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Best Western Plus Hotel Monopole Metropole, Strasbourg

4.5/5  - basé sur 1221 notations.
16 Rue Kuhn, 67000, Strasbourg, France - Karte ansehen

Das Hotel ist Träger des EU-Umweltzeichens. Dieses Ökosiegel wird Serviceleistungen und Produkten verliehen, die hochwertig und umweltfreundlich sind. Das Hotel befindet sich in zentraler Lage und in der Nähe des Bahnhofs, der Altstadt und der Geschäfte. Das gemütliche und einladende Best Western Plus® Monopole Metropole spiegelt die harmonische Vielfalt der Stadt wider. Die Zimmer sind im traditionellen elsässischen Stil oder zeitgenössisch mit Originalbildern eingerichtet. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western Plus

Hotel Monopole Metropole

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Vorteile des Hotels

  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
  • Mehrsprachiges Personal
    Mehrsprachiges Personal
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
GreenLeader Silver
 
Gebildet aus de 1220 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
549
Sehr gut
519
Befriedigend
125
Mangelhaft
17
Ungenügend
10
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
58
Alleinreisende Alleinreisende
77
Familie Familie
219
Geschäftlich Geschäftlich
86
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
133
Geschäftsleute Geschäftsleute
93
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
106
Paare Paare
603
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
121
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Zentral ja, aber"

3
11/08/2018

...bis man es mit dem Wagen vor das Hotel geschafft hat, vergeht einige Zeit. Leider war das angepriesene eigene Parkhaus voll. Es empfiehlt sich eine Reservierung. Man parkt im Parkhaus an der Hauptstraße - Fußweg 10 Min. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Zimmer gut und trotz der Lage ruhig. Sauberkeit ausreichend, jedoch Teppichboden im Zimmer. Bäder gut, Frühstück gut, Preis - Leistung ok.

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Rolf103, Ja, wir liegen zentral, was für eine Stadtbesichtigung optimal ist. Die meisten Navis bringen die Gäste problemlos bis vor die Haustür und wir stehen auch unseren Gästen ständig telephonisch zur Verfügung um den Weg zu erklären. Es ist immer besser, im Voraus den Parkplatz zu buchen, wenn man sicher sein möchte, dass man einen Platz hat :-). Aber, auch wenn unsere Garage voll ist, haben wir eine sehr einfache Alternative, mit einem Parkhaus das 350 Meter entfernt vom Hotel liegt. Wir freuen uns, dass unsere Preis-Leistung, Komfort, Sauberkeit und Frühstück Ihnen gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüssen dürfen. Mit besten Grüssen, Véronique Siegel

"Gutes Hotel nähe Petite France"

4
29/07/2018

Wir haben dieses Hotel wegen der guten Lage gewählt. Vom Hotel zur Altstadt in Strassburg sind es ca. 10 Min. zu Fuss.Die Zimmer sind sauber und es hat sogar noch eine Nespresso Maschine im Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist auch sehr gut. Zum Bahnhof ist es auch nicht weit. Wir würden dieses Hotel auf jedenfall weiter empfehlen.

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Kurtgubser, Vielen Dank für Ihr Schreiben und Aufenthalt. Wir hoffen,dass wir Sie bald wieder begrüssen werden. mit besten Grüssen, Véronique SIegel

"Nach der Renovierung ein toller Platz zum Nächtigen"

4
27/07/2018

Das familiengeführte Hotel strahlt eine angenehme Atmosphäre aus, vom Moment an, wenn man es betritt. Die mehrsprachigen Mitarbeiter an der Rezeption geben dem Gast das Gefühl gut angekommen zu sein. Die Zimmer sind schön groß und ausnehmend gemütlich. Witziges Detail: in jedem Zimmer steht ein Dampfgarer! Auf meine Nachfrage, warum: beim Portier gibt es 24 Stunden vorgefertigte Speisen von überraschend guter Qualität ohne irgendwelcher Zusätze, die man sich selbst zubereiten kann. Was für eine geniale Idee! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für Strasbourger Verhältnisse mehr als moderat. Es lohnt sich auch eine kleine Besichtigung der musealen Vitrinen im Haus ohne Gast zu sein: gesammelte Raritäten der Familie von bestickten traditionellen Hauben bis hin zu Mini-Eisenbahnen.

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe @Bea_C, vielen Dank für Ihr Schreiben und Aufenthalt und es freut mich, dass Sie einen angenehment Aufenthalt verbracht haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüssen werden unf verbleiben mit besten Grüssen aus Strassburg, Véronique Siegel

"Ein Kurztrip nach Elsass"

4
24/07/2018

Das Hotel war gut gelegen in der Stadt: 5 Minuten von der Petit France zu Fuß entfernt, 15 Minuten von Münster. Zimmer war klein, aber sehr sauber und gut ausgestattet. Das Hotel bietet einen privaten Parkplatz für 15€/Nacht. Die Hotel Mitarbeiter parken auch das Auto für dich. Das Frühstück war ok.

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe @annaherok1005 Vielen Dank für Ihr Schreiben und wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder Willkommen heissen werden und verbleiben mit besten Grüssen aus den sonnigen und heissen Strassburg

"Sehr zentral gelegen!"

4
19/07/2018

Wir haben hier auf unserem Weg in den Schwarzwald einen Zwischenstopp eingelegt. Das Hotel ist wirklich schön und das Personal zuvorkommend. Ich war dankbar, dass man hier fließend deutsch spricht (mein Französisch ist nicht mehr vorhanden). Manko bei den Zimmer sind zumeist wirklich kleine Bäder....ist aber meckern auf hohem Niveau. Lage ist perfekt. Von hier kann man die Innenstadt zu Fuß erkunden.

SiegelP, Gérant von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter hungerhaken2017, Vielen Dank für ihr nettes Kommentar. Wir sind sehr zufrieden dass Sie ein schönes Aufenthalt erleben haben und hoffen Sie bei uns bald wieder Begrüssen zu dürfen. Mit besten Grüssen,

"Hotel in zentraler Lage"

5
09/07/2018

Wunderschönes ruhiges Hotel in zentraler Lage. Nettes und zuvorkommendes Personal. Koffer werden vom Personal auf das Zimmer gebracht. Pkw wird in näheren Parkgarage von Personal geparkt. Frühstücksbuffet mehr als ausreichend. Saubere und behindertengerechte Zimmer. das Zimmer gebracht. Pkw wird in näheren Parkgarage von Personal geparkt. Frühstücksbuffet mehr als ausreichend. Saubere und behindertengerechte Zimmer.

SiegelP, Propriétaire von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Stoney-112, Vielen Dank Für Ihr nettes Antwort. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten, und hoffen Sie bald bei uns wieder begrüssen zu dürfen. Mit besten Grüssen,

"Spontanes check in um mitternacht"

5
02/07/2018

Nachdem wir in unsrem ersten hotel angekommen waren und überhaupt nicht zufrieden waren ,haben wir im Internet geschaut und sind um 24h vorbeigekommen in der hoffnung das wir ein freies zimmer kriegen ,was auch der fall war. Das hotel hat unser weekend gerettet . Schöne ruhige und saubere zimmer, super Lage, frühstück absolut ausreichend (klein aber fein) und auch das personal wsr freundlich und hilfsbereit. Parking war leider voll aber wir konnten zu einem vergünstigten Preis in einem öffentlichen parkhaus parkieren. Wir sind froh haben wir dieses hotel noch gefunden statt wieder nachhause fahren zu müssen weil das erste hotel hortor war. Sehr gerne würden wir hier wieder übernachten.

