Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Leider ein Vorfall der für das BW Hotel eine Tragödie ist/war. In unserem Bett war ein kleiner Mitbewohner der sich als "lästig" herausstellen hätte können. Zum Glück früh gesehen und dann in ein anderes Zimmer übersiedelt. Obwohl wir keine Tiere hatten sind wir in einem für Tiere zugelassenen und somit nicht extra gekennzeichneten Zimmer untergebracht worden waren. Sind dann nach der Meldung des Mitbewohners in ein anderes Zimmer gekommen und da ist auch kein Teppich drinnen und ein "No Pet" Zimmer. Preisminderung von 50% für die beiden Nächte sind mehr als ich erwartet habe. Frühstück ist im Rahmen eines BW Hotels.
Dear Klaus A, Thank you for your recent stay at our hotel. We are sorry to hear about the difficulties you experienced and apologize for the inconvenience. Your feedback is valuable to us in making improvements. We hope you will give us another chance to restore your faith in our accommodations and services. Thank you once again, and we wish you safe travels. Sincerely, Sara Nadeau General Manager
Das Hotel liegt außerhalb der Stadt, direkt gegenüber einem großen Einkaufszentrum.Von außen ist das Hotel recht ansprechend, das Innere hat eindeutig bessere Zeiten gesehen. Wir fühlten uns von der Dame an der Rezeption eher als Belästigung denn als Gast behandelt. Auffallend, drei Hinweisschilder und ein Umschlag im Zimmer für Tips an die Housekeeping staff. Housekeeping findet hier, wie in den meisten Hotels, nur noch alle 3 Tage oder auf besonderen Wunsch statt. Frühstück für diese Art Unterkunft gut.
Es war unser zweiter Aufenthalt in diesem B.W. Das Zimmer war ruhig und gepflegt und man blickte auf eine grüne Wiese. Das Frühstück war sehr gut mit einer großen Auswahl und der Frühstücksraum sauber und gepflegt. Die Altstadt von Augusta ist wegen der guten Lage dieses B.W. leicht und problemlos zu erreichen. Insgesamt wieder ein guter Aufenthalt und zu empfehlen.
Dear Bernd M, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension zu schreiben. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut
Augusta machte auf uns einen zwiegespalten Eindruck. Einerseits das Kapitol und ein paar schöne Gebäude in der Innenstadt, andererseits aber auch sehr viel Armut. Das Hotel liegt ganz am Ortsrand am Highway, und die Restaurants und Shops der Umgebung machten auch einen leicht schäbigen Eindruck. Trotzdem waren wir mit dem Hotel selbst zufrieden. Das Personal war freundlich, das Frühstück gut wie in jedem Best Western, das Zimmer sauber und groß. Da es ein Best Western Plus ist, war das Hotel auch noch etwas besser ausgestattet.
frankm321, Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter freundlich zu sein und unser Hotel gefunden sauber sein. Ich bin auch froh, dass Sie unsere Auswahl beim Frühstück genossen . Wir hoffen, dass Sie unser Hotel wieder wählen, sollten Sie nach Augusta in der Zukunft kommen .
Ein sehr komfortables Hotel. Vom Highway aus gut und schnell erreichbar. Guter und freundlicher Service. Plastikgeschirr und -besteck beim Frühstück stört. Zimmer sehr angenehm. Bequemes Bett. Schönes Bad.
Bettina F, Ich bin froh, dass Sie unser Hotel sauber und leicht zugänglich sein und Ihr Zimmer gefunden um bequem zu sein . Es ist auch schön zu hören , dass Sie unser Team gefunden memebrs während Ihrer Zeit bei uns , freundlich zu sein . Wir hoffen, dass Sie kommen zurück und besuchen Sie uns bald wieder!
Wie so oft bei den Best Western Hotels liegt auch dieses direkt an einer Interstate Ausfahrt. Dennoch ist es im Hotel relativ ruhig - es liegt direkt neben dem Civic Center, bei dem während unseres Aufenthalts keine Veranstaltung war. Die Zimmer sind nicht so groß, wie in manchen anderen BW, aber ausreichend Platz und sauber. Von der Straße kam kein Lärm, doch leider lag unser Zimmer gleich ums Eck bei der Vending Machine und die Amerikaner holen zu jeder Tag- und Nachtzeit Eiswürfel - dieser Lärm war doch recht lästig. Es gibt einen pool, der sehr nett ausgesehen hat, wir aber nicht genutzt haben. Der Fitnessraum ist ganz ok, mit 2 Laufbändern, einen Crosstrainer und einen Sitzfahrrad sowie einer Kraftmaschine ausgestattet. Das Frühstück ist typisch - die üblichen Plastikteller und Bestecke und die abgepackten Muffins, Bagels, etc. Ganz in der Nähe gibt es eine Menge an Einkaufs- und Essensmöglichkeiten. Alles in allem ein relativ solides Hotel, das man gerne wieder wählen würde.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen , um unser Eigentum zu überprüfen ! Ich entschuldige mich , dass Sie dicht an der Eismaschine wurden und dass es Ihren Schlaf gestört ; aber ich freue mich zu hören, dass die Nähe zu I-95 nicht Ihren Schlaf während Ihres Aufenthaltes bei uns zu stören. Ich bin auch froh zu hören , dass Sie in unserem Hotel übernachten. Wir freuen uns darauf, Ihnen in der Zukunft , wenn wir wären mehr als glücklich, Ihnen ein Zimmer weiter von der Eismaschine zu bekommen.
Musste dort wegen eines Schneesturms übernachten. Großartige Lage, in der Nähe von Einkaufszentren und dem Verwaltungszentrum. Gute Last-Minute-Preise. Insgesamt besser und schöner als das Choice Hotel direkt gegenüber. Die Zimmer im zweiten Stock sind besser und werden normalerweise Gästen mit Mitgliedskarten gegeben. Das beste Hotel in Augusta.
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