BEST WESTERN PLUS Hotel Design & Spa Bassin D'Arcachon,  La Teste De Buch 

3.5/5  - basé sur 264 notations.
960 Avenue de l'Europe, 33260, La Teste De Buch, France - Voir la carte
+33 557152222 +33 557152221

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Café-restaurant
    Café-restaurant
  • Parking gratuit
    Parking gratuit
  • Piste de jogging
    Piste de jogging
  • Services de massage
    Services de massage
  • Spa
    Spa
  • Connexion à Internet sans fil dans les parties communes
    Connexion à Internet sans fil dans les parties communes
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 556 avis de voyageur
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Galerie photo :

Dans une ambiance design et futuriste, vous passerez un séjour unique au sein du Best Western Plus Hôtel Design & Spa Bassin d'Arcachon. Nous vous proposons des chambres colorées, atypiques et modernes. 

Profitez également d'un espace Spa et bien être de 1000 m² (sur réservation, et en supplément), ainsi que d'un espace séminaire de 650m² d'une capacité de 500 personnes dont 11 salles modulables. 

Pour le plaisir ou les affaires, vous vivrez une expérience inoubliable dans notre résidence 4 étoiles sur le bassin d'Arcachon.

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Chambre 1

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 556 voyageurs
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
143
Très bon
 
232
Moyen
 
107
Médiocre
 
62
Horrible
 
12
En couple En couple 389
En famille En famille 45
Escapade entre amis Escapade entre amis 19
Professionnel Professionnel 43
Voyage solo Voyage solo 12
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
BEST WESTERN PLUS Design & Spa Bassin D'Arcachon,La Teste De Buch
  • 4
    « Très bien pour un couple »

    Très bonne expérience dans cet hôtel futuriste qui est pourtant mal entouré (zone commerciale). Nous sommes arrivés vers 1h30 et avons été accueillis chaleureusement. La chambre est très propre et magnifique. Un peu déçu tout de même car j'avais demandé de personnaliser un peu le lit et cela n'a pas été fait... Le petit déjeuner est copieux et excellent. Nous avons profité du spa/hammam/sauna/jacuzzi et c'est à faire absolument mais je conseille de prendre au moins 2H pour pouvoir en profiter pleinement. Ce jour là, un dimanche, nous n'étions que quatre couple à profiter de cet espace déconcertant. Au final, même si cela revient un peu cher (170 euros la chambre, 30 euros les 2 petits déjeuners et 52 euros les deux heures de spa), cela en vaut largement la peine.

    4
    « Trés belles chambres au look futuriste années 70 »

    Hotel flambant neuf et chambres au look retour vers le futur ...à savoir look futuriste des années 70. Très belles salles de bains, claires, douches spacieuses à l'italienne ds certaines chambres accueil très sympatrique et prévenant seul petit moins la situation géographique ds une zone commerciale pas très glamour .. et le spa payant alors que la chambre avec petit déjeuner est déjà facturée à 200€

    3
    « pas du luxe sauf le prix »

    escale de 2 nuits; situation dans une zone industrielle, certes au calme; la piscine est à l'extérieur c'est à dire au fond du parking ( donc se préparer comme pour aller à la plage) le service SPA est payant, donc si vous y aller pour cela, passer votre chemin. l'accueil est aimable, le service en chambre correct, mais pour les étoiles affichées, c'est un minimum. La propreté n'est pas à la hauteur de la qualité requise. Bref, j'ai eu l'impression d'être dans un décor de cinéma, avec les défauts de finition en plus. Ne mérite pas ces étoiles.

    3
    « Prix justifié ou pas !!!!! »

    Hôtel moderne avec un spa et piscine.bon accueil , les chambres sont bien agencées et bien équipées. Machine a expresso, baignoire balnéothérapie toilette japonaise (très hygiénique)connections pour l'iPod (ancienne génération )micro onde, mini kitchenette,coffre fort. 230 euros la nuit , malgré les équipements de la chambre qui sont à la hauteur,le prix reste tout de même élevé car l'accès au spa est en su , le petit déjeuner aussi.

    4
    « 1 nuit »

    L hôtel est bien situé. La chambre double réservée au prix de 239€ était très spacieuse et très bien agencée. La salle de bain avec douche et baignoire balnéo est également très spacieuse. La literie est très confortable. Notre fils de 10 ans à dormi sur un fauteuil convertible également très confortable. Le rapport qualité/prix est satisfaisant.

    3
    « Confortable mais peut mieux faire »

    Hôtel neuf et confortable, très design mais un peu trop, pas très chaleureux. Restauration simple et bonne mais service qui peut être plus soigné (petits verres à vin non changés entre le blanc et le rouge, attente au bar, on est finalement parti sans boire un dernier verre le soir). Déception par rapport au prix car le spatial n'est pas compris, ni le petit déjeuner. De plus l'hôtel est loin de la côte, bouchons inévitables pour s'en rapprocher.

    2
    « J'ai pas eu l'impression d'etre chez un 4 etoiles »

    Deux nuits Trouve' poussiere (que etait la des plusieurs jours...) sur la moquette pres du lit et des tables de nuit. La receptionniste est venue verifier et s'est excusee nous demandant de rester au bar pres de la reception durant le deuxieme nettoyage de la chambres Juste entres dans notre chambre j'ai du constater que les Produits etaient termines dans la dalle de bain: j'ai du demander savon et mouchoirs car la gouvernante n'avait pas remplace' La creme corps etait deja ouverte par le client precedent mais elle etait encore la a mon arrive' Dans le fridge de la chambre on ne trouve qu'une bouteille d'eau plate: a la reception ils se justifient en disant que au besoin on peut appeler le bar (peut etre que durant la nuit le client n'as pas plaisir a attendre quelq'un qui monte dans la chambre) Le SPA est en supplement mais on le sais qu'au moment de la reception du mail de confirmation Le payment est demande' juste au moment du check in (avant avoir vu la chambre) On nous a places dans une chambre que etait separee de la chambre a cote' d'une porte interieure (fermee) mais on n'avait pas de tranquillite' car les garcons de la chambre a cote' parlaient et la chambre etait pas insonorisee' une porte entre deux chambres n'est pas suffisant Ok! Apres avoir dit tout ca les extra ne sont pas etes factures..... Pas grand chose par rapport a notre sejour pas du tout agreable C'est plus un appart-hotel qu'un 4 etoiles Non merci!

    5
    « Excellent »

    Hôtel luxueux avec grande chambre au design futuriste. Literie très bonne et chambre et hôtel impeccables. Personnel compétent et souriant.parking avec vidéo surveillance . Piscine et spa. Implanté dans une zone commerçante.

    5
    « Un séjour au top ! »

    Excellent établissement sur Arcachon. Hôtel moderne, très bien entretenu. Chambre très spacieuse et moderne. Propreté impeccable. Salle de bain et toilettes séparées. Petit-déjeuner complet. Personnels d'accueil très sympathiques nous ayant conseillés de bonnes adresses à proximité. À noter la présence d'un SPA à l'hôtel. Nous y avons effectué un parcours d'une heure (jacuzzi, piscine avec nage à contre-courant, sauna et hammam) très agréable et d'un bon rapport qualité prix. Nous y retournerons !

    5
    « Très jolie »

    Je vous conseille ce jolie hôtel qui effectivement se trouve dans une zone commerciale que l'on oublie vite une fois passer la porte d'entrée , tant le cadre y est magnifique et l'accueil très agréable . Chambre spacieuse et joliment décorée . Situation géographique idéal . Parking gratuit . Je vous conseille de prendre 1h de SPA ... Pas cher du tout (15/pers)

  • 4
    « Très bien »

    Hotel restaurant spa - très bon accueil et de précieux conseils. Nous recommandons la piscine extérieure très propre, bonne température , au calme. Plage proche, commerces sur place très pratique. Nous recommanderons cet hôtel .

    4
    « Hôtel moderne »

    Avons séjourné dans deux chambres communiquantes avec deux enfants. Hôtel moderne à la décoration design. Idéal pour un passage d'une nuit dans la région, pas plus du fait de sa situation curieuse au milieu d'une zone commerciale. Piscine. Parking gratuit.

