habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Plus Hotel Atlantic Beach Resort, Miami

3.0/5  - basé sur 2211 notations.
4101 Collins Avenue, 33140-3210, Miami, United States - Ver el mapa

Los huéspedes deben ser mayores de 21 años para efectuar el registro de llegada. Es necesario presentar un documento válido de identificación a la llegada. El Best Western® Atlantic Beach Resort goza de una fantástica ubicación junto a la vía principal en la calle 41st Street y la playa, entre las playas de South Beach y North Miami Beach y ofrece el servicio de un cordial personal y unas magníficas vistas a un precio muy asequible. En las inmediaciones del Best Western Plus Atlantic Beach Resort los huéspedes podrán disfrutar de un fantástico acceso a las mejores playas del Atlántico y su paseo marítimo. En aquellos momentos en los que no se encuentren disfrutando del surf, nuestros huéspedes podrán explorar las atracciones de Miami Beach, como por ejemplo el Miami Seaquarium, el parque de recreo Jungle Island, Coconut Grove y el Puerto de Miami. ¿Desea asistir a uno de los famosos festivales o eventos de Miami Beach? Visite la Muestra Náutica Anual en febrero o el Festival Ultra Music y el evento Winter Music Conference durante el mes de marzo. El aeropuerto internacional de Miami está situado también a poca distancia, lo que facilitará en gran medida los desplazamientos a Miami Beach. En este hermoso hotel con certificación ecológica de Miami Beach los huéspedes podrán disfrutar de unas amplias habitaciones exclusivamente para no fumadores equipadas con televisión por cable vía satélite, nevera en la habitación y acceso gratuito a Internet de alta velocidad inalámbrico. La mayor parte de nuestras habitaciones cuentan con vistas al mar. Entre otras instalaciones y servicios de este hotel de Miami Beach se incluyen un restaurante con servicio de mesa, Pool Bar and Grill, un salón en nuestra planta alta abierto 3 días a la semana, unaresplandeciente piscina al aire libre y un gimnasio totalmente equipado. Los huéspedes en viaje de negocios que se alojen en el Best Western Plus Atlantic Beach Resort apreciarán asimismo nuestro centro de negocios totalmente equipado, nuestras instalaciones para reuniones y banquetes con capacidad para un máximo de 150 personas y la gran proximidad a las empresas locales y el centro de convenciones de Miami Beach. Si desea disfrutar de unas perfectas vacaciones junto al mar, reserve su estancia en el Best Western Plus Atlantic Beach Resort hoy mismo y ahorre. Disfrute de su estancia en nuestro hotel. La dirección se reserva el derecho a no proporcionar alojamiento a personas menores de 21 años a menos que vayan acompañadas de un adulto. Es necesario presentar un documento válido de identificación a la llegada.

Best Western Plus

Hotel Atlantic Beach Resort

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Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Basado en la opinión de 2218 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
474
Muy bueno
527
Normal
554
Malo
325
Pésimo
338
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
280
De negocios De negocios
109
En familia En familia
865
En pareja En pareja
705
En solitario En solitario
66
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Siempre es un placer volver.."

5
18/07/2018

Cada vez me gusta más este hotel. Voy cada año hasta dos veces. Esta muy bien ubicado, buen servicio, limpieza y atención inmejorable. Todo el tiempo lo están aseando y arreglando los desperfectos. Mis estadías en este hotel son un verdadero placer.

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Silvana, we love welcoming our guests, and we appreciate your loyalty towards Best Western Atlantic Beach Resort. It is a pleasure hosting you everytime and thanks for letting us know your stay was perfect in every way again. Thanks once more for making us home away from your home. Barbara Romano General Manager

"Lindo hotel pero al personal le falta capacitación en idioma español."

3
19/06/2018

Me he alojado con mi familia en este hotel a mi vuelta de mi visita a los parques Disney. El hotel está bien ubicado, la habitación es limpia y confortable, la piscina pequeña pero tiene salida a la playa que es un punto a favor. En todo el hotel había solo un personal masculino que hablaba español y a quien debíamos acudir para tener alguna informción para visitar la ciudad. Lo cual me parece que no es bueno, deberían tener capacitación en este idioma, ya que los turistas que estaban alli en su mayoría eran de habla hispana. La noche previa a nuestro viaje, las personas que tratábamos de descansar en nuestras habitaciones en un piso (no recuerdo en este momento) fuimos molestadas por un grupo de personas que hablaban inglés en voz muy alta, riéndose a carcajadas y con niños llorando a altas horas de la noche. Imagino que eran personas que tenían unas cuantas copas demás. Me comuniqué por teléfono tres veces con el personal del front desk de la noche, que por cierto no hablaba español. Pero a diferencia de el, yo si hablaba inglés, no muy bien pero me di a entender. Recién a la tercera vez que comunique mi queja, tomaron cartas en el asunto. Conclusión: los huéspedes que quisimos descansar no lo hemos podido hacer. Ese incidente ha opacado nuestra estadía. Sugiero entonces para otra oportunidad que el hotel capacite a su personal en idioma español o que los huéspedes tomen un curso exhaustivo de inglés para poder comunicarse.

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for sharing your feedback at our hotel. Although we are glad that you and your family had a good stay, we are sorry for the inconvenience you faced due to the noise from the neighboring guests, moreover, we are sorry we were unable to resolve it promptly. We will definitely be more diligent going forward. Your suggestion is also appreciated as it will help us to enhance the experience of our Spanish guests. I encourage you to try us in the near future, and we are confident you will enjoy a better visit. Barbara Romano General Manager

"HOTEL de 3 estrellas"

4
18/06/2018

Muy bien ubicado,limpio,buen ambiente atención del.personal muy positiva.El precio de acuerdo al servicio.viajé sola no tuve ningún problema.Siempre tuve respuesta a mis requerimientos.Como negativo...el tamaño de la piscina...Muy pequeña demasiado.Volveré a hospedarme sin duda.GRACIAS.

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thanks for including the Best Western Atlantic Beach Resort in your travel plans. We are glad to know our staff took good care of you and that you found everything we offer to be a good value. However, we are sorry you were unhappy with the size of our pool. Your feedback is appreciated, and we hope you will visit us again. Barbara Romano General Manager

"Humedad, suciedad y mala atención"

2
09/06/2018

Llegué con mi familia (éramos 7 adultos y 2 niños) el sábado 2 de junio a las 12 pm. Nos atendió una mujer muy desagradable que hablaba francés y nos hizo esperar hasta las 4 pm para poder hacer el check-in a pesar de que el hotel no estaba lleno (una supervisora nos dijo más tarde que el hotel solo estaba ocupado en un 70% y que nos habían hecho esperar 4 horas de pura mala voluntad). Finalmente nos dieron 4 habitaciones; 2 en el primer piso, 1 en el segundo piso y otra en el séptimo. Con mi novio nos tocó la del piso 7, pero la humedad se sentía desde que se abría la puerta del ascensor! El olor era realmente asqueroso! Lo peor es que las sábanas estaban también húmedas, incluso el papel higiénico estaba húmedo! Pedimos cambio de habitación porque sabíamos que las habitaciones del resto de mi familia no tenían los mismos problemas, pero dijeron que tenían más pasajeros en el mismo piso 7 y nadie más se había quejado de la humedad. Después de mucho alegar dijeron que mandarían a “housekeeping” a revisar el problema (a pesar de que no era un problema que pudiera solucionar housekeeping. El olor a humedad lo generan los gases que despiden los hongos...para que todo un piso esté pasado a humedad es porque llevan mucho tiempo con el problema!). Cuando llegó la persona de housekeeping le explicamos esto pero no aceptó que hubiera olor a humedad en el piso 7, dijo que era un problema de “percepción” nuestra!!! Dijo que si queríamos estar más cerca de nuestra familia era otro el asunto, ignorando por completo nuestra queja. A pesar de esto conseguimos que nos cambiaran a una habitación en el primer piso. La habitación no tenía olor a humedad pero el extractor del baño no funcionaba, así que se acumulaba el vapor de la ducha hasta quedar convertido en una piscina! Volvimos a pedir que fueran a arreglar el extractor pero dijeron que varias habitaciones tenían malo el extractor y una empresa externa iría a arreglarlos al día siguiente. Eso nunca pasó. El aseo fue deficiente durante toda nuestra estadía; las toallas las traían limpias supuestamente pero llegaban llenas de pelos todos los días, la cama no la aireaban ni sacudían las sábanas, solo las corrían para aparentar que habían hecho el aseo. Lamentable realmente la experiencia. Pensamos que íbamos a la segura por tratarse de un hotel de una cadena conocida pero no fue así. No lo recomiendo para nada!

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Dear Natalia M, Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your comments about where we went wrong, and we apologize for our staff and rooms not meeting your expectations. We encourage you to come back and give us a chance to provide you with the type of service we are normally known for delivering. Barbara Romano General Manager

"Bien"

3
22/05/2018

Estuvimos 9 días. El hotel no está mal del todo aunque tuvimos bastantes problemas en la habitación al momento lo arreglaron. La piscina pequeña y pocas hamacas que a penas podías ir porque a primera hora ya no quedaba ninguna. El desayuno no vale la pena la verdad pagar por lo que pagas. Para mí opinión la cena es muy pronto y si salías de excursión ya no podías cenar porque a las 10 ya habian cerrado. El hotel no hace ningún tipo de fiesta de animación cosa que echamos de menos y más poder tomar algo en la terraza. El olor insoportable a fritanga aunque al tiempo te acostumbras. La lavandería ni ellos tienen ni idea de cómo funciona me marearon 50veces para decirme cómo funcionaba y finalmente me busque yo la vida. Las excursiones una tomadura de pelo, todos los días hicimos excursiones de las cuales las cogíamos con ellos pues bien, conociendo cada día a gente de diferentes hoteles, nos dimos cuenta que este hotel te las vendía muchísimo más caras. Los últimos días busqué por mi misma. Como se nota que somos extranjeros y nos quieren tomar el pelo y lo hicieron... vaya si lo hicieron... se ganaron un buen sueldo ?????? a parte que no era real lo que te decían. El hotel está bien. La habitación me gustó. La limpieza pasa cuando le da la gana y a veces no lo hace. La ubicación no está mal si quieres estar un poco apartado del centro.

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
We appreciate you taking the time to provide feedback about our hotel. While we are happy your overall visit was pleasant, we are disappointed knowing our service was not up to par. We apologize for letting you down and hope you will give us a chance to serve you better when you return to the area. Barbara Romano General Manager

"Bien"

3
20/04/2018

El hotel está bien, no es nada maravilloso, tiene buen acceso a la playa donde hay que alquilar aparte las reposeras y sombrillas. Las habitaciones son cómodas, apenas llegue tuve un inconveniente y enseguida se ocuparon de resolverlo tratándonos excelente

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Nadia, thank you for being our guest. We are pleased to read that you liked most aspects of our hotel and that your well-appointed room made your stay more comfortable. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family again soon. Barbara Romano General Manager

"Normal"

3
11/04/2018

Normal. Nada que me haga volver. Es bastante ruidoso, lo que hace que sea dificil poder relajarse. Las opciones de comida cerca son casi nulas, y ni pensar comer en el hotel. Esta la playa y no mucho mas

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Juan, we appreciate the valuable feedback and apologize for problems with noise. Our goal is to provide great service and clean, comfortable accommodations so you can get a good night's rest, and we hope you will allow us another opportunity to provide you with a better experience on your next trip to our area. Barbara Romano General Manager

"Hermoso hotel"

4
07/04/2018

Fui con toda mi marido y mis tres hijos, es un hotel muy lindo, bien ubicado, moderno, las habitaciones son cómodas, limpias, con frigobar y cafetera. El desayuno se paga a parte, la pileta del hotel es un poco chica. Lo más lindo es que tiene salida al mar

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Vicky, thank you for the wonderful review of your stay at Best Western Atlantic Beach Resort. We are thrilled we met your expectations for an outstanding visit, and we look forward to hosting you again in Miami. Barbara Romano General Manager

"Buenas habitaciones"

4
03/04/2018

El hotel tiene habitaciones remodeladas y comodas ,la piscina es chica y todo cemento alrededor,la atenciòn del personal no es mala y la limpieza tampoco.Me parece buen hotel para una estadia corta.ESta bien hubicado ya que hay lugares de comida rapida alrededor y facil acceso al metro que te lleva al centro

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for your nice review of Best Western Atlantic Beach Resort. We are delighted to read you liked the service provided by our courteous associates, and that your well-appointed room made your stay more comfortable. We hope to have the pleasure of serving you all again soon. Barbara Romano General Manager

"Excelente ubicación y servicio"

4
18/03/2018

Este hotel está muy bien ubicado. Se encuentra justo entre miami beach y north miami beach!! Muy cerca de todas las fiestas y sitios nocturnos!! Tiene una excelente relación costo / beneficio y la calidad del servicio es superior a los hoteles de au categoría!! Su personal es excelente y en especial destacan Rómulo (en el counter del lobby) y Luci (luisana) que son super amables y atentos, hicieron de mi estadía que fuera excelente!! Repetiría la estadía en el hotel!!

