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Codice vantaggio

Ten Hill Place, BW Premier Collection Hotel, Edimbourg

4.5/5  - basé sur 1970 notations.
10 Hill Place, EH8 9DS, Edimbourg, Great Britain - visualizzare mappa

Il Ten Hill Place, BW Premier Collection® è stato inaugurato nel mese di novembre 2006. È una delle migliori strutture ricettive nel centro di Edimburgo. Dalle ampie aree pubbliche alle 129 camere dotate di confort intelligenti, il Ten Hill Place, BW Premier Collection® offre un'atmosfera serena e raffinata, che lo contraddistingue rispetto a tutti gli altri hotel a Edimburgo. Disponiamo di quattro camere perfettamente attrezzate per disabili e di un ascensore per condurre gli ospiti dal livello della strada ai vari piani della struttura. Questo innovativo hotel di Edimburgo si trova a pochi passi da Princes Street, dal centro storico e dai principali quartieri turistici e commerciali del centro città, ma al tempo stesso lontano dalle vie di traffico. Il meglio di Edimburgo ti si schiude davanti non appena esci dall'hotel. Il Festival Theatre si trova di fronte all'hotel, i musei nazionali sono dietro l'angolo e il Royal Mile, il castello di Edimburgo e l'Holyrood Palace si trovano a pochi passi. Che tu ti trovi a Edimburgo per affari o per una breve visita della città, il Ten Hill Place, BW Premier Collection® è davvero un'ottima scelta. Edimburgo offre attrazioni turistiche per persone di ogni età e dai più svariati interessi. Il Ten Hill Place, BW Premier Collection® è di proprietà del Royal College of Surgeons di Edimburgo e tutti i proventi vengono devoluti alla formazione di chirurghi in tutto il mondo. Sale storiche e arredate in stile contemporaneo sono disponibili all'interno della Surgeons' Hall per conferenze, riunioni ed eventi sociali.

BW Premier Collection

Ten Hill Place, Hotel

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i vantaggi dell'hotel

  • Caffetteria-ristorante
    Caffetteria-ristorante
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
GreenLeader Gold
 
Basato sul parere di 1971 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
1009
Molto buono
662
Nella media
205
Scarso
63
Pessimo
33
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
241
Business Business
192
Da solo Da solo
86
In coppia In coppia
1218
In famiglia In famiglia
171
Viaggio con amici Viaggio con amici
162
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Ottimo Hotel"

5
06/04/2018

Io e mio marito abbiamo soggiornato in questo hotel nel periodo pasquale. Pulito, camere ben arredate e ampie, staff cortese. Si trova in una posizione centrale ma tranquilla. Abbiamo prenotato la stanza con colazione inclusa, che è varia e abbondante. Il ristorante è di ottimo livello. Ci ritorneremo molto volentieri

Jordan I, Front Office Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear Eleondina, Thank you so much for your lovely 5 star review. I am delighted to hear that you and your husband have thoroughly enjoyed your time with us and look forward to having the chance to see you again. Warm regards, Jordan Inglis Reception Manager

"Vacanza a Edinburgo in marzo"

5
17/03/2018

Posizionato in una piazzetta tranquilla della zona universitaria e a 500 dalla Royal Mile.Abbiamo soggiornato 3 giorni dopo aver prenotato direttamente una camera superior che abbiamo trovato molto spaziosa con un bagno adeguato ad un hotel 4 stelle. Colazione (costo 10 sterline) più che soddisfacente. Il ristorante, di ottimo livello, prezzi medi, ci ha permesso di variare e gustare piatti della cucina scozzese al punto che io e mia moglie abbiamo deciso di cenare sempre presso l'hotel. In complesso un giudizio eccellente per posizione, qualità e prezzo.

Mark M, Front Office Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear Giuseppe B, Thank you so much for your 5 star review from your recent stay. I am delighted to hear that you and your wife have enjoyed the time that you spent with us. Our kitchen team especially will be very happy to hear such nice comments about the quality of food served both at breakfast and at dinner. We hope to see you again next time you are in Edinburgh. Warm regards, Jordan & The Team

"Edimburgo in novembre mai cosi bella"

5
16/11/2017

Posizione fantastica e silenziosa in una piccola ed intima piazzetta, tutto raggiungibile comodamente a piedi il Mile a neanche 5 minuti di cammino. Hotel elegante personale alla reception eccezionale, non so il nome di una ragazza brasiliana, carinissima e gentilissima, un caro abbraccio, Colazione varia abbondante e di qualità, cosa veramente gradita, yoghurt fantastici e personale cortese e sorridente. Nella stanza comoda e ben arredata sempre a disposizione biscotti ed acqua minerale, che non guasta, anzi, un tocco di gentilezza gradito. L'unico neo e la pulizia che sinceramente e un po scarsa, per quel che concerne la stanza, per 5 giorni sono rimasti a terra piccoli residui di compresse gli asciugamani in un albergo a 4 stelle dopo tre giorni si cambiano...senza sollecito. Comunque ottimo ci tornerei sicuramente.

