Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Resumen de la reserva
¡Nuevo! Paga tus estancias en 3 cuotas SIN COMISIONES desde 150€ Saber más
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Nuestro servicio comercial dedicado para grupos de negocios y de ocio está a su disposición.
Una muy mala experiencia. El sistema de reservación del hotel es un fraude. Si reservan, háganlo por teléfono directamente en el hotel. Si usan el sistema de reservación que ofrece el hotel no podrán hacer cambios o cancelar, aunque lo hagan dentro del plazo acordado. Nosotros tratamos de cancelar en el sistema y no había una opción para ello. Llame al hotel varias veces para que me dieran el número de la compañía de reservación que tienen y a pesar de haber llamado varias veces, inclusive a 🇺🇸, no pude cancelar. Perdimos el dinero de la reserva. Al último nos dijeron en el hotel que ellos no podían hacer nada, no podían cancelar y devolvernos nuestro pago, pues la reservación no era directa con el hotel. Lástima. Así solo pierden clientes en lugar de ganar más. Nunca volveré.
Dear Sir/Madame, we are very sorry to hear about your experience. We want to clarify that this is not a matter of fraud, but rather of following the cancellation policies you agreed at the time of booking through external platforms or tour operators. We always encourage our guests to book directly with us or through Best Western, as this ensures more flexible cancellation conditions and full assistance throughout the process. Often, when lower rates are found on third-party websites, they are linked to more restrictive cancellation policies. When a reservation is made through external platforms or tour operators unfortunately we are unable to modify, cancel, or refund bookings managed by those providers. We truly regret the inconvenience and hope you might consider staying with us again in the future under better circumstances. Best regards Hotel Regina Elena
El Hotel yo le pondría 3 estrellas, es viejo, algo renovado, la vista es muy bonita, sin embargo le hace falta mucha atención en los detalles, el agua de la alberca es fría, igual la del jacuzzi. Hace falta renovar todos los pisos del hotel ya que unos cuartos son muy viejos
Dear Mr. Daniel, We are sorry to come to know that your stay at our hotel was not as satisfactory as you would have expected. Our dedicated staff regularly checks the temperature of the water both in the swimming pool and in the jacuzzi every morning; unfortunately, being outdoors, they are obviously also influenced by the outside temperature and this season the temperature is lower than usual for the time of the year. Every year, our management carries out renovation works in the rooms and in the parts of our historical building, which still need this kind of action, in order to fulfill the most modern requirements of the customer. All our efforts focus on making the stay of our guests highly comfortable and totally enjoyable. We do hope you will give us another chance to welcome you to Regina Elena, to provide you with a superior experience. With our kind regards. Guest Relation Officer
muy buen hotel no es muy moderno pero tiene una ubicacion privilegiada todo a mano,tiene playa privada con costo o al lado hay playa publica con poca gente el desayuno muy bueno,el personal es muy atento y tiene parking que es indispensable en la liguria
Thank you ever so much, dear "647osvaldoc", for your very nice review and for your loyalty to the Regina Elena! We are especially delighted to see that you are in love with the warmth and attentiveness of our staff and with the facilities we provide. We are passionate of our job and staying with our guests and listening to their needs is the part we love the most. Looking forward to welcoming you very soon again, With our warmest regards. Francesca
La relación precio calidad está bien. Buen hotel, al frente de la playa con zona de Reposeras (se pagan aparte) y restaurant de playa. Caminando al centro histórico es cerca. La piscina es pequeña y le falta un poco de Mantención. Todos los días para el desayuno se agotaban ciertas masas, nunca entendí porque no hacían más si todos las preferían. El desayuno no muy bueno, sobre todo el café que estaba lejos de ser el italiano.
Dear Mr. Marbus, Thank you for your feedback, of great importance to us. Every year, our management focus on the renovation of the parts that still require an action, in order to satisfy the modern requests of our guests. We regret to read that the breakfast, offering wide selection of sweet and savoury and many delicacies daily prepared by our Chef Giuseppe, did not come up to your expectations completely. Regarding the coffee, you can ask the staff to make a "traditional" espresso for you and they will be pleased to do it, obviously with no extra charge. We hope we'll have the opportunity to welcome you back to our hotel soon again. Best regards. Francesca
Gracias a todo el equipo por el recibimiento, amabilidad y profesionalidad. Habitación estupenda precio / calidad con terraza en la mejor localización. Ambiente agradable, coincidimos con un gran grupo alojado en el hotel y el staff se aseguró de que tuviésemos una habitación con privacidad. 10/10 En especial, gracias an Angelica y Anita. volveremos seguro!!
