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Best Western Plus Monopole Metropole

4.5 / 5
1497 Avis Tripadvisor
16 Rue Kuhn, Strasbourg, 67000 France  Copiar !
Teléfono : +33 3 88143914
Correo electrónico : infos@bw-monopole.com
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Los puntos fuertes del hotel

Servizi dell'hotel

Servicio de guardería
Equipamiento Buisness Plus
Recepción 24/7
Ascensor
Personal multilingüe

Servizi in camera

Máquina de café
Secador de pelo
Plancha y tabla de planchar

Environnement

Etiqueta ambiental

Accesibilidad

Acceso discapacitados motores
Puntos fuertes

Servizi dell'hotel

Servicio de guardería
Equipamiento Buisness Plus
Recepción 24/7
Ascensor
Personal multilingüe

Servizi in camera

Máquina de café
Secador de pelo
Plancha y tabla de planchar

Environnement

Etiqueta ambiental

Accesibilidad

Acceso discapacitados motores

Descripción

El hotel ha recibido la certificación ecológica europea Ecolabel. Esta certificación distingue a los productos y servicios que cumplen con los estándares más altos en rendimiento y calidad medioambiental. En una ubicación céntrica cerca de la estación de trenes de alta velocidad, los barrios históricos y la zona comercial. Con un confortable y acogedor entorno, el Best Western Plus® Monopole Metropole refleja la armoniosa diversidad de la ciudad. Podrá alojarse en una habitación decorada al estilo tradicional alsaciano o en una habitación de estilo contemporáneo con pinturas originales. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Activités

Opiniones de los usuarios

4.5
Basado en la opinión de 1497 huéspedes
Excelente
726
Muy bueno
600
Normal
135
Malo
22
Pésimo
14
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
"SUPERÓ TOTALMENTE LAS EXPECTATIVAS"
andreasicilia, 19 Décembre 2023

Las instalaciones superan totalmente las fotos. El equipo al completo son todos muy amables y están dispuestos siempre a ayudar. La habitación es súper cómoda y cuenta con todos los servicios que necesitas e incluso más. El entorno es perfecto. La ubicación es ideal para recorrer a pie el casco antiguo de Estrasburgo.

"Perfecto"
juanjose838, 22 Juin 2023

El hotel esta situado en calle tranquila , cerca de la estación de ferrocarril, en zona tranquila y con restaurantes y tiendas cercanos. Se llega al centro histórico con un corto paseo casi todo por calles peatonales. Las habitaciones son amplias, bien decoradas , agradable baño y muy cómoda cama. El personal de recepción es amable y profesional. Los desayunos se sirven en un bello comedor con un horario amplio por lo que resultan trasquilos. Los alimentos son variados, de calidad y con cierta elaboración. Todo denota profesionalidad y larga experiencia atendiendo clientes. En resumen perfecto para una estancia en Estrasburgo o recorriendo Alsacia. La relación calidad precio es apropiada , teniendo en cuenta que la hosteleía en Estrasburgo no es barata

"Todo fueron comodidades"
MacaDommar, 21 Juin 2023

Viajo mucho, pero nunca me encontré con un personal de Recepción tan amable, servicial, cálido y profesional. Atendieron todas nuestras necesidades con simpatía, viajamos con un niño de 4 años y desde un detalle de bienvenida para él a preguntarnos si necesitabamos leche caliente por la noche. El hotel es realmente cómodo, moderno, la cama es grande y confortables. La ubicación es genial pq llegas a pie a cualquier lado y hay varios parkings cerca si vas en coche. Un 10 sin dudarlo

"Buen hotel cerca del centro."
Estefanía R, 24 Août 2022

Mi marido y yo estuvimos alojados en el hotel 3 noches, hace unos días. El hotel está situado muy cerca del centro. Si vas con coche tienen un parking cerca donde puedes aparcar previo pago. El ascensor tiene un horario que puedes consultar con las horas de mayor afluencia, que en ocasiones es bastante. Los recepcionistas fueron muy amables. Tuvimos una habitación muy amplia con balcón, el baño con bañera y una cama muy cómoda. Como punto a mejorar el wifi, iba muy lento.