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for the wonderful comments about your stay at Best Western Atlantic Beach Resort. We are delighted you enjoyed our convenient location between South Beach & North Miami Beach, and that you were impressed with the service provided by our team. I will be sure to share your comments with my team, especially with Rómulo and Luci. We look forward to hosting you again in Miami. Barbara Romano General Manager

"muy buena relacion costo/beneficio"

4
04/03/2018

En general muy bien , ya que se encuentra bien ubicado y cercano a lugares de comida economicos en especial con menores , pizzerias , burger , pollo frito. Ubicado en linea de playa con buena piscina y climatizada. Un poco desprolija la atencion del personal pero no es grave

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Luis, thank you for the wonderful review about your stay at Best Western Atlantic Beach Resort. We are pleased to know you enjoyed our oceanfront location and proximity to a variety of restaurants. We also appreciate you for mentioning us to be great value and hope to welcome you and your family back soon. Barbara Romano General Manager

"Vacaciones "

1
17/02/2018

Pésimo. Nada más antipático. Te atienden mal. No se puede descansar. Olores desagradables en los pasillos. No prestan atención a lo que pedís. El personal del hotel no es amigable. Tratan bastante mal. A la habitación le falta microondas el desayuno lo cobran aparte el estacionamiento también. No reponen shampoo. Los ascensores estuvieron sucios durante 4 días. Una decepción

00gc, Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Dear Malecona, Thank you for sharing your experience at our hotel. Our first priority is the satisfaction of our guests, yet we obviously let you down. Please accept our apologies for failing to meet your expectations. We hope you will give us a chance in the future to regain your trust and provide you with the hospitality and service you should always expect as our guest. Barbara Romano General Manager

"Hotel cómodo "

3
09/02/2018

Fuimos en familia por 5 días a Miami Beach a nuestro regreso de Playa del Carmen, Antea de regresar definitivamente a casa y nos quedamos en este hotel que es algo viejo y se le nota, sin embargo está bien ubicado, tiene un lindo Lobby, personal sumamente amable siempre dispuesto a solucionar cualquier inconveniente. Teníamos como una suite en la que había un sofá cama y el dormitorio con dos camas de plaza y media, dos baños, suficiente para los 5. Lamentablemente la habitación en planta baja o sea en el mismo piso de la recepción, si bien no pagamos con vista al mar nos dieron una con vistas..... a la escalera que lleva a la piscina, horrible!!!! Además de un continuo pasaje de personas por lo que siempre con las cortinas black out y luz artificial lo que merma un poco el ánimo. El sofá cama a mis pobres hijas les destrozo la espalda jajaja fino colchón incómodo. Había una gotera en el baño de ellas que después al tercer día dejo de gotear, y finalmente los últimos dos días se quemo el equipo de aire acondicionado de nuestro dormitorio por lo cual pasamos algo de calor, no tuvo arreglo a pesar que vinieron de mantenimiento y no nos dieron otra solución. La piscina pequeña pero suficiente y la playa con servicio de playa muy bueno!! Lo mejor sin dudas es la ubicación que tiene el hotel. El desayuno caro pero como todo en Miami Beach. El parking hay que ir hasta el público que está a unos 400-500metros del hotel y sale 8 dólares diarios ya que el hotel tiene parking pero a un costo de 36 dólares por día. El hotel para pasar unos pocos días en Miami Beach está muy bien, creo que nosotros tuvimos mala suerte en que nos dieron la peor habitación de todo el hotel. Vuelvo a destacar la amabilidad del personal.

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Mylena, thank you for your feedback. We love knowing how pleased you were with our location and staff. I do want to apologize for not meeting some of your expectation with your room while you and your family were here. We will certainly step up our efforts so your next stay is even better and hope to see you all again. Barbara Romano, General Manager

"Solo para pasar la noche"

2
07/02/2018

Así es, porque para hacer sentir cómodo a los huéspedes.... mmmm... les falta mucho. A cambio las habitaciones son buenas, pero la atención es muy deficiente. Tienen de todo para ser excelentes, pero increíblemente son muy deficientes. No hay estacionamiento, y la opción de uno privado está a dos cuadras y cuesta U$48 la noche. Me trajeron una cosa pequeña que compré por ahí y me cobraron U$10 en el hotel solo por recibirlo!! El desayuno no se incluye y cobran U$18 por cada uno!! (yo, ilusamente vine con la familia). Tampoco tienen tienen servicio propio de traslado aeropuerto-hotel y viceversa (viva UBER!!). Qué triste ver que cuando por ahorrarse un par de dólares prefieren sacrificar las comodidad de aquellos que confiamos lo que dicen los sitios web.

00gc, Guest Relations Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for providing your feedback. We do apologize for the disappointments you experienced during your recent stay with us. We will be using your comments to further determine what areas need improvements to better provide for our valued guests. Once again, thank you for staying with us. Guest Relations

"BEST WESTERN PLUS ATLANTIC BEACH RESORT: ALEJADO DE LOS PRINCIPALES ATRACTIVOS, ATENCIÓN REGULAR, RESTAURANTE MALO"

3
07/02/2018

Después de haber leído muchas de las opiniones contradictorias de otros viajeros y haber pasado por el Hotel, LE DOY DOS PUNTOS Y MEDIO EN REALIDAD, comienzo por aclarar varias cosas: -Ubicación: El Hotel se encuentra en Miami Beach (Middle o Mid Beach) NO EN SOUTH BEACH, se encuentra en la Av. Collins N°41, ALEJADO DE LAS PRINCIPALES ATRACCIONES (South Beach, Ocean Drive, Downtown, Malls y Outlets, Little Havana, Coral Gables, Parque Nacional Everglades). A su alrededor no hay bares, ni restaurantes o supermercados. Lo bueno de su ubicación es que por detrás tenes acceso directo al Boardwalk y a la Playa. Al encontrarse lejos de todo, y las distancias ser tan largas, tenes que gastar mucho en transporte (Taxis, Uber; Bus). -Edificio: Al juzgar por las fotos y opiniones algunos sectores del Hotel estarian muy deteriorados por lo que estan en plena remodelacion, esto me preocupo cuando las vi, pero afortunadamente me asignaron un habitación en el piso 7, la habitación estaba muy bien era espaciosa con dos camas, tv led, aire acondicionado central, muebles modernos, frigobar, plancha, secador de cabello. El BAÑO ES MUY PEQUEÑO, prácticamente el inodoro esta sobre la puerta, la bañera de espacio reducido. -Limpieza: La limpieza en general fue buena, nos cambiaban las toallas, reponian los jabones y el papel higiénico, el único problema era que las mucamas pasaban muy temprano por la mañana, si uno se no se levanta, te quedas con la habitación sin arreglar. -Trato del Personal: En general el trato depende de quien, regular en general, alguno de los chicos de la entrada bien, los del front desk regular, el restaurante malo. -Restaurante: -Desayuno: POCO VARIADO, algunos panes, jamón y queso, medialunas, algunas frutas, y el resto lo típico de EEUU: tocino, huevos, etc. -Cena: tenia incluida la media pension, LA COMIDA REPETITIVA, POCA VARIEDAD, POCO PERSONAL PARA ATENDER TODAS LAS MESAS, EL ENCARGADO MAS PREOCUPADO POR COBRAR QUE POR VER SI NECESITAMOS ALGO, SE NOTABA QUE EL QUE PAGABA TENIA MEJOR TRATO. HASTA POR EL PAN QUE ACOMPAÑA LA COMIDA TE QUERIAN COBRAR APARTE. DEBERÍAN CAMBIAR EL PERSONAL DEL RESTAURANTE. -Resto del Hotel: -Lobby: en general esta bien, las computadoras e impresoras a disposición del huésped fuera de servicio, hay un gimnasio. Piscina: muy pequeña para la cantidad de huéspedes, climatizada al aire libre, al lado un bar que no atiende nadie, un deck con toallas, ya que no se pueden traer las de la habitacion. RESUMIENDO EL HOTEL ESTA BIEN SIN GRANDES PRETENSIONES, SALVO POR LO DE LA UBICACIÓN LO DEMÁS SE PUEDE MEJORAR

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for taking time to review your stay. I am disappointed that we fell short of your expectations and apologize for not providing the level of service you deserved. We're glad our location was convenient for you and your family. However, we're sorry that you were disappointed with some aspects of our hotel. As you observed, we are in the process of a complete renovation, and we invite you to try us again in near future so we can deliver a much better experience. Barbara Romano General Manager

"Muy buen hotel"

4
24/01/2018

Las habitaciones muy cómodas. Tuvimos un inconveniente en una que no funcionaba el agua y automáticamente nos cambiaron. Cuenta con un sector en el subsuelo donde hay lavadero y hay microondas de uso común. La pileta es linda, no muy grande, pero la vista da directo a la playa y se sale desde el hotel a la playa de inmediato.

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Soraya, thank you for choosing Best Western Atlantic Beach Resort and sharing your experience. Your satisfaction is very important to us, and we are glad to resolve the problems while you were here. Thanks for being our guest, and we look forward to your next visit. Barbara Romano, General Manager

"Excelente"

5
10/01/2018

Estuvimos hospedados solo una noche pero nos gusto mucho el hotel, el servicio es muy bueno y la limpieza de la habitacion impeccable. elm precio es excelente para la hubicacion del hotel ( Collins y 41 calle) con salida directa a la playa

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Vani, we are pleased to read about your excellent stay at Best Western Atlantic Beach Resort. Thank you for letting us know you enjoyed every aspect of our hotel. We appreciate you choosing us for your visit, and we look forward to welcoming you back on your next trip to Miami. Barbara Romano General Manager

"Buena atención del personal, limpieza regular y me clocaron mi targeta de crédito"

3
29/12/2017

Después que me retire, al día siguiente me hicieron un cargo en mi tarjeta de crédito sin mi autorización y habiendo pagado la totalidad de mi cuenta. Claudio Castro habitación 906 desde el 11 al 17 de diciembre de 2017.

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for taking the time to share your experience. We hope you had a pleasant stay with us and enjoyed all that we offer. However, from your review, it seems you were not very pleased with some aspects. Please contact us at our hotel if we can assist you further to your satisfaction. We appreciate your business and look forward to welcoming you back soon. Barbara Romano General Manager

"Muy buena ubicacion"

4
25/12/2017

Hotel discreto, de habitaciones amplias sin cocina pero te dejan comer en la habitación, el desayuno y estacionamiento muy caros. La piscina, la salida a la playa excelentes. El servicio de toallas para la playa genial, atendido por un chico muy amable. En general todo bien, deberían modernizarlo y cambiar las alfombras, ofrecer el autoservicio de lavanderia sin costo. La limpieza buena y recambio de toallas con muchas toallas muy bueno. La caja fuerte muy grande entran 2 notebook genial!!

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Carlos, thank you for choosing Best Western Atlantic Beach Resort and for your nice review. We are glad you & your family had a pleasant stay with us enjoying our convenient and location and spacious rooms. We have also take a note of your observations as we plan for the future upgraded and increase our level of hospitality. It was a pleasure hosting you, and we look forward to seeing you soon. Barbara Romano General Manager

"Recomendable"

4
11/12/2017

Bien ubicado , personal de recepción Ramón gracias por todo , es encantador incluso nos recomendó un parking más barato que el del hotel y sitios donde picar algo. También destacar la limpieza , el desayuno aceptable.