Muchísimas gracias, Señor Guillermo por estas maravillosas palabras que recibimos con muchísimo agrado. Estamos siempre contentos de poder dar un servicio profesional y una cálida bienvenida a nuestros huéspedes y conseguir satisfacer sus necesidades. Especialmente Angelica y Anita la agradecen sinceramente. La esperamos pronto por otras lindas vacaciones en el Regina Elena. Con nuestros saludos más cordiales. Francesca
Muy mala actitud de los señores en recepción y estacionamiento! El del estacionamiento hasta nos grito porque decía que había poco lugar aunque el hotel ofrece el servicio! Las mujeres muy bien! Buena actitud y deseo de ayudar! El aire acondicionado le falta potencia! Las señoras de limpieza también muy bien!
Dear "Quest07698188741", We apologize for the behaviour of our "Hombres". The parking is obviously always guaranteed to all our guests; we have an external parking and an underground parking. The car park attendant has to respect certain room organization rules and we are sorry if he could not explain this in a nicer way. We are delighted to see you appreciated the warm and smiling welcome of our "Mujeres".....you know we are always the best:):):):) We look forward to hosting you again to our hotel: we are sure you will receive the most wonderful welcome back from all the members of our staff! With our kindest regards. Francesca
Muy buena ubicación, con una vista maravillosa atención las habitaciones que dan al mar. Cerca del centro de Santa Margherita Ligure, todos el personal es muy amable y atento!!! Un especial reconocimiento a ellos. · La primera noche por la reserva realizada nos tocó una habitación standard que es muy pequeña y con vista al jardín. Al día siguiente hicimos el reclamo y aceptamos pagar una diferencia para que nos cambien a una habitación con vista al mar y más amplia. Consejo pedir habitación con vista al mar.
Muchísimas gracias, estimado Señor MarioLuis, por sus comentarios tan gentiles y sobre todo por su reconocimiento al personal, que es inmensamente feliz y grato. Estamos encantados cuando logramos satisfacer completamente las exigencias de nuestros huéspedes, ofreciendo así un servicio profesional y atento! Esperamos su próxima visita pronto: será un gran placer poderla hospedar nuevamente. Con nuestros saludos más cordiales. Francesca
muy bueno, bien ubicado, atencion excelente, piscina en le techo un poco chica pero bien; playa rica, de piedra pero muy agradable, desayuno muy rico, en general hotel bien bueno, recomendable absolutamente
Dear Mr. dantemarchesse, We are very grateful for your lovely and detailed description of your impressions on your stay at our hotel, which makes us understand you thoroughly enjoyed it. It is a great pleasure to see you were seduced by the friendliness of our staff and our excellent facilities; your positive feedback is a further stimulus, which will help us to continue working in the same direction! Thanking you again and looking forward to your next visit, With our warmest regards, Francesca
Es un cuatro estrellas muy confortable y muy bien ubicado frente al mar. Las instalaciones son perfectas, con un restaurante excelente y una sala de estar con vista a la playa. Habitaciones comodas, baños limpios y buenas camas. En el ultimo nivel hay piscina e hidromasaje. El personal es muy amable y siempre con una sonrisa. Sin dudas lo recomiendo
Estimado Señor Raulmich, La agradecemos inmensamente por este comentario generoso que nos gratifica muchísimo. Leer que Usted encontró nuestro hotel y nuestro servicio e instalaciones perfectas es una enorme satisfacción y nos ayuda a continuar con el mismo entusiasmo, en la misma dirección. Gracias a sus palabras, seguiremos sonriendo! Esperamos volverla a ver muy pronto en el Regina Elena! Con nuestros saludos más cordiales. Francesca
Muy bueno hotel, muy buen servicio, el personal super amable. Las habitaciones pequenas pero confortables, el bano muy bien, con todo lo necesario Buena limpieza Desayuno excelente Hermoso lugar, paisaje
Estimada Señora Elizabethdelfa, Estamos verdaderamente encantados de saber que Usted ha sido conquistada por nuestro hotel y nuestros servicios: trabajamos todos los días con la intención de poder garantizar a nuestros huéspedes una maravillosa estadía en todos los sentidos. La agradecemos infinitamente por este comentario tan gentil y especialmente por sus cariñosas palabras sobre el personal, siempre feliz de ayudar y acoger cualquier requerimiento de nuestros clientes. Esperamos con mucho gusto su próxima visita! Con nuestros saludos más cordiales. Francesca
Una estancia perfecta, habitación tranquila, limpia, de fácil acceso. Ubicación inmejorable, a un paso andando del centro de Santa Margarita y cerca de Portofino. Justo en la puerta hay una parada de bus. Tiene parking y otro cubierto al lado. Personal amable y servicial. El desayuno esta bastante bien y merece la pena cenar en el restaurante. Tiene playa propia. Si vuelvo a Portofino, repito seguro este hotel.