"Muy buen Hotel !! Para disfrutar de una hermosa ciudad ."
Ramiromasrossi, 22 Juin 2022

Inmejorable ubicación, a 100 metros de la estación . La limpieza impecable . Habitación luminosa , amplia y con todas las comodidades . Cama grande y muy cómoda. Baño amplio , con bañera y excelente ducha . Muy buen desayuno . Me fui muy feliz de este hotel y volveremos .

"Muy bueno"
Guszarate05, 08 Juin 2022

Muy buena opción, cerca del centro de Estrasburgo. La habitación es cómoda con una cama grande, colchones y almohadas perfectos, baño super amplio. El desayuno es variado y de muy buena calidad. Estacionamiento del hotel pago en la misma cuadra (con valet parking). La atención de todo el staff es muy buena.

"Volvería a aelegorlo"
wingsBuenosAires, 27 Janvier 2019

Estuvimos en este hotel hace siete años y volvimos a elegirlo porque habíamos quedado conformes. En esta ocasión, lo encontramos aún mejor, con cambios superadores en las habitaciones que son amplias, bien equipadas y confortables. El desayuno es correcto con variedad de opciones. Se encuentra a una distancia que permite llegar al centro antiguo a pie en pocos minutos. Ofrece estacionamiento en otro edificio de la misma cuadra, una ventaja sin duda cuando se viaja con auto

"Hotel bien situado para la visita de la Ciudad"
960ansa, 28 Août 2018

Buen Hotel, para estar situado en el centro de la Ciudad, tiene habitaciones muy buenas y bien equipadas pero tiene otras muy pequeñas y con una bañera casi imposible de entrar en ellas, están muy altas. La limpieza muy bien, el personal de Recepción muy atentos y serviciales. El desayuno muy bueno y variado, aunque algo pequeño cuando se trata de un Grupo, pero en general mi opinión es que es un Hotel recomendable para visitar esta bonita Ciudad.

"3 noches en estrasburgo"
Manolo P, 26 Août 2018

Buen hotel,personal amable,bonitas habitaciones con un baño muy completo,bien situado cerca de la estación y de los puntos turísticos más importantes,pettit France a un paso,con un agradable paseo,como para repetir

"Buen Hotel"
CoriCC, 06 Février 2018

Esta situado cerca de la estación de tren y puedes llegar caminando al centro de la ciudad. Nosotros acudimos en Navidad para visitar los mercados navideños y rápidamente llegabas caminando. El hotel esta muy limpio y las habitaciones tienen un tamaño muy adecuado no te sientes tan apretado y tienen espacio para guardar las cosas. Algo que me gusto mucho es que tienen conectores para teléfono con USB así que no tienes necesidad de sacar el adaptador. El tamaño de las camas es adecuado y el sistema de calefacción funcionaba muy bien. El desayuno nos pareció bueno constantemente estaban resurtiendo de alimentos y la sala para tomar el desayuno también es muy amplia. Tienen una computadora y una impresora para poder imprimir documentos de viaje. Las personas en el front desk son amables. En función relación precio calidad me parece una buena opción en Estrasburgo, definitivamente si lo recomendaría.

"Buena ubicación con reforma de habitaciones"
MalagaManu, 14 Janvier 2018

Este Monopole Metropole de Estrasburgo gestionado bajo bandera de Best Western te ofrece una buen ubicación a unos 10 minutos caminando del centro de Estrasburgo. Es un hotel que ha sido sometido a una reforma parcial, concretamente en sus habitaciones. Habitaciones no muy amplias, que gracias a la reforma se hacen algo más agradables. Baño reforma completa. Lenceria de cama y baño aceptables y camas algo pequeñas. En los pasillos se desprendia un olor fuerte a desagues, No sabemos si la reforma incluía también zonas estructurales del hotel pero el olor era desagradable. Es un hotel utilizado también por touroperadores para grupos. El desayuno quizás sea su punto débil, poco variedad y calidad de lo que se ofrece. El salón de desayuno es agradable. El hotel mantiene su decoración clásica en las zonas comunes. Posibilidad de parking cercano previa reserva, gestionado por el hotel pero con pocas plazas con entrada estrecha, consultar según vehículo. Bien para un par de días, no aconsejable para estancias mayores.