    2
    « Beaucoup trop cher »

    L'hôtel est situé en plein milieu de la zone commerciale ... Vue sur les parkings des magasins depuis la chambre. Vraiment pas top. La chambre est décorée de manière assez surprenante : entièrement habillée de plastique avec un choix de couleur variant du rouge au vert et au violet. Le mobilier hors literie est très inconfortable et le bureau quasiment inutilisable. La salle de bain et les toilettes séparées sont très mal éclairées, comme la chambre d'une manière générale. Internet wifi inexistant dans la chambre malgré la publicité vantant le contraire. Le minibar est garni de mini canettes ! Le café Nespresso en chambre est présent mais facturé 1€ pièce ! Le petit déjeuner est largement surfacturé : 12€ pour du jus de fruits en briques, des oeufs brouillés à l'eau et des viennoiseries trop cuites. Le restaurant n'a pas pu être testé du fait des plats proposés. Le room service est largement abusif : des plats surgelés de mauvaise qualité à des prix délirants : 9€ une tartine tomate mozzarella tellement décongelée qu'elle est brûlée et 6€ la glace sunday qualité mac Donald's. Service de piètre qualité en général, accompagné de soupires désagréables. C'est ma deuxième expérience Best Western à deux endroits en France en deux semaines avec le même sentiment de payer beaucoup trop cher une marque qui n'est pas à la hauteur. C'est la dernière fois que j'y mets les pieds.

    3
    « Hotel moderne mais un peu froid »

    On nous avait offert une nuit dans cet hôtel avec petit déjeuner compris. La chambre est spacieuse et moderne, avec des équipements de qualité. Nous avons toutefois regretter le caractère "sans âme" et un peu froid de la chambre. Petit déjeuner correct mais un peu minimaliste par rapport aux attentes d'un Best Western Plus. Nous avons également testé le Spa, qui est également sympathique, même si la luminosité est un peu sombre. On se sent néanmoins un peu à l'étroit lorsqu'il y a du monde.

    5
    « Chambre confortable »

    Chambre design (on apprécie ou pas), literie vraiment confortable (seul bémol, un double matelas au lieux d'un grand et unique). Chambre très propre. Nous sommes resté deux nuits et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le personnel est au petit soin. Nous n'avons pas eu le temps de tester les services annexes (piscine, spa, etc) mais ce n'est pas l'envie qui manqué vue la qualité global de l'hôtel.

    3
    « Situation surprenante »

    Hôtel situé en plein zone d'activité commerciale en bord de 4 voies à l'extérieur de la vile, comptez sur votre voiture. Pas d'avis sur la partie spa car non utilisée. Chambres au confort satisfaisant dans un style original avec balcon. Piscine extérieur disponible à côté du parking. Service de restauration possible sur place. Hôtel avec charme limité plus adapté aux groupes / séminaires qu'au week-end romantique.

    4
    « Week end en amoureux »

    L'accueil et la qualité de service au sein de l'hôtel est de qualité. Malgré la situation de l'hôtel dans une zone commerciale nous avons apprécié le calme et la bonne isolation phonique des chambres. Les petits déjeuner sont peut être un peu chers mais convenable. Les chambres sont très design et fort bien équipée . nous n'avons pu apprécié le spa mais celui ci est propose en forfait a 15€ pour une heure et 26€ pour deux heures

    5
    « Excellent hôtel »

    Très bon hôtel chambre spacieuse (écran plat, lit King size, balcon privé, haut parleur et socle iPhone ) , état neuf, moderne ... SDB très jolie et très pratique, parking gratuit centre commercial à proximité le SPA est superbe et accueil parfait !

    2
    « Hotel sâle! »

    Nous avons réservé pour 5 nuits et en arrivant nous avons été surpris par le manque d'entretien des chambres. Poussières de partout, pas de peignoir, pas de mouchoirs, verres même pas nettoyés... Terrasse pleine de toiles d'araignées! C'est surprenant pour un 4 étoiles Best western! Nous en faisons part à la Reception mais au bout de 3 jours, c'est toujours pas ça! Il faut aller à la Reception pour demander des produits d'accueil. La vmc ne marche pas ce qui fait qu'on se croirait dans un hammam après chaque douche.... Le petit déjeuner est limite comparé à un suite novotel. Bref, nous n'y reviendrons pas!

    5
    « lLE MEILLEUR RAPPORT QUALITE PRIX DU BASSIN D'ARCACHON »

    tout commence par l'accueil très professionnel et agréable , une mention très spéciale pour la gouvernante de l'hôtel qui sait gérer des situations très délicate avec autant de professionnalisme que de délicatesse , félicitations c'est très rare ! ils ont réussi à donner beaucoup de charme et de services (un superbe SPA) dans une zone commerciale BRAVO !!! et un excellent rapport qualité / prix BRAVO .... la seule chose difficile c'est que je travaille sur l'hôpital juste à coté mais que je suis logée sur un hôtel pathétique (les all suite) juste à côté , car ils ont des accord avec un hôtel concurrent .. dommage pour moi VRAIMENT !!! car CET HOTEL EST TRES AGREABLE, la décor design très originale, les lits très très agréables et spacieux !!! (contrairement à la concurrence !!) . j'y retourne de temps en temps pour me faire plaisir , car en plus leurs prix via le net (par exemple TRIPADVISOR , booking etc sont très intéressant.

  • 5
    « Accueil qualité et confort au RDV »

    2 merveilleux jours passés dans ce superbe hôtel très calme à quelques kilomètres d'Arcachon et de la dune. Excellent accueil à l'arrivée et remise de brochures touristiques. Explications très claires sur les principales curiosités. Hôtel et chambres qui surprennent par leur design. Super moderne. On adore. Nous avions une chambre couleur fuchsia avec un petit balcon. Petite kitchenette équipée d'un four réfrigérateur plaque électrique et coin tisanerie. Très bonne literie également. Petits déjeuners très variés et complets. Diner : entrée plat dessert pour 21€ seulement avec 3 choix pour chaque et menu qui se renouvelle entièrement du jour au lendemain. Pas de lassitude du coup. Excellent rapport qualité prix. A noter le pavé de boeuf d'une extrême tendreté accompagné de ses très bonnes frites Maison. Bravo au Chef, mais également un personnel entièrement à l'écoute de sa clientèle. On a aussi inauguré la piscine ouverte depuis la veille pour la saison. Chaises longues et prêt de draps de piscine sans supplément . Tout est organisé pour se reposer. On n'a pas essayé le SPA. Dommage pour nous. Vous avez compris. On a passé un très bon séjour et on vous conseille franchement cet hôtel. Bon séjour à vous aussi !

    5
    « Accueil et service à la hauteur du standing »

    Accueil tres agréable et tres courtois. Chambre correspondant à la description. Service Spa impeccable. Seul bémol, zone commerciale donc visuel de la chambre moyen. Je le recommanderai malgré tout à mes amis. Avons passé un tres bon séjour dans la région

    5
    « détente maximum »

    très bon hôtel avec un petit déjeuné copieux et surtout un super spa . excellent massages et surtout ne pas hésiter à prendre le spa privé. Le seul bémol l'hôtel se trouve dans une zone mais est quand même très bien situé.

    2
    « Hôtel moyen »

    Séjour dans l'hôtel avec un accès au spa plus massage . Chambre avec de la moquette avec pleins de tâches ! Les rideaux pareil . Une mauvaise odeur de canalisation à cause du siphon de levier ! Pour un tel standing ce n'est pas normal . Personnel très agréable. Spa et massage merveilleux . Un gros rafraîchissement doit ce faire dans les chambres !

    5
    « En dehors de la ville mais sur les axes de la côte du bassin d'Arcachon »

    En dehors de la ville mais sur les axes de la côte du bassin d'Arcachon donc au calme propre confortable avec un personnel professionnel toutes les chambres ont un petit balcon parking wifi performant

    4
    « Bien »

    Le cadre où ce trouve le spa ne fait pas rêver (au milieu d'une zone artisanale) mais le spa est très bien. L'accueil fut agréable. 15euros l'heure avec accès au hammam, sauna, piscine à jet, jacuzzi et salle de repos avec du thé. J'ai bien aimé car nous étions presque seul et les matériels est neuf

    4
    « design et spa sont un plus »

    le design de cet hôtel est original les chambres sont confortables et agréables. e petit déjeuner est convenable , avec les prestations proposée pour le centre de remise en forme, Il est dommage que la localisation ne soit pas très adaptée à ce type d'hôtel

    3
    « Très deçu »

    Chambres agréable et design / accueil tres bon MAIS LE SPA on a froid comme jamais et beaucoup trop de monde alors que ils demandent de reserver une plage horaire , et beaucoup trop de bruit pour un spa malgres de tres beau espaces on a profité une et payé deux ....

    4
    « Très très moderne »

    Un hôtel qui nous a satisfait. Une 100taine d euros la nuit, mais bien mérité. La chambre correspond vraiment à la photo, elle est spacieuse, les lits sont confortables, la baignoire était la bienvenue donc parfait. Un bon moment vraiment je conseille Petit bémol, nous avions 2 lits jumeaux, et les lits s ecartent malgré tout.

    5
    « Une valeur sûre ! »

    Personnel accueillant et discret, l'hôtel est calme et propre, Chambre colorée, moderne & design, Lit king size confortable. Spa dans l'hôtel de quoi se détendre après quelques heures de route. Seul bémol la vue sur l'hypermarché Je recommande cet hôtel.

