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Best Western Hotel Regina Elena, Santa Margherita Ligure

4.0/5  - basé sur 657 notations.
Lungomare Milite Ignoto 44, 16038, Santa Margherita Ligure, Italy - Karte ansehen

Das Best Western Hotel Regina Elena, ein modernes Hotel in Santa Margherita Ligure, liegt an der schönen Küstenstraße nach Portofino, mit einem bezaubernden Panoramablick. Der Garten führt direkt zu einem hübschen Privatstrand mit Restaurant und Bar. Diese Anlage ist das ganzes Jahr über geöffnet und bietet auch einen großen überdachten privaten Parkplatz (gegen Aufpreis). Auf dem Hoteldach finden Sie ein Solarium (geöffnet von Mai bis Oktober), mit beheiztem Schwimmbad und Jacuzzi - so können Sie die wunderbare Aussicht genießen und sich gleichzeitig in der warmen Sonne Liguriens entspannen. Komfortable Zimmer, die meisten mit Balkon und Blick auf den See. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western

Hotel Regina Elena

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Vorteile des Hotels

  • Freibad
    Freibad
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
GreenLeader Silver
 
Gebildet aus de 657 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
247
Sehr gut
266
Befriedigend
94
Mangelhaft
32
Ungenügend
18
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
16
Alleinreisende Alleinreisende
37
Familie Familie
126
Geschäftlich Geschäftlich
18
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
35
Geschäftsleute Geschäftsleute
19
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
23
Paare Paare
360
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
64
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Familien Managed Hotel"

5
01/08/2018

Dieses Hotel ist sehr gut gelegen. Einfache Fussweg ins Städtlein. Bus vor der Haustüre für Ausflüge. Schöner Bewachter Strand. Essen sehr gut und schöne saubere Zimmer für einen guten gesunden Schlaf. Auch Familien freundlich und Hunde freundlich. Einfach rundum eine schöne Atmosphäre.

"Für uns perfekte Lage!"

4
14/06/2018

Wir haben das Hotel wg. der Lage ausgesucht, direkt am Meer und Strand (steinig) , in Gehentfernung zum Ort sowie zahlreichen Restaurants aber am Ortsausgang in Richtung Portofino ( Sackgasse u dort keine Parkplätze) und daher nachts wenig Verkehr. Die Bushaltestelle um nach Portofino zu fahren, ist direkt am Hotel. Wir hatten ein recht kleines aber modernes Zimmer mit kleinem Balkon und seitlichem Meerblick Richtung Santa Margherita. Das moderne Bad hatte eine gute Größe. Das Hotel hat uns insgesamt gut gefallen, Strand durch eine Unterführung gut zu erreichen (Liege kostet 10 EUR pro Person u Tag, das ist für Italien moderat). Frühstück für italienische Verhältnisse gut, Parkplatz bequem hinterm Haus, auch für große Autos geeignet, 20 EUR / Tag. Das erscheint teuer aber das öffentliche Parkhaus in der Nähe ist noch teuer. Am besten gefallen hat uns aber der kleine Pool auf dem Dach! Wir haben deshalb nicht die volle Punktzahl gegeben, weil es insgesamt im Preis/Leistungsverhältnis zu teuer ist. Zudem habe ich im Nachhinein bemerkt, das uns ein 10% höherer Preis berechnet wurde als zudem wir gebucht hatten.

pciana, Responsabile relazioni con la clientela von Best Western Regina Elena, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr / geehrte Frau "Soschmi", wir danken Ihnen sehr fuer Ihre Rezension, die wir mit viel Vergnuegen erhalten haben. Es freut uns, dass Sie Ihr Zimmer bequem und gut ausgeruestet gefunden haben. Und auch die Kundendienste, die Sie ausprobiert haben, haben Ihre Erwartung erfuellt. Wir hoffen, dass Sie huebsche Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns und vor allem an unsere Panoramaterrasse mit Swimming Pool und jacuzzi, die Ihnen sehr gefallen haben, behalten. Es ueberrascht uns, wenn wir ueber die Kosten mehr als 10% lesen. Wir verstehen nicht den Grund fuer diese Behauptung. Leider koennen wir dank dem Namen, den Sie fuer diesen Kommentar benutzt haben, nicht die Buchung entdecken. Wir bitten Sie also herzlichst direkt sich mit uns zu verbinden, damit wir alles moeglichst bald klaeren koennen, weil wir darauf sehr achten. In Erwartung von Ihnen bald zu hoeren verbleiben wir Mit freundlichsten Gruessen, Francesca

"Schöne Lage"

