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Sono stato in questo hotel per 5 notti durante un soggiorno di lavoro, mi hanno assegnato una camera minuscola, a piano terra e praticamente sulla strada, ma la cosa più inaccettabile è che non ci fosse l'aria condizionata. Fatto presente alla reception mi è stato risposto che se volevo c'era un ventilatore. Praticamente 5 notti senza dormire. Non tornerei.
L'edificio è bello ed è ristrutturato in modo assolutamente architetturale, con soluzioni interessanti ed innovative, ma pessimo il bagno cieco, con una porta a vetri ridicola che da sui vestiti appesi a giorno. Allucinante anche il fatto che non abbiano coperte leggere: c'erano 30 gradi e secondo loro avremmo dovuto dormire coi piumini invernali di vera piuma d'oca. Bellissimi e molto adatti all'inverno tedesco, ma non certo ai 30 gradi. Alla richiesta di averli sostituiti con qualcosa di più leggero ci hanno detto che non ne avevano, che dovevamo accendere l'aria condizionata. Peccato che il condizionatore, altrettanto bello ed architetturale, era rumorosissimo, oltre al fatto che il doversi alzare di notte per andare in bagno uscendo dalle coperte caldissime e trovare la temperatura gelida non è quello che uno si aspetta da una camera di albergo a quei prezzi. La camera veniva rifatta alle 14.30, esattamente all'orario del riposino, che non abbiamo potuto fare perchè ogni pomeriggio veniva anche passato l'aspirapolvere nei corridoi. Non ho mai visto nessun albergo avere questi orari per la pulizia. Ma il personale è stato comunque mediamente gentile. La cosa più bella è il lavandino del bagno comune al piano terra, veramente una scelta notevole.
L'hotel si trova in una struttura architettonica interessante (ex monastero) e lo si apprezza anche nella scenografica sala per la colazione con vetrate colorate. Le stanze sono curate grazie ad un design studiato al centimetro. La mia stanza singola bin era molto grande ma comunque accettabile. Nel bagno è molto scomoda la posizione laterale dello specchio. La colazione non è fornitissima (pochissima scelta di cose dolci per esempio...i croissant per tre giorni non sono stati serviti...almeno non alle 7 di mattina). Personale freddamente gentile. La receptionist che ho incontrato mi ha fatto tribolare per mezz'ora dicendo che la mia prenotazione era per due notti invece di sei e poi ammettendo lei di aver sbagliato. L'hotel si trova vicino a dei ristoranti carini. Non ha parcheggio per auto.
Se dopo aver prenotato una camera con un mese di anticipo vi trovereste al pano terra vista sulla strada con una temperatura infernale che le finestre aperte non riescono a smaltire, perchè entra l'aria calda dallla strada infuocata e i vari servizi cioè il frigobar ed il frgiorifero smaltissero l'aria calda nella stessa stanza, come vi sentireste? specialmente se italiani in Germania? E se voi progettisti di impianti termici vi sentireste dire che l'aria condizionata in un edificio così vecchio non era possibile installarla, mentre il vs ultimo progetto prevedeva il caldo/freddo in un edificio antico in ristrutturazione, perfettamente fattibile. Se i vestiti appesi nell'armadio ultramoderno avessero preso l'umidità della doccia e gli odori del gabinetto, se la televisone trasmettesse soltanto canali tedeschi. E se la receptionist alle proteste, rispondeva che se avessimo fatto richiesta ci avrebbe fatto trovare una camera migliore e che comunque ci trasferiva in una stanza con un letto da una piazza e mezza, apparecchiato per una sola persona. Il personale straniero era cortese e parlava qualche parola d'italiano. Nella seconda camera le valige possono trovare posto soltanto sotto le finestre.
Ho soggiornato in questo hotel per un viaggio di lavoro, è stato scelto per la posizione vicinissima alla fiera e con sorpresa l'ho trovato veramente confortevole in tutto , camere pulite e ordinate innovative di grande cura e design, l'hotel si presenta come un monastero completamente ristrutturato con materiali moderni ed innovativi come il vetro acciaio e giochi di luce con led e fari , la colazione veramente degna di un ottimo hotel internazionale , complessivamente molto buono . un piccolo consiglio, fate attenzione a quando mi chiamano il taxi dall'hotel , non sono così a buon mercato come un classico taxi di servizio pubblico , dall'hotel all'aeroporto sono capaci di chiedere fino a 10 15 euro in più.
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