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear annamaria1359, Many thanks for your feedback, we are delighted you found the hotel perfectly placed for sightseeing and found the hotel very modern and clean, great to read that Gleice our Brazilian receptionist was very helpful and made you feel welcome. Please when planning your next visit contact the hotel directly for our best available rates and offers. Kind regards Mark & the team.

"Ottimo compromesso"

4
07/06/2017

Il suo punto di forza è la posizione. Praticamente a 5 minuti s piedi dalla Royal Mile. Camere di dimensioni giuste, ben arredate e ben tenute. Personale molto cordiale sia alla reception che al ristoramte. Colazione varia, abbondante e buona. Un appunto sulla pulizia che non è proprio il massimo. La prima sera mi sono caduti dei residui di terra dalle scarpe e per tutti i quattro giorni sono rimaste li. Comunque ci tornerei.

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear renato-angela, Many thanks for your feed back, Delighted you found the hotel ideal for a short walk to the Royal Mile, and you enjoyed our breakfast offering. I will be sure to pass on your comments re our housekeeping to the department manager. Kind regards Mark

"Ottimo compromesso"

4
13/03/2017

Vengo qui spesso per lavoro. La location è perfetta perchè nel centro di Edimburgo con tutti i servizi e luoghi di interesse vicini, le camere sono pulite e spaziose, con tutti i confort di un hotel di questo livello. Migliorabile il menu del bar/ristorante e se ci fosse una palestra sarebbe il top. Il wifi è veloce abbastanza da poter vedere un film tranquillamente.

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear stefano p, Many thanks for your great review, Delighted you found the hotel ideally located for Edinburgh city centre and all the places of interest to you just a short walk away, with your room comfortable and spacious all ensured you had a lovely stay. We look forward to welcoming you back the next time you plan to visit Edinburgh. Kind regards Mark & the team.

"Inqualificabile"

1
01/03/2017

Il difetto più evidente è la mancanza di pulizia: la polvere si accumula sulla moquette e sulle finestre nell'indifferenza generale. Che l'igiene non sia una priorità è evidente dal fatto che il personale addetto non si è accorto che era saltata la luce in camera: forse ha fatto funzionare l'aspirapolvere con la forza del pensiero. Le prese erano parzialmente inutilizzabili: nella necessità di ricaricare il portatile, ho comunque collegato l'alimentatore, che si è fulminato all'istante. Non ho cercato neanche di spiegarlo, perché tanto tutte le richieste sono cassate e avrebbero attribuito la responsabilità al mio adattatore (praticamente nuovo). Quando la donna non ha lasciato la biancheria di ricambio, ci hanno detto che non ne avevamo diritto; non hanno ritenuto opportuno risintonizzare la TV. Il rapporto qualità / prezzo è inadeguato; l'unico elemento positivo è la posizione, centrale e facilmente raggiungibile dall'aeroporto (autobus 35, fermata Surgeon's Hall)

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear Emy5, Please contact myself directly at the hotel at your earliest conveinence so i can discuss your reveiw in person. Kind regards Mark [email protected]

"Posizione ottimale"

4
14/01/2017

L'hotel è una struttura moderna che si trova in una tranquilla piazza georgiana a 5 minuti a piedi dal Royal Mile, il cuore di Edimburgo. da qui si può girare la città comodamente a piedi. Le camere sono spaziose e provviste di bagno elegante, TV a schermo piatto con canali Freeview. Il personale è gentile e abbiamo cenato molto bene al ristorante che serve piatti a base di prodotti locali.

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear aSofia55, Many thanks for your great review, We are delighted you had a pleasant stay and found our location ideal for exploring the city and with Hill square opposite an ideal setting. Please contact us directly the net time you plan a trip to Edinburgh, so we can offer you our best available rates and offers. Regards Mark & the team.

"Centrale e ordinato"

4
01/01/2017

Ambiente piacevole e pulito. Personale giovane e gentile. Camere molto ben studiate e complete. Chiedete accappatoio quando arrivate e rifornimento di shampoo e affini....siamo in scozia ....ristorante interno onesto e piacevole.

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear Warav68, Thank you for taking the time to leave us feedback on your recent stay with us, It is great to read you found the hotel and your bedroom clean, comfortable and perfect for your trip to Edinburgh. Kind regards Mark & the team.