Muchísimas gracias, estimado FGSH1975, por este excelente comentario que nos gratifica inmensamente. Nos hace un enorme placer saber que su estadía fue maravillosa y perfecta, gracias a nuestra posición confortable y con fantástica vista al mar y a la gentileza de nuestro personal qui la hicieron sentir como en su casa. Estamos muy contentos también de saber que le gustó la cena en nuestro restaurante: la atención a la calidad de los platos ofrecidos es de fundamental importancia en nuestra hospitalidad! La agradecemos nuevamente por estas palabras muy preciosas para nuestro trabajo cotidiano y esperamos con mucho gusto su próxima visita. Con nuestros saludos más cordiales, Francesca
Es la cuarta vez que visito este hotel y cada vez es mas atractivo, cuenta con salida al mar directa con una muy buena playa y modernizada, una linda piscina en la terraza con reposeras para tomar sol y también jacuzzi. Las habitaciones son muy buenas y lo que se debe resaltar el la gran atención de todo el personal, son todos muy atentos y tratan de resolver cualquier duda. Tiene muy buen desayuno y muy buen restaurante. FELICITACIONES A TODO EL STAFF
Estimado Señor Juan, La agradecemos con todo el corazón por estas palabras inolvidables y muy gentiles, con las cuales describe nuestro hotel y nuestros servicios. Sobre todo, estamos entusiastas de recibir sus comentarios cariñosos y sinceros respecto a la acogida de nuestro personal: es un grandísimo placer ayudar nuestros huéspedes con todas sus peticiones y dudas. Poder regalar una estadía extraordinaria y especial a quien nos visita es nuestro máximo éxito. La agradecemos muchísimo por su fidelidad también: esperamos tener la oportunidad de hospedarla pronto por la quinta vez:):):) Con nuestros saludos más calorosos. Francesca
Muy lindo hotel. Ubicado frente al mar. Tiene una terraza muy linda para desayunar. Piscina en último piso y terrazas con linda vista. Buen servicio en el front. Muy buen desayuno Buffet. Parada de buses en frente al hotel. A 15 min a pie de estación de trenes. Excelente lugar para hacer base para ir a Portofino, Rapallo, Cinqueterre. Tiene estacionamiento propio si estás con auto. Una linda experiencia Sin duda lo recomiendo Natalia
Estimada Señora Natalia, Recibimos con inmenso placer sus comentarios sobre su estadía en nuestro hotel y la agradecemos profundamente. Estamos felices de leer que sus vacaciones fueron excelentes e inolvidables y que el servicio la encantó mucho; es siempre muy importante estar seguros que logramos satisfacer todas las exigencias de nuestros huéspedes. Esperamos poderla hospedar nuevamente pronto, para ofrecerle otra linda experiencia. Con nuestros saludos más cordiales. Francesca
Un lindo hotel con todos los servicios (playa, piscina, jacuzzi, fitness, parking). Habitaciones normales pero una atención excelente, especialmente en la recepción, donde siempre con una sonrisa nos dieron asesoramiento e incluso llamaban para hacer las reservaciones (como por ejemplo el barco a Cinque Terre). Parada del bus a Portofino en la puerta del hotel (5 minutos en bus). En síntesis, el lugar ideal para unas vacaciones en la Costa Ligure. Sin duda, volveremos allí.
Estimado Señor Hugo, Muchísimas gracias por estas palabras tan gentiles que nos gratifican inmensamente. Estamos encantados de leer que su estadía fue extraordinaria y especial y que apreció nuestros servicios variados y nuestra locación muy cómoda para visitar Portofino, Cinque Terre y toda la maravillosa región que nos rodea. Nos hace muchísimo placer saber que la amabilidad y el buen talante del personal la fascinaron profundamente e la agradecemos particularmente por sus comentarios a este respecto. Esperamos con mucho gusto su próxima visita! Con nuestros saludos más cordiales. Francesca
Hotel limpio, bien ubicado, habitación pequeña, personal atento desayuno básico el jugo de fruta artificial y de pésima calidad, playa privada pagas 20 euros por persona, estacionamiento 20 euros por día, con suerte hotel de 3 estrellas.
