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Best Western Plus Delmere Hotel

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130 Sussex Gardens, London, W2 1UB Grande Bretagne
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telefono : +44 20 7706 3344
4.2 / 5
587 RECENSIONI Tripadvisor
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i vantaggi dell'hotel

Asciugacapelli
Reception 24/7
Ascensore
Wi-Fi gratis
Parcheggio
Parcheggio dell'hotel a pagamento.
Servizio in camera
I punti forti

Descrizione

A pochi minuti da Paddington e dall'Heathrow Express, il Delmere Hotel è una base intelligente per un soggiorno a Londra. L'aeroporto di Heathrow è a soli quindici minuti di treno, mentre l'hotel abbina una splendida facciata vittoriana a interni moderni. Le camere sono dotate di aria condizionata, doccia a pioggia, streaming multimediale, grandi smart TV e illuminazione touch-control, per sfruttare in modo intelligente lo spazio senza sacrificare il comfort.Al piano inferiore, l'Hub offre tè e caffè gratuiti per tutto il giorno, un luogo in cui fare una pausa prima di uscire o tornare dalla città. Hyde Park è a pochi minuti a piedi, mentre Oxford Street, Soho e il West End sono tutti facilmente raggiungibili. I collegamenti diretti con la metropolitana consentono di raggiungere i centri commerciali Westfield e, grazie agli eccellenti collegamenti con i mezzi pubblici di Paddington, il resto della capitale non è mai lontano. Marylebone, l'Arco di marmo e Little Venice sono nelle vicinanze per un tranquillo scorcio di Londra oltre le attrazioni principali.Cammina fino a Little Venice al mattino e segui il sentiero del canale verso Camden, passando per terrazze sul lungomare, barche a remi e angoli della città che molti visitatori si affacciano. Prenota un soggiorno al BEST WESTERN PLUS Delmere Hotel e lascia che Londra si dispiegi da Paddington.

Recensioni dei clienti

Travellers choice
Tripadvisor
4.2
Basato sul parere di 587 viaggiatori
Eccellente
289
Molto buono
200
Nella media
53
Scarso
10
Pessimo
35
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo
"Consigliatissimo"
493lucal123, 20 Mai 2025

Hotel pulitissimo, a due passi dalla stazione di Paddington, ottima zona molto tranquilla . Abbiamo particolarmente apprezzato il fatto che a disposizione dei clienti ci fosse una saletta con caffè, the , cioccolata, biscotti e acqua fresca, tutto gratuito e con libero accesso. Casa vittoriana ristrutturata a due passi da Hyde Park .Ci hanno assegnato una camera nel sottotetto , un tempo vi alloggiava la servitù....ora stanza molto bella e comoda con finestrella che dava sul bellissimo viale alberato.

"Piccolo hotel in posizione centrale"
Vittorio D, 31 Octobre 2024

Piccolo hotel nel centro di Londra. Ci ho soggiornato per motivi di lavoro. Camera piccola ma confortevole e pulita. Il bagno sebbene sia piccolo é curato e molto pulito. La colazione é di buona qualità. Il personale sempre disponibile. Ci ritornerò.

"Ottima scelta"
Viaggiarefelici76, 18 Février 2024

Ottima scelta. Personale estremamente gentile e disponibile. Camere piccole ma moderne, pulite, con tutto il necessario. Bollitore per te e caffè in camera. Area relax con distributore di te, caffè, cappuccino e acqua. Buona la posizione a pochi minuti a piedi dalla metro e stazione di Paddington. Ottima scelta davvero. Letto comodissimo. Prese comode e possibilità di farsi dare adattatore in reception senza doverlo acquistare o dare cauzione. Ascensore per raggiungere i piani. Bella la doccia, comoda con 1 getti diversi. Dispensers con shampoo-doccia e balsamo per capelli. Prezzo un po' alto ma.... Siamo a Londra e tutto è costoso. Sicuramente la colazione non è il punto forte. Poca scelta. Non è valsa la pena spendere di più per comprendere questo servizio.

"Piccole stanze, bella zona, senza spazi all'aperto "
Manuel73, 14 Juin 2023

Posizione 4/5 Bel viale alberato, metro un po' distante ma zona elegante e abbastanza piena di locali. Camera 3/5 Piccola con finestrella alta sul cortile, senza balcone. Buono il sistema di illuminazione. Colazione 3/5 Spazi comuni/dehors 2/5 Piccoli, o scarsi o inesistenti, ad esempio non ci si può sedere in uno spazio all'aperto.

