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Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, Inverness

4.0/5  - basé sur 1611 notations.
8 Ness Walk, IV3 5NG, Inverness, Great Britain - Karte ansehen

Das Best Western Inverness Palace Hotel & Spa ist der perfekte Ort für einen Aufenthalt in Inverness. Trimmen oder entspannen Sie sich in unserem Freizeitzentrum, Schwimmbad und Whirlpool, speisen Sie in unserem schönen Restaurant, und genießen Sie eine erholsame Nachtruhe in unseren stilvollen Zimmern. Gelegen gegenüber von Inverness Castle am Ufer des Flusses Ness, bietet Ihnen das Best Western Inverness Palace Hotel and Spa die Möglichkeit, die Seele baumeln zu lassen. Unser ruhiges und haustierfreundliches Hotel mit kostenlosem Parkplatz ist der ideale Ausgangspunkt, um die Naturschönheiten und die historischen Stätten der nahe gelegenen Highlands zu erkunden. In der Nähe Ihres zweiten Zuhause finden Sie Galerien, Geschäfte, Restaurants und andere Attraktionen - all dies nur einen kurzen Fußweg entfernt. Loch Ness, Nessies sagenumwobener See, liegt ebenfalls ganz in der Nähe, doch selbst wenn das berühmte Monster nicht auftaucht, gibt es in diesem herrlichen Teil der Highlands zahlreiche andere Highlights. Attraktionen wie das Schlachtfeld von Culloden, Cawdor Castle oder Fort George sind alle einen Besuch wert. Die Sandstrände von Nairn wiederum bieten Freizeitspaß für die ganze Familie. Bringen Sie Ihren Hund mit und lassen Sie Ihre Sorgen daheim: Für Liebhaber der Natur gibt es nichts Besseres als dieses grandiose Panorama. Höchste Zeit für einen Besuch der Highlands, bei dem Sie alle Vorzüge des Best Western Inverness Palace Hotel & Spa entdecken.

Best Western

Inverness Palace Hotel & Spa

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Sauna
    Sauna
  • Massage
    Massage
  • Wäscheservice vor Ort
    Wäscheservice vor Ort
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Gebildet aus de 1616 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
699
Sehr gut
549
Befriedigend
234
Mangelhaft
96
Ungenügend
38
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
39
Alleinreisende Alleinreisende
73
Familie Familie
267
Geschäftlich Geschäftlich
109
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
183
Geschäftsleute Geschäftsleute
120
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
140
Paare Paare
768
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
218
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Schönes Hotel, tolle Lage und super Frühstück"

4
18/07/2018

Wir waren in einem Zimmer das gut im Schuss war, alles sauber und ordentlich. Vor weit weniger als 20 Jahren renoviert! Die Betten waren bequem mit verschiedenen Kopfkissen zur Auswahl. Bad sauber, schöne Dusche! Leider war die Decke schlecht isoliert und knarzte und wir haben viele Schritte von den Gästen über uns gehört, die leider schon um 04 Uhr auf die Füsse waren... -sonst aber gut isoliert und leise. SPA und Fitness schön und auch sauber. Das Frühstück was sehr gut und reichhaltig.

Aimee A, Revenue Management Assistant von Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber GoggenBerlin, Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Ich bin so froh zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit dem Hotel zufrieden waren. Es tut mir leid, dass Sie von den Gästen über Ihnen gestört wurden. Es ist großartig, dass Sie die Spa-Einrichtungen nutzen konnten und dass Sie mit der Frühstücksauswahl zufrieden waren. Ich hoffe, dass Sie Ihre Zeit in Inverness genossen haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Herzliche Grüße, Aimee

"Verstaubt"

2
27/05/2018

Lage mitten in der Stadt ist sehr gut. Die Zimmer sind das letzte Mal vor 20 Jahren renoviert worden. Das Restaurant ist nicht zu empfehlen. Zur Schuhsole vergrillte Steaks, rohes Gemüse, Tisch und Besteck mit Schmutzflecken. Service unterirdisch. Sorry about that!

Aimee A, Guest Relations Manager von Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Theodor, Please accept our apologies for you not enjoying your stay. We are very keen to speak with your direct to discuss our restaurant and service areas. Would you be able to contact our Food and Beverage Manager on [email protected] Kind Regards Sarah

"Toplage, schöner Aufenthalt "

4
27/04/2018

Das Hotel liegt sehr zentral, die Stadt ist ein Bummel weg. Trotzdem sind kostenlose Parkplätze inbegriffen. Das Gebäude selbst ist schon älter, die Zimmer wären langsam für eine Überholung reif. Meines mit prächtigem Flussblick war ruhig und angenehm gross. Das Bad war jedoch sehr klein, wobei anscheinend alle Zimmer einen individuellen Grundriss haben. Die Auswahl am eher engen Frühstücksbüffet war eher auf der kleineren Seite. Auch Schwimmbad und Fitnessraum sind vorhanden, Joggingstrecken ab dem Haus. Alles in allem ein guter Wert!