Estimado Señor Julio, La agradecemos mucho por sus comentarios positivos en respecto de la ubicación de nuestro hotel, de su limpieza, de la amabilidad del personal y de su atención a todas las exigencias de los huéspedes: creemos que todo eso – en una palabra, el servicio - es lo que es preso en consideración en el reglamento que asigna el número de las estrellas. Pensamos que la evaluación de un hotel tenga nada que ver con el hecho que algunos servicios son a pagamento (como claramente explicado en todos los sitos de reserva). Lo sentimos mucho de saber que el desayuno no lo encontró a su gusto personal. Esperamos poderlo nuevamente hospedar para que pueda pasar otra experiencia con nosotros. Con nuestros saludos más cordiales. Francesca
El Hotel Regina Elena tiene una ubicación excelente frente al mar y a 5 minutos de caminata del puerto de Santa Margherita y la zona de restaurantes. Pero además de eso es un excelente establecimiento: magnífico personal súper amable, buenas habitaciones, muy buen desayuno, tiene un estacionamiento exactamente al lado del hotel (cosa muy iimportante en localidades como Santa Margherita en las que las posibilidades de estacionar un auto son escasas). es súper recomendable y desde ya que volvería. Gracias por hacer nuestra estadía tan placentera!!!!!
Estimado Señor Jose Manuel, Estamos encantados de leer que su estadía fue tan placentera y que le gustaron mucho nuestra locación confortable y con una muy linda vista al mar y todos los servicios que experimentó. Sobre todo, La agradecemos enormemente por sus palabras gentiles a respecto de la excelencia del desayuno y de la amabilidad del personal: son dos aspectos muy importantes de nuestra hospitalidad. Esperamos su próxima visita pronto! Con nuestros saludos más cordiales. Francesca
Muy buen hotel,excelente desayuno,cenamos en su restaurán y los platos muy gourmet Las habitaciones que nos dieron tenian balcón frente al Mediterráneo,con una vista hermosa y su cercanía a PORTOFINO permite que los turistas vayan caminando hasta allí bordeando la costa y admirando el magnífico paisaje
Estimada Señora Leticia, La agradecemos mucho por este comentario muy gentil. Estamos encantados de descubrir que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria en todos los aspectos. Fue un placer poderle dar una habitación frente al mar, así que pudo disfrutar de la vista espectacular sobre el Golfo del Tigullio. Estamos también feliz que los platos de nuestro restaurante le gustaron mucho: la calidad de nuestra cocina es un punto fundamental de nuestra hospitalidad. Esperamos con mucho gusto su próxima visita. Con nuestros saludos cordiales. Francesca
Hotel agradable y limpio. Las habitaciones son pequeñas pero cómodas. Reserve una habitación para 3 personas y me dieron una con una cama doble en donde me informaron que podían entrar 3 personas en la misma cama (todos adultos). Tuve que cambiar la habitación y pagar un extra. El desayuno es completo. La atención del personal es correcto. La playa privada es pequeña y tiene demasiadas reposeras, hay que pagarlas aparte y está toda la gente asinada.
Estimada Señora “Vicubar”, Muchas gracias por sus comentarios y por haber elegido nuestro Hotel para sus vacaciones. Estamos contentos que apreció la limpieza, la comodidad de su habitación y la cualidad de nuestro desayuno. Desgraciadamente, con la agencia de viaje, había reservado una habitación con una sola cama matrimonial, como estaba indicado claramente en su “voucher”, lo que encontró cuando llegó. Entonces, para haber una habitación tripla, tuve que cambiar y pagar un extra (por lo que habíamos hecho un descuento, porque comprendíamos su problema). Esperamos poderla hospedar nuevamente lo más pronto posible, y poderle ofrecer una estadía muy serena. Con nuestros saludos más cordiales. Francesca