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe @vanessa_g, Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ich freue mich, dass wir Ihr Wochenened gerettet haben, und dass Sie eine schöne Zeit in Strassburg verbringen konnten. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen und verbleiben mit besten Grüssen aus Strassburg, Véronique Siegel

"Top Empfehlung für einen Strassburg Aufenthalt .-)"

5
03/06/2018

3 Tage im wunderschönen Strassburg und dann noch solch ein Riesen Glück mit der Hotelauswahl :-) Ein super Hotel mit super sauberen Zimmern, klasse Frühstück und mit bester Lage zur Innenstadt - TOP Ich muss auch lange überlegen, ob ich jemals an einer Hotelrezeption so freundlich und zuvorkommend empfangen worden bin! Nein, bin ich nicht - das komplette Personal war top und ich komme sehr gerne wieder :-)

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe(r) @Vau_F, vielen herzlichen Dank für Ihr Schreiben und Aufenthalt. Ich werde es sofort an meinem Empfangsteam weiterleiten! Wir freuen uns, dass Sie eine so schöne Zeit in Strassburg hatten und wir freuen uns schon auf Ihr wiederkommen. mit besten Grüssen, Véronique Siegel

"Schön. Zentrum nah"

4
14/05/2018

Ein gutes sauberes Hotel in Stadtnähe. Freundlicher zuvorkommender Service, besonders die Dame am Empfang. Zimmer sind sauber und geräumig. Frühstück ausreichend und gut. Mit Kaffee Automat wo sich jeder Gast selbst bedienen durfte. Eier lagen roh und gekühlt extra mit der Möglichkeit sich selbst nach Vorlieben ein Ei zu kochen. Wir durften unser Gepäck nach Check out dort lagern weil unser Zug erst gegen Abend fuhr und wir ohne Reisetaschen durch die Stadt marschieren konnten.

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe JuLi2001 Vielen Dank für Ihr Aufenthalt. Wir freuen uns, dass wir Sie verwöhnen konnten und hoffen Sie bald wieder in Strassburg zu sehen. mit besten Grüssen, Véronique Siegel

"Angenehmes Haus mit sehr gutem, freundlichem Service, gut gelegen"

4
09/05/2018

Wir waren 2 Nächte im BW Monopole Metropole und waren sehr zufrieden. Besonders positiv waren die bequemen Betten und die Zimmer-Doppeltür, dadurch war es sehr ruhig. Auch das Frühstück war mit grosser Auswahl und lecker. Der Service war ebenfalls ausgezeichnet. Das Einzige, was mich gestört hat, ist die Warmwassertemperatur in der Dusche. Keine Einhebelmischer, sondern 2 getrennte Wasserhähne, die schwer einzustellen waren (jew. Zeitverzögerung von ca. 5 Sekunden) und dann auch zur Hauptzeit (8 - 9 Uhr) in der Wassertemperatur stark geschwankt haben.

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Bobbele-3 ! Vielen Dank für Ihr Aufenthalt und nette Bewertung und es freut mich, dass Sie die Qualität unsere Maträtze genossen haben, sowie unser Frühstück. über das warme Wasser haben wir von andere Gäste nichts gehört aber ich werde darauf besonders aufmerksam sein und, wenn etwas zu fixieren ist, werden wie das so bald wie möglich unternehmen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder sehen werden und wünschen Ihnen alles Gute. mit BESTen Grüssen, Véronique Siegel

"sehr gute lage, freundlich, man erreicht die innenstadt in wenigen minuten"

5
26/04/2018

sehr gute und sehr zentrale Lage, freundlich, man erreicht die Innenstadt in wenigen Minuten. die Zimmer sind sauber, das Bad ist klein aber alles ist vorhanden. die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Gutes Frühstück.

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe(r) @Wies_G, Vielen Dank für Ihr Schreiben und Aufenthalt. Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen! mit freundlichen Grüssen, Véronique Siegel

"Sehr gute gelegenes Hotel"

5
01/04/2018

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und man erreicht die Innenstadt in wenigen Minuten zu Fuss. Die Zimmer sind sauber und sehr gut eingerichtet. Was will man mehr für einen Kurzbesuch in Strassburg. Der Empfang war sehr freundlich. Die Auswahl des Frühstücks ist ausreichend. Wenn alle beim Frühstück sind, wäre eine zweite Kaffeemaschine von Vorteil. Das Auto konnte in der Tiefgarage parkiert werden und wurde bei der Abreise aussen beim Hotel hingestellt.

"Optimale Basis für Besichtigung"

4
25/03/2018

Die Lage des Hotels am Rande der Altstadt ist sehr gut. Man kann mit dem Auto zufahren und die Parkgarage (Parkservice) ist erschwinglich. Das Hotel scheint frisch renoviert, die Zimmer sind wie immer in Frankreich nicht sehr groß. Sauberkeit und Komfort haben gepasst. Das Personal ist sehr freundlich. Einzig der Frühstücksraum ist ein Jammer. Die Tische und Stühle stehen extrem eng. Da gerade eine Busgruppe da war haben wir auf das Frühstück verzichtet. Für den Preis wäre die Qualität des Frühstücks angemessen gewesen, mehr aber nicht.

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte(r) @P1474Handreasb, Vielen Dank für Ihr Aufenthalt und Bewertung. Mit der Uhrwechsel gestern früh, sind leider alle Gäste gleichzeitig zum Frühstück gekommen.... Es tut mir Leid, dass Sie deswegen nicht gefrühstückt haben. Wir hätten Sie auch gerne im nebenliegende Salon sitzen können. Wir hoffen, dass wir Sie für ein anderes Aufenthalt in Strassburg Willkommen heissen werden. Ich stehe Ihnen gerne zur Vefügung und verbleiben mit recht freundlichen Grüssen aus Strassburg, Véronique Siegel, Direktrice

"Gute Lage und freundlich"

4
21/01/2018

Das Hotel liegt perfekt zwischen Bahnhof und Altstadt. Restaurants sind jede Menge rund um das Hotel. Freundlicher und hilfsbereiter Empfang! Sauber und angenehme Zimmer, hatte ein super Schlaf. Das Frühstücksbüffet ist ok :) Billiard und ein Fitnesscenter gibt es auch, hat uns gut gefallen! Falls ich nochmal nach Straßburg gehe und dort übernachte, dann dort ;)

siegelveronique, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @David_K, vielen Dank für Ihr Schreiben und wir freuen uns, dass Sie schon daran denken wieder bei uns Aufenthalt zu nehmen, wenn Sie wieder in Strassburg kommen. Ihrer Meinung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns auf Ihr nächstes Besuch. mit freundlichen Grüssen, Veronique Siegel

"Gute Lage und freundlich!"

