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Un'esperienza alberghiera memorabile
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La posizione dell'hotel è comoda per muoversi a piedi a Edimburgo, 5 minuti a piedi e si arriva alla Royal Mile. Colazione nella media, camere non da 4 stelle con moquette e freddine. Il personale non è molto cortese…alla reception non salutano mai…inoltre non mi era mai capitato di dover saldare il conto all'arrivo ( tra l'altro di notte) e la terza mattina ad un certo punto mi ritrovo due addebiti sulla carta di credito per un presunto soggiorno. Chiediamo subito spiegazioni e ci viene detto che si è trattato di un errore…. Mah….sinceramente non mi era mai capitato. Lo consiglio solo per la posizione.
Abbiamo soggiornato 2 notti in questi bel hotel di edimburgo..posizione ottima,a pochi passi dalle principale attrazioni della città . Personale gentile,la ragazza della reception ci ha gentilmente indirizzati sul da farsi in città...visite,ristoranti ecc.. Molto preziosa! Camere pulite e grandi...colazione molto buona e varia! Struttura super consigliata se vi fermate ad Edimburgo!
Ottimo albergo situato a poche centinaia di metri dalla Royal Mile. Stanza ampia, ben arredata, bagno con doccia davvero super e con cambio giornaliero di tutti gli asciugamani Personale attento ed estremamente cortese. Colazione cara, ma varia e soddisfacente. Si può cenare entro le 21.30, e i piatti sono davvero ottimi. Albergo di fascia medio alta.
Bellissimo hotel moderno nel quartiere dei chirurghi, a breve distanza dal Royal Mile e dalla Old Town di Edimburgo. Il personale è gentile, la camera è spaziosa e pulita, ben ammobiliata. Anche il bagno è grande e pulito, e ben funzionante. La colazione a buffet ha un'offerta molto varia. Prezzo medio-alto, ma soprattutto la posizione è davvero ottima per godersi le bellezze della capitale scozzese.
Abbiamo soggiornato in questo hotel dopo un lungo tour delle Highlands e dell'isola di Skye prima del ritorno a casa, l'esperienza è stata eccezionale. Camera molto grande e pulita, completa di tutti i confort. Posizione ottima, personale da 10 e lode, cortesi e disponibili. Colazione abbastanza varia sia di dolce che salato. Ci tornerei senza ombra di dubbio, Edimburgo è una città meravigliosa quindi ci rivedremo sicuramente.
Ottimo albergo in posizione centralissima, a pochi minuti a piedi da Victoria Street e Royal Mile - il che lo rende un ottimo punto di appoggio per girare Edimburgo. Le camere sono molto ampie è assolutamente pulite. Colazione (£17/persona circa)varia, più orientata al salato che al dolce a dire la verità, ma è possibile chiedere piatti caldi dal menù per tutti i gusti. Personale in generale cortese, anche se un paio di elementi non sembrano avere familiarità con i rapporti con la clientela. Nel complesso, esperienza positiva e consigliata
L'albergo ha superato le personali aspettative. Considerato il prezzo pagato, ho avuto un servizio meraviglioso. L'Hotel di presenta con uno stile molto corporate ma ho trovato la camera molto pulita, ottimo anche il bagno. Aggiungerei solo un pulsante vicino al letto per poter spegnere tutte le luci.
Eccellente posizione, atmosfera, pulizia e gentilezza di tutto il personale, l'hotel è 15 minuti a piedi dalle principali attrazioni. L'ubicazione è centrale, ma tranquilla e silenziosa, con numerosi locali nei dintorni dove pranzare/cenare. L'hotel serve anche cena e dopo cena e il locale ristornate è aperto anche al pubblico non ospite dell'albergo. Colazione molto buona come giusto che sia con un occhio prevalentemente all'english breakfast, ma tutto sommato anche per chi ama il dolce, la scelta è stata soddisfacente. Camera grande e spaziosa, doccia davvero enorme e confortevolissima, cambio asciugamani e pulizia stanza su richiesta, bastava mettere il cartello fuori la porta la mattina e la sera si tornava con la camera rassettata e in perfetto ordine. Gentilissimo e davvero premuroso tutto lo staff, stra-consigliato per chi vuole passare un soggiorno incantevole e riposare bene, con un occhio attento a confort e pulizia..un quattro stelle REALE!