4
15/05/2017

Direkt am Meer, nur durch eine Strasse getrennt liegt das etwas in die Jahre gekommene Hotel. Zimmer sind sauber und gepflegt, Frühstück für nur 5,- € Aufpreis sehr gut. Stellplätze mit 18,- € recht teuer. Barservice und Empfang sehr freundlich. Gerne wieder !

pciana, Responsabile relazioni con la clientela von Best Western Regina Elena, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Bbaltrusch, vielen Dank fuer Ihre Entscheidung einen Aufenthalt bei uns zu verbringen und fuer Ihre freundlichen Kommentare, die uns viel Freude gemacht haben. Eine positive Antwort von unseren Kunden zu haben, bedeutet fuer uns die Sicherheit, dass wir unser Haupziel erreichen : einen hervorragenden Kundendienst in jedem Gebiet zu schaffen und die Erwartungen unserer angesehenen Gaeste zu uebersteigen. Wir sind vor allem mit Ihrem Lob fuer die Sauberkeit und fuer die Einrichtung der Zimmer, und auch fuer die Reichlichkeit und die Qualitaet unseres Fruehstuecks zufrieden. Unser Personal arbeitet jeden Tag mit viel Muehe und Begeisterung um das Beste in beiden Gebieten zu machen. Wir freuen uns auf Ihren naechsten Aufenthalt bei uns ! Mit freundlichen Gruessen, Francesca

"Ein toller Vorposten von Portofino !"

4
07/05/2017

Kein spektakulärer Bau aber funktionell und sauber. Sehr nette Mitarbeiter am Empfang. Die Zmmeraussicht ist fantastisch. Vor den Augen die schöne Bucht mit der Stadt Rapallo und seitlich der kleine Hafen von Santa Margherita Ligure. Abends sieht man Lichterkette auf der anderen Seite, und Stückchen weiter liegt Cinque Terre. Das Hotel ist fast das Ende der Ortschaft und die Nächste ist Portofino. Das Zimmer war geräumig und das Bad mit dem Bullauge witzig und modern. Das Frühstück war ordentlich mit.u.a. viel Süßgeback . Auf der Dachterrasse ist ein Whirrpool und ein unbedachter Pool und noch mal coole Aussicht in aller Richtungen. Schöne Aufenthaltsräume , eigentlich für uns war alles stimmig , Preis/Leis. Verh. auch. Ich glaube, unser Hund war gleicher Meinung ;-) .

pciana, Responsabile relazioni con la clientela von Best Western Regina Elena, hat diese Bewertung kommentiert
Besten Dank sehr geehrter Herr Rockledzep, dass Sie uns diese "poetischen" Worte gewidmet haben. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie eine unvergessliche Erinnerung an das herrliche Panorama in unserem Golf und an die Stadt, die Ihnen aus Ihrem Balkon nicht nur am Tag sondern auch in der Nacht so viel gefallen haben, behalten koennen ! Es freut uns sehr zu wissen, dass unsere eleganten Raeume Sie erstaunt haben und dass Sie Ihr Zimmer und Ihr Bad sehr komfortabel und perfekt sauber gefunden haben. Das sind Aspekte unserer Gastfreundlichkeit, die fuer uns so wichtig sind ! Nochmals vielen Dank auch fuer Ihre netten Worte zu unserem Personal. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder zusammen mit Ihrem sympathischen Hund besuchen! Mit herzlichsten Gruessen, Francesca

"Sehr gutes Hotel in bester Lage "

4
16/04/2017

Hotel: Das Hotel liegt am Rand des kleinen Städtchens Santa Margherita, was den Vorteil hat das es nicht ganz so laut ist wie im Zentrum. Die Rollerfahrer sind dennoch sehr laut, weshalb geräuschempfindliche Menschen gestört sein könnten. Wir hatten ein schönes, wenn auch sehr kleines Zimmer mit Balkon in hervorragendender Meersicht, was ein Highlight für uns darstellte. Also unbedingt ein Zimmer mit Meerblick buchen, es lohnt sich! Das Zimmer war sehr Sauber und der Zimmerservice sehr gut. Der Einzige Kritikpunkt waren die teuer Minibar und das etwas dunkle Zimmer. Essen und Service : Wir haben Halbpension gebucht und wir wurden von dem gebotenen nicht enttäuscht. Wir erhielten jeden Tag ein 4 Gänge Menü mit sehr üppigen Portion in sehr guter Qualität. Die Speisen waren Landestypischen und man konnte je Gang zwischen 3 verschiedenen Gerichten wählen, sehr gut! Auch das Frühstück war von ausreichender Größe und guter Qualität. Der Bedienungen und der allgemeinene Service war sehr gut und immer bemüht, englische Sprache vorausgesetzt. Fazit: Ein sehr gutes Hotel, in einer sehr guten Lage mit guten Zimmern, leckerem Essen und freundlichem Personal. Gerne wieder!