5
15/01/2018

Das Hotel liegt perfekt zwischen Bahnhof und Altstadt. Petite France und Zentrum in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Somit auch die Haltestellen der Trams. Freundlicher Empfang! Saubere und angenehme Zimmer mit Doppeltüre. Sehr gutes Frühstücksbüffet. Möglichkeit für € 13.— pro Nacht das Fahrzeug in der Tiefgarage zu parken. Kleiner Nachteil der nicht zu bester Note führte. Der Lärm von der Straße ist in den Zimmern sehr gut zu hören da Fenster nicht wirklich schallisoliert sind. Ohrstöpsel empfohlen. Wir werden trotzdem wieder hier absteigen weil ansonsten alles stimmt.

siegelveronique, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @MartinoSinitalia, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und es freut mich, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Alle Fenster sind neu und sollen schallisoliert sein, vielleicht muss man ihres einstellen lassen. Wir haben auch Rolladen dazu, die auch gut schützen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen werden und wünschen alles Gute; Veronique Siegel

"Gemütliches Hotel im Zentrum"

5
29/12/2017

Das Hotel ist sehr ansprechend und gemütlich. Es bietet hübsche kleine Sitzecken , die mit vielen Antiquitäten dekoriert sind. Wir hätten gerne bei einem Glas Wein dort den Abend verbracht , aber die Zeit war zu knapp und Straßburg zu schön , um im Hotel zu bleiben. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich begrüßt , unser Wunsch nach zwei separaten Zudecken wurde sofort erledigt. Das Zimmer war hübsch eingerichtet , das Bad hell und freundlich und alles sehr sauber . Auch das Frühstück war reichlich und vielseitig und für 9€ pro Person reduzierte es den doch etwas gehobenen Zimmerpreis von ca 155€. Ein insgesamt empfehlenswertes Hotel mit typisch französischen Flair.

siegelveronique, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Mottarone, Vielen Dank für Ihr Schreiben und wir freuen uns, dass Sie einen schönene Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüssen zu dürfen und Ihnen einen schönen Glas Wein in einem unseren Salons zu bedienen. Frohes neues Jahr und alles Gute, Veronique Siegel

"Sehr zentral gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal"

5
28/12/2017

Das Hotel liegt sehr zentral. Sowohl der Bahnhof als auch das Zentrum sind in unmittelbarer Nähe gelegen und sehr gut zu Fuß zu erreichen. Das Hotel hat einen eignen Parkplatz und Valet-Parking. Aber ganz besonders hervorzuheben ist das sehr freundliche und immer hilfsbereite Personal. Sehr empfehlenswert sowohl für Städte- als auch Geschäftsreisende.

siegelveronique, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Klaus_M, vielen Dank für Ihr Schreiben und Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie einen netten Zeit in Strassburg verbracht haben und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüssen werden. Frohes neues Jahr und bis bald, Véronique Siegel

"Aufenthalt war OK, mehr aber nicht"

3
06/12/2017

Das Hotel liegt sehr zentral. Die Zimmer waren ok, mehr aber auch nicht. Da wir Zimmer richtung Hof hatten, war es sehr ruhig. Das Frühstück war eher mager (wenn man Pech hat wie wir, und eine Reisegruppe ist dann da, muss man um die letzten Brötchen kämpfen). aufgefüllt wir nur, wenn man reklamiert. Der Kaffee war durchschnittlich. Das Auto konnten wir in einer sehr engen Privatgarage abstellen (Angestellter fährt das Auto rein). Im Zimmer hatte es eine Badewanne mit Dusche (Badewannen braucht es unseres Erachtens nicht). Wir waren schon oft in Best Western Plus Hotels. Die waren immer hervorragend, wieso dieses Hotel ein "Plus" hat, ist für uns nicht einleuchtend. Wir hatten zudem in Strassburg einige bessere Hotels erlebt.

siegelveronique, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Heinzito, Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Es tut mir Leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nützen. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüssen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden Ihren Aufenthalt als ein besonderes Erlebnis zu gestalten. mit besten Grüssen, Veronique Siegel

"Großartig!"

5
31/10/2017

Bereits am Empfang wurde ich sehr freundlich von Véra begrüßt und fühlte mich direkt sehr wohl. Mein Auto wurde von Raphaël in die Tiefgarage geparkt, während ich meine Karte für das Zimmer 401 bekam. Ich hatte zuvor bereits gelesen, dass alle Zimmer im Hotel unterschiedlich dekoriert und eingerichtet sind und war gespannt, welches Zimmer ich bekommen hatte. Das Zimmer war atemberaubend schön und sehr sauber, ich fühlte mich ausgesprochen wohl! Obwohl, oder gerade weil, es sehr klein ist war alles vorhanden: Ein riesiges Bett mit kleinem Betthupferl, ein großer TV und ein sehr süßes Bad (mit unbeschreiblich gut duftenden Kosmetikartikeln!). Leider blieb ich nur eine Nacht und war tatsächlich etwas traurig darüber am nächsten Morgen. Das Frühstück war ebenfalls ausgezeichnet, alles vorhanden, was man sich wünscht und ausgesprochen lecker! Ich komme auf jeden Fall wieder und werde das Hotel meiner Familie und meinen Freunden wärmstens empfehlen! Vielen Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt!!

siegelveronique, Propriétaire von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Alice W, Vielen Dank für Ihr nettes Kommentar nach Ihrer Aufenthalt. Es ist immer so Schön für unsere ganze team zu wissen dass alles so gut war und dass unsere Gäste bei uns sich Wohlfühlen. Wir Hoffen Sie bald wieder Begrüssen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüssen,

"Modernes, zentral gelegenes Stadthotel"

5
17/10/2017

Sehr angenehmes Hotel, freundlich zuvorkommendes Personal, grosses Frühstücksbuffet, Zimmer sind renoviert, klimatisiert und haben jeden Comfort. Parkiermöglichkeit in der Nähe, muss jedoch im voraus reserviert werden.

siegelveronique, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @bergmann_suro, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wie Sie es ausrichten, haben wir eine eigene Tiefgarage und es ist immer besser es im Voraus zu reservieren. Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hause begrüssen werden und wünschen alles Gute, mit BESTen Grüssen, Veronique Siegel

"Uriges Hotel in Bahnhofsnähe, extrem freundliche Rezeptionisten, tolles Frühstück"

5
30/09/2017

Wir hatten mehrere Zimmer gebucht und waren schon überrascht, dass keines dem anderen gleichte, tolle Inneneinrichtungen, warme Beleuchtung, edle Details, stimmige Farbakzente, toll! Die Bäder waren hochmodern, alles funktionierte prima. Der Fernseher war riesig und hatte auch mehrere deutsche Sender. Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und extrem aufmerksam. Das Frühstück war sehr umfangreich, was man in Frankreich ja gar nicht erwarten würde, aber es gab viele Sorten Käse, einiges an Wurst, knuspriges Brot, Säfte etc. und natürlich auch das typische Croissant und Baguette, wundervoll! Zwei winzige Minuspunkte gibt es: Es gibt keine WC-Bürsten in den Zimmern, und die Handtücher haben keine Aufhängerchen, so dass man entgegen dem Umweltschutzgedanken immer neue braucht, weil man sie nicht zum Trocknen aufhängen kann.

