Best Western Premier Why Hotel

Das Hotel als solches ist modern, gut eingerichtet und gut gelegen. Unsere Problem war aber der Service. Wir buchten am 14.06.24 für 2 Nächte vom 15. bis 17. September inklusive Parkplatz. Dies wurde am 15. Juni bestätigt. Am 11. September um 18:26h wurde uns per e-Mail mitgeteilt, dass wegen der "Braderie" alle Strassen der Innenstadt vom 13. September 19:00h bis 16. September 01:00h gesperrt sind. Es wurde uns empfohlen, dass wir ein Parking bei einer Metro-Station am Stadtrand benutzen (bei erwarteten 3 Mio Besucher pro Tag wohl ein fast unmögliches Unterfangen). Die "Braderie" findet offenbar jährlich um die gleiche Zeit statt. Dass man uns dies nicht schon bei der Buchung mitgeteilt hat und sogar den Parkplatz bestätigt hat finden wir völlig unverständlich. Wir wollten daher unsere Buchung annullieren. Der Chef Réception schlug vor, unsere Buchung um einen Tag zu verschieben oder nur die zweite Nacht im Hotel zu verbringen. Verschieben war für uns nicht möglich, da das Hotel für die folgende Nacht bereits gebucht war. Unsere Antworten an chefreception@why-hotel.com wurden alle retourniert. Über "reservation@why-hotel.com" konnten wir endlich mitteilen, dass wir nur die zweite Nacht im Hotel sein werden. Für die Unannehmlichkeiten hätten wir eigentlich eine Entschuldigung z. B. in Form eines Upgrades erwartet. Ein weiteres Problem war das Nachtessen. Von den ca. 10 aufgeführten Speisen waren nur zwei erhältlich. Wegen der "Braderie" seien die Vorräte praktisch erschöpft..... Die Wi-Fi Verbindung war fast nicht funktionsfähig.

Gut und zentral gelegenes Hotel. Parkhaus mit einigen Schritten zu erreichen. Zuvorkommender Service. Moderne Zimmer mit Blick vom Bad ins Zimmer und umgekehrt - es kann jedoch auch geschlossen werden. Gluten freie Alternative beim Frühstück. Unpraktischer Eierkocher beim Frühstücksbuffet, den man beobachten muss.

Wir haben auf dem Weg in die Bretagne eine Nacht im Why Hotel verbracht. Die zentrale Lage in Verbindung mit der preiswerten sicheren Tiefgarage ist optimal um die wunderschöne Altstadt von Lille fußläufig zu erkunden. Das Retro-Design des Hotels ist ungewöhnlich- der Komfort und die Funktionalität der unterschiedlich dekorierten Zimmer und Bäder sind jedoch sehr gut. Überall im Haus finden sich pfiffige und ungewöhnliche Ausstattungsdetails: Vom Hocker mit einer Vinyl-LP als Sitzfläche über das alte Küchenbüffet im Front-Desk bis hin zur Fotokabine in der Hotelhalle. Das Servicepersonal im gesamten Haus ist jung und freundlich. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und von guter Qualität. Das Why Hotel ist eine gute Empfehlung für einen Citytrip oder eine Zwischenübernachtung im Zentrum von Lille.

Wir waren über das Himmelfahrtswochenende in Lille in diesem prima Hotel. Wir hatten ein Zimmer mit einem ausklappbaren Sofa im 3.Stock. Wir haben uns das Zimmer mit unseren Kindern geteilt. Es war dann zwar schön eng, aber sowohl das Bett als auch das Sofa waren bequem. Die Einrichtung war schön, die Bettwaren wunderbar und die Handtücher flauschig und dick. Die Minibar durfte man ohne Aufpreis plündern, was will man mehr? Die Lage grandios im Zentrum gelegen. Der Preis großartig. Alles in allem sehr zu empfehlen!!!

Als ich in mein Zimmer war, konnte ich meinen Augen kaum trauen. Wirklich wunderschön, und die Betten wie auch das luxuriöse Badezimmer halten absolut, was ihr Anblick verspricht! Extras ohne Ende, Bademäntel, Hausschuhe, Nespresso-Maschine, toller Flatscreen, Spitzen-Pflegeprodukte und und und. Allgemein kann man nicht besonders viel über das Hotel sagen. Exklusives Flair, auf Höflichkeit gedrilltes Personal, das zwar sehr nett ist, aber leider manchmal Probleme mit Fremdsprachen wie zB Englisch hat. Irgendwie hat die Verständigung dann aber geklappt, und ich konnte zumindest mein Französisch trainieren, wofür ich eigentlich auch ziemlich dankbar bin. Die Lage ist sehr gut, ein paar Minuten in die Innenstadt und jede Menge gute (und genau so viele schlechte) Restaurants in der Nähe. Der Zimmerservice, den ich aufgrund des eisigen Wetters gerne genutzt habe, ist äußerst lecker, aber auch unglaublich teuer. Dies ist leider in der ganzen Stadt der Fall, wer der Meinung ist, mit Wien in einer Hochpreis-Stadt zu leben, wird hier eines Besseren belehrt... Falls man sich also entschließt, nach Lille zu reisen, sollte definitiv das "Why" in Betracht ziehen. Ich würde immer wieder kommen!

Ich kann mich den vielen guten Bewertungen nur anschließen: an diesem Hotel ist wirklich nichts auszusetzen. Das Hotel liegt sehr zentral und ist insgesamt sehr stylisch eingerichtet. Der Service beim Einchecken war freundlich und zuvorkommend. Auch die Zimmer sind groß und modern eingerichtet. Die Betten und Matratzen sind fabelhaft. Das Zimmer verfügt über eine Nespresso Kaffeemaschine und eine Minibar, die gratis ist (Bier, Säfte, kleine Snacks) Das Badezimmer war fantastisch. Es gab eine extrem tiefe Badewanne und L´Occitane Produkte. Einfach perfekt!

Das Hotel ist sauber und gut gelegen. Ich kann das Hotel nur aus Herzen empfehlen, das Personal ist sehr aufmerksam und hilft gerne. Abends gibt's immer in der Lobby irgendwelche Tanz Veranstaltung wo man selber auch teilnehmen kann. Super Hotel!

Tolles Hotel, moderne Zimmer, perfekter Service. Praktische "italienische" Dusche im Badezimmer, und Lille ist sehenswert. Leider kein Restaurant, und es waren auch keine Parkmögkichkeiten vorhanden.Schade!

Hervorragendes,hilfreiches und höfliches personal,helles zimmer(standard),minibar zum kostenlosen persönlichem gebrauch,garage möglich,aber teuer,dennoch empfehlenswert,fussläufig zum grande place,oper,musee des beaux arts ,in der altstadt ,lafayette zum einkauf in fünf minuten,umgeben von guten bistros und restaurants und fussgängerzonen.gute betten ,ruhige nächte.