Replica dei proprietari, 14 Juin 2023

Dear Manuel73, Thank you for taking the time to review our hotel. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us.

"Curato ma davvero minuscolo"
MariellaC114, 29 Janvier 2023

Sicuramente l'hotel gode di una posizione centralissima, a due passi dalla stazione di Paddington direttamente collegata ad Heathrow, non distante a piedi da Kensington garden e Hide Park. La camera pulita e arredata in modo moderno e funzionale, con particolare attenzione alle luci, fornita di tutto il necessario ma gli spazi sono davvero angusti con una finestra piccina che da su un cortile interno, insomma da tenere sempre chiusa e oscurata per questione di privacy. La colazione continentale nella media. Nei dintorni ci sono tanti ristoranti e bar che offrono anche quella più ricca e tradizionale inglese. Siamo stati bene, ma a nostro parere può andare bene davvero per un weekend come abbiamo fatto noi, ma per soggiorni più lunghi lo sconsigliamo per la camera davvero minuscola.

Replica dei proprietari, 29 Janvier 2023

Dear MariellaC114 Thank you for your feedback. We are happy to know that you liked the location and you had a good time with us. Our team will be happy to welcome you back in our property.

"ottimo soggiorno"
Rosanna C, 07 Juin 2022

Situato in una posizione strategica vicino alla stazione di Paddington ( Elizabeth Line e Heathrow Express) e 3 linee di metro ( e una 4 , la Central con la stazione di Lancaster Gate a poca distanza ) hotel pulitissimo, nuovo, benchè la stanza fosse piccola (ma sostanzialmente negli standard londinesi) superfunzionale e comoda. bagno piccolino ma comodo con una bellissima doccia. Personale gentile e disponibile. benché la stanza fosse piccola ( ma gli standard londinesi sono quelli!) era super funzionale

Replica dei proprietari, 07 Juin 2022

Dear Rosanna C, Thank you for your review. I am delighted to read that you had a comfortable stay with us. Thank you for understanding that hotel rooms in London are small, but I am pleased to hear that you found the rooms to be functional with a superb shower. I will pass on your compliments to the staff and hope to see you again in the future. Kind regards,

"piccolo pulito e comodo"
Polidoro, 09 Mars 2020

il Delmere è situato in sussex garden, una via dove tutte le case vittoriane sono state tutte ristrutturate e trasformate in hotel tutti uguali, uno di fianco all'altro, a pochi passi dalla stazione dei treni di Paddington. tra tutti, il Delmere è uno dei più puliti e meglio ristrutturati. il personale è gentile ed efficiente. le camere sono molto piccole, tutte ristrutturate in stile moderno e funzionale, con un piccolo bagno molto efficiente . il wi-fi funziona bene. la colazione continentale è buona e di qualità, sebbene la selezione non sia enorme. in camera c'è una cassetta di sicurezza e il bollitore per the e caffe. non è un hotel adatto a persone anziane e/o con problemi di deanbulazione

Replica dei proprietari, 09 Mars 2020

Gentile cliente, Grazie per aver esposto dettagliatamente la posizione della nostra struttura . Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro hotel, soprattutto per la pulizia e il comfort. Sfortunatamente, non ci troviamo in accordo quando afferma che l'hotel non sia adatto agli anziani. Sebbene non siamo forniti di camere adatte a persone disabili, le nostre camere sono ben attrezzate per gli ospiti anziani, anzi, molti nei nostri clienti abituali, e non, sono di età avanzata. Abbiamo un ascensore per facilitare i nostri ospiti a raggiungere tutti i piani della struttura. Per quanto riguarda il nostro buffet continentale, le facciamo presente che abbiamo una vasta selezione di cibi e bevande, tra cui : croissant e panini appena sfornati, pane tostato, bagel, muffin, pancakes americani, diversi tipi di cereali, marmellate, formaggi, prosciutto, yogurt, uova, macedonia di frutta fresca, una varietà di tè e caffè aromatizzati, cioccolata calda, succhi di frutta, eccetera. Per gli ospiti che preferiscono una colazione inglese completa, il nostro team della reception è lieto di dare indicazioni per i numerosi bar e caffetterie, a 5 minuti a piedi dall'hotel. La ringraziamo per i complimenti al nostro Staff. In attesa di averla nuovamente come ospite presso la nostra struttura. Cordiali saluti , Yenny Souto Lopez General Manager

"HOTEL MOLTO CARINO E MODERNO"
luca p, 28 Février 2020

Hotel moderno con un tanta tecnologia, molto carino il comando luci e ventilazione, accanto al letto da dove puoi tranquillamente comandare tutto, tv interattiva e programmi sat. Pulito ed ordinato, sala di attesa con bevande calde ed acqua a disposizione gratuitamente.