siegelveronique, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Frau @Anja_W, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Aufenthalt. Es freut mich, dass Sie und Ihren Freunden eine gute Zeit bei uns verbracht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und, indem sie uns mitteilen wie wir uns verbessern können, unsterstützen Sie uns dabei den Aufenthalt unsere nächste Gäste noch angenehmer zu gestatten. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns Willkommen heissen werden und verbleibe mit besten Grüssen aus Strassburg, Veronique Siegel, Direktrice

"Gute Wahl"

4
17/08/2017

Dieses Hotel liegt zentral in Laufnähe zum Hauptbahnhof. Das Münster liegt 15 Minuten Fußweg entfernt. Mein Zimmer war modern eingerichtet und sehr sauber. Das Bad war groß. Lediglich die Positionierung der Toilette ist ein wenig unglücklich. Sehr eng und nicht bequem für korpulente Personen. Der Service ist zuvorkommend. Das Personal an der Rezeption sehr nett. Man gab gute Restaurantempfehlungen. Bei Anfahrt mit PKW: den Wagen vor Hotel abstellen, an Rezeption anmelden, Mitarbeiter fährt Wagen in Tiefgarage (13 € pro Tag). Wer Angst um sein Auto hat, kann den Fahrer begleiten. Für Tagesurlauber ein tolles Hotel. Gerne wieder.

, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe(r) @Habana42, Vielen Dank für Ihr Schreiben und Ihre Bewertung und es freut mich, dass Sie gerne wieder zu uns kommen würden. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder Willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit BESTen Grüssen aus Strassburg, Veronique Siegel, Direktrice

"Wenn Strasbourg dann im Monopole Metropole"

5
05/08/2017

Spontaner Kurztrip mit Familie nach Strasbourg. Aufgrund der guten Bewertungen über TripAdvisor günstig gebucht. Durch die zentrale Lage ist man schnell auf der Ille und mitten im Geschehen. Wir wurden sehr freundlich empfangen, das Auto wurde für 13 Euro weggeparkt und unversehrt wieder gebracht. Das Zimmer war modern, sauber und einigermaßen geräumig. Frühstücksbüffet war reichlich und frisch, nur auf vielfältige Kaffee-Spezialitäten muss man verzichten. Fazit: wenn nochmal Strasbourg, dann sehr gerne wieder ins Monopole Metropole.

, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo @Eric_S ! Vielen herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir bemühen uns sehr darum, unsere Gäste zu verwöhnen und Ihr Kommentar motiviert uns weiter zu machen! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns in Strassburg und wünschen alles Gute. mit BESTen Grüssen, Véronique Siegel

"Immer wieder gerne"

5
12/07/2017

Das Hotel ist optimal zum Stadtzentrum gelegen. Man kann von dort aus super zu Fuß dorthin bummeln. Mein Zimmer (Nr . 416) war sehr groß, bestehend aus einem großen und bequemen Doppelbett, einem großem Fernseher, einem Schreibtisch einer Minibar, einem Wasserkocher, Kofferablage, Kleiderschrank und nicht zu vergessen, eine super funktionierende Klimaanlage. Das Badezimmer war ebenfalls groß und mit Badewanne, Fön und Schminkspiegel u.a ausgestattet. Dazu gab es eine separat gelegene Toilette. (Einziger kleiner Nachteil : Es gab keine Toiletten-bürste). Das Zimmer lag zum Innenhof und war sehr sauber. Das Frühstück war, bis auf das Rührei, sehr lecker und vielfältig. Kaffee gab es aus einem Automaten (Espresso usw.) sowie aus einer großen Kanne. Es gab eine kleine Bar im Bereich der Rezeption. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Würde das Hotel immer wieder buchen. Super Preis/Leistungsverhältnis

, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Manni_1962 vielen Dank für Ihre Bewertung ! Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen einen angenhemen Sommer. Mit freundlichen Grüßen Veronique Siegel

"Gute Lage...."

3
14/06/2017

Die Lage des Hotels ist optimal zum Stadtzentrum gelegen. Der Empfang war verhalten freundlich, unser Zimmer lag zur Straße hinaus, durch die gut schließenden Fenster recht ruhig. Klimaanlage arbeitet gut, nicht zu laut. Das Zimmer ist ordentlich eingerichtet, wenn auch nicht praktisch. Die Betten breit und komfortabel. Es fehlt ein vernünftiger Schminkspiegel mit Ablage. Haken für Garderobe wären nötig. Man hätte besser das völlig unnötige und überdimensionierte Bügeleisen zugunsten von mehr Schrankfächern weggelassen. Das Badezimmer war sehr eng und klein, die Toilette in eine winzige Nische eingepfercht, das Waschbecken zu klein. Die Sauberkeit ließ zumindest in unserem Zimmer zu wünschen übrig.....Haarspray Reste vom vom Gast zuvor klebten die ganze Zeit überall, sie wurden nicht beseitigt, sprich: nachlässig geputzt. Das Frühstück war ordentlich aber nicht herausragend. Kaffee holte man sich am Automaten, benutztes Geschirr wird kaum abgeräumt. Es gibt einen Salon aber keine Bar im herkömmlichen Sinne.Man kann sich Wein etc bestellen...die Bedienung ist freundlich aber recht unprofessionell. Wer ein Stadt zentrales Hotel sucht und nicht besonders hohe Ansprüche stellt der ist hier bestimmt gut bedient.

, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe @Uschi1612 Vielen Dank für Ihr Aufenthalt und Bewertung. Es freut mich, dass Sie di Lage, die Einrichtung des Zimmer, sowie den Empfang Ihnen gefallen haben. Wir werden Ihre Bemerkungen und zur Verbesserung unserer Services nützen und danken für Ihre Beratungen. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei und Willkkommen heissen werden, so dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung und Sie können mich gerne direkt schreiben [email protected] mit besten Grüssen, Veronique Siegel Direktrice

"Gerne wieder "

5
05/06/2017

Wir haben ein zentrales Hotel gesucht und hier gefunden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Leider hatten wir vergessen, einen Parkplatz mit zu reservieren, haben aber eine Empfehlung bekommen für ein Parkhaus um die Ecke inkl. Vergünstigung (11€ je 24 Stunden). Die Zimmer sind sauber, haben eine schöne Größe und sind klimatisiert. Die Toilette ist separat. Das Frühstücksbüffet war von der Auswahl ausreichend, aber war leider trotz der warmen Temperaturen nicht gekühlt. In der Nähe gibt es aber sehr leckere Bäckereien, wo man ein günstiges Frühstück bekommt. Für uns steht fest: das nächste mal übernachten wir wieder hier

, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe @Daniela_S, Vielen Dank für Ihr Schreiben und ich freue mich, dass Sie einen angenehemen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Unser Frühstücksbuffet (9 Euro pro Person), ist wohl total gekühlt. Der grosse Möbel, wo die frische Produkten versteckt einen Kühlungssystem. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung für weitere Fragen und hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns Willkommen heissen werden. mit BESTen Grüssen aus Strassburg, Veronique Siegel, Direktrice

"Prima Hotel"

5
17/05/2017

Ich war in Strasbourg ohne ein Hotel zu reservieren. Habe es dann nach einigem Suchen im Best Western Metropole versucht. An der Rezeption sagte man mir das Hotel sei ausgebucht. Ich war schon beim Ausgang, als mich die Rezeptionistin zurückrief, Monsieur, wir können Ihnen die Superior Suite anbieten, natürlich zum normalpreis von Euro 90.- ( sonst Euro 260.-) Das nenn ich Kundennähe und Flexibilität. Auch sonst, sehr freundlich und serviable! Bei meinem nächsten Besuch in Strasbourg weiss ich nun welches Hotel ich wählen werde! Ausgezeichnete Leistung!

, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe(r) @rstritt, vielen Dank für Ihr Schreiben und Top-Bewertung. Gut dass Sie Ihr Hotel für Ihren nächsten Besuch in Strassburg schon ausgesucht haben und wir freuen uns Heute schon auf Ihren Aufenthalt! Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, sowie mein Team und verbleibe mit BESTen Grüssen aus Strassburg, Veronique Siegel, Direktrice

"Zentrumsnah in Straßburg"

5
17/05/2017

Wir waren im Mai 2017 in diesem Hotel von Sa. auf Montag. Grund: Besuch des Musical "Notre Dame" im Zenith in Straßburg. Das wollten wir verbinden mit einem kleinen Stadtbesuch. Hierzu ist dieses Hotel ideal. Das gilt sowohl für die Lage als auch für die Qualität und auch den Preis. 45 € für die Übernachtung im sehr schönen nicht zu kleinen Doppelzimmer sowie 9 € für das völlig ausreichende Frühstück sind vollkommen gerechtfertigt. Die Lage ist, ca. 400 m vom Bahnhof entfent, quasi "mittendrin". Die Mitarbeite waren ausnahmslos sehr freundlich, auch Deutsch sprechend und äußerst aufmerksam. Beispiel: am Abreisetag wollten wir noch in die Stadt und uns wurde proaktiv angeboten die Koffer solange im Hotel zu lagern da das Parkhaus in der anderen Richtung liegt. Apropos Parkhaus, das Hotel hat keine eigenen Plätze und drum herum ist es end mit parken. Aber ca. 300m entfernt ist das große Parkhaus Wodly mit dem das Hotel ein Sonderarrangement hat zu max. 11 € für einen Tag parken. Das Hotel merken wir uns für weitere Besuche von Straßburg.

, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe(r) @hjstrauss, vielen Dank für Ihre Bewertung und es freut mich, dass sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Die Übernachtung (mit 45 Euro) ist natürlich pro Person, und Sie haben einen guten Deal bekommen (mit Sonnabend). Vielen Dank für Ihre nette Wörter über unser Team, die sich täglich bemüht unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bieten wohle eine private Tiefgarage, die aber bestimmt schon ausgebucht war, wenn Sie angekommen sind. Wir haben 18 Plätze und es ist immer besser Parking im Voraus zu reservieren, besonders am Wochenende oder Schulferien. Aber, wie Sie es ausgenützt haben, gibt es auch eine Top-Möglichkeit 400 Meter entfernt mit dem Parkhaus am Bahnhof. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung (@ [email protected]) und freue mich Sie wieder bei uns Willkommen heissen zu dürfen. mit BESTen Grüssen, Veronique Siegel, Direktrice

"Sehr gut geeignet für Städtereisen"

5
26/04/2017

Ich war im Februar für eine Nacht in diesem Hotel. Bei der Hotelsuche spielten vorallem Lage und Preis eine sehr wichtige Rolle. Das Hotel ist sehr zentral gelegen, man kommt zu Fuß zu allen wichtigen Orten in der Stadt. Die Doppelzimmer sind zwar sehr klein, dennoch sauber und modern eingerichtet. Die Bäder wurden erst neu saniert und sind somit sehr hell und modern. Der einzige negative Punkt ist der kleine Aufzug: maximal 2 Personen oder 1 Person mit Koffer passen in den Aufzug, ansonten kann es sehr knapp werden! Das Frühstücksbuffet war zwar nicht sehr reichhaltig und die Auswahl eher gering, dennoch qualitativ für ein Hotel in dieser Kategorie in Ordnung. Insgesamt gesehen kann ich dieses Hotel weiterempfehlen, es liegt deutlich über dem Durchschnitt was Preis/Leistung und Lage angeht. Für längere Aufenthalte ist das Hotel meiner Meinung nach aber nicht geeignet.

, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Dominik_K, Herzclichen Dank für Ihr Schreiben und ich freue mich, dass Sie von Ihrem Aufenthalt in Februar schöne Erinnerungen haben. Die Lage unseres Hotels ist natürlich optimal und unsere Gäste, die meistens im Schnitt wenige als 2 Tage bei uns verbringen, können alles zu Fuss machen. Das Hotel ist über 100 Jahre alt, und mit der Grösse des Liftes, kann man leider nicht viel verbessern. Ich habe Ihr Kommentar über das Frühstücksbuffet gut aufgenommen und wir versuchen es auch mit den Saisons anzupassen. Wir hoffen, dass wir Sie für ein anderes Aufenthalt in Strassburg Willkommen heissen werden und, in dieser Erwartung, verbleiben wir mit BESTen Grüssen aus Strassburg, Veronique Siegel, Direktrice

"Netter Aufenthalt in Strasbourg"

4
25/04/2017

Nettes Hotel in der Nähe der Altstadt (ca 5 Minuten zu Fuß). Freundlicher Empfang, nettes Zimmer, sehr sauber! Das Frühstück war sehr gut, es war alles da. Das w-lan könnte besser funktionieren. Preis/Leistung ist ok!

, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @FranzS1, Vielen Dank für Ihr Schreiben, und es freut mich, dass Sie in unserem Hotel einen schönen Aufenthalt verbracht haben. Die Sauberkeit ist natürlich ganz wichtig und wir sind unser schönes Zimmermädchenteam dafür auch dankbar! Wir hoffen, dass wir Sie für ein anderes Aufenthalt in Strassburg Willkommen heissen werden und verbleiben mit recht freundlichen Grüssen, Veronique Siegel, Direktrice

"Standard-Innenstadthotel"

3
01/03/2017

Wir haben über Silvester zwei Nächte in diesem Hotel mit Freunden gebucht. Kann man schon empfehlen. Was mir im Gedächtnis geblieben ist: Als wir an Neujahr ins Hotel gekommen sind und noch etwas trinken wollten, wurde die Bar nochmals geöffnet. ;)

, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Guten Tag @DonJupp, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel weiter emplfehlen. Ich hoffe, dass wir Sie für ein nächstes Aufenthalt im Elsass Willkommen heissen werden, und verbleibe mit BESTen Grüssen aus Strassburg, Veronique Siegel, Direktrice

"Sehr gut und modern."