pciana, Responsabile relazioni con la clientela von Best Western Regina Elena, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Alexander, wir danken Ihnen sehr fuer Ihre nette Bewertung und dass Sie uns Ihre Begeisterung dank Ihrem Aufenthalt bie uns mitgeteilt haben. Wir sind wirklich zufrieden, dass Sie nicht nur einen ausserordentlichen Blick auf den Golf aus Ihrem Zimmer, die Ruhe wegen der Lage des Hotels, sondern auch die Sauberkeit und unsere Verpflegung geschaetzt haben. Wir geben uns eine grosse Muehe bosonders in diesen zwei Bereichen unserer Gastfreundlichkeit. Wir teilen gerne Ihr Lob auch unsesem Chefkoch Giuseppe mit, der sich taeglich darum kuemmert, unseren Gaesten in jedem Gericht des Tages die originellen Speisen zu zubereiten. Er macht das mit grosser Begeisterung und benutzt natuerlich nur frische Lebensmittel der hoechsten Qualitaet. Es freut uns, Ihnen unsere delizioese Rezepte der Regionalkueche anbieten zu koennen. Wir kombinieren sie aber auch mit anderem internationalem Geschmack, somit koennen wir die feinen Gaumen befriedigen. Wir hoffen, dass Sie bald den Urlaub in diesem Gebiet organisieren und Sie werden uns wieder mit Ihrer Gesellschaft Freude machen. Mit herzlichsten Gruessen, Francesca

"Erholung in pittoresker Umgebung"

4
28/09/2016

Das Hotel liegt an der Küstenstraße nach Portofino, es sind 4 km zu Fuß oder mit dem Rad bis dorthin. Unter der Straße führt eine Unterführung zum Privatstrand, alternativ kann die Dachterasde mit kleinem Pool genutzt werden. Das Personal ist sehr freundlich. Das Haus war in der 2. Septemberhälfte ruhig, gelegentlich sind Reisgruppen da. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Blick aufs Meer in der 1. Etage. Einziger Wermutstropfen war dabei die Straße, denn bei der grundsätzlichen Ruhe fällt jedes Motorrad und jeder Laster brsondres auf. Wir sind mit Rädern ins Zentrum gefahren, es geht sicher auch zu Fuß. Es gibt Parkplätze und eine unterirdisches Parkhaus, bei dem der Eagen automatisch eingeparkt wird.

pciana, Responsabile relazioni con la clientela von Best Western Regina Elena, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Wuelfelreisende, vielen Dank fuer Ihre Zeit, die Sie gewidmet haben, um Ihre Meinungen zu Regina Elena zu schreiben und sie mit anderen Lesern zu teilen. Es freut uns sehr, wenn wir wissen, dass sich unsere Kunden bei uns wohl fuehlen und Sie konnten eine wunderschoene Zeit hier verbringen, an der Sie eine huebsche Erinnerung haben koennen. Wir hoffen, dass Sie bald zurueckkommen um unseres Gebiet mehr zu entdecken und sich unsere Kundendienste, die Ihnen sehr gefallen haben, geniessen. Mit herzlichsten Gruessen, Francesca

"Tolle Aussicht"

4
25/09/2016

Wir haben 1 Woche in Santa verbracht und hatten das Hotel von Deutschland aus gebucht. Das Personal war sehr, sehr freundlich. Da ich Italienisch lerne wollte ich im Urlaub meine Sprachkenntnisse auch täglich anbringen. Das habe ich auch beim Check in auch gleich mitgeteilt ! Man hat mich an der Rezeption tatsächlich geduldig unterstützt ! Unser Zimmer war sehr angenehm im 4. Stock mit Meerblick. An der Sauberkeit blieb nichts zu wünschen übrig. Der Poolbereich auf dem Dach mit seinen ca. 20 Liegen und einer herrlichen Aussicht hat uns gefallen. Die Parkgebühren in Höhe von € 18,00 täglich sind sehr hoch, der eigene Wagen ist allerdings sehr gut geschützt im sog. Silo. An das Frühstück brauch man sich nicht erst zu gewöhnen, es halt anders in Italien.Wenn ich das so nicht mag kann ich ja nach Bayern reisen !