  • 4
    « Escapade »

    Tres chouette hotel Chambre spacieuse et propre, avec de quoi se faire the cafe infusion C est top Tres bien insonorisé, avons passé une excellente nuit apres avoir profité du Spa... que du bonheur! Petit dejeuner tres varié...

    4
    « Moderne et élégant »

    C'est spacieux et propre. La déco moderne et élégante. Seul bémol : le frigo ne fonctionnait pas dans la chambre. Nous avons passé notre conférence annuelle dans cet hôtel. Il est très bien conçu pour accueillir ce genre d'événement.

    3
    « Mouais.... »

    aucun problème avec le personnel qui est accueillant. L'aspect design de l'hôtel ...on passe un peu à côté ..Idées innovantes mais les finitions ont tellement été faites à la va- vite qu'on passe du design au tchip! Mauvais éclairage dans la salle de bain ,vmc qui fait un boucan d'enfer et matériel assez fragile ...c'est pas enormissime mais pour 89 euros ça pique un peu ... Le petit dej ... pareil pour le prix ça fait mal :les oeufs brouillés étaient un peu verts et le bacon,très certainement du réchauffé de la veille ou de l'avant veille .Nous avons déjà pris plus frais et plus copieux pour beaucoup moins cher . Au passage,il est temps de laver les rideaux de la salle petit dej parce que c'est limite ! Je pense qu'il est parfois préférable d'être moins audacieux ,de privilégier le confort ,le bien être et les petits détails au lieu de vouloir en mettre plein la vue aux clients . Dommage .

    4
    « Pas d'erreurs avec best western »

    Nous avons choisi cet hôtel pour sa réputation et la qualité des hotels BW. Nous n'avons pas été déçus de la qualité de l'hôtel. Accueil professionnel, chambre moderne et design correspondant à nos attentes, coin kitchenette et sdb et wc séparés. Literie confortable. Balcon. Un seul bémol la vue sur le centre commercial. On pensait avoir une vue plus glam ! Hotel très bien situé sur l'axe arcachon dune du pyla

    5
    « Parfait ! »

    Quel plaisir de sejourné dans cet hotel ! Que dire, le personel, la chambre, la literie, le confort .. Tout est top. Je recomande vivement et les yeux fermé ! Quel plus le Spa à coté et à prix resonable véritable moment de detente ! Les chambres design change des hotels habituel. La chaine BEST WESTERN toujours top !

    4
    « Bon hôtel dans son ensemble »

    Hôtel situé dans zone commerciale, non loin d'Arcachon et de la dune du Pyla mais aucune attraction autour. Chambre design très sympa, super sdb, toilette séparé, petite kitchenette. Très bonne literie avec lit immense. Petit balcon donnant sur un parking d'une grande surface. Le spa n'est pas inclu dans le tarif de la chambre, je n'avais été prévenu a aucun moment, déception de ce côté là. Petit dèj très bien

    2
    « Des habitués très déçus ! »

    Habitués des lieux pour des week-ends en amoureux ou des escales familiales avec nos enfants, nous choisissions régulièrement cet hôtel pour son restaurant sur place ainsi que la qualité du service. Au mois de mars, nous nous sommes faits refouler du restaurant à 20h15 pour cause de non réservation ! La moitié de la salle était éteinte et seules 4 tables étaient occupées. Rien n'y a fait, ce restaurant ne pouvait pas nourrir deux clients de l'hôtel nous obligeant à prendre la voiture et trouver un restaurant sur Arcachon (pratique quand croyait ne pas bouger et surtout quand nous avons choisi cet hôtel pour cela). Vient s'ajouter à cela la disparition du pull de mon mari. Et effet, laissé dans la penderie de notre chambre, il n'a été trouvé par personne. Évidemment que tout cela n'est pas grave mais quand on choisit un 4 étoiles, on s'attend à plus de sérieux. J'ai longtemps fait la publicité de cet établissement, ce ne sera désormais plus le cas, nous irons passer nos week-end en amoureux ailleurs et recommanderons à nos amis d'en faire autant.

    5
    « Très bel hôtel moderne , à bbon rapport qualité/prix »

    Hôtel à la décoration chic et très moderne, très calme. Très belle et grande chambre avec lit king-size, et petit balcon avec table et chaise, et un coin cuisine. Possède une piscine, salle de sport et SPA (que nous n'avons malheureusement pas eu le temps de tester) Petit déjeuner buffet très bon (mais un peu cher...) Petit bémol sur sa situation car il est dans une zone commerciale (donc oublié la belle vue!) mais localisation très pratique entre Arcachon et la Dune du PiIa : idéal pour visiter le bassin d'Arcachon. Parking et Wifi gratuit

    5
    « SUPER GRANDE CHAMBRE AVEC BAIGNOIRE BALNEO »

    merveilleux séjour, personnel très agréable et souriant, magnifique grande chambre de couleur mauve, très propre, super la baignoire balnéo, coin cuisine et salon très propre, j'étais ravi et il me tarde d'y revenir au mois de mai, le spa était super et les massages excellents et le personnel du spa très souriantes

    3
    « Hôtel moderne, bon rapport qualité prix »

    Hôtel un peu froid, situé dans une zone industrielle, mais qui peut être un avantage pour éviter les embouteillages dûs à la grande affluence des lieux. L'accueil est chaleureux. La chambre spacieuse, au design un peu "futuriste" avec des parroies en plexi (ou autre matière) assez particulières... La terrasse est agréable, au calme et la salle de bain très bien et propre. Le SPA est bien, le personnel attentionné. C'est principalement un hôtel de passage, plus approprié pour ses aspects pratiques que pour un éventuel dépaysement.

  • 4
    « GRANDE BELLE CHAMBRE WC+SDB SEPARES »

    Chambre Moderne, petit balcon belle surface pour un sejour de plusiuers jours calme et beneficiant de spa, piscine, ... + restaurant sur place assez correct . , Presse et accueil avec une belle surface pres du bar pour lecture presse. personnel à votre ecoute francois de toulouse

    4
    « GRANDE CHAMBRE SDB et WC separés +Coin kitch »

    Bel hotel moderne avec Une Grande Chambre de qualité plutot 'excellente qualité. Eclairage television balcon + SdB + WC separés coin kitchetnette avec frigidaire et plaques. Attention de bien entretenit cet hotel SDB a bien nettoyé aux coins et recoins qui noircissent

    3
    « bien malgres un bemol »

    design moderne éclairage excellent terrasse agréable un petit bémol la propreté derrière les portes et la baignoire.Un bouilloire est a disposition ainsi que des sachets de café, de déca, de tisane et de thé ainsi que sucre ou édulcorant mais pas de chocolat ??? Petit souci au niveau du bruit la chambre donnait sur le parc des expositions où se tenait un concour de danse.

    3
    « Design ultra moderne mais prestations moyennes »

    Très propre, bon accueil, mais le service et certaines prestations ne sont pas à la hauteur, c'est dommage car il est facile d'y remédier. Exemple : On ne jète pas les miettes par terre dans la salle du petit déjeuner quand on redresse une table, c'est bon pour une brasserie, pas un 3 ou 4 étoiles. Quand un client demande une table et un fer à repasser, on n'oblige pas le client à remonter dans sa chambre avec le fer et la table sous le bras, on lui apporte à sa chambre. Bref, 2 ou 3 détails qui sont de l'ordre du management d'équipe, en tout cas, je le crois.

    5
    « Tres bon hotel »

    Le personnel est tres agreable les chambres tres moderne le spa est spacieux est réellement reposant la qualité des message est vraiment bonne un tres bon sejour passé en couple je le recommande vivement, les services des cet hotel sont vraiment complet.

    4
    « Très bon moment »

    Nous y sommes allé grâce à une smartbox. La chambre avec terrasse est très spacieuse, la literie très confortable. Le personnel d accueil toujours très souriant et agréable. Le petit déjeuné en buffet est très complet et frais. Nous avions le droit également à 2h de SPA un très bon moment détente, très propre et calme.

    4
    « Original et confortable »

    Si la situation dans une zone commercial peutêtre un frein, il n'en demeure pas mons que l'hotel correspond à un 4 étoiles et est abordable. Un grand parking sécurisé. Un accueil professionnel et courtois. Une chambre original et très confortable Propreté irreprochable Lit de 160 Haut de gamme, Un petit espace convivial et une terrasse accueillante . SDB moderne, et WC séparé Un très bon moment

    3
    « Peut mieux faire »

    Nous avons passé une nuit dans cette hôtel, petit bémol en arrivant la zone industriel, avec vus sur le Leclerc, mais nous étions au courant. Le gros point négatif est pour moi l'accès au spa payant, 15E l'heure, il faut réserver à l'avance car limité en nombre de place. Pour 152E la nuit après réduction j'aurais penser que l'accès au spa au moin une heure soit comprise. Malgré ça la chambre est jolie et confortable, la baignoire bain remous est grande et agréable.

