Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
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Ho scelto questo hotel perché affiliato alla catena BW . Ho trovato una camera piccola con carta da parati e moquette maleodoranti Meriterebbe un gran restauro. Non ci ritornerò, non è negli standard i di BW Sergio
ottima esperienza luogo straordinariamente pulito, confort, tranquillità e grande cordialità colazione ricca e buonissima
Gentile Andrea, grazie per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato l'ambiente curato, la serenità degli spazi e l'accoglienza del nostro team; la colazione abbondante e la vicinanza ai luoghi di interesse, come la stazione e i santuari, completano l'esperienza per chi desidera vivere Lourdes in pieno relax. Speriamo di ospitarla di nuovo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Mme Claudia, General Manager
Hotel meraviglioso con parcheggio privato vicino alla stazione e tanti servizi nei dintorni.pulizia ottimale colazione molto buona. camera bella calda con bagno immenso.merita essere un 4 di stelle.personale molto gentile e sorridente.
Gentile Ramona, è fantastico che abbia avuto un'esperienza così positiva presso il Best Western Beauséjour Lourdes. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro parcheggio privato, la posizione conveniente vicino alla stazione e i numerosi servizi disponibili nei dintorni. Per noi è altresì gratificante sapere che la pulizia impeccabile e la colazione abbondante e deliziosa hanno contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole. La sua menzione della camera accogliente e del bagno spazioso riflette il nostro impegno nel fornire comfort e qualità, e siamo davvero felici che il nostro personale sia stato all'altezza delle sue aspettative, offrendo un servizio professionale e sorridente. Con la speranza di averla ancora come nostra gradita ospite, le porgiamo i più cordiali saluti. M. EL HICHERI, Direttore generale
… avrei dato le 5 stelle in quanto l'hotel anche miniaturizzato, è tutto piccolo nell'hotel, le stanze, gli asciugamani (mini), l'ascensore e tutto il resto con belle camere e ottima tecnologia. Quello che mi ha davvero deluso è stata colazione. Per quello che costa l'hotel non mi sarei mai aspettato un trattamento diverso per gli ospiti e gli avventori esterni a pagamento. Ho chiesto un cappuccino al bar, visto che lo avevano appena fatto a dei clienti e mi hanno rimandato ad una macchinetta che faceva dei terribili cappuccini senza schiuma e senza anima. Pertanto la prossima volta sceglierò un altro hotel.
Ho soggiornato con mia moglie dal 17 al 20 gennaio in questa bella struttura. Complessivamente tutto bene salvo la sorpresa della camera. Ho prenotato ( e pagato ) con agenzia una stanza Queen Privilege descritta con vista giardino e montagne e servizi superiori a quella assegnataci ( vedi foto ). Volendo ritornare prossimamente ho chiesto direttamente una quotazione facendo presente il precedente… Mi hanno risposto inviando il solo Link di booking. Ho soggiornato più volte in vari Best Western nel mondo ma non mi sarei mai aspettato un trattamento così
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver speso parte del suo tempo a recensire il nostro hotel. Ci dispiace apprendere che la camera assegnata non abbia risposto alle sue aspettative in termini di vista e servizi descritti. Ci teniamo a sottolineare che nel nostro albergo offriamo varie tipologie di camere, alcune con vista giardino e montagne, come descritto nel nostro sito web. Ci impegniamo sempre a soddisfare le richieste dei nostri ospiti e, qualora vi fossero incongruenze, cerchiamo di risolverle prontamente. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. M. EL HICHERI, Direttore generale
Ottimo servizio . Soggiorno molto piacevole. Posizione Buona Camera molto funzionale. Nessun rumore . Climatizzazione ottima Ristorante e colazione con molta possibilità di scelta. Personale disponibile Pulizia accurata. Sicuramente consiglierei ad un amico.