"Buena ubicación"
Jose Luis G, 09 Janvier 2018

Hotel bien situado y bastante bien equipado (Incluso una plancha con su tabla) Sólo hay que caminar 10 minutos para encontrarse el la Petîte France. El desayuno es bueno pero no barato. Lo que no parece lógico es que la habitación estuviera sin hacer a las 16,00 y que, al comunicarlo, la recepcionista nos diera una conferencia sobre las condiciones laborales de las limpiadoras. El garaje está a 100 metros del hotel.

"MERCADOS NAVIDEÑOS"
JORDI P, 16 Décembre 2017

Escogimos este hotel en función de su ubicación, se encuentra relativamente céntrico (más o menos andando unos 10 minutos). En la recepción nos atendieron correctamente y a pesar de que hablaban poco español hicieron un esfuerzo por entendernos La habitación correcta tanto de dimensiones como de sonoridad El desayuno tipo buffet también muy completo. La relación calidad precio adecuada Os lo recomiendo

"Bien para un fin de semana"
Mary Z, 14 Décembre 2017

Me alojé con mi pareja el pasado fin de semana. Con motivo de los mercadillos de Navidad decidimos pasar un fin de semana en esta ciudad y la ubicación del hotel nos pareció bastante buena para ello. A tan solo 5 min andando puedes aparecer en el centro de la ciudad, concretamente en la zona dónde empieza las tiendas y zonas peatonales. La habitación no era muy grande pero si que lo era el baño, de dimensiones más que aceptables. El WC estaba separado. la habitacion cuenta con todo lo necesario, pero si que notamos que el Wifi iba bastante mal, la señal es muy debil y terminamos usando nuestro Wifi privado. Los saneamientos del baño habría que cambiarlos pero lo dicho, para pasar 2-4 días por la ciudad es más que suficiente. En cuanto al desayuno he de decir que la sala es bastante fría, y que el desayuno es correcto. La atención de todo el personal del hotel fue maravillosa, muy atentos. Por último mencionar que tienen una sala de juegos a la que pudimos dar uso y que nos pareció muy acogedora.

"Bien situado"
pacoavila, 13 Décembre 2017

El hotel tiene dos alas, una nueva y otra más antigua. Curiosamente, esta última dispone de las mejores habitaciones. El hotel está muy bien situado, aunque hay que tener mucho cuidado si se quiere acceder durante el periodo de los mercados de Navidad, ya que algunos accesos están cerrados. Desayuno a nueve euros.

"BUEN HOTEL"
Eugenia R, 26 Octobre 2017

El hotel está bastante céntrico muy cerca de la estación y la petit france, tranquilo y con camas muy comodas. El desayuno un buffet bastante completo por 9,00 euros. El personal muy atento y amable. Muy recomendable.

"Hotel excelente y bien situado"
Jose L, 11 Août 2017

Reservé a precio razonable este hotel , muy bien situado cerca de la Petite France, y a 10-15 minutos de Munsterplatz, el servicio excelente, buen desayuno, buena cama, solo dato negativo el wifi. Las habitaciones tienen aire acondicionado que fue muy de agradecer.

