Best Western Comfort Business Hotel, Neuss

Unpersönlicher Empfang, Dreck in den Ecken des Zimmers, keine Klimaanlage, laute Lage, charmloses Frühstück, Gäste mit niedrigen Niveau die mich in Unterhose auf dem Flur empfingen um ihre heißen Zimmer zu durchlüften, Schimmel in der Dusche, kein Empfang vom WLAN. Werde hier nicht nur nicht mehr hinfahren, sondern einen großen Bogen um dieses Hotel machen.

Die Zimmer waren zweckmäßig ausgestattet. Leider war das WLAN auf den Zimmern sehr schwach, bzw. hat uns ständig rausgekickt! Auch fehlte ein kleiner Kühlschrank, um auch ein paar Getränke zu kühlen. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück war vielfältig und gut. Gute Zugverbindung nach Köln zur Gamescom. Bahnhof nur wenige Minuten vom Hotel entfernt! Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt in angenehmer Umgebung.

Wir waren mit 10 Personen in vier Zimmern und waren sehr zufrieden mit den Zimmern, dem Frühstück und dem Personal. Alles was wir benötigten wurde sofort erledigt. Es gibt nichts was wir wirklich bemänglen könnten. Auch der Standort liegt 500m vom Rhein und bietet tolle Möglichkeiten.

Das Hotel liegt in einem Büroviertel was nicht wirklich schön ist. Dafür gibt es genügend kostenlose Parkplätze. Auch kann man in 5 Min. bequem zu einem Einkaufszentrum laufen. Das Zimmer ist normal gross jedoch von der Einrichtung eher spartanisch. TV ist flat aber klein. Das Zimmer war sauber und das Bett bequem. Keine Klimaanlage. Was wirklich schlecht ist, ist der Duschvorhang. Ich finde 2016 hat sowas in keinem Hotel noch etwas verloren. Vor allem wenn sich ein Hotel mit 4 Sternen schmückt. Das Frühstücks Buffet war gut und umfangreich.

Laute Gäste, Verbesserung am Frühstück und sehr schlechter Internetempfang im 4.Stock. Ich werde dieses Hotel nicht mehr besuchen, sondern zahle lieber etwas mehr für ein moderneres und ruhigeres Hotel.

Leider mussten wir in Neuss übernachten während in Düsseldorf die "Drupa" war was die Hotelpreise in völlig überzogene Höhen katapultiert. So entschieden wir uns für ein Doppelzimmer im Best Western das für 276,- € immerhin das Frühstück beinhaltete und noch einen Seniorenrabatt von 13,80 €. Auch das Parken war kostenlos und es gab sogar einen überdachten Stellplatz was bei den angekündigten Unwettern sehr angenehm war. Das Taxi in die Stadt kostete unter 10 € Das Hotel liegt zwischen Hafen und Rennbahn in einer Bürogegend. Wir haben sehr ruhig geschlafen, gute Matratzen, das Zimmer war schmucklos aber sauber. Obwohl der Frühstücksraum voll war, bekamen wir sehr schnell Kaffee, das Frühstücksbuffet war reichhaltig und wurde immer wieder aufgefüllt. Insgesamt kein Traumhotel aber sehr freundliches Personal.

Persönlich würde ich in dem Hotel nicht mehr buchen, obwohl ich ansonsten gerne in dieser Hotelkette übernachte. Zuerst das Gute an dem Aufenthalt. Das Frühstück war wirklich sehr gut im Vergleich zu anderen Hotels in dieser Preisklasse. Negativ war leider das der Duschkopf nicht funktioniert hat und die ideale Warm/Kalt Einstellung sehr schwer zu finden war. Ebenfalls wäre es gut immer zu lüften, da ich vermute, dass dies vor meiner Ankunft nicht gemacht wurde. Ebenfalls zu erwähnen ist noch, dass das Empfangspersonal etwas überfordert war alle Schritte schnell beim Check in umzusetzen.

