habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Plus Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Ctr., Vancouver

4.0/5  - basé sur 1464 notations.
1100 Granville Street, V6Z 2B6, Vancouver, Canada - Ver el mapa

Amplias habitaciones y suites con balcón con vistas al centro de Vancouver. Acceso gratuito a Internet Wi-Fi con fibra óptica Estacionamiento en garaje subterráneo vigilado. Restaurante y salón The Edge Social Grille & Lounge. Gimnasio de última generación. Nuestro hotel admite mascotas y sigue las mejores prácticas medioambientales. Hotel galardonado con el Certificado de Excelencia 2017 de TripAdvisor®. El Best Western Plus® Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre cuenta con 90 amplias suites y 28 habitaciones de categoría superior con vistas. Todas las suites cuentan con balcón privado, desde donde los huéspedes podrán contemplar unas fantásticas vistas a las encantadoras luces nocturnas de Vancouver. Los huéspedes podrán disfrutar asimismo de acceso gratuito a Internet Wi-Fi y de una amplia selección de canales digitales y en alta definición. Los viajeros encontrarán asimismo los últimos adelantos durante su estancia. Nuestro hotel ha realizado diversas mejoras en todas las habitaciones. Nuestras instalaciones están sometidas a un constante proceso de mejora, por lo que podemos ofrecer a los viajeros los mejores niveles de hospitalidad. Este hotel goza de una fantástica ubicación en el centro de Vancouver, lo que permitirá a los viajeros disfrutar de las mejores atracciones de la ciudad a solamente unos minutos, entre los que se incluyen el moderno distrito de Yaletown y las famosas tiendas de Robson Street. Situado a solo tres manzanas de la línea Canada Line del sistema de metro, nuestro hotel proporciona un rápido y cómodo acceso directo al aeropuerto internacional de Vancouver. Nuestro centro de congresos cuenta con 5. 500 metros cuadrados de espacio dotado de los últimos adelantostecnológicos para reuniones y cuatro salas de reuniones con equipamiento audiovisual, luz natural y acceso gratuito a Internet Wi-Fi. Nuestro personal hace todo lo posible para reducir las emisiones de carbono con numerosas iniciativas medioambientales en el día a día del hotel. Este sentimiento ecológico se ha convertido en una parte clave de nuestros valores. Nuestra participación en varios programas medioambientales nos ha ayudado a limitar el impacto de nuestras actividades en el medio ambiente. The Edge Social Grille & Lounge, situado junto al hotel, ofrece una gran variedad de opciones gastronómicas. Nuestras lujosas instalaciones ofrecen el ambiente perfecto para su próxima reunión y refrescante entorno para cualquier estado de ánimo.

Best Western Plus

Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Ctr.

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Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
GreenLeader Gold
 
Basado en la opinión de 1471 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
624
Muy bueno
579
Normal
191
Malo
44
Pésimo
33
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
191
De negocios De negocios
219
En familia En familia
401
En pareja En pareja
494
En solitario En solitario
90
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Sin ninguna flexibilidad con los clientes"

1
10/04/2018

Es un hotel que no se adapta en absoluto a las circunstancias del huésped. Nuestro vuelo fue retrasado y realizaron la cancelación de la reserva al completo. Sin opción alguna a alojarnos en el hotel y mucho menos a recuperar el dinero invertido.

Andrew B, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for your review on Trip Advisor. We have looked into your records and found that you did not show up for your reservation and no communication was given to us and when you arrived the following day the hotel was sold out. I am truly sorry for your inconvenience and kindly ask you to contact me directly on [email protected] to discuss this matter further and to hopefully rectify the situation. Thank you and I look forward to hearing from you soon. Best regards, Andrew Brownrigg

"Buen hotel a buen precio"

4
20/02/2018

Hotel correcto a un precio razonable en Vancouver. Buena situación en la ciudad para moverse cómodamente por ella. Perfecto para estancias en familia. Hotel recomendable en cuanto a relación calidad-precio.

