habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Plus Hotel Miami-Doral/Dolphin Mall, Miami

4.0/5  - basé sur 1275 notations.
3875 NW 107th Avenue, 33178-4292, Miami, United States - Ver el mapa
Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall - Vista Exterior El Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall se encuentra en el centro de Miami. Venga y disfrute de las mejores atracciónes turísticas cerca de nuestro hotel. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas.

Disfrute de este hotel de Miami, Florida, que ofrece unas habitaciones cómodas y económicas cerca de los campeonatos Ford de la NASCAR®, la Exposición Internacional de Barcos de Miami y el Torneo de golf Doral Open. El Best Western Plus® Miami-Doral/Dolphin Mall le ofrece todo lo que pueda necesitar. Los huéspedes que se alojen en este hotel recibirán un excelente servicio de atención al cliente y encontrarán unas instalaciones de primera clase a un precio asequible. Todas nuestras amplias habitaciones están magníficamente equipadas con televisión por cable vía satélite con HBO® y acceso gratuito a Internet de alta velocidad inalámbrico. Las habitaciones ejecutivas permitirán a los viajeros de negocios disfrutar de escritorios de gran tamaño bien iluminados y ejemplares gratuitos de periódico todos los días. Para asegurar un excelente comienzo del día, ofrecemos a los huéspedes un desayuno caliente gratuito cada mañana. Para mayor comodidad, el Best Western Plus® Miami-Doral/Dolphin Mall cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio completamente equipado. Los huéspedes en viaje de negocios también apreciarán la variedad de servicios de negocios disponibles en el hotel, incluido un centro de negocios y sala de reuniones y convenciones con capacidad para 80 personas. El Best Western Plus® Miami-Doral/Dolphin Mall está situado a poca distancia de todos los lugares que los huéspedes desean visitar durante su visita al área de Miami. Explore la rica cultura del cercano centro de South Beach, disfrute del espectáculo y los juegos de azar en el Seminole Hard Rock Hotel and Casino o pase el día observando los espectaculares barcos de la Exposición Internacional de Barcos de Miami. La cercanía a las sedes corporativas Hellman Worldwide Logistics y Supreme International convierten al Best Western Plus® Miami-Doral/Dolphin Mall en un lugar en el que hacer negocios de forma fácil y cómoda. El acogedor personal del Best Western Plus® Miami-Doral/Dolphin Mall está preparado para asegurarle una magnífica estancia en Miami, Florida. ¡Haga su reserva hoy mismo y ahorre!Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western Plus

Hotel Miami-Doral/Dolphin Mall

LABEL_ITINERAIRE

LABEL_DEPART:

LABEL_ARRIVEE:

Los puntos fuertes del hotel

  • Piscina al aire libre
    Piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratuito
    Aparcamiento gratuito
  • Seguro
    Seguro
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
Ver más Ver menos

Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basado en la opinión de 1276 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
370
Muy bueno
547
Normal
212
Malo
83
Pésimo
64
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
109
De negocios De negocios
142
En familia En familia
507
En pareja En pareja
370
En solitario En solitario
74
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Ambiente agradable"

4
03/12/2018

En general un buen hotel. Buena atención de parte de su personal y la mejor ubicación en el Doral. El desayuno aceptable, aunque podrían reemplazar los platos de plástico por unos decentes. En general esta bien.

"excelentes en todo"

5
30/11/2018

Muy buen servicio y excelente desayuno muy variado y de buena calidad, las habitaciones muy comodas y muy limpias y todo muy organizado y en excelentes condiciones, el personal muy cordial , muy eficiente y siempre atento a los huespedes.

"Destaco el desayuno"

5
26/11/2018

Destaco el desayuno. Las instalaciones están muy bien. El personal siempre dispuesto a nuestras inquietudes. Lo único que puedo mencionar como negativo es que no nos avisaron en el check-in de la posibilidad de hacerme miembro para sumar puntos en el programa.

"Muy buen hotel!!!"

4
22/11/2018

Llegamos al hotel despues de un largo vuelo, y nos recibieron de maravillas El Sr. Fabio, un gran anfitrion, nos recibio y guio de manera super profesional. Una muy buena estadia de 2 dias, en los culaes no tengo nada que objetar

"Excelente !"

5
13/11/2018

Super comodo y la atencion es lo maximo , 100%recomendable.El desayuno super completo, las habitaciones muy comodas , cerca a varios malls , restaurant, farmacia,supermercado!Y lo bueno es q tienen movilidad desde em aeropuerto !

"Buena atencion, buen desayuno"

5
06/11/2018

me encantó la atención, el desayuno y lo que ofrecen. Siempre había alguien en la recepción del hotel, cerca de los lugares prefereridos en Miami, como el dolphin Mall, tiene cerca restaurantes, que uno puede llegar caminando.

"EXCELENTE ATENCION DEL PERSONAL DE RECEPCION"

5
19/10/2018

Soy una venezolana de apellido Manzanilla que Desde el momento que ingrese al Hotel obtuve el grato recibimiento por parte de Fabio Gamboa quien nos dio a conocer la bella estadia que tendriamos durante nuestra visita a Miami. Estamos agradecidos por el alto sentido de servicio y amabilidad al cliente que no suele encontrarse en cualquier parte y hace que el huesped se sienta como en su hogar. Por otro lado, durante la estadia tuvimos la oportunidad de ser atendidas Tambien por los jovenes Joel y Pablo quienes en las veces que lo necesitamos para orientarnos con dudas acerca de la ciudad o el hotel, recibimos un excelente trato, cordialidad, amabilidad, puntualidad que refleja Tambien el esmero por mantener la sastifaccion con calidad de servicio al cliente. Hasta el momento estoy disfrutando de una confortable habitacion que por segunda vez visito

"Excelente hotel"

5
08/10/2018

Se encuentra cerca del Dolphin Mall y el International Mall que son los mejores lugares para ir de compras en Miami. Super centrico, facil de llegar desde el aeropuerto y conecta con todas las autopistas. El desayuno muy rico y estilo buffet. Nls dejarpn hacer el check in a las 10am lo cual fue maravilloso porque pocos hoteles, por no decir ninguno, permiten early check in son cobrar. Pudimos lavar nuestra ropa, esta ionar el auto, buena calidad de wifi, muy seguro

"Opción en el Doral, cerca de Dolphin y Aeropuerto "

2
17/09/2018

El hotel es muy sencillo, algo anticuado. Lo bueno, personal amable y de habla hispana, además del desayuno, variado y completo para el tipo de hotel. Otro punto a destacar que sin duda es un plus para el hotel, es el servicio de transporte al aeropuerto y dolphin mall (aunque no siempre se respetan los horarios estipulados). Además, las habitaciones cuentan con microondas y frigobar, lo que facilita comprar comida preparada y comer en la habitación si quieres abaratar costos. Lo malo, el higiene de la habitación no es el óptimo, habían pelos en la cama, olor a humedad y cosas por el estilo. Una cosa es un hotel sencillo y de bajo precio, y otra es descuido o higiene precario, que no tiene que ver con lo primero. Raya para la suma, es un hotel que cumple con lo justo para una estadía para un par de días. Lo recomendaría teniendo en consideración lo anterior para no llevarse sorpresas,

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estiamdo huesped, Muchas gracias por tomar de su valioso tiempo para dejarnos sus comentarios sobre su mas reciente estadia en nuestro hotel. Queremos que sepa que su opinion es muy importante para nosotros y valoramos muchisimo sus comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"bien"

4
14/09/2018

ewed 3 weeks ago super bueno Google Translation El hotel limpio, cuidado y confortable como siempre, pero vuelvo a escribir una opinión para remarcar la excelente atención brindada por kennerRealmente es admirable. Siempre con una sonrisa, siempre tratando de ayudar. He estado en muchos hoteles la atención brindada en area mis felicitaciones a ellos y al resto del pesonal Show less Stayed: June 2018, traveled as a couple Show less Stayed: August 2018, traveled with family Rooms Cleanliness Service

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado huesped, Gracias por escojernos para su mas reciente estadia en el Doral! Nos encanto leer su excelente review. Tenga por seguro que estaremos compartiendo sus comentarios con nuestro equipo. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"Si vas a Doral, este es el Hotel Ideal"

5
12/09/2018

Mi favorito, buen precio, incluye desayuno, buena ubicación y excelente atención.He estado en este hotal en multiples ocasones y la experiencia ha sido igual siempre. su mayor ventaja es la ubicación, excelente atencion y hablan español.

"PRESIDENTE DE VARIAS CORPORACIONES"

5
26/08/2018

personal muy Bueno, el front desk muy atento, las personas del desayuno muy atentas y amables, las opinions las da el cliente y no necesariamente tienen que tener 200 caracteres. si no las que el cliente entienda. si quieren recibir mis opinion es como yo asi lo decida. de lo contrario suban al Sistema ustedes y den las suyas.

"Muy buena atencion"

5
25/07/2018

Personal muy agradable, buen desayuno, habitaciones enormes, facil estacionar en el parking y de facil acceso a lugares de interes. De precios razonables.Muy cerca del Dolphin Mall. Ideal para descanso, sin ruidos ni multitudes

"100% recomendable. Volvería siempre"

5
23/07/2018

Una estadía corta pero muy buena, excelente hotel 100% recomendable. Habitaciones amplias, muy limpias, dispone de todo lo necesario para hacer de tu estadía cómoda y segura. Transporte al Aeropuerto y a los principales Centros Comerciales cercanos (Dolphin Mall). Volvería siempre.

"Excelente estadia"

5
16/07/2018

Me hospede por 2 semanas y estubo increible. Las instalaciones estaban a nuestra disposicion cuando las necesitabamos. Las habitaciones y el desyuno estaban super bien y el personal que nos atendio ( Pablo, Karina y Maritza) fueran de grana ayuda para guiarnos en Doral y para resolver cualquier inquietud que surgian.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Juanes, Muchisimas gracias por hospedarse con nosotros durante su reciente estadia en Miami. Apreciamos que haya tomado de su valioso tiempo para compartir sus comentarios pues son de gran importancia para nosotros y nuestros futuros huespedes. Estaremos felicitanto a Pablo, Karina y Maritza por este reconocimiento de su parte. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"Buen hotel cerca aeropuerro"

4
26/06/2018

Es un buen hotel para hacer transfer o para estar cerca del aeropuerto,buenas instalaciones, habitacion muy anplia y cama comoda. Desayuno con variedad. Muy cerca de dolphin mall con bus incluido. Si buscas pasar unos dias en miami y sus playas por ubicacion este no es tu hotel. Personal muy atento en concreto pablo de recepcion nos atendio muy cordialmente.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada Esther, Nos encanto leer sus lindos comentarios sobre su reciente estadia en nuestro hotel! Muchas gracias por compartirlos con nuestros futuros huespedes. Esta siempre sera su casa lejos de casa y esperamos verla muy pronto de regreso. Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"Buena Estancia"

5
17/05/2018

El hotel es muy bonito, las camas son muy suaves y buen servicio en general. Únicamente experimenté un problema con l trasporte de regreso del Dolphin Mall al hotel, pues el hotel cuenta con este servicio gratuito, sin embargo en el servicio de las 9:00 pm no pasó a recogerme, por lo que tuve que tomas un transporte aparte. Pero disfruté mucho de la permanencia en el hotel.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Randall, Muchisimas gracias por hospedarse con nosotros durante su reciente estadia en Miami. Apreciamos que haya tomado de su valioso tiempo para compartir sus comentarios pues son muy importante para nosotros y nuestros futuros huespedes. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"excelente"

5
08/05/2018

incluye transfer de/hacia el aeropuerto y los malls, muy práctico cuando uno va por pocos dias a Miami. El servicio muy bueno y el desayuno completo. Tiene todo lo que uno puede necesitar. Tambien está ubicado cerca de restaurants y farmacia.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado huesped, Muchas gracias por tomar de su valioso tiempo para compartir sus comentarios. Su opinion es muy importante para nosotros y esperamos tenerlo de regreso muy pronto. Atentamente, Yeleynis de la Barca Assistant General Manager

"Servicio"