"Pulito e confortevole"

4
14/09/2016

Ho soggiornato in questo hotel con un gruppo di un tour. Ha soddisfatto le mie aspettative , ambiente moderno ( forse troppo per i miei gusti) e curato , è ubicato in posizione abbastanza centrale ad Edimburgo. La camera era pulita e confortevole. La colazione a buffet era veramente ricca e di qualità. Non posso invece dare un giudizio per quanto riguarda il ristorante. Unica pecca la mattina presto filtrava già la luce dalla porta a vetri del bagno.

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear LetyEnry, Many thanks for your kind review, We are thrilled you had enjoyable stay and found the hotel ideally located for central Edinburgh and our breakfast was the perfect way to start your morning. Please contact us the next time you plan to visit and stay in Edinburgh. Regards Mark & the team.

"Ottimo punto di partenza per visitare Edimburgo"

4
18/08/2016

Hotel situato in centro, ottimo per visitare Edimburgo. Camera piccolina ma pulita. Personale gentile e disponibile. Colazione non molto ricca per un 4 stelle. Wi-Fi buono in camera. Il prezzo un troppo alto considerando che costava quasi 300 euro a notte, ma forse perché abbiamo prenotato tardi e durante il festival

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear Libramed, Thank you for your feed back on your recent stay with us, I am delighted you found the hotels location perfect for visiting Edinburgh's main tourist attractions. Please the next time you plan to visit Edinburgh contact us directly so we may ensure the best available rates are open to you no matter the time of year. Regards Mark & the team.

"Buona posizione "

3
16/08/2016

Hotel non distante dal centro di Edimburgo e a 100 mt dal teatro del famoso Festival di Edimburgo. Camera non enorme ma confortevole con frigo bar. Pulizie e servizi nella norma. Colazione non molto variegata e con pochissimi cibi dolci che per chi non ê abituato a mangiare bacon e uova al mattino diventa impossibile fare una buona colazione. Wi-Fi gratis. Lo consiglio per la posizione strategica. Vicino ci sono molti ristoranti e supermercati e princess street É a 10 min a piedi.

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear Rosabove, Thank you for your feed back, I am delighted you found the hotel ideally situated for exploring the city centre. Our rooms are all different in both layout and offering, so the next time you are planning to stay contact us directly so we may offer you a more spacious room and ensure any special requests you may have with regars to your breakfast needs can be met. Kind regards Mark & the team.

"STRATEGICO"

3
14/07/2016

Un quattro stelle un po' teorico. La posizione è perfetta per visitare Edimburgo, il personale è gentile, abbiamo anche cenato discretamente. Però quattro stelle implicano che ci sia il phon in camera, che la colazione sia un po' più varia. L'arredamento è carino, la pulizia c'è, ma mi è rimasta una sensazione di "estraneità" all'ambiente, soprattutto nelle parti comuni che assomigliano molto agli hotel vicino agli aereoporti. Considerato il prezzo mi aspettavo qualcosa di più.

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear Mea1967, Thank you for your feed back, I am delighted you chose Ten Hill Place Hotel to stay in while visiting Edinburgh. The hotel does have an ideal location for all the local tourist attractions in central Edinburgh, each room is varied in sized and amenities depending on your requirements but each room has a hair dryer, my apologies you could not locate this. The breakfast buffet has abundance of choice over 50 items from locally sourced produce to continental meats and cheeses. Please the next time you plan to stay contact us directly so we can ensure your requirements are met. Regards Mark & the team.

"Posizione stupenda, staff e bar ottimi anche se con qualche ma..."

4
12/06/2016

La posizione più che fantastica, puoi girare tutta Edimburgo a piedi, pur essendo in centro non ti trovi in mezzo alla rovina e al tra bailamme di grassmarket quindi puoi dormire sonni tranquilli. La stanza ampia, con un taglio un pochino retrò e tanta, troppa moquette ma in nord europa è una cosa abbastanza comune alla quale occorre rassegnarsi. Il bagno pulito e ampio, il servizio cortese e professionale, mai invadente. Unico difetto (non da poco purtroppo) la pulizia delle stanze, in 15 gg hanno cambiato le lenzuola una sola volta, se non richiesto espressamente, per iscritto, non cambiavano mai gli asciugamani, non venivano lavati i bicchieri e ho avuto l'impressione che in 15gg non sia mai stata passata l'aspirapolvere sulla moquette della camera, inoltre un giorno al rientro in hotel, abbiamo avuto la fortuna di trovare le lenzuola cambiate peccato che sulle poltroncine avessero lasciato le federe sporche... diciamo che un hotel 4 stelle dovrebbe offrire un servizio più puntuale nella gestione delle stanze. Capisco che un utente medio con un soggiorno di tre/quattro giorni non avrebbe notato le cose che abbiamo notato noi in 15gg ma...