Della E, Revenue Management Assistant von Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Feedback, HJF64! Ich bin sehr glücklich zu lesen, dass Sie so viele Aspekte Ihres Aufenthaltes genossen haben. Wir sind sehr glücklich, in solch einem wundervollen Ort zu sein. Es tut mir leid, dass Sie das Badezimmer ein wenig klein und nicht sehr viel Frühstücksbereich gefunden haben. Ich hoffe, wir können Sie bald wieder bei uns begrüßen. Kindewst grüßt, Aimee

"Zimmer mit Fluss- und Schlosssicht"

4
19/03/2018

Top Lage in Inverness, direkt am Fluss und mit Blick auf das Schloss. Zu Fuss erreicht man innert Kürze Geschäfte, Restaurants und Bars. Im Vergleich mit der modernen, schönen Lobby und dem stilvollen Interieur der Bar wirkt die Ausstattung der Zimmer eher etwas veraltet. Unser Doppelzimmer war klein, aber zweckmässig. Der Pool (und Whirlpool) sind ein grosses Plus.

Della E, Revenue Management Assistant von Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber I609, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Ich bin so froh, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und waren beeindruckt von der Lage - wir haben sehr viel Glück. Ich bin froh, dass Ihnen die Einrichtung der neuen Bar und der Lobby gefallen hat, Sie werden erfreut sein zu hören, dass es Pläne gibt, auch in naher Zukunft Zimmer zu renovieren. Es ist großartig, dass Sie die Einrichtungen des Freizeitclubs nutzen konnten. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch in Inverness begrüßen können. Herzliche Grüße, Aimee

"TRAUMHAUFT"

5
29/09/2017

Von aussen wie auch innen sieht das Hotel typisch britisch aus. Genau nach meinem Wunsch. Das Personal ist hilfsbereit und sehr freundlich. Auch das Frühstück ist für jedermann/-frau, man findet immer etwas. Die Lage ist perfekt. Die Sich zur Ness und Castle einfach traumhaft. Innert 5 Minuten zu Fuss in der Altstadt.

Della E, Operations Support Manager von Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte rogergP535FE, Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Ich hoffe, wir können uns bei Ihrem nächsten Besuch in Inverness noch einmal umsehen. Nochmals vielen Dank und liebe Grüße, Della.

"Schönes Hotel"

4
31/07/2017

Das Hotel ist schön gelegen direkt am Fluss Ness. Zu Fuss ist man sehr schnell im Stadtzentrum. Die Zimmer sind sehr gross und komfortabel ausgestattet. Der Spabereich ist klein aber für einen kleinen Schwumm im Schwimmbecken oder einen Saunagang reicht es völlig aus. Das Morgenessen ist reichhaltig und lecker.

Della E, Operations Support Manager von Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Stefan W, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, ich hoffe, dass wir uns bei Ihrem nächsten Besuch in den Highlands noch einmal um Sie kümmern können. Nochmals vielen Dank und liebe Grüße, Della.

"Gute Lage"

4
03/05/2017

Unser Zimmer und Bad waren klein aber zweckmässig eingerichtet. Die Lage entlang des Flusses ist angenehm, die Lage verkehrsarm und somit grundsätzlich ruhig. Allerdings scheint das Gebäude eher geringhörig gebaut zu sein, so dass Geräusche anderer Gäste leicht störend wirken. Das Personal war durchwegs freundlich.

Della E, Operations Support Manager von Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte DemandingNic, Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Es tut mir leid, dass Sie durch Lärm von anderen gestört wurden, obwohl keiner von Verkehr. Wir haben eine fantastische Lage in der Stadt, auch sehr schön. Es wäre schön, dich wieder zu betreuen, ich hoffe wir können. Mit freundlichen Grüßen, Della.

"Gute Lage am Fluss Ness"

4
31/08/2016

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und benötigt in manchen Bereichen eine Auffrischung. Z.B. Teppichböden, Kleiderschränke u.ä. Ein Zimmersafe wäre sehr von Nutzen. Vieles wird ausgeglichen durch den überaus freundlichen Service, das bestens funktionierende Housekeeping und das gut organisierte kodstenlose Valetparking.