    4
    « Pas mal »

    Très belle chambre et salle de bain et des hôtesses d'accueil très aimables et disponibles. Cependant vue et alentours décevants malgré un agréable balcon. Prise iPod défaillante ainsi qu'une lampe de chevet, fermeture de la porte fenetre. Baignoire à améliorer (paume de douche et robinetterie à l'opposé l'un de lautre). Décor du spa magnifique mais qualité des soins à améliorer : respect des horaires, durée, peignoirs usés...

    3
    « Déception »

    Je trouve que cet hôtel ne correspond pas à un 4 étoiles. Si l'ensemble semble bien et moderne, la réalité est décevante. Les points négatifs: - la localisation de l'hôtel dans une zone commerciale, dans un grand bâtiment où il y a des entreprises et des commerces. - du plastique à outrance dans la chambre qui fait cheap - les équipements sont en ligne avec cette sensation comme le petit radio réveil Philips que trouverez certainement chez Darty ou Conforama - la salle de bain qui est bien petite - la manette de réglage eau chaude/eau froide à l'opposé de la douche, pas pratique - joints de la paroi de la paroi de douche sales, pas moisi ce qui indique un ménage rapide et pas réalisé en profondeur - la dame du petit déjeuner qui ne vous dit même pas bonjour et pas souriante Points positifs: - la jeune femme qui nous a accueilli très serviable et souriante - le spa et son personnel - bonne literie Ce n'est absolument pas un hôtel de charme. C'était un cadeau qui nous avait été offert, mais n'y aurait pas été par moi-même surtout au prix de la chambre de base (confort) qui oscille entre 99€ en promotion à 169€

  • 5
    « literie »

    la literie pas terrible car deux matelas de 90 donc des que nous bougions un peu les matelas s' écarter.Donc résultât fini la nuit dans un trou pas top sinon rien a dire sur le reste des prestations et du personnel. Nous avons passer un super weekend et nous recommandons cet hôtel a tout le monde

    4
    « Bon hôtel avec excellent spa »

    L'accueil fut excellent. En revanche, la chambre n'était pas très bien insonorisée et la climatisation encastrée dans un revêtement plastique mural bruyante avec des points lumineux pouvant empêcher de dormir convenablement. Le régulateur d'eau est également à revoir car sous la douche cela passe du brûlant au glacial en quelques secondes. Le petit-déjeuner est excellent avec beaucoup de choix. Le spa et les massages sont également très bons.

    4
    « original »

    week end en amoureux dans cet hotel à la déco plastique c'est fantastique! les chambres sont agréables et propres.Chambre avec baignoire sans interet pour nous car on avait pris une heure de spa,donc salle de bain petite et manque une étagère pour poser ses affaires de toilette.Je vous conseille le spa:la déco originale,la piscine avec nage à contre courant,jacuzzi,sauna et hammam spacieux.

    5
    « Très sympa »

    Grandes chambres, propres et accueillantes. Personnel aimable. Très calme. Attention, on ne vient ni pour la vue ni pour la proximité avec la ville, l'hôtel étant situé en bordure d'une zone commerciale. Mais pour le coup, l'accès en est très facile.

    3
    « Saint valentin »

    Wkd saint Valentin avec forfait saint Valentin L'hôtel est très agréable et propre Très design! Le personnel très sympa et à lecoute Le problème pour notre part c'est le restaurant Menu saint Valentin très décevant Les plats ont tous étaient servis froid et pas de grande qualité Le personnel du restaurant pas forcément aimable Donc nous ne conseillons pas du tout le restaurant Pour le spa très joli mais beaucoup de monde Pour le prix de ce wkd nous avons été déçu dans son ensemble Par contre pas déçu du casino juste à côté de l'hôtel! Petit moment sympa aux machines à sous!

    4
    « Un bel établissement atypique »

    Des chambres spacieuses, designs, propres et bien insonorisées. Salle de bain pas mal. Un établissement très atypique par sa décoration. Nous avons passés deux nuits très agréables. Le spa est également sympa et l'ambiance est propice à la relaxation. Un gros bémol: le petit déjeuner, du vol, un buffet pas terrible, même pas digne d'un campanile ou kyriad, très très déçus. Un établissement de cette classe devrait proposé des produits de qualité et un choix plus important, même le chocolat chaud était moyen. Il devrait être proposer le petit déjeuner en chambre au même tarif que le petit déjeuner en salle avec ce type de produits. Malgré cette critique, je recommande et j'y reviendrai avec grand plaisir (sans prendre le petit déjeuner).

    4
    « calme, design, bon service. »

    Plutôt facile d'accès, hôtel de chaîne calme, bon accueil, architecture moderne. Un grand lit dans lequel on aime a se perdre. Grande chambre. Petit déjeuner plutôt conventionnel mais largement suffisant.

    5
    « Très bon »

    Personnelle agréable et souriant, chambre desing et très correcte seul bémol si je dois vraiment chipoter c'est le travers décoratif du lit avec des légères tâches (sûrement qui ne s enlèvent pas au lavage mais pour un 4* cela semble faire désordre) n enlève en rien le confort la qualité des prestations proposées pendant le séjour ! Je recommande

    3
    « très design! »

    le plastique c'est fantastique! ou pas... perso j'ai aimé ce coté moderne, jolies couleurs, mur de la chambre en vague avec tv et station Iphone, chambre de bonne dimension avec kitchenette et frigo, balcon. Lit super confortable. Spa design également. Bon petit déj, hotel très propre. A fréquenter plutot l'hiver ...a cause de l'extérieur, à moins que vous soyez fan de la vu sur le parking de la zone commerciale...Etalissement: 8/10, Situation: 3/10

    5
    « séjour à Arcachon »

    rien à dire de plus c'est avec un grand plaisir que je reviens la semaine prochaine et en plus un soin au spa.bravo.propreté irréprochable le personnel à l'écoute et avec le sourire du sud ouest encore bravo

  • 3
    « Hotel design mais sans âme localisé dans une zone commerciale »

    L'environnement est en total désaccord avec le standing de l'hôtel : vue imprenable sur un terrain vague, des citernes de stockage et l'arrière d'un hypermarché Leclerc ... Les points positifs : le look de la chambre, propreté irréprochable, petit déjeuner complet Le SPA est agréable mais sans plus ...

    4
    « Original sinon rien! »

    Nous avons retrouvé l'accueil et la qualité Best Western dans un endroit très original. La déco on l'aime ou on la déteste mais elle ne peut laisser indifférent. Nous avons adoré l'éclairage indirect des couloirs, l'originalité des chambres. Un plus énorme pour le confort : un ascenseur destiné à l'accès au SPA. On ne traverse pas l'hôtel en peignoir et ça c'est bien. Rien à redire sur la qualité des soins du SPA. Les tongs pour accéder au spa sont aussi originaux que l'hôtel. Les peignoirs en revanche étaient absolument usés et ne donnaient pas envie. C'est là qu'est perdue la note de 5/5. En revanche nous y sommes allés en hiver sur un week-end, la vue des chambres et profiter du balcon n'étaient pas une priorité. Si ça l'est pour vous attention, l'hôtel est en plein milieu d'une zone industrielle. Des plus à préciser : présence d'une kitchenette et d'un frigo. Tout est disponible pour réaliser une boisson chaude. Le WC indépendant est placé à l'entrée, séparé de la chambre par le couloir kitchenette. Très bon agencement.

    5
    « Très bon accueil et très bons services »

    Un hôtel très design dont on se souviendra! A proposer avec plaisir, d'autant que pour les prestations proposées les prix sont très abordables. Le personnel est charmant et très à l'écoute. C'est une très bonne adresse!

    5
    « Excellent »

    Service impeccable, chambre tout comfort : salle de bain, mini cuisine, accès wifi, TV, terrasse. Accès facile, proche des grands axes. Malgré qu'il soit implanté dans une zone commerciale, c'était très calme.

    4
    « Une nuit pour une échappée et un service parfait »

    L'accueil téléphonique, l'accueil sur place, le restaurant et le SPA tout est parfait Nous avons été très bien accueillis, renseignés Nous avons très bien manger en demi pension Beaucoup de monde au SPA Des attentions particulières dans le cadre de notre voyage de noce très appréciées.

