Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
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Scelto perché aveva una piscina scoperta e stanchi da un lungo viaggio desideravamo proprio spaparanzarci sulle sdraio e fare un bagnetto.....e invece.....la piscina era chiusa per restauri!!!! Peccato che la ns prenotazione fosse con pagamento anticipato! Trattandosi di un motel su due piani abbiamo fatto presente alla reception di avere molti bagagli e....ci hanno dato comunque una camera al secondo piano senza ascensore.....e il cortile era vuoto e tale è rimasto fino al giorno dopo! Ultima nota dolente le lavatrici self service non possono essere utilizzate dopo le 18 di sera e prima delle 9 del mattino.....per finirei colazione proprio scarsa....diciamo che dalla Silicon Valley ci aspettavamo di più!
We apologize that your stay at the BEST WESTERN Inn was not what you were expecting. I completely understand your frustrations and hope to address the issues at hand. Our pool area is under construction that will have a new pool , a new breakfast area and a new laundry and vending area. Please come back and visit us again in the future.
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