Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Leider hat die Unterkunft unsere Erwartungen nicht erfüllt. Das einzig Gute ist die Lage - und auch das, wenn man gerne außerhalb vom Stadtzentrum lebt - denn von hier aus braucht man 20 bis 30 Gehminuten in die Stadt - aber die Lage selbst ist ruhig und schön Bei der Buchung haben wir als Wunsch angegeben, dass wir ein möglichst ruhiges Zimmer bekommen. Wir verstehen sehr gut, dass dies kein Anspruch sein kann - aber, dass man genau das Gegenteil bekommt, haben wir nicht erwartet. Es war wahrscheinlich aus unserer persönlichen Wahrnehmung das lauteste Zimmer im Hotel - im Erdgeschoss mit den Fenstern direkt zum Parkplatz. Abgesehen davon, sind das Zimmer und das ganze Hotel von innen absolut hellhörig. Bereits ab ca. 6 Uhr hört man die Schritte und das Abwasser, dann beginnt der Reinigungseinsatz. Es ist sehr warm auf dem Zimmer, dabei kann man die Fenster kaum öffnen, denn die Abgase von den am Parkplatz laufenden Motoren kommen direkt ins Zimmer. Der Parkplatz kostet extra. Das Personal ist nicht besonders freundlich. Die Badezimmereinrichtung ist stark veraltet, teilweise abgerissen bzw. verrostet und ist sehr umständlich zu bedienen - wir haben jedes Mal bis zu 10 Minuten gebraucht, bis wir die richtige Wassertemperatur einstellen konnten. Es gibt insgesamt sehr wenig Ablagemöglichkeiten, insbesondere im Bad. Das Ganze hieß das Executive Zimmer - ein Witz. Das alles bei einem stolzen Preis von fast 300 Euro/Nacht ist unserer Meinung nach einfach nur frech.
Lieber AkaPetr, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen die Bedeutung eines ruhigen und komfortablen Aufenthalts und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Lage des Zimmers und den Lärmpegel verursacht wurden. Wir überprüfen derzeit unseren Zimmerzuweisungsprozess, um in Zukunft besser auf Wünsche nach ruhigeren Zimmern eingehen zu können. Bezüglich der Temperatur- und Luftqualitätsprobleme bedauern wir, dass Sie aufgrund der Nähe zum Parkplatz Unannehmlichkeiten hatten. Wir suchen nach Möglichkeiten, die Belüftung zu verbessern und den Einfluss externer Faktoren auf unsere Zimmer zu minimieren. Wir sind besonders besorgt über Ihre Interaktionen mit unserem Personal und den Zustand der Badezimmereinrichtungen. Freundlicher und effizienter Service ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen sicherzustellen. Darüber hinaus sind wir dabei, unsere Badezimmereinrichtungen zu erneuern und die Ablagemöglichkeiten zu erweitern, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu den Parkgebühren und werden dies bei der Überprüfung unserer Preisstruktur berücksichtigen. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis mit unserem Executive Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmte. Wir sind entschlossen, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen, um allen unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die aufgetretenen Probleme an. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen den hochwertigen Service und die Unterkünfte zu bieten, die Sie verdienen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen,
Schönes modernes und relativ neu renoviertes hotel mit allen Ausstattungsmerkmalen dieser Klasse (Handtücher, duschgels, Tee, wasserkocher, Bügeleisen, TV etc.). Die Außenansicht täuscht und sollte bei Gelegenheit renoviert werden. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Genau das richtige für einen Städtetripp.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ich werde Ihre sehr freundlichen Kommentare hier an das gesamte Team weiterleiten Wir freuen uns alle, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Keith Walford Generaldirektor
Lage ist zentral aber ruhig, das Hotel liegt mitten in einem Wohngebiet. Gratis-Parkplätze stehen direkt beim Hotel zur Verfügung. Die Zimmer wurden modernisiert und sind in einem neuwertigen Zustand. Betten sind gut und noch nicht "verlegen". Zimmer sind sauber und gepflegt. Frühstücksbuffet bietet eine sehr gute Auswahl an verschiedensten warmen und kalten Produkten. Qualität ist absolut in Ordnung. Wenn man den Kniff mit der Kaffeemaschine raus hat, genug früh Tasse wegziehen, bekommt man sogar relativ guten Kaffee (für britische Verhältnisse sogar sehr guten). Alles in allen ein gutes Hotel mit fairen Preisen. Kann ich weiterempfehlen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu posten. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ich werde Ihre freundlichen Kommentare hier an das gesamte Team weiterleiten Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Keith Walford Generaldirektor
Wir kannten das Hotel nicht und hatten es wegen der Nähe zur Wohnung unserer Freunde ausgesucht. Uns haben die moderne Einrichtung des Hotels, das Frühstück und die Sauberkeit sehr gefallen. Zum Stadtzentrum fuhren wir immer mit dem Bus, ca. 5 Haltestellen und deshalb kauften wir am zweiten Tag eine 7-Tageskarte für 15,99, danach noch eine Tageskarte. Die internationalen Hotelgäste waren selten laut, vor allem im Frühstücksraum ging es aber manchmal geräuschvoll zu. Insgesamt war es im Zimmer erholsam. Wir würden wieder hier buchen, wenn wir nach Oxford wollen.