4
14/10/2016

Das Hote wurde von uns aufgrund der guten und sehr zentralen Lage ausgewählt. Man genießt einerseits die tolle und sehr moderne Einrichtung aber gleichzeitig den französischen Stadthausstil. Das Personal ist sehr aufmerksamer von der Rezeption über Zimmerservice bis hin zum sehr guten Frühstücksbuffet. Wir können das Hotel ohne Einschränkung empfehlen!

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Ralf_B, vielen Dank für Ihr Aufenthalt und Bewertung ! Es freut mich, dass sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und ich hoffe, dass wir Sie wieder in Strassburg Willkommen heissen werden. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung ([email protected]) und wünsche Ihnen alles Gute. mit BESTen Grüssen, Veronique Siegel

"Gutes Hotel - gute Lage"

5
07/08/2016

Wir sind nun schon zum 2. Mal hier und wieder sehr zufrieden. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Das Bad ist sauber und auch nicht zu klein. Das Frühstück ist auch gut. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe @Melanie_R, Recht vielen Dank für Ihre Bewertung und ich freue mich, dass Sie Ihr 2. Aufenthalt bei uns so genossen haben als der erste ! Wir freuen uns, Sie wieder Willkommen heissen zu dürfen und wünschen alles Gute ! mit BESTen Grüssen, Veronique Siegel, Direktrice

"Für eine Nacht ok"

3
26/07/2016

Die Lage des Hotels ist gut (schnell am Bahnhof, relativ schnell an den wichtigsten Orten der Innenstadt. Das Zimmer war eher mangelhaft: alt, schmutzig, kaputte Wände, sehr laute Lüftung, kleines Bad. Das Personal an der Réception war zuvorkommend und stand uns mit Rat zur Seite. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Gut für eine Nacht.

SiegelP, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Kathrin L. Vielen Dank für ihr Kommentar. Ich bin sehr erstaunt zu lesen dass Ihr Zimmer so war. Leider, ohne Ihr Name zu kennen kann ich nicht überweisen. Alle unser Zimmern würden sehr Regular erneuet, und unser Zimmermädchen Manschaft arbeitet sehr stark jeden Tag um alles sauber zu machen. Sie können mir ruhig direkt kontaktieren um dies zu erklären. Mit besten Grüssen,

"Sehr gute Lage und sehr gut ausgestattet, sehr zu empfehlen"

4
23/05/2016

Das Hotel liegt sehr gut, nahe am Bahnhof und sehr nah an Pétite France. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent, weit über Durchschnitt ! Unser Executive Zimmer war geräumig, sehr sogar für französische Verhältnisse. Die Ausstattung des Zimmers war gleichfalls sehr gut und auch die Sauberkeit. Das WLAN hatte manchmal ein Stabilitätsprobleme, VoIP ist sicher noch verbesserungsfähig. Beim Frühstück hätten wir uns etwas mehr Abwechslung gewünscht (Früchte, Lachs, Bacon?) vielleicht wären wir auch etwas spät dran, das Rührei war wie versprochen sehr deliziös! Das gesamte Ambiente des Hotels war sehr harmonisch und angenehm, wir empfehlen dieses Hotel.

VeroniqueSiegel, Directeur général von Best Western Plus Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Pascal_T, Vielen Dank für Ihr Aufenthalt und detailliertes Kommentar. Es freut mich, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Ich hoffe, dass wir Sie wieder in unserem Hause Willkommen heissen dürfen. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung! mit BESTen Grüssen, Veronique Siegel, Direktrice

"Perfekt für eine paar Tage in Strassburg"

4
09/05/2016

Schönes Hotel, sehr geschmackvoll renoviert, wenige Meter zum Bahnhof, wenige Meter zur Innenstadt, 15 Minuten Fußweg zur Kathedrale. Tolle Straßenbahn. Gutes Frühstück in entspannter Atmosphäre. Nur mit dem PKW etwas umständlich.

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Friedrich_R, vielen Dank für Ihr Aufenthalt und Schreiben. Es freut mich, dass Sie unsere Dekoartion sowie Lage genossen haben. Für PKW, haben wir eine private Tiefgarage, die im Voraus zu reservieren ist. Falls unsere Garage voll, gibt es mehrere Parkhäuser, ganz in der Nähe. Sie können uns gerne anrufen oder schreiben, dass wir Sie mit dem Parkmöglichkeiten helfen. mit BESTen Grüssen, Veronique Siegel, Direktrice

"OK für Kurzaufenthalt"

3
03/04/2016

Die Lage des Hotels ist recht gut. Zwei Straßen weiter, über die Brücke und man befindet sich schon in der Innenstadt. Unser Zimmer war sehr geräumig, hatte allerdings den Charme eines Jugendherbergszimmers. Bad und WC waren getrennt voneinander. Der Architekt hat sich beim Einbau des WC`s leider nicht viel gedacht, da dieses in eine Niesche eingebaut wurde. Somit kann man nur schräg auf der Toilette sitzen. Das Waschbecken im Badezimmer befindet sich in einer Ecke. Um in den Spiegel sehen zu können, musste man sich über das Waschbecken beugen und entweder nach rechts oder links schauen. Die Spiegel sind nämlich auf die Ecke zugelaufen. Keine Ahnung was man sich hierbei gedacht hat. Wirklich komfortabel war es daher nicht. Die Mitarbeter am Empfang waren ganz freundllich. Unser Auto haben wir in der Garage geparkt, die allerdings sehr sehr eng ist. Vorsicht mit SUV`s und Autos die etwas tiefer liegen, vor allem beim Ein- und Ausfahren. Fazit: Passables Mittelklasse Hotel für den kleinen Abspruch.

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo @Gastro81, Vielen Dank für Ihr Aufenthalt und danke Auch für Ihr Kommentar. Leider hat Ihnen die Dekoration von dem Zimmer nicht 100% gepasst und es tut mir Leid. Sie hatten ein grosses Zimmer, total neu und modern, mit Holzboden und modern ausgestattet. Wir bieten auch andere Zimmer Dekorationen und ich würde mich freuen Sie für ein nächstes Aufenthalt bei uns Willkommen heissen zu dürfen. mit BESTen Grüssen, Veronique Siegel, Direktrice

"Perfekt für einen Kurztrip"

4
31/01/2016

Ordentlich, ruhig, zentral gelegen, sehr zuvorkommendes, sympathisches Personal. Wir waren für einen Kurztrip in Straßburg und sind mit dem Aufenthalt sehr zufrieden gewesen. Einzige Mankos waren die Zimmergröße (eher klein) und der Fakt, dass die Türen zu Bad und WC etwas hellhörig waren und man somit seinen Mitreisenden bei jedem Geschäft hören konnte, wenn man sich nicht mit Kopfhörern und Musik abgelenkt hat.