Della E, Operations Support Manager von Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber DAK31, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, wir sind so glücklich, Sie hatten einen tollen Aufenthalt und dass das Team waren so freundlich! Das Hotel macht eine Sanierung oft mit der Rezeption und Bar-Bereich in diesem Winter getan. Vielleicht werden wir Sie wieder treffen? Ich hoffe es. Nochmals vielen Dank und freundlichen Grüßen, Della.

"Schöne Fassade, leichte Mängel dahinter"

3
11/08/2016

Die Bilder des Hotels sind erster Eindruck der Räumlichkeiten sehr gut. Rezeptionistin mit süffisantem Grinsen vorhanden. ansonsten Personal sehr hilfsbereit, aber keine wirkliche Freundlichkeit Defekt: Jacuzzi, Kaffeeautomat bei Starbucks(scheinbar schon länger), keine Zuckerschale, dann Zuckerschale leer, kein Löffel,zuviel Chlor im Pool schön gestaltete Verbots/Hinweisschilder überall: Nicht springen, nicht laufen, nicht tauchen, bitte im Uhrzeigersinn schwimmen, Kinder unter 16 nur in Begleitung, Kinder unter x nicht in anders geschlechtlicher Umkleide, aber dann: "Wählen Sie das freundlichste Hotel Personal" Innenhof: Alle Zimmer im akustischen und optischen Einflussbereich eines mittellauten Lüfters Zimmer sauber und geräumig Frühstücksangebot sehr gut, Raum schön, aber abgedunkelt, Hektik wg. vieler Leute und Buffet alles in allem ok, aber nichts für Individualisten und Ruhesuchenden Jörg

Della E, Operations Support Manager von Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Jörg K, Vielen Dank für die Buchung Ihre Meinung, wir sind leider nicht ganz beeindruckt. Vielen Dank für das Lob von der Lage und dem Gebäude. Es tut mir leid, Ihnen zu viele Zeichen in den Pool-Bereich gefunden, diese sind für die Sicherheit und auch dann nur, weil wir haben, um sie anzuzeigen. Es wäre schön, Sie wieder begrüßen zu dürfen, und ich hoffe, dass Sie Ihren Urlaub in Schottland genossen. Nochmals vielen Dank und freundlichen Grüßen, Della.

"Gut gelegen"

4
30/09/2015

Das Hotel liegt sehr zentral und in der Nähe zu vielen Restaurants am Fluss und im Zentrum. Die Ankunft mit dem Auto war etwas problematisch, weil der Hotelparkplatz fast immer überfüllt ist. Wir mussten das Auto in zweiter Spur für 'valet parking' lassen und den Schlüssel im Hotel-Schwimmbad (!) abgeben. Das Gepäck bringt man dann von diesem Nebeneingang zur Lobby. Die Mitarbeiter waren dann aber alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war groß und hatte einen sehr schönen Blick auf Inverness Castle und den Fluss. Dem Badezimmer kann man allerdings ansehen, dass das Hotel nicht das Neueste ist. Wir haben das Hotel u.a. wegen des Swimmingpools gewählt und diesen auch mehrmals benutzt, war sehr angenehm, überraschend groß und nicht überfüllt. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr hilfsbereit beim Reservieren eines Restaurants im Ort. Beim Frühstück haben wir uns bei der Dauer geirrt und sind erst gekommen, wie schon alles abgeräumt war. Ein sehr netter Mitarbeiter hat uns aber angeboten, uns ein Frühstück ganz nach unseren Wünschen zusammenzustellen und im Restaurantbereich zu servieren. Dieses Service hat uns wirklich beeindruckt.

Della E, Operations Support Manager von Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber DRE13 Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir sind sehr glücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt in dem Hotel und Ihre Reise nach Inverness genossen. Es war brilliant, um Ihre schönen Kommentare über den Service des Teams lesen, wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit verlassen haben. Ich hoffe, dass vielleicht werden Sie nach Inverness zurückkehren und wieder bei uns buchen. Vielen Dank und freundlichen Grüßen Della.

"Schiene Läge, viele Muecken im Zimmer"

3
18/07/2015

Schöne Lage direkt am Fluss und nahe am Zentrum, über 30 Muecken im Zimmer geht nicht, Badezimmer riecht schlecht, weil Vorhag dauernd im Wasser. das Spa bietet kaum etwas als ein überfülltes, chlorgeschwängertes pool.

Della E, Operations Support Manager von Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Andre Rolf N Vielen Dank für das Schreiben Ihrer Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es ist toll, dass die Gesamt Sie genossen Ihren Besuch und ich hoffe, dass Sie Ihren Urlaub genießen. Wir freuen uns über alle Rückmeldungen, die wir erhalten, und wir werden in den Geruch Sie von der Duschvorhang hatte aussehen. Ich bin sehr traurig über diese Unannehmlichkeit. Ich hoffe, dass, wenn Sie in Inverness sind wieder Sie, wählen Sie bei uns buchen. Nochmals vielen Dank und herzliche Grüße, Della.