Gentile Silvana, Grazie per aver scritto questa recensione. Ci fa molto piacere il fatto che abbia messo in risalto la posizione in cui si trova l'albergo, situato a breve distanza dai principali luoghi di interesse e in una zona ben servita dai mezzi pubblici. Apprezziamo poi la menzione riguardo la funzionalità, la silenziosità e la pulizia della camera, aspetti fondamentali per una permanenza piacevole e rilassante. Siamo felici, inoltre, che abbia sottolineato l'ampia varietà di scelta disponibile per colazione e al ristorante, grazie alla quale possiamo soddisfare al meglio le necessità alimentari di ciascun ospite. La ringraziamo, infine, per aver evidenziato la disponibilità dello staff. Siamo certi che le sue parole saranno molto apprezzate. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Best Western Beauséjour Lourdes, le porgiamo i nostri cordiali saluti. M. EL HICHERI, Direttore generale
Ottima scelta, tra i migliori hotel di Lourdes. Personale cordiale e molto disponile. Ci hanno consentito di riservare la stanza telefonicamente; avendo fatto la prenotazione durante il viaggio dall'Italia ci hanno chiesto solo una carta di credito come garanzia. Una volta arrivati ci hanno fornito gli asciugamani per la piscina che si trova sulla parte esterna e retrostante dell'hotel. Adiacente a questa parte si trova anche la zona in cui ci hanno servito la cena. Di ottima qualità! Ho assaggiato il “fois gras”, davvero squisito, accompagnato da una salsina ai frutti di bosco, la consiglio vivamente a chi ama la cucina francese. Ottima scelta di formaggi, buona la qualità dei vini che vengono serviti anche la calice. Le mie bambine hanno apprezzato molto la scaloppina di pollo, nonostante non avessero mai assaggiato la cucina straniera. Buono anche il filetto. La colazione non è molto variegata ed è servita all'interno. Sono stati gentili da farci tenere la macchina nel parcheggio seppure avessimo fatto il check out. Non distante dal santuario che si raggiunge facilmente a piedi.
Gentile Angela, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo davvero lieti che il suo soggiorno sia stato piacevole e che i servizi e i pasti che abbiamo avuto il piacere di offrirle siano stati di suo gradimento. Desideriamo che i nostri ospiti abbiano un'esperienza eccellente sotto ogni aspetto. Grazie per aver menzionato la nostra vicinanza al santuario e per i suoi complimenti allo staff, che sono stati molto apprezzati da tutto il personale. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Best Western Beauséjour Lourdes in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. M. Martin, Direttore generale
Abbiamo pernottato regolarmente in questo hotel con soddisfazione nell'ultimo quinquennio. Questo dicembre 2019 il nostro soggiorno è stato eccellente per qualità della stanza e del servizio. Davvero consigliato.
Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso l'Hotel Best Western Beauséjour Lourdes. Siamo davvero molto felici di averle potuto offrire un soggiorno del tutto positivo. La soddisfazione dei nostri ospiti è la più grande gratificazione. La ringraziamo a nome di tutto lo staff per averne evidenziato la disponibilità e la professionalità. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Distinti saluti. M. Martin, Direttore generale
Sull'hotel non posso dire nulla ......servizi impeccabili e sarebbe stato tutto ok se non fosse stato per la cena che ci hanno proposto.......sempre la stessa carta ogni sera....con gli stessi piatti da scegliere tra una rosa di piatti.......dopo la seconda cena...ci rinunci, perchéP non si possono proporre durante il soggiorno gli stessi piatti.......sarebbe da rivedere la politica alberghiera relativamente alla mezza pensione.....altrimenti evitate la mezza pensione...per il resto tutto ok.
Gentile Antonio, La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del servizio ricevuto. Mettiamo tutto il nostro impegno al servizio dei nostri ospiti. Ci dispiace che i pasti non siano stati del tutto all'altezza delle sue aspettative. Abbiamo preso nota delle sue considerazioni in merito. Ci auguriamo di avere presto un' altra occasione per ospitarla nuovamente presso l'Hotel Best Western Beauséjour Lourdes. Cordiali Saluti M. Martin, Direttore generale
La stanza è di piccole dimensioni, ma molto accogliente, arredata con buon gusto. La pulizia e la condizione degli ambienti sono molto buone. Prima colazione ottima. Personale gentile e professionale.
Gentile Stefano G, La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel. Ci fa piacere leggere che il suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato piacevole e che, malgrado le dimensioni ridotte, abbia apprezzato il confort delle nostre camere e il loro arredo. Grazie per l'accenno alla nostra ricca colazione e alla gentilezza e disponibilità del nostro personale. Ci auguriamo di avere un'altra occasione per servirla sempre al meglio presso l'Hotel Best Western Beauséjour Lourdes. Cordiali Saluti. M. Martin, Direttore generale
come d'abitudine abbiamo passato un soggiorno eccellente, l' ambiente è molto confortevole, ed ammiriamo come sempre la professionalità del personale con una cucina di prima scelta. complimenti e a presto.