4
16/04/2018

En general fue muy bueno, personal amable y siempre dispuesto a ayudar. Tal vez en el desayuno cuando ya se acerca la hora del cierre (dan 3 horas) y se acaba un producto, ya no lo ofrecen de nuevo y si uno no comió, se quedó con las ganas.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Manuel, Muchas gracias por escojernos para su reciente estadia en Miami. Nos encanta leer sus comentarios y saber que nuestra dedicacion y excelente servicio son reconocidos por nuestros huespedes. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"Ideal para ir de compras"

4
01/04/2018

Estuvimos una noche y nos pareció muy adecuado a nuestros fines , ir de compras a Dolphin Mall y cerca de aeropuerto. Muy amables en recepción, especiales menciones a Ary y Pablo, gracias a ellos. Habitación amplia y cómoda , buena cama y mobiliario, si no había caja fuerte, no sé si solo en mi habitación o en todas? Muy buen desayuno buffet incluido , buen wifi y lo mejor transfer a Mall y aeropuerto frecuentes. Volveré de todas maneras.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada Sibarita, Que placer y alegria nos da leer sus comentarios! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y nuestros futuros huespedes. Esperamos tenerla de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"Para ir de compras"

4
29/03/2018

Buen hotel... piscina muy amplia, buen desayuno, habitaciones amplias con alfombras malo para los alergicos. Ideal para ir de compras en Miami... cue ta con transporte al Dolphin mall durante todo el dia... tambien transporte desde y hacia el aeropuerto internacional... hablan español una muy cordial atención.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Jaime, Estamos completamente agradecidos por el tiempo que ha tomado para expresar sus valiosos comentarios sobre su reciente estadia en nuestro hotel. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis de la Barca Front Desk Manager

"muy recomendado"

5
27/03/2018

Me quede cinco noches con mi esposa, nos encanto este hotel, habitaciones muy amplias limpias y confortables, muy buena la atención del personal, cuentan con traslados incluidos al aeropuerto y al centro comercial. El desayuno es sencillo pero tiene todo lo que uno puede desear. Lo único que no nos pareció es que te hacen un bloqueo de 50 dolares que te reembolsan de 5 a 10 días según nos comentaron en la recepción, entendemos que son políticas establecidas pero no nos enteramos hasta que entregamos la habitación. En resumen es un hotel muy cómodo y completo. Volveremos.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado señor Fabio, Muchas gracias por elejir hospedarse con nosotros. Nos sentimos muy contentos de leer sus comentarios y saber que disfruto de su estadia en nuestro hotel. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"Un hotel caro solo para dormir"

3
26/03/2018

Por temas de trabajo y producto que no había más, tome una habitación single en el hotel, la cama muy buena, la ducha se debe renovar, el gimnasio le falta mantenimiento y el desayuno es algo pobre, muy buena la atención y el wifi pero U$780 por cinco noches, lo encuentro muy caro

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estiamdo Michael, Muchas gracias por escojernos para su mas reciente estadia en el Doral. Su opinion es muy importante para nosotros y valoramos muchisimo sus comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"Regular"

3
26/03/2018

Esperaba unas habitaciones mejor equipadas. El colchon y las almohadas muy incomodos. Esperaba que estuviese al menos a nivel de la cadena Hollyday Inn Express. El valor de las habitaciones me parecio alto para lo que me ofrecieron

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estiamdo huesped, Muchas gracias por tomar de su valioso tiempo para dejarnos sus comentarios sobre su mas reciente estadia en nuestro hotel. Queremos que sepa que su opinion es muy importante para nosotros y valoramos muchisimo sus comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"Muy buena ubicacion para shopping y aeropuerto "

5
25/03/2018

Es un Hotel express pero con todo lo necesario si bienes de compras a miami, tiene transfer a Dolfin mall y aeropuerto, todos hablan español y muy amables , te da un completo desayuno incluido en valor, habitación con microondas y refri, amplia habitación y muy limpia con muy buen baño , totalmente recomendable, si vienes por varios dias te sale mas comodo arrendar auto y el estacionamiento es gratis.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada Cecilia, Muchisimas gracias por escojernos para su mas reciente estadia en Miami y mas aun por tomar de su valioso tiempo para dejarnos sus excelentes comentarios. Nos da mucho gusto saber que disfruto su estadia al maximo y estuvo satisfecha con nuestros servicios. Por favor no dude en contactarme directamente para su proxima visita. Con mucho gusto le ayudare personalmente con todos los detalles de la reservacion. Esperamos tenerla pronto de regreso! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"Una buena opción para quedarse cerca del Dolphin Mall"

5
14/03/2018

Llegábamos a Miami un día antes de embarcarnos en el crucero de Disney y pensamos en dos opciones, un hotel cercano al puerto y otra cercano al Dolphin Mall. Por varios comentarios que pudimos leer era mejor quedarse cerca del centro de compras ya que se podía pasear, comprar y comer. Los hoteles mas cercanos al Dolphin estaban sin capacidad y los que tenían los precios eran muy elevados. Entre los que encontramos nos pareció la mejor opción este Hotel, y no nos defraudó. Para comenzar le cuento que tienen un servicio de transfer desde el aeropuerto al hotel. Cuando hice la reserva a través de Despegar este aclaraba del transfer. Pero cuando llame desde Argentina para pedir información de como reservar el traslado al número de información de mi país nos dijeron que no tenía traslado y antes de comentar algo mas la operadora me dice que la operadores de ventas suelen ofrecer cosas de mas que el hotel no tiene. Por lo que nos tomamos un taxi desde el aeropuerto. Cuidado con ello, no por el precio unos dólares mas que un Uber pero el chofer nos llevo volando. El Hotel tiene una buena ubicación, bien cuidado, limpio. Con una recepción amplia con sillones. Antes de llegar al pasillo se observa la sala donde se sirve el desayuno, muy abundante !!!! Nuestra habitación estaba en el nivel 1 que en Argentina se llama planta baja. Suficiente para los cuatros, dos camas grandes, muebles, tv , baño completo, AA. Tienen también un servicio de traslado al Dolphin Mall a partir de las 9 am por lo que llegamos nos preparamos y esperamos el transfer. Resalto que nuestro avión llego temprano y al hotel arribamos unas hs antes del chekin, para no esperar tantas hs le pedimos si podían guardarnos las valijas y nos íbamos al Dolphin, no tenían problema con ello, pero ellos se portaron re bien buscando una habitación libre para que podamos entrar antes, muy agradecidos ya que nos permitió bañarnos, cambiarnos de ropa y poder ir mas cómodos al centro comercial. El vehículo de traslado es una combi grande, para ir tuvimos que esperar un segundo viaje que por las dudas lo comentamos a recepción ya que por comentarios el traslado es un solo viaje. El chofer del mismo fue quién nos comento que el hace los traslados del aeropuerto al hotel y muy agradecidos con el, ya que fue quien nos paso la info de una persona que nos traslado al otro día del hotel al puerto. El transfer no lo pudimos tomar a la vuelta por la cantidad de personas que esperaban, y cansados pedimos un Uber que llego en 5 m , nos cobro 6,50 dólares. El hotel cuenta con una piscina en su parte posterior. La verdad que Fueron todos amables en el hotel y la gente que se maneja por alrededor, sin problema alguno. Es una buena opción para si volvemos

"Segunda vez en el hotel y todo sigue muy bien!!"

4
20/02/2018

Viajé la semana pasada por un trabajo q me surgió de imprevisto y conseguí hospedarme en este hotel por segunda vez comprobando q sigue siendo muy recomendable y a muy buen precio!! el personal son muy atentos, las habitaciones cómodas, limpio, muy buen desayuno, cerca del mall y aeropuerto, con servicio de transfer incluído, sin dudas una excelente opción!

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada Liliana, Nos encanto leer sus lindos comentarios sobre su reciente estadia en nuestro hotel! Muchas gracias por compartirlos con nuestros futuros huespedes. Esta siempre sera su casa lejos de casa y esperamos verla muy pronto de regreso. Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"Buena opcion para compras en el Dolphin Mall"

4
31/01/2018

El hotel esta a unos 20 minutos caminando del Dolphin Mall e Ikea. Cercano tambien a un pequeño centro comercial donde puedes encontrar restaurantes buenos , comida rapida y todo lo que necesites para una comoda estadia. Esta bien atendido. Habitaciones amplias y bien equipadas. Desayuno normal.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Marcelo, Muchisimas gracias por hospedarse con nosotros durante su reciente estadia en Miami. Apreciamos que haya tomado de su valioso tiempo para compartir sus comentarios pues son muy importante para nosotros y nuestros futuros huespedes. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"nos hospedamos durante huracan Irma. el hotel fue un lugar seguro lejos de casa"

3
21/01/2018

Es un hotel de paso lo recomiendo si van de compras a Dolphin Mall. el hotel tiene traslado al mall y al aeropuerto y un desayuno abundante .Le destinaría dos días a las compras y una noche para descansar, este mall me pareció muy buena opción con VERDADERAS REBAJAS y sobre todo porque es de un tamaño que se puede recorrer sin morir en el intento. Como es un hotel que no esta muy lejos del aeropuerto recomiendo dejar los dos días finales o el ultimo día para estas compras y al otro día emprender el regreso.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada huesped, Muchisimas gracias por tomar de su valioso tiempo para compartir sus comentarios. Esperamos tenerla de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"Super"

5
07/01/2018

Todo magnífico, salvó el día que se rompió el ascensor, que tuvimos ejercicio no planteado, pero estos percances ocurren en los mejores hoteles, hubo cosas que no utilizamos como la piscina y el gimnasio. .

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado huesped, Muchas gracias por tomar de su valioso tiempo para compartir sus comentarios. Su opinion es muy importante para nosotros y esperamos tenerlo de regreso muy pronto. Atentamente, Yeleynis de la Barca Assistant General Manager

"Excelente estadía"

4
28/12/2017

Todo muy bien. No tengo queja alguna, el personal fue muy amable, el hotel estaba limpio, el servicio del shuttle perfecto para ir y regresar del dolphin mall. En resumen perfecto para pasar unos días tranquilos en miami

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada Carmen, Estamos completamente agradecidos por el tiempo que ha tomado para expresar sus valiosos comentarios sobre su reciente estadia en nuestro hotel. Esperamos tenerla de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis de la Barca Front Desk Manager

"EXCELENTE OPCIÓN"

4
10/12/2017

Muy cerca de dophin mall, este hotel cuenta con transporte gratuito al areopuerto y al dolphin, por lo que si uno va sólo de compras es una opción aventurera muy interesante. Tiene buen acceso aunque por el sector sentí bastante tráfico al llegar, sin embargo no tuve problemas para estacionar el vehículo. El check in fue muy rápido y me cobraron 50 us tenporalmente por garantía de un día. Habitaciones confortables y completas, baño amplio con tina El desayuno es tambien es completico, con dos entradas calientes, café, jugos, cereales, y variedad de panes y wafles. rico. El check out fue también rápido. Me parece que es un hotel muy grande para tener sólo un elevador

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado señor Carlos, Muchas gracias por escojernos para su reciente estadia en Miami. Nos encanta leer sus comentarios y saber que nuestra dedicacion y excelente servicio son reconocidos por nuestros huespedes. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"Buen servicio, buen precio y excelente ubicación"

5
08/12/2017

Muy buen servicio, gente cordial y atentos a ayudarte. Habitaciones cómodas y limpias. Muy bien ubicado en la zona de El Doral - Miami, tiene cerca varios restaurants y tiendas de servicios. Las veces que llegamos a Miami preferimos hospedarnos en Best Western Plus.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada huesped, Nos enorgullese que su preferencia a nuestra compañia. Gracias por preferirnos y dejarnos estos maravillosos comentarios sobre su reciente estadia. Esperamos recibirla de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"buena estadia"

5
07/12/2017

Perfecta ubicación para realizar viaje de negocios o compras, ya que se encuentra a 5 minutos en auto de varios centros comerciales. El hotel es correcto, buenas instalaciones, limpieza, piscina, personal con excelente atención, desayuno y traslado gratis al aeropuerto y a los centros comerciales de la zona. Es conveniente destacar que al llegar al aeropuerto uno debe comunicarse con el hotel ya que el transfer cuenta con diferentes horarios y no posee una parada determinada.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado huesped, Muchisimas gracias por tomar de su valioso tiempo para dejarnos sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que disfruto de su estadia y nuestros servicios. Esperamos verlo pronto de regreso! Atentamente, Yeleynis De La Barca Assistant General Manager

