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Best Western Premier Chateau Granville Hotel & Suites & Conf. Centre
1100 Granville Street, Vancouver, V6Z 2B6 Canada
kontaktieren Sie das Hotel
Telefonnummer : (604) 669-7070
4.2 / 5
2227 BEWERTUNGEN 
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Vorteile des Hotels
Zimmerservice
Bügeleisen und -brett
Kühlschränke
Mikrowelle
Haartrockner
Kaffeemaschine
Aktivitäten
Skifahren in der Nähe
Hoteldienstleistungen
Zimmerservice
Restaurant vor Ort
Parkgebühr für Nutzung der Parkplätze in der Anlage.
Parkplatz
Mehrsprachiges Personal
Klimaanlage im Hotel
Gratis Wifi
Behandlungs-/Fitnesszentrum
Fahrstuhl
Rezeption 24h/7
Ausstattung Buisness Plus
Die Stärken
Zimmerservice
Bügeleisen und -brett
Kühlschränke
Mikrowelle
Haartrockner
Kaffeemaschine
Aktivitäten
Skifahren in der Nähe
Hoteldienstleistungen
Zimmerservice
Restaurant vor Ort
Parkgebühr für Nutzung der Parkplätze in der Anlage.
Parkplatz
Mehrsprachiges Personal
Klimaanlage im Hotel
Gratis Wifi
Behandlungs-/Fitnesszentrum
Fahrstuhl
Rezeption 24h/7
Ausstattung Buisness Plus
Beschreibung
Kundenbewertungen
4.2
Gebildet aus de 2227 Gästebewertungen
Ausgezeichnet
1064
Sehr gut
786
Befriedigend
251
Mangelhaft
69
Ungenügend
57
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis/Leistung
"Teuer, laut und abgewohnt…"
Der Übernachtungspreis von deutlich mehr als 330,00 EUR/ Nacht ist selbst für die Metropole Vancouver - gemessen an der gebotenen Leistung/ Qualität - mehr als dreist. Das einzig Positive ist die Lage des Hauses direkt an einer der Hauptstrassen im Zentrum von Vancouver. Man erreicht fußläufig viele Sehenswürdigkeiten in den Stadtteilen Gas-/ und Yaletown. Zudem liegt eine Haltestelle der Hopp- on/ Hopp off Busse direkt vor dem Hoteleingang, somit sind auf entferntere Ziele wie der Stanley Park bequem erreichbar. Während tagsüber der immense Verkehrslärm (das Haus verfügt lediglich über eine in die Jahre gekommene Standard-, statt einer Schallschutzverglasung) gerade noch zu ertragen ist, ist nachts an Schlaf aufgrund permanentem Gegröle der feiernden Passanten, unterbrochen von Warnsirenen von Polizei, Feuerwehr und Ambulanz - nicht zu denken. Das Mobiliar - selbst in den Suiten - wirkt abgewohnt und wenig gepflegt, allerdings sind die Zimmer sowie die Lobby sehr sauber und das Personal bemüht, sehr hilfsbereit und freundlich. Das angeschlossene Restaurant wirkt alles andere als gemütlich, Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke ist - bestenfalls durchschnittlich. Fazit: Für die gebotenen Leistungen/ Qualität völlig überzogener Preis!
Dear Dieter, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our central location, which offers convenient access to many of Vancouver's attractions, Yaletown and Gastown, as well as our comfortable suites and helpful and friendly staff. All our guest rooms are equipped with double-paned windows to help alleviate noise from busy Granville Street. We regret to hear that you still experienced disturbances during your stay. For future visits, we encourage you to request a room at the back of the hotel, which is on the quieter side, and we would be more than happy to accommodate this request. Guest satisfaction is of the utmost importance to us, thank you for taking the time to share your views as it helps us to further improve our guest experience for the future. Thank you for choosing our hotel, and I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Best regards, Marc Portelance General Manager
"Kanadareise"
Das Hotel liegt im Stadtzentrum an der Granville Street. Tolle Lage. Die Zimmer sind sehr gross. Wir haben uns sofort wohl gefühlt. Einen speziellen Dank geht an den Zimmerdienst. Alles war sehr sauber. Drei Nächte in diesem Hotel haben nur Freude gemacht. Gerne wieder mit einem herzlichen Dank.
Dear Guest, Thank you for sharing your experience at the Best Western Plus Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We are commended for our location, close to the cities attractions, shopping, restaurants and public transportation. We are pleased to hear that you found our location convenient for exploring our beautiful city. Thank you for your positive feedback about your dining experience at the Edge Social Grille & Lounge. Thank you for choosing our hotel and we look forward to welcoming you on your next visit to Vancouver. Best regards, Bill Thompson General Manager
"Sehr gute Sauberkeit"
Hotel ist sehr sauber, Möbel teilweise abgenutzt. Liegt zentral, man erreicht viele Sehenswürdichkeiten zu Fuss. Die Straße selbst ist nicht schön, mit vielen Obdachlosen. Wir haben Frühstuck nicht mitbestellt, ein paar mal aber im Hotel gefrüstuckt. Das Essen war gut. Das Bett war sehr bequem. Mitarbeiter sehr freundlich. Man kann das Auto in der Garage parken. In Grossem und Ganzem waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel.
Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your stay at the Best Western Plus Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and you appreciated our comfortable suites, central location, convenient parking and your dining experience at our restaurant, The Edge Social Grille & Lounge. Thank you for your feedback. Please be informed that the hotel will be going through a refurbishment towards the end of the year. We appreciate you taking the time to write to us about your experience and please let us know if there is anything we can do to make your next stay more memorable. Thank you for choosing our hotel and we hope you will visit our beautiful city again soon. Best Regards, Andrew Brownrigg General Manager
"comfortable stay at BW Plus Chateau Granville"
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Große, komfortable Zimmer, sehr sauber. Zentrale Lage mitten in Downtown. Sehr zu empfehlen auch das Edge Restaurant sowohl für Frühstück als auch Abendessen.
Dear Pemeindl, Thank you for choosing to stay with us at The Best Western Plus Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre and for your great review on trip advisor. It was a pleasure to have you stay with us and we are delighted to hear that you appreciated our clean and comfortable suites, restaurant, location and our friendly staff. We all look forward to hopefully welcoming you back to the Chateau Granville in the future and please let us know if there is anything we can do to make your next stay more memorable. Best Regards, Andrew Brownrigg General Manager
"15 Stockwerkenund nur ein Fahrstuhl"
Einer von zwei Fahrstühlen ist anscheinend seit Wochen defekt ( siehe ältere Beurteilungen). Bei einem Hotel mit 15 Stockwerken ist es mehr als unverständlich und unakzeptabel dass dieser nicht umgehen repariert wurde. Das Personal war sehr hilfsbereit. Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber alles außer dem Fahrstuhl ist ok und es ist sauber. Die Lage ist etwas laut, beim nächsten Mal würde ich eher Richtung Gastown gehen.
Dear Guest, We appreciate you taking the time to write to us. We regret to read about your disappointment with one of our guest elevators and that we did not meet your expectations during your stay with us. Due to an unexpected repair, we did have one of our guest elevators out of service. We have tried our best to offer assistance to all our guests to call the front desk to escort our guests down if they are experiencing longer wait times. We do apologize for the inconvenience caused. The good news is however the said elevator has been fixed and in fine working order again. We appreciate you taking the time to write to us about your experience. We will certainly pass on your great comments to the team. Best regards, Peter Watts, General Manager
"Jederzeit wieder"
Perfekte Lage, sehr zentral, man kann sogar zu Fuß nach Granville Island gelangen. Ausserdem ist direkt beim Hotel eine Bushaltestelle. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück absolut in Ordnung, auch persönliche Wünsche wurden sofort und sehr feundlich erfüllt. Allerdings, wenn man zu Fuss in die Stadt will, muss man an den vielen Pennern, die teils sehr lästig sind und auch übelst riechen, vorbei, was nicht sehr lustig ist. Aber wie gesagt, das ist das einzige Minus! Und da kann ja das Hotel nichts dafür, oder?
Dear Heidi Thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us. Being in the heart of downtown there is a certain level of urban activity that takes place. We are commended for our proximity to the city's attractions, restaurants and public transportation. We pride ourselves on our customer service, it is great to hear that our team were able to assist you and deliver our hotel promise, with excellent guest service Thank you for your positive feedback in regard to the breakfast that you had in the Edge Social Grille & Lounge, we will pass on your feedback to the chef and his team. Thank you for choosing our hotel and we look forward to seeing you on your next stay. Best regards, Anastasios Theodoropoulos General Manager
"Tolles Stadthotel"
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Sehr gute Lage zur Erkundung der Stadt, Gutes und auch reichhaltiges Frühstück, freundliches, entgegenkommendes Personal, Zimmer sind ok. Auf der einen Seite die gute, zentrale Lage, auf der anderen Seite leider die unschöne City von Vancouver - man muss täglich vorbei an den vielen vielen Pennern, Drogensüchtigen und Betrunkenen. Es stinkt, ist sehr unsauber und man hat ein ungutes Gefühl.
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience at the BEST WESTERN PLUS Chateau Granville. We are delighted that you enjoyed your stay with us. I was heartened to read that you had such a wonderful experience at our hotel. We are happy to hear that we have successfully exceeded your expectations by handling your requests with care and dedication. We appreciate you taking the time to write to us about your positive experience. Being in the heart of downtown there is a certain level of urban activity that takes place. We are however commended for our proximity to the cities' attractions, restaurants and public transportation. We thank you for your feedback. We will certainly pass on your great comments to the team. Thank you for choosing our hotel and we look forward to seeing you on next stay. Best regards, Anastasios Theodoropoulos General Manager
"Gute Lage - Vorsicht beim Buchen von Superior Zimmern"
Die Lage des Hotels ist perfekt. Das eine Zimmer eine Enttäuschung. Wir waren 4 Personen und hatten 2 Superior Zimmer gebucht. Das eine Zimmer entsprach dieser Begeichnung, das andere jedoch in keiner Weise. Es wäre ok für eine Person. Der Eingangsbereich ist genau so breit wie die Türe, der Schrank klein und das Badezimmer sehr eng. Wir kontaktierten den Manager. Die Antwort war nicht sehr kundenfreundlich. Er hielt daran fest, dass es sich bei beiden Zimmern um Superior Zimmer handle ?? Unser Rat: Schauen Sie sich das Zimmer erst an bevor Sie die Koffer auspacken!