Gentile Dreamer58036919180 , La ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso l'Hotel Best Western Beauséjour Lourdes. E' sempre motivo di orgoglio, per noi, quando i nostri ospiti tornano a trovarci per un nuovo soggiorno presso la nostra struttura. Apprendere che la qualità del suo soggiorno è stata eccellente come al solito, poi, ci ha reso molto felici. La ringraziamo profondamente per aver menzionato la qualità del nostro cibo e del nostro interior-design, così come la professionalità del nostro personale, che ha accolto la sua recensione con molto entusiasmo. Il personale tutto si augura di poterla accogliere nuovamente come ospite in futuro. Distinti saluti. M. Martin, Direttore generale
In viaggio per lavoro non vedo l,'ora di farmi una doccia e nella vasca da bagno trovo due lunghi capelli neri. Inoltre ci sono 65 canali televisivi tra qui 4 canali italiani della Rai ma non funzionanti.
Gentile Paolo, la ringraziamo per il tempo che ha dedicato per lasciare un commento in merito al suo soggiorno presso il Best Western Beauséjour Lourdes. Siamo spiacenti che il suo soggiorno presso la nostra struttura non sia stato del tutto soddisfacente. Ci rincresce che la pulizia della sua camera e i servizi in essa presenti non abbiano soddisfatto le sue aspettative; suggeriamo ai nostri ospiti di rivolgersi alla reception per risolvere qualsiasi tipo di inconveniente riscontrato. Sperando di averla nuovamente come nostro ospite presso il Best Western Beauséjour Lourdes, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. M. Martin, Direttore generale
Camera piccola, ma funzionale e pulitissima con un ottimo rapporto prezzo qualità. La prima notte non funzionava la tv, ma il giorno dopo hanno provveduto a risolvere il problema. Pulizia impeccabile. Spazi minimi, ma sfruttati benissimo. Molto accogliente la hall ed il giardino. Ci siamo trovati molto bene. Proprio di fronte alla stazione ed alla fermata dell'autobus per l'aeroporto. In una ventina di minuti di piacevole passeggiata si raggiunge il Santuario.
Gentile Roberta, la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso l'Hotel Best Western Beauséjour Lourdes. Ci rallegra apprendere che il suo soggiorno presso il nostro hotel sia stato piacevole e che ne abbia apprezzato la posizione. Il Best Western Beausejour si trova di fronte alla stazione ferroviaria nel centro di Lourdes, vicino al Santuario, e dispone di camere con vista sui Pirenei. La ringraziamo per i commenti sul comfort e pulizia della sua camera e sulla disponibilità del personale che ha gradito molto le sue gentili parole. Ci auguriamo di avere presto un'altra occasione per ospitarla presso l'Hotel Best Western Beauséjour Lourdes. Cordiali Saluti. M. Martin, Direttore generale
pulito, camere piccole ma confortevoli il bagno adatto a persone di taglia media, la piscina è pulita e ristoratrice dopo il lungo tragitto per raggiungere i luoghi sacri. il ristorante è buono con cucina francese.
Hotel di fronte alla stazione e per questo molto comodo per gli spostamenti. Il santuario a piedi si raggiunge con una camminata di 15 minuti circa. L'hotel è molto bello. Spazi comuni ampi e di design. Esterni curati. C'è la piscina. Il ristorante offre buoni piatti tipici. Le stanze comfort sono piccole ma Comunque confortevoli. Belle quelle col balconcino. Il personale è estremamente disponibile e gentile. La colazione ottima ed abbondante. Se vi va di camminare per raggiungere il santuario lo consiglio. Ci tornerei.
L'appartenenza alla catena Best Western è una garanzia in termini di pulizia e di sevizio complessivo ma ..... perché le stanze sono sempre così piccole? Per resto il personale e gentile e tutto funzionante
Ottimo. Cucina buonissima. Colazione abbondante e varia .Molto riservato ,personale gentile e cordiale.parcheggio riservato.facile da trovare e utile per gli spostamenti in auto. Da provare. Sicuramente ci ritorneremo.