"muy bueno"

4
01/12/2017

personal profesional y colaborador, instalaciones limpias y cómodas, habitaciones amplias, ubicación céntrica con fácil acceso al transporte publico, los servicios prestados por este hotel los recomiendo amplia mente

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada Norka, Que placer y alegria nos da leer sus comentarios! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y nuestros futuros huespedes. Esperamos tenerla muy pronto de regreso! Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"EXCELENTE Y ACOGEDOR HOTEL"

5
21/11/2017

Excelente ubicación en Doral, cercano a centros comerciales reconocidos en Miami. Acceso rápido al aeropuerto con trasporte incluido, personal muy amable en la llegada (Check in) y salida(Check out) e instalaciones convenientes tanto para el descanso como para viaje de negocios.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado huesped, Muchisimas gracias por tomar de su valioso tiempo para compartir sus comentarios con nuestros futuros huespedes. Nos encanta saber que disfruto su estadia con nosotros y esperamos recibirlo nuevamente muy pronto! Saludos cordiales, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"Recomendable"

3
16/11/2017

Para un paso rápido por la ciudad este hotel es muy bueno, su ubicación es buena al estar cerca del aereopuerto internacional, sus habitaciones son amplias y bien equipadas y sobr todo limpias. Tiene su pequeña piscina. el Desayuno es básico pero te ayudará.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada Maya, Su opinion es muy importante para nosotros y valoramos muchisimo sus comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"Un hotel muy normal"

3
05/11/2017

Por el dinero que se paga por noche se puede hospedar en un hotel con mejor presentación, los desayunos son muy normales solo manejan 2 menús en toda la semana y aunque el servicio es muy bueno, por lo viejo fallan las luces, el Aire acondicionado, aveces el TV, y el Internet no funciona constantemente

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estiamado huesped, Gracias por hospedarse con nosotros durante su reciente visita a Miami! Su opinion es muy importante para nosotros y valoramos sus comentarios. Al indicarnos lo que le gustó o no sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Office Manager

"Me hicieron Sentir en Casa"

5
25/10/2017

Jennifer Manny y Ricardo son excelentes personas. Muy profesionales. Tienen un alto sentido de compromiso y lealtad con su trabajo. Me voy sumamente satisfecho y contento por mi estadia. Es mas estoy pensando volver y tambien decirle a miembros de mi familia que es una excelente opcion para quedarse.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Señor Edgar, Muchisimas gracias por tomar de su valioso tiempo para dejarnos sus excelentes comentarios. Nos enorgullese leer su amable retroalimentacion en cuanto a nuestros empleados y el servicio recibido. Nos aseguraremos de felicitarlos a todos. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto. Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"Muy buen Lugar"

4
23/10/2017

Muy buena relación calidad precio limpieza y servicio.Excelente servicio Bueno para estadías de negocios y salir de compras cerca de los centros comerciales y el aeropuerto Tiene cerca lugares para comer

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Carlos Alberto, Muchas gracias por tomar de su valioso tiempo para expresar sus comentarios sobre nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que le gusto el servicio y disfruto de su estadia con nosotros. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"Atencion muy especial"

5
22/10/2017

El dia que nos ibamos del hotel nos ofrecieron un grab and go porque todavia no estaba abierto el restaurante. Prepararon una bolsita con una fruta, un granola y agua. Pero nos dijeron que ya estaba listo el cafe y pudimos tomarlo. Tambien que podiamos coger yogurt de la nevera. Perfecta atencion.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada Gloria, Nos llena de orgullo saber que se sintio complacida con el servicio recibido. Nos esforzamos mucho cada dia para ofrecerle a nuestros huespedes una placida estadia. Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros y nuestros futuros huespedes. Esperamos verla muy pronto de regreso! Atentamente, Yeleynis de la Barca Front Desk Manager

"Excelente hotel y excelente ubicación"

5
17/10/2017

Excelente el servicio que presta el hotel, el personal muy atento y cordial siempre atentos para brindar la mejor solución y recomendación a los huéspedes, los desayunos excelentes, excelente ubicación y sobre todo los servicios que tiene a los alrededores.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Walter, Muchisimas gracias por hospedarse con nosotros. Nos encanto leer este maravilloso review sobre su estadia en nuestro hotel y le agradecemos por compartirlo con nuestros futuros huespedes. Esperamos vuelva a visitarnos muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"Buenísimo"

4
12/10/2017

Este BW es perfecto para quedarte en familia o pareja todo está cerca. Restaurante , centro comerciales variedad de comidas y el personal muy amable a todas horas el desayuno muy bueno te lo recomiendo

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado huesped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros y nuestros futuros huespedes. Apreciamos mucho su opinion pues nos ayudan a mejorar cada dia mas nuestro hotel. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"Excelente Servicio"

5
12/10/2017

Es uno de mis hoteles favoritos para ir de negocios o vacacionar en Miami, excelente limpieza, internet de alta velocidad y recepcion en todos lados, personal atento y siempre servicial. Camas comodas, e incluye desayuno que mas pedir!!!

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada huesped, Muchas gracias por seleccionar nuestro hotel para su reciente estadia en el Doral. Estamos muy contentos de leer sus excelentes comentarios y le agradecemos por compartirlos con nuestros futuros huespedes. Esperamos verla de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis de la barca Front Desk Manager

"ULTIMA NOCHE DE VIAJE MUY CONFORTABLE"

5
07/10/2017

Hotel antiguo en buen estado, amplio lobby, , tiene asccensor, personal muy amable y receptivo, habitación amplia y con todo lo necesario cafetera, sillas, escritorio, gran TV, mini bar, camas muy confortables, habitación muy bien decorada, área de la piscina muy agradable, desayuno caliente y frio variado,el gimnasio pequeño y sin aire aocndicionado!, amplio parking, cerca del Dolphing mall outlets, mall of Americas

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada Maria, Muchisimas gracias por hospedarse con nosotros. Nos encanto leer este maravilloso review sobre su estadia en nuestro hotel y esperamos vuelva a visitarnos muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"muy bueno"

4
03/09/2017

Estuve 5 días. La atención y los servicios del hotel son muy buenos. La gentileza del personal es algo a resaltar, están siempre atentos a la necesidad y dispuestos a solucionar cualquier inconveniente. Tiene un buen estacionamiento. Está cerca del aeropuerto y del Dolphin y el International Mall. Muy recomendable.

"By Miami "

5
02/09/2017

Saludos les recomiendo el lugar muy fácil llegar excelente estacionamiento es muy importante en ellos la atención lo encontré excelente La verdad es importante no sólo estar pendiente de lo malo también destacar las buenas características

"Tranquilidad"

5
29/08/2017

Excelente opción por ubicación y servicios ofrecidos dentro del hotel. me encanto! El desayuno muy puntual, variedad, calidad. Servicio de café todo el día, servicio de lavandería en el tercer piso, excelente servicios para los que nos gusta tener todo limpio a un buen precio y es autoservicio donde tu privacidad de tu ropa está reguardada por uno mismo, el precio razonable. cerca del centro comercial. En caso de querer comer sin necesidad de ir carro, afuera tienes opciones a pie. muy bueno!

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada huesped, Muchas gracias por seleccionar nuestro hotel para su reciente estadia en el Doral. Estamos muy contentos de leer sus excelentes comentarios y le agradecemos por compartirlos con nuestros futuros huespedes. Esperamos verla de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"hotel excelente"

4
24/08/2017

El único inconveniente es que a la hora del desayuno hay que esperar por mesa pues el comedor se llena por tener pocas mesas pero la atención es muy buena, la amabilidad y el buen servicio vale la pena agradecerlos

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado huesped, Muchisimas gracias por tomar de su valioso tiempo para dejarnos tan excelente review. Aunque el espacio del area de desayuno es un poco limitado nos encanta saber que nuestro servicio es reconocido. Esperamos que nos visite muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"Excelente ubicación"

5
17/08/2017

Perfecto para quienes deseen alojarse cerca del aeropuerto. Una opción confortable, agradable excelente calidad precio/valor. Dispone de traslado desde/hacia el aeropuerto con una frecuencia adecuada a las necesidades del pasajero. Lo recomiendo

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado huesped, Muchas gracias por escojernos para su reciente estadia en Miami. Le agradecemos sus comentarios y nos encanta saber que le gusto el hotel. Esperamos verlo pronto de regreso! Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Office Manager

"¡Excelente servicio por el precio!"

5
17/08/2017

La ubicación, las instalaciones, el servicio del personal y el servicio del desayuno superan en mucho a otros hoteles del mismo tipo, aun de algunos considerados de "mayor puntaje". Considero que es una excelente opción para negocios y placer.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado huesped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros durante su estadia en Miami. Su opinion y sus comentarios son de gran importancia para nosotros y nos ecanta leer este excelente review. Esperamos verle pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"Le falta modernizarse un poco"

3
07/08/2017

El servicio fue excelente al igual que su ubicación, pero creo que falta remodelar o modernizar el aspecto general del hotel y las habitaciones, alrededor hay otros hoteles que son un poco mas nuevos a precios similares.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado huesped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Apreciamos mucho su opinion pues nos ayudan a mejorar cada dia mas nuestro hotel. Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"UNA BUENA OPCION EN MIAMI"

4
06/08/2017

Muy buen servicio. Habitaciones cómodas, camas grandes, internet muy bueno.. Puntual servicio de llevar al Dolphin Mall y aeropuerto, en español y con mucha amabilidad del conductor. Pero falta mejorar la atención en cafetería a la hora del desayuno.

"Para una parada de paso está muy bien"

4
01/08/2017

No utilicé este hotel para descansar e ir de playa ya que sólo estuvimos dos noches de paso y para ir de compras pero con ese fin, el hotel es muy recomendable. - muy buen precio - personal de habla hispana muy amable, en todo el hotel - muy buen desayuno más café en el lobby todo el día - heladera y cafetera en habitación - camas dobles - business center - cerca del Dolphin Mall y muchas tiendas cercanas - tiene piscina aunque no la utilizamos - estacionamiento gratuito

"Muy buena experiencia"

4
29/07/2017

El hotel presenta todas las comodidades para sentirse como en casa. Lo recomiendo. ademas se encuentra cerca de Dolphin mall y ofrece servicio de transfer ida y vuelta y recepcionan pedidos de amazon sin costo adicional

"Excelente Hotel"

5
24/07/2017

Muy buena ubicacion, excelente trato del personal, muy limpio y confortable. Las habitaciones son comodas, el desayuno basico pero bueno, el precio muy bueno. Cerca del hotel muchos sitios para comer, farmacias, heladerias, en fin gran eleccion.

Luis B, Manager en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada huesped, Muchas gracias por tomar de su valioso tiempo para expresar sus comentarios sobre nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que le gusto el hotel y disfruto de su estadia con nosotros. Esperamos tenerla de regreso muy pronto! Atentamente, Yeleynis De La Barca Front Desk Manager

"excelente hotel"

5
15/07/2017

no se puede pedir mas de este hotel * desayuno buffet diario y muy completo * wifi GRATIS en todo el hotel * transporte al aeropuerto y a los mall gratis * atencion maravillosa y atenta el lugar es lindo y comodo , esta bien ubicado hay restauarantes , farmacia y super mercado a menos de 200 metros del hotel . lo unico malo es el gym del hotel la caminadora no funciona bien preferi ir a trotar a la calle

"Ideal para estadias cortas"

4
15/07/2017

Buen Hotel para aprovechar un par de dias en Miami, cercano al aeropuerto y a los Centros comerciales. Muy confortable, muy buena atencion y transporte gratuito al Aeropuerto. Recomendable para aprovechar estadias cortas en un lugar muy tranquilo

"Excelente hotel"

5
12/07/2017

Excelente hotel, buen precio, excelente localización. excelente desayuno, excelentes facilidades. El trato de los empleados fue excelente. Los equipos del gym necesitan mantenimiento. Lo recomiendo siempre.