Dos días de visita por la zona, alojarse en este hotel no resulta económico, la zona es de bastante nivel y nos hacercamos sin tener reserva alguna, por suerte conseguimos una habitación en alojamiento y desayuno para mí dos hijos y mi mujer. El hotel está justo delante de la playa y dispone de acceso directo a la playa en la cual tienen tumbonas por 18€ cada una, también podrás ir a la playa de justo alado si no te quieres gastar tanto dinero o incluso ir a la piscina de la terrazza del hotel donde las hamacas son gratis y las vistas son preciosas. Este hotel está certificado sin gluten por si hay algún celiaco leyendo esto. El buffet del desayuno es más bien escaso, no se entiende que un hotel de tanto nivel disponga de tan poca variedad, los zumos no son naturales y la mayoría de los productos son envasados aparte del típico revuelto y el beicon de turno. La atención en la recepción es muy amable así como la atención de todos los profesionales que nos encontramos en el hotel. Las habitaciones son correctas y la limpieza es muy buena. Enjoy ; )
Estimado Señor Edu G, Hemos leído con mucho gusto sus comentarios y la agradecemos mucho. Saber que su estadía fue muy buena nos hace un gran placer y estamos feliz que la encantaron especialmente los panoramas maravillosos del mar, la amabilidad y la atención de todo nuestro personal y la limpieza: son aspectos fundamentales de nuestra hospitalidad. Sentimos sinceramente que no le gustó completamente el desayuno: cada día nuestro Chef Giuseppe cocina tartas y pasteles variados y elige productos frescos y de alta cualidad dulces y salados que incluyen frutas, cereales, yogurt, pipas, muchos tipos de croissants, queso, anchoas y mucho otro. El buffet ofrece también un espacio específico para las especialidades de nuestra región. Esperamos poderla recibir nuevamente pronto para otras lindas vacaciones. Con nuestros más cordiales saludos. Francesca
Portofino de por si es caro en hotelería y difícil de estacionar el coche, tal mi caso por lo que elegí este hotel muy cerca de allí y con todas las comodidades, hasta una playa frente la hotel !!. Muy recomendable, habitación con balcón, buen desayuno (el jugo como en tantos hoteles no es natural), tienen parking de pago que podría ser más económico. En el suma y resta, hotel muy recomendable!! Ah..en la puerta del mismísimo hotel tienes la parada del bus que en 20 minutos llegas a Portofino.
Estimado “Elzobenca”, La agradecemos mucho por esta recensiòn muy gentil y por recomendar el Hotel Regina Elena a neustros lectores; recibir sus alabanzas nos hace un enorme placer y nos ayuda a continuar a ofrecer un servicio excelente. Estamos contentos de saber que disfrutò nuestra location y nuestra playa y que encontrò nuestro hotel lleno de comodidades, lo que es importante para unas vacaciones totalmente agradables y relajantes. Esperamos que guarde un extraordinario recuerdo de su estadía con nosotros; estaremos feliz de poderla nuevamente hospedar temprano! Con nuestros saludos cordiales. Francesca
Hotel muy cómodo y en una muy buena ubicación, con una preciosa vista. Excelente atención del personal, dispuestos a ayudar ante cualquier consulta. Desayuno muy bueno. Otro aspecto positivo es que tiene ascensor y estacionamiento.
Estimado MPM192, la agradecemos mucho por sus comentarios amables que nos hacen mucho placer! Estamos felices de leer que nuestras informaciones y respuestas pudieron ayudarla durante sus vacaciones y fueron preciosas para pasar una perfecta estadía; hablar con nuestros huéspedes y darles nuestros consejos es la parte de nuestro trabajo que más nos gusta. Esperamos su próxima estadía en nuestro hotel para que puede disfrutar otra vez de nuestra maravillosa posición y pintoresca vista al mar. Con nuestros muy cordiales saludos. Francesca
Una excelente elección! El hotel está limpio y muy bien mantenido. La ubicación es muy buena y el hotel es mono. Ideal para venir en parejas o en plan familiar, el personal es amable y se siente un ambiente cálido.
Estimada Señora Mariana, Estamos encantados de descubrir que nuestro hotel fue una excelente elección para sus vacaciones, gracias a nuestra fabulosa ubicación, a la perfección de la limpieza y a la amabilidad de nuestro personal. Especialmente, nos hace muchísimo placer que apreció profundamente la calidez de nuestra recepción sincera y familiar, que es nuestra primera característica. Esperamos poderla hospedar nuevamente y la agradecemos mucho por estas fantásticas palabras. Con nuestros más cordiales saludos. Francesca
Muy buena ubicación con unas vistas hermosas, ubicado justo frente al mar. La habitación triple es un poco chica, con maletas y demás se complica. El resto bárbaro, la atención, el desayuno. Tiene parking, que se abona aparte €18 por día. El sistema del parking automático es bastante dinámico.
