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Codice vantaggio

Best Western Hotel Karlaplan, Stockholm

3.5/5  - basé sur 438 notations.
Skeppargatan 82, 11459, Stockholm, Sweden - visualizzare mappa

Il Best Western® Hotel Karlaplan si trova nel cuore dell'esclusiva zona di Ostermalm. Offriamo un fascino antico e un design moderno. L'hotel dispone di 101 camere arredate con gusto. Il design firmato Versace e i letti esclusivi Jensen renderanno il tuo soggiorno davvero confortevole. Tutte le camere dispongono di Internet wireless, TV via cavo e telefono. Molti dei luoghi più importanti di Stoccolma si trovano a pochi passi dall'hotel. Offriamo a tutti i nostri ospiti l'ingresso gratuito a Vanadisbadet (piscina all'aperto) dal 1° maggio al 31 agosto. Ti auguriamo un soggiorno gradevole!

Best Western

Hotel Karlaplan

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i vantaggi dell'hotel

  • Caffetteria-ristorante
    Caffetteria-ristorante
  • Parcheggio esterno
    Parcheggio esterno
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
  • Sicuro
    Sicuro
  • Servizio di lavanderia in loco
    Servizio di lavanderia in loco
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Basato sul parere di 433 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
40
Molto buono
151
Nella media
149
Scarso
64
Pessimo
29
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
129
Business Business
94
Da solo Da solo
52
Di coppia Di coppia
73
In coppia In coppia
127
In famiglia In famiglia
64
Viaggio con amici Viaggio con amici
49
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Non ci andate...mai"

1
04/01/2018

Non fatevi ingannare dalle foto; cominciamo dall'accoglienza. Arriviamo in Hotel dopo che il fantastico personale di Fiumicino ci aveva smarrito la valigia. Chiediamo uno spazzolino e l'ineffabile addetto al bureau, ci dice: "andate in camera e, se non lo trovate, richiamate". Arriviamo in camera e sentiamo bussare; era sempre lui con due spazzolini. La colazione; la sala (circa 50 coperti) aveva gli stessi spazi di un pollaio con le persone del tavolo accanto praticamente attaccate e rari tavoli da due. I cibi, abbastanza vari nel salato, molto, anzi molto poco, nel dolce. Il caffè espresso si pagava a parte (2 euro).... Ma la chicca sono le stanze. Non essendo mai stato rinchiuso in una cella non ne conosco le dimensioni ma da ciò che apprendo sono molto simili a quelle in cui ho dovuto soggiornare. Sprovviste di prese elettriche a portata di mano vicino al comodino e con quella del bagno non funzionante. Altra perla la mancanza di un armadio. Dico dovuto perché, udite udite, il pagamento è assolutamente anticipato. Appare evidente che tanti devono essere scappati. Per il resto bene....ma non benissimo.

Patrick M, Receptionschef alle Best Western Hotel Karlaplan, ha risposto a questa recensione.
Dear Finnico64, Very sorry to here that you did not like your stay with us. We hope you will give us another chance so we can show ourselves from our best side. best Regards Amin / Front Desk Agent

"Aspettative soddisfatte!"

4
06/09/2017

Ho soggiornato in questo albergo con la mia famiglia dal 17 al 22 agosto. Siamo rimasti pienamente soddisfatti in quelle che sono le nostre esigenze quando effettuiamo viaggi di questo tipo (soggiorni brevi in capitali); nello specifico: - vicinanza della struttura a moltissimi dei principali luoghi turistici (2 minuti a piedi dalla fermata dell'autobus/metropolitana di Karlaplan; 15 minuti a piedi -o poco più- da Gamla Stan e da Palazzo Reale; dalla zona del porto e dal Vasa Museet; dal Grona Lund e dallo Skansen - gentilezza e disponibilità degli addetti alla reception - ottima (per qualità, varietà e quantità) la colazione; molto apprezzata la possibilità di servirsi (da distributore automatico) bevande calde in ogni momento della giornata. Non attribuisco complessivamente il giudizio Eccellente esclusivamente per: - la dimensione della camera: per 4 persone poteva essere leggermente più grande e, soprattutto, il 4° posto letto è stato assegnato nel letto matrimoniale (effettivamente di dimensioni più grandi); spazioso invece il bagno - la dimensione della sala colazione: un po' piccola e, conseguentemente, con i tavoli troppo vicini. Riassumendo...consigliato!