Andrew B, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Dear Jordi, Thank you for choosing to stay with us at Best Western Plus Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre and for your kind review on trip advisor. We are glad that you and your family enjoyed your stay with us. We all look forward to hopefully welcoming you back to the Chateau Granville in the near future and please let us know if there is anything we can do to make your next stay more memorable. Best Regards, Andrew Brownrigg General Manager

"Excelente para conocerla la ciudad."

5
06/12/2017

Me encanto este hotel que esta en downtown se puede llegar fácil a todos lugares caminando aparte de qué hay estaciones de metro muy cerca, se llega fácil del aeropuerto en el skytrain estación Yaletown, la habitación que nos toco tenia muy buen espacio con dos secciones la principal con sofá para ver televisión y un escritorio, cafetera, horno microondas y un pequeño refrigerador, aparte estaba la recamara con puerta también con televisor y un par de muy confortables camas y almohadas para descansar, el baño cuenta con bañera y los enseres de baño como shampoo, jabón etc huelen muy bien y ayudan a la relajación, la limpieza en general es muy buena, y cabe mencionar que la comida del restaurante es excelente, muy buena atención por todo el personal que manejan este hotel, sin duda regresaría la próxima vez que esté en Vancouver.

Best Western PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Good Day Juan, Thank you for your feedback regarding your stay at the Best Western Plus Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for your 5 out of 5 rating. We look forward to seeing you on your next stay! Best regards, Anastasios Theodoropoulos General Manager.

"Sin palabras"

5
25/11/2017

Altamente recomendado este hotel. Yo estuve de placer con familia pero estoy seguro que también de negocios sería muy agradable y cómodo. Por ello recio que pagamos, la verdad me esperaba algo de menor calidad pero no recuerdo la última vez que salimos tan contentos de un hotel.

Best Western PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your stay at the Best Western Plus Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for your 5 out of 5 rating. We look forward to seeing you on your next stay! Best regards, Anastasios Theodoropoulos General Manager.

"Excelente ubicación y valor por el precio"

5
28/09/2017

Aunque no es un hotel de gran lujo, es una gran opción por varias razones. La tarifa no es tan cara, los servicios muy buenos, excelente restaurant y lo mejor de todo; una envidiable ubicación en el mero centro de la ciudad. Todo tipo de transportes y servicios al rededor.

Best Western PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Good Day Francisco, Thank you for your feedback regarding your stay at the Best Western Plus Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for your 5 out of 5 rating. We look forward to seeing you on your next stay! Best regards, Peter Watts General Manager.

"Vacaciones con adolescentes"

3
16/08/2017

Buena ubicacion puedes puedes llegar andando media hora a los principales puntos de interes. Pero la calle donde esta ubicado es un poco turbia, te aconsejo que te muevas por cualquiera adyacente, cambia totalmente el entorno.

Best Western PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Desrt Maria, Thank you for your feedback regarding your stay at Best Western PLUS Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. We are happy to hear you enjoyed your stay. Being in the heart of downtown there is a certain level of urban activity that takes place. We are however, commended for our proximity to the city's attractions, restaurants and public transportation. We appreciate you sharing your comments and we look forward to welcoming you on your next visit to Vancouver. Best regards, Peter Watts General Manager

"excelente ubicacion, calidad y calidez"

5
30/07/2017

un hotel excelentemente bien ubicado, puedes llegar a pie a Canada Place sin problema alguno y a las avenidas mas importantes. De hecho se ubica en luna de las avenidas mas importantes del centro de Vancouver. Algunos de los servicios de transporte gratuito a los atractivos del lugar tienen parada en la esquina del hotel. Te recomiendo desayunar en el hotel del Restaurante, muy bien servido y a un excelente precio.