Estimado Ceciponto, La agradecemos mucho por compartir sus opiniones sobre las vacaciones en nuestro hotel con nosotros. Sus palabras gentiles con respecto al desayuno y al personal nos hacen un enorme placer; para nosotros es muy importante ofrecer un servicio excelente a nuestros huéspedes y estamos felices cuando entendíamos que tenemos éxito gracias a nuestro ahínco cuotidiano. Esperamos su próxima visita con mucho gusto. Saludos cordiales. Francesca
Muy buen hotel, ubicado unos 1000 m del centro y a unos 3,5 km de Portofino. Habitaciones con vista la mar y muy limpias. Buen desayuno y variado. Para ver lindos atardeceres sobre el mar mientras se toma un buen aperitivo
Muchas gracias estimado Señor Carlos por sus comentarios muy gentil! Estamos contentos de leer que su estadía fue muy satisfactoria y que Usted recordará los hermosos atardeceres sobre el mar desde nuestro jardín o desde el balcón de su habitación. Esperamos poderla hospedar nuevamente pronto, Señor Carlos! Con nuestros saludos cordiales. Francesca
Estar en Santa Margarita y además hospedarse en el Regina Elena es maravilloso.....el lugar es de ensueño y el hotel ayuda a vivir ese sueño.....Desde la habitación con un balcón vista al paraíso, la atención solicita y esmerada de su personal, un desayuno completísimo que se podía tomar tanto en el interior como en su bonito jardín, la playa privada a la que se accedía directamente desde el hotel, bueno...todo perfecto. Mi ilusión es poder volver...
Muchas gracias estimada Silvia! Este simpático y maravilloso comentario nos hace muy felices y sus elogios nos ayudan a continuar en esta dirección, porqué ofrecer un servicio perfecto en todos los aspectos de nuestra hospitalidad es desde siempre nuestro primero objetivo. Es un honor de saber que hemos podido regalarle una estadía excelente e inolvidable gracias a nuestro panorama paradisiaco, a la amabilidad y atención del personal, a la calidad del desayuno y a nuestra atmosfera…. de sueno!!! Esperamos sinceramente que su ilusión sea temprano realidad y poderla así nuevamente hospedar! Con nuestros saludos cordiales. Francesca
Frente al mar en santa margherita de ligure. Hotel antiguo, lo mejor las vistas al mar, el salon del desayuno y la playa privada. Excesivo el costo de las reposeras considerando que se trata de pasajeros del hotel.
Muchas gracias Señora Liliana! Estamos muy contentos de saber que apreció nuestro hotel, especialmente su ubicación con las vistas magnificas al mar, la sala para el desayuno y nuestra amplia playa. Querríamos solamente recordar que la entrada y las toallas de la playa son gratis y nuestra piscina con el jacuzzi sobre el techo de nuestro edificio son a disposición de nuestros huéspedes gratuitamente también. Esperamos poderle dar el “bienvenido” nuevamente al Hotel Regina Elena, para que pueda disfrutar otra vez de nuestros panoramas que son como pinturas….y de todos los servicios que le gustaron! Saludos muy cordiales. Francesca
Estuvimos con mi familia este pasado mes de Julio en el Regina Elena, y debo decir que fue una excelente eleccion. Nunca habiamos estado en esta zona de Italia, (La Liguria), y nuestro objetivo era conocer las Cinqueterre. Pero como leyendo algunos comentarios vi que parar ahi no seria la mejor opcion por la cantidad de gente , comence a buscar lugares cercanos. Finalmente llegue a Santa Margherita de Liguria, ciudad al lado de Portofino. No pudo ser mejor eleccion. Es una ciudad sobre el mar con playas preciosas, llena de flores, con un centro super pintoresco, con marinas llenas de barcos y yates. Al lado de Portofino que se llega en 5min en auto o en 20 caminando. Portofino es bello, para ir a cenar, es precioso. Tambien visitamos las Cinqueterre, fuimos con el auto hasta Monterroso al Mare (primer pueblito) y de ahi tomamos el barco que nos llevaba a los otros pueblitos. Fue un paseo hermoso, disfrutamos muchisimo!!!! Y sobre el hotel donde paramos todo fue perfecto. La habitacion frente al mar. El desayuno riquisimo, el personal del hotel super amable. Cruzando la calle estabas en la playa con reposeras y sombrillas ( cobro extra), y un mar fresco y bello!! Pasamos unos dias geniales. Loo super recomiendo. Una ultima cosa para las mujeres!!! LLevar linda ropa!! Las mujeres a la noche se visten muy bien. Asi que si tenes un vestido o una blusa paqueta que decis cuando me la voy a poner...??? Es la oportunidad, llevala y lucila en Santa Margherita o Portofino!!!
