Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Das Hotel liegt am Hauptplatz der Stadt. Diese Lage ist für eine Stadtbesichtigung ideal. Das Zimmer war luxuriös eingerichtet, schön dekoriert und sehr ruhig. Sehr gute Schlafqualität dank das sehr bequemes Bett. Das Badzimmer war sehr sauber, gross genug und gut ausgestattet. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist sehr empfehlenswert!
Dear clients, Thank you for your positive comment you shared on Tripadvisor. We are pleased to read that you have enjoyed the location of our hotel, as well as the decoration, the quietness and the comfort of the bed. We are looking forward welcoming you soon again. Mit freundlichen Grüssen aus Toulouse verbelibt Sandra Lampée Baumgartner, Hoteldirektorin
Wir haben hier eine Nacht verbracht, um uns die Stadt anzusehen. Von der U-Bahn läuft man nur 5 Minuten, das Hotel liegt direkt am Capitol, also in bester Lage. Das ganze Hotel ist sehr plüschig und überladen - aber gut gemacht. Der Empfang war überaus freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer lag im 4. Stock mit Blick in den Innenhof. Das Bett war bequem, eine Aufbettung als Twinbed kostet jedoch 10€ Aufpreis. Das Bad ist groß, mit Badewanne - jedoch finde ich alles etwas in die Jahre gekommen und könnte ein wenig renoviert werden. Den Preis finde ich etwas zu hoch, auch das Frühstück für 19€ finde ich zu teuer für das Angebot.
Dear Ms Sabine M, Thank you for taking the time to give us your feedback. We are glad to read that you liked our location and that you were satisfied with the service. For a twin room we charge extra because this is both much more work for the maid, as well as more laundry is needed. (Twin rooms are rather little in France). Our hotel is constantly being renovated and right now we are renewing 5 bathrooms (half of the hotel rooms have already been completely refurbished). The breakfast is a full buffet breakfast and costs just 15 € per person if you book directly with us. Please contact me personally for your next stay, so that we can offer you a room with renovated bathroom. Yours sincerely Sandra Baumgartner, Hoteldirektorin
In der Altstadt von Toulouse befindet sich am Place Capitole das Grand Hotel de l' Opera. Es liegt neben der Oper und befindet sich in einem ehemaligen Klostergebäude von 1789. Das gepflegte Haus ist märchenhaft und nostalgisch eingerichtet. Die Wände werden von exotischen Stofftapeten geschmückt. Die Zimmer sind sehr ruhig und komfortabel mit sehr bequemen Betten ausgestattet. Durch den geschickten Einsatz von großflächigen Spiegeln wirken die relativ kleinen Räume größer. Das historische Hotelgebäude wurde mit einem Aufzug und Klimaanlage den zeitgemäßen Anforderungen an ein luxuriöses Hotel angepaßt. Auch die Bäder wurden mit bequemen Glas/Marmor XXL-Regenduschen ausgestattet. Direkt neben dem Hotel vom Innenhof aus erreichbar befindet sich ein Michelin-Sternerestaurant und eine traditionelle Brasserie. Die Anfahrt mit dem PKW ins Zentrum der Toulouser Altstadt verläuft recht abenteuerlich durch enge Gassen. Doch die Tiefgarage unter dem Place Capitole bietet helle Stellplätze und einen ganz kurzen Weg zum Hoteleingang. Das Grand Hotel de l'Opera gehört zu den wenigen Häusern in Europa, die von Geschichte, Eleganz und dem Luxus der Jahrhundertwende erzählen, und dabei Service und Gastlichkeit auf klassischem Niveau bieten. Kein modernes Designhotel ist in der Lage, seine Gäste dermaßen zu verzaubern. Auch das Frühstück war von Qualität, Auswahl und Präsentation außergewöhlich gut. AOC- Charcuterie und Käse, hausgemachte Marmeladen, ein großes Angebot an frischem Obst und hausgemachtem Gebäck übertrafen das doppelt so teure Frühstück eines kürzlich besuchten 5-Sterne Hotels in Lyon. Auch die Tischkultur (Porzellan und Bestecke) und der aufmerksame Service entsprachen dem Niveau dieses wunderschönen Grandhotels. Wer das Hotel Bourgtheroulde in Rouen, den Quellenhof in Aachen oder das Hotel des Indes in Den Haag mag, der wird auch von diesem Haus begeistert sein.
Dear Client, Thank you for your great feedback, that's one of the most detailed comments a client gave back to us. Thank you also for taking the time. I wanted to reply in german to you (which is my mother language) but Tripadvisor onlly accepts to reply in french or english. Please contact me personnally when you will travel to Toulouse again, I would be pleased to meet you. Thank you again for sharing your experience at the Grand Hôtel. Best regards, Sandra Lampée Baumgartner, Hoteldirektorin
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