"Hotel toll gelegen - unser Zimmer inmitten asiatischer Reisegruppe; morgens ab 05.30 Uhr keine Nachtruhe!"
KrefeldKatze, 14 Octobre 2009
Lage des Hotels direkt am See, gepflegt. Mehrere Restaurants zum Hotel gehörend, haben das "gediegene" Restaurant besucht - Qualität der Speisen sehr gut, ebenso Bedienung. Zimmer geräumig. Aber derartig hellhörig, dass man vom Nachbarn hört, wenn die Nachttischlampe aus- oder eingeschaltet wird. Wäre alles nicht tragisch, wenn wir nicht das offenbar einzige Zimmer auf dem ganzen Flur gewesen wären, das NICHT morgens um 05.30 Uhr aufstehen musste. Um 07.30 Uhr genervtes Verlassen des Hotels ohne Frühstück. Es ist einfach ein Unding, Touristen so unterzubringen, wo genügend Kapazität im Hotel leerstand. Unserer Meinung nach ein klarer Fehler des Rezeptionisten. Meldeten daher der Rezeption, dass wir nicht mit einer (kompletten) Zahlung des Übernachtungspreises einverstanden seien. Reaktion: Es sei Sonntag und kein Mitarbeiter oder Manager mit Entscheidungskompetenz vor Ort. Und das für ein 4,5 Sterne-Hotel? Man versprach uns einen Rückruf des Managers am nächsten Tag. Überflüssig zu bemerken, dass wir auf diesen Anruf heute noch warten. Anyway: Haben die Kreditkartenzahlung blockiert und empfehlen allen Interessenten: Fahren Sie entweder in ein anderes Hotel oder einen Ort weiter!