Replica dei proprietari, 28 Février 2020

Gentile ospite, Desideriamo ringraziarla per aver condiviso il suo feedback su Tripadvisor. È un piacere sapere che lei abbia riconosciuto di aver trascorso un piacevole soggiorno con noi per quanto riguarda gli elevati standard di pulizia e per i servizi disponibili nella camera da letto, tra cui illuminazione d'atmosfera, smart TV, ecc. Non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo presso il nostro Hotel. Cordiali saluti, Yenny Sout Lopez Direttore generale

"Amazing !"
Chloé G, 23 Novembre 2019

Ottimo Hotel, personale disponibile e sorridente, colazione abbastanza varia. Situato in un quartiere movimentato con una vasta scelta di ristoranti e pub, a pochi passi dalla metro. Vogliamo rigraziare tutto il team, ci rivedremo presto ! A & R

Replica dei proprietari, 23 Novembre 2019

Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo a recensire il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. A nome del personale, vorrei ringraziarvi per i vostri gentili complimenti e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto in futuro. I migliori saluti, Yenny Souto Lopez Direttore generale

"Love londra"
K5804UCsarac, 05 Janvier 2019

Ottimo albergo.Posizione comoda vicino alla metro .Le camere sono piccole ma dotate di tutti i confort compreso un phon normale e non di quelli piccoli da viaggio .Ottima colazione con pancake su richiesta

Replica dei proprietari, 05 Janvier 2019

Cara Sara, Grazie per averci inviato il tuo gentile feedback sul tuo recente soggiorno presso l'hotel Best Western Plus Delmere. Siamo felici di leggere che ti è piaciuta la nostra posizione, le nostre strutture e la colazione e speriamo che ti sia divertito a Londra. Grazie ancora per i tuoi due feedback, è molto importante per noi. Speriamo davvero che avremo la possibilità di darvi il benvenuto qui di nuovo. Cordiali saluti, Nelly Azié Duty Manager

"Ottimo, nonostante gli spazi mini"
alesfar, 02 Juillet 2018

La posizione è ottima. Vicino a Paddington e collegata benissimo al centro. Due fermate metro a pochi minuti e un autobus (n.23) frequente 24 ore su 24. Ampia scelta di ristoranti a due passi. La camera è davvero piccolina, anche quella superior. Nuovissima, con TV 50 pollici a muro e moderna tecnologia per regolare la luminosità. Miinibar e il bollitore con ampia scelta di bevande. Se la camera è piccola, il bagno è micro. Però la doccia è comoda. Tutto l'hotel è piccolo, non ci sono molte camere. La sala colazione è raccolta, cosa a me molto gradita. La colazione è ottima e ben assortita e viene continuamente rifornita. Il personale è gentile. Il rapporto qualità prezzo è ottimo e la pulizia impeccabile. Un unico dispiacere: nonostante avessi chiesto una camera ai piani più alti mi è stata assegnata al primo piano con vista piuttosto brutta sul retro. In compenso, era molto silenziosa.

Replica dei proprietari, 02 Juillet 2018

Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per rivedere il vostro soggiorno presso la nostra struttura. Apprezziamo molto i nostri ospiti che hanno il tempo di lasciare un feedback, e sono contentissimo che ti sia piaciuta questa esperienza in Delmere. Per quanto riguarda le dimensioni delle camere, si prega di notare che la nostra struttura è un edificio vittoriano, da qui il motivo per cui le camere sono compatte. A nome del personale, vorrei ringraziarvi per i vostri sinceri e cortesi complimenti nei loro confronti. Nella speranza che in futuro che avremo ancora la possibilitá di riaccogliervi nel nostro hotel. Cordiali saluti, Boglarka Nemeth Duty Manager

"Vicino alla metro e un buon rapporto qualità/prezzo"
Baracca7, 19 Juin 2018

L'hotel, come molti altri in zona, è ricavato all'interno delle classiche case inglesi. Ottima posizione vicinissimo alla stazione di Paddington, dove arriva anche l'Heatrow Expressqui, comodo anche l'autobus da e per il centro (numero 23). Le stanze sono molto piccole, come molte stanze a Londra, nuove, curate e pulite. Personale molto gentile, buona la colazione completa a buffet per 9 sterline (7 se la prenoti la sera prima). Ottimo rapporto qualità prezzo. Da consigliare e tornarci.