pciana, Responsabile relazioni con la clientela von Best Western Regina Elena, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Gersantua, wir danken Ihnen sehr fuer Ihren netten und positiven Kommentar. Es war amuesant "die Stunden" von italienisch-deutsch mit Ihnen zu haben. Wir sind stolz an unserer alltaeglichen Bemuhung um immer die hoechste Stufe der Qualitaet in allen unseren Kundendienstleistungen anzubieten. Wir hoffen, dass Sie die nette Bequemlichkeit und die fehlerfreie Sauberkeit Ihres Zimmers und ausserordentliche Schoenheit unseres Solariums geschuetzt haben. Das unsere Solarium bietet die Moeglichkeit an, sich im Pool oder Whirlpool auszuruhen und auch das Meer herum zu bewundern. Was den Fruehstueck betrifft, hoffen wir, dass Sie sich an die italienische Delikatessen waehrend Ihres Aufenthaltes in unserem Land gewoehnen koennten, die in unserem Fall mit anderen Naturprodukten des internationalen Geschmackes begleitet werden. Wir erwarten Sie bald nochmals um Ihnen einen herzlichen Empfang zu geben. Mit herzlichsten Gruessen, Francesca

"Cooler Ausblick!"

4
17/08/2016

Am Morgen von der, über dem Jachthafen, aufgehenden Sonne geweckt zu werden, ist immer wieder eine Übernachtung wert. Das renovierungsbedürftige Hotel der Best Western-Kette liegt einfach wunderschön, wird von zuvorkommenden Personal geführt, das auch Spätankommenden Gästen gerne einen Wunsch aus der Küche oder vom Pizzaservice erfüllt. Das Bullauge im Badezimmer habe ich gleich gemocht und die die Dachterrasse sowieso. Immer wieder gerne!

"Gutes und schönes Hotel"

4
30/04/2016

Gutes und schönes, gemütliches 4 Stern Hotel in der nähe von Portofino, Wurden herzlichst empfangen und auch sehr gut betreut, haben ein Zimmer im obersten Stock mit Dach-Balkon,( Empfohlen), es lohnt sich, wunderbare Aussicht, einziger negativ Punkt ist es liegt direkt an der Strasse, meistens ruhig aber es kann auch, bei offenem Fester Betrieb sein. Frühstücksbuffet ist recht gut und reichlich, freundliche Bedienung. Genial ist auch das Parking System, mit Autosilo. Preis/ Leistung stimmt hier, vielen Dank

pciana, Responsabile relazioni con la clientela von BEST WESTERN Hotel Regina Elena, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr René, herzlichen Dank fuer Ihren netten Kommentar ! Wir sind gluecklich, dass Sie die wunderbare Aussicht, den Balkon Ihres Zimmers, den Fruehstueck und den ungewoehnlichen Mechanismus unseres Parkplatzes mit Kameraueberwachung eingeschaetzt haben. Wenn unsere Gaeste bemerken, dass wir uns um die Pflege in jeder Kleinigkeit kuemmern, bedeutet fuer uns, dass wir das Haupziel erreicht haben. Hoffentlich bewahren Sie eine schoene Erinnerung an die Herzlichkeit, mit der wir Sie bewirtet haben ! Wir verbleiben in Erwartung Ihres naechsten Besuches. Mit freundlichen Gruessen, Francesca

"Typisch Army Hotel"

3
29/12/2015

Hotel richtet Sicht Amerikanischen Art. Zimmer sind normal (egal welchen klasse) wenn man Möglichkeit hat, unbedingt mit Meeres Sicht Zimmer wählen (auch Seiten zimmer werden auch als Zimmer mit Meerblick verkauft) Privat Strand existiert aber es liegt zwischen Hotel und Strand einen dicht befahrene Strasse. Frühstück war ok. Gesamthaftes; Standard Hotel die dringen upgrad notwendig hat.

"Sensationelle Aussicht vom Pool auf dem Dach!"

5
25/09/2015

Das Hotel ist sehr schön, direkt am Meer gelegen. Es verfügt über einen eigenen Privatstrand (Steinstrand). Am Strand hat es einen grossen, überdachten Sandkasten mit vielen Spielsachen für Kinder sowie einen Kinderspielplatz. Der absolute Hammer ist der Whirlpool / Pool auf dem Dach vom Hotel mit einer schönen Aussicht auf das Meer. Die Zimmer waren nicht speziell gross, aber sehr schön, hell und sauber.