Muchas gracias “M2013bm” por sus simpáticos comentarios! Es muy interesante y nos hace mucho placer saber que nuestra hermosa región la encantó y que pudo visitarla tan bien! Efectivamente, Santa Margherita Ligure – gracias a su excelente posición central - es una ciudad ideal para visitar las localidades del “Golfo del Tigullio” y las Cinque Terre. Estamos muy contentos de leer que le gustó la riqueza del desayuno, la habitación con su espectacular vista al mar y la amabilidad del personal de nuestro hotel y que su estadía fue perfecta! Esperamos poderla nuevamente hospedar temprano. Con nuestros saludos cordiales. Francesca
Ubicacion inmejorable. Muy buen desayuno. Atencion excelente. Tiene parking cerrado de costo. Playa privada con todos los servicios. No es barato pero lo vale. En la terraza cuenta con piscina ( pequena) y jacuzi. No tuvimos la suerte de encontrar lugar en el hotel mismo y nos alojamos en el anexo por un menor precio. La habitacion muy pequena y no tenia amenities. Igualmente descansamos una noche.
En general muy buen hotel,buena ubicacion,atención del personal,excepto un conserje de la noche q. nos provoco una situación muy incomoda por su malísimo comportamiento.Fue la noche del sábado 4 de mayo,le solicitamos a la hora 24 un taxi para que nos llevará a estación de trenes a las 7 de la mañana,nos respond q. no hay taxi hasta las 7.15 hs le dijimos q.no llegábamos a tiempo,respondiendo nuevamente con la negativa de q. Tampoco antes de es hora tampoco había taxi,q.nos decidieramos de lo contrario cancelaba el pedido.conclusion:nos levantamos y a las 6.30hs.estabamos en conserjeria para irnos caminando con todas las valijas porq.perdiamos tren y vuelo.para en la puerta un coche y baja un señor que era el taxist a preguntando al conserje,si no podía llevar un ratito antes a los pasjeros,ahí nosotros le dijimos q.eramos quienes lo habían llamado muy amable nos llevo.CONCLUSiON:el conserje nunca lo llamo para decirle si podía venir antes,mintiendonos desaradamente.No puede estar una persona tan incompetente n un hotel de 4 estrellas como este.
Este hotel que esta ubicado frente al mar es espectacular, tiene un túnel para pasar desde el hotel hasta el mar, cuenta con un muy buen desayuno bufet y la atención del personal es de lo mejor, este año es la tercera vez consecutiva que voy y cada vez me gusta mas. Felicitaciones a todo el personal
Estimado Señor Juan: Muchas gracias por sus palabras tan calurosas. Es siempre un gran placer hospedarla en nuestro hotel y estamos felices que Usted pueda experimentar y apreciar cada vez, año tras año, lo que hemos hecho para perfeccionar todos nuestros servicios. Su “feedback” es fundamental para nosotros, así tenemos la certeza que hemos llegado a cumplir con creces todas las expectativas de nuestros huéspedes. ¡La esperamos por la cuarta vez, Señor Juan! Cordialísimos saludos de parte de todo el staff. Francesca
Estuve allí en abril. Precioso hotel, excelente servicio. Ubicación es estupenda. Giusseppe, mozo del hotel, hace las mejores caipiroskas de la zona además de ser muy amable y cordial.- Recomendable en todo sentido
Señora Silvanita, Usted es muy gentil y la agradecemos mucho por escribir estos simpáticos comentarios. ¡Especialmente Giuseppe está contento de leer que ha apreciado tanto sus “caipiroskas” y su cordialidad! Él estuvo muy feliz de poderla servir, al igual que nosotros, y sobre todo nos contenta haberle podido brindar nuestra mejor atención. Esperamos que guarde un extraordinario recuerdo de su estadía en el hotel Regina Elena y esperamos su próxima visita. Con nuestros saludos cordiales. Francesca
impecable, hotel hermoso, salones increibles, desayuno super abundante, el personal muy simpatico, atento y no invasivo. Lo malo es pagar el parking aparte, y es muy caro, la ubicacion excelente, las habitaciones tienen una vista increible, todo perfecto, super recomendable. Unos dias maravillosos
Muchas gracias estimada Analia! Estamos muy felices de leer estas fantásticas palabras sobre nuestro hotel y de saber que a Usted le encantaron todos los servicios, como la vista, el desayuno y el trato del personal. Tenemos muchas habitaciones con vista al mar, pero también algunas con vista sobre las hermosas colinas de nuestra zona, para los que quieren mayor tranquilidad. La esperamos para ofrecerle otra maravillosa estadía, Señora Analia! Saludos cordiales. Francesca