"Totalmente decepcionante"
Luis R, 19 Juillet 2017

La satisfacción con el establecimiento depende mucho de la habitación en la que te alojes. El hotel cuenta con dos edificios anexos. Las mejores habitaciones están en el ala antigua. Nosotros estuvimos en el otro edificio con un ascensor de acceso muy estrecho. La habitación no estaba mal pero el baño estaba partido en dos, en un extremo de la habitación estaba la ducha y el lavabo y en el otro el inodoro, es decir la habitación tiene forma de U, esto hace que la estancia sea muy incómoda. Lo peor sin duda el desayuno (y esto es común a todo el hotel), hacía tiempo que no tomaba un desayuno tan flojo en una estancia, poca variedad, poca calidad, poca cantidad. Además el personal se caracteriza por ser seco y cortante. Lo mejor es que está a unos 15 minutos andando del centro. El parking es pequeño pero te hacen un descuento en el de la estación que está muy bien. No me volvería a alojar en este hotel.

"muy recomendable"
vatoal83, 29 Mai 2017

Destaco la amabilidad de la recepcionista,llegando mucho más temprano de la hora del check in,nos ha dejado guardar las maletas en recepción y nos explicó cómo ir al centro. El hotel está muy bien ubicado,las habitaciones cómodas y bien decoradas (aunq un pelín pequeñas).Todo limpio.Se echaban de menos amenities en el baño Desayuno buffet bueno Parking privado 11€

"Hotel muy correcto"
Maria T, 31 Décembre 2016

Hemos pasado 4 días en el hotel, nos ha gustado mucho, habitación muy correcta, reformado, baño y aseo limpio. Trato muy amable por parte de la recepción. Cama comoda. El único inconveniente y no es culpa del hotel teniamos la habitación q daba a la calle a las 7 de cada mañana algun camión hacía la descarga de la mercancia y se escuchaba ruido si tienes el sueño fragil puede molestar (las ventanas aislan) Pero todo super bien calidad precio genial!!

"Navidades Franco-Suizas"
sergygs2016, 31 Décembre 2016

Hotel ubicado,en una muy buena zona céntrica, muy cerca del centro histórico la cuidad. Precio normal, con una atención buena y amables en el servicio. Las habitaciones están bien recientemente remodeladas porque es un edificio antiguo. Lo único a mejorar la conexión wifi.

"Estancia en Strasburgo "
Lucy L, 08 Octobre 2016

El Hotel está en una excelente ubicación, se llega caminando desde la estación del tren. Muy buena atención de servicio al cliente manteniendo comunicación desde antes de nuestra llegada. La habitación muy cómoda y limpia.

"Muy buena ubicacion"
YolandaVivas, 12 Août 2016

Hotel correcto. El wifi no funciona por las noches y la unica respuesta por parte del personal fue que habria mucha gente conectada y que no podian hacer nada. si te ofrecen el servicio deben darlo, el,precio que sepaga por la habitacion no es una ganga. el dsayuno muy bueno.

"Buena ubicación y precio"
Emilio A, 11 Août 2016

Situado a 15 min andando del centro, habitación amplia, con inodoro separado del cuarto de baño. Este es amplio y renovado. Estaban pintando los pasillos y producía algo de olor. Buen y variado desayuno. Parking gratis por la noche de 19 a 9 h. Si no, parking en la estación (a 10 min) por 11€/día. El wifi regular, donde mejor se conecta es en la planta baja en la cúpula.

"Muy recomendable"
Anahi d, 16 Juillet 2016

Hemos quedado muy satisfechos con este hotel. Tanto por calidad y servicio, como por la situación. Hotel cómodo y limpio. Desayuno excelente. La pettit France a 5 minutos andando. La catedral a 10 minutos. Precios buenos para el hotel que es. Servicio muy amable y atento. Recomendado.

"Excelente hotel"
Patricia G, 05 Juillet 2016

Este hotel muy bien ubicado, con excelente instalaciones, un personal amable y profesional, con parking cubierto y un desayuno muy completo es una opción perfecta para disfrutar la hermosa ciudad de Estrasburgo que se puede recorrer caminando partiendo desde el hotel.