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Susan, thank you for including the Best Western Atlantic Beach Resort in your travel plans and for recommending us. We are delighted you and your friends had a comfortable stay and that you loved our spotless property. I'll be sure to share your compliments with Ramon and all of us look forward to welcoming you all back soon. Barbara Romano General Manager

"Una buena opcion con buena relacion costo-beneficio"

4
27/11/2017

Hotel sobre la playa, con buena prestación , con piscina, gimnasio, restaurant. Hay un parking publico a 400m con costo diario de 8USD , para los que alquilen auto. Tiene salida a la playa donde alquilan dos reposeras y sombrilla por 20USD. Muy buena atención del personal, hablan español en general, muy amables. La habitación, muy confortable, en mi caso, con vista al mar. Camas muy confortables, todo funcionaba bien. Heladera en la habitación, muy buena conectividad de Internet (gratis). Ubicado a 100 m del Puente de Av. Godfrey, con rápida salida a las autopistas. Hay comercios en las proximidades sobre la misma avenida. Tambien pasa en bus gratuito por la puerta. En general , una muy buena opción costo- beneficio...volvería a alojarme en este hotel

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Daniel, thank you for making the Best Western Atlantic Beach Resort a part of your travel plans. We are delighted you loved your well-equipped room and that you enjoyed our convenient location between South Beach and North Miami Beach. Your business is appreciated, and we look forward to hosting you back soon. Barbara Romano General Manager

"Excelente servicio"

5
28/10/2017

Buena ubicación, a tan solo una cuadra de una de las paradas del trolley gratuito de Miami que recorre varios puntos de la ciudad, ofrece una buena señal de wifi, decoración, limpieza, y sobretodo y lo más importante excelente atención del personal. Muy recomendable.

00gc, Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for your nice feedback about the Best Western Atlantic Beach Resort. We are delighted to know you liked our convenient location and that the attentive service provided by our associates added to your joy. Your recommendation is truly appreciated, and we look forward to welcoming you again whenever you are back here. Barbara Romano General Manager

"Espectacular! y muy buena atencion!"

5
03/10/2017

Espectacular el hotel! Tiene una atencion de primera calidad! Personal muy atento y dispuesto! Es muy comodo, se encuentra cerca de todo! La playa sobre la cual esta es muy linda! Altamente recomendable!

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
It was an absolute delight having you as our guest at the Best Western Atlantic Beach Resort. We are delighted to know you were impressed with every aspect of our hotel, especially with our convenient location and the courteous service provided by our associates. We can't thank you enough for your recommendation and look forward to hosting you again whenever your plan brings you our way! Barbara Romano General Manager

"Nice"

5
03/10/2017

Me fui para el hotel y la pase súper bien. El hotel es muy bonito y muy limpio y la gente son súper amables.la habitación está limpia y muy decorado bien moderno.la comida estaba un poquito caro pero el sabor es bueno.la playa es limpio y todo está cerca donde puedo cambiar con seguridad Muchísimas gracias por su servicios

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Ceci, thank you for taking the time to post a nice review of the Best Western Atlantic Beach Resort. Our entire staff always want every guest to have a pleasant experience, and we are glad to know we were able to accomplish this while you were here. We hope you will choose us again so we can impress you on your next trip as well. Barbara Romano General Manager

"Comodidad en la misma playa"

5
02/10/2017

Tuve una buena experiencia en el Hotel, pero hay que considerar que se debe pagar el estacionamiento diario a parte, cosa que nosotros no contemplábamos. Sin embargo, a pesar de eso tuvimos una grata estadía, el personal es amable y siempre está dispuesto a ayudarte con todo, las habitaciones cómodas y limpias. Tuvimos la oportunidad de cenar en el restaurante del Hotel y todo excelente, comida rica y excelente atención. El hotel está en la misma playa y además cuenta con piscina. Respecto a la ubicación no es difícil de llegar y además está cercano a un transporte gratuito que ofrece la ciudad, solo hay que caminar dos calles para tomar unos buses que te llevan a distintas partes de la ciudad sin costo alguno. Si quieres visitar Miami, estar en la playa y buscas una buena atención este hotel es una excelente opción

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you so much for confirming to others that what a great choice Best Western Atlantic Beach Resort is! We are glad to read our convenient location and outstanding hospitality met your expectations for a pleasant stay. We appreciate you recommending us online and hope to be your first choice every time you and your family visit our area. Barbara Romano General Manager

"Increíble"

5
30/09/2017

Muy buen hotel. La ubicación y la atención son excelente. Muy cerca de la playa con una vista hermosa. El personal del hotel es super amable y te hacen sentir como en casa. Lo recomiendo mucho. Voy a volver sin dudas a hospedarme con ellos.

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you so much for your fabulous review of the Best Western Atlantic Beach Resort. We are delighted to know you liked our convenient location and that the attentive service provided by our associates added to your joy. Your recommendation is truly appreciated, and we look forward to welcoming you again whenever you are back in this area. Barbara Romano General Manager

"Espectacular!"

5
30/09/2017

Excelente hotel! Su ubicación cercana a la playa lo hace especialmente apto para familias. Para destacar, la cordialidad del staff, y un ambiente agradable y confortable, lo cual nos hizo sentir cómodos durante toda la estadía. La vista desde la habitación, espectacular! Sin duda, volveríamos para repetir una experiencia inolvidable!

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Sofía, thank you for sharing a wonderful review of the Best Western Atlantic Beach Resort. We are delighted to know you were impressed not only with your well-appointed room and our convenient location, but also with the courteous service provided by our associates. We are eagerly waiting to host you again on your next trip. Barbara Romano General Manager

"Excelente "

5
28/09/2017

Muy bonito La gente sin muy amable Buen servixio Comida buena Sitio es limpio Cerca de todo Habitaciones grande Housekeeping gente muy nice Restaurante un poquito caro pero bueno Cerca de la playa Picina limoia Pero faltan mas toallas

"Vacaciones con amigos"

5
27/09/2017

Mis amigos y yo decidimos pasar un fin de semana en la hermosa ciudad de Miami Beach, y nos alojarnos en este maravilloso hotel. Sus empleados todos de lo mas amables y serviciales, nuestra habitación muy cómoda e impecable, la señora del servicio ( Iris) muy simpática y trabajadora. Respecto al restaurante muy limpió y organizado el staff muy atento y amable, tienen gran variedad en el buffet a muy buen precio. Totalmente recomendado!!!

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Julieth, thank you for choosing Best Western Atlantic Beach Resort and for your recommendation. It is a delight to know your well-appointed room and our exceptional service left you and your friends with a great impression of our hotel. I will be sure to share your compliments with the entire team, especially with Iris for a job well done. We appreciate you highlighting the key features of our property and look forward to welcoming you all back in the future. Barbara Romano General Manager

"Mejoró su atención"

4
10/09/2017

Es la tercera vez que voy a este hotel. Está muy bien ubicado. Está remodaleado y sus habitaciones están mejor equipadas. La atención que en 2013 fuera mala ha sido mejorada considerablemente. Nos trataron muy bien incluso durante el paso del Huracán Irma donde nos evacuaron según indicaciones de las autoridades. Supuestamente nos devolverán el precio de las noches en las que no nos alojamos pero se verá con el tiempo.

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for returning at Best Western Atlantic Beach Resort. We are delighted to know you enjoyed your newly renovated room and were impressed with the service provided by our staff. However, I am sorry you were unable to enjoy our hotel to the fullest because of this natural calamity. We look forward to serving you again. Barbara Romano General Manager

"EXCELENTE"

5
08/09/2017

excelente servicio, muy buena ubicacion del hotel, a pasos de la playa, a pasos del centro, es un lugar muy comodo para ir de vacaciones o de negocios, posee excelente ubicacion para tomar taxi, uber o locomocion

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Cristiana, thank you for the wonderful review of your stay at Best Western Atlantic Beach Resort. We are thrilled we met all your expectations for an outstanding visit, and we look forward to hosting you and your family again in when in the Miami. Barbara Romano, General Manager

"pesimo personal"

2
16/08/2017

el hotel es sencillo pero comodo, ubicado frente a una playa super tranquila y hermosa, esto es lo mas rescatable de alojarse en el mismo. La atencion del personal de front desk, limpieza es bastante mala, nunca dispuesto a solucionar nada.

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
We appreciate you choosing our hotel and taking the time to share your feedback. We are happy to know you found our location quiet and your room comfortable. We apologize for the lack of attention to detail with the cleanliness of your room. We will place greater focus in this area and we hope you will give us the opportunity to serve you better on your next visit. Barbara Romano General Manager

"Ojo! Me cloraron la tarjeta "

1
16/08/2017

Malo, piscina sucia, se llovía la habitación con el aire acondicionado, manchas de humedad, vista al garage, y me clonaron la tarjeta. Nadie se hace cargo, y dicen que tardan 30 días en devolver el depósito . Vergonzoso

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
We do wish your recent stay with us had been more impressive. Thank you for sharing your feedback which lets us know more attention is needed to improve our guests experience. We value feedback such as this and we invite you to come stay with us again. Barbara Romano General Manager

"Un lugar para descansar viendo el mar!"

5
01/08/2017

Hace años que voy a este hotel. La relación precio-calidad es excelente. El hotel está remodelado. El servicio muy bueno, empleados amables, amenities y una increíble vista al mar. Ubicación de lo mejor. Lo recomiendo 100%

00gc, General Manager en Best Western Plus Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Hilda, thank you for the wonderful review of you and your families' stay at Best Western Atlantic Beach Resort. We are glad that we met your expectations for an outstanding vacation, and we look forward to hosting you again in Miami. Barbara Romano General Manager

"buen hotel pero con algunas deficiencias"

3
31/07/2017

En general es un hotel regular, en cuanto a servicio todo muy bien. Aunque igual el día que llegamos tuvimos problemas con una de las habitaciones que habíamos reservado. Las habitaciones en muy buen estado y los baños siempre limpios. El sector de la piscina es el con el mayor problema, ya que es muy pequeña en relación con la cantidad de personas que se hospedan.

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Angeles, we appreciate you being our guest at Best Western Atlantic Beach Resort. It is good to know you liked our service and had an overall nice stay. Your feedback will help us to improve our service and facilities going forward. We hope to see you and your family again on your next trip to Miami Beach. Barbara Romano General Manager

"Best Western hotel remodelado por completo una excelente opción como Resort"

4
15/07/2017

No conocía este hotel pero la estadía fue increíble el personal muy amable destacó a Juan con una disposición increíble en ayudarte el hotel totalmente renovado la decoración de las habitaciones muy lindas 100 % recomendado y la ubicación en la Av Collins perfecto.!!!!

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for staying at Best Western Atlantic Beach Resort. It's nice to know you loved the convenience of our location and were impressed with the service provided by our courteous associates, especially by John. Your compliments will be shared with him. We hope our hotel will be your first choice the next time you are in the area. Barbara Romano General Manager

"Pésima experiencia no se la doy a nadie arruimaron nuestras vacaciones"

1
12/07/2017

Mala atención desde el ingreso llegamos después de un viaje de 12 horas desde Chile y casi nos ladraron en en la recepción, el personal inexperto sin capacidad de resolución, la habitación no estaba lista hasta después de las cuatro de de la tarde, pedimos un baño y no se podía acceder sin tarjeta de registro de pasajero tuvimos que esperar que atendieran a todos los pasajeros para poder acceder a un baño ,Después de una larga espera a pesar de tener una reserva para una habitación matrimonial tuvimos que aceptar una con dos camas en el ultimo piso, con un baño deprimente con hongos en el espejo en franco deterioro, el ruido del aire acondicionado no nos dejo dormir las ventanas no se pueden abrir, para colmo las toallas y las sabanas manchadas con sangre al parecer no las habían cambiado. Al hotel le falta mucho el recinto de la piscina con piso de cemento rustico resquebrajado las toallas todas deshilachadas vergonzoso, la puerta de acceso a la playa deteriorarada que ya se cae

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Dear Nano P., Thank you for choosing our hotel and taking the time to rate your stay. We are sorry we did not live up to your expectations, and we ask that you please accept our apologies for the issues that impacted your rating. We hope you will give us an opportunity to restore your confidence in us on a future stay. Barbara Romano General Manager

"muy buen hotel"

5
05/07/2017

visitamos el lugar por segunda vez, fuimos con mi esposa, somos de Argentina, encantados nuevamente de estar alli, tanto la primera vez como la segunda nos trataron muy bien, muy serviciales en su atencion, disfrutamos de todo lo que ofrece el hotel, la piscina fue una de ellas. ofrece tambien buenos precios. recomendamos junto a mi esposa el hotel wester atlantic, no se van a arrepentir. saludos

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you so much for returning to Best Western Atlantic Beach Resort. Nothing pleases us more than to know we have provided everything necessary for you to have a wonderful stay once again. Your recommendation is thoroughly appreciated, and we hope you and your wife will continue making us your home away from home in the future. Barbara Romano General Manager

"Muy lindo hotel"

5
30/06/2017

Excelente atención, toda la comodidad y practicidad al estar al lado de la playa. Excelente ! en especial de la Sra. Nelida que fue muy amable con nosotros. Muy recomendable , buena relación precio calidad .La ubicación muy buena , te podes tomar el trolley casi en la puerta del hotel y te moves facilmente si estas sin auto.