Excelente hotel, bien ubicado, frente a la playa, con unas vistas preciosas desde el balcón de los pisos superiores. Muy buen desayuno y el área de la piscina, pero sin dudas lo mejor fue la EXCELENTE atención de Francesca Ramazzotto, quien se desempeña magníficamente en la recepción. Sumamente atenta, siempre dispuesta a responder con una sonrisa las preguntas de los huéspedes y muy amable y amena en el trato al público. Su labor es para destacar. Si tenemos la fortuna de poder volver a Santa Margherita sin dudas elegiríamos este hotel para hospedarnos
Estimada Patricia: Muchas gracias por este comentario fantástico sobre Hotel Regina Elena. Estamos contentos de saber que Usted ha apreciado sumamente todos los servicios ofrecidos y esperamos que tendrá la posibilidad de volver a nuestra encantadora ciudad. Estaremos muy felices de poderla hospedar nuevamente. Para mí fue un inmenso placer conocerla y poderla ayudar con mis informaciones a descubrir nuestros magníficos lugares y para que disfrutara de la mejor manera nuestros servicios. Un agradecimiento de todo corazón por estas magnificas palabras. Hasta a pronto Señora Patricia! Con los saludos más cordiales. Francesca
En el año 2014 conocí el Hotel y realmente la pasamos excelentemente bien y este año volvimos al mismo hotel. Es de destacar que la ubicación es una de las mejores y la atención del personal es de una calidad superior a la imaginable, pero además de todo ello el hotel esta justo frente al mar y tiene salida a la playa por una paso por debajo de la calle. En la playa cuenta con un comedor en donde se pueden disfrutar distintas delicias sin salir del lugar además el hotel cuenta con un excelente restaurante en donde uno es atendido a cuerpo de rey. Tiene piscina en la terraza y pileta con hidromasajes. No hay que perderse la oportunidad de conocerlo.
Estimado Señor Juan, Estamos muy feliz de haberla acogida nuevamente este año en nuestro hotel y estamos muy contentos que las vacaciones han satisfecho completamente sus exigencias gracias a la locacion, la amabilidad del personal y la calidad del restaurante. La cocina es muy importante para nosotros y estamos orgullosos que los huespedes de todo el mundo la aprecian. Todo el staff la agradece mucho y espera ustedes el año proximo. Saludos cordiales Francesca
El hotel està dividido en dos edificaciones. Nos tocó la de atrás , no sólo mirábamos hacia el estacionamiento , si no que para ir con las valijas tenias que agarrar un carro porque te quedaba lejos, La habitación era muy chica y no era acogedora, el baño al menos estaba reciclado. Lo reservamos porque vimos la vista al mar, pero al reservar hay que aclarar eso si no es horrible. Hotel antiguo.
Las habitación son algo pequeña los baños están todos remodelado y muy cómodo El desayuno es un poco escaso tiene lo básico y se puede desayunar al aire libre La recepción son muy cordiales y tiene un sistema de cochera muy moderno Es un hotel donde hay mucha gente mayor y tiene una playa privada del lado de enfrente pero cobran €18 o será privada pero todos los servicios son pagos extras
Aunque el hotel es un poco antiguo, esta muy bien mantenido. Esta ubicado enfrente a la playa muy cerca del centro. La atención del personal es excelente, de las mejores de Europa. El desayuno es muy bueno (recomiendo probar el pan de chocolate, es excelente!). Muy recomendable.
Estimado Señor Den M, Muchisimas gracias para sus palabras asì amables y que nos llenan de verdad de orgullo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Con nuestros mas cordiales saludos. Francesca
Excelente hotel, teníamos habitación con balcón , de categoría, vista al Mar de Liguria : espectacular!!. Parecía sacado de una película. Una pileta en el último piso con vista 360º , jacuzzi, reposeras. La playa privada frente al hotel , cruzando la avenida, pero los huéspedes pasan por un pasadizo debajo de la misma. Se cobra el servicio de playa, cosa que podría estar incluída en la tarifa del hotel. El desayuno se puede tomar al aire libre o en el desayunador que tiene el hotel.
La ubicación es muy buena. Está sobre la avenida costera. Posee playa privada. Nuestra habitacion (no daba al mar), tenia muy buena vista, era comoda y amplia.- La cama era muy confortable y el baño tenia los impletmentos que posee un muy buen hotel.- El desayuno es muy bueno.- El trato es cordial y dispuesto a aconsejar sobre distintos aspectos de la zona.- La piscina y el sauna son muy buena variante para el descanso y /o el disfrute.- La unica contra es que posee estacionamiento de pago.- Lo recomiendo.- Volveria sin dudar
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