"Extraordinario hotel"
Mangels44, 04 Avril 2016

No tengo más que halagar la calidad del hotel y la profesionalidad de sus empleados,especial mención a la Sra Vera de recepción ,que ante un error en la reserva nos soluciono muy gratamente el problema ,el cambio de habitación una gozada. Hotel muy bien situado y muy céntrico.muy recomendado

"Excelente opcion"
ViajeraFeliz_12, 12 Décembre 2015

Este hotel es super recomendable. No esta en el centro centro, pero esta a 10 minutos caminando de petit france. Y a 20 del centro centro. Esta dos cuadras de una estacion de bus que te lleva a todas partes(fuie al parlamento de la UE) y a una cuadra de un centro comercial. El WIFI es bueno y el desayuno excelente! Los cuartos comodos.

"Muy buen hotel"
DianaI L, 07 Avril 2015

Estuvimos dos noches en este hotel y nos resultó muy bueno al igual que todos los que pudimos conocer de la cadena Best Western. La ubicación fue perfecta para nosotros ya que está muy cerca de la estación de trenes y las agencias de alquiler de autos y también a pocas cuadras del centro histórico de esta hermosa ciudad. El hotel tiene una decoración agradable y el personal es muy amable. La habitación es limpia y cómoda con buen escritorio, sillón, jarra eléctrica con saquitos de té y café, buen placard. El baño de nuestra habitación estaba dividido, en un sector estaba el inodoro y la bañera y el lavamanos en otro todo moderno y de buena calidad. El desayuno completísimo, muy bueno y variado. Excelente relación precio calidad.

"normal"
Carla G, 26 Février 2015

Es un hotel pequeño, tranquilo y un poco viejo. La relacion precio calidad estaba bien. Buena ubicaciòn. Se puede ir y vovler a todos lados caminando. No era muy limpio pero bueno.. dentro de todo para una sola noche el cuarto estuvo confortable.

"Bastante bien"
Elisa V, 30 Décembre 2014

Eramos dos parejas y nos quedamos en este hotel por su ubicación en el centro de Estrasburgo, que nos permitió visitar a pie la ciudad de noche y al día siguiente. La catedral estaba a 15 minutos andando y aún así no tuvimos muchos problemas para aparcar por la zona. Nuestra habitaciones estaban bien, en ambas el baño y el váter estaban en estancias separadas y en una de ellas, el váter olía mucho a tabaco aunque la habitación era libre de humos. El desayuno fue bueno, mucha variedad de quesos de la zona y el mejor café que tomamos en nuestro viaje por Alemania, Francia y Suiza.

"Inteligente ubicación para conocer Estrasburgo"
Claudina X, 13 Octobre 2014

La habitación estaba en el primer piso del hotel que está en plena remodelación, por lo que el aspecto no era alentador, sin embargo el interior era amplio y confortable. El desayuno ofrece variadas opciones con quesos, mermeladas del lugar y jugos naturales, sin dudas un punto a su favor. Si bien el servicio de internet es gratuito, la navegación era muy lenta. La zona es sumamente segura y permite conocer la ciudad caminando. Aparte de estar a dos cuadras de la estación de trenes y a solo 10 minutos del centro, el tram para a una cuadra. Cerca de todo el casco histórico.

"Céntrico y reformado"
salednac, 29 Août 2013

Muy cerca de la estación de tren y a un paso del centro histórico de Estrasburgo, se puede ir andando en menos de 15 minutos. El hotel esta bien en general, sobre todo la relación calidad-precio que tiene, y con desayuno incluído, para los precios que tienen los hoteles en esta ciudad. Reservamos 2 habitaciones, una individual y otra doble con cuna, para pasar 3 noches. Las 2 estaban reformadas, amplias y limpias, y los baños también. Sobre todo la habitación individual que era muy nueva y sin moqueta!! Por cierto, las sábanas eran super suaves, daba gusto meterse en la cama. El desayuno es tipo bufé, con un poco de todo, zumos envasados, huevos, quesos, embutidos, fruta, yogures, bollería... el salón donde se sirve es antiguo y muy bonito. No tuvimos problemas para pedir el parking justo cuando llegamos, porque no habíamos hecho reserva previa como indicaban, cuesta 13 euros el día, lo malo es que es las plazas son muy estrechas.

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