Regards, Karapet Galfayan Marketing Coordinator Best Western Congress Hotel

"Normales Business Hotel mit Super Swimmingpool "

4
28/06/2015

Zimmer und Service sind für ein Hotel in der Kategorie und Preishöhe normal und durchschnittlich, der Pool bzw. die Poolanlage ist aber super und deshalb würde ich im Sommer dieses Hotel auf jeden Fall nochmal buchen und gebe deshalb auch 4 Punkte. Frühstück ist auch international im üblichen Bereich.

BWCongressHotel, Public Relations Manager von BEST WESTERN Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback about your recent stay at Best Western Congress Hotel. Your feedback is very much appreciated. Thank you for highlighting our hotel advantages as well as our great team. We will be looking forward to welcoming you back to our hotel in the nearest future. Best Regards, Emma Karapetyan

"Schönes, gut gelegenes Hotel"

4
17/05/2015

Das Hotel ist gut gelegen, die Zimmer sind sauber aber relativ klein. Der Kasten bietet nicht wirklich genügend Platz für Sachen von zwei Personen, das Bett ist auch maximal Queensize. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Der Frühstücksraum ist nett eingerichtet, das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl an Speisen, es werden auch Eier nach individuellen Wünschen zubereitet.

BWCongressHotel, Marketing Coordinator von BEST WESTERN Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Dear ReMaFr, Thank you for your review. It is very imporant for us to know the opinion of our guest. Want to kindly inform you that we have rooms of different sizes with different kind of beds (Queen Bed, King Bed) so it would be better for you to reserve a bigger room for your next stay. Our team is always ready to manage your stay in a most comfortable way. We are glad that you liked our American buffet breakfast which is one of the most delicious breakfasts in the city. Thank you once more and looking forward to see you again in our hotel. Best Regards, Karapet Galfayan Marketing Coordinator Best Western Congress Hotel

"zentrale ruhige Lage, gute, etwas enge Zimmer, aber sehr freundlicher Service"

4
17/10/2014

Direkt von außen hat man den Eindruck in einer alten Soviet-Herberge angekommen zu sein. Wir kamen hundemüde in der zweiten Nachthälfte an, der Check-in ging erfreulich schnell. Das Frühstück am nächsten Morgen, das alles bietet, was man braucht (Brot, Eier, Aufschnitt, Müsli, GEbäck, Obst, ....) wurde für uns verlängert - was will man in der Situation mehr?! Gut, die Zimmer sind recht eng und sehr zweckmäßig, nicht die modernsten, aber nachdem wir die Betten etwas verschoben hatten, konnte man die Koffer hinlegen UND sich bewegen. Allers funktionerte und war sauber. Am zweiten Abend fand an dem sehr schönen Pool eine große Hochzeit mit viel lautem Entertainment statt (das ist wohl landestypisch), die aber Gott sei Dank schon um 23.00 vorbei war. Das Personal ist immer sehr freundlich (wenn vielleicht auch nicht immer professionell), und die Lage ist denkbar zentral: Bis zum Republic Square ist es ein netter Spaziergang von vielleicht 5 Minuten mit unterwegs vielen Trink- und Ess-Möglichkeiten, Ararat Brandy Company ist ebensoweit entfernt, Oper, Matenadaran, eigentlich alles noch in Laufentfernung.

"Gutes Hotel mit überforderter Rezeption"

3
23/08/2013

War insgesamt 7 bereits im voraus bezahlte Nächte (per 2 Buchungen) in diesem Hotel. Mit Ausnahme der - leider "unfähigen" , da vollkommen überforderter Rezeption - gibt es an dem Hotel nichts zu bemäkeln. So sei meine 2te Buchung nicht auffindbar, dann sei das Zimmer gleichwohl nicht voraus bezahlt - das konnte nach 2 Stunden geklärt werden(!!!!) - um mir dann last but not least gleichwohl die 2te Übernachtung vollständig in Rechnung zu stellen - was auf den ersten Blick ein bloßer Rechenfehler des Computers war. Dann wurde mir zusätzlich das Frühstück berechnet.... Der Weckdienst zum Airport funktionierte nicht, ebenso das vorausbezahlte Airporttaxi wurde vergessen zu bestellen...... Mühewaltung incl. Nerven insgesamt 4 Stunden.... - Restaurant- / Barservice NICHT zu beanstanden. Achja - der Fahrstuhl war genauso lahmarschig wie die Rezetionisten! ANSONSTEN LOHNENSWERTER AUFENTHALT !

BWCongressHotel, Guest Relations Manager von BEST WESTERN Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Guest, Thank you for taking your time to share your opinion about your recent experience at our BEST WESTERN Congress Hotel on TripAdvisor. Customer care is among our highest priorities - our strong points being the friendly and professional service provided by our hotel team. On behalf of our entire team I would like to apologize for the unpleasant situation that happened to you. I shared your feedback with the relevant department and necessary measures have been taken to avoid such cases in the future. Your feedback is opportunity for all our team members to improve and to always strive for the best. We truly hope you will give us another chance to welcome you again to our hotel and to show you the good hospitality experience we are used to provide. Best Regards, Emma Karapetyan

"Gutes Hotel in Eriwan"

4
08/07/2013

Gutes Hotel in guter Lage mit ebensolchem Preis-Leistungsverhältnis. Service zuvorkommend und gutes Frühstück. Einzelzimmer war etwas klein, aber mit allem Notwendigen ausgestattet. Temperatur im Zimmer ließ sich nicht reduzieren, was mit zentraler Klimaanlage begründet wurde. Italienisches Restaurant im Haus absolut empfehlenswert, speziell die Pizza!