"Nie wieder!"
Positives zuerst: nettes Personal und gutes Restaurant. ABER!!! Die Gegend ist zum abgewöhnen, viele Penner und Bettler, die einen z.T. ziemlich belästigen und jede Nacht viel Lärm machen. Man muss ausserdem immer an ihnen zur U-Bahn oder zu Fuss in Stadt vorbei. Das Hotel selbst hat renovierungsbedürftige Zimmer. Das Preis-Leistungsverhältnis ist O.K.
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience at the BEST WESTERN PLUS Chateau Granville. Being in the entertainment district there is a certain level of activity that takes place. The City of Vancouver is investing into it's positive restructuring. Most of our guests commend us for our ideal location in the heart of the Vancouver close to many of the cities attractions, shopping and restaurants. We appreciate you taking the time to write to us about your experience. Please feel free to contact me if you would like to further discuss. Thank you for choosing our hotel and we look forward to seeing you on next stay. Best regards, Anastasios Theodoropoulos General Manager
"Gute Lage und gute Qualität für den Preis ..."
Um downtown zu fuß zu erkunden ist man hier genau richtig; gutes preis-leistungsverhältnis; viele kleine und gute restaurants in der umgebung; 500 Meter zum schwulen- und lesbenviertel; freundliches personal.
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience at the BEST WESTERN PLUS Chateau Granville. We are delighted that you enjoyed your stay with us and you appreciated our friendly service and our ideal location in the heart of downtown Vancouver. It brings us great satisfaction to see how well our team has delivered our hotel promise, with excellent guest service. We will pass on your wonderful compliments to the team We appreciate your recommendation and we look forward to your next stay. Best regards, Anastasios Theodoropoulos General Manager
Haben Sie Fragen?
Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
Julie
Best Western Support
Diese Information finden Sie in der Tarifbeschreibung auf unserer Website und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail – manche Tarife können es beinhalten. Ist das Frühstück nicht inbegriffen, wird sein Preis auf der Tarifseite in der Spalte „Verkaufsbedingungen" angegeben.
Ich werde voraussichtlich außerhalb der angegebenen Zeiten ankommen. Kann ich trotzdem einchecken?
Julie
Best Western Support
In all unseren Hotels ist die Rezeption rund um die Uhr besetzt. Sie können das Hotel auch über die in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten informieren.
Sind Haustiere erlaubt?
Julie
Best Western Support
Jedes Best Western® Hotels & Resorts-Hotel legt seine eigene Haustierrichtlinie fest. Die entsprechenden Bedingungen finden Sie auf der Hotelseite.
Wie buche ich eine kostenlose Nacht mit meinen Best Western Rewards®-Treuepunkten?
Julie
Best Western Support
Die Anzahl der für eine kostenlose Nacht erforderlichen Punkte hängt vom gewählten Hotel ab.
Um eine kostenlose Nacht mit Ihren Best Western Rewards®-Treuepunkten zu nutzen, melden Sie sich in Ihrem Treuekonto an.
Bei der Buchung wird Ihnen, sofern das Hotel verfügbare und buchbare Zimmer anzeigt, die erforderliche Punktzahl angezeigt.
Falls Sie die gesuchte Information nicht finden, kontaktieren Sie unsere Reservierungszentrale unter 0805 08 08 58 (kostenloser Anruf von einem Festnetzanschluss in Frankreich).
Um eine kostenlose Nacht mit Ihren Best Western Rewards®-Treuepunkten zu nutzen, melden Sie sich in Ihrem Treuekonto an.
Bei der Buchung wird Ihnen, sofern das Hotel verfügbare und buchbare Zimmer anzeigt, die erforderliche Punktzahl angezeigt.
Falls Sie die gesuchte Information nicht finden, kontaktieren Sie unsere Reservierungszentrale unter 0805 08 08 58 (kostenloser Anruf von einem Festnetzanschluss in Frankreich).
Kann ich mit „Chèques-Vacances" bezahlen?
Julie
Best Western Support
Jedes Best Western® Hotels & Resorts-Hotel entscheidet frei, ob es „Chèques-Vacances" als Zahlungsmittel akzeptiert. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an das betreffende Hotel. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Hotelseite oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Betriebe, die diese Gutscheine akzeptieren, können Sie auch auf der ANCV-Website finden.
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