"BUONO"

4
20/08/2017

Siamo stati in questo hotel una settimana.La posizione è ottima perché è in un buon quartiere dove hai vicino un centro commerciale e un Mcdonald's, vicino si trova anche la metro e le fermate dei bus.L'hotel è molto bello anche se,i tavoli per fare colazione,sono molto vicini l'uno all'altro. Ci si può sedere anche fuori dove c'è un bel giardinetto con tavolini.La colazione è buona anche se mancano cornetti e brioche.La camera è piccolina ma è ben arredata e carina... il bagno è grande con una bella doccia.Nella camera però non c'è l'armadio ma si appendono i vestiti, non c'è neanche un mini frigo ma l'hotel mette a disposizione all' entrata acqua e succo gratis. L'unica pecca è che la pulizia non mi ha convinto molto: molte volte abbiamo trovato ancora il lavandino sporco. Per il resto è un bel hotel, consigliato.

"Luci e ombre."

3
30/04/2017

Hotel non centralissimo ma a due passi da una fermata della metropolitana. L'arrivo è tragico : nella stanza non funziona la luce, il telefono, la doccia e non c'è sapone : alla nostra lamentela la camera ci viene cambiata con up-grading. Giudizio sull'hotel : ottimo il personale della reception, serio, gentile e preparato. Ottima la colazione, con diversi cibi cucinati tutti molto buoni. Purtroppo lo stesso non può dirsi del personale addetto alla pulizia delle stanze, che definire svogliato è' poco : vestiti gettati a terra, asciugamani non cambiati, bagno non pulito. Questo ultimo aspetto sicuramente da migliorare soprattutto tenendo in considerazione che è hotel a quattro stelle.

Patrick M, Hotel Manager alle Best Western Hotel Karlaplan, ha risposto a questa recensione.
Grazie Peo per la tua recensione e feedback riguardo il tuo soggiorno con noi. Mi dispiace molto che la prima camera che hai ricevuto non sia stata pulita correttamente. Spero che ci tornerai di nuovo e darci una seconda opportunità. Sei sempre benvenuto a noi. Saluti, Patrick M. - Manager dell'hotel

"Buonissimo hotel"

5
05/01/2017

Confesso che ero un po' intimorita dalle recensioni lette su TripAdvisor prima di partire, tuttavia sono rimasta piacevolmente sorpresa. L'albergo è molto carino, ben arredato, alla reception sono molto disponibili per qualsiasi esigenza. La camera era situata al sesto piano, pulita, con un arredamento semplice ma grazioso, funzionale, molto bella la doccia davvero spaziosa e comoda. La colazione è ricca e gustosa, poca selezione di cibi dolci ma per me personalmente non è stato un problema perché a colazione il salato non mi dispiace affatto! Ottima la posizione, a pochi passi dalla metro Karlaplan (linea rossa) e dalla fermata del bus 67. Zona tranquilla con pochissimi locali ma con un piccolo centro commerciale.

Patrick M, Manager alle Best Western Hotel Karlaplan, ha risposto a questa recensione.
Grazie mille per la vostra bella recensione su di noi. Sono lieto che vi sia piaciuto e spero che scegliere il nostro hotel di nuovo quando si sta per visitare Stoccolma. Bentornato! Saluti, Patrick - Hotel Manager

"Un 3 stelle polveroso"

3
12/10/2016

Posizione centrale in quartiere prestigioso. L'hotel sicuramente non è un 4 stelle,ma un 3 stelle un pò polveroso perché la pulizia non è al top. La colazione invece è buonissima, soprattutto le crepes. Prezzo buono considerando i prezzi elevatissimi di Stoccolma. Senza pretese.