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe(r) @43umi, vielen Dank für Ihr Schreiben und wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen, dass wir Sie nochmals bei uns begrüssen werden können und stehen Ihnen gerne weiter zur Verfügung. mit BESTen Grüssen Veronique Siegel, Direktrice

"Komfortabel und preiswert"

4
20/01/2016

Saubere große Zimmer, schön ausgestattet, guter Schlafkomfort, Tageslichtbad, zum Innenhof sehr ruhig, großer Frühstücksraum, gutes Buffet für Franz. Verhältnisse, freundliches Personal, gerne wieder, da nah zum Bahnhof und zum Zentrum.

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo @tsvv! Vielen Dank für Ihr Schreiben und ich freue mich, dass die Asstattung, sowie Schalkomfort und Frühstück Ihnen gefallen hat. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig ! Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns Willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit recht freundlichen Grüssen aus Strassburg, Véronique Siegel, Direktrice

"absolut preiswert, nicht alle Zimmer barrierefrei (!)"

4
06/01/2016

Da nicht alle Zimmer barrierefrei sind, sollte man bei Bedarf nach der Buchung dort anrufen um sicher zu stellen, das man auf das richtige Zimmer gebucht wird. Das Hotelpersonal war sehr freundlich, der Service professionell und die Zimmer sauber und komfortabel ausgestattet. Gutes Frühstücksbuffet, wenn auch für meinen Geschmack etwas mehr Gesundes dabei hätte sein können. (z.B. alle Säfte und Obst sehr süß)

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Daniel_G, Vielen Dank für Ihr Kommentar und Aufenthalt. Ich freue mich, dass Sie über Silvester eine gute Zeit bei uns verbracht haben. Nein, alle Zimmer sind für Rollstuhl nicht geeignet. Wir haben 3 Zimmern die für Behinderte gebaut worden sind und die die entsprechendend Ausstattung bieten. Wenn Sie solche Zimmer brauchen, müssen wir es im Voraus wissen. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns Willkommen heissen werden und wünschen noch ein frohes neues Jahr. mit BESTen Grüssen, Veronique Siegel, Direktrice

"Für ein Wochenendtrip ganz ok"

3
04/01/2016

Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen und der zentralen Lage ausgewählt. Was uns gar nicht gefallen hat, war die Lamellentüre zur Toilette, die weder Geruch noch Geräusche zurückgehalten hat. Ausserdem hat das WIFI gar nicht oder nur sporadisch funktioniert. Ausserddem wurden das Bad und die Toilette nicht ordentlich gereinigt. Der Service beim Check in/out und das Frühstücksbuffet waren ausreichend

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Guten morgen @Harald_E! Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben um über unserem Hause zu schreiben. Es tut mir Leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechend konnten. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir würden uns freuen, wenn Sie uns im Zukunft die Gelegenheit geben würden, Sie ganz zu verwöhnen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und verbleiben mit BESTen Grüssen, Veronique Siegel, Direktrice

"Tradition und Moderne: sehr schick.."

4
13/11/2015

In zentraler Lage liegt dieses charmante Hotel zwischen Bahnhof und Zentrum in einem geschickt renovierten Altbau. Man genießt einerseits die moderne Einrichtung und gleichzeitig den französischen Stadthausstil. Sehr aufmerksamer Service von der Rezeption über Zimmerservice bis hin zum leckeren Frühstücksbuffet. Ich kann das Hotel ohne Einschränkung empfehlen!

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Andreas_M ! Vielen herzlichen Dank für die nette Beschreibung unseres Hotels. Ihrer Meinung ist uns sehr wichtig und wir benützen alle Kommentaren um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in Strassburg Willkommen heissen werden und verbleiben mit BESTen Grüssen, Véronique Siegel, Direktrice

"Kettenhotel mit Flair, gute Lage, gute Zimmer, gutes Frühstück"

5
29/10/2015

Das Zimmer war modern eingerichtet, mit guten Betten und einem sehr guten Badezimmer (sauber und hell). Obwohl es zur Straße rausging und das Hotel im Bahnhofsviertel liegt, war es erstaunlich ruhig. Vom Hotel ist die Altstadt in 5-10 Min zu Fuß zu erreichen. Das Hotel verfügt über eine Bar, einen schönen (alten) Billardraum und einen schönen Frühstücksraum, in dem ein reichhaltiges Frühstück serviert wird. Letzeren mussten wir uns allerdings mit 2 Busladungen anderer Gäste teilen; er war also etwas überfüllt.

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe @Bayerinschwabe ! Recht herzlichen Dank für Ihr sehr positives Kommentar. Es freut mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Ich hoffe, das wir Sie wieder in Strassburg Willkommen heissen werden und ich verbleibe mit recht freundlichen Grüssen, Véronique Siegel, Direktrice

"Super Lage, in der Nähe vom Bahnhof"

4
02/10/2015

Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs, die Zimmer sind schön renoviert und zweckmässig eingerichtet.Schönes Bad, mit grosser Dusche. Schön, dass es einen Wasserkocher gibt für Tee oder Kaffee. Ruhige Zimmer gegen den Innenhof. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Der Raum etwas altmodisch mit Hirschgeweihen an der Wand. Gegen Mitternacht wollten wir uns einen Absacker genehmigen, leider gab es keinen Rotwein. Der Nachtportier hat uns mit einen Glas Muskat entschädigt.

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe @dpaulettto, Vielen Dank für Ihr nettes Schreiben und wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Leider hatten wir an der Bar keine Rotwein mehr aber dafür haben Sie, soweit ich mich erinnern kann, unserer Muskat aus dem Elsass ganz genossen. Rotwein ist jetzt auch wieder da... für den nächsten Besuch :) auf dem wir uns auch schon freuen ! mit BESTen Grüssen, Veronique Siegel, Direktrice

"schöner Städtetrip"

4
27/09/2015

freundliches und kompetentes Personal, Zimmer sehr sauber, Bett nicht durchgelegen, Frühstück sehr lecker, frische Säfte, verschiedene Brotsorten, Lage zum Bahnhof optimal, kurze Wege in die Innenstadt, gerne wieder.

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Jochen_H Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie Ihr Zimmer, Bett, komfortabel gefunden haben, und das unser Frühstücskbuffet geschmakvoll war. Wir bemühen uns und versuchen uns immer zu verbessern und Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in Strassburg und wünschen alles Gute, Veronique Siegel, CEO

"GFute Lag, freundliches Personal"

5
13/09/2015

Wir habe das Hotel für eine Stadtbesichtigung ausgewählt und waren rundum zufrieden. Die Lage kann nicht besser sein: 5 Minuten zu Petit France, 10 Minuten zum Münster und in die Altstadt. 5 Minuten zum Bahnhof. Kleine (enge!) Tiefgarage ist vorhanden, ist jedoch ca. 70 Meter vom Hotel entfernt und muss vom Personal geöffnet und geschlossen werden. Etwas umständlich. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Bad war groß und hatte sogar ein Fenster! Die Zimmer sind eher klein, aber zweckmäßig ausgestattet. Frühstück war in Ordnung, allein das Rührei hatte eine eigenartige Konsistenz und war nicht genießbar. Dank rechtzeitiger Vorbuchung mit Vorkasse bekamen wir einen sehr guten Preis!