pciana, Responsabile relazioni con la clientela von BEST WESTERN Hotel Regina Elena, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Dominique, mit grosser Freude und Satisfaktion lesen wir Ihre Meinung, die Sie gerne mit anderen Leuten geteilt haben. Es freut uns, dass Sie besonders unsere spezielle Aufmerksamkeit auf die Kinder bemerkt haben, denn die Kinder sind fuer uns sehr wichtige Gaeste, die wir verwoehnen. Wir hoffen, dass Sie wieder bald bei uns Gaeste werden. Wir bedanken uns bei Ihnen. Mit herzlichsten Gruessen, Francesca

"Schönes Hotel "

4
18/08/2015

Eine schöne Übernachtungsmöglichkeit mit toller Aussicht und schönem Stand. Nur teilweise etwas veraltete Technik wodurch das Hotel den Charme trotzdem nicht verliert. Insgesamt jedoch sehr angenehm! Das Frühstück ist wiederum nett und das Essen schmeckt gut!

"SCHÖNE AUSSICHT, ABER..."

3
21/05/2015

Wir beabsichtigten eine Woche in diesem Haus mit schöner Aussicht zu bleiben. Da es aber im Zimmer kühl und ungemütlich war, reisten wir früher ab. Das Zimmer war sauber und zweckmässig eingerichtet. Das Badezimmer mit Wanne war in Ordnung. Wir vermissten, was eigentlich in best Western üblich ist , Wasserkocher und Tee und Kaffee. Das Frühstück guter Durchschnitt. Dauerte ab und zu etwas lange, bis nachgefüllt wurde.

pciana, Responsabile relazioni con la clientela von BEST WESTERN Hotel Regina Elena, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Ippolito, vielen Dank fuer Ihre Zeit, die Sie fuer diese Kritik gewidmet haben. Es tut uns leid, dass Ihre Unterbringung nicht Ihre hoechste Erwartung erfuellt hat auch wenn Sie viele unserer Kennzeichnungen von unserer Struktur geschaezt haben. Was den Wasserkocher betrifft, tut es uns leid, dass Sie ihn nicht ersucht haben, wie es im "Guest Information Book" bezeichnet ist. Das Buch befindet sich auf den Tisch im jeden Zimmer und steht jedem Gast kostenlos zuer Verfuegung, man kann es einfach am Empfang ersuchen. Wir hoffen, dass Sie wieder in der Zukunft unser Gast werden .... und diesmal fuer die ganze Zeit der reservierten Unterbringung ! Mit herzlichsten Gruessen, Francesca

"Super Blick auf das Meer "

3
09/04/2015

Super Blick auf das Meer. Hotel selbst Durchschnitt. Zimmergrösse ok. Bad auch o. k. die Betten sind auch durchschnittlich. Swimmingpool war noch nicht in Betrieb. Frühstück guter Durchschnitt. Achtung, Parkplatz kostet 18 € pro Nacht.

"Trotz schöner Aussicht nicht empfehlenswert"

2
10/04/2014

Die Ausstattung des Hotels und der Zimmer ist ziemlich in die Jahre gekommen und macht teilweise einen reichlich heruntergekommenen Eindruck. Die Lage und Aussicht vom Balkon (Zimmer mit Meerblick) ist hingegen großartig. Das Personal war teilweise bemüht, teilweise unflexibel und unfreundlich. Besonders negativ waren die abschießenden Diskussionen über den zu zahlenden Übernachtungs/Verpflegungspreis, bzw der Versuch uns mehr Geld abzuknöpfen als letztlich gerechtfertigt.

pciana, Responsabile relazioni con la clientela von BEST WESTERN Hotel Regina Elena, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Herren H. und M., es freut uns, dass Ihnen die Lage unseren Hotels und die Aussicht aus Ihren Zimmern gefallen haben. Es wundert uns im Gegenteil, dass Herr H. das Aussehen unseren Hotels alt und heruntergekommen gefunden hat, denn wir widmen jaehrlich der Erneuerung der Zimmer und gemeinsamer Raeume eine grosse Muehe, aber wir beachten natuerlich Ihren Geschmack. Es tut uns leid, dass Herr M. uns einige durchmachte Probleme binnen des Fruehstuecks meldet. Haette es uns frueher mitgeteilt, haetten wir versucht eine Loesung zu finden, was wir ueblicherweise tun. Was schliesslich Ihrer Rechnung betrifft, haben wir den vereinbarten Ausgleich fuer die geleistete Kundenbedienung waehrend der Versammlung ersucht, was wir fuer ueblich halten. Wir freuen uns, dass Sie wieder unsere lieben Gaeste werden, um Ihnen nochmals das Beste von unserer Gastfreundlichkeit anbieten zu koennen. Mit freundlichen Gruessen, Francesca Ramazzotto