Dear Costumer, Thank you so much to post your review in Tripadvisor about our Hotel and our Restaurant “Le Parc”. We are very glad to receive these wonderful comments about our staff, about our restaurant and about the breakfast. We are also pleased you were happy about the location of the hotel. We look forward to welcoming you back to the hotel soon. And we'd like to advise you that this kind of comment brings us a lot of benefits. THANK YOU SO MUCH Kind Regards, Thais ARAUJO Assistante Commerciale Hôtel Best Western Beauséjour Lourdes
un hotel comodo alla stazione e al bus da e per l'aeroporto, silenzioso, pulito, letti un po' piccoli 1 piazza e mezzo. Si mangia molto molto bene nella brasserie au Parc. il personale è gentile tranne l'addetta alla reception che, nonostante nella presentazione dell'albergo sia scritto che il personale parla diverse lingue, lei capisce solo ed esclusivamente il francese. Inoltre non illudetevi di ottenere dalla stessa informazioni in merito ad orari di attrazioni, bus o altre notizie utili per allietare il vostro soggiorno, per queste rivolgetevi direttamente all'ufficio turistico, vi arrabbierete meno.
Dear Customer, Thank you for staying in our hotel and we are glad that you had a pleasant stay here even if you have had some small communications problems. We remind you that all our staff are bilingual French / English, and some of them speak Dutch, Portuguese, Russian, German, Spanish and Italian. Unfortunately, during your stay the person who speaks Italian wasn't an duty. But as I just told you, we are all able to speak at least French and English. We inform you also that we also have tourist information guides in several languages including Italian, about Lourdes and around disposed at the hotel reception. We look to forward you again in our establishment, and we create the opportunity for you to and discover our Restaurant's news Menus which is composed only with fresh and seasonal regional products. Our menus prices are from 16.90 € to 41 € with a daily menu that changes every day of the week, served from Monday to Friday except bank holidays. And we guarantee you that you will appreciate your meal as the last time. Kind Regards, Thais ARAUJO / Assistante Commerciale Hôtel Best Western Beauséjour à Lourdes
La struttura è gradevole, molto curata, con personale gentile e disponibile. Le stanze sono di media grandezza, pulite e confortevoli. L'hotel dispone di wi-fi gratuito e di un buon ristorante. La posizione è ottimale per i pellegrini, la zona è tranquilla, vi è il parcheggio per chi si muove in auto e in pochi minuti a piedi si arriva al Santuario.
Siamo stati in questa struttura da poco..l'ho trovata pulita e graziosa..stanze piccole (nel ns caso), ma essenziali..c'è la piscina x chi fosse interessato. .una nota negativa la colazione troppo troppo cara..13 € a persona sarà anche a buffet ma 13 € sono davvero tante. .il xsonale è gentile e parla anche inglese e un po' d'italiano.
Per il nostro pellegrinaggio a Lourdes abbiamo scelto questo hotel confortevole e carino. Il personale molto cordiale e disponibile, la camera non molto ampia, ma pulita. La colazione a buffet soddisfacente, non il solito buffet della catena Best Western. Noi avevamo prenotato la mezza pensione, con un'ampia scelta di piatti regionali molto ben preparati e gustosi. Abbiamo gradito molto il pain de campagne e i secondi piatti come il pollo farcito alle olive e la parmigiana di verdure. La prossima volta che torneremo a Lourdes, prenoteremo di nuovo questo hotel che dista solo 10 min. a piedi dal Santuario. Lo consigliamo vivamente.
Abbiamo scelto questo hotel tramite questo sito o fatto tutto online , non abbiamo avuto sorprese anzi più delle nostre aspettative, personale cordiale e disponibile, abbiamo gustato la cucina del ristorante con piatti particolari e non si paga tanto , contiamo di ritornare a Lourdes e soggiornare di nuovo in questo albergo noi lo consigliamo.
Per il soggiorno a Lourdes abbiamo scelto questo hotel con prenotazione online nessuna sorpresa negativa,anzi tutto perfetto. Accoglienza eccezionale e disponibile. Camera corrispondente alle nostre esigenze. Pulita e con tutto il necessario per un soggiorno confortevole. Servizio wi-fi ottimo e gratis, parcheggio per macchina addiacente e gratis. Secondo me paragonabile ad un 4 stelle. Colazione pranzo e cene al ristorante "Le Parc" addiacente comodo e con ampia scelta di menù con prezzi accessibili. Lo consiglio assolutamente.
Piccolo hotel confortevole e tranquillo. Non lontano dal Santuario, 10 minuti a piedi. Le camere sono pulite e ben tenute. Punto a favore sicuramente il parcheggio gratuito. Personale molto cordiale e disponibile. Consigliato.
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