Vielen Dank für die Zeit nehmen, einen Beitrag posten und ich bin froh, dass Sie Ihren Aufenthalt, die mit uns genossen. Wir alle hoffen, Sie bald wieder zu sehen Keith Walford General Manager
Wir waren zu einer der vielen Konferenzen in Oxford und suchten nach einer bezahlbaren Unterkunft. Die Fotos in den verschiedenen Buchungsmaschinen sind wie so häufig nicht ganz zutreffend. Stylisch ist die Rezeption und die Bar, die Zimmer nicht. Hier ist das Mobiliar teilweise aus den 80ern, Türen haben große Spalten, das Waschbecken mit zwei getrennten Hähnen, die das Einstellen einer Wohlfühltemperatur nicht möglich machen, ist mehr als gewöhnungsbedürftig in diesem Minibad. Daneben sind die Zimmer recht klein. Unser Twin war ein Familienzimmer mit einem Grand Lit und einem Zustellbett. Wenn auch die Matratzen gut waren, ist es schon mutig, es als Twin zu verkaufen. Für ein als Business beworbenes Hotel fehlt ein Kühlschrank und eine Minibar. Dafür war der Fernseher rießig. Ungewöhnlich waren die zwei Vorhangleisten, die eine alte die andere neu und modern, wie eine Seite des Zimmers in den neuen Farben gestrichen war. Leider ist die Lage des Hotels gut 2 km von der City entfernt in einer Seitenstraße der Hauptstraße. Man muss schon entweder die 2 km auf sich nehmen oder die wenigen Pubs/Einkaufsmöglichkeiten in Summertown 1 km in die andere Richtung. Zu hinterfragen ist die Beschilderung am Parkplatz. Es wird darauf hingewiesen, dass er Gebühren kostet; aber für Hotelgäste frei ist. Das ist nicht eindeutig beschrieben! und mit einem Zettel von der Rezeption muss man sich ausweisen. Zusammenfassung: lieber ein paar Pfund mehr ausgeben und in der City sein Hotel buchen - die Preise sind schon sau teuer, da sollte man nicht auf den Komfort und Lage sparen.
Vielen Dank für die Zeit nehmen, eine Rezension zu schreiben Ich entschuldige mich aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und wir werden natürlich Ihre Kommentare zu unseren wöchentlichen Abteilung Treffen besprechen und sie treffen Abhilfemaßnahmen erforderlich, um sicherzustellen , dass diese angesprochen werden. Keith Walford General Manager
Wir hatten das Hotel spontan über Booking für 1 Nacht gebucht. Der Hotelanbau ist schon sehr in die Jahre gekommen. Positiv war, dass es Dreibettzimmer mit richtigen 3. Bett gab. Das Hotel liegt ruhig in einer schönen Seitenstraße Nahe zum Ortszentrum. Das Zimmer war sehr klein und lag zum Garten. Beim Buchen aufpassen, dass man kein Zimmer zum Parkplatz bekommt. Beim Bezahlen wollte die Rezeption erst einen € 10 höheren Preis berechnen, korrigierte dann aber die Rechnung.