Buona posizione per visitare Edimburgo. Hotel sporco. C'era una grande macchia sulla moquette vicino al letto. Molto probabilmente di qualcosa che non è andato via con il lavaggio ma davvero orrendo. Non oso immaginare cosa sia. Mai cambiate lenzuola e asciugamani in tre giorni. Letto mal rifatto. Un giorno addirittura sono stati lasciati sul letto gli asciugamani sporchi. Non accettabile per un hotel 4 stelle.
Ottima la accoglienza e la posizione . Meravigliose le due receptionist ELENA e GLEICE che ci hanno dato informazioni molto utili per il nostro soggiorno breve ma intenso. Molto confortevole la camera fornita anche di asse e ferro da stiro .
Tutto perfetto. Abbiamo soggiornato per tre giorni, personale cordiale e molto disponibile, colazione abbondante, posizione strategica per la old Town. Camera spaziosa ben accessoriata. Una esperienza da consigliare.
Appena trascorsi 4 giorni ad Edimburgo e soggioranato in questo hotel. Tutto ottimo : dalla colazione super abbondante e varia, all'accoglienza. Camere spaziose e pulite. Personale assai cordiale e gentile. Lo consiglio vivamente. Ottima posizione per visitare in tranquillità la cittadina. Pochi minuti e ci si trova in Royal Mile a piedi.
Posizione eccezionale a pochi minuti dalla royal Mile, così da evitare il caos del centro ma rimanendo a un tiro di schioppo. Pulito, stanze adeguate e bagni con doccia moderni. Colazione internazionale divisa in salata e dolce, per tutti i gusti grandissimo varietà per la scelta . Un elogio particolare al personale sempre gentilissimo e cortese. Un ringraziamento particolare ad Elena che ci ha dato consigli e dritte azzeccate! Assolutamente consigliato e da ritornare
Ottimo hotel centrale. Edimburgo è visitabile a piedi ed in pochi minuti ci si trova nei punti principali. Moderno è all'avanguardia. Cibo curato d tradizionale. Assolutamente consigliabile. Il personale è gentile e disponibile.
Bellissimo edificio. Hall lounge ecc molto interessante. Voto 10. Mi hanno gentilmente dato un upgrade . Camera sul tetto stupenda. Vetrata enorme. Senza dubbio la più interessante durante il mio viaggio. Voto 10. Colazione buona. Non mancava niente . Cibo fresco e buona presentazione. Voto 9. Cenato nel ristorante. Cibo buono. Voto 9 . Pulizia voto 10. Persone fantastiche.
L'hotel è in buona posizione per visitare il centro, pur essendo in una zona tranquilla. Camere piccole ma curate ed accoglienti. Ottima colazione ed ottima pulizia. Personale gentile e disponibile. Consigliato.
Ottimo hotel e comodo per visitare il centro, pulito e stanze belle e comode; consigliato; dall'esterno visto che è poco visibile dalle vie principali non sembrava ma poi ci siamo trovati bene; bellissimi i bagni di entrambe le camere. Colazione continentale molto gradevole.
ottimo hotel in posizione centrale ed a pochi minuti da ogni sito di interesse. molto silenzioso, si trova in una via traversa dalla principale molto affollata e trafficata. camera bella e pulita ..noi eravamo all' ultimo piano con vista panoramica. ottimo anche il prezzo. consigliatissimo!!!!
L'hotel è situato in ottima posizione, vicino alla old town, e consente di girare la città a piedi. Dall' aeroporto è raggiungibile con il bus nr 300 che ferma a 300 metri dall'albergo e quindi è comodo soprattutto se si hanno i bagagli! Le camere non sono grandissime ma ben arredate, moderne e funzionali. Nella stanza c'è il bollitore con the e biscotti. Bagno con doccia e prodotti di cortesia. Colazione varia, soprattutto salata. Personale molto gentile e disponibile. Avendo prenotato con Secret Escapes, il nostro soggiorno prevedeva un the pomeridiano che ci è stato servito in una saletta privata con un' alzata piena di sandwich, brownies, crostatine di frutta e scones. Una vera delizia che ci ha fatto sentire ancora più coccolati! Unico neo: nelle stanze sopra al ristorante (come la nostra) si sente odore di cucina!
Ottima posizione che permette di raggiungere a piedi il centro.Pulizia impeccabile,personale gentilissimo e disponibile,colazione abbondante e perfetta. Non manca nulla.Ci torneremo molto volentieri e lo consiglieremo anche agli amici!