Replica dei proprietari, 20 Juin 2018

Caro Cliente, La ringrazio per il tempo speso nel recensire il suo soggiorno nella nostra proprieta'. Apprezziamo molto il suo feedback. Grazie per il suo commento riguardo la nostra colazione continentale che riteniamo offra vasta scelta e pertanto dia un ottimo "pieno" di energie per iniziare al meglio la giornata. Siamo molto lieti di sapere che ha apprezzato la centrale posizione dell'albergo, che sappiamo essere cosi' privilegiati di occupare, e che ha trascorso un piacevole soggiorno qui al Delmere Hotel. Speriamo di rivederla al piu' presto al nostro Hotel, Distinti saluti, Boglarka Nemeth Duty Manager

"Buon rapporto qualità/prezzo"
meneghelluca, 19 Janvier 2018

L'hotel - insieme a tanti altri confinanti - è stato ricavato all'interno delle classiche casette a schiera inglesi. La posizione è fantastica: 200 metri dalla stazione di Paddington, qui ci sono treni e metro per girare tutta Londra; alla stazione arriva anche l'Heatrow Express, dall'aeroporto in mezz'ora sei già nella tua stanza. Le stanze sono molto piccole, ad esempio non c'era l'armadio ma un appendiabiti e i piedi avanzavano fuori dal letto, ma sono curate e pulite; arredamento moderno. Personale molto gentile, buona la colazione completa a buffet per 9 sterline. Per essere nel cuore di Londra, una delle città più costose d'Europa, il rapporto qualità prezzo è ottimo. Ci tornerò sicuramente.

Replica dei proprietari, 19 Janvier 2018

Caro cliente, Grazie per aver dedicato del tempo per rivedere il vostro soggiorno presso la nostra struttura. Apprezziamo molto i nostri ospiti che hanno il tempo di lasciare un feedback, e sono lieto che ti sia piaciuta la tua esperienza in Delmere. Per quanto riguarda le dimensioni delle camere, si prega di notare che la nostra struttura è un edificio vittoriano, da qui il motivo per cui le camere sono compatte. La nostra colazione continentale è il perfetto inizio di mattinata, in quanto forniamo un sacco di scelte. A nome del personale, vorrei ringraziarvi per i vostri cortesi complimenti nei loro confronti. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto nel prossimo futuro. Regards, Boglarka Nemeth Duty Manager

"Piccolo ma mi ha soddisfatto"
Mibe83, 30 Septembre 2017

A pochi minuti a piedi dalla fermata di Paddington un piccolo ma ottimo hotel. Le camere sono piccole ma c è tutto quello che serve e di ottima qualità. Alcune chicche tecnologiche, come il controllo della luminosità. Colazione di buona qualità, più pensata per un inglese, non troppo varia. Nella media londinese hotel a un buon prezzo.

Replica dei proprietari, 30 Septembre 2017

Caro ospite, Vorrei ringraziarvi per aver scritto il tuo recente soggiorno con noi. Grazie per i tuoi commenti riguardo all'illuminazione dell'umore. Tutte le camere dispongono di illuminazione d'umore che può essere controllata dai pannelli accanto ai comodini, consentendo ad ogni ospite di regolare l'intensità della luce in base alle proprie esigenze. Per quanto riguarda la dimensione della camera, si prega di notare che il nostro hotel è situato in una casa vittoriana e, come la maggior parte degli hotel nei giardini di Sussex, le nostre camere sono compatte. La nostra colazione continentale è la partenza perfetta per le mattine, in quanto offriamo numerose scelte (croissant, breadrolls, prosciutto e varietà di formaggi, frutta fresca, yogurt, caffè, marmellata, ecc.). Non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente nel nostro hotel. I migliori saluti, Boglarka Nemeth Duty Manager

"Ottimo"
Jessica V, 23 Mars 2017

Sono stata qui a Londra in vacanza con mio nonno. Sinceramente avevo un po di paura perché le prime volte a Londra ho sempre trovato alberghi in zone squallide. Stavolta finalmente un sospiro di solievo. Albergo in zona tranquillissima, circondato da altri alberghi con un piccolo giardino di fronte. Si trova a meno di 200m dalla fermata della metropolitana. Vicino al meraviglioso hide park. La zona è piena di ristoranti, bar ecc ecc.. L'albergo pulitissimo, moderno e all'avanguardia. Puoi decidere l'intensità della luce sdraiato comodamente sul letto e accendere l'aria o mettere la sveglia. Il bagno piccolo ma con la doccia grande, impianto per riscaldare l'asciugamano,specchio che ingrandisce. Letto comodo. Nessun rumore.. Personale gentilissimo e disponibile. Che dire?? Non potevo cercare di meglio... Unica pecca se così si può definire stanza un po piccola,ma per noi non è stato un problema.