Best Western PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Dear Guest Thank you so much for your wonderful review. We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We are commended for our ideal location in the heart of Vancouver close to the city's attractions, shopping, restaurants and public transportation. Thank you for your positive feedback in regard to the breakfast that you had in the Edge Social Grille & Lounge, we will pass on your feedback to the chef and his team. We appreciate you sharing your comments and we look forward to welcoming you on your next visit to Vancouver. Best regards, Peter Watts General Manager

"Muy bueno "

4
22/07/2017

El hotel muy bien ubicado en el downtown muy agradable cómodo y las habitaciones espectaculares muy grandes con balcón y buena vista y con muchas cosas adentro sillón escritorio refrigerador cafetera y baño grande

Best Western PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Dear Guest Thank you for your feedback regarding your stay at Best Western PLUS Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. We are delighted that you enjoyed your stay with us and you loved the room and the balcony. We are commended for our ideal location in the heart of Vancouver close to the city's attractions, shopping, restaurants and public transportation. We appreciate you sharing your comments and we look forward to welcoming you on your next visit to Vancouver. Best regards, Peter Watts General Manager

"Buena relación de precio - calidad (servicio)."

5
15/07/2017

Best Western Plus fue la mejor opción que encontré en Trivago, para nuestra estancia de 9 días. El precio de la suite (4 personas) se encontraba en nuestro rango de precio y el servicio que se nos brindó en el hotel fue excelente. El personal es muy atento. La ubicación era perfecta para conocer el centro de la ciudad y como punto de partida para visitar puntos turísticos cercanos. Una gran experiencia.

Best Western PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Dear Guest We pride ourselves on our customer service, it is great to hear that our team were able to assist you and deliver our hotel promise, with excellent guest service. We are commended for our ideal location in the heart of Vancouver close to the city's attractions, shopping, restaurants and public transportation. We appreciate you sharing your comments and we look forward to welcoming you on your next visit to Vancouver. Best regards, Peter Watts General Manager

"No cumplió con mis expectativas"

3
11/06/2017

Ubicación y comodidades buenas. Atención indiferente. No hablan español ni se preocupan por entendernos. No hay desayuno buffet, no hay jamón ni queso y hay que optar entre jugo o café. Dispusieron del cupón de mi tarjeta (parcialmente) antes del check out sin mi consentimiento.

Best Western PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Dear Ricardo Thank you for your review. We hope that you enjoyed your stay with us. We are commended for our ideal location in the heart of Vancouver close to the city's attractions, shopping, restaurants and public transportation. We are very sorry that your visit with us was not what you expected and disappointed to hear your comments in regard to the breakfast options. We will pass on your feedback to the chef and his team. Thank you for choosing our hotel and we hope to have the opportunity to welcome you again. Best regards, Peter Watts General Manager

"Un buen hotel"

4
23/04/2017

El hotel en si está perfectamente equipado, las habitaciones son muy grandes y bonitas. Esta bien localizado pues queda caminando al centro y a YaleTown, se pueden tomar autobuses de transpporte publico y el Hop on Hop Off justo en frente del Hotel. Tiene muy cerca una estacion de Metro y tambien se puede tomar el acuabus a pocas calles del hotel. Es maravilloso el trato que le dan a los huespedes tanto en el hotel como el en restaurante, el desayuno es buenisimo !! Lo unico que tengo que advertir es que la calle de afuera es muy ruidosa y se alcanza a oir en la habitación, el hotel está ubicado en el distrito de entretenimiento, si se viaja con niños no recomiendo tomar esa ruta caminando sino las calles paralelas a Grandville porque hay muchos negocios y bares para adultos y tambien muchos habitantes de la calle.

BEST WESTERN PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Dear Guest Thank you for your feedback regarding your stay at the Best Western Plus Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. We are delighted that you enjoyed your stay with us and you loved the location. Being in the heart of downtown there is a certain level of urban activity that takes place. However, we are commended for our proximity to the city's attractions, restaurants and public transportation. We pride ourselves on our customer service, it is great to hear that our team were able to assist you and deliver our hotel promise, with excellent guest service. We are delighted that you enjoyed your dining experience in our onsite restaurant, The Edge Social Grille and Lounge. We appreciate you taking the time to write to us about your experience. We will certainly pass on your great comments to the team. Thank you for choosing our hotel and we look forward to seeing you on your next stay. Best regards, Anastasios Theodoropoulos General Manager

"Confort"

4
01/08/2016

Es un hotel confortable, muy bien ubicado en el centro de la ciudad, a pocas cuadras del centro de convenciones de Vancouver, permite un excelente descanso luego de una jornada de paseo y/o reuniones. Diferentes opciones para comer en los alrededores.