Eccezion fatta per la impagabile posizione, che consente di raggiungere a piedi ogni sito, e la cordialità e disponibilità del personale, l'albergo è nettamente al di sotto delle aspettative per essere un BW 4 stelle. Pulizia sommaria e pochi servizi. Colazione scarna e di pessima qualità. Idem per il ristorante.
Punto di forza: posizione tranquilla ma centrale, a pochi minuti a piedi dal cuore di Edimburgo. Camere confortevoli con acqua e biscotti di benvenuto. Bagno dotato di prodotti per il corpo. Colazione con ampia scelta soprattutto salata. Personale cortese. Punto di debolezza: mancanza di una hall
Ho soggiornato in questo hotel con la mia famiglia ed è stata un'esperienza molto positiva. Le camere non erano molto grandi ma avevano tutto il necessario per essere confortevoli. La prima sera eravamo stanchi dal viaggio e non avevamo voglia di uscire e quindi è stato molto comodo avere il ristorante all'interno dell'hotel. Buono e anche con un menu abbastanza vario. Ottima la birra. Il buffet della colazione è ben fornito per tutti i gusti. Il personale è stato cortese e disponibile. Inoltre la posizione permette di raggiungere a piedi in pochi minuti tutte le principali mete del centro.
Io e mio marito abbiamo soggiornato in questo hotel nel periodo pasquale. Pulito, camere ben arredate e ampie, staff cortese. Si trova in una posizione centrale ma tranquilla. Abbiamo prenotato la stanza con colazione inclusa, che è varia e abbondante. Il ristorante è di ottimo livello. Ci ritorneremo molto volentieri
Posizionato in una piazzetta tranquilla della zona universitaria e a 500 dalla Royal Mile.Abbiamo soggiornato 3 giorni dopo aver prenotato direttamente una camera superior che abbiamo trovato molto spaziosa con un bagno adeguato ad un hotel 4 stelle. Colazione (costo 10 sterline) più che soddisfacente. Il ristorante, di ottimo livello, prezzi medi, ci ha permesso di variare e gustare piatti della cucina scozzese al punto che io e mia moglie abbiamo deciso di cenare sempre presso l'hotel. In complesso un giudizio eccellente per posizione, qualità e prezzo.
Posizione fantastica e silenziosa in una piccola ed intima piazzetta, tutto raggiungibile comodamente a piedi il Mile a neanche 5 minuti di cammino. Hotel elegante personale alla reception eccezionale, non so il nome di una ragazza brasiliana, carinissima e gentilissima, un caro abbraccio, Colazione varia abbondante e di qualità, cosa veramente gradita, yoghurt fantastici e personale cortese e sorridente. Nella stanza comoda e ben arredata sempre a disposizione biscotti ed acqua minerale, che non guasta, anzi, un tocco di gentilezza gradito. L'unico neo e la pulizia che sinceramente e un po scarsa, per quel che concerne la stanza, per 5 giorni sono rimasti a terra piccoli residui di compresse gli asciugamani in un albergo a 4 stelle dopo tre giorni si cambiano...senza sollecito. Comunque ottimo ci tornerei sicuramente.
Il suo punto di forza è la posizione. Praticamente a 5 minuti s piedi dalla Royal Mile. Camere di dimensioni giuste, ben arredate e ben tenute. Personale molto cordiale sia alla reception che al ristoramte. Colazione varia, abbondante e buona. Un appunto sulla pulizia che non è proprio il massimo. La prima sera mi sono caduti dei residui di terra dalle scarpe e per tutti i quattro giorni sono rimaste li. Comunque ci tornerei.
Vengo qui spesso per lavoro. La location è perfetta perchè nel centro di Edimburgo con tutti i servizi e luoghi di interesse vicini, le camere sono pulite e spaziose, con tutti i confort di un hotel di questo livello. Migliorabile il menu del bar/ristorante e se ci fosse una palestra sarebbe il top. Il wifi è veloce abbastanza da poter vedere un film tranquillamente.