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Caroilna, thank you for the wonderful review of Best Western Atlantic Beach Resort. We are delighted you loved our beautiful location and that our associate Nelida thoroughly impressed you with her outstanding service. We appreciate your recommendation and look forward to having you as our guest again in the near future. Barbara Romano General Manager

"Puede mejorar"

4
27/06/2017

Estuve 3 noches en este hotel pedimos una habitacion con balcon y nos dieron una pequeña en el pizo 7 estaba limpia pero queriamos una mas amplia ..pasado ese dia vuelvo a la resepcion para pedir de favor que nos cambiaran para otra con mas espacio y tuvimos que esperar a las 3 pm ...estuvimos un buen rato en la pool asta que por fin nos entregaron la tarjeta de la habitacion ...muy contentos nos instalamos en la nueva en el 9 pizo ....una mas amplia con vista a la playa un poco mas costosa pero balia la pena ..muy linda la habitacion y muy limpia ..el unico incombeniente que hubo fue con la maquina de hielo que no funcionaba pero pedimos ayuda a una señora que nos ayudo trallendo una hielera con hielo y refrescos no tuvimos tiempo de agradecerle su amabilidad ..pero pensamos regresar el proximo octubre y poder decirle gracias por tanto atencion no recuerdo su nombre solo es la super visora de ese pizo...recomiendo este bello hotel

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for choosing Best Western Atlantic Beach Resort. I'm happy to know you got the room of your choice and that you enjoyed the view thoroughly. However, I'm sorry for the inconvenience you faced due to non-operational ice-machine. I will share your concern with our maintenance team. Thanks again for appreciating our associates, and we look forward to welcoming you back soon. Barbara Romano General Manager

"Nos es de lo mejor deja mucho que desear"

3
25/06/2017

Pase tres días con mi familia en este hotel. Esta sobre la Av Collins. Se ingresa por la esquina. Las valijas tanto subir como bajar se ocupa el huésped no ayudan ni ofrecen ayuda. En recepción tenes personal que hablan español. La reservación estaba hecha sin problemas. Me dan la habitación en el piso 6 por suerte ya que el Cinco lo estaban remodelándolo. Es un hotel viejo pero remodelado. Con muchos problemas de humedad y filtración. Caía agua del techo del baño abajo camino a la pileta. Humedad en los pasillos especial en los techos. Habitación pequeña pero cómoda. Poca iluminación. Cafetera y heladera con muebles para guardado suficientes. Éramos cuatro y había tres toallas. Al otro día después del servicio seguía igual y reclamamos. Al segundo día fui nuevamente a reclamar esta vez a recepción. Como no me entendía la que atendía me dieron 4 toallas. Solo le pedía una más. Varios papeles de lugares de delivery en los pasillos y algunos los tiraban a la habitación. Quisimos llamar a uno no tenía habilitado el teléfono. Lo reclame dos veces la segunda en recepción. Pero me advirtió que muchos de las propagandas de comida eran fraude y tuviera cuidado. La verdad discutir de cómo llegan estos papelitos a las habitaciones siendo algunos fraudes ya no valía la pena . Teníamos el desayuno incluido tipo americano. Bastante amplio. Frutas muy ricas y el lactal. Las medialunas no tenían sabor. Allí la atención era muy buena. Tienen estacionamiento pero te cobran 34 dólares diarios!!! Te recomiendan uno a cinco cuadras público de 1 dólar la hora máximo 8 hs luego no cobran más. Lo dejé allí. Te piden 100 dólares de depósito por daños te lo devuelven al irte. Tienen una pileta pequeña y un bar. Salida directa a una rampa y de allí a la playa lo mejor. Las sombrillas y sillas te cobran 15 dólares diarios. Si vuelvo a Miami no voy a este hotel.

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for taking the time to provide feedback about your visit. We are happy your stay was overall a pleasant one. That being said, we apologize for all the inconveniences you had during your stay. I'll be sharing your feedback with the respective teams. We hope you will give us an opportunity to provide you and your family with a better experience the next time your travels bring you all to our area. Barbara Romano General Manager

"Caste"

5
22/06/2017

Hotel muy familiar las habitaciones estan remodeladas muy limpias y hermosas...sus empleados amables ..la señora de la limpieza del ph muy atenta y servicial ..sin dejar de comentar la amabilidad de la super visora del ph que nos atendio con mucho cariño...recomiendo este hermoso hotel con muchos deceos de prosperar

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for choosing to stay at Best Western Atlantic Beach Resort. We are delighted to know you loved your well-appointed room and enjoyed the service you received from our attentive associates. We appreciate you recommending us and look forward to welcoming you back soon. Barbara Romano General Manager

"Muy buena opción y pues precio"

4
12/06/2017

Muy bien ubicado . Sobre la Collins y salida al mar . Cobran las sillas en la playa :-/ . Habitaciones muy cómodas y limpias . Pedí extra toallas y tuve que llamar 3 veces para que me las llevarán Volvería a quedarme de todas maneras :-)

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for being our guest at Best Western Atlantic Beach Resort. We are pleased to read you found us to be a good value and that you enjoyed our convenient location and your spotless room. We value your feedback and will use it to ensure we are more consistent in our service levels. Thanks again for your business, and we look forward to your next visit with us. Barbara Romano General Manager

"El mejor hotel de South Beach"

5
10/06/2017

Viajo frecuentemente a Miami y elijo el Best Western sin dudarlo porque me siento como en casa. El personal es parte importante de hacerme sentir muy bien sumado a las habitaciones y la localización estratégica del hotel.

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for returning at Best Western Atlantic Beach Resort and for your terrific review of our hotel! We are delighted you enjoyed our convenient location and courteous service. I will be sure to share your compliments with my team. We look forward to welcoming you and your family again soon. Barbara Romano General Manager

"Un poco mejor de lo que esperaba, pero....."

3
31/05/2017

Al parecer a causa de las criticas el hotel esta en remodelacion por lo que llegamos y habia bastante desorden, ademas usan un desodorante de ambiente que es muy fuerte y feo, nos atendieron en la recepcion (el trato fue normal) y nos dieron una habitacion en plata baja muy cerca de la recepcion, por lo que la vista era a un caño y los ruidos algunos dias cuando llegaba el malón de gente por la mañana era insoportable. La habitacion no estaba mal, nada de otro mundo, con un frigobar y una cafetera, todo medio antiguo pero bastante bien, la gente que trabaja buena onda, la playa es hermosa, algunos dias a la mañana tenia muchas algas pero es linda igual y la pileta muy chica y bastante sucia y sin onda (no ponen musica, nadie que cuide etc!). Tene en cuenta que no esta mal ubicado pero no tenes casi nada alrededor para comprar comida etc asi que necesitas auto y el parking es carisimo por suerte cerca hay un parking publico a 8 dolares el dia . Te cobran un depósito de 250 dolares, el desayuno, el parking, las reposeras en la playa .... TODOOOO. No creo volver a este mismo hotel. Lo mejor del hotel un chico de la recepción llamado RAMON que nos ayudo en todo!

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Naty, thank you for taking the time to provide your feedback. We are happy you had an overall pleasant stay, yet we apologize for the issues you encountered and regret the inconvenience it caused. We will be reviewing our guidelines to provide a much better experience to every guest entering our doors. We appreciate you choosing our hotel, and please give us another chance to make a better impression in the future. Barbara Romano General Manager

"Practico y servicial."

4
19/05/2017

El hotel ofrece servicio de desayuno (sin ser exuberante, aceptable), también servicio de playa (tampoco gran cosa pero soluciona). Habitaciones confortables. Buen baño. El hotel permite el delivery de comida a la habitación (buena opción). Ofrece un mostrador accesorio a la recepción que ofrece servicio de traslado a varios puntos de interés turístico habitual alejados del hotel y al aeropuerto (compartido o individual). La ubicación sobre Collins Av. esquina 41 es muy practica para moverse caminando a toda hora y con servicios varios accesibles a pie.

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Mati, thank you for choosing Best Western Atlantic Beach Resort. We are delighted you loved our convenient location and all the facilities we offer. We appreciate your business and hope to see you again soon. Barbara Romano General Manager

"muy buena atencion"

4
17/05/2017

La habitacion muy buena. Hay varias lineas de BUS. que te acercan adonde quieras , los empleados te indican cual usar. Tambien muy buena la informacion para realizar tours, hay gente que habla español. Si tuviera que volver lo haria gustoso

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for choosing Best Western Atlantic Beach Resort and for your terrific review of our hotel! We are delighted our location was convenient to your needs and that you liked the service provided by our staff. It was a pleasure having you as our guest. We look forward to your next visit soon. Barbara Romano General Manager

"Mala atencion en front desk"

2
14/05/2017

No es lo que fue. El serivico cae con el pasar del tiempo. Los empleados parecen estar haciendo un favor al atenderte. El ruido en el cuarto, tanto externo (pileta con musica en el edificio vecino), como imterno, es muy molesto

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Thank you for feedback on your stay. We apologize for failing to provide the outstanding experience you anticipated when planning your trip. We are sorry we let you down and hope you will give us an opportunity to redeem ourselves in the future. Barbara Romano General Manager

"Muy bueno"

4
09/05/2017

Realmente supera ampliamente sus tres estrellas.Tiene una excelente playa y en la piscina,si bien no es muy grande,podes pasarte una tarde apacible.Esta en remodelación,pero no molesta para nada. Excelente atencion de todos sus empleados,ademas hablan español. Les recomiendo pedir la habitación king frente al océano.

00gc, General Manager en Best Western Atlantic Beach Resort, respondió a esta opinión
Jorge, thank you for the wonderful review and taking the time to share your pleasant experience with other travelers online. We are delighted to read you had a relaxing stay and thoroughly enjoyed our amenities and service. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to see you again on your next visit to the Miami Beach. Safe Travels! Barbara Romano, General Manager

"normal "

3
04/05/2017

Check in fue rápido pero hay que dejar depósito. Por una noche nos pidieron 50 dólares y por 4 noches 100 dólares que han sido devueltos al momento del check out. La piscina es muy pequeña y caliente, no es muy refrescante, hay pocas reposeras Para descansar al lado de ella. Hay toallas para la piscina. La playa está al lado y muy cómodo para instalarse. Excelente ubicación y fácil llegada, hay estacionamientos muy cercanos si vas en auto. Hay gente que habla español y nos indican información de tours, estacionamientos y outlet etc ... Cumple Con lo básico y necesario. Si tuviera que volver lo haría.

"Hotel con ganas de superarse"

3
24/04/2017

El hotel se encuentra en vías de ser refaccionadas totalmente en cuanto a las habitaciones se refiere, ya que se encuentra en pleno proceso para darle más comodidades a los pasajeros, lo que si necesita es urgentemente la ampliación de la piscina, con esto llegaría a ser un hotel muy requerido.

"Bueno, prolijo,sin lujos"

3
21/04/2017

Las habitaciones son un poco chicas, pero si vas a conocer Miami, poco estarás allí. El desayuno para nosotros resulta caro. Vale aclarar que no acepten planta baja, mucho ruido. Tiene piscina chica, pero esta frente al mar. Un poco alejado de la gran movida de Miami. Es más tranquilo, pero alejado del centro.

"Frente al mar"

3
22/03/2017

Hotel básico, con habitaciones y baños limpios, trató agradable y buen desayuno buffet. La piscina es pequeña, el estacionamiento es caro, a unas cuadras se puede encontrar estacionamiento de 7 dólares. Les falta limpieza en las áreas comunes y elevador.

"Básico "

3
11/03/2017

Habitación de buen tamaño , te cobran 34dls la noche de cochera cubierta es muy ruidoso y el staff no tiene el más mínimo cuidado con las hs de descanso de los huéspedes . Está bien ubicado , zona segura y higiene aceptable

"Estadia de 10 dias en octubre de 2016"

3
24/11/2016

Buen hotel acorde a su categoria. Frente a la playa. Piscina demasiado pequena. Gran parte del personal de habla hispana muy atentos y dispuestos. Desayuno abundante y repetido. Pronto a restauracion. 30 U$D por dia por estacionamiento me resulto muy caro.

"Un hotel viejo y con mal servicio"

3
23/11/2016

En cuanto al servicio del hotel es pésimo, en nuestro caso sufrimos un accidente y el personal lejos de preocuparse por la salud del huesped se encontraba más preocupado por saber a qué hora realizariamos el check out para cargarlo a la habitación y en el momento su único apoyo fue decirnos que si queriamos un taxi para ir al hospital. El hotel es viejo, no se preocupan por los detalles aunque si es un lugar limpio. No cuenta con estacionamiento por lo que uno debe ir a estacionar el auto a un estacionamiento público.