"Excelente hotel"

5
11/07/2017

Tenemos años alojandonos en este hotel y mantienen la calidad y la tencion de siempre, personal super amable especialmente MAy en la reception y justina, ramona y clara en el desayuno, la chicas de la limpieza super amables y con mucha paciencia

"Buen hotel"

3
03/07/2017

El hotel brinda habitaciones muy comodas, con buen servicio de internet gratuito, y buena iluminacion Tiene transfer gratuito tanto al aeropuerto como al Dolphin mall, aunque deberia mejorar la opcion de regreso La atencion del personal es muy amable. Lo unico malo para mi gusto es el desayuno, que no es de calidad acorde al hotel, bien sencillo No esta cerca de la playa ni del centro, hay que ir en taxi. No tiene restoran, y escasas opciones para comer cerca.

"Best Western dolphin"

4
03/07/2017

Muy bonito .buena calidad de sueño la cama muy buena. Ningún problemas. Tendría que mejorar un poco el desayuno. Recomendado. Ubicación excelente cerca del dolphin mall y el internacional Mall. El hotel tiene una pequeña piscina al aire libre.

"Excelente experiencia"

4
02/07/2017

Los Servicios que tienen son muy convenientes, destacanto servicio de desayuno y traslado a Aeropuerto gratuito; y el personal tiene un trato muy cordial. La ubicación nos permite disfrutar de movilidad a Centros Comerciales.

"Excelente lugar, buena ubicación en Doral."

5
01/07/2017

muy limpio tanto en la habitación como en el area de desayuno y áreas de recepción. El personal súper amable y servicial, ramona y clara en el desayuno fueron excelentes. Volveré. Buen calor humano. 10.

"Buena ubicación"

4
26/06/2017

Este hotel, tiene una muy buena ubicación, en un area muy tranquila, suficiente estacionamiento para los vehículos, muy buen desayuno incluído en el precio de la habitación, mucho mejor que en otros hoteles de esta categoría familiar

"Nuevamente satisfecha"

4
23/06/2017

Vuelvo a este hotel cada vez que puedo y siempre obtengo satisfacción por la calidad y calidez del servicio. Ahora han incorporado traslado gratuito al Dolphin Mall lo que hace más atractiva la estadía para los que no quieren alquilar auto.

"Estadia en BW"

3
21/06/2017

Es un hotel con una excelente ubicacion para ir de compras tienen transporte tanto para el Hotel como para ir al Mall Dolphin pero estar casi 36 horas sin servicio de Cable para TV es un problema que descalifica la visita.

"Gran decepción!!!!"

2
15/06/2017

Conozco hoteles de esta cadena en otras ciudades de USA y no estaban así. Primera vez que caigo en uno así. Se debe dar mantenimiento a sus instalaciones. Y para colmo me mencionaron que esos cuartos correspondían a lo que estaba pagando. ¿ Que comentario tan fuera de lugar ? Por igual precio me fui a Marriot Dadeland.

BestWesternHotels, Corporate en Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
We are sorry to hear that your recent stay with us did not exceed your expectations. We appreciate your feedback and will use it to make improvements to offer guests a better experience in the future. We hope you will give us another chance and stay with us again. -Best Western Hotels & Resorts

"Excelente"

5
13/06/2017

Todo Marcha en orden y el personal es muy amable, el aspecto, aseo y mantenimiento del hotel son apropiados para viajes de negocios o placer, esta vez fui con mi esposa e hija para asistir al concierto de U2

"excelente ubicacion y servicio"

5
09/06/2017

me hospede por una semana y todo salió a la perfección, el servicio muy bueno muy atentos y cordiales, el desayuno variado y abundante, buen parqueadero, y lo mejor la ubicacion cerca al international mall, y el dolphin mall, sobre la 107 que es una avenida principal y cerca de las vias rapidas, realmente es una zona hotelera donde cerca hay muchas opciones. pero creo que por costo beneficio esta puede ser la mas acertada

"Es mi primera opcion"

4
08/06/2017

Me he hospedado varias veces en este hotel y nunca me han defraudado, por eso siempre lo elijo. Muy buen hotel, excelente atencion, chek-in muy rapido , habitaciones amplias y bien equipadas, muy buen desayuno y transporte gratuito desde el aeropuerto y al dolphin mall. Algo para mejorar seria una mayor frecuencia del transporte desde el aeropuerto hasta el hotel. Los horarios que pasa son 8, 10 y 12 hs y a la tarde tambien la frecuencia es cada 2 horas.

"Buena Opcion Hotelera en Doral"

4
06/06/2017

Muy buen hotel con excelente ubicacion. Habitaciones de buen tamaño, bien mantenidas, limpias. Personal del Hotel sumamente amable, cortes y servicial. Desayunos incluidos son bastante completos y variados. El Hotel cuenta con los amenities mas solicitados / necesitados como lo son piscina, gimnasio, internet en las habitaciones y las areas comun del hotel.

"Excelente atencion"

5
04/06/2017

Altamente recomendado en especial la atención de su personal en General y la limpieza del hotel , la ubicación para las personas que estarán en el norte de Miami es perfecta. Muy buena relacion calidad y precio.

"Muy buen hotel, estadía y atención. Vale la pena"

4
03/06/2017

Hemos ido a otros hoteles de esta cadena y en esta oportunidad no nos ha defraudado. Desde el check in con la Srta Alba que fue amorosa hasta las señoras del desayuno. Todos muy serviciales y amables El cuarto es muy espacioso, baño de dimensiones justas , heladerita, cafetera, microondas. No tiene caja de seguridad en habitación pero dejando todo en la valija cerrada con llave no pasa nada El desayuno es muy bueno, continental pero muy variado Estacionamiento gratuito y wifi incluido, aunque el mismo si hay mucha gente conectada es errática

"Perfecto!!"

4
29/05/2017

El hotel es correcto, la atencion en la recepcion muy cordial, hablan español; las habitaciones son comodas y las camas estan bien! Si bien es antiguo el mobiliario, esta bien mantenido. Era justo lo que necesitaba para llegar del aeropuerto y pasar una noche para seguir camino a Orlando, cerca del Dolphin. El desayuno normal. Cuenta con maquinas de hielo y de expendio de bebidas en los pisos. No use ninguno de los servicios, pero se que ofrece algunos. Volveria sin dudas

"En mayo en Miami"

4
23/05/2017

El hotel es grato, muy cómodo de estacionar, cercano a centros comerciales. Creo que volvería a este hotel a pesar de algunas deficiencias que se solucionaron y lo principal que el personal tuvo la buena voluntad de solucionarlo

"Excelente hotel"

5
22/05/2017

Si bien no esta muy cerca de la playa si lo esta del Dolphin Mall y del aeropuerto hay transfers hacia esos puntos, si uno esta con auto en 20 minutos llega a Miami Beach, excelente el desayuno y la atencion del personal impecable, siempre dispuestos a ayudarte

"Excelente"

5
17/05/2017

Me encanto, nuestra estadia fue maravillosa, por su puesto que es recomendable volver a hospedarse en este hotel. Toda mi familia disfruto el personal de limpieza muy amables tambien, en general es excelente.

"Practicidad y buen servicio"

4
17/05/2017

En este viaje relampago nos centramos en las compras y este hotel fue un descubrimiento. Excelente servicio, muy buen desayuno buffet y libertad para retirar cosas para la habitacion, habitaciones cómodas y limpias y una ubicación ideal para quien va de compras. Tiene piscina en el exterior que no pude disfrutar. Muy cerca de centros comerciales teniendo en cuenta que alquilamos auto, no conozco el transporte local.

"excelente hotel pero pésimo Airport Shuttle"

3
16/05/2017

Todo muy bien pero hace se hace muy tedioso que el Airport shuttle salga cada 2 horas. Pero todo lo demás muy bien, especialmente la limpieza de las habitaciones y el staff muy friendly igual que el Internet

"Muy caro para lo que ofrece"

3
08/05/2017

Relacion de precio / calidad no es correcta. Desayuno muy pobre y no hay opcion a pedir a la carta. La habitacion limpia y el colchon muy bueno. Se duerme agradable. No tiene caja de seguridad para valores. Falta un poco de seguridad ya que la puerta lateral estaba siempre abierta

"Excelente opción en Doral"

5
17/04/2017

Muy buena atención, excelente edificio y muy buen desayuno. Totalmente recomendable. Estacionamiento amplio y un precio por noche muy razonable. No tuvimos ningún problema durante nuestra estadía y siempre nos atendieron muy amablemente.

"Excelente"

5
07/04/2017

Excelente hubicacion. Con personal simpático y capacitado. El desayuno variado y delicioso. Cerca de restaurantes, centros comerciales y tienen servicio de transportacion hacia el Dolphin Mall. Lo recomiendo!!

"Muy buen Hotel"

5
05/04/2017

Este es un Hotel muy recomendado para cualquiera que visite Miami, esta muy cerca de los centros comerciales y del aereopuerto, teniendo ademas muchos restaurantes cercanos, se los recomiendo a todos .

"100% satisfaccion"

5
04/04/2017

No habia tenido la suerte de hospedarme en ningun hotel de la cadena, de ahora en mas esta en mi prioridad. Fue una grata experiencia ya que se esfuerzan mucho por complacer en todo al visitante, excelente.

"muy bueno el best western"

5
02/04/2017

Gracias por todo, tuve un excelente servicio, personas amables y atentas a cualquier necesidad, me encanta la ubicación, sobre todo porque hay un restaurante venezolano cerca, también pude hacer compras sin necesidad de tomar el vehículo.

"me senti muy comoda y bien recomendada"

4
02/04/2017

me senti como en familia. estaba sola y me recomendaron unas personas que me ayudaron mucho en mis reuniones y transportaciones. el transporte al aeropuerto y los mall muy cumplido y amables.el desayuno puede mejorar

"Excelente Servicio"

4
28/11/2016

mejor servicio que algunos 5 estrellas, los empleados son muy predispuestos, lo unico que recomendaria es cambiar las alfombras para mejorar la limpieza. Desayuno completo, atentos a la correspondencia

"Espectacular "

5
21/11/2016

Es un placer hospedarse habitaciones amplias y limpias el personal en general muy amable listos en ayudar siempre muy cerca de los mall para hacer compras desayuno gratis y amplia variedad de alimentos

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenos Dias, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"totalmente recomendable"

4
20/11/2016

Un lugar muy agradable ,limpio,bien decorado,comodo,cumple con todas las necesidades no sólo recomedado para estadias de negocio ,totalmente ideal para personas que desean un viaje por compras,su personal muy preocupado un servicio de primera.

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenos Dias, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"buen hotel"

4
16/11/2016

hotel limpio personal atento bien ubicado, desayuno incluido y estacionamiento gratuido, traslado al dolphin sin costo adicional, en lineas generales un buen hotel hablan español e ingles reciben envios de amazon

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenos Dias, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"Recomendable"

4
15/11/2016

Personal muy amable, la habitacion fue mas comoda de lo que esperaba. Cuenta con frigobar, microondas y cafetera. En el loby del hotel hay cafe de cortesia a toda hs. El desayuno completo y el hotel incluye estacionamiento y pileta. Cerca del aeropuerto

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenos Dias, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"Acogedor y comodo "

4
14/11/2016

El hotel es muy acogedor, la atencion excelente, las habitaciones estan bien equipadas y es muy limpio. En general el desayuno es variado y rico. Lo mejor de todo, hay cafe colombiano. Recomendado si vas en plan de pareja, familia o solo por negocios

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimada Natalia, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"Recomendado 100%"

5
02/11/2016

Excelente relación precio-valor, la mayoria de los hoteles, por un precio similar te ofrecen muchisimo menos. Su ubicación, limpieza, servicios y personal lo hacen de seguro mi elección para una proxima estancia en Miami

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Cesar, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"TOTALMENTE RECOMENDABLE"

5
06/10/2016

La atención 10 puntos. Desde el desayuno, la limpieza y las personas de recepción. Queda en un lugar muy bueno, cerca del aeropuerto, de los shoppings y tiene lugares para comer muy cerca (a 2 cuadras y a 10).

