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Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center

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4639 Rittiman Road, San Antonio, 78218-4629 Etats-Unis
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Teléfono : (210) 655-6800
3.9 / 5
257 OPINIONES Tripadvisor
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Los puntos fuertes del hotel

Lavadora in situ
Personal multilingüe
Aparcamiento
Ascensor
Aire acondicionado en el hotel
Equipamiento Buisness Plus
Recepción 24/7
Desayuno gratuito
Estacionamiento gratuito
Wifi gratis
Plancha y tabla de planchar
Microondas
Neveras
Máquina de café
Secador de pelo
Piscina cubierta
Puntos fuertes

Descripción

Just off Interstate 35 in San Antonio, Texas, the Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center offers a renovated, central base near downtown attractions and Fort Sam Houston. Rodeo events, family trips, and business travel all begin here. Well-appointed rooms bring a microwave, refrigerator, flat-screen TV, and high-speed internet, with business rooms and family suites available. A complimentary full breakfast opens the day, and an outdoor pool, exercise facility, guest laundry, and business services round out the stay, with comfortable rooms that give families and business travelers an easy place to rest after a day exploring San Antonio. Soak up the city's history at the Alamo, La Villita, and the San Antonio River Walk, while the downtown arena, the Freeman Coliseum, and the Tower of the Americas host events and views. The San Antonio Zoo and area botanical gardens round out a visit, making this San Antonio base a convenient choice.

Opiniones de los usuarios

Travellers choice
Tripadvisor
3.9
Basado en la opinión de 257 huéspedes
Excelente
107
Muy bueno
75
Normal
31
Malo
18
Pésimo
26
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Calidad/precio
"No vuelvo"
Discover26637971237, 11 Mars 2019

El baño estaba tapado de manera inutilizable y nunca nos dieron una solución, la habitación era sumamente ruidosa no solo los ruidos del pasillo sino también los bocinazos de un tren. La decoración es normal, limpio.

Respuesta del propietario, 11 Mars 2019

Dear Reviewer, We're extremely sorry that you had to face such difficulties, problems in working order of amenities is not something we are known for. We may not be able to change the past but if you give us a chance, we will completely make it up to you next time your travels brings you to San Antonio. Our GM, Mr. Jack Stoke will be reaching out to you personally. We hope to resolve this to your benefit and earn you back as a customer. 

"Buenas instalaciones buen servicio"
delacruza2018, 02 Janvier 2018

El personal es amable,el equipo de las habitaciones está en perfectas condiciones.Pudiera ser que mejoren un poco el desayuno, se acaba temprano el yogur y aveces no hay fruta. Cada vez que visito San António me quedo en este hotel, recientemente estuve en Gómez Palacio Durango y me quedé en un hotel de esta misma cadena.

Respuesta del propietario, 02 Janvier 2018

We hope to see you again in the near future!

"Nunca mas/Never Again!"
Gloria O, 20 Juin 2016

Decidimos este hotel por la ubicación ya que nuestro destino final era New Braunfels, y junto con el precio son las únicas 2 ventajas que tiene este hotel. Sin embargo, hubiera preferido pagar mas por un hotel con mejor servicio y limpieza que este. Al entrar a la habitación tenía un olor a humedad con mezcla de humo de cigarro, las toallas mas viejas que he visto en la vida y una toalla sucia colgada en la puerta del baño (aún húmeda). Regresando de New Braunfels, mi llave no funcionaba así que fui a preguntar a recepción y "Jay" me vuelve a programar mi llave, PERO esta persona antes de eso eructó en frente de mi como si nada, sin el mínimo de pena, sin decir el clásico "perdón" que todos decimos cuando eso nos pasa lo cual me parece de muy mal gusto ya que casi les puedo decir que fue lo que ceno. En fin, los demás muchachos fueron muy amables y cordiales (limpios sobre todo) pero definitivamente recomendaría que si tienen oportunidad de quedarse en otro lugar, lo hagan.

"Excelente hotel"
Felipe S, 06 Juillet 2015

Una ubicación relativamente central de tiendas de conveniencia, y plazas comerciales. Cuenta con personal amable y atento. Cumple en sobremanera con las necesidades que uno pueda tener durante una estadía por placer.

"Me gustó mucho"
Covadonga N, 08 Juin 2015

Está muy bien ubicado, a sólo unos metros de la 35. Es un hotel lindo y muy limpio. Tiene buen estacionamiento, los cuartos son muy cómodos, grandes y con todas las comodidades, y el baño está muy bueno también, con productos de buena calidad. El personal es amable y tiene wifi gratis en las habitaciones, me volvería a hospedar ahí,

"de paseo"
Emiuo D, 03 Janvier 2014

requiere renovar algunas áreas del hotel el desatuno es muy escaso y mal atendido esta bien para pasar uno o dos dias todo está lejos del lugar, para encontrar alimentos debes recorrrer muchos kilometros

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¿El desayuno está incluido en la tarifa?
julie
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asistencia Best Western
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Creo que llegaré fuera del horario indicado. ¿Podré hacer el check-in?
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