"Muy agradable el personal miguel el del bar en la piscina y el auditor Ángel guerra"

5
21/11/2016

Lo recomiendo un 100 por ciento muy cerca de la playa y lugares turísticos limpio con opciones de visitas restaurantes bares playas un personal muy agradable y responsable con su trabajo a nuestra familia le encanto

"Buen hotel"

3
16/11/2016

Hotel bien ubicado al frente de la playa! No incluye desayuno!! Hay que pagarlo aparte y es caroHabitaciones cumplen pero son sucias! Limpieza muy inferior a un hotel de esta categoría!!! Relación precio-calidad no cumple! Es caro para lo que es!

"10 dias en Best Wester Miami Beach 41st street"

5
05/11/2016

El equipo de trabajo tiene un increible el nivel de entrenamiento y disposicion para atender al cliente !! Admirable !! Aplausos !!!! Todo el tiempo personal del hotel a la vista, dispuestos a ayudar. Las mucamas de los pasillos y en las habitaciones han sido extremadamente profesionales y cordiales. El Sr de mantenimiento (Armando creo es su nombre) fue extremandamente amable, él estaba pintando en un pasillo, y nos ayudó personalmente a transportar unas cajas hacia el lobby. La general manager Bárbara se presentó a nosotros tambien, muy profesional y con curiosidad por saber sobre nuestro feedback como huéspedes. Quedamos sorprendidos por el profesionalismo de todo el equipo de este hotel. Felicitaciones !!! keep it up

"BUEN HOTEL"

5
28/10/2016

un hotel bonito, cómodo y lo mejor de todo cerca al mar, es un lugar para disfrutar del mar piscina y mas. siempre hay personas en recepción que hablan español. WIFI gratis, cafetera, toallas para la playa.

"Tranquilo"

4
26/10/2016

El hotel está un poco alejado de ocean drive. Fueron muy amables ya que nos hospedamos antes de coger un crucero por el caribe y al volver del crucero teníamos unas cuantas horas muertas antes de coger el vuelo hacia España y nos dejaron usar la piscina y dejar las maletas en consigna sin ningún cargo. Habitaciones aceptables, tiene gym con el aire acondicionado a tope, tiene acceso directo a la playa pasando por la piscina con la tarjeta del hotel. Ojo si cogéis el transporte que ofrecen para ir a la terminal de cruceros, ya que en el hotel nos dijeron un precio y luego el chófer nos quería cobrar el doble y tuvimos una pequeña discusión, menos mal que hablábamos el mismo idioma!

"Escape a Miami"

4
26/10/2016

Un hotel familiar, de personal cercano y agradable. Tiene un Bar en la piscina cuyo Barman Mario prepara tragos exquisitos y con mucha destreza. Tiene salida a la playa y el servicio de Bar llega hasta la playa gracias a una pareja de brasileños que atienden con reposeras y toallas. El hotel posee todas las comodidades para que una familia numerosa pueda tener una estadía agradable y económica.

"Buena opción frente a la playa"

4
26/10/2016

El hotel es moderno y aunque es de 3 estrellas, las tiene bien ganadas, con habitaciones limpias, cómodas y con aire acondicionado empotrado a la pared. Tiene un restaurant al cual fuimos para desayuno buffet el cual es completo y agradable. Cuenta con una piscina aunque algo pequeña y un camino para salir a la playa que es pública. El problema es que su esttacionamiento es bien caro (32 dolares el día) sin embargo te dan la opción para que dejes tu auto a 7 minutos en un estacionamiento publico (8 dolares el día)

"Buena ubicación"

3
22/10/2016

El hotel tiene una ubicación ideal enfrente de la playa. La ileta es pequeña pero agradable, la playa en el lugar hermosa. No tiene servicio de playa, hay que alquilar sombrilla y reposeras. La habitación vieja y el baño chico, pero pasable perfectamente. A cuatro cuadras de un parking público.

"Buena elección."

4
22/10/2016

Cumple con las estrellas que tiene.Muy completo y bien atendido desayuno.Siempre limpiaron habitación. Atención grata de todo el personal, obvio conecta con el que habla tu idioma dentro del hotel.Gimnasio que funciona, amplio.El problema es la pileta pequeña ,si bien llega 1.80 de profundidad.El área de pileta es de cemento, falta parquizado.Tiene plantas en macetas y palmeras.Sucede que a veces al haber viento, es importante contar con buen área de pileta.Averigua porque podés usar la pileta del Holiday Inn, que es del mismo dueño, y muy superior. Nosotros hicimos eso, esta a tres hoteles de distancia por la pasarela de madera.

"excelente ubicación"

3
22/10/2016

La ubicación del hotel frenta a la playa es increible. Las habitaciones son antiguas y el baño pequeño, pero están bien. La pilata o es muy grande pero ni fuimos, la playa en el lugar es muy linda. No usamos el Restaurante los precios eran caros y cerraba tempranísimo para nuestra costumbre.

"buena ubicacion"

3
19/10/2016

tiene salida directa a la playa pero no incluye el servicio de playa. El mismo tiene un costo adicional de usd 20 por persona por día opcional piscina, gimnasio, estacionamiento pago, wifi gratuito en todo el edificio. lobby bar, sala de juegos, cajero automático, stand de turismo donde se ofrecen excursiones. En habitación: cafetera, caja de seguridad, TV pantalla plana, mini refrigerador vacío para uso del pasajero

"Regular calidad"

3
14/10/2016

Buena ubicación tranquila, segura y movilización. Buen buffet de desayuno, acceso a piscina y playa. Habitaciones de regular calidad con mucho olor a humedad, tinas en mal estado, aire acondicionado muy ruidoso.

"Buen hotel"

3
13/10/2016

Es un hotel sencillo nosotros lo utilizamos mas que nada para dormir. Viaje con mi esposo e hijos de 10 meses y 6 años. Tienen una sala con microondas para poder calentar la comida de tu bebé. El primer día no nos asearon la habitación tuve que llamar y finalmente en la tarde lo hicieron. El wifi es muy lento y se desconecta a cada momento. La piscina es pequeña pero el único día que fuimos estaba desocupada, por el hotel tienes salida a la playa ahi las reposeras y quitasol los arriendan como en casi todos los hoteles de Miami, creo que como 20 usd por el día. En general no tuvimos inconvenientes pero como dije lo usamos solo para dormir.

"MUY CONVENIENTE Y PERSONAL EXCELENTE ¡¡¡"

4
12/10/2016

Ya son varias las veces que fui a este hotel, y siempre encontré amabilidad por parte de todo el personal. Habitaciones cómodas , muy buen desayuno, siempre me solucionaron cosas. Reitero, EXCELENTE ATENCION ¡¡¡¡ , DESTACO, LUISANNA GARO Y KATIANA , WALTER en el restaurant y JUAN en la entrada. EXCELENTES

"Cómodo"

3
10/10/2016

Es un hotel que queda cerca de la Lincoln. Tenes valet parking o podes estacionar más económico en el parking público. Atención media. Habitaciones cómodas. Opción económica. Linda piscina. Acceso al mar

"Falta renovación "

2
10/10/2016

Fui a este hotel recomendado por mi agente de viajes y la verdad fue bastante decepcionante, la alfombra de los pasillos un desastre, desde el diseño con un oleaje que impide que las maletas con ruedas puedan circular fácilmente hasta cosas básicas como un buen aseo, bastante sucia. Las habitaciones tienen el mismo estándar, paredes manchadas, alfombra gastada, etc. Desayuno muy bueno, pero caro. No vuelvo ni a palos...

"Últimos 3 días de vacaciones un asco"

1
22/09/2016

En la habitación después de caminar un poco los pies te quedan sucios del polvo de las alfombras, baños mal mantenidos y con óxido sucios, aires acondicionados sin mantencion y sin control ( muy helado o apagado) No recomendable para familias

"Basico "

3
18/09/2016

Un hotel para una estancia corta. Las habitaciones tienen lo necesario. Le falta mantenimiento al hotel. Lo bueno es la ubicacion que esta frente al mar. Precio un poco alto para el estado del hotel. Jamas pidan comida de unos volantes que dejan bajo su puerta. Bastante buena la atencion del personal hacia los huespedes.

"Vacaciones"

4
15/09/2016

El hotel siempre limpio, la piscina tambien y esta cercano a la playa, muy buena ubicacion, centrico. El desayuno es buffet y muy rico, pero lo encontre caro USD 15 La atencion muy buena En los baños de las habitaciones no hay acondicionador, sin embargo siempre hay toallas limpias Las camas dicen que son de 2 plazas pero son mas pequeñas

"Buen hotel"

3
12/09/2016

Hotel sencillo con buena atención del personal, la habitación es cómoda, muy limpia, con caja fuerte y una neverita, el desayuno buffet es algo caro pero muy completo, la piscina es pequeña, la playa es estupenda.

"Muy buen hotel"

4
08/09/2016

Muy lindo el hotel y la atencion, muy limpias las habitaciones y una hermosa playa. El servicio de desayuno es muy completo. Excelente ubicacion para acceder a cualquier lugar. Una bella vista de toda la costa

"Hotel con buena ubicacion , economico, piscina pequeña, Precio calidad bien."

3
31/08/2016

buena ubicación, los recepcionistas amables pero lentos, las mismas personas que hacen el check in - check out , tienen que entregar las toallas ,activar las tarjetas, etc. entonces se hace muy lento esperar el simple hecho que te entreguen toallas. La piscina es pequeña, el bar mal aspecto, mal ubicado, lo que hay para comer o beber no es para nada apetitoso, el trago de cortesía no lo pudimos cobrar , porque siempre estaba cerrado. La habitación precio calidad esta bien, cuenta con caja de seguridad y refrigerador sin costo, hay wifi muy débil en las habitaciones, funciona a ratos, si estas en el lobby funciona bien. Los 2 computadores que ofrecen son muy antiguos Windows 95 , no sirven para nada, muy lentos , ni siquiera se pueden ver correos Gmail, tampoco pude imprimir la tarjeta de embarque, la única pagina que abre bien es la del hotel, donde se hacen publicidad. Lo bueno muy cerca del hotel cruzando el puente una wallgreens y en frente un minimarket donde puedes comprar comida y cosas de primera necesidad, bronceador, remedios, recuerdos , bebidas, ensaladas de fruta, pizzas y el sándwich cubano lo mejor y muy abundante comen 2. En el hotel el desayuno es buffet y cuesta US$ 15 es conveniente comprar lo que necesitas y lo guardas en el refrigerador si quieres ahorrar dinero y mejor gastarlo en los mall,

"FELICITACIONES"

4
25/08/2016

Gracias por las atenciones brindadas durante nuestra estadía de vacaciones. la pasamos tranquilos y disfrutamos de las comodidades y de la comida que nos brindo su hotel . gracias a su ubicación pudimos disfrutar de las atracciones y compras Les deseamos éxitos en la renovación de sus instalaciones.

"Muy Contentos"

5
19/08/2016

Muy contesntos con el hotel, la verdad todos los empleados fueron muy amables, las habitaciones son limpias y la nuestra tenia una Hermosa vista a la playa. el desayuno es super completo y muy rico, el hotel tiene salida a la playa y esta cerquita de los malls.

"muy Bueno"

4
18/08/2016

solicite una habitacion alta para tener mejor vista , personal amable y un estacionamiento costoso $35 la noche pero si caminas cuatro cuadras . pagas a dolar la hora maximo 8 dolar la noche , el desayuno bufet es normalito por 14 dolares pero puedes repetir jjj

"Decepción, debería estar cerrado "

1
16/08/2016

Hemos estado en muchos Best Western del mundo, este no debería pertenecer a ka cadena, sucio, viejo, muy viejo, el olor en todo el hotel insufrible, los desayunos carisimos, mala imagen, personal a disgusto con su trabajo, es evidente pues son como robots, las habitaciones sucias, pedimos Champú, aún estamos esperando. No volveré a repetir bajo ningún concepto. Desastre de hotel.

"Una noche, sin novedades..."

3
14/08/2016

Estuvimos solo una noche y de pasada hacia Orlando, nos pareció muy sencillo en cuanto a habitación se refiere, aunque está bien ubicado y frente a la playa. No obstante las habitaciones piden a gritos un up grade, son un tanto anticuadas. La atención destaca favorablemente, tanto del personal de recepción como él de habitaciones. A modo de comentario, cuento que tuvimos que compartir el piso con una delegación china de jóvenes, aunque eran educados, al interior de sus habitaciones muy ruidosos. La acústica es pésima, escuchábamos todas sus conversaciones y risas. No sirven desayuno, eso es un punto en contra.