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenas Tardes, Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 305-463-7195. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"Mejor de lo esperado por lo pagado¡!!"

5
03/10/2016

Muy destacable el personal, mencionó a adriene a ramona y a justina q nos ayudaron con las mamaderas. Correcto desayuno incluido lo mismo el parking, muy cerca dolphin mall, se puede ir a comer a pie, cerca aeropuerto nosotros no usamos shuttle pero es gratis tambien. Reciben paquetes, todos mmuy bien predispuestos Volveriamos sin dudarlo. Pileta ok, dormitorios chicos y encerrados no se puede abrir ventanas.

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado/a Guido, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"Excelente ubicación y buen precio"

4
23/09/2016

Me alojé en este hotel y fuimos buen atendidos por el personal, el desayuno americano está muy bien , la habitación muy limpia y agradable ! El precio es accesible , el area de la piscina no la visite , ya que solo estuvimos una noche .

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenas Tardes, Su satisfaction es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"excelente para utilizarlo como base para compras"

4
20/09/2016

a continuacion lo que en mi opinion les interesa a todos. y que tiene este hotel. wi-fi gratis y bueno. estacionamiento gratis. desayuno bueno( ahi ahorras unos 8 o 9 u$spor pers). gran ubicacion y linda zona Doral,cerca de todo.microondas,helader y pileta para lavar platos,etc lo que permite comer en la habitacion y ahorrar muchos u$S. obvio piscina. en resumen si buscan un hotel economico y bueno que no este sobre la playa elijanlo sin dudar. ah me olvidaba, shuttle gratuito al dolphin y el aeropuerto.

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Sr. / Sra, Quiero expresarle nuestro agradecimiento por informarlos sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 305-463-7195. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"faltra asero y seguridad"

2
19/09/2016

en mi habitación había basura bajo la cama y entre la cama y medita, las puertas laterales estaban abiertas, permitiendo el acceso sin ningún control, una de las puerta laterales de mergencia se traba con el suelo exterior en mal estado

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Sr.Vidales, En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior y poder saludarlo. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 305-463-7195. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"Vacation"

5
18/09/2016

Excelente!!! toda su atencion y ademas es muy centrico. el desayuno es variado y la atencion de todos sus empleados es extraordinaria. atencion las 24 horas. siempre que voy a Miami me quedo alli. me encanto!

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado/a Maria , Gracias por informarlos relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"Para descansar e ir de "Shopping" Compras."

5
17/09/2016

El 16 de agosto de 2016, en horas de la tarde, aterrizamos en el aeropuerto Internacional de Miami, desde el aeropuerto Charles de Gaulle en Paris, con una escala en el aeropuerto O´Hare de Chicago. Estuvimos un mes en la Capital francesa, rentando un apartamento en la Rue du Bourg l´Abbé, a media cuadra del Boulevard de Sebastopol en el distrito 3. Con posterioridad viajamos a Grecia, contratando los servicios de Greca Travel, para recorrer el país heleno en 11 días. Para nuestra permanencia en Miami, reservamos el hotel Best Western Plus Airport Inn and Suites, de la ciudad de Doral, en el condado de Miami-Dade, en el estado de la Florida, del 16 al 24 de agosto de 2016, Ofrece servicio gratuito de transporte desde y hacia el Aeropuerto, desde las 06:00 hasta las 22:00 horas, es conveniente al llegar llamar al teléfono 3054637195, para que vayan a recogerlo. Queda a 13 kilómetros del Aeropuerto por el boulevard Doral, no es un Hotel de paso, diseñado para descansar y realizar compras, es de ambiente familiar. También tiene transporte de cortesía, desde y hacia los “Shopping centers” Centros comerciales de “Dolphin Mall” y “Miami International Mall”, con dos salidas desde las 09:30 y 11:30 horas, vuelta a las 21:00 horas, donde hay una serie de tiendas de ropa, zapatos, accesorios, como Ross, Marshall y Burlington. Hay opciones de servicio de taxi, para traslados hacia dos tiendas Walmart cercanas y Target, con un costo de entre $12.00 y $15.00 Dólares estadounidenses por trayecto. Caminando por las cercanías del Hotel hay restaurantes, un CVS Pharmacy y un supermercado Winn Dixie. Ofrece desayuno de cortesía de las 07:00 a las 10:00 horas, muy completo, para iniciar bien la mañana. El personal atento a cualquier requerimiento, se expresa en inglés y español. Cuenta con cajero automático. Habitaciones amplias, con aire acondicionado, refrigeradores, microondas, WI-FI gratuito, las suites tienen área de estar, cocina completa, camas y almohadas cómodas. Piscina al aire libre, cancelamos al final de la estancia sin pagos anticipados. En definitiva volveríamos de nuevo, pero esta vez a descansar. García Luna Contreras, Lorena Yaneth Martínez de Luna, Braulio Fernando Luna Martínez. Ciudad de Guatemala, Guatemala, América Central.

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Sr. / Sra, Quiero expresarle nuestro agradecimiento por informarlos sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 305-463-7195. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"Excelente atencion"

4
13/09/2016

El hotel es comodo la habitacion bastante grande y confortable Para destacar la amabilidad de los recepcionistas La zona donde se encuentra es bastante nueva y hay restaurantes cerca El desayuno incluido me parecio muy bueno yo pense que no iba a ser tan completo Me parecio buena la relacion precio calidad

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Sr. / Sra, Quiero expresarle nuestro agradecimiento por informarlos sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 305-463-7195. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"bueno"

3
06/09/2016

bueno pero los problemas que me prometieron resolver no lo hicieron aun estoy esperando la devolución prometida escuchan pero no son resuelven ya puse todo lo que pude el desayuno es muy bueno la ubicación es muy buen a

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Antonio, De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para realizar mejoras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes en el futuro. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia. Si le puedo proporcionar algún tipo de asistencia, no dude en ponerse en contacto conmigo directamente al 305-463-7195. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"Excelente como hotel y por la ubicación del Dolphin"

5
28/08/2016

Para el tipo de hotel que yo buscaba, algo cerca del Dolphin para mí fue excelente. La atención de todo el personal fue buenísima, te ayudan en todo. Muy limpio, la habitación que me toco era enorme. Salis del hotel y tenes un montón de lugares para comer, y tenes supermercados cerca. La habitación cuenta con una cocina. La cama enorme, con vista a la piscina. El desayuno bien yanquie y me encantó. El único problema que tuve fue que no había ningún canal en español, una tontería igual. Si vuelvo a ir y voy con auto me quedo en este hotel porque es fabuloso. Cerca tenes lugares muy lindos para recorrer porque son barrios caros, hermoso el lugar. Tiene un bus que te lleva al Dolphin y te trae y lo mismo al aeropuerto. Te guardan la valija hasta que te vayas. Además el precio es muy bueno porque el hotel es excelente. Muchas gracias a todo el personal por hacer mi estadía tan cortita muy linda. Saludos. Corina

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenas Tardes, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"visite este lugar ya que luego de un crucero por las bahamas me hospedé en este hotel para visitar unos amigos en doral"

4
26/08/2016

las habitaciones de gran tamaño cómodas y baño cómodo, limpio con piscina de tamaño normal para disfrutarla luego de tardes de shopping.el desayuno con una variedad justa para la categoría del hotel, habría que hacerlo un poco menos calórico

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenas Tardes, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"La decadencia de un hotel bien ubicado"

1
15/08/2016

Me he hospedado en multiples ocasiones en este hotel de Miami por su ubicacion pero mi ultima estadia fue toda una pesadilla. Tuvimos una serie de percances, primero nos dieron una habitacion no acorde a nuestra solicitud, la segunda habitacion se inundo por el baño y lo peor de todo es que perdieron un paquete a mi nombre que probablemente le entregaron a otro huesped y nunca pudieron recuperar. Hoy en día este es un hotel que ya NO recomiendo.

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Jean, De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para realizar mejoras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes en el futuro. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia. Si le puedo proporcionar algún tipo de asistencia, no dude en ponerse en contacto conmigo directamente al 305-463-7195. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"BUENA EXPERIENCIA"

4
10/08/2016

La estadía fue placentera y la ubicación del hotel y lo servicios que nos ofrecieron y entregaron fueron excelentes. Lo recomendaré por la calidez y calidad de sus empleados. El valor pagado fue el ofrecido y reservado con antelación.

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Estimado Sr. / Sra. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 305-463-7195. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"Muy buena estancia"

4
06/08/2016

Muy bueno el hotel, las instalaciones y la habitación. El desayuno muy completo. El aire acondicionado funcionaba correctamente y ademas había frigobar en la habitación. Contaba con estacionamiento y esta muy cerca del aeropuerto

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenas Tardes, Gracias por su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"Esplendidas Vacaciones"

5
25/07/2016

Mi estadía en estos ultimos días fueron absolutamente de placer . Desde el 15-07-2016 hasta el 24-07-2016 fuimos mi hijo, mi nuera, su primo y yo, en plan de turismo y la pasamos muy bien, gracias a los servicios brindados por su distinguido hotel. Nos volveríamos a hospedar en un futuro cuando volvamos nuevamente. Atte, Maria Pérez

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Veronica C, Manager at BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, responded to this review Buenas Tardes, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo, Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral

"Ocho noches en Miami por negocios yn placer"

4
03/07/2016

Voy a Miami normalmente a hacer algunas gestiones de negocios. Mi cuñado me recomendó este hotel y fue una muy buena idea. Está muy bien localizado en la zona de Doral, accesible a todas las sucursales bancarias y a los centros comerciales A 20 minutos del aerpuerto..

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenos Dias, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo. Atentamente, Veronica Cardenas Assistant General Manager BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

"Muy bueno"

4
28/06/2016

Hotel de buenas instalaciones, excelente servicio y atención. Muy buenos y variados desayunos, Buena cama. 100% Recomendable. Excelente ubicación en el doral. Muy buen servicio de limpieza en las habitaciones.

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Good Morning, We appreciate you taking the time to inform us about you stay with us, we are so pleased to hear that it was pleasant. We hope to see you return soon. Thank You, Veronica Cardenas

"Buena opción "

3
26/06/2016

Es una buena opción en Miami para estar cerca del aeropuerto y del Dolphin Mall, el precio de mostrador es razonable, u$s 110/130 CON desayuno incluido y wifi. Está lejos de la playa y South Beach, pero si el viaje es por trabajo y solo se lo usa para dormir, creo es una buena opción. Tiene servicio gratuito de shuttle al aeropuerto y al Dolphin Mall cada 1 o 2 horas según el momento del día (mañana, tarde o noche). Desde el aeropuerto hacia el hotel hay que llamar por teléfono al hotel para confirmar el servicio y puerta del aeropuerto por donde deben recoger al pasajero. El desayuno es bastante completo, huevos duros, huevo revuelto, salchichas, yogurt, ensalada de frutas, cereales, pan, bagels, mermeladas, jugo, café. Tiene estacionamiento gratuito y una pileta exterior. Frente al hotel hay un complejo comercial con varios restaurantes. Las habitaciones son normales para un hotel de trabajo o de paso, limpias, camas amplía y cómodas.

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Good Afternoon, We appreciate you taking the time to inform us about your stay. We hope to see you soon return. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 305-463-7195. Thank You, Veronica Cardenas

"Buen hotel de paso"

3
21/06/2016

Estuve alojado cuatro días en noviembre 2014. El hotel está cerca del aeropuerto. Las habitaciones son espaciosas y las camas cómodas, El desayuno es bueno, acorde a la categoría del hotel. la atención del personal es buena. El día de regreso nos permitieron dejar el equipaje en la bodega. Tenía parking gratuito. Es una buena opción para quién necesita estar cerca del aeropuerto o la zona del Dolphins.

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenas Tardes, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Gracias, Veronica Cardenas

"Muy buen hotel!!"

4
15/06/2016

Buen hotel y servicio, su personal es atento y las instalaciones son buenas... la habitacion es muy cómoda y de buen tamaño.. el desayuno es bueno y muy completo, aunque solo estuvimos ahi una noche fue una buena estancia.

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenas Tardes, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195.