HotelKarlaplan, Manager alle Best Western Hotel Karlaplan, ha risposto a questa recensione.
Grazie mille per il tempo di rivedere il vostro soggiorno con noi. Mi dispiace che la pulizia non è stato di alto livello, cercheremo di migliorarlo. Bentornato! saluti, Patrick - Hotel Manager

"Buono ma con qualche pecca"

4
21/08/2016

Ho alloggiato qui per cinque notti con la mia famiglia e questo albergo è molto valido per esplorare la città;Poco dietro l'albergo (2 min a piedi) si trova un piccolo centro commerciale con alcuni locali per mangiare,due fermate dell'autobus (67,che porta al museo degli ABBA,il museo Nordiska,il museo Vasa,il museo Historiska,Skansen,Gröna Lund e molti altri posti con solo 2 massimo 3 fermate) e una della metro in una zona tranquillissima anche di sera. Siamo stati accolti da una signorina molto gentile che ci ha dato la possibilità di lasciare i bagagli in due stanze diversi (poichè erano tanti). La nostra camera (tripla) era situata all'ottavo piano ed era molto spaziosa,con finestra molto grande che dava luminositá alla stanza,e con tappeti e biancheria estremamente puliti. Nel complesso hotel veramente buono,con una piccola pecca:la colazione.Purtroppo quest'ultima non è stata molto di nostro gradimento in quanto offriva più scelta nel lato salato,e vi era una mancanza di pietanze standard in quasi tutte le colazioni internazionali (croissant,biscotti ecc). Per il resto,davvero molto buono,ci ritornerei sicuramente!

HotelKarlaplan, Manager alle Best Western Hotel Karlaplan, ha risposto a questa recensione.
Grazie per aver dedicato del tempo per valutare il vostro soggiorno con noi. Apprezzo i vostri commenti dettagliati in quanto sono importanti per il mio lavoro. Auguro a voi e la vostra famiglia caldo benvenuto indietro! Saluti, Patrick - Hotel Manager

"potrebbe essere meglio ...."

3
12/08/2016

La posizione dell' albergo è buona, la camera è accettabile: ampia anche se non molto luminosa, la prima colazione è ottima: saporita, varia ed abbondante. Il servizio (specie all'arrivo) "non è all'altezza": vi sono stati disguidi nella assegnazione delle camere. Il prezzo è eccessivo per il servizio ricevuto.

HotelKarlaplan, Manager alle Best Western Hotel Karlaplan, ha risposto a questa recensione.
Grazie per aver il tempo di scrivere una recensione vostro soggiorno con noi. Apprezzo le vostre opinioni in quanto sono importanti per il mio lavoro. Bentornato! Saluti, Patrick direttore dell'albergo

"Un buon hotel... essenziale"

4
27/05/2016

Hotel **** situato a pochi passi dalla stazione metro Karlaplan, nel residenziale e tranquillo quartiere di Osterlmam. Camera singola al settimo piano, pulita, ma un pò claustrofobica..... è lo standard nord-europeo (inutile cercare un armadio...tanto non c'è). Colazione abbondante e variegata. Personale disponibile. Una possibile scelta in caso di soggiorno a Stoccolma.

HotelKarlaplan, Manager alle Best Western Hotel Karlaplan, ha risposto a questa recensione.
Caro Andrea , Grazie per la tua opinione del vostro soggiorno nel nostro hotel . Apprezziamo tutto il feedback che possiamo ottenere . Abbiamo molte categorie di camere e offre anche ampie sale per quattro persone e armadi. Ben tornato! Saluti, Patrick Hotel Manager

"No "

1
13/02/2016

Due amiche e due camere singole. ....se sei sola sei panalizzata devi dormire nel seminterrato in camera piccola angusta in un lettino strettissimo .... triste. La colazione Buona, abbondante. Comunque non lo consiglio, Stoccolma offre altro

HotelKarlaplan, Kundansvarig alle Best Western Hotel Karlaplan, ha risposto a questa recensione.
Thank you for taking the time to write a little bit about your last visit with us. We hope you will consider another stay with us because we have several different room than just down in our basement. Best Regards Maria

"Un buon Hotel"

4
09/09/2015

Hotel a pochi passi dalla Metro Karlaplan. Personale disponibile e simpatico.Camera quadrupla all'ultimo piano,pulita e spaziosa per quattro persone.Asciugamani sufficienti e doccia eccellente.Nessun rumore in camera e nei corridoi.Colazione buona e variegata.Nulla da dire.Ianna.Venezia.Italia

HotelKarlaplan, Reception alle Best Western Hotel Karlaplan, ha risposto a questa recensione.
Thank you for your nice review . Warm welcome back Warm Regards Maria

"STATE ALLA LARGA!!"