    5
    « excellent »

    Hotel très esthétique et original dans son aménagement intérieur . La chambre est aménagée avec 1 grande modernité ,très agréable avec 1 salle de bain au top.Endroit très facile d'accès depuis le gros axe et l'autoroute mème s'il se trouve en extérieur du centre ville dans 1 zone industrielle

    5
    « Super rapport qualité prix »

    Nous avons passé 4 nuits en cette fin d'année et ce fut vraiment très agréable. Literie super confortables, tes grands chambres, tres pratique avec la mini cuisine bien pratique pour un petit encas ! La déco tres sympa, et la salle de bain tres design... En plus l'hôtel est idéalement placé ente là dune du Pyla, Arcachon et l'accès vers Bordeaux. Bien sur, c'est une zone commerciale tout autour mais ce n'est pas gênant!

    5
    « Très bonne nuit »

    Vaste parking autour du bâtiment. Accueil charmant et souriant. L'intérieur du hall met tout de suite dans l'ambiance design, plastique. Les chambres sont grandes avec une très bonne literie. Un mur est recouvert de plastique moulé qui intègre la climatisation, la télé, etc... Très bonne insonorisation. Kitchenette dans l'entrée avec un réfrigérateur, un micro onde des plaques et un plateau de courtoisie. Salle de bain et toilettes séparées. Très propre et surtout pas un bruit. Mieux et moins cher que l'hôtel IBIS pas très loin. En plus, les chambres sont appelées Suite... Restaurant sur place

    4
    « Nuit paisible »

    nous avons pu tester les 2 chambres proposer par booking. double et celle avec la baignoire spa. La double est bien mais celle avec le spa...toute les fonctionnalité sur la télécommande ne fonctionnais pas et malgré notre réclamation à l'accueil rien n'a changer. Personne n'est venue voir... Et j'ai pu lire que ce n'était pas d'hier sur les commentaire de divers dite.. dommage pour le prix! Le petit déjeuner est un peux chers pour ce que sais. Nous y sommes déjà retourner et nous ne le pennons plus. Pour ce qui est du restaurant, assez bof. Autan aller sur Arcachon. Hotel sur zone industrielle.

    4
    « De Passage... »

    Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit seulement. Le design de la chambre est sympa, l'espace est agréable et confortable, nous avions également une petite terrasse, très appréciable avec les températures douce de la région. Personnel très avenant et accueillant! Dommage que nous n'ayons pas eu le temps de profiter du SPA!

  • 3
    « 4 étoiles pas mérité »

    après avoir passé 3 nuits dans un 4 étoiles sur Biarritz , arrivé dans cet hôtel c'est choquant ( même tarif et 4 étoiles aussi ) Untel écart de qualité pour un hôtel soit disant équivalent c'est bizare. Comment sont attribuée les étoiles ? Mal placé , pas de vue sur l'océan , chambre petite ( par apport a l'autre hôtel ) et surtout un petit déjeuné pas du tout au niveau, on ce croirait dans un IBIS.

    5
    « Merci pour ce remarquable moment! »

    Un accueil et un personnel aux petits soins. Une chambre au confort irréprochable. Petit déjeuner en chambre très copieux et un spa de très grande qualité. Pour un weekend de détente, je vous le recommande grandement! Nous reviendrons!!! :-)

    5
    « Super week end! »

    Le Personnels es disponible et à l'écoute! Chambre design,moderne et tres propre. Petit déjeuner plus que copieux et 2 heures de spa très agréable!Nous avons également dîner au restaurant de l'hôtel qui reste correct niveau tarif avec des produits frais et cuisiné avec finesse. Nous avons passés un week end de détente plus que parfait!

    5
    « Très bel hôtel mais quelques détails de négligence »

    Hôtel très propre, design. Personnel disponible, surtout à l'accueil, un peu plus froid au restaurant. Les chambres sont belles et bien équipés mais il y a quelques détails dommage : trace de javel sur les moquettes, portes qui coincent, miroir qui menace de se décrocher du mur, un kitchenette mais pas une casserole, joint de baignoire jauni... Cela dit, la chambre est à un très bon prix compte tenu du lieu et des prestations proposées.

    4
    « Bon hôtel mais impersonnel à mon goût »

    Hotel bien desservi, propre et moderne. Décoration faite "d'ondulations" blanches laquées. On aime ou on aime pas... Hormis l'aspect, rien à redire sur le confort, la propreté et l'amabilité du personnel. Petits bémols: ces grands couloirs impersonnels et le petit déjeuner qui mériterait une touche de fantaisie avec peut être quelques produits régionaux.

    4
    « Une nuit de rêve »

    J avais besoin d évasion et d escapade avec ma fille qui rêvait de dormir dans un hôtel Pour le coup ça a été magique On a profité à fond... Et un petit dej bien copieux et varié en prime... Que ça fait du bien...

    5
    « Très bon séjour »

    Personnel agréable et disponible. Suite confortable, bien équipée et très propre. La literie est excellente et les chambres très calme. Plateau de courtoisie et soft dans le frigo. Restauration de qualité. Je recommande cet établissement !!

    3
    « Hôtel correct »

    Hôtel à la déco design mais victime du temps qui passe...rideaux et moquettes tachés (chambre et parties communes).murs abimés...joint baignoire jauni ..prise mal fixée..baie vitrée difficile à verrouillée...spa un peu pareil..mosaïque du hammam qui tombe..calcaire dans le carrelage..robinetterie abimée...pour un 4etoiles manque de netteté...sinon accueil et personnel agréable et déco sympa

    3
    « Bien mais ne mérite pas 4 étoiles »

    J'y ai passé 3 nuits lors d'un déplacement professionnel. Client de la chaîne Best Western j'ai été déçu par l'emplacement de cet hôtel qui se trouve dans une zone commerciale et proche d'une route à forte circulation. Aucun jardin extérieur, l'hôtel est ceinturé par un parking. Je ne conseille pas cet endroit pour des vacances, ce qui est un paradoxe compte tenu de la région dans laquelle il se trouve. Le déco design n'est pas de mon gout et fait toc, surtout dans les chambre avec ses grand panneaux moulés sur les murs. Le couloir est lugubre avec sa lumière verte et les sols sombres ne sont pas joyeux. La chambre est confortable, avec une bonne literie et une salle de bain correcte. Propreté moyenne, moquette tachée et insonorisation moyenne entre les chambres. Petite kitchenette dans le couloir d'entrée de la chambre. C'est un plus pour certain mais réfrigérateur bruyant. Vue sur la zone commerciale. Il n'y a pas d'âme dans cet hôtel ! Je ne sais pas à quand remonte sa construction mais cela semble mal vieillir. Je n'ai pas utilisé les services du Spa mais les tarifs sont élevés par rapport à d'autres établissement qui se situent dans d'autres départements au bord de l'Océan ou de la Méditerranée. Salle de restaurant et petit déjeuner qui n'est ps non plus à la hauteur des 4 étoiles. Petit déjeuner sous forme de buffet avec plateau roses en plastique dignes d'une cafet....Un 4 étoile offre logiquement des tables avec des nappes en tissu, de la belle vaisselle et un buffet mieux garni.Personnel souriant et aimable mais pas d'un niveau 4 étoiles non plus.

    4
    « Design »

    Hôtel tout neuf qui offre le service d'un spa. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Le lobby est agréable. Les salles de réunions sont basiques il manque le côté design. L'environnement n'est pas extra proche de la rocade et d'un centre commercial. Personnel discret mais efficace.

  • 4
    « Bon Hotel calme qui mériterait un autre environnement. »

    2eme visite, et bien que cet hôtel se trouve dans une zone d'activités le service est bien, les chambres originales et de bon confort. J'ai trouvé que la qualité du petit déjeuner avait baissée depuis notre 1er séjour, avec des petits plateaux un peu ridicule. Dans l'ensemble c'est un hôtel pratique situé en périphérie d'Arcachon. Si vous cherchez un endroit de charme, ce n'est pas le cas.

    3
    « Assez moyen »

    Situé dans une zone industrielle assez près d'un axe routier, ça donne le ton mais bon on le savait. Accueil souriant et sympa, direction la chambre. Les couloirs font penser à un vaisseau spatial, sombre avec des couleurs suivant l'étage, couleur que l'on retrouve dans la chambre sur un mur et le lit. Sur un des murs ou se trouve la TV, il y a une espèce de bureau post formé ou on ne rein posé par manque de place et en plus ça penche, niquel pour changer d'ordi. La salle de bains est correct mais à 2 pas de place pour ranger ses affaires. La literie est tout à fait correcte. Moquette tachée, abattant de toilettes bas de gamme qui bouge tout le temps. Cet hôtel se la joue moderne mais sans les moyens. PDJ assez moyen au niveau du choix mais les produits pas mal. J'ai eu un tarif préférentiel et temps mieux parce que plein pot, c'est de l'arnaque,et dire que c'est un 4 étoiles, 3 grand max. En conclusion, pour une nuit pourquoi pas, plus passez votre chemin.

    4
    « Design »

    hotel agréable, joli design des chambres. les chambres sont assez spacieuses avec une terrasse. salle de bain avec baignoire. idéale pour un couple. le spa est une option payante. les petits déjeuners sont copieux. point négatif : l hotel est situé dans une zone commerciale/industrielle

    4
    « Agréable »

    Nous avons passé juste une nuit dans cet hôtel. La zone d'activité est décevante quand on arrive, mais une fois dans l'hôtel, on oublie ! Le personnel est agréable, la chambre à la deco futuriste et son lit king size sont agréables. Petit déjeuner convenable. Nous n'avons hélas pas eu l'occasion de tester le spa. Point négatif : la VMC très bruyante impossible à couper. Nous reviendrons toutefois avec plaisir si l'occasion se représente.

    4
    « Moderne! »

    Bien que pas situé en bord de mer, une fois dans la chambre on oublie un peu l'emplacement.... Nous n'avons pas eu le temps de tester le SPA malheureusement...Les chambres sont ....futuristes....La literie très bonne, les lits sont bien grands...

    4
    « HOTEL CORRECT »

    spa fermé le dimanche je comprends que les soins ne sont pas honorés mais l'accès au sauna ou hammam devrait être possible même le dimanche... nous sommes allés chez le concurrent ... très déçue...dommage

    4
    « Romantique et top! »

    Surprise de mon copain, des pétales de roses sur le lit, très belle déco, la salle de bain est top (douche à l'italienne et baignoire à jets et programmable grâce à une télécommande), les toilettes sont haut de gamme, la literie est confortable, un petit espace cuisine est disponible à l'entrée de la chambre (frigo, cafetière Nespresso...). Bref, un hotel qui ne paye pas de mine de l'extérieur mais qui vaut le détour !

    3
    « Pas convaincant »

    Tout d'abord hôtel mal situé au milieu d'une zone industrielle donc vue sur des bâtiments Les chambres sont très modernes et pas forcément très chaleureuses quand au petit déjeuner "une misère " et personnel peu disponible Bien pour une nuit mais pas plus

    3
    « En fait un avis très partagé »

    Nous avons choisi cet hôtel par rapport à son offre nuit et accès au spa en amoureux. Hôtel design, propre, petit déjeuner correct. Quant au spa d'1heure avec soin de 30 minutes de massages comme indiqué sur le voucher...à redire D'ailleurs si vous téléphonez pour réservez on vous explique que l'hôtel indique 30 minutes mais en fait c'est inexact. Ce sont 5 minutes pour vous déshabillez 20 minutes de soin et 5 minutes pour vous rhabillez. Dans les faits ce sont 15 minutes de massage (de qualité) et 20 minutes au total. montre en main! Certes il y a beaucoup de package cadeau, on ne réclame pas quand on a un cadeau non??!! Mais nous qui n'habitons qu'à 20 minutes, nous ne reviendrons pas pour la zone spa, les clients se perdent plus facilement qu'ils ne se gagnent!!!

    2
    « Vieillit mal »

    Cliente dès l ouverture. ..Cet hôtel vieilli mal. .douche bruyante...chasse d eau qui me reste dans les mains. .baignoire bouchee propreté limite. ... Accueil sympathique Réagissez. ...c'est dommage. ..

  • 4
    « Le temps d un week-end »

    Venu passer une nuit le temps d un week end sur le bassin, nous sommes assez satisfait pas la tenue de l'hotel . Bonne literie , baignoire balneo + douche italienne . Nous n avons pas testé le petit dej. Il existe aussi un spa proposant des soins.

    5
    « Excellent »

    Cet hotel est top ! Une équipe aux petits soins, souriante , accueillante , un confort et un design agréable. Une adresse que je garde pour tous mes déplacements sur le bassin d arcachon ! Merci à vous et à très vite

    5
    « sejour tres agreable »

    nous avons séjourné deux jours dans cet hotel , tres agréable calme et reposant dans la foret d'orient. petit dejeuner tres copieux avec produits du terroir... les chambres donnent sur le golf ou la foret...

    4
    « Bien »

    Chambre rien à dire qualité et propreté au rdv pour ce prix. Mise à part un bruit permanent venant du coin cuisine et manque d'information sur le fonctionnement de la baignoire balnéothérapie dans la chambre.

    4
    « L'après saison, mi septembre »

    Séjour de 2nuits ds ce joli hôtel. Emplacement idéal malgré la proximité avec la nationale (zone commerciale/ station essence/pôle de santé/ entre Gujan Mestras et Arcachon/ Casino/ Parc aquatique) Hôtel design de par son aménagement immobilier et mobilier. Chaque chambre à son espace coloré, nous étions dans le rose, prise pour IPhone4s maxi, dommage pour ceux qui ont l'IPhone5 par exemple ! Jolie sdb avec grande baignoire. Petit balcon avec salon super confortable. Insonorisation quasi parfaite. Lit king-size au top ! Par contre l'accès au spa n'est pas compris dans le tarif nuitée. C'est un peu dommage pour un hôtel de ce standing. 15€/H/pers ou 26€/2h/pers nous paraît être un peu trop aux vues des installations (simples et classiques) proposées. Salle de sport petite mais efficace, Tv + vélo, rameur, tapis de courses et autres proposés. Restauration possible sur place sur réservation le soir. Personnel discret. Bref je n'en dirai pas plus, n'hésitez pas !

    4
    « Un weekend inoubliable »

    Nous sommes venus moi et mon conjoint pour le weekend du 15 aout et ... franchement nous avons été agréablement surpris d'avoir trouvé un si bel établissement dans une zone industrielle, dépaysement total... Superbe accueil avec du personnels au petits soin, un spa sublime, une chambre magnifique avec une très bonne literie et une salle de bain ouff grandiose avec sa baignoire balnéo... Je remercie encore le personnel de cet établissement d'un si grand professionnalisme et de nous avoir permis de passer un si bon weekend ( 2 nuits ) Restaurant aussi super , serveur très discret ... et petit dejeuner copieux et délicieux Je recommande sans problème

    2
    « Moyen »

    C'est un 4 étoiles sans doute pour le côté spa, ou je n'ai rien eu à redire ... Soins de qualité, cadre beau mais côté hôtel .... Bof .. Moquettes tachées dessus de lit pareil ... C'est certes " design" avec les chambres de couleur mais cela ne vaut absolument pas un 4 étoiles. Un avantage le petit déjeuner servi jusqu'à 11h le week-end. Petit déjeuner copieux, du choix, mais des " minis " viennoiseries sèches .... Bon ça c'est si je chipote ! Et pour finir un hôtel mal placé dans une zone commerciale et donc une vue très moche ... En résumé si vous y aller pour le spa ok .. Pour l'hôtel 4 étoiles certainement pas.

    5
    « Excellent séjour!! »

    Accueil très chaleureux, prestations de grande qualité, et hôtel très bien situé! Malgré une zone commerciale à proximité, on se sent ailleurs une fois dans la chambre, qui est par ailleurs très bien insonorisée! Le design et la décoration sont magnifiques! Les tarifs du Spa sont très raisonnables! Vous ne serez pas déçus! ++++

    4
    « tres bon hotel et spa »

    hôtel futuriste très soigné, grande chambre bien insonorisé au top avec coin "cuisine", grand lit, rideaux occultant, grande baignoire.Seuls bémols dans la chambre: moquette à changer car tachée de javel à certains endroit et joints de baignoire bien trop noirs.Nous avons pu tester le spa de l'hôtel en supplément avec jacuzzi sauna hammam et piscine a jet hydromassage le top!!Bon accueil du personnel dans l'ensemble malgré quelques hautesses un peu désagréables . Petit dej' buffet très correct malgré un prix un peu élevé ( 12,50€). Dommage que cet hôtel soit situé dans une zone commerciale car la vue s'en retrouve gâchée ...sinon j'aurai mit excellent !

    3
    « Accueil à revoir »

    Nous n'avons séjourné qu'une seule dans cet hôtel. Certes, il ne bénéficie pas d'un cadre exceptionnel puisqu'il est situé dans une zone industrielle mais le design est plutôt joli et modern. Cependant, le personnel n'est pas très sympathique. Nous avons eu l'impression de déranger... Le désordre règne au niveau de l'accueil et du bar du restaurant. En résumé, le rapport qualité/prix n'est vraiment pas justifié et de réels détails sont à régler.

  • 4
    « super hotel »

    Nous avions une suite avec le jacuzzi dans la chambre juste génial! Chambre ultra contemporaine et design. Petit déjeuner servis en chambre (un peu cher) mais pour une nuit en amoureux c'est top ! Le spa de l'hôtel n'est pas très grand mais sympa!