Herzlichen Dank für Ihren Beitrag und ich freue mich , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und mochte das Extrabett und Gartenblick von Ihrem Zimmer. Wir hoffen, Sie wieder zu sehen bald Keith Walford , Geschäftsführer
Trotz meiner Ankunft um ca. 21:00 Uhr war das Personal freundlich und zuvorkommend. Während meines Aufenthalts wurden alle Wünsche und Fragen mit einem Lächeln und ohne zu zögern erledigt. Das Zimmer ist bequem, gut beheizt und modern eingerichtet. Es ist ein Flatscreen vorhanden, mit welchem man die gängigen lokalen TV-Sender empfangen kann. Das Bad ist modern gefliest und wirkt sehr ansprechend. Die Küche ist übberaschend gut für einen angemessenen Preis und wirkt frisch zubereitet. Von der Main Road kann man mit dem Bus oder dem Taxi innerhalb von 10 Minuten das City Center erreichen.
Herzlichen Dank für Ihren Beitrag und ich bin froh, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen . Wir alle freuen uns darauf, bald wieder begrüßen zu dürfen Sie . Keith Walford , Geschäftsführer
mittleres Hotel, dafür am Wochenende zu teuer, nicht gut geheizt, Geruch im Zimmer unangenehm, Personal sehr bemüht und freundlich, Lage mittelmäßig, Taxikosten laufen auf, ärgerlich dass der Preis am Wochenende so hoch war, keine Zusatzdecke im Zimmer, es war einfach kalt und die Decke war zu dünn, dass sind Leute vom Kontinent nicht gewöhnt.
Vielen Dank für Ihre Bewertung abgeben nach Ihrem letzten Aufenthalt im BEST WESTERN Linton Lodge Hotel, Oxford . Ihr Unternehmen ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Feedback . Es ist wichtig zu beachten , die ich bin sicher, Sie müssen bemerkt haben , wenn Sie Ihre Forschung , dass wir sind sehr preis im wahnsinnig exorbitanten Oxford Hotelmarkt preislich wo ein Zimmer im Durchschnitt in einem Hotel in der Innenstadt kostet überall zwischen £ 250 und £ 300 im November 2014 und noch mehr an den Wochenenden Ich hoffe, dass wir das Vergnügen, bald wieder begrüßen zu dürfen Sie Keith Walford Hauptgeschäftsführer
Unsere Erfahrng im Linton Lodge war gemischt. Die Einzelzimmer, die wir hatten, waren absolut winzig und für den Preis selbst in England eine Unverschämtheit. Einer von uns dreien hatte ein DZ zur Einzelnutzung - das war (natürlich) nicht nur größer, sondern auch wesentlich schöner eingerichtet. Die beiden Einzelzimmer, die wir hatten, lagen irgendwo hinter der Bar und hatten auch einrichtungstechnisch den Charme einer Besenkammer. Außerdem hatten wir sehr frühzeitig die drei Zimmer gebucht und waren nicht sehr begeistert, dass wir total verstreut untergebracht wurden. Das Essen im Restaurant war nicht besonders gut. Das wirklich positive, was man sagen kann (und muss) ist, dass das Personal sowohl im Hotel als auch im Restaurant sehr, sehr freundlich waren. Das war ein echter Pluspunkt, und der Kellner kann ja nix dafür, wenn der Koch nicht weiß, was "medium-rare" bedeutet. Aber für Einzelzimmer-Nutzer ist es absolut nicht empfehlenswert.
Man wird nicht grundsätzlich dem Old England einen gewissen Charme absprechen können. Als Hotelgast in der Linton Lodge neigt dieser Charme dazu, eher strapaziös zu sein. Je nach Lage des Zimmers wird man sich durch 3 Türen auf engen, verwinkelten Fluren zwängen müssen. Im Zimmer angekommen, wird man verblüfft mit einem Heizlüfter konfrontiert, der lediglich in einer einzigen Steckdose funktionsfähig wird. Leider ist diese selbst in dem eher winzigen Zimmer nicht in der Lage, das Bad wenigstens etwas zu erwärmen. Hat man als Reisender vom Kontinent keinen Adapter dabei, wird man im Hotel auch keinen bekommen. Frühstück ist 0-8-15 - und auch nicht mit freundlicher Aufmerksamkeit vom Servicepersonal betreut - was kein Problem ist, wenn der Preis stimmt. Letzteres ist - auch unter Berücksichtigung der nicht gerade im Zentrum Oxford's gelegenen Lage - nicht der Fall.
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