habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel Causeway Bay, Hong Kong

3.0/5  - basé sur 455 notations.
Cheung Woo Lane, Canal Road West, 00000, Hong Kong, China - Ver el mapa

El Best Western® Hotel Causeway Bay es un hotel ubicado en un edificio de 40 plantas en Causeway Bay, en el centro de la isla de Hong Kong, y junto a Wanchai y el distrito central de negocios. Nuestro hotel cuenta con 200 habitaciones con un moderno diseño y nuestra fantástica Sky-Villa cuenta con un Jacuzzi. Todas las habitaciones cuentan con acceso gratuito a Internet, televisor de pantalla plana con canales por cable, caja fuerte en la habitación, mininevera, juego de café y té, teléfono con marcado internacional automático y aire acondicionado centralizado. Nuestro hotel ofrece cafetería y salón de vinos, servicios de secretaría y lavandería, conserjería y recorridos turísticos. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western

Hotel Causeway Bay

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Los puntos fuertes del hotel

  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Basado en la opinión de 456 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
36
Muy bueno
123
Normal
142
Malo
75
Pésimo
80
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
61
De negocios De negocios
112
En familia En familia
53
En pareja En pareja
123
En solitario En solitario
68
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"La peor noche de mi vida"

2
10/05/2018

La habitación era extremadamente pequeña, la ventana daba a un edificio vecino en ruinas, sucio, y las paredes estaban llenas de humedad, al punto que me enfermé. La ducha se tapaba, el colchón era duro y viejo, y sentías los alambres en la espalda. Un verdadero espanto. El vecindario es horrible, aunque si es cierto que cruzando la autopista hay una zona mas linda, pero salir y entrar al hotel, de terror. La atención es mala, aunque al día siguiente me cambiaron de habitación, que tenía mas luz, y estaba un poco mejor. Una experiencia horrorosa. Me cobraron USD 240 por noche, y pedí el reembolso y no me lo quisieron brindar, por eso me tuve que quedar.

"Fatal! Hotel sucio fotos engañosas"

1
25/02/2018

Por favor eviten este hotel, es extremadamente pequeña las habitaciones, antoguas, colchones incomodos, sucio y pésimo servicio. Es mejor hospedarse en hong kong island frente a kowloon Las fotografias que se encuentran en booking para reservar son engañosas ya que la realidad del hotel es deplorable.

Kelvintse, Manager en Best Western Hotel Causeway Bay, respondió a esta opinión
Dear smgm10 Thank you for staying at Best Western Hotel Causeway Bay and share your valuable comments with other travellers. It is regret to hear your stay was not up to your expectation. we will be focusing the feedback you gave us for implement improvements in near future for ensuring better experience for guests in the future. Should you need further assistance or future room enquiriy, please feel free to contact me directly on tel: (852) 2496 6618, email: [email protected] and I will be delighted to take care of your future reservations personally. Warmest Regards Kelvin Tse Room Division Manager

"Buena vista "

2
01/01/2018

Solo eso es lo que bueno que tiene el hotel , la vista que ofrece , el lobby y recepción son horribles, al igual que la atención del personal , al momento de hacer el check in dejamos en claro que éramos una pareja y que queríamos una sola cama , llegamos a la habitación y que había ? Dos camas separadas ! , al momento de hacer el reclamo , nos preguntan si hablamos chino , .. luego de unos minutos nos dan otra habitación, que lo bueno que tenía era la vista , Para nunca más

"Hotel asqueroso sucio ruidoso y colchones viejos con alambres "

1
22/11/2017

De los peores hoteles que he conocido, sucio, ninguna amabilidad por parte del personal, huele a baño y decidí salir una noche despues, hasta ahora no me quieren regresar mi dinero y realizaré una aclaración con mi banco una vez que regrese. La cama no es apta para recibir huéspedes, colchones viejos deformes y con alambres a la vista. Existen mejores hoteles casi con las mismas tarifas por ejemplo Harbourview en las mejores zanas de Hong Kong. Este hotel best western es un asco! Comparte por favor.

Kelvintse, Manager en Best Western Hotel Causeway Bay, respondió a esta opinión
Dear smgm10 Thank you for your valuable comment and your stay at Best Western Hotel Causeway Bay. Your comments will be shared with the team for improvements and we certainly did not expect the shortfall of services. There are indeed areas of improvements. We appreciate for pointing out our facility. We will keep up the standard and hope to see you in near future Should you need further assistance or future room enquiriy, please feel free to contact me directly on tel: (852) 2496 6618, email: [email protected] and I will be delighted to take care of your future reservations personally. Warmest Regards Kelvin Tse Room Division Manager

"Si te gustan las habitaciones minúsculas y las cucarachas este es tu hotel"

1
11/04/2017

La calle de la entrada tenía una rata aplastada en la acera, las habitaciones son ridículamente pequeñas, la nuestra tenía una enorme mancha de humedad en el techo y una cucaracha en el espejo de la entrada. No hay espacio ni para un armario. El baño es más pequeño que una cabina de teléfono. Mejor no acercarse al desayuno, es simplemente repugnante. Sorprendentemente el servicio se mostraba atento y dispuesto a ayudar dentro de las horribles limitaciones del establecimiento. Un auténtico espanto.