"Linda y cómoda habitación"

4
15/06/2016

Reservé habitación para dos personas y resultó ser bastante grande. Tenía dos camas muy cómodas, pequeña kitchenette bien equipada, buen espacio de baño, un comedor pequeño, un sector de living y escritorio, contaba con TV y wifi que funcionaba muy bien. El desayuno no era muy variado, pero estaba bien para comenzar el día. Queda a la mitad entre los malls y Miami Beach, en vehículo te puedes movilizar súper bien desde ahí. Excelente relación precio-calidad, lo recomiendo y volvería feliz.

Veronica C, Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenas Tardes Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Mil Gracias,

"BIEN UBICADO Y CON LO NECESARIO"

4
30/05/2016

Este hotel se encuentra super bien ubicado, ya que hay como un mini conglomerado de tiendas saliendo de ahí (walking distance) y en carro a 2 o 3 blocks encuentras grifo, sitios de fast food y un CVC 24 horas (farmacia, mini market). Los precios para ser Miami están dentro de lo cómodo. Las habitaciones son grandes y aunque son un poco old fashion, son comodas. Tienes wi fi libre, aire acondicionado, canales de cable, llamadas dentro de Florida libres de pago e incluye el desayuno, que tiene todo lo necesario (bagels, jugo, yogurt, máquina para hacer wafles con miel de maple, tostadora y diferentes panes, algunos pastries). En mi visita encontré muchos venezolanos en el hotel. Si pides un paquete mucho ojo, porque a mi me llegó el día que hacía check out y por más que conversé con la front desk manager y me aseguró que lo guardarían haciendo un favor; lo devolvieron cuando llegó perjudicándome. Tiene una zona amplia de parqueo al exterior. La atención la califico como media; muchos parecía que trabajaban porque si, sobretodo en la zona de desayuno.

Gisell T, Front Office Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenos dias, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Gisell Tirado Front Office Manager BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites

"Muy bueno"

4
19/05/2016

Muy cómoda la habitación. Muy amables en la recepción. Desayuno muy rico y completo. Se puede desayunar afuera donde se encuentra la piscina y buen lugar para estacionar el auto. Bastante cerca del Dolphin Mall. Cama y almohadas muy buenas. Volvería!

Gisell T, Front Office Manager en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Buenas tardes, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Gisell Tirado Front Office Manager BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites

"El hotel perdecto"

4
09/05/2016

En este viaje me tocó visitar 3 hoteles distintos. Mi favorito fue este, porque la habitación es bastante grande. El hotel es muy céntrico, y queda cerca de todo lo que puedas necesitar (hay dos centros comerciales grandes Dolphin e Internacional Mall), hay restaurantes, best buy, gasolineras, etc. Justo frente al hotel hay un lugar donde venden arepas riquísimas. El hotel incluye desayuno con Huevos, Salchicha, pan tostado, mermeladas, jugos, café, cereales, waffles, etc. También tiene disponible todo el tiempo la maquina de café y té caliente. Ofrecen transporte gratuito al aeropuerto y a los malls. El precio es favorable, al menos igual a los otros en los q estuve en este viaje y q no incluyeron ni un solo beneficio extra. Ahh si, en este hotel hay WiFi gratuito. Tienen un cuarto de lavandería donde cada quien puede usar las máquinas (a U$1.50) súper precio!! Lo malo de esto fue que me tocó hospedarme en la habitación #312 que queda a la par del ascensor y el cuarto de lavado. .. y la maquina hace MUUUUCHO ruido, y un huesped se puso a lavar a las 6pm (me tuve que desvelar). La próxima vez q venga seguro q me quedo aquí nuevamente.

Gisell T, Director of Sales en BEST WESTERN Plus Miami-Doral/Dolphin Mall, respondió a esta opinión
Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Adriana Martinez Sales Coordinator BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites

"Aceptable"

3
09/05/2016

Este Hotel se encuentra en la zona del Doral. Cuenta con un desayuno incluido en el precio de la habitacion, bastante bueno. El estacionamiento es sin cargo al igual que el servicio de wifi en la habitacion.

Gisell T, Director of Sales en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Adriana Martinez Sales Coordinator BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites

"Un poco caro para el servicio que ofrecen."

3
09/05/2016

El servicio es bueno, pero no es la expectativa del precio que se paga. El buffet es corto, no hay variedad. La limpieza es buena pero cuando estaba en la habitacion no la hacian, tenia que pedir que pasaran en un rato y ponian cara de disgusto.

Gisell T, Director of Sales en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Adriana Martinez Sales Coordinator BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites

"Soy un cliente insatisfecho"

3
26/04/2016

Me siento estafado ya indique cual fue el motivo por la cual la segunda reserva (a mi suegro se le presento un problema de salud y no viajo) no iba a ser utilizada sin embargo no me dieron solución, nunca quisieron ayudarme a resolver el problema. Me cobraron $539.96 mas taxes por una habitacion que no se uso. Mi habitacion la pague normal y si la use por 4 noches!!! Me siento realmente estafado y enganado.

Gisell T, Front Office Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Eduardo: En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. En Best Western nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia al cliente. Siento que no haya sido su caso. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes. Por favor recuerde que en el momento que usted accedió a hacer sus reservaciones con la tarifa especial de Booking.com, autorizo y acepto que sus reservaciones de acuerdo a la Póliza de Depósito podrían ser cobradas en cualquier momento una vez ya dichas reservas fueran creadas. También en sus reservaciones le especifican la Póliza de Cancelación, la cual expresa que en caso de cancelación, modificación, o No-Show (si no se presenta) el precio total de su reservación será cobrado. Tome en cuenta que el día 11 de Abril del 2016, cuando usted bajo a la recepción yo le ofrecí acreditarle las tres noches pendientes de la reservación del Sr. Raul Rodriguez a una futura reserva, y que lo estaría esperando hasta las 6:00 pm de ese mismo día para proceder con el crédito a una futura reserva, ya que el reembolso no se podía realizar. Incluso lo espere hasta las 10:00pm de la noche de ese mismo día, y usted nunca apareció. Por lo que al día siguiente se le balanceo el resto de las noches, y usted reconoció el proceso, incluso ese día 12 de Abril del 2016 vino al tema que usted hablaría con su suegro para que el mismo le reembolsara los cargos a usted ya que la reservación fue realizada con su tarjeta de crédito, no la de su suegro. Como Ud. y su preferencia son muy importantes para nosotros nos gustaría ofrecerle un 20% de descuento en su próxima visita. Cuando vaya a utilizar este descuento, por favor póngase en contacto conmigo y yo personalmente me haré cargo de su reserva. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle nuestro mejor servicio y poder saludarlo. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 305-463-7195. Atentamente, Gisell Tirado Front Office Manager BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites

"Bastante bien"

3
20/04/2016

El shuttle a los malls tiene un sólo horario de salida (en la mañana) y un sólo horario de vuelta (en la noche). El desayuno esta bastante bien y la ubicación también. La moqueta de todo el hotel está muy sucia.

Gisell T, Front Office Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimada Maria, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Gisell Tirado Front Office Manager BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites

"Buen hotel, buena atención"

4
12/04/2016

El hotel esta muy bien ubicado y la atención y el servicio es muy bueno, los empleados son muy atentos y cooperadores, las habitaciones están ok, los baños son muy pequeños, el sueño es muy tranquilo, el desayuno esta incluido y es relativamente bueno, podría ser mejor o mas variado, en realidad precio y calidad es un hotel que yo regresaria

Gisell T, Front Office Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimado Paulino, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Gisell Tirado Front Office Manager BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites

"Pregunten por ellos!"

5
08/04/2016

Quedo mas que satisfecho con la atención del turno del desayuno con SIMÓN, DAILYN y ANDY, en el restaurante sabores del mismo hotel. Se encargarán de que tu desayuno sea como lo mereces, y hacen lo que sea necesario para que te sientas como en casa, o mejor!!!

Gisell T, Front Office Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimado/a, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 305-463-7195. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Gisell Tirado Front Office Manager BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites

"Excelente relación precio/valor"

5
07/04/2016

Muy bueno, limpio, bien ubicado si vas a Miami Doral este hotel es excelente. Personal amable y educados, desayuno sencillo pero muy agradable contar con algo antes de salir . VolveRIA A ESTE LUGAR SIN DUDAS

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for sharing your review of our property. It is great to hear how much you enjoy our location and our team. Thank you for your recommendation. We look forward to your return. Carmen Iglesias, General Manager

"Muy buen hotel"

4
31/03/2016

Muy buena atención, llegamos un día posterior al check-in y resolvieron el problema vía mail con horas de anticipación. Si bien no nos devolvieron el importe, no cancelaron la reserva realizada. El personal es amable y tiene buena predisposición. Esta cerca del Dolphin Mall e Ikea.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for sharing your review with us and fellow travelers. It is wonderful to hear how much you enjoyed your stay with us. We hope to have another opportunity to serve you Carmen Iglesias, General Manager

"BUENA UBICACION Y SERVICIO."

4
30/03/2016

Bien ubicado para compras y para desplazarse por autopistas y conocer la ciudad. Buena atención de su personal, habitaciones comodas, Internet y desayunos excelentes. Recomendamos alquilar vehículo para movilizarse e incluir el servicio de dispositivo de internet para su desplazamiento.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for writing a review of our property. We are glad you felt comfortable during your stay with us and you enjoyed the convenience of our property. I hope we have another opportunity to serve you again. Carmen Iglesias, General Manager

"estadia"

5
28/03/2016

excelente ubicación y trato impecable por parte de todos los que laboran en el hotel. Cordial atención, espacios limpios. Servicio adecuado a las personas que tenga según su necesidad (trabajo, ocio, placer y familia).

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for taking the time to write a review on TripAdvisor regarding your recent stay at our property. I am delighted to hear that you enjoyed your visit and all that the hotel offered. We look forward to welcoming you back during your next visit to the area. Carmen Iglesias, General Manager

"Excelente"

5
27/03/2016

Excelente la atención, el personal fue muy amable. Buenas habitaciones y cuidadosa limpieza. Las señoras del desayuno extremadamente cariñosas y preocupadas; nos sirvieron desayuno inclusive en fuera de horario.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for writing a review of our property. We are glad you felt comfortable during your stay with us and you enjoyed the convenience of our property. I hope we have another opportunity to serve you again. Carmen Iglesias, General Manager

"Mal servicio de transporte."

2
27/03/2016

Tuvimos dos veces una muy desagradable y peligrosa experiencia con el mal servicio de transporte de los Malls al hotel en la noche. Debido a ello creo que no volveríamos a este hotel ni se lo recomendaríamos a nadie. Nuestra quejas fueron completamente desoídas, y eso fue frustrante ya que el servicio de transporte hacia y desde los Malls era importante para nosotros.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for taking your time to review our property. I am so sorry to hear that you did not enjoy your most recent stay with us. Please feel free to contact me so we can discuss this in more detail. Carmen Iglesias, General Manager

"Custo beneficio muy bueno"

4
18/03/2016

Hotel chiquito, bien ubicado, cerca del Dolphin Mall y aeropuerto, cuarto amplio, limpio, personal de atención amable. Ideal para quién va a Miami por compras. Podría tener mejor apoyo para el ingreso con maletas y mayores cupos de estacionamiento. Yo volvería a hospedarme.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for sharing your review with us and fellow travelers. It is wonderful to hear how much you enjoyed your stay with us. We hope to have another opportunity to serve you. Carmen Iglesias, General Manager

"Excelente Hotel"

5
14/03/2016

El hotel tiene una excelente ubicación ya tiene muchos servicios cerca. Las habitaciones son amplias, y bien distribuidas. El personal muy diligentes, serviciales y atentos. Yo volvería en futuras ocasiones y lo recomiendo ampliamente.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for sharing your review with us and fellow travelers. It is wonderful to hear how much you enjoyed your stay with us. We hope to have another opportunity to serve you. Carmen Iglesias, General Manager

"hotel excelente"

5
02/03/2016

Muy buen hotel lo recomendaría 100% la atención del personal muy buena y el desayuno excelente el traslado al hotel personal muy atento y el hotel muy limpio y en buena zona llegaría siempre a este hotel

bestwmiami, General Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for taking the time to write a review on TripAdvisor regarding your recent stay at our property. I am delighted to hear that you enjoyed your visit. We look forward to welcoming you back during your next visit to the area. Thank you for your feedback. Carmen Iglesias, General Manager