Il difetto più evidente è la mancanza di pulizia: la polvere si accumula sulla moquette e sulle finestre nell'indifferenza generale. Che l'igiene non sia una priorità è evidente dal fatto che il personale addetto non si è accorto che era saltata la luce in camera: forse ha fatto funzionare l'aspirapolvere con la forza del pensiero. Le prese erano parzialmente inutilizzabili: nella necessità di ricaricare il portatile, ho comunque collegato l'alimentatore, che si è fulminato all'istante. Non ho cercato neanche di spiegarlo, perché tanto tutte le richieste sono cassate e avrebbero attribuito la responsabilità al mio adattatore (praticamente nuovo). Quando la donna non ha lasciato la biancheria di ricambio, ci hanno detto che non ne avevamo diritto; non hanno ritenuto opportuno risintonizzare la TV. Il rapporto qualità / prezzo è inadeguato; l'unico elemento positivo è la posizione, centrale e facilmente raggiungibile dall'aeroporto (autobus 35, fermata Surgeon's Hall)
L'hotel è una struttura moderna che si trova in una tranquilla piazza georgiana a 5 minuti a piedi dal Royal Mile, il cuore di Edimburgo. da qui si può girare la città comodamente a piedi. Le camere sono spaziose e provviste di bagno elegante, TV a schermo piatto con canali Freeview. Il personale è gentile e abbiamo cenato molto bene al ristorante che serve piatti a base di prodotti locali.
Ambiente piacevole e pulito. Personale giovane e gentile. Camere molto ben studiate e complete. Chiedete accappatoio quando arrivate e rifornimento di shampoo e affini....siamo in scozia ....ristorante interno onesto e piacevole.
Ho soggiornato in questo hotel con un gruppo di un tour. Ha soddisfatto le mie aspettative , ambiente moderno ( forse troppo per i miei gusti) e curato , è ubicato in posizione abbastanza centrale ad Edimburgo. La camera era pulita e confortevole. La colazione a buffet era veramente ricca e di qualità. Non posso invece dare un giudizio per quanto riguarda il ristorante. Unica pecca la mattina presto filtrava già la luce dalla porta a vetri del bagno.
Hotel situato in centro, ottimo per visitare Edimburgo. Camera piccolina ma pulita. Personale gentile e disponibile. Colazione non molto ricca per un 4 stelle. Wi-Fi buono in camera. Il prezzo un troppo alto considerando che costava quasi 300 euro a notte, ma forse perché abbiamo prenotato tardi e durante il festival
Hotel non distante dal centro di Edimburgo e a 100 mt dal teatro del famoso Festival di Edimburgo. Camera non enorme ma confortevole con frigo bar. Pulizie e servizi nella norma. Colazione non molto variegata e con pochissimi cibi dolci che per chi non ê abituato a mangiare bacon e uova al mattino diventa impossibile fare una buona colazione. Wi-Fi gratis. Lo consiglio per la posizione strategica. Vicino ci sono molti ristoranti e supermercati e princess street É a 10 min a piedi.
Un quattro stelle un po' teorico. La posizione è perfetta per visitare Edimburgo, il personale è gentile, abbiamo anche cenato discretamente. Però quattro stelle implicano che ci sia il phon in camera, che la colazione sia un po' più varia. L'arredamento è carino, la pulizia c'è, ma mi è rimasta una sensazione di "estraneità" all'ambiente, soprattutto nelle parti comuni che assomigliano molto agli hotel vicino agli aereoporti. Considerato il prezzo mi aspettavo qualcosa di più.
La posizione più che fantastica, puoi girare tutta Edimburgo a piedi, pur essendo in centro non ti trovi in mezzo alla rovina e al tra bailamme di grassmarket quindi puoi dormire sonni tranquilli. La stanza ampia, con un taglio un pochino retrò e tanta, troppa moquette ma in nord europa è una cosa abbastanza comune alla quale occorre rassegnarsi. Il bagno pulito e ampio, il servizio cortese e professionale, mai invadente. Unico difetto (non da poco purtroppo) la pulizia delle stanze, in 15 gg hanno cambiato le lenzuola una sola volta, se non richiesto espressamente, per iscritto, non cambiavano mai gli asciugamani, non venivano lavati i bicchieri e ho avuto l'impressione che in 15gg non sia mai stata passata l'aspirapolvere sulla moquette della camera, inoltre un giorno al rientro in hotel, abbiamo avuto la fortuna di trovare le lenzuola cambiate peccato che sulle poltroncine avessero lasciato le federe sporche... diciamo che un hotel 4 stelle dovrebbe offrire un servizio più puntuale nella gestione delle stanze. Capisco che un utente medio con un soggiorno di tre/quattro giorni non avrebbe notato le cose che abbiamo notato noi in 15gg ma...
L'hotel si trova in una zona strategica a pochi passi dal "Royal mile", la strada principale della vