Hotels in Nord

Schon ein paar Tage vor dem Aufenthalt hat das Hotel Kontakt aufgenommen. Diese Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit setzte sich am Empfang fort. Das zugewiesene Parkhaus Opera nur wenige hundert Meter entfernt. Das Zimmer ausreichend groß. Das französische Bett leider ein wenig schmal und die Matratze weich. Die Lage, am Rand der Altstadt sehr schön. Sehr gute Frühstücksleistung. Gute Leistung für ein Satdthotel, beim nächsten Mal gerne wieder.

Ich war nun bereits zum vierten Mal in diesem Hotel. Es ist fünf Fahrminuten von der Autobahn gelegen. Von der Bushaltestelle vor der Tür fährt man direkt ins Zentrum von Lille und der Bahnhof "Loos les Lille" ist in weniger als 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Hotel hat eine kostenfreie Tiefgarage. Die Zimmer sind sauber, alles funktioniert. Die Fenster zur Straße sind gut schalldicht, s0daß man gut schlafen kann. Das Personal ist sehr freundlich und reagiert engagiert auf Fragen und Wünsche. Hervorzuheben ist auch das für ein Drei-Sterne-Hotel und Frankreich sehr umfangreiche Frühstücksbuffet - von süß bis herzhaft ist alles dabei. Und auch die in der Bar angebotenen regionalen Biere schmecken sehr gut am Ende des Tages. In der näheren Umgebung gibt es zwei Lebensmittelgeschäfte, einige Restaurants und Bäckereien.

Wir haben hier eine Nacht vor unserer Reise mit der Fähre nach Dover verbracht . Die Dame von der Rezeption war sehr zuvorkommend und freundlich ....ein warmer Empfang . Das Zimmer war OK und das KingSizeBett war auch gut . Frühstück sehr übersichtlich aber ganz OK . Kann man machen , die 4 Sterne Landeskategorie aber wohl ein wenig hoch gegriffen .

Das Hotel als solches ist modern, gut eingerichtet und gut gelegen. Unsere Problem war aber der Service. Wir buchten am 14.06.24 für 2 Nächte vom 15. bis 17. September inklusive Parkplatz. Dies wurde am 15. Juni bestätigt. Am 11. September um 18:26h wurde uns per e-Mail mitgeteilt, dass wegen der "Braderie" alle Strassen der Innenstadt vom 13. September 19:00h bis 16. September 01:00h gesperrt sind. Es wurde uns empfohlen, dass wir ein Parking bei einer Metro-Station am Stadtrand benutzen (bei erwarteten 3 Mio Besucher pro Tag wohl ein fast unmögliches Unterfangen). Die "Braderie" findet offenbar jährlich um die gleiche Zeit statt. Dass man uns dies nicht schon bei der Buchung mitgeteilt hat und sogar den Parkplatz bestätigt hat finden wir völlig unverständlich. Wir wollten daher unsere Buchung annullieren. Der Chef Réception schlug vor, unsere Buchung um einen Tag zu verschieben oder nur die zweite Nacht im Hotel zu verbringen. Verschieben war für uns nicht möglich, da das Hotel für die folgende Nacht bereits gebucht war. Unsere Antworten an [email protected] wurden alle retourniert. Über "[email protected]" konnten wir endlich mitteilen, dass wir nur die zweite Nacht im Hotel sein werden. Für die Unannehmlichkeiten hätten wir eigentlich eine Entschuldigung z. B. in Form eines Upgrades erwartet. Ein weiteres Problem war das Nachtessen. Von den ca. 10 aufgeführten Speisen waren nur zwei erhältlich. Wegen der "Braderie" seien die Vorräte praktisch erschöpft..... Die Wi-Fi Verbindung war fast nicht funktionsfähig.