    3
    « 4 étoiles ... mais dans une zone commerciale »

    Hôtel Best Western 4 étoiles qui est malheureusement pas très bien situé dans la zone commerciale aux pieds du Leclerc. La chambre est de très bon standing avec une literie d'excellente qualité et un design moderne. La piscine extérieure n'est pas vraiment utilisable puisque séparée du parking de Leclerc par une petite haie. Par contre le spa qui apparaît dans l'intitulé est entièrement payant et doit être réservé. Les 4 étoiles sont donc globalement sur-notées. Accueil correct.

    3
    « Sejourner 2 fois »

    Nous y sommes allé a 2 reprises une fois en février l'autre au mois d'aout, à chaque fois en suite, hôtel est super pour les couples baignoire bal néo et possibilité de privatiser un espace spa avec une formule champagne. Petit dej un peut chère surtout celui du moins d'aout je les trouver un peu pauvre, piscine froide, pas de balcon pour les suites. Il est situé dans une zone d'activité. En résumer bien pour un week mais pas plus juste pour un 4 étoiles.

    1
    « 4 étoiles de seconde zone commerciale »

    Hotel situé dans une zone commerciale très laide, loin de tout intérêt d'Arcachon, design des chambres et des communs sur l'idée de cacher la misère des murs et des plafonds tendus, salle de bain avec tuyau de douche qui fuie, laid et très cher pour cet ibis déguisé maladroitement en 4 étoiles, petit déjeuner qui vous invite à aller le prendre en bord de mer loin de ce lieu sans intérêt, quand on sait qu'en bord de mer dans des situations de rêves au même prix, il existe de vrais 4 étoiles, y a de quoi rager! Si ailleurs ce n'est pas complet, évitez cet hotel sinistre.

    5
    « une très belle surprise »

    nous avons adoré la décoration et le standing de cet hôtel. grand parking, accès facile. personnel très accueillant. nous avons profité de la salle de fitness. et pu faire nos courses à deux pas (hypermarché).

    5
    « Séminaire de rentrée réussi ! »

    Un grand merci à toute l'équipe du Best Western Design & Spa qui a su gérer avec professionnalisme et un grand sens de l'accueil un séminaire de rentrée pour 30 personnes : salle agréable, chambres très confortables et service restauration très rapide et précis. Nous n'avons pas testé le Spa mais avons pu largement profiter du Bassin d'Arcachon à moins de 10 minutes. La situation est idéale pour gagner du temps en évitant les bouchons d'Arcachon en saison ou les vendredis pour une formule séminaire qui nécessite de reprendre la route aux heures de pointe. A refaire !

    4
    « Bon séjour »

    Chambre et literie trés agrábles, personnel attentif et professionnel. SPA abordable, assez complet et bien organisé (RDV à prendre en réception). Hôtel un peu "froid " au beau milieu d´une zone commerciale. Avis partagé, mais il n´y aura pas de retour pour nous. Point positif : Le resturant

    1
    « Au milieu d'une zone commerciale entre Leclerc et un parking !!! »

    Super déception !!! Au milieu d'une zone commerciale cet hôtel est tout sauf un 4 étoiles. Déco faussement design en plastique, propreté de la chambre très douteuse, vue sur le parking du Leclerc ... Bref, passez votre chemin !!!

    3
    « Pas au niveau... »

    Les best western sont en géneral tres agréables Celui ci ne merite pas son niveau étoilé ...le personnel est trés professionnel , mais celà s'arrete là. Le design est particulier , mais les élements sont des simples piéçes moulées ... Rien d'exeptionnel si ce n'est l'originalité Dans les toilettes il restait in papier ...il y avait des cheveux sous un oreiller et dans la baignoire .....bref pas des prestations dignes de ce niveau d'hotel et de prix . Le site est un centre commercial loin de tout .....bref pas l'endroit idéal pour un séjour de vacances. De plus les fenetres sont mal isolées et nous entendons le bruit de la rocade toute proche toute la nuit ....et avec beaucoup de circulation en été . Bref , le rapport qualité prix n'est pas du tout attractif .. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner.....heureusement il y a la cafetiére dans la chambre, mais le mini bar est vide , meme pas une bouteille d'eau....

    1
    « Inadmissible ! Arrêtez d offrir 4 étoiles à n importe quel hotel »

    Je suis atterrée par l attribution des étoiles aux hôtels français. Voici un 4? qui est situé en pleine zone commerciale, pratiquement sur le parking d un Leclerc!!! Vue des chambres sur parking et terrain vague ! Décoration faussement design. Un petit déjeuner en dessous de tout : une vaisselle publicitaire (verres tropicana, tasses et théières comptoir Richard), ceci servi sur des petits plateaux à débarrasser soi même et à remettre sur un trolley, comme dans une cantine, des tranches de jambon sorties directement de leur sachet sous vide et roulées comme des cigarettes : horrible Et un spa où l assistante manager vous refuse la visite du Spa alors que vous venez de terminer un massage et qui vous demande de ne pas insister lorsque vous souhaitez visiter pour réserver d autres soins : quel manque de tact et quel manque de professionnalisme : merci de rappeler à cette jeune femme que les clients permettent à une société d exister et par conséquent de lui payer son salaire Un bon point pour la literie et pour l accueil à la réception Mais malheureusement cela ne suffit pas pour un 4?

  • 2
    « Déception »

    La chambre de l'hôtel est spacieuse, bien aménagé et décorée. Les plaques de cuisson de la kitchenette ne fonctionnaient pas suite à une décision volontaire de la direction de ne plus les utiliser. Pourtant le site internet de part ses photos et de part le terme kitchenette laissait penser que les plaques de cuisson seraient en état de fonctionnement. L'hôtel est situé au beau milieu d'une zone d'activité industrielle / commerciale : la vue de la chambre n'est donc pas extraordinaire, et assez éloigné de tout emplacement touristique, en plein mois d'août il faut donc prendre son mal en patience dans les nombreux embouteillages. De plus l'hôtel est assez proche de la déchèterie et d'une station d'épuration : les odeurs ne sont donc pas toujours très agréables.

    5
    « grande satisfaction »

    excellent hôtel avec chambres très spacieuses et confortables, literie impeccable, accueil et service de chambre hautement professionnel, services annexes de qualité (spa, centre de remise en forme) hôtel où l'on a envie de revenir au plus vite pour un long séjour Malgorzata L

    5
    « A refaire »

    Excellent hôtel, accueil et personnel très agréable. Chambre avec un petit frigo, une plaque, un évier; petit salon sur la terrasse et aussi dans la chambre. Décor très moderne mais pour passer la nuit parfait. L'hôtel dispose de + d'une psicine extérieure avec transats, propre et calme. Le seul point négatif, hôtel en pleine zone industrielle. Il est cependant difficile de faire un tel complexe avec SPA dans Arcachon même. Petit déjeuner buffet très complet et très bon. Rien à redire. Nous reviendrons.

    5
    « bravo »

    du personnel et un hôtel au top. Le personnel ne sait pas quoi faire pour être au petit soin. bravo a tous. l'emplacement est idéal pour se promener les restaurants sont a proximité. espace bien être plus que correct avec beaucoup de prestations

    3
    « cher »

    le prix est trop important, particulièrement lorsque le petit déjeuner n'est pas compris. les chambres sont un peu...comment dire futuriste. L'accueil très bien, le lit parfait mais le décor moyen. L'emplacement est utile pour le travail mais pas forcément pour le loisir.

    4
    « très bon rapport qualité / prix »

    réservation sur internet au moment de promotion donc rien à dire. En tarif normal c'est un peu cher quand même. Par contre le prix des déjeuner est carrément trop cher!!! 8 euros sera plus réaliste. L'hôtel reste très design et agréable.

    3
    « environnement de l'hotel peu agréable »

    Une fois dans la chambre vous avez la vue sur un bassin de décantation d'eau ! c'est pas très glamour comme environnement ! En complément avec la fenêtre ouverte vous profitez des odeurs en complément, malheureusement c'est l'odeur du mimosa ou de la pinède !

    4
    « Belle Chambre »

    Un Hotel original , il est bien situé , très propre . Très design une bonne qualité de la literie. Une chambre avec un bon rapport qualité /prix .j'ai appréciée la kitchenette une bonne idée. Quelques oublis dans la salle de bain mais résolu très vite. Le cendrier n'était pas vider sur la terrasse a notre arrivée gênant quand on est non fumeur. Il ne l'a pas été pendant tout notre séjour.

    4
    « Un design moderne »

    Ensemble très agréable absence de matériel dans la kitchenette (absence de matériel de cuisine même pas une assiette ???) impossible de faire un petit pick nique et la lenteur de la ligne Internet rendant le système quasiment inutilisable. L'hotel est situé dans une zone artisanal particulièrement calme. La literie est exceptionnelle.