Kelvintse, Manager en Best Western Hotel Causeway Bay, respondió a esta opinión
Dear CeltiberoBarcelona Thank you for staying at Best Western Hotel Causeway Bay and share your valuable comments with other travellers. It is regret to hear your stay was not up to your expectation. we will be focusing the feedback you gave us for implement improvements in near future for ensuring better experience for guests in the future. Should you need further assistance or future room enquiriy, please feel free to contact me directly on tel: (852) 2496 6618, email: [email protected] and I will be delighted to take care of your future reservations personally. Warmest Regards Kelvin Tse Room Division Manager

"El hotel más caro y 'cutre' en el que jamás me he alojado"

1
10/11/2016

El hotel horrible, el desayuno incomible y caro, el servicio pésimo, y no hablemos de la habitación... una habitación doble para dos personas, diminuta y sin tan siquiera una silla para sentarse. El armario para guardar la ropa y las maletas era debajo de las camas. Tres noches en éste hotel para dos personas, con desayuno, nos ha costado la friolera de 557,12€... más caro que un hotel de 5 estrellas.

"Un desastre"

1
13/10/2016

Las habitaciones son minisculas y estan muy sucias, el personal es bastante desagradable y el hotel no tiene ningun servicio!! Se niegan a pedir un taxi, tienes q salir del callejon sucio en el que esta e irte a la calle principal a probar suerte, aunque vayas cargado de equipaje y llueva torrencialmente... de media 20 min en la calle cada vez... y no hay restaurante ni bar ni lugar donde sentarse en el lobby... un desastre de hotel, indigno de una cadena internacional, no lo recomiendo a nadie

Kelvintse, Manager en Best Western Hotel Causeway Bay, respondió a esta opinión
Dear Inebcn Thank you for staying at Best Western Hotel Causeway Bay and share your valuable comments with other travelers. Rest assured your comments will be shared with the team for improvements. Taxis in Hong Kong can not be reserve in advance as the come and go, our concierge team did mention the taxi stand is few blocks away from the hotel. Taxis will come around the hotel in matter of time, whereas the taxi stand is alternative option. Sitting areas in hotel is sufficient on ground floor and lobby Should you need further assistance or future room enquiriy, please feel free to contact me directly on tel: (852) 2496 6618, email: [email protected] and I will be delighted to take care of your future reservations personally. Warmest Regards Kelvin Tse Room Division Manager

"Pesimo!!!!"

1
13/10/2016

Es la tercera vez q nos hospedamos un grupo en este hotel por negocios, cada vez a empeorado y seguro no repetiremos!!! A las 19.00 horas hemos intentado buscar un lugar con mesa para sentarnos, ni uno!!! Porque por "politica del hotel" lo tienen cerrado!!! Ademas de las malas formas como Sam nos ha sacado del lugar y del impresentable Charles, me lo presentaron como director... Impresentable!!!! Seguro no volvemos!!!! Y ademas de q el personal es 0 Servicial, no les pidas q te ayuden con un taxi!!!! El desayuno ha caido en picado y no hay ni sitio!!!!

Kelvintse, Manager en Best Western Hotel Causeway Bay, respondió a esta opinión
Dear angelriudalbas Thank you for staying at Best Western Hotel Causeway Bay and share your valuable comments with other travelers. The mentioned sitting area is not available as the restaurant private area needs to book in advance whereas reception area and ground floor does have areas to sit. In order to enjoy privacy, we suggest to book the mentioned space in advance to allow us in reserving the private room at your convenience. Should you need further assistance or future room enquiriy, please feel free to contact me directly on tel: (852) 2496 6618, email: [email protected] and I will be delighted to take care of your future reservations personally. Warmest Regards Kelvin Tse Room Division Manager

"Hotel con 0 confort"

1
10/02/2016

La ubicación "no es mala" pero la entrada al mismo es horrible, como así también el hecho que el lobby esté en un 3er piso. La atención es un desastre, el desayuno incomible tanto por la oferta como por el olor a frito que hay en el "comedor". La habitación DOBLE es mínima pero mínima y lo digo con conocimiento ya que me he hospedado en distintos hoteles en HK y las habitaciones son chicas pero no como esta y son cómodas, que tampoco es el caso. Ni siquiera un lugar para guardar ropa. No recomendable.

"Habitaciones pequeñas y un poco frías cuando llueve. Buena ubicación"

3
24/02/2015

Las habitaciones son muy pequeñas y el baño es diminuto. Sentí frío la noche que llovió. El personal no es muy amable. La entrada es por un callejón y hay que tomar el elevador para llegar al lobby. La ubicación es sensacional, muy cerca del metro, de centros comerciales, restaurantes y tiendas.

"Un sitio bueno y de confianza."

4
19/11/2014

Vengo con bastante asiduidad y, en general, me gusta. Sí, las habitaciones son pequeñas, pero se compensa de sobra con el precio razonable (para el RU), la limpieza, el buen wifi y la magnífica ubicación. Sin embargo, tengo una queja: ¡¡¡Best Western, SOLUCIONEN LAS SALIDAS!!! Es un desfile de papeles y firmas... ABSURDAMENTE lento. Seguiré usando este sitio, pero de veras espero que agilicen las salidas.

RickyWuCK, Manager en BEST WESTERN Hotel Causeway Bay, respondió a esta opinión
Dear guest, We are pleased to learn that you are satisfied with your stay and love the hotel location. Between 11:00 am to 3:00 pm when they are peak hours for check in and check out. Usually, we have three guest service officers to stand by and look after our guests. Normally, it takes only 5 to 8 minutes time to checking-out for guests. However, we would like to take this chance to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. Our service team will continue their friendly and efficient service to make our guests' stay a comfortable one. We look forward to warmly welcoming you back in the near future. Yours sincerely Ricky Wu Hotel Manager