Wir hatten drei Hotelzimmer mit Frühanreise gebucht. Bei der Ankunft war der junge Mann sichtlich überfordert. Er hatte wohl keinen Vermerk vorgefunden. Wir bekamen dann 3 Zimmer, leider war ein Zimmer noch nicht bezugsfertigt. Also hieß es: Zimmer tauschen. Wir hatten zwei Zimmer nebeneinander liegend gebucht, da wir mit einer älteren Dame angereist waren, die unsere Hilfe benötigte. Auch dieses funktionierte nicht. Wie sich später herausstellte, funktionierte der Anruf von Zimmer zu Zimmer auch nicht. Wir waren nicht darüber informiert worden, dass für die 1 Etage eine 2 vor die Zimmernr. gesetzt werden musste. Im Bad im Raum 116 war der Seifenspender defekt. Die Flasche stand auf dem Waschbecken, war aber ohne Spender sehr schwer zu bedienen. Das Frühstück ließ auch sehr zu wünschen übrig. Am Sonntagmorgen Aufbackbrötchen aus dem Discounter. Die Auswahl sehr gering, der Kaffee lauwarm. Nachdem wir es reklamiert hatten, wurde uns dann heißer Kaffee gebracht. Das Positive war ein großer, kostenloser Parkplatz und das freundliche Personal

Business Hotel in Gewerbegebiet. Günstig zur Autobahn gelegen. Trotzdem schnell in der Innenstadt. Zimmer hell und sauber und funktionell eingerichtet. Als 3-Bettzimmer sehr geräumig. Sehr gut, wenn man mit Kindern unterwegs ist. Personal sehr freundlich.

Gut zu finden, obwohl etwas versteckt in Hafennähe. Sehr freundliches Personal beim Check in. Zimmer zum Parkplatz im 1. Stock mit dem Ambiente einer Jugendherberge, kein Bild an der Wand oder sonstiges Deko-material. Stuhl, Schreibtisch, TV, Doppelbett fertig... keine Infomappe, W-Lan funktioniert - aber laaangsam. Im Mülleimer des Zimmers befanden sich noch die Mandarinenreste des letzten Gastes, riecht nicht ganz so angenehm. Frühstücksbuffet sieht gut aus - Wurst, Schinken, Brötchen vom Discounter, frisches Obst, Quark, Müsli o.k. Auswahl ausreichend für den Start in den Tag.Freundliches Personal. Für 1 Übernachtung ganz o.K. wobei die Reinigung verbesserungswürdig ist.

Für eine Nacht ohne besondere Ansprüche war das Hotel okay. Irgendeine Anlage außerhalb des Hotels war am "Quietschen", klang wie ein metallenes Förderband. Geräusch dran durch das geschlossenen Fenster, das sich selbst schlecht schließen ließ.

Wir waren wegen einer Hochzeit dort für eine Nacht. Wir konnten schon um 13 Uhr Einchecken da die Hochzeit um 15 Uhr begann. Kostenfreier Late Check out war nur bis 12 Uhr möglich, in einem 4 Sterne Hotel sollte ein kostenloser Late Check out bis 14 Uhr schon drin sein. Ansonsten waren die Zimmer mit allem nötigen ausgestattet, großes Bad, alles sauber, Betten sehr bequem. Personal sehr freundlich !!!

Nicht empfehlenswert; Badezimmer aus 1950, Duschvorhang angeschimmelt, Lichtschalter für Bad ca. 1m von Badezimmertür entfernt, Zimmerausstattung aus 1980, kleiner Fernseher, kaum Sender zu empfangen, Internet gut, Frühstück ok, Bedienung miserabel (ich musste sie darauf aufmerksam machen, dass gekochtes Ei zu Ende war), welke Blumen auf den Tischen, losgelöster Bodenbelag im Aufzug, etc., etc.

Wer einen längeren Aufenthalt plant sollte sich lieber ein anderes Hotel suchen. Die Zimmer sind zwar groß doch die Einrichtung ist alt. Das Bad gehört auch mal renoviert. Zum Frühstück gibt es eine Sorte Käse, zwei Sorten Wurst, Aufbackbrötchen dazu Kaffee oder Tee.

Reservierung ohne Rücksprache storniert worden und plötzlich stand ich ahnungslos nach nem anstrengenden Tag da ohne eine Übernachtungs Möglichkeit und musste dann durch die Stadt fahren und ein Hotel mit frei Zimmer suchen. Geht garnicht !!!!!!!

mal fuer eine nacht...ok, das geht schon. Es ist sauber und die zimmer sind gross.ich musste etliche runden drehen, um noch einen freien parkplatz zu finden.das fruehstueck ist ok und das personal macht seinen job.