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Quara60 ! Vielen hezlichen Dank für Ihr ganz positives Kommentar. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren, vom An- bis Abreise ! Die Tiefgarage befindet sich in der gleiche Strasse, und für Sicherheitsgründen kommt immer einen Angestellt mit den Gästen. Wir sind Auch dafür organisiert und gehen Auch gerne mehrmals im Tag mit den gleichen Kunden ! Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit recht freundlichen Grüssen aus Strassburg, Véronique Siegel, Direktrice

"Freundlicher Service, günstige Lage"

4
30/08/2015

Das gesamte Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Günstige, ruhige Lage, schnell im Zentrum, dennoch nicht mitten im Touri-Rummel. Zimmer sauber, Bad vor Kurzem überarbeitet, Betten sehr gut, Aircon Zimmer nicht besonders groß, für Städtereise ausreichend mehrere Schränke, Bügelbrett, Safe, Minibar Frühstück gut, Highlight fehlt leider Garage recht eng; Personal parkt/hilft kompetent; Reservierung notwendig

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @myBobo01 ! Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um eine Bewertung über unserem Hotel zu schreiben.. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Nochmals herzlichen Dank und alles Gute, Veronique Siegel, Direktrice

"Sehr zufrieden"

5
23/08/2015

Für einen kurzen Wochenende-Aufenthalt in Straßburg ist das Hotel ideal: Nahe zur Alstadt, komfortable, saubere Zimmer, Super-Frühstück und sehr zuvorkommenes Personal, das Englisch und Deutsch spricht.

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo @Vitali_C ! Vielen herzlichen Dank für Ihr sehr positives Feedback! Ich werde es sehr gerne an unserem Team weiterleiten. Sie bemühen sich täglich um unsere Gäste zu verwöhnen und werden ganz happy sein wenn Sie Ihr Kommentar lesen werden. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns Willkommen heissen zu dürfen und verleiben mit BESTen Grüssen aus Strassburg, Veronique Siegel, CEO

"Rundrum zufrieden"

4
26/06/2015

Für einen 3Tage Städtetripp nach Strasbourg, hatten wir uns für das Hotel Monopole Metropole entschieden, aufgrund der nähe zum Bahnhof ( 5min ) und in das Stadtzentrum sind es auch nur 10min zu Fuss, Das Hotel bietet gratis W-lan, Rezeption ist sehr freundlich und mehrsprachig !!! Frühstücksraum ist tra­di­ti­o­nell eingerichtet, und es gibt leckeres Frühstück, sogar mit geräucherten Lachs, und wer es mag auch schon am morgen Sauerkraut :-) , Zimmer waren schön eingerichtet, und einen Mini-Safe es auch noch gratis im Zimmer, Fazit wir würden wieder kommen !!!!!!!

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber @Kay_K ! Vielen herzlichen Dank für Ihr Kommentar. Es freut mich sehr, dass Sie einen schöne Zeit in Strassburg verbracht haben und dass Sie unser Hause weiter empfehlen. Ich stehe Ihnen persönlich zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schöne Sommer. BESTen Grüssen aus Strassburg, Véronique Siegel, Direktrice

"Zentral und trotzdem ruhig, großzügiges Bad"

5
11/06/2015

Wir wurden sehr freundlich empfangen im Hotel zum ausladen des Gepäcks konnten wir vor der Tür parken.. Anschließend bekamen wir einen Tiefgaragenplatz zugewiesen . Zu besonderen Freude bekamen wir einen Upgrade in ein Komfortzimmer, Bad und Toilette getrennt, im ruhigen Innenhof gelegen.ein wunderschönes Bild moderne Kunst an der Wand , krönt das Zimmer .. Ein Bügelbrett und eine Minibar sowie einen Teekocher Sind vorhanden. Wir sind sehr begeistert zumal das Hotel absolut stadtnah liegt und nur 5 Minuten zu Fuß von der Kathedrale entfernt.

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe(r) @Biggi_H ! vielen Dank, für Ihre ganz positive Bewertung ! Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Damit können wir probieren uns zu verbessern um unsere zukünftige Gäste zufrieden zu stellen. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich gerne direkt : [email protected] Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Sommer und verbleibe mit recht freundlichen Grüssen aus Strassburg, Veronique Siegel, Direktrice

"Ein sehr positives Wochenende"

5
05/05/2015

Wir durften ein angenehmes Wochenende in Strasbourg verbringen. Gute Dienste zur Hotelfindung hatten wir durch TripAdvisor. Die vielen positiven Bewertungen für das Best Western Monopole Metropole hatten uns den Aufenthalt sehr angenehm gestaltet. Die absolute Nähe zum Zentrum und Altstadt, 5-10 Minuten war sehr toll. Im Hotel hatten wir unser Zimmer zwei Kategorien höher erhalten als gebucht.

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo @761oleh, Vielen herzlichen Dank für Ihr sehr positives Feedback. Es freut mich, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und dass Sie verschiedene andere Bewertungen geholfen haben! Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung und, in der Erwartung Sie wieder bei uns Willkommen heissen zu dürfen, verbleibe ich mit schöne Grüsse aus den sonnigen Strassburg, Véronique Siegel, Direktrice

"Empfehlenswertes Hotel"

4
02/04/2015

Das Hotel ist zentral gelegen. Kurze Gehwege zum Bahnhof und Tramhaltestelle. nahe Einkaufszentrum les halles. Wirkt von aussen etwas unscheinbar. Gefällige ansprechende Inneneinrichtung. wurde in den letzten zwei Jahren immer wieder teilrenoviert. nettes, freundliches mehrsprachiges Personal.

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Rene_B ! Vielen Dank für Eure Teilnahme und Aufenthalt in unserem Hause! Gut zu lesen dass Ihr eine gute Zeit in Strassburg verbracht haben. Sie haben recht, unser Haus wird Jahr nach Jahr teilrenoviert... aber nicht nur seit 2 Jahren, sondern über 40 :). Und es geht immer weiter ! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder Willkommen heissen werden und wünschen einen angenehmen Frühjahr! mit BESTen Grüssen, Veronique Siegel, Direktrice

"zentrumsnah und komfortabel"

4
23/03/2015

das Zimmer zum Hof war komplett leise, wir hatten sogar ein Bad mit Tageslicht und Wanne, tolles Frühstück und Ambiente, sehr freundliches Personal, perfekte Ausgangslange für Erkundungen, Bahnhof in Laufnähe, mehr haben wir nicht erwartet und würden jederzeit wieder dort einchecken

VeroniqueSiegel, Directeur général von BEST WESTERN Monopole Metropole, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Petra_W ! Vielen Dank für Ihr sehr positives Schreiben ! Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie alles genossen haben, vom Lage bis Frühstück, und vom Zimmer bis Ambiänte. Wir bemühen uns täglich um unsere Gäste eine erholsame und gemütliche Zeit zu bieten und es ist immer angenhem einen Feedback zu haben! Nur so können wir uns verbessern. Bis bald für ein nächstes Aufenthalt in Strassburg, Véronique Siegel, Direktrice