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i vantaggi dell'hotel
Servicios de habitaciones
Macchina del caffè
Angolo cottura
Microonde
Frigoriferi
Servicios del hotel
Aria condizionata in hotel
Ascensore
Centro fitness
Colazione gratuita
Parcheggio gratuito
Wi-Fi gratis
Lavanderia
Actividades
Jacuzzi
Piscina
Descrizione
Recensioni dei clienti
4.0
Basato sul parere di 994 viaggiatori
Eccellente
414
Molto buono
337
Nella media
131
Scarso
53
Pessimo
59
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo
"Valida soluzione "
Abbiamo dormito al Best Western di Naples una notte. Ho trovato l'accoglienza molto calorosa e professionale. Comodi parcheggi. La nostra stanza era pulita, grande e completa di tutto il necessario. La colazione è basic ma comunque abbastanza varia e per tutti i palati.
"Profonda delusione con vacanza poco soddisfacente"
Dopo aver prenotato una camera tripla per tre adulti,ho avuto la sgradita sorpresa all'arrivo di trovare una camera minuscola con un letto cosiddetto alla francese dove era impossibile dormire in due,con l'obbligo di utilizzo del letto solo da una parte in quanto era addossato alla parete per poter sistemare un terzo letto,anch'esso scomodo con una incerata sotto il lenzuolo rumorosissima. Lo spazio vitale della camera a malapena era di 14 m2 il minimo di legge per due persone e non per tre. Il bagno poi era di circa 4-5 m2 con una minuscola vasca ed un impianto doccia mal funzionante .Chiaramente la stanza era stata al bisogno a tripla pur avendo lo spazio minimo di una doppia. Alla richiesta di avere una camera più spaziosa non abbiamo ottenuto nessun cambio. Avevo scelto questo hotel in quanto quattro stelle ma vista l'esperienza a malapena può essere classificato un due stelle.
"Perfetto"
Stanze molto ampie, pulito, buona colazione anche per noi italiani. Prezzo onesto rispetto alla media di Naples che è molto alta. Un po' distante dal centro di Naples ma con 10/15 minuti si arriva alla 5th . Consigliabile assolutamente.
"Ottimo."
Bene come punto di partenza per esplorare a nord e sud. Un po' lontano dal centro ma vicino all'autostrada. Ottima colazione a buffet. Piscina riscaldata. Internet in camera funziona bene. Caffè gratuito h24 in ingresso
"MOLTO BUONO!"
Ottimo hotel posto a pochissimi chilometri dal centro di Naples. Reception ottima, camere spaziose,pulite e dotate di ogni confort. Piscina carina, aperta sempre e con dotazione di teli a piacere. Ottima prima colazione! Parcheggio gratuito. Buon rapporto qualità-prezzo. Se dovete andare in zona, è un'ottima scelta!
Thank you for taking the time to leave us your review we appreciate it.
"Best western non delude mai!"
Camere spaziose,letti comodi,pulizia abbastanza attenta,colazione abbondante ,ottimo per famiglie con bimbi,unico neo è che è un po lontano dalla downtown e ci vuole l auto per arrivare ,non si può raggiungere a piedi.
"Ottimo business hotel"
Abbiamo fatto una notte di passaggio, ma come sempre Best Western è una garanzia. L'hotel, più un business hotel che holiday, è a pochi km in macchina da molti supermercati e centri commerciali (che abbiamo sfruttato per prendere spuntini per viaggio e cena). Obiettivamente il prezzo è anche contenuto per l'hotel che ci si trova di fronte. Molto bello sia esternamente che internamente. Le stanze sono impeccabili e il luogo è davvero enorme. La colazione è ottima e ad ogni piano trovate dispenser ghiaccio e distributori di bibite. Anche la piscina sembrava bella ma non l'abbiamo utilizzata. Due grosse pecche a nostro modo di vedere. La prima è la totale impassibilità dell'addetta all'accoglienza, che non risponde né al saluto, né al sorriso, peccato. Il secondo difetto è la fortissima aria condizionata sia nei corridoio che nella sala colazione, portatevi un maglioncino o vi rimane tutto sullo stomaco.