"Ganz ok."

3
10/04/2015

Auf den ersten Blick erscheint einem das Hotel sehr gepflegt und elegant. Es hat eine sehr schöne Lage und die Zimmer sind geräumig. Auf den zweiten Blick kommen erst die Kleinigkeiten ans Licht. Tür zum Bad schließt nicht richtig, total verzogen, abgesplittertes Holz wegen Feuchtigkeit. Der Spa Bereich lässt zu wünschen übrig. Zwei kleine Saunas, ein Sportraum und ein Schwimmbad, alles sehr veraltet, aber gepflegt. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das schlimmste aber war, dass um acht Uhr morgens die Handwerker das Zimmer über unserem angefangen haben zu renovieren. Als wir dann um neun Uhr an der Rezeption angerufen haben, sagte man uns nur, "ja ja oben wird renoviert." Ich finde in so einem Hotel, welches als das Beste in Inverness gilt, das ruhig vorher hätte erwähnen können oder uns ein Zimmer eine Etage tiefer hätte geben können, den Anfang April ist es gerade mal zu Hälfte gebucht. Alles im Ganzen ist es ein akzeptables Hotel. Der Preis von 140 € die Nacht ist nur noch mit dem Spiel Bereich zu rechtfertigen. Für eine Nacht als Durchreise ist voll und ganz in Ordnung.

Della E, Operations Support Manager von BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe robertb76 Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen, um einen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Wir sind wirklich leid, dass Sie betroffen waren durch die renorvation arbeitet auf dem Boden über Ihnen und Sie haben Recht, sollten Sie gesagt haben. Wir waren gerade am renovieren neue Bäder und das war das einzige Mal, um Jahr, um es getan. Tut mir wirklich leid, dass dies stören Ihren Aufenthalt. Ich bin froh, dass Sie fand das Personal freundlich und hilfsbereit zu sein, und dass Sie die Schwimmbad und Freizeiteinrichtungen genießen. Ich hoffe, Sie betrachten würde wieder Aufenthalt bei uns in der Zukunft und danke für deinen Beitrag. Mit freundlichen Grüßen, Della.

"Empfehlenswertes Hotel"

5
13/08/2014

Schönes Hotel mit grossen Zimmern und eigenem Hallenbad. Das Morgenbuffet war ausreichend. In den Zimmern fehlte ein Safe und ein Kühlschrank (für Medikamente). Die Betten sind gewöhnungbedürftig, das heisst z. T. kleine Betten und nur eine Bettdecke. Sonst sauber und angenehm

TraceyMiltonPalace, Operations Support Manager von BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast Vielen, vielen Dank für deinen Bericht. Es ist toll, dass Ihr Feedback erhalten und wir freuen uns, dass Sie den Ort und die Zimmer genießen. Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und ich hoffe, dass, wenn Sie in Inverness sind wieder werden Sie wählen, um mit uns buchen - wir würden uns freuen, Sie wieder dabei sind! Nochmals vielen Dank und freundlichen Grüßen, Della. della Evans Operations Support-Manager

"Preis-Leistung leider sehr mäßig"

3
21/06/2014

Positiv: - Lage zur Innenstadt (zu Fuß 5 Minuten) - Fitnessraum und Schwimmbad im Hotel - Fassade bzw. Ansicht von außen Negativ: - das Hotel und insbesondere die Zimmer wirken ziemlich "abgewohnt" - der Preis ist für die Leistung die man bekommt einfach deutlich zu hoch (Doppelzimmer 135 Pfund/Nacht exkl. Frühstück), da hatten wir schon ein schöneres und neueres Zimmer erwartet - Obwohl wir ein Double-Room gebucht hatten, bekamen wir ein Twinroom (habe die Betten dann jedoch zusammen geschoben) Neutral: - Parkplatz: war voll, unser Fahrzeug wurde dann auf Nachfrage jedoch wo anders geparkt).

TraceyMiltonPalace, Operations Support Manager von BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen, um einen Kommentar auf Trip Advisor zu schreiben. Es tut mir leid Sie nicht völlig mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, ist dies eine Schande. Das Hotel befindet sich auf den Ausbau der Räume das ganze Jahr beabsichtigen so bin ich sehr leid, dass Sie enttäuscht von dem Zimmer waren. Wir schätzen alle unsere Gäste Entsendung ihrer Feedback, damit wir danken Ihnen für die Zeit, dies zu tun. Mit freundlichen Grüßen, Della della Evans Operations Support-Manager