Best Western Plus Hotel Kissimmee-Lake Buena Vista South Inn & Suites, Kissimmee

Sehr gepflegtes Hotel, Zimmer mit abgetrennter Nische gute geeignet für 4 Personen.Ein grosses Doppelbett sowie zwei Einzelbetten.Sehr gutes W-Lan, schöner Pool mit Gratis Badetücher. Das Frühstück für Continental Verhältnisse ok. Sehr guter Ausgangspunkt um diverse Pärke zu besuchen.Alles in allem sehr gut und kommen gerne wieder

Melissa R, Director of Sales von Best Western Plus Kissimmee-Lake Buena Vista South Inn & Suites, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for writing a review about your recent stay with us. We work diligently to ensure our facilities are well maintained and we try our hardest to provide not just good value, but comfortable, clean and friendly accommodations. We have taken note of your valuable comments and will use these to monitor and improve the quality and services we offer for to our guests. Kind Regards,

Meiner Meinung nach hat dieses Hotel die besten Jahre bereits hinter sich. Der Teppich im Zimmer z.B. hatte ausgerissene Stellen mit überstehenden Nägelköpfen. Die Spiel-Rutsche draußen neben dem Pool war durchgerostet und nicht zumutbar um kleine Kinder daran spielen zu lassen. Das schlimmste an diesem Hotel waren die "Papierwände" jedes Wort und jeden Schritt von den Nachbarn nebenan oder darüber ist zu hören.

IHGService, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kissimmee-Lake Buena Vista South Inn & Suites, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Flostibert, Wir schätzen Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt. Es tut uns sehr leid, dass Sie, wegen dem erhaltenen Serviceniveau, keinen ausgezeichneten Hotelaufenthalt erlebt haben. Ich entschuldige mich für alle entstandenen Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben könnten. Bitte seien Sie versichert, dass das Management von unserem Hotel informiert ist um Verbesserungen umzusetzen. Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns nochmals zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, Ben W. Case Manager IHGService

Die Hotelanlage ist günstig und dennoch ruhig gelegen. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Die Zimmer sind gut eingerichtet und man hat viel Platz. Das Bad ist sauber und schön. Aber es ist alles sehr hellhörig. Wir konnten fast jedes Wort aus dem Nachbarzimmer hören und auch den Fernseher der scheinbar die ganze Nacht lief mithören. Wir hatten am Abend etwas Pech mit den Gästen über uns. Die waren dann gegen 10 Uhr abends so laut (es gab Getrampel und Geschrei) so das unsere Kinder wieder munter wurden und lange wegen des Lärms nicht wieder einschlafen konnten. Das Frühstück war umfangreich und gut besucht. Im Außenbereich gibt es einen beheizten Pool sowie einen schönen Whirlpool. Frische Handtücher sind direkt am Pool zum Wegnehmen reichlich vorhanden. Am Abend muss man eine Ecke fahren bis man etwas zum Essen findet, aber es gab auch die Möglichkeit den Room Service zu nutzen (was laut Karte auch gar nicht mal so teuer war). Die zahlreichen Freizeitparks liegen ganz in der Nähe und sollen gut erreichbar sein. Wir haben die Unterkunft als letzten Aufenthalt vor dem Flug gebucht. Auch der Flughafen ist nicht weit weg und von hier gut zu erreichen. In der Nähe gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten (vor allem Mode), aber keine Restaurants.

Das Hotel ist wirklich sehr schön und bestens für Familien geeignet. Unser Doppelzimmer war ausreichend für vier Personen und machte wie auch das gesamte Hotel einen sauberen und gepflegten Eindruck. Es hat eine ideale Augangslage für alle Atracktionen in der Umgebung. Wir würden auf jeden Fall wieder hier buchen.

Das Holiday Inn liegt einige Meilen von Walt Disney und Universal weg, ist aber sehr gut zu erreichen. Das Hotel und die Zimmer sind ruhig gelegen. Verschiedene Annehmlichkeiten wie Frühstückssbuffet, Pool, Laundry etc. sind vorhanden. Alle Attraktionen wie WDW, Universal usw. können an einem sepearten Schalter neben der Lobby gebucht werden. Das Personal ist freundlich, bei unserem Besuch war die Receptionistin gerade neu und daher etwas langsam beim Check-in. Die Zimmer sind gross, die Sauberkeit vor allem im Bad liess jedoch etwas zu wünschen übrig.