Thank you for your review.
"Ottimo"
Ottimo hotel della catena Best Western; ottimo rapporto qualità prezzo. Pulizia e cortesia del personale. Certo che ci vuole la macchina per muoversi, per andare al mare. Letti super comodi, presenta piscina esterna e vasca idromassaggio. Colazioni super.
"Super"
Ci sono stato, purtroppo, solo un paio di notti. La struttura è qualcosa di fantastico, palestra (abbastanza attrezzata), piscina (riscaldata e con idromassaggio) e lavanderia (3 lavatrici e 2 asciugatrici). Le camere sono bellissime, grandi e pulitissime (mini frigo, macchina per il caffè, ferro e asse da stiro). Colazione inclusa (buffet vario e per tutti i gusti), wi-fi gratuito e con un'ottima linea. Il personale è simpatico e altamente competente. Non è in una zona molto centrale ma si ha tutto ciò che si desiderare a circa 10/15 minuti. Consigliatissimo
Thank you for your review on TripAdvisor! I' am happy to hear that you enjoyed yourself a comfortable stay as our guest. Your feedback is extremely helpful and appreciated by me and rest of our team as we continue to move forward in bettering our overall experience.
"Ottimo"
Soggiorno di 1 notte prima di ripartire verso l'Italia. Bisogna avere l'auto poichè l'hotel non è centralissimo ma in una posizione comunque comoda che offre allo stesso tempo un pó di relax! Tutto pulito e confortevole. Letto molto comodi! Personale gentile e disponibile. Colazione, inclusa nel prezzo, abbondante e gustosa. Siamo stati molto bene!
Thank you very much for sharing your experience with us.
"Non si sbaglia"
Hotel come da classica catena BW. Pulito e cortesi con colazione inclusa. 4 stelle solo per la posizione lontana dal centro e dalle spiagge per cui serve necessariamente l'utilizzo dell auto. Complessivamente adeguato rapporto qualità/prezzo quindi consigliato.
La ringrazio molto per la vostra recensione, e la valutazione di 4 stelle. Spero di avere il vostro soggiorno presso la nostra proprietà quando i vostri viaggi vi riporta a Napoli.
"Una garanzia"
Il Best Western è sempre una garanzia. Siamo arrivati in questo hotel per l'ora di cena, e dopo una giornata pesante è stato meraviglioso potersi rilassare nella piscina riscaldata e nell'idromassaggio aperti fino alle 22. Hotel molto bello e personale gentilissimo. Camera grande, accogliente e soprattutto pulita, con piccolo cucinotto con a disposizione te e caffè e balconcino. Bagno grande con asciugamani e tutto il necessario a disposizione Wifi gratuito e colazione buona. In più è in una posizione tranquilla e silenziosa. Consigliatissimo
Grazie per il soggiorno in Best Western Plaza Napoli. Apprezziamo i bei commenti e aspettiamo ritorni
"Vacanza a Napoli"
Un buon hotel reso direi ottimo dal personale, nello specifico Olimpia e Gianfranco per professionalità e una grande ma grande simpatia. Peccato che la struttura si affaccia su una piazza ormai presa di mira da ambulanti extracomunitari.....
Thank you for your nice review. I hope you enjoyed your stay
"Hotel di passaggio e per una breve sosta a Naples"
Abbiamo dormito una sera in questo hotel. Dico subito che la qualità/prezzo è molto buona! Sta a circa 6 miglia dal centro di Naples. Albergo carino e pulito. Piscina all'aperto. Colazione nella norma.
Grazie per soggiorno presso il Best Western Plaza Napoli. Apprezziamo i vostri commenti e spero di vedervi presto ritorno a Napoli.
"Carino ed economico"
Grande hotel ben mantenuto, le camere sono enormi e pulite, ottima la posizione. Offre tutti i servizi per un piacevole breve soggiorno e sembra una struttura di livello superiore. Consigliatissimo!!!