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear giuccheddu, Many thanks for taking the time to leave feed back of your recent stay with us, I am pleased overall you enjoyed your 15 days with us and in particular our team customer service skills, I am some what disappointed that our housekeeping team did not live up to our high standards, I have passed this on to the team to ensure future guests do not incur the same failings. Many thanks Mark & the team.

"Nel cuore di Edimburgo...."

4
02/03/2016

L'hotel si trova in una zona strategica a pochi passi dal "Royal mile", la strada principale della vecchia Edimburgo che collega il castello a Holyrood house, ma questo è solo uno degli aspetti positivi che lo caratterizzano. Abbiamo soggiornato tre notti in una camera al pianoterra, poco distante dalla reception ma comunque molto silenziosa. La stanza era di medie dimensioni, con un bagno vivibile, ben arredata e con un letto comodissimo, peccato che mancassero i canali tv italiani. Sebbene in hotel ci siamo stati poco, perché dopo la colazione tornavamo a tarda sera, abbiamo comunque avuto modo di apprezzarne l' eleganza, la pulizia e l' atmosfera rilassante. Il personale era discreto e disponibile (un grazie al signor Vincenzo per le preziose indicazioni che ci ha dato) e particolarmente efficiente durante la colazione, di discreta qualità anche se troppo ripetitiva e con una scelta non troppo ampia. Buono il rapporto qualità/prezzo, sicuramente un hotel da consigliare.

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear Roby_62_19 Thank you for your detailed review, pleased you found the hotel ideally located just steps from the Royal Mile, the Castle and Holyrood Palace, and you felt this was just one of our many positive aspects, with the room on the ground floor just off the reception being very quiet another. Kind regards Mark & the team.

"Posizione ottima, ma la pulizia latita ed il personale addetto alle camere è indolente"

3
07/01/2016

Parto dagli aspetti positivi: la posizione di questo albergo è strategica. E' situato a ridosso di South Bridge, ad un tiro di schioppo da Cowgate e dal Royal Mile, che si raggiungono in 3 minuti di cammino a passo normale. In zona sono presenti numerose fermate degli autobus della Lothian Buses. Insomma, dal punto di vista logistico la scelta di questo albergo è senz'altro vincente. Meritevole di menzione è anche il concierge, Sig. Vincenzo, cortese e preziosa fonte di consigli. Tuttavia ci sono numerosi aspetti negativi. Ho rilevato un modesto livello di pulizia della nostra stanza; in questo contesto, mi ha particolarmente colpito la presenza di una coltre di detriti di muratura sul calorifero del bagno, probabilmente dovuti al fatto che dopo aver forato il muro per fissare il calorifero nessuno si è premurato di pulire. Particolarmente irritante il fatto che gli addetti alla pulizia della camera non hanno mai sistemato il letto, limitandosi a coprire il medesimo con la coperta ed i cuscini. Così come non sono mai state adeguatamente pulite le tazze ed i cucchiai presenti in camera per bere gli infusi e le altre bevande messe a disposizione dall'albergo. Altra cosa profondamente irritante è stata la modalità con cui l'albergo ha effettuato l'addebito del pagamento: non è stata rispettata la policy di Booking.com e l'albergo ha ritenuto di addebitare l'importo della prenotazione in sterline piuttosto che in euro, così come invece previsto dalle condizioni contrattuali. Questo modo di agire ci è costato circa 40 € in più rispetto alla tariffa indicata su Booking. com in sede di prenotazione, importo che siamo riusciti a recuperare solo dopo numerosi solleciti scritti e tanto tempo perso al telefono.

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear Silvano B, Many thanks for your detailed feed back, It is pleasing to read you found the hotel centrally located and that Vincenzo was courteous and a valuable source of advice for helping you find your way around the city. Regards Mark & the team.

"Consigliato agli italiani"

5
07/01/2016

Albergo molto vicino al centro storico della città, raggiungibile facilmente con i mezzi pubblici. La struttura è risultata accogliente, pulita e confortevole. Il punto forte è stato "il signor Vincenzo", l'addetto alla reception, che ha reso la nostra permanenza eccezionale per la sua disponibilità fuori dal comune. Grazie a lui e alle sue informazioni utili e precise abbiamo potuto apprezzare il meglio di Edimburgo.

Mark M, Manager alle Ten Hill Place, BW Premier Collection, ha risposto a questa recensione.
Dear alessandra_cremonese, Thank you for your kind feed back, pleasing to read you found the hotel to be ideally located and that Vincenzo supplied you with accurate and useful information so you could appreciate the best of Edinburgh. Many thanks Mark & the team.