BEST WESTERN PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Dear Mariela, Thank you for your feedback regarding your stay at the Best Western Plus Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. We are delighted to hear that you found our hotel to be comfortable and that you enjoyed your stay with us. We are commended for our ideal location in the heart of Vancouver close to the cities' attractions, shopping, restaurants and public transportation. We appreciate you taking the time to write to us about your experience. Thank you for choosing our hotel and we look forward to seeing you on your next stay. Best regards, Anastasios Theodoropoulos General Manager

"Buena localización pero....."

3
07/07/2016

Nuestra habitación olía mucho a cigarrillo lo que tratábamos de suplirlo dejando la ventana de la salita durante el día. Servicio de computadores -lento- en el lobby. A algunos clientes no les guardaron la reserva. Tiene excelente localización en el dowtown de Vancouver. Fácil de llegar a todos lados. Caro para la calidad de hotel que es.

BEST WESTERN PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your stay at the Best Western Plus Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We are commended for our ideal location in the heart of Vancouver close to the cities' attractions, shopping, restaurants and public transportation. We are delighted to hear that our location was suitable for you. We regret to hear about the smell of smoke in your room, we have informed housekeeping about this issue. Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to write to us about your experience. Thank you for choosing our hotel and we look forward to seeing you on your next stay. Best regards, Anastasios Theodoropoulos General Manager

"Perfecto"

5
17/03/2016

Es un muy buen hotel, esta bien ubicado, todo queda cerca, las habitaciones son bastante cómodas, el personal es muy amable y te ayudan con cualquier duda acerca de la ciudad. En general todo estuvo muy bien y sin duda regresaría en mis próximas visitas a Vancouver.

BEST WESTERN PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your stay at the Best Western Plus Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for your kind words in regard to the staff, we pride ourselves on our customer service, so it brings us great satisfaction to hear that our team delivered our hotel promise, with excellent guest service We are commended for our ideal location in the heart of Vancouver close to the cities' attractions, shopping, restaurants and public transportation. We appreciate you taking the time to write to us about your positive experience. Thank you for choosing our hotel and we look forward to seeing you on your next stay. Best regards, Anastasios Theodoropoulos General Manager

"Excelente servicio y precio"

5
07/10/2015

Exclente ubicacion, precio y servicio. El personal es muy atento, limpieza y comodidad de las habitaciones, restaurante de excelente vista y calidad en sus comidas. Es facil llegar a todas las atracciones de la ciudad o comprar tours a corta distancia del hotel

BEST WESTERN PL... C, General Manager en Best Western Plus Chateau Granville, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience at the BEST WESTERN PLUS Chateau Granville. We are delighted that you enjoyed your stay with us and you appreciated our spacious suites and friendly service. We are commended for our ideal location in the heart of downtown Vancouver close to the cities attractions, shopping and public transportation. We are happy to hear that you had the chance to explore our city. We appreciate you taking the time to write to us about your positive experience. We will certainly pass on your great comments to the team. Thank you for choosing our hotel and we look forward to seeing you on next stay. Best regards, Anastasios Theodoropoulos General Manager

"Muy buen hotel"

4
16/06/2014

Nos alojamos aquí con un amigo. Muy buen hotel: magnífica situación, el personal muy amable, las habitacions muy amplias, cómodas y limpias. La red wifi es inmejorable, con un router por habitación y sin límite de dispositivos. Muy recomendable.

BEST WESTERN PL... C, General Manager en BEST WESTERN PLUS Chateau Granville Hotel & Suites, respondió a esta opinión
Estimado cliente, Queremos darles las gracias por elegir nuestro hotel, el BEST WESTERN PLUS Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. Nos alegramos mucho que hayan disfrutado de su estancia con nosotros, y que aprovecharan de nuestra nueva instalación de red wifi. Gracias por sus amables comentarios, y esperamos tener la oportunidad de recibirles de nuevo en el hotel. Saludos cordiales, Anastasios Theodoropoulos Director General