    4
    « Petit dejeuner à proscrire »

    Super hotel, mais avec un petit déjeuner à proscrire... Très cher pour juste un morceau de pain, 2 mauvaises mini viennoiseries et un café !!!!!! A éviter en haute saison car loin des plages, donc il faut régulièrement prendre la voiture

  • 5
    « SUPERBE HOTEL »

    Les chambres sont très confortables. La qualité du service est aussi au rendez-vous. Les options pour la thalasso sont assez nombreuses et à tous les prix. Tout était parfait. Simple petite remarque: peut-être un porte manteau suplémentaire serait le bienvenu dans la chambre.

    4
    « tres bon hotel accueil et rapport qualité prix »

    l'hotel tres bon rapport qualité prix L'emplacement de l'hotel est eloigné d'arcachon et pyla environ 10 km Vue sur le centre leclerc et la station service Bon design des chambres Support Ipod pour diffuser la musique dans toute la chambre La salle de fitness est agréable..... seul bémol manque de la musique Pour les repas , tres bonne qualité des produits , belle assisette

    4
    « très bon rapport qualité prix »

    Dommage qu'un designer se soit pris pour un artiste pour le mobilier en plastique (mur/bureau et chaise) et qu'il ait oublié la fonction primaire: la praticité..... Pour le reste très bon rapport qualité / prix pour une soirée étape. Chambre très bien insonorisée. Personnel sympathique.

    5
    « excellent »

    excellent hotel, personnel trés compétent , par contre emplacement dans une zone industrielle pas adapté, pas de problème de stationnement ce qui est appréciable, décor intérieur de grande qualité un peu loin du centre d arcachon

    3
    « un bon établissement mal situé »

    des prestations au global de qualité, un personnel très efficace et attentionné, mais une implantation.... surréaliste, en pleine zone commerciale ! Une grosse erreur alors que la région regorge d'endroits boisés et charmants

    5
    « trés bien »

    personnel accueillant et professionnel, chambre spacieuse, moderne et trés propre, literie trés confortable, petit déjeuner copieux avec des produits frais et de qualité. 10/10 pour cette nuit passée dans cet hôtel, seul bémol la localisation dans une zone commerciale mais s'agissant d'une seule nuit, sans grande importance

    4
    « sympa le design »

    Hôtel de très bon standing. Chambre spacieuse et très confortable. Personnel très accueillant et professionnel. Le seul bémol : sa situation géographique. Au centre d'une zone d'activités commerciales et professionnelles mais tout de même proches des centres d'intérêts de cette belle région.

    4
    « excellent hotel »

    tres bel hotel. belle chambre. tres bonne literie. vue depuis l'hotel moyenne zone artisanale. restauration; bon rapport qualité prix . Spa, salle de fitness . bon accueil . proche d'arcachon , 10 minutes en voiture.

    4
    « Excellente literie »

    Chambre très confortable, et très contemporaine. Literie particulièrement bonne et je suis attentive à ce point. Le spa très bien mais les massages pourraient être amélioré. Ils ne provoquent pas la détente souhaité par contre les soins du visage sont très bien fait.

    5
    « SEJOUR REMARQUABLE »

    Chambre magnifique et prestations haut de gamme, parfait pour un séjour loisir ou affaires. La chambre est grande et son desin très original. Hôtel bien situé à 2 pas dune du Pyla et Arcachon. L'hôtel est au coeur d'une zone commerciale mais ce n'est pas génant.

  • 2
    « Beaucoup de bruit »

    Il y a beaucoup de choses que je n'ai pas appréciées durant mon séjour : 1/ Il y avait beaucoup de moisissure dans la salle de bain (le type de moisissure qui s'enlève pourtant très facilement avec un produit anti-moisissure acheté en supermarché). De plus, la brosse des toilettes n'était pas très propre. 2/ Beaucoup de bruit durant la nuit où je suis resté. Entre 2 heures et 4 heures du matin, des personnes qui prenaient part à un séminaire d'entreprise organisé au sein de l'hôtel ont investi « le bar extérieur » qui se trouve au-dessous de certaines chambres. Ils n'ont eu de cesse de faire beaucoup de bruit (cris, hurlements etc?), empêchant certains clients de dormir. Le personnel de l'hôtel a été incapable de gérer la situation.

    4
    « Confort »

    Cela fait plusieurs fois que nous séjournons dans cet hôtel. Facile d'accès si on est en voiture. Chambre spacieuse, petit balcon et belle salle d'eau . Le tout très confortable. Excellente literie. Possibilité de se faire une boisson. Pratique et bon rapport qualité-prix.

    3
    « Passable »

    Un hôtel à l'environnement étrange, boutique de vin, de fitness et vendeur en électroménager.... Un chambre au style "design" : les plus : un petit frigo, pâques, micro onde, bouilloire, lavabo, un grand lit et une tv écran plat les moins: la propreté laisse à désirer ( wc, petite table basse, siège), pas de wifi correct, des rideaux occultants qui laissent passer le jour aux interstices, une seule carte magnétique. Un extérieur étrange, piscine extérieure petite à la couleur douteuse et étrangement positionnée, Best western placé entre d'autres magasins... Bref pratique mais très décevant si l'on compare au standard BW

    5
    « séjour très sympa »

    un très très bon hôtel. Le personnel est accueillant, souriant et aux petits soins de leurs clients. Les chambres sont impeccables et la literie est de très bonne qualité. Il est juste dommage que cet hôtel soit dans une zone artisanale avec un autre cadre se serait juste fantastique.

    4
    « Moderne et confortable »

    Idéal pour séjour affaires. Les chambres sont très confortables et décorées de façon moderne (petit + pour la prise ipod). Par contre emplacement dans zone commerciale donc sans aucun charme et prestations dans l'ensemble chères.

    4
    « séjour romantique »

    Personnel charmant surtout la personne gérant le restaurant et le petit déjeuner. Seul bémol la propreté de la chambre... Spa très agréable et prix très abordable. Restaurant servant une cuisine de grande qualité. Le design des chambres et vraiment beau et pas commun, la baignoire balnéo apporte vraiment un plus au séjour. Pour un séjour en amoureux c'est vraiment parfait.

    5
    « Vacances sur la bassin »

    Je recommande cet hôtel pour les prestations, le volume de la chambre ainsi que le confort du lit. A 15 minutes du centre d'Arcachon, vaste parking aucun problème pour se garer. Le personnel est souriant et disponible, très bon séjour en famille, nous reviendrons avec plaisir.

    3
    « Paquet surprise »

    Week end de repérage mauvais choix, personnel pas au niveau, petit déjeuné triste, TV limitée pas C+ pour un **** internet mou, personnel a l'ouest, "normal c'est la cote" !! A éviter surtout pour les vacances. DECU

    3
    « ne reflète pas un 4 etoiles »

    kitchenette sans vaisselle / spa fermé a 19h / lavabo qui n'évacu pas l'eau / hotel mal placé (vu sur zone commerciale) / piscine en bord de route / globalement implantation et fonctionnalité de cet établissement mal pensé / ne reflète pas un 4 étoiles !!

    3
    « SURPRISE ACCES SPA »

    Déco moderne et design nous avions choisi cet hôtel PAS pour son emplacement, plutôt loin de la cote, mais pour les équipements proposés : SPA / JACCUZZI / BALNEO... Nous avons était surpris de devoirs payer 52 ? supplémentaires pour accéder à l'espace SPA SAUNA C'est dommage car en dehors des équipement et de la déco rien n'attire dans cette zone commerciales

  • 4
    « Hotel très design »

    Hotel très design, chambres super sympas, personnel dévoué et sympathique Connecteurs pour Apple (dommage pour les utilisateurs de Samsung ou autres) Petit déjeuner sans plus SPA très design et sympa, mais peu d'équipements Emplacement dans une zone commerciale, sans intérêt mais calme

 

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Toutes les directions
·A partir de : Bordeaux. Depuis Bordeaux, prenez l'autoroute A63 en direction de Bayonne/Arcachon, puis l'autoroute A660 vers Arcachon. Elle devient une voie rapide à partir de Gujan-Mestras. Au deuxième rond-point, prenez la sortie à gauche vers Biscarosse/Sanguinet, puis la première à droite au rond-point vers le centre de santé. Vous passerez devant ce dernier (sur la gauche) et nous sommes situés juste après.


Depuis : Paris. Prenez l'Autoroute du Soleil A6b et continuez tout droit sur l'A10 en direction de Bordeaux. Après 60 kilomètres, prenez la N104, et continuez sur l'A10 en direction de Bordeaux. Après 542 kilomètres, près de Lormont, prenez la N230 direction Bassin d'Arcachon, et c...

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