"buena opcion"

3
08/08/2016

el hotel tiene una buena ubicacion. las habitaciones (yo me hospede en el piso 10) son amplias, comodas, aunq el baño es chico en comparacion con el resto de la habtacion. estaria bueno que pasen la aspiradora todos los dias (no lo hacen) pero en lineas generales esta bien. es un hotel para hacer playa y pasar el dia afuera, no tiene lujos, pero la amabilidad de los empleados es un plus!

"Buen servicio"

5
04/08/2016

Me encanto este hotel, fui para octubre y su decoración estaba super, sus empleados son de lo mejor me ayudaron en todo, la habitación super limpia y muy bonita mi esposo y yo quedamos encantados, tanto así que ya tenemos reservas para nuestro próximo viaje. lo recomiendo muchísimo y el precio es super!!

"Un hotel con algunos años encima, pero bueno"

3
03/08/2016

Es un hotel que impresiona de afuera, pero adentro es normal, hall de entrada grande, comedor a la derecha, limpio, y cuenta creo con 4-5 pisos, los cuartos normales, con lo necesario, baño chico, desayuno bastante bueno, desde ya no es como lo pintan en la publicidad, pero bien, tiene parking subterraneo en la parte de atrás, se accede con la tarjeta, el hotel da hacia Collins, da la espalda al mar, en su parte posterior tiene una linda piscina, y a pocos metros pasa un pasillo de madera que da a la playa, tarifa normal, bien atendido, aunque se notaba mejor atención de los bell-boys, que generalmente son o cubanos, hondureños, etc, muy amables año 2014

"Solo si vas dormir"

1
30/07/2016

Malo, muy viejo está a muy buen precio si solo vas a dormir y te pasas todo el día afuera del hotel la heladera no enfriaba bien las alfombras muy gastadas y las toallas de la playa NO LAS LABAN me tocó una cuando me la dieron un lamparón de mugre, las paredes parecen de papel se escucha todo lo que pasa al lado y no te digo si tienen un bebé que llora toda la noche esa noche no dormís,

"BUENAS HABITACIONES Y CÉNTRICO"

5
25/07/2016

Las habitaciones muy confortables, buen precio, y lo que mas me gusto es que esta muy bien ubicado, enfrente puedes abordar autobuses y la taxis, hay donde comer en los alrededores y este hotel cuenta con desayuno americano. La relacion calidad-precio muy buena.

"Excelente!"

4
22/07/2016

Super bien ubicado, frente a la playa. Hotel cómodo, bonito y precio accesible. Tiene gimnasio, piscina, restaurant, bar y sala de entretenimiento. Lo único malo es que tienen pocos estacionamientos, cuesta adicional a la tarifa y es según espacios disponibles. Está detrás del hotel, por lo que hay que caminar unos metros

"El desayuno es muy bueno"

4
11/07/2016

Fui de vacaciones con mi familia, las habitaciones son cómodas, tienes una hermosa vista desde el balcón, excelente ubicación! acceso rápido a la playa, si te gusta el deporte tienes muchas opciones, lo pase muy bien.

"Buena ubicacion y en la playa"

3
07/07/2016

El hotel en general es muy lindo. La ubicación es excelente. Llegar es fácil y rápido. El lobby y el salón del desayuno esta muy bien. Las habitaciones tienen buen tamaño aunque no son grandes, pero les falta mantenimiento por que están un tanto deterioradas. Depende mucho a que vayas a Miami, si vas de compras y ha hacer algo de playa y vas a estar poco en el hotel esta mas que bien. El wifi llega a las habitaciones aunque la velocidad es pobre. Es muy caro el estacionamiento pero a 3 cuadras tenes un Estacionamiento Publico que siempre hay lugar y si lo dejas toda la noche o mas de 7 horas solo te cobran u$8.-

"Buena ubicación para hacer playa"

3
02/07/2016

El hotel es muy lindo por fuera y en el lobby. Las habitaciones son correctas pero un poco deterioradas. Por el precio y la ubicación estaría bien. El WiFi no llega a las habitaciones. Es caro el estacionamiento pero si lo dejas en la calle es más caro aún. Creo que si no vas a hacer playa todos los días se podría conseguir algo mejor por el mismo precio aunque no quede sobre el mar. Si tienes que recibir paquetes por compras o lo que sea pon atención ya que te cobran USD 8 por paquete recibido!!!

"Buen hotel"

3
02/07/2016

Fui en verano con mi familia y amigos, las habitaciones muy cómodas y limpias, una buena atención y excelente ubicación, frente a la playa y con lugares cerca para comer, tiene una farmacia justo en frente donde puedes comprar algo que te haya faltado, tuvimos un único problema y era con las tarjetas para entrar a las habitaciones ya que cada ves que queríamos volver a usarlas había que volver a activarlas, pero si dejamos pasar este pequeño percance es una muy buena opción.

"Buen hotel"

4
20/06/2016

Hotel con buena ubicación, ya que tiene salida a la playa, personal muy amable, buen servicio de limpieza. Sin embargo es costoso para lo que ofrece, ya que por el mismo dinero se puede acceder a mejores hoteles. Recomendaría mejorar las instalaciones de la piscina, ya que el bar estaba descuidado.

"Es un Hotel no muy grande con atencion de tipo familiar, muy grato"

5
20/06/2016

Mi experiencia en el Hotel fu de l todo positiva, lo considere durante 15 dias mi casa, mia y de mi esposa, tuvimos muy buenos momentos y trato de excelencia y amable y afectuosos, solo puedo darles las gracias hasta pronto, abrazos

"Desencantado"

2
14/06/2016

Somos de Tenerife. Viaje concertado por el corte inglés. 12 días. Estuvimos desde el día 27 de mayo hasta el 9 de Junio; al registrarnos se sorprendieros por el número de días. El hotel tiene acceso directo a la playa lo cual resulta una comodidad. Personal formidable, hablan Español, todos muy amables; sobre todo el conserje Juan que se impplica en ofrecerte la información que le pides. El parking del hotel es muy caro, 36 $ diarios y nos indicaron uno que cobran 8 dolares por día. El día 6 llegamos tarde por la noche y no me apetecía llevar el auto al parking y fui a recepción a pedir cambio de un billete de 20 dólares y me dijeron que no tenía,. Que no son un banco para darnos cambio, lo cual me fastidió mucho. Por las noches, los huéspedes piden pizzas a la calle y dejan las cajas en el pasillo, al pié de la puerta de las habitaciones lo que hace que se llene de hormigas esa basura. Hotel económico pero hay que soportar algunos inconvenientes. La piscina muy pequeña.

"Pésima experiencia"

1
31/05/2016

Estoy hospedad hace 5 días. El día que llegamos nos atendió el recepcionista del turno nocturno de muy mala manera. Somos 5 personas y nos entregó una habitación matrimonial con la ducha del baño tapada y sin toallas. La segunda habitación con 2 camas de plaza y media para tres personas. Ninguna alternativa de solucionarlo. Personal de aseo comienza a tocar la puerta y entra. Si no sales se molesta. El estacionamiento no tiene acceso al hotel y tienes que ir con las maletas por la calle sin ninguna ayuda. El conserje que atiende en la tarde es el único que con mucha amabilidad ayuda a solucionar problemas. El hotel no cuenta con reposteras ni con sombrillas para la playa. Nada de recomendable.

"Buen hotel, muy buena ubicacion"

4
28/05/2016

El hotel esta muy bien ubicado, las habitaciones limpias y el servicio correcto. El Personal muy predispuesto en todo momento. Tiene piscina con servicios y conexcion directa a la playa. Recomendable.

"Lindo y con cocina"

4
27/05/2016

Hotel bien ubicado. Con cocina, heladera, cafetera. Eramos 5 y entramos perfectamente. Lo unico malo es que no habia casi personal que hablara español. Las piletas muy lindas y la playa que tiene acceso directo tambien.

"Habitaciones muy Viejas"

3
26/05/2016

Aire Acondicionado no funciona bien en las habitaciones. Habitaciones y pasillos muy viejos, necesitan pintura. Personal de Hotel y ubicacion excelente. Muy pocos puestos de estacionamiento para los clientes. Excelente el servicio el el Bar de la piscina y en el del 4 piso

"muy bueno"

5
19/05/2016

pasamos unos dias en familia sin problema y todo el personal abocado a atendernos, muy recomendable. solo deberian extender el horario de sombrillas en playa ya que a las 17 hs es temprano para retirar las sombrillas y las reposeras.

"Un lugar muy tranquilo, fresco y con buenos desayunos"

5
17/05/2016

Excelente hotel para alojar en Orlando muy calido buena atención y disposicion de ayudar a las personas que trabajan ahi. Bien ubicado para ir a visitar los juegos y restaurant cerca para comer en la noche. Con estacionamiento y ascensor.

"Hotel Recomendable-ideal para familia"

5
15/05/2016

El hotel tiene salida a la playa con muy buena ubicacion,la habitación es amplia y limpita con colchones confortable- el personal es atento Ideal para pasar unos días en familia y poder disfrutar de la playa y los atractivos de Miami Beach.

"Para el paso"

3
13/05/2016

La ubicación del hotel es muy buena, con salida a la playa. Tranquilo. Sin ruidos en la noche. Al entrar al hotel, te encontras con una bonita recepción. Sin embargo la habitación que me toco deja que desear, un poco vieja, no estaba sucia pero tenia el aspecto por la alfombra gastada. Dato importante, la recepcionista no hablaba ni una palabra en español ni otro idioma. El sector al aire libre es chico.

"De compras en familia"

3
12/05/2016

El hotel esta muy bien ubicado, justo en la salida de la 41 y collins, por lo tanto es muy fácil llegar desde el aeropuerto. El estacionamiento en el hotel se paga aparte y no es económico. El desayuno es muy abundante y de buena calidad, las personas que atienden el desayuno son muy amables. Las habitaciones son pequeñas, pero cómodas, las instalaciones son adecuadas al precio y categoría del hotel

"Hotel frente al mar"

4
11/05/2016

La atención fue excelente. En la tarifa pedimos que nos incluyeran el desayuno y era bastante bueno. El hotel tiene salida directa a la playa, lo que permite caminar por el paseo de madera que bordea Miami Beach. Está muy bien ubicado y también tiene estacionamiento.

"Me sorprendió! "

3
10/05/2016

Este hotel me sorprendió en mi estadía. Por el precio me pareció un hotel mas que razonable por su ubicación sobre linea de playa y cercanía a Lincold Road, Ocean Drive, Dolphin Mall, Aeropuerto. También ofrecen wi fii gratuito y toallones para la pileta/playa. Por otro lado, vale aclarar que las sombrillas y reposeras que están en la playa no pertenecen al hotel, las mismas salen Usd 25, incluyendo 2 toallones y 2 botellas de agua.

"Hotel de playa"

3
09/05/2016

Es el típico hotel de playa, tiene dentro de todo una buena ubicación, bajada directa a la playa y pileta. El servicio de limpieza de la habitación es correcto. No le falta ni le sobra mucho para la categoría que tiene. Entre las opciones económicas de la zona, es recomendable. No incluye desayuno. El personal del hotel es amable y simpático. Si la idea es no estar mucho en el hotel, es una buena opción. Sobre todo para las compras (esta bastante cerca del dolphins).

"Mediocre"

3
07/05/2016

Estuvimos 6 días con mi esposa y una de mis hijas, lo mejor es la ubicación, la playa es buena, el edificio bastante antiguo le haría falta una reforma, la pileta muy chica y obsoleta, el personal correcto, la limpieza de la habitación satisfactoria, tirando a menos, el estacionamiento del auto algo exagerado U$S 32 la noche pero nos sugirieron un estacionamiento público a 5 cuadras por U$S 8 el día

"Habitacion muy mala"

1
03/05/2016

habitacion muy mala, puertas ruidosas, aire acondicionado muy ruidoso, termostato del aire acondicionado no funciona, mal olor en la habitacion, mucha humedad, alfombras muy sucias y rotas, basura debajo del sofa

"De medio pelo"

3
22/04/2016

Por fuera se ve moderno, pero por dentro.......las paredes estan pintadas de un verde agua, la recepción sin gracia, las camas duras, las sabanas y toallas limpias y en general limpio, pero feo. Justo nos tocaron los días mas helados de la historia de Miami, y el aire acondicionado solo enfriaba!!! tenian frazadas para un quinto de hotel, el estacionamiento es pequeñísimo. Para el desayuno, el cual yo tome incluido en la tarifa, tienen un sistema de vales tan ridículo, que si no llevas el correspondiente a ese día, te debes devolver y llevar el correcto, y mas encima al hacer el check out se enredan con los famosos vales. Aparte que no salió nada de barato. Tiene acceso a la playa y una piscina, pero no se si esto lo hace elegible por sobre otro.