Replica dei proprietari, 23 Mars 2017

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver soggiornato da noi recentemente e per aver condiviso la sua esperienza su Tripadvisor. Siamo molto felici che abbia avuto un bel soggiorno presso la nostra struttura e abbia apprezzato la pulizia e la modernita' delle nostre camere. Come da lei citato il nostro hotel si trova in una posizione ottimale, vicino ai principali mezzi pubblici, a pochi minuti da Hyde Park e a distanza camminabile da ristoranti, musei e dal centro. Le camere sono compatte come nella maggior parte degli hotel a Londra. Nonostante cio' ogni camera e' fornita di tutto il necessario per soddisfare i nostri clienti e rendere il vostro soggiorno il piu' piacevole possibile. La ringrazio per le belle parole spese a favore dei miei colleghi, che riferiro' senz'altro. Le porgiamo I nostri piu cordiali saluti e speriamo di rivederla presto al Delmere Hotel, la prossima volta che visitera' Londra. Cordialmente, Boglarka Nemeth Duty Manager

"Tecnologia e minimal Style "
taxydriver, 01 Novembre 2016

Situato in Sussex Garden, raggiungibile benissimo da LancasterGate a piedi (5'). Personale accogliente e disponibile. Stanza al 4º piano: dimensioni adeguate (tanto ci si dorme solo, o no???), bagno impeccabile: pulizia rigorosa. Temperatura della stanza top: si regola con touch screen. Schermo piatto alla parete. Bollitore, con discrete varietà di the, nescafe, cioccolate Free in stanza. Al piano terra, vicino alla reception, zona ristoro con caffè, the e acqua a disposizione. Colazione ricca e varia (continentale) a 9€/persona! Trasporti, come sempre eccezionali: da oxford circus con il 23, che ferma praticamente di fronte. Per andare in centro: metro o 23 (da Paddington- dietro l'albergo) o il 94 (di fianco al Lancaster London)

Replica dei proprietari, 01 Novembre 2016

Caro Ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per rivedere il nostro hotel. Siamo lieti di esserti utile nella programmazione vostro soggiorno con noi a causa della buona posizione dell'hotel, la sua pulizia, il tè e caffè che offriamo e la disponibilità del personale. Ci auguriamo che considera noi visitare di nuovo in futuro. Cordiali saluti, Yenny Souto López General Manager

"Molto carino"
FrancescaL125, 11 Octobre 2016

Le camere sono spaziose e pulite, il personale è molto cortese e disponibile, la posizione ottima, a due passi da Hyde Park e da due stazioni della metro, Paddington e Lancaster Gate. Forse il prezzo un po' alto, ma del resto è Londra.

Replica dei proprietari, 11 Octobre 2016

Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per rivedere il nostro hotel. Ci rende felici due origlia ti è piaciuto il vostro soggiorno con noi. Come ben accennate in tue recensioni, ci proponiamo di tenere fuori pulito e la vicinanza alla stazione e della metropolitana lo rende un luogo ideale per soggiornare durante la visita a Londra. A nome del personale vorrei ringraziarvi per le gentili complimenti nei confronti del personale. Non vediamo l'ora di due accogliervi presto. Con i migliori saluti, Yenny Souto Lopez General Manager

"A un buon prezzo vale la pena"
Sir_xnix, 02 Août 2016

Personale gentile e disponibile. Pulizia della camere nella media. Situato in una buona posizione. Colazione accettabile. Unico neo, il bagno della camera singola è veramente piccolo. Il wi-fi funziona bene.

Replica dei proprietari, 02 Août 2016

Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per rivedere il nostro hotel. Sono contento di sentire che hai trovato il personale cordiale e disponibile. Per quanto riguarda la pulizia della stanza, vorrei chiedere gentilmente per un feedback più preciso in modo che io possa avere una migliore comprensione. Per favore non esitate a contattarmi via e-mail su [email protected] o per telefono +44 (0) 20 7706 3344. I migliori saluti, Yenny Souto Lopez Direttore Generale

"un bel fine settimana"
Dante D, 18 Juin 2016

ottima posizione, silenzioso, stanza ben attrezzata e di buone dimensioni, considerata la collocazione in zona centrale di Londra, letto comodo. Colazione con pochi prodotti da forno freschi ma complessivamente accettabile. Ritorneremo volentieri in quest'albergo

Replica dei proprietari, 18 Juin 2016

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver lasciato un commento dopo il suo recente soggiorno nella nostra struttura. Siamo molto contenti di leggere che abbiate apprezzato l'hotel in generale e che tornerete sicuramente. Vi porgo I miei piu cordiali saluti e spero di rivedervi ancora una volta al Best Western Plus - The Delmere Hotel. Federica Tedesco Duty Manager.