1
22/08/2015

Nonostante avessimo prenotato e pagato per una camera standard, ci è stata assegnata una stanza al piano seminterrato: piccola, buia, sporca e rumorosa. La finestra è collocata in un piccolo corridoio cieco della stanza, largo meno di un metro e lungo 2,5 che non dà luce e che non si può aprire per arieggiare. La parete della testata del letto è adiacente al vano ascensore, pertanto potete immaginare il rumore 24h su 24!! Il servizio di pulizie è limitato solo al rifacimento del letto, la stanza è piena di polvere e un gomitolo di capelli (probabilmente degli ospiti precedenti) vicino alla porta del bagno, ci ha fatto compagnia per tutta la durata del soggiorno!! Il letto è scomodo e i cuscini forniti sono piccoli e quadrati (tipo quelli da divano), non c'è aria condizionata, non c'è cassaforte, non c'è frigobar, il televisore trasmette solo canali svedesi e il segnale è di pessima qualità!! Abbiamo chiesto diverse volte di cambiare stanza, ma alla reception si sono limitati a risponderci che l'hotel è al completo e non è possibile effettuare alcun upgrade!! La prima colazione è sufficientemente varia, anche se spesso alcune pietanze, una volta terminate, non vengono rimpiazzate, perciò vige la regola del "chi tardi arriva, male alloggia"... Inoltre, il servizio è male organizzato e si svolge in uno spazio intorno alla hall, pertanto capita spesso di ritrovarsi tra i tavoli gente in arrivo o in partenza!! Il Karlaplan è un hotel sporco, mal gestito e che offre dei servizi paragonabili ad un pessimo 2 stelle!! Ho viaggiato tanto, in Italia e in Europa, soggiornando in diversi alberghi anche di bassa categoria, ma senza ombra di dubbio, questo è il peggior Hotel che al momento abbia mai trovato!!

HotelKarlaplan, Reception alle BEST WESTERN Karlaplan Hotel Stockholm, ha risposto a questa recensione.
Hello! Very sad not to have been able to fulfill your desires in us. We hope you will consider a new stay with us in the future. Best Regards. Maria / Front Desk Agent

"Soggiorno a luglio 2015 "

4
05/08/2015

Sono stata in questo hotel con un'amica per cinque giorni a inizio luglio 2015. Ci siamo trovate bene. Personale molto disponibile e cordiale. Colazione ottima. Unica nota negativa: camera doppia troppo piccola. Il letto matrimoniale sembrava ad una piazza e mezza. In stanza non c'era nemmeno lo spazio per un armadio. Nel complesso tuttavia è stato un buon soggiorno. Barbara

HotelKarlaplan, Reception alle BEST WESTERN Karlaplan Hotel Stockholm, ha risposto a questa recensione.
Hello Thank you for your Feedback . A warm welcome back. Sincerely Maria/ Front Desk Agent

"Colazione ottima"

4
07/01/2015

Le camere pulite, un po piccole, ma per qualche giorno non risulta un grande problema. Personale gentilissimo e disponibile! La colazione abbondante e di ottima qualità! Il lavandino del bagno molto scomodo, troppo piccolo!

HotelKarlaplan, Front Office Manager alle BEST WESTERN Karlaplan Hotel Stockholm, ha risposto a questa recensione.
Dear Marty 2112, Thank you for your kind words regarding your stay. We hope that you had a fantastic time in Stockholm! Wonderful to read that you find our staff to be helpful. Most welcome back! Best regards Melina/Front Office manager

"Hotel consigliabile. "

5
01/01/2015

Siamo stati in questo hotel 4 notti, io e la mia fidanzata. Personale disponibile (siamo arrivati alle 2.30 di notte e non hanno fatto storie). La stanza è di dimensioni standard e il bagno pure , ma ho strovato al suo interno, una bella doccia spaziosa e con paratie richiudibili in vetro. Il bagno, se pur di dimensioni ridotte, l'ho trovato confortevole. Il letto a mio avviso è molto comodo. La colazione a buffet è fantastica, ricca e di qualità...c'è di tutto! Nota molto positiva...il prezzo è buono, probabilmente perché abbiamo sfruttato un'offerta e prenotato mesi prima. In conclusione...ve lo consiglio!

HotelKarlaplan, Front Office Manager alle BEST WESTERN Karlaplan Hotel Stockholm, ha risposto a questa recensione.
Dear Lorenzo R, Thank you for your kind words regarding your stay! Most welcome back! Best regards Melina/Front Office Manager