"Excelente"

5
01/03/2016

Desde el check in hasta el check out, todos los empleados estuvieron dispuestos a colaborar. La ubicación del Hotel es buenísima y las instalaciones son excelentes. Muy buen y variado servicio de desayuno. 100% recomendado.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for taking the time to write a review on TripAdvisor regarding your recent stay at our property. I am delighted to hear that you enjoyed your visit. We look forward to welcoming you back during your next visit to the area. Thank you for your feedback. Carmen Iglesias, General Manager

"ATENTOS"

5
22/02/2016

Su personal muy agradables y atentos ya que por la mañana siguiente nos recogían a las 5:25 a.m. para trasladarnos a Orlando, por supuesto aún no era hora de desayuno pero fueron muy amables en servirnos un café. La habitación muy cómoda y con un buen baño además con otros servicios como heladerita, cafetera, caja fuerte, etc.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for taking the time to review our property. We are so glad you enjoyed spending time with us. We strive to provide a home away from home experience for all of our guests and it is always wonderful to hear when our guests appreciate it. We look forward to serving you again. Carmen Iglesias, General Manager

"Recomendado"

5
15/02/2016

Excelente habitación, muy grande, limpia, ordenada y bien ubicada para ir de compras tanto al Dolphin mall como al international mall Además el servicio de transporte incluido tanto al aeropuerto como al mall ayudan a hacer mucho mas conveniente la elección de este hospedaje

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for taking the time to write a review on TripAdvisor regarding your recent stay at our property. I am delighted to hear that you enjoyed your visit. We look forward to welcoming you back during your next visit to Miami. Carmen Iglesias, General Manager

"Buena opción para viajeros"

4
09/02/2016

Es mi tercera vez en este hotel, y considero que es una buena opción para hospedarse en miami, por estar cerca del aeropuerto, y con acceso a varias autopistas para ir a cualquier lugar. Es muy tranquilo con respecto al tráfico, y además es una zona muy segura. En esta tercera visita lo que me he podido percatar es que ha mejorado en la variedad de desayuno, el cual está incluído cuando te hospedas. El internet es rápido, amplio estacionamiento, lo cual también esta incluido. El precio está dentro del promedio de otros hoteles, y ofrece muy buena calidad de habitaciones.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for sharing your review of our property. It is great to hear how much you enjoy our location. our breakfast,our internet and our team. Also we are happy how much you enjoy our WifI Internet and our rooms. Hope to serve you in your next visit to our city. Carmen Iglesias, General Manager

"Muy confortable"

4
09/02/2016

Me agrado el hotel, todo súper limpio, ordenado, pensamos que el desayuno sería pan y café, pero al bajar, había fruta, cereal integral, carne, papas cocinadas, panques, leche, jugo, wafles, en realidad había una buena variedad para el desayuno y salir bien comido. En la recepción siempre había galletas para un aperitivo y chocolates. El Hotel me pareció muy tranquilo, el personal del Hotel muy amable y agradable, hablan español y todo fue bueno, a pesar que nuestra estancia fue corta, tuvimos una grata estancia.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for your lovely review. We are so pleased to hear that you enjoyed our levels of service and our rooms. It is also nice to hear that you enjoyed our hot and cold deluxe breakfast, also we are happy that you found our team nice and helpful. We hope to have another opportunity to serve you Carmen Iglesias, General Manager

"nada excepcional"

4
30/01/2016

Es un hotel que esta a 20 minutos del aeropuerto, tienen shuttlle gratis desde y hacia al aeropuerto funciona cada ciertas horas. Las habitaciones son amplias pero le hacen falta renovación, el mobiliario al igual que el baño estan un poco antiguo. La atención de recepción muy atenta. El lugar para el desayuno se hace chico para toda la gente del hotel, el desayuno era bien justo, pero no era malo. Cerca esta el mall dolphin el hotel tiene salidas en la mañana y te regresan a las 20 hrs. Nosotros nos fuimos en un taxi que nos pidio el hotel y nos salio 12 USD. Tienen una piscina exterior pequeña. Tenia buena señal de wifi gratis.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for sharing your review of our property. It is great to hear how much you enjoy our location, our team and also the WiFI. Thank you for your recommendation. We look forward to your return. Carmen Iglesias, General Manager

"recomendable"

4
29/01/2016

cama amplia y confortable, habitacion silenciosa, siempre tuvimos estacionamiento disponible, muy cerca de todo, el desayuno nada especial, el personal amable, la caja de seguridad que ofrecen es pequeña y no está en la habitación

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for sharing your review of our property. It is great to hear how much you enjoy our beds, rooms and our staff. Thank you for your recommendation. We look forward to your return. Carmen Iglesias, General Manager

"buen hotel"

5
28/01/2016

es un buen hotel, es muy limpio, la gente es muy amable, cómodo, se ve seguro, el estacionamiento fue bueno, y el desayuno fue rico aunque bajamos un poco tarde pero fue bueno, en general le pongo 10 al hotel, por que cumplió con mis expectativas.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for sharing your review with us It is wonderful to hear how much you enjoyed your stay with us. We hope to have another opportunity to serve you. Carmen Iglesias, General Manager

"Como pero ruidoso"

3
23/01/2016

Es muy comfortable El servicio excelente Pero que nunca te toque una habitacion con puerta para conectarse con otra De 9 noches NO DORMI 7 Muy poca privacidad y los pasajeros entran y salen a cualquier hora Hay mucha rotación . No tomar habitacion c otra puerta interna.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for taking the time to review us during your recent stay. I am glad that you like our excellent customer service. I am sorry to hear that you did not sleep during your stay. I assure that we are taking the appropriate steps to alleviate such inconveniences in the future. Carmen Iglesias General Manager

"ubucacion"

4
23/01/2016

muy bien ubicado ,buen tamaño de lahabitacion recomiendo mejorar el sofa cama siempre molesta ya que la colchoneta es muy delgada ,espacio de parque excelente ,del resto personal muy atento y colaboradores

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for sharing your review with us. It is wonderful to hear how much you enjoyed your stay with us. Thank you for your suggestion. We hope to have another opportunity to serve you. Carmen Iglesias General Manager

"Muy buen hotel"

4
21/01/2016

No está cerca del centro, pero si cerca de accesos que te llevan allí rápido. Lo que sí esta mu próximo es el Dolphin Mall y el Doral Mall. Muy buen la atención de todo el personal tanto de limpieza como de conserjería y un desayuno muy completo.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for reviewing our property. It is nice to hear that you found our property clean and well maintained. As well as you enjoyed staff customer service and our breakfast. We hope to see you again. Carmen Iglesias, General Manager

"Hotel cumple las expectativas"

4
21/01/2016

las habitaciones muy limpias, y muy organizadas, los desayunos muy buenos y con varias opciones, la ubicacion muy buena cerca a los malls lugares de comida aeropuerto.Las habitaciones se encuentran en perfecto estado.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Thank you for your wonderful review. We pride ourselves in the level of service that we provide to our guests and it is always great to hear how much the guests appreciate it. Hope to see you again soon. Carmen Iglesias General Manager

"Confortable en una zona agradable"

4
14/01/2016

Muy recomendable si tienes que ir o venir al aeropuerto en tu coche de alquiler o en el autobús del propio hotel. Las habitaciones grandes, limpias y cómodas. Tiene más calidad que otros de la zona y te lo cobran. Muy cerca hay un centro comercial. El hotel está a 15 minutos del aeropuerto y a 30 de South Beach. La salida por carretera hacia el norte de Florida es complicada. El GPS te llevará a autopistas de peaje que no puedes pagar con tarjeta de crédito, sólo con dólares que a lo mejor no tienes. Recomiendo programar rutas alternativas.

"Buen hotel"

4
07/01/2016

El hotel tiene buena ubicación, es cómodo, limpio, el desayuno es poco variado la atención es buena tiene wifi, estacionamiento gratis Lo que no me gusto fue que hice un pedido online y llego 2 días antes que yo ingresara al hotel por lo que no lo recibieron aún teniendo la reserva de mi habitación

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimada Marisela: Muchas gracias por tomarse el tiempo de contestar esta encuesta en trip advisor. Nos alegramos que pudo disfrutar de nuestra excelente ubicacion y de nuestro internet. Siento mucho que tuvo inconveniente con su pedido. Le pido que la proxima vez se comunique al hotel y nos deje saber que esta esperando un paquete. Espero nos de la oportunidad de servirle de nuevo cuando este de visita por nuestra ciudad. Carmen Iglesias, Gerente General

"Nada especial"

3
02/01/2016

El hotel queda a una media hora del centro de Miami. Tiene un buen y cómodo parking y eso facilita mucho las cosas. El personal del hotel nada especial en cuanto amabilidad. La habitación, limpia, muy amplia y cómoda. La cama muy confortable. Me decepcionó el desayuno, pobre y con las mesas sin recoger. Me pareció bastante caótico.

bestwmiami, General Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimado Cliente: Muchas gracias por tomarse su tiempo y contestar esta encuesta en Trip Advisor. Me quiero disculpar por los inconvenientes que tuvo durante su estadia y le pido que nos de una nueva oportunidad para poder servirle como usted se merece. Carmen Iglesias, General Manager

"A minutos del aeropuerto "

4
02/01/2016

Bueno , limpio , cómodo y buena gente , todo lo necesario para alojarte cerca del aeropuerto de Miami , a 15 minutos del Dolphin mall , un desayuno básico , tiene una buena pileta climatizada cubierta que después de un largo día de compra viene estupenda . El único detalle es que no tienen caja de seguridad en la pieza y debes hacerlo en administración . Son cajas chicas para documentos . Buena sala y tranquila de Pc .

bestwmiami, General Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimado Guillermo: Muchas gracias por contestar esta encuesta en Trip Advisor. Nos alegramos que haya disfrutado su estadia en nuestro hotel Best Western Plus Miami Airport West y esperamos poder servirle en su proxima visita a nuestra ciudad. Carmen Iglesias, General Manager

"Excelente"

5
31/12/2015

Muy buenas habitaciones con gran espacio y bien amoblado. La atención fue acorde al sitio: excelente. En cuanto a los servicios conexos el gimnasio esta bien equipado, en cuanto a la piscina no la pude usar, mas por el clima que por las instalaciones. Si es fumador, las mesas exteriores son muy buenas disfrutarlo, quizás acompañado de un café o postre. Para desayunar hay a disposición un Starbucks con café decente y buenos platos, eso si, es la única zona del Hotel donde el personal no habla español, así que tome sus previsiones

bestwmiami, General Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimado Carlos: Muchas gracias por tomarse el tiempo y contestar esta encuesta. Nos alegramos que pudo disfrutar su estadia en Best Western Plus Miami Airport West. Nuestra prioridad es hacerle lo mas agradable posible la estadia a nuestros huespedes y que se sientan como en su casa. Esperamos poder servirle en su proxima visita a nuestra ciudad. Carmen Iglesias, General Manager

"Hotel moderno y cómodo"

4
29/12/2015

El hotel cuenta con todos los servicios para una agradable estadía. Muy cerca del aeropuerto, a sólo 10 minutos y en lugar tranquilo. Las habitaciones cuentan con muy buenas camas y son muy cómodas y espaciosas. Cuentan con lo necesario para prepararse un refrigerio por la noche. El desayuno es buffet, pero bastante agradable y permite recargar energía para iniciar el día. Personal muy atento. Tiene piscina y en general es un lugar muy atractivo, limpio y bien organizado

bestwmiami, General Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimado Jose Luis: Muchas gracias por tomarse el tiempo de contestar esta encuesta de nuestra propiedad en Trip Advisor. Nos alegramos que puedo disfrutar de su estadia con nosotros , que disfruto de nuestra excelente localizacion igualmente nuestras espaciosas habitaciones y nuestro desayuno buffet. Esperamos poder servirle en su proxima estadia a nuestra ciudad. Carmen Iglesias, General Manager

"Muy bueno"