"OTTIMA POSIZIONE, BELLE CAMERE, PULIZIA E CORTESIA"
Claudiablanca, 22 Avril 2016

Questo hotel è semplicemente perfetto! Ottima posizione, a 5 minuti a piedi dalle fermate di Paddington o Edgware Road. Le camere sono ben arredate, moderne, confortevoli, spaziose (avevamo una doppia standard e una king size, anche semplicemente la doppia standard era in ogni caso ottima); l'hotelin generale è nuovissimo, quindi anche i bagni...e non è cosa da poco! Unica nota "negativa": alcune stanze -tra le quali le nostre- sono posizionate al piano interrato, ma non con la classica modalità inglese da bunker; hanno ricreato un cortile interno, quindi anche le camere interrate hanno in realtà la finestra che da all'esterno. Una delle due stanze era sotto la lounge all'ingresso, che nonostante venisse chiusa ad una certa ora per evitare rumore, risultava comunque un po rumorosa. I ragazzi della reception sono stati gentilissimi, nonostante la mia iniziale lamentela per la posizione delle camere. A conti fatti la mia recensione è pienamente positiva, tornerei sicuramente in questo hotel per posizione, ottimo stato della struttura, camere e ecortesia del personale! Ultima cosa: è PULITISSIMO

Replica dei proprietari, 22 Avril 2016

Gentile Cliente, La ringrazio per aver lasciato un commento sul nostro Hotel. Ci fa molto piacere leggere che vi siete trovati bene durante il vostro soggiorno. Grazie anche per i gentili complimenti nei confronti dello staff alla reception, cosi come per la pulizia generale delle camere e dell'albergo. Come da lei indicato nel suo commento, la informo che il nostro Hotel e stato rinnovato poco meno di un anno fa, ed e stato riaperto al pubblico il 1 Maggio 2015. Come avrete potuto notare tutta la struttura e completamente nuova e dotata di sistema hi-tech nelle camere. Per quanto riguarda le camere nel seminterrato, le suggerisco la prossima volta di provare a richiedere camere ai piani superiori. Cerchiamo sempre di fare il nostro meglio per rendere il soggiorno dei nostril ospiti il piu confortevole possibile, tuttavia, le richieste non sono garantite e sono soggette alla disponilita della struttura. Speriamo di potervi dare il benvenuto nuovamente la prossima volta che visiterete Londra. Cordialmente, Federica Tedesco Duty Manager

"A sorpresa "
katy72Roma, 27 Décembre 2015

Avevamo prenotato all hotel columbus ma per chiusura natalizia ci hanno mandato in questo hotel....che dire le camere sono molto piccole però ci sono tutti i comfort la zona è molto tranquilla servita bene dai mezzi metro e autautobus che porta diretto in centro...la colazione è essenziale ....comunque lo consiglio!

Replica dei proprietari, 27 Décembre 2015

Gentile Cliente, Spero abbia avuto un buon viaggio di ritorno. Ci rende felici sapere che sia stata una piacevole sorpresa soggiornare nel nostro hotel a causa della chiusura natalizia dell'hotel Columbus. Ci auguriamo che prenda in considerazione di stare con noi anche la prossima volta che visitera Londra. Cordialmente, Federica Tedesco Duty Manager

"Ottimo rapporto qualità prezzo ma servizio poco attento"
colbuck, 15 Novembre 2015

Hotel recentemente ristrutturato con camere molto piccole, senza armadio e con la possibilità di aprire la finestra. E' ubicato in una via tranquilla ma anonima, nella quale si trovano solo hotel, a due minuti da Paddington. Ottimo rapporto qualità/prezzo. La mia stanza aveva due problemi: lo scarico della doccia era lentissimo e, soprattutto, il riscaldamento non funzionava. Quando ho segnalato il problema alla reception la prima volta, l'addetta mi ha quasi riso in faccia. Ha verificato la temperatura della stanza sul un display posto alle sue spalle e mi ha detto che il riscaldamento funzionava perché a lei risultava che ci fossero 24 gradi nella stanza (ce ne saranno stati al max 18). L'indomani, al momento del check-out, ho segnalato nuovamente il problema: questa volta la receptionist è stata più seria, ha preso nota ma non scoprirò mai che fine avrà fatto quell'appunto perché non credo di tornare ancora in questa struttura. Comunque, come già detto, consiglio questo hotel per il rapporto qualità/prezzo.