"Buena ubicacion, aseo deficiente"

3
20/04/2016

Hotel con buen equipamiento, piscina, gimnasio, restaurant, se ubica al lado de la playa, excelente vista hacia el mar, todo el personal fue muy amable. Habitaciones de tamaño regular, pero muy mal mantenidas y poco aseadas.

"Buen hotel en Miami Beach con tarifa justa"

4
17/04/2016

El hotel está bien ubicado frente a la playa, algo distante de South Beach. Buenas instalaciones, buena atención. El desayuno muy básico, falta variedad en frutas. Las habitaciones son cómodas y limpias. Lo malo cuando vas en coche es el costo del parking USD 35 por noche en el hotel. Recomiendo el parking público a 300 metros del hotel y el costo es de USD 8 por noche. La piscina es muy pequeña, ideal para niños pero con muy buena vista al mar. A dos cuadras un Walmart, no hay problema para comprar su comida y mantener en la nevera de la habitación. Esta es una zona muy tranquila. Bien en general.

"El mejor hotel precio calidad de South beach"

5
16/04/2016

Vengo a Miami cada año y no dudo en llegar a este hotel. Leo los reviews y me causa gracia por las mentiras y perfiles falsos. Vamos por partes. Limpieza: adecuada Servicio de house keeping: lo que necesites te dan. Garaje: hay pero cuesta casi 40 $us la noche. Guardarropía: si haces compras por internet trata que te lleguen en pocas cajas porque se cobran 8 $us por manipuleo, custodia. Restaurante: buen desayuno y cena. El precio promedio 20 dólares. Internet: regular en algunas zonas. Front desk: casi todo el personal habla castellano y es muy eficiente. Resaltó el trabajo del Señor Angel Guerra (ver foto), encargado por su amabilidad y solución de problemas. Piscina: muy bonita y apta para niños. Acceso a la playa: por cerca de 15 $us tienes playa privada, sombrilla y reposera. Si quieres comer, te llevan a la playa un snack. La playa está a 1 minuto caminando. Localización: estratégica, a 10 min de Lincoln road, a 1 cuadra de la para de bus a Lincoln road. A downtown y demás. Consejos para ahorrar: cada habitación tiene un frigobar, compra tu comida en el Walmart que se halla a dos cuadras y te ahorrarás un montón. Hay un café "Primo" en diagonal al hotel pero es más caro que hacer compras en el supermercado mencionado.

"hotel bueno, mas no excelente"

3
15/04/2016

se encuentra al frente de la playa, pero lejos de south beach que es lo entretenido de miami, el casino lo cierran temprano así que es muy aburrido en ese sentido, ya que no puedes tomarte algún trago despues de las 9 y el gimnasio tiene casi nulo equipamiento es muy pequeño.

"Horrible! Totalmente deteriorado"

1
01/04/2016

Un desastre el hotel! Este hotel no debería llamarse Best Wester... Está totalmente deteriorado, camas rotas, escaso mantenimiento, alfombras totalmente gastadas, basura en todo el techo del comedor (que era la vista de mi balcón), puertas rotas en el armario, no funcionan los termostatos del AC. Encima, sin avisarme antes, me cobraron 8 USD por cada carta y/o paquete que recibí. Una estafa! Nunca me había sucedido algo así. Y tuve que ir 6 veces para poder hablar finalmente con la gerenta porque siempre estaba "ocupada" o en "break" a pesar de que podía verla detrás de la puerta. Luego, al decirle que cancelaría mi próxima reserva (de 1000 USD) si me cobraban esos injustos 40 USD, respondió que no le importaba. Lo único para rescatar fue la mucama, que era excelente y super amable e intenta hacer lo que puede con las deplorables condiciones del hotel en general. Y muy mal por parte de Best Western por no verificar los hoteles que llevan su nombre. Para mi, ya no son garantía de calidad como pensaba antes... He perdido la confianza en Best Western

"Mar y mall"

4
27/03/2016

Estuvimos en febrero con la familia, el hotel es cómodo y esta bien ubicado, tiene estacionamiento pagado, lo que a la proxima hay que pensar. Los chicos de concierge tienen una mala actitud, sin embargo el personal latino de recepción, esta bien atento, los nativos sólo hacen lo justo.

"Viaje de Luna de Miel"

4
23/03/2016

Muy amables los recepcionistas y el personal de comedor muy gentil. La ubicación estaba cercana a los puntos de interés de Miami y fácil para llegar en movilización colectiva o propia, cuentan con custodia para el equipaje para cuando llegas antes del check in o el check out es antes de tu vuelo.

"mejorar check in"

3
21/03/2016

es un hotel optimo para latinos ya que todo el personal habla español, pero hay problemas con el check in debido a que con el argumento de que las habitaciones no estan disponibles te tienen esperando hasta las 16 hs momento en el que se forma una larga cola diariamente, el check out es a las 12 y no cuentan con espacio que te permita acomodarte si tienes un vuelo nocturno, siendo que posee pileta y facil acceso a la playa deberian disponer de un lugar para cambiarse. estacionamiento y desayuno caro

"Agradable Estadia"

4
18/03/2016

Me gusta este hotel ya que tienen personal que habla español ,es fácil acceder a la playa es segunda vez que voy al mismo hotel por lo tranquilo ,esta bien ubicado cerca de supermercado ,buena locomoción y caminando por la 41 existe una iglesia Católica que hacen misa en Español los Domingo a las 19 horas se va caminando

"mejorar estadia"

2
12/03/2016

mejorar la calidad de las habitaciones, malos olores a comida y cigarro y mucho ruido. hotel que no es familiar por que hay mucha gente joven pasandolo bien y saliendo en la noche mucho ruido deberian mejorar la limpieza de las habitaciones y los baños, habian vomitos en los baños y olor a cigarro en las habitaciones asi como mucho ruido

"JUSTO Y SENCILLO"

3
11/03/2016

Hotel Ubicado en la 41 de la Collins, para mi un poco alejado del centro pero en bus la distancia es mínima (costo del bus USD 2,25). La ubicación que tiene lo ser muy tranquilo, instalaciones justas y sencillas, las habitaciones un poco antiguas en su inmobiliario pero bastante confortables. No todo el personal habla español pero la verdad que no es difícil encontrar a alguien que si lo maneje, responden los justo y necesario no hay mayor cordialidad. Piscina pequeña pero por lo general uno no permanece mucho en el hotel, por lo que no es algo que afecte. No es recomendable comer en el restaurante del hotel. no por su calidad si no por que es demasiado caro y a una cuadra se encuentra un minimarket de unos Cubanos que atienden de maravilla y hay de todo lo que necesites desde muy temprano hasta tarde por la noche (desayuno, almuerzo, cena, souvenir, adaptadores de corriente, mini farmacia, etc) Fácil acceso a la playa. yo lo calificaria como un hotel 3* bueno, bonito, pero lamentablemente no es tan economico (aunque ninguno de Miami Beach lo es)

"no volveremos..."

3
07/03/2016

El año pasado estuvimos en este mismo hotel y nos pareció un lugar simple, pero agradable, este año volvimos por lo mismo y definidamente la sensación no fue la misma, se veia sucio y viejo, el personal no era muy amable, instaciones viejas y oxidadas. Para otra vez buscaremos otro...

"Hotel bueno y economico"

3
06/03/2016

Muy buena elección si se quiere un hotel lindo y económico . Está ubicado en un muy buen lugar donde hay lugares económicos para almorzar , desayunar y cenar comida rápida . Ubicado en la Av Collins la cual se puede recorrer de punta a punta en los buses públicos

"Tranquilo"

3
04/03/2016

lugar tranquilo. lindas playas. buen lugar para ir en familia. comodo para moverse en vehiculo. las habitaciones son un poco chicas pero no lo suficiente como para ser incomodas. el personal es bueno con buena predisposición. quizá un poco caro el desayuno pero es muy bueno

"Triste experiencia"

2
03/03/2016

El personal está insatisfecho y la amabilidad no es precisamente una de sus virtudes. La habitación vieja, los sanitarios se tapan, El control remoto de la tele malo y obliga a comprar una película cuando uno quiere y marca el comando back. Ni el administrativo del día, ni la gerente de turno dan soluciones al tema, indicando que es proveedor externo y que nada pueden hacer. El aire acondicionado muy frío y sólo se regula nivel central, por lo que no hay posibilidad de graduar la temperatura de tu habitación a tu gusto. Para contrarrestar el exceso de frío envían a las habitaciones calefactores eléctricos que hacen que todos los enchufes del piso se desconecten. Lo mejor la ensalada con camarones y queso azul. El desayuno bueno. Algunas personas del equipo de restaurante bastante amables, pero no así la anfitriona del mismo.

"Hotel Económico, muy buen servicio"

3
18/02/2016

El BW es un hotel turista 3*, con buena ubicación frente a la playa, recomendado para quien busca un hotel económico frente a la playa. Tiene estacionamiento propio, cuesta aproximadamente USD35 por noche. El hotel cuenta con WIFi, tiene además una pequeña piscina y acceso directo a la playa. Habitaciones limpias, un poco antiguas, con frigobar. La atención es muy buena, algunas personas de la recepción hablan español.

"UBICACION, CONFORT, ATENCION"

5
16/02/2016

Tanto la ubicación como la atención han sido maravillosos para disfrutar de Miami. Sugeriría desayuno incluido, al viajar con niños esto facilitaría los tiempos y la organización. La Ubicación frente a la playa y la pasarela para recorrer la costa es excelente.

"Recomendable"

5
15/02/2016

Buena ubicación, excelente atención y servicio. Fácil de llegar y cerca del aeropuerto como downtown así como Ocean Drive. Fácil acceso a atracciones turisticas y parada muy próxima del camión hop-on hop-off.

"Vacaciones"

3
11/02/2016

Ame que el hotel este junto a la playa, la piscina me pareció pequeñísima pero bueno tienes el océano al costado. La comida del hotel está okey, las habitaciones amplias y limpias, si gustaría ser más útil que inviertan un poquito más en las puertas ya que algunas eran muy viejas tronavan. Super buena ubicación, cerca a oceandrive y la movida noctura.

"excelente hotel"

5
11/02/2016

tiene muy buena vista, es un hotel con 10 pisos, salida a la playa, cajero, máquinas expendedoras, tiene piscina temperada al aire libre y terraza y el personal del hotel es muy amable y hablan español, pero el personal de servicio de limpieza no habla español. lo mejor del hotel es que tiene conexión wi-fi en todas las piezas.

"Excelente estadía!!!!!!"

5
09/02/2016

Fuimos en familia a Miami y nos hospedamos en este hotel por los buenos comentarios de una amiga que estuvo ahí hace un tiempo, a todos nos gustó, el personal muy atento y amable, las habitaciones muy amplias y cómodas, excelente ubicación, a un paso de la playa y cerca del centro, buen precio/calidad. Muy recomendable.

"Aceptable"

3
06/02/2016

Fuimos con mi familia de paso unos días a Miami y el hotel no es para más que eso Tiene un malísimo acceso con escaleras de ingreso que hace imposible ingresar con valijas Tiene un lindo acceso a la playa y servicio de sombrillas q se abona aparte Restaurante en la piscina exterior no muy buen atendido Edificio antiguo remodelado con algún buen gusto internet sin cargo ascensores 2 Gimnasio

"Pasable !!!!"

3
05/02/2016

Estuvimos con nuestra familia pasando dos días en Miami , el hotel es para poco días, pero tiene una buena ubicación está en una zona muy buena y también tiene linda playa con salida directa del hotel. El desayuno estuvo bueno ...... Otra ventaja es que tiene salida a la autopista para el aeropuerto de Miami lo cual permite estar en poco tiempo

"Bien"

4
04/02/2016

Buen hotel, ubicado en la Collins donde hay varios hoteles más. Bastante cómodo y con un acceso rápido a la playa. La atención de los conserjes podría ser un poco más eficiente, algunos no entendían español. Punto en contra, el estacionamiento: muy acotado y caro.