5
28/12/2015

Muy limpio, hablan español, el personal muy amable, muy accesible al Aeropuerto, gasolinera en la esquina. La habitación muy cómoda, el desayuno muy bueno. Amplio Parqueo, sin necesidad de reservacion. Respetaron el precio que dio la pagina.

bestwmiami, General Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimado cliente: Muchas gracias por haber tomado su tiempo en contestar esta encuesta en trip advisor. Nos alegramos que haya encontrado nuestro hotel limpio y nuestras habitaciones comodas lo mismo que le haya gustado nuestro desayuno tambien que haya encontrado a nuestro personal muy amable. Tambien nos alegramos que estuvo contento con nuestra localizacion al aereopuerto. Esperamos poder servirle en su proxima visita a nuestra ciudad. Carmen Iglesias. General Manager

"Una buena opción, cerca al aeropuerto y en zona tranquila"

4
13/12/2015

Es la segunda vez que visitó el hotel. Lo elegí porque es tranquilo, bien ubicado, y seguro para hospedarse (además que tiene estacionamiento y wi fi gratuito), ya que más he ido para quedarme a dormir, porque todo el día estaba fuera de compras, y no tuve problemas con mis cosas. Tiene un frigobar, así que podrías guardar algo de comida para la cena. Lo que si, y lo que no me gusta un poco, es que como política no reciben paquetes si es que todavía no te haz hospedado. Y eso más que todo porque no tienen un almacén para guardarlo, lo cual es comprensible. Esta vez llegué temprano, y me recibieron con un check in anticipado, así que todo bien. En febrero voy a regresar, y estoy viendo si me hospedó allí, ya que estoy en duda todavía, ya que por ser temporada alta, ha subido un poco la habitación.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimado Eduardo: Muchas gracias por tomarse su tiempo en contestar esta encuesta en Trip Advisor. Nos alegramos que pudo disfrutar de su estadia y de las comodidades de nuestro hotel. Esperamos poder atenderlo a usted y a su familia como se merecen en su proxima visita a nuestra ciudad. Si desea puede contactarse conmigo al 305-4637195 para hablar sobre la tarifa. Muchas gracias, Carmen Iglesias, Gerente General

"Excelente hotel para largas estadías!"

4
07/12/2015

Quisiera recomendarles este hotel ya que es estupendo para aquellos que están de viaje de negocios y necesitan un lugar cálido y con halo de hogar increíbles! Muy cómodo, bonito, excelente internet, su personal es amable, y existen máquinas expendedoras en cada piso. Solo un poco flojo que la pileta por las tardes no tiene sol por la disposición de la misma. Pero que esto no aplique su estadía.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimada SGP_Argen... Muchas gracias por tomarse su tiempo y contestar esta encuesta en Trip Advisor. Nos alegra que haya podido disfrutar de su estadia. Tambien nos alegra que pudo disfrutar de nuestras comodidades y de la excelente amabilidad de nuestros empleados. Esperamos volver a tenerlo pronto con nosotros en su proxima visita a nuestra ciudad Carmen Iglesias, Gerente General

"Buena ubicación"

4
23/11/2015

El hotel cumple con todo lo necesario para ir de compras, aunque el servicio al aeropuerto no es 24 hrs, la ubicación es excelente para las personas que van en plan de compras, la variedad en el desayuno podría mejorar

"Estadia para compras"

4
23/11/2015

Es un buen lugar para hacer compras en miami, limpio y seguro. Cerca al aeropuerto, tiene internet y estacionamiento. Lo único es que deberia poder recepcionar compras previo a los dias de hospedaje. Me atendieron muy bien en recepción y me dieron las facilidades para chequeo anticipado, ya que esta vez llegue antes de la hora, y no me hicieron un cobro adicional, además que me apoyan en el check out cuidando mis maletas.

"Sólo para dormir"

3
17/11/2015

Hotel con habitación amplia pero con olor a humedad, pésimo servicio de desayuno (muy pobre), internet wifi lento y casi nulo, atención del personal poco amable. Para alojar por un par de noches está bien, ya que el precio no es tan elevado.

"bueno si vas al area de doral"

4
11/11/2015

Me parecio muy limpio tranquilo y nuevo, tenia refrigerador buena tv y buen wifi ademas de un micoondas para merendar algo rapido, esta en el corazon de doral por lo me era muy muy facil visitar mis proveedores y comprar en el walmart que esta a unos 5 minutos en auto, muy recomendable, lo unico malo era el desayuno muy pobre, aunque en usa la mayoria de los hoteles dan desayunos americanos jejje

"excelente hotel y atencion"

4
10/11/2015

Excelente estadía es este Hotel. Para un viaje de negocios es perfecto por su ubicación, estacionamiento, atención del personal y wifi (aunque en algunas habitaciones la señal no es fuerte). Lo único que le mejoraría la presión y caudal de las duchas.

"precio"

3
21/10/2015

relación precio-calidad es excelente. Razón por la cual lo recomiendo ampliamente, su Ubicación es muy estratégica en la zona de Doral, muy cerca de Centros Comerciales, Mall, y servicios Bancario . estaciones de Servicios, y una vialidad envidiable

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimado Arevalo: Muchas gracias por tomarse el tiempo de llenar esta encuesta en Trip Advisor acerca de nuestra propiedad. Nos alegramos que haya disfrutado de su stadia en nuestro hotel Best Western Plus Miami Airport West Inn and Suites, igualmente que pudo disfrutar de nuestra localizacion y nuestro excelente servicio. Esperamos volver a tener la oportunidad de servirle. Carmen Iglesias General Manager

"EXCELENTE UBICACION en el area de DORAL-Miami"

4
14/10/2015

Buena relacion precio/calidad. La ubicacion es muy buena y los servicios de shuttle aeropuerto-hotel ayuda mucho, al igual que el transporte hacia el Dolphin & International Mall. Restaurants alrededor, farmacia y supermercado.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimada Rosana: Muchas gracias por haberse tomado su tiempo y responder esta encuesta de nuestra propiedad en Trip Advisor. Nos alegramos mucho que pudo disfrutar de su estadia, de nuestra ubicacion y de nuestros servicios de transporte al aeropuerto y a los diferentes centros comerciales. Esperamos volver a servirle en su proxima visita a nuestra ciudad Carmen Iglesias, Gerente General

"Excelente ubicación para ir de shopping!"

5
13/10/2015

Hotel muy agradable para un fin de semana de shopping, Cercano al Dolphin Mall y al International Mall, con servicio de shuttle. Cercano al aeropuerto internacional de Miami. En frente tiene una arepera venezolana si no quieres el desayuno del hotel.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimada Tibisay: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta de nuestra ppropiedad en Trip Advisor. Nos alegramos que haya disfrutado de nuestra localizacion cerca a los centros comerciales y al Miami International Airport, igualmente que pudo disfrutar de la atencion agradable de nuetro personal. Esperamos poder servirle en su proxima visita a nuestra ciudad. Carmen Iglesias, General Manager

"Recomendable"

4
11/10/2015

Excelente personal, buena ubicación, cuarto amplio con heladerita, microndas, cafetera y wi fii. Buen desayuno.Restoranes, farmacia y supermercados a poca distancia. El mall Dalphin se encuentra muy cerca.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimado Washington: Estamos muy agradecidos que se tomo su tiempo para responder esta encuesta de nuestra propiedad en Trip Advisor. Estamos muy contentos que pudo disfrutar de nuestro excelente personal y ubicacion. Igualmente de nuestros cuartos amplios y de nuestro desayuno caliente. Esperamos poder servirle en su proxima visita a nuestra ciudad. Carmen Iglesias, General Manager

"Buena ubicación para realizar compras en Shopping."

3
09/10/2015

Pasamos dos noches en dicho hotel, yá que veníamos de Aruba y por la cercanía a varios Shopping, decidimos hospedarnos allí. La atención del personal es muy buena, muy atentos. Hay transfer que llevan gratis al aeropuerto y a algunos shopping como Dolphin y Shopping Miami International. Para ir al Sawgrass cobran 40 dólares ida y vuelta fuera de temporada y 20 dólares en plena temporada, lo llevan a la mañana y combinan horario de regreso por la tarde. El único inconveniente que observé fué que la bañera carece de agarraderas para salir de la ducha, y es resbaladizo. Había que estar muy atento para no caerse. El desayuno muy sencillo pero el personal está atento que no falte nada. La habitación tiene un frigobar pero sin bebidas, a pocos metros del hotel hay varios negocios de comidas rápidas y el hotel tiene una máquina expendedora de bebidas y no tiene cafetería, sólo desayuno. Estuvimos alojados en planta baja y es muy silencioso, se pudo descansar.

"Atencion estupenda. Habitaciones amplias"

5
06/10/2015

Muy bien ubicado. Facil de llegar. Con recursos alrededor. Habitaciones limpias y amplias. El personal, todo, amable y encantador! El desayuno variado. Facil para llegar en su auto. Y tiene servicio de transporte al aeropuerto y a los mall. Muy cerca dl Dolphin Mall y del International Mall

"Buena y agradable estadia"

4
01/10/2015

El hotel cumple con todo lo q uno requiere, falta mejorar el gym, el desayuno bueno y variado, hotel muy tranquilo perfecto para Miami, la zona es buena con buenos restaurantes cercanos, lo recomendaría para una estancia placentera y no muy costosa

"Buena ubicacion, poca limpieza"

3
29/09/2015

El hotel esta muy bien ubicado, las instalaciones del hotel son bonitas pero la alfombra del pasillo era asquerosa. La habitación no estaba muy limpia, ya que la alfombra estaba manchada y tenia un olor extraño. El desayuno fue una decepción, ya que estaba incluido pero hasta frutas casi podridas nos sirvieron. En general estuvo promedio, ya que solo estuvimos 3 noches y es una de las opciones mas comodas, pero no se si volveria a utilizarlo.

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Dear Sol: Muchas gracias por contestar esta encuesta en Trip Advisor, nos alegramos que disfruto de las instalaciones de nuestra propiedad. Sentimos mucho los inconvenientes con la limpieza y con el desayuno, ya se lo comunicamos a los encargados de los respectivos departamentos para arreglar estos inconvenientes.Esperamos que nos de otra oportunidad para poder servirle de la manera que usted se merece. Carmen Iglesias, General Manager

"Ideal para viajes de compras!!"

4
16/09/2015

Muy lindo Hotel, cómodo, limpio y cerca de grandes tiendas y malls. Fácil acceso, con estacionamiento y wi-fi gratuito y muy buen desayuno. Lo único malo en nuestra estadía fue que había olor a humedad en la habitación, creo que venia de la alfombra... El personal muy atento y nos permitieron ingresar a media manana sin cargo adicional. Lo recomiendo!

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimada jitrueba: Muchas gracias por tomar su tiempo y contestar esta encuenta en Trip Advisor acerca de nuestra propiedad Best Western Plus Miami Airport West. Nos alegramos que pudo disfrutar de la comodidad y limpieza de nuestro hotel asi como de su localizacion cerca a las tiendas y centros comerciales. Nos alegramos que nuestro personal la haatendido con amabilidad y tambien tendremos en cuenta su recomendacion. Esperamos volver a servirle en su proximo viaje a nuestra ciudad. Carmen Iglesias, General Manager

"Mi hotel preferido durante mi estancia en Miami"

5
13/09/2015

Está ubicado en el pleno corazón de Doral. Sin lugar a dudas la ubicación es envidiable. La atención del personal es excepcional, el desayuno tipo americano es aceptable y hay variedad. Por su parte, tienes bancos cercanos, farmacia, estaciones de servicio, el Miami Int'l Airport a tan solo 15 minutos y la calidad del servicio y las habitaciones es para darle 10 puntos. ¡Altamente recomendado!

bestwmiami, Manager en BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondió a esta opinión
Estimado Javier: Muchas gracias por tomarse el tiempo en contester esta encuesta de nuestra propiedad. Nos alegramos que pudo disfrutar de nuestra localizacion cerca a farmacias, bancos, centro comerciales y igualmente de la atencion de nuestro personal. Muchas gracias por sus recomendaciones y esperamos verlo pronto en su proxima visita a nuestra ciudad. Carmen Iglesias, General Manager