"evitare"
Non ho soggiornato qui il 1 giugno 2014 perchè la spocchiosa e maleducata impiegata alla reception dopo avermi fatto fare anticamera per qualche minuto senza nemmeno alzare la testa, ha sdegnosamente rifiutato di considerare il coupon di hotelcoupon.com da 59,00 $ + tasse, che loro stessi pubblicizzavano. Alla mia richiesta di spiegazioni l'arrogante ha risposto seccamente che non avevano stanze disponibili, risposta inverosimile dato che l'albergo appariva completamente deserto. Dopo qualche secondo che era tornata a farsi i cavoli suoi al computer, sempre con lo stesso tono indisponente sentenziava che se volevo soggiornare dovevo pagare 10,00 $ in più per un upgrade. Per ragioni di principio ho rifiutato e sono andato in un albergo equivalente poco lontano. 1. Non perdono il malvezzo di fare promozioni fasulle (in usa non mi è successo solo un'altra volta) 2. Non perdono la maleducazione e l'atteggiamento arrogante verso il cliente. 3. Provo pena invece per qualcuno che ha preferito perdere il cliente per 10 miseri dollari.
"Piacevole soggiorno nei pressi di Naples"
Ho trascorso insieme con mia moglie tre giorni presso questo hotel. E' situato vicino all'uscita della I 75 in un'area dove si trovano altri hotel ,fast food e distributori a una distanza di circa 15 KM. dal centro di Naples. Hotel confortevole con stanza ampia e con letti molto comodi, personale efficiente e colazione buona per qualità e scelta di cibi. Lodevole il comportamento del personale addetto alla sala per la colazione sempre sollecito nel rifornire il cibo e tenere pulitol'ambiente.
"finalmente un buon bw anche in florida!"
non è centrale però abbiamo pagato la stanza ottima con prima colazione 63$. stanze grandi , pulite, internet buono, silenzioso,consigliabile come albergo per una notte on the road sulla costa ovest della florida, il migliore dei bw da noi provato quest'anno.
"ottimo bw non in centro ma di qualità"
non è centrale però abbiamo pagato la stanza ottima con prima colazione 63$. stanze grandi , pulite, internet buono, silenzioso,consigliabile come albergo per una notte on the road sulla costa ovest della florida, il migliore dei bw da noi provato quest'anno.
Hai delle domande?
La colazione è inclusa nella tariffa?
Julie
assistenza Best Western
Troverai questa informazione nella descrizione delle tariffe sul nostro sito e nella tua email di conferma - alcune tariffe potrebbero includerla. Se la colazione non è inclusa, il suo prezzo è indicato nella pagina delle tariffe, nella colonna "condizioni di vendita".
Penso di arrivare al di fuori degli orari indicati. Potrò comunque effettuare il check-in?
Julie
assistenza Best Western
La reception è aperta 24 ore su 24 in tutti i nostri hotel. Puoi anche avvisare la struttura utilizzando i contatti indicati nella tua conferma di prenotazione.
Gli animali domestici sono ammessi?
Julie
assistenza Best Western
Ogni hotel Best Western® Hotels & Resorts è libero di stabilire la propria politica di ammissione degli animali domestici. Le relative condizioni sono indicate nella pagina dell'hotel.
Come posso prenotare una notte gratuita utilizzando i miei punti fedeltà Best Western Rewards®?
Julie
assistenza Best Western
Il numero di punti necessari per prenotare una notte gratuita dipende dall'hotel scelto.
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Al momento della prenotazione, se l'hotel mostra camere disponibili e prenotabili, verrà visualizzato il numero di punti richiesti.
Se non trovi l'informazione che cerchi, contatta la nostra centrale prenotazioni al numero 0805 08 08 58 (chiamata gratuita da rete fissa in Francia).
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È possibile pagare con gli Chèques-Vacances?
Julie
assistenza Best Western
Ogni hotel Best Western® Hotels & Resorts è libero di accettare o meno gli Chèques-Vacances come metodo di pagamento. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare direttamente l'hotel interessato. I contatti sono disponibili nella pagina dell'hotel o nell'email di conferma. Puoi anche individuare le strutture che accettano questi buoni sul sito ANCV.
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