"ME CLONARON LA TARJETA DE CRÉDITO"

2
01/02/2016

Estimados: Fui por Vacaciones y me clonaron la tarjeta de crédito en el Restaurant del Hotel... y tengo la certeza exacta porque llevé una tarjeta de crédito "nueva" y la única compra que hice fué en el restaurant del hotel

"Regular lugar"

3
31/01/2016

Lo positivo, cercano a la playa, locomoción en la puerta a diferentes lugares y aeropuerto, personal amable y con disposición de solucionar los problemas, internet bueno sin cobro adicional, negativo, mucho ruido en piezas, falta manutención en general.

"Pudo estar mucho mejor"

3
27/01/2016

Las habitaciones espaciosas, camas amplias, pero todo el resto parecía detenido en el tiempo. Los grifos del baño, las lámparas y el tremendo aparato de aire acondicionado enorme que debe consumir mucha electricidad. Incluso personal de mantenimiento trabajando desde la mañana, o sea despertar con ruido a golpes, hubo que quejarse. La piscina y el acceso a la playa, bueno, razonable. Sin embargo, esperaba más, tenía mucha expectativa y no estuvo a la altura.

"muy descuidado"

2
22/01/2016

hotel viejo y con muchos desperfectos no se puede dormir del ruido del aire acondicionado no hay desayuno el precio de la cochera es caro y las camas en muy mal estado , lo unico rescatable es que esta junto a la playa y es de facil acceso

"Ubicación Estratégica"

3
21/01/2016

En general bueno, Ubicación estratégica, perfecta para movilizarse entre Miami Beach y Southbeach. Sugiero mejorar el mantenimiento de los baños y de ser posible incluir desayuno en las tarifas de la habitación.

"Pésimo hotel, no recomendable"

1
20/01/2016

Se cotizo y se pago habitación para 8 personas pero al llegar las habitación estaba demasiado chica, así que fue una estancia muy incomoda, el sofá cama en pésimas condiciones, sentías los alambres, el elevador y pasillo tenia un olor desagradable, la alberca no tenia agua. AL HACER LA RESERVACION SE PAGO UNA NOCHE Y AL LLEGAR LA OTRA NOCHE, AL SALIR DEL HOTEL DIJERON QUE HABIA UN CARGGO EXTRA, SEGUN POR IMPUESTOS COSA QUE SE ME HIZO RARO PORQUE SUPONIA TODO ESTABA PAGADO.

"Buena relación precio/calidad"

3
08/01/2016

La relación entre la calidad recibida y el precio pagado me parece justa. Tome el paquete con desayuno y estuvo muy bien, bastante variedad todos los días. Mención aparte el tema del estacionamiento, si bien te dicen que tienen, es prácticamente imposible conseguir uno ya que son muy pocos. Existe una alternativa que te ofrecen ellos a dos cuadras del hotel que es bastante cómodo, pero es muy caro, requiere presupuesto aparte, sobre todo cuando vas a estar una semana alojado.

"Buen hotel con precio promedio"

3
28/12/2015

Algunas cosas podrían mejorarse. La atención del personal fue muy buena, las habitaciones son cómodas y espaciosas. Buen acceso a la playa. El estacionamiento es caro y con pocos lugares disponibles. El desayuno por otro lado es excelente pero no está incluido.

"Buen hotel, bien situado, pero sin aparcamiento."

3
16/12/2015

Lo único negativo era el problema de aparcamiento si tienes coche alquilado, hay que pagar en la calle y es muy caro, carísimo. Bien situado y buen hotel, con wifi. Muy buen desayuno y también para comer o cenar, en precio y con buena calidad y cantidad. El personal del restaurante muy amable, sobre todo Julián. Personal del recepción profesional.

"Muy bueno"

4
15/12/2015

Fue muy grata estadía y está en un lugar muy céntrico, equidistante de varios atractivos y cercano a una muy buena peatonal. Con estacionamiento controlado y una recepción de equipaje que no solo recibe equipaje sinó proporciona información adicional.

"Buen hotel"

4
30/11/2015

Buen servicio he estado en varias oportunidades y el servicio y ubicación del hotel muy buenos, habitaciones cómodas, limpias, bien iluminadas, excelente para viajar en familia, acceso a la playa cuenta con wifi, estacionamiento

"Bien ubicado"

4
26/11/2015

Lindo hotel. Totalmente renovado en su aspecto edilicio. Con las comodidades básicas y fundamentalmente, muy bien ubicado. Algo desprolija la atención y algo ruidoso el ambiente a primeras horas de la mañana

"bastante tranquilo"

4
23/11/2015

Hotel que cuenta con las comodidades propias para descansar. habitación amplia y bastante limpia. buena ubicación. tiene playa al salir del hotel, cerca de la piscina. el desayuno y extras pueden ser adquiridos en el mismo hotel, sin embargo, en avda collins hay muchos lugares donde poder comer.

"Buena ubicacion"

4
20/11/2015

El hotel esta bien ubicado sobre Collins, lo mas importante es que tiene salida a la playa aunque la pileta es un poco chica si se junta mucha gente. Podes dejar el auto en un parking propio y las llaves te las quedas vos. Esto es un detalle muy bueno para los hoteles de Miami.

"EXCELENTE"

5
03/11/2015

muy buen trato, agradable y colaboradores todos sus empleados. el desayuno variado. buena ubicacion. variedad de transporte pasa frente al hotel. la playa limpia, te facilitan toallas y hay servicio en la playa de comida y bebida

"Muy buena opcion calidad precio"

3
02/11/2015

Esta cerca de ocean drive y entrada y salida de miami beach tiene acesso facil a la playa y al paseo de madera para practicar jogging. Parking propio cubierto es un plus pero lo mejor es el servicio.... recomendable pues

"Me gustó pero tome oferta "

4
01/11/2015

Es decir por 2 noches pague casi 135 por noche. Entonces para mi la relación calidad precio fue muy buena. Wifi perfecto. Instalaciones amplias, limpias, agradables. La piscina y la terraza podrían modernizarlo no está mal pero tiene potencial para mejorar, igual que el snack bar. Si hubiera pagado mas por la reserva no me hubiera parecido apropiado. En la playa te cobran las poltronas pero el hotel te da las toallas. Lo que más me gustó fue la atención de recepción y concierge tuve muchas preguntas y siempre me ayudaban. Sobre todo se adelantaban y te daban opciones económicas y más completas. La ubicación me pareció linda y me pude movilizar con tranquilidad en shuttle, buses y taxis.

"Bueno"

3
31/10/2015

Es un hotel en la línea de playa, con un lindo sector de pileta, al no estar tan lejos del centro en varias oportunidades íbamos y veníamos caminando, tiene una cochera muy chica pero muchos parking cerca

"Excelente atencion !!!"

5
19/10/2015

Es la 4ª vez que voy a este hotel, Juan en la entrada, Ingrid y Walter en el comedor y Katiana Vital en Reservas son excelentes !!!. Ellos me facilitaron todo. Volveré a ir si Dios quiere, es muy recomendable la relación precio/calidad es ampliamente favorable. Pero reitero, ellos lo hacen agradable !!

"Una Gran Sorpresa frente al Atlantico"

4
15/10/2015

Llegué con algunas dudas a este Hotel, justo después de que lei una reseña en que indicaban que a huéspedes les habían robado pertenencias en las habitaciones, sin embargo puedo decir, que la atención fue muy buena, lo que promocionan en redes, ESO ES, y para mi es importante.. buenas habitaciones, buen desayuno, buena ubicación dentro de Miami Beach, para variar había perdido el anillo de bodas, y quien realizo el aseo, me lo dejo en un lugar visible.. y eso que era oro blanco de 18K...

"Un verdadero desastre. Mala organización "

1
12/10/2015

Llegamos una noche antes , entonces pagamos una noche extra . La habitación un desastre pero como era una sola noche y al otro día nos mudábamos a una suite no me queje ! A las 12 del mediodía nos hacen dejar la habitación para poder tomar la otra a las 16hs a más tardar. Nos fuimos a la playa, volvimos a las 16 hs y nos dicen que nuestra habitación no estaba lista , que no teníamos ninguna suite disponible, que no sabían a qué hora nos la iban a dar ! Ante mi queja tardaron 40 minutos , nosotros llegados de la playa , llenos de arena, la señorita de la recepción se nos reía en la cara por mi enojo, nadie se hacía cargo de nada ! No tiene estacionamiento propio, no tiene servicio de playa, al desayunar en el hotel a toda mi familia le cobraban el doble de lo que era, son unos vivió bárbaros! Este hotel es de lo peor! A las 7.30 de la mañana los encargados de limpiar las habitaciones andaban a los gritos por los pasillos y se hacía imposible dormir . No tiene casi piscina, es muyyyy pequeña y sus empleados son inoperantes! No lo recomiendo a nadie !

"Falta mucho"

3
30/09/2015

El hotel posee una piscina muy pequeña. Existe olor a mata cucarachas en la entrada al lobby. Las habitaciones son pequeñas a no ser que te alojes en una suite. Al dejar el hotel les pedí una simple balanza para pesar mi maleta y no había. Las habitaciones standart no poseen microondas pero en líneas generales esta muy bien ubicado.

"Muy intermedio"

3
29/09/2015

Hotel que para nuestra suerte nos hicieron el check-in a las 2 de la tarde, desde el principio todo muy lindo y amplio hasta llegar a las habitaciones las cuales mantenían fuerte olor a humedad, de todos modos mantenían buena limpieza y el personal de aseo era muy amable. La ubicacion frente al mar estaba de lo mas bien. Solo problemas al llegar e irnos por que raramente los bell boys siempre estaban comiendo según las recepcionistas y no nos dejaban retirar el equipaje

"Buena atención pero se notan la falta de cuidado"

3
28/09/2015

El hotel no tiene estacionamientos propios, por lo que hay que pagar en un lugar donde dejar tu vehículo que queda a 2 cuadras del hotel y cobran 27 dolares por 12 horas... simplemente un robo. En general el lobby del hotel es bien bonito, amplio y decorado de muy buen gusto, pero otro tema totalmente distinto son las habitaciones. Hablando de las habitaciones, se nota que han pasado varios años desde que se hizo algún tipo de modernización al estas. Yo me quedé en la habitación 805, y al menos esta tiene un olor a humedad insoportable, la puerta de baño no cierra ya que por la humedad la madera está hinchada y no permite cerrarla, el aire acondicionado tiene básicamente 2 opciones, cámara de frió o desierto del sahara (no es posible establecer una temperatura agradable, o te congelas o mueres de calor por que tienes que apagar el aire para poder dormir sin amanecer enfermo). El closet es básicamente un espejo con marco de aluminio que tienes que moverlo con cuidado por que se siente que el marco en cualquier momento se sale. El frigobar... vacío, no hay ni una sola botella de agua ni nada para recibir a los huéspedes. En referencia a la televisión, tienen una cantidad muy pequeña de canales disponibles para ver (no supera los 20), de los cuales al menos 5 son de noticias, 2 de dibujos animados y lo demás... bueno... es lo demás.. (nada bueno). Las mucamas no tienen la precaución de esperar alguna respuesta desde el interior de la habitación antes de abrir la puerta... golpean y 5 segundos después entran (si... no se te olvide poner el famoso letrero "No Molestar" en la puerta de la habitación. Tiene una excelente ubicación en general pero (me duele decirlo) parece el hermano pobre del sector, se nota que es un hotel que tiene muchos años de funcionamiento si es comparado con los otros que se encuentran en la periferia. El sector que rodea al hotel es bastante seguro (tuve que salir a comprar a eso de las 2 de la madrugada y no vi nada que me preocupase), circulan bastantes carros policiales en forma bien seguida, lo que contribuye con este aspecto. Sugiero solicitar habitaciones con vista a Collins Avenue o con vista a la playa, tuve la mala suerte de que las 2 veces que pasé por este hotel me tocó una hermosa vista al edificio de al lado.

"Esta bien"

3
24/09/2015

El hotel me genera una mezcla de sensaciones. Las partes comunes, lobby, pileta, gym, bar esta muy bueno. Las habitaciones son amplias y limpias, pero se lo ve un poco antiguo en circulaciones y decoración.. Igual es muy buena opción. Queda por la 40 si un poco distante de la mejor zona de Miami Beach.

"...solo un hotel con exelente salida de playa"

3
24/09/2015

Paramos en el Best Wester volviendo de Orlando, por lo que nos parecio un hotel mas...Su servicio de recepcionista...bell boys y camareros eran con una atencion sinple y medio descuidada, entrada y salida del hotel demasiado lenta... Habitaciones prolijas pero con detalles de baja calidad...humedad en las paredes, baños antiguos. Solo puedo rescatar su exelente ubicacion...su pileta frente al mar y la pasarela para acceder a la playa. No lo recomendaria habiendo tanta oferta en la linea de hoteles de Miami frente al mar a precios similares.