Replica dei proprietari, 15 Novembre 2015

Gentile Signora, Spero che abbia avuto un buon viaggio di ritorno. Vorrei spiegarle cio che e accaduto circa i vostri commenti. In primo luogo, la prego di notare che le nostre camere sono compatte perché il nostro hotel è situato in un edificio vittoriano che un tempo era una casa privata, cosi come la maggior parte degli alberghi in Sussex Gardens. Tutte le camere sono dotate di un armadio aperto dove è possibile appendere i vestiti, così come la finestra che e dotata di serratura, ma qualsiasi cliente può aprire o chiudere. Per quanto riguarda lo scarico della doccia, dovrò segnalarlo al nostro reparto di manutenzione in modo da poter capire e risolvere il problema. Allo stesso modo, il sistema di condizionamento / riscaldamento dell'aria dovrà essere controllato da un tecnico. Come la mia collega alla reception ha detto, la temperatura nelle stanze può essere verificata e controllata dalla reception, che è il motivo per cui la receptionist ha controllato il pannello e ha detto che che la camera aveva 24 gradi. Non credo che la mia college abbia riso di lei quando ha segnalato il problema. Questo potrebbe essere stato un malinteso, le assicuro che tutto il nostro staff e lieto di aiutare ogni cliente che necessita di assistenza. Se vuole discutere uno dei punti sollevati in precedenza, non esiti a contattarmi al numero +44 (0) 20 7706 3344 o via e-mail [email protected] Ci auguriamo che possa tornare presto, in modo di fornirle una migliore esperienza. I migliori auguri, Yenny Souto Lopez General Manager

"Rapporto qualità/prezzo pessimo"
Max D, 06 Septembre 2014

Location buona, vicino alla stazione ferroviaria e alla metropolitana di Paddington. Stanze minuscole, se siete in coppia i vestiti nell'armadio non vi entrano. Bagno piccolissimo e colazione scarsa. Per quello che si paga si trova molto ma molto di meglio. Wifi gratis, ma lento da morire. Visto che frequento spessissimo Londra per lavoro, non ci tornerò mai più.

Replica dei proprietari, 06 Septembre 2014

Gentile ospite, Grazie per aver il tempo di scrivere una recensione che riguarda il vostro recente soggiorno nel nostro hotel. Ci scusiamo per non superare le vostre aspettative. Per quanto riguarda la dimensione della camera, purtroppo non c'è nulla che possiamo fare come il nostro hotel era una casa vittoriana trasformata in un albergo, rendendo lo spazio piuttosto ridotto. Probabilmente ti aspettavi di avere la colazione inglese completa, quindi la ragione si parla era scarsa, ma per una colazione continentale a buffet che si ha l'imbarazzo della scelta: 6 diversi tipi di cereali, 2 tipi diversi di pane tostato, 4 dei panini e dolci, che insieme con i croissant appena sfornati in hotel ogni mattina; yogurt naturale, yogurt piccoli di 5 gusti diversi tra cui scegliere, macedonia di frutta fresca fatta in casa, frutta sciroppata, formaggio, prosciutto, miele, nutella, marmellata, alcune scelte di tè e caffè ... Per quanto ci riguarda, la nostra connessione Wi-Fi funziona assolutamente bene, ma a volte le persone provenienti dall'estero avere impostazioni diverse nei loro dispositivi e questo potrebbe essere necessario l'aiuto del nostro team di supporto IT. Vorrei appreaciate se mi si potrebbe dire tramite e-mail o chiamarmi al numero +44 (0) 20 7706 3344 se segnalato il problema ad un membro del personale o non. th Siamo lieti di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro, in modo da darci la possibilità di offrire un'esperienza superiore. Cordiali saluti, Yenny Souto Lopez Direttora Generale

"Gentilezza oltre le aspettative"
DonDiego975, 03 Mai 2014

Il punto forte dell'albergo, oltre la posizione, a due passi dalla stazione di paddington e da hyde park, è sicuramente il personale: gentile, premuroso, sempre pronto a risolvere ogni problema del cliente. Tra i difetti, le stanze che sono veramente minuscole (ma dicono che tutta la zona sia così) e la colazione, con un'offerta un pò limitata. Per il resto un'ottima esperienza

Replica dei proprietari, 03 Mai 2014

Gentile ospite, Vorrei ringraziarvi a nome di tutta la nostra squadra per i vostri commenti gentili verso il personale. Ci auguriamo che in considerazione stare con noi anche la prossima volta che si visita a Londra. Cordialmente, Yenny Souto Lopez General Manager