Das Hotel war leider eine absolute Katastrophe. Wir haben das Hotel online mit Halbpension gebucht. Bei unserer Ankunft haben wir uns erklären lassen, was alles in der Halbpension inbegriffen ist. Daraufhin bekamen wir die Auskunft, dass alkoholfreie Getränke komplett inklusive seien. An unserem vorletzten Abend eröffnete man uns dann, dass das doch nicht gelte und wir ja eh so viel getrunken hätten (2 Getränke pro Person) und dass wir uns das ja wohl hätten denken können, da der Preis ja sonst absolut nicht tragbar wäre. Man drohte uns sogar damit die Polizei zu rufen, als wir sagten, dass wir es nicht einsehen würden, dass die Regelung im Laufe unseres Aufenthalts geändert wurde. Das Zimmer war sehr klein für 2 Personen und einen Hund und nicht klimatisiert und daher im Sommer unerträglich. Beim Abendessen gab es wenig Auswahl, das Frühstück war in Ordnung - der Kaffee leider ungenießbar. Wir sind einen Tag eher abgereist als geplant, da uns die Streitigkeiten mit der Rezeption sehr verärgert haben und man uns seit dem Augenblick beim Essen auch ignoriert hat.

War super, tolle zentrale Lage und trotzdem ruhig, obwohl der Bahnhof in unmittelbarer Nähe liegt. Das Personal war durchweg sehr freundlich. Parkhaus in unmittelbarer Nähe. Die Nähe zur Altstadt ist auch super.

Ein nettes Hotel in zentraler Lage von Lille. Nur wenige Gehminuten vom Gare de Flandre und der Einkaufsmall "Euralille" - wo wir auch geparkt haben - entfernt. Auch dann nur wenige Gehminuten zum zentralen Platz in Lille, dem Grand Place. Sehr freundlicher Service, schnelles Einchecken, nette kleine Bar mit Außenbereich. Unser Zimmer war absolut in Ordnung mit einem großen Bad. Ein - vom Zimmer und vom Bad aus - ging zu einem kleinen mit 2 Figuren bestückten Innenhof. Super Idee war uns mit einem Freigetränk zu erfreuen, da wir bei nur zwei Nächten unser Zimmer nicht haben reinigen lassen.

Im Flur vom Restaurant zu den Zimmern im Erdgeschoss war ein extrem muffiger Geruch nach Moder und Toilette über mehrere Tage. Eine Aktivität zur Beseitigung des Geruchs durch das Hotelpersonal gab es nicht. Das eigentlich optisch außergewöhnliche Restaurants ist gleichzeitig die Hotelbar und der Durchgang zu den Erdgeschosszimmern. Für ein schönes entspanntes Abendessen sind die Bargäste und die zu den Zimmern durchlaufenden Gäste nicht hilfreich.

Leider können wir nicht mehr als einen Stern geben! Das Personal war sehr nett, ABER ein entsetzlicher Geruch aus der Kanalisation strömte vom Bad ins Zimmer. Das Lüften war nicht möglich, da die Balkone alle miteinander verbunden sind und man aus dem Nachbarzimmer hätte einsteigen können. Insgesamt wirkte das Zimmer sehr schmuddelig und der dunkle Teppichboden sehr ekelig. Das Schlimmste war das Bett ! Es war durchgelegen und modrig. Wir hatten am nächsten Tag viele Stiche von Bettwanzen/ Milben !!! So etwas ist vollkommen inakzeptabel !!! Das Hotel war früher mal sehr schön ist aber sehr herunterkommen und wurde wenig renoviert. Lage ist nicht optimal, da weit vom Zentrum entfernt und gruselig. Zudem war es sehr hellhörig und man konnte jeden Schritt der Gäste auf dem Flur hören.

Älteres schönes Haus mit Flair. Gutes Frühstück. Teilweise modernisiert, insbesondere im Bad noch Nachholbedarf. Kleine Zimmer mit noch kleinerem Bad. Wenn man über 1,80m groß ist, kann das Bad / die Toilette nur eingeschränkt genutzt werden. Zimmer teilweise nur durch das angeschlossene Restaurant zu erreichen. Das Personal musste leider gelegentlich gesucht werden.