"Ottima posizione ma camere piccole"
Alessandro B, 10 Février 2014

La posizione è ottima ma le stanze sono piccole ed un pò rumorose. Ho alloggiato in una camera al pian terreno che affaccia in un cortile interno con altre stanze. Manca un pò di privacy. La pulizia e discreta ed il personale impeccabile. Non tornerei al Delmere in quanto, non molto lontano, c'è sempre il Paddington Court Best Western di qualità di gran lunga superiore alla stessa tariffa

"Oltre le aspettative"
enferrari24, 22 Janvier 2014

Ottimo hotel per un weekend a Londra. Vicino alla Metro e alla fermata dei bus. Da segnalare la cordialità e la gentilezza del personale. Tutti sono molto molto gentili e pronti ad aiutare in ogni situazione. Ottima anche la pulizia. Carina la sala colazioni e buono l'assortimento offerto.Wifi gratuito e connessione veloce. Dopo tanti anni di soggiorni a londra per brevi periodi, questo è un posto dove tornare sicuramente.

"Ottima posizione"
fra_ent, 07 Décembre 2012

Ho alloggiato qui per 2 notti... personale cortese e attento... wifi gratis ... stanza al piano terra piccola ma confortevole, forse un pò rumorosa.... colazione continentale... eventuali aggiunte a pagamento... devo dire che ci tornerei... vicinissimo alla stazione di paddington..

Hotel nelle vicinanze

Queensway Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

147- 149 Sussex Gardens, W2 2RY - London
3,6 (704)

Best Western Mornington Hotel London Hyde Park

12 Lancaster Gate, W2 3LG - London
4 (1928)

The Washington Mayfair Hotel, WorldHotels Distinctive

5 Curzon Street, Mayfair, W1J 5HE - London
3,7 (1592)

Royal Garden Hotel, WorldHotels Elite

Kensington High Street 2-24, W8 4PT - London
4,5 (5470)

Courthouse Hotel London, WorldHotels Elite

19-21 Great Marlborough Street, W1F 7HL - London
3,7 (2733)

Mornington London Kensington, BW Premier Collection

19-21 Penywern Road, Earls Court, SW5 9TT - London
3,9 (1863)

Best Western Buckingham Palace Rd

8-12 Saint Georges Drive, SW1V 4BJ - London
3,7 (162)

Best Western Swiss Cottage Hotel

4 Adamson Road, Swiss Cottage, NW3 3HP - London
3,8 (983)
La colazione è inclusa nella tariffa?
julie
Julie
assistenza Best Western
Troverai questa informazione nella descrizione delle tariffe sul nostro sito e nella tua email di conferma - alcune tariffe potrebbero includerla. Se la colazione non è inclusa, il suo prezzo è indicato nella pagina delle tariffe, nella colonna "condizioni di vendita".
Penso di arrivare al di fuori degli orari indicati. Potrò comunque effettuare il check-in?
julie
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assistenza Best Western
La reception è aperta 24 ore su 24 in tutti i nostri hotel. Puoi anche avvisare la struttura utilizzando i contatti indicati nella tua conferma di prenotazione.
Gli animali domestici sono ammessi?
julie
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assistenza Best Western
Ogni hotel Best Western® Hotels & Resorts è libero di stabilire la propria politica di ammissione degli animali domestici. Le relative condizioni sono indicate nella pagina dell'hotel.
Come posso prenotare una notte gratuita utilizzando i miei punti fedeltà Best Western Rewards®?
julie
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assistenza Best Western
Il numero di punti necessari per prenotare una notte gratuita dipende dall'hotel scelto.
Per usufruire di una notte gratuita utilizzando i tuoi punti fedeltà Best Western Rewards®, accedi al tuo account fedeltà.
Al momento della prenotazione, se l'hotel mostra camere disponibili e prenotabili, verrà visualizzato il numero di punti richiesti.
Se non trovi l'informazione che cerchi, contatta la nostra centrale prenotazioni al numero 0805 08 08 58 (chiamata gratuita da rete fissa in Francia).
È possibile pagare con gli Chèques-Vacances?
julie
Julie
assistenza Best Western
Ogni hotel Best Western® Hotels & Resorts è libero di accettare o meno gli Chèques-Vacances come metodo di pagamento. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare direttamente l'hotel interessato. I contatti sono disponibili nella pagina dell'hotel o nell'email di conferma. Puoi anche individuare le strutture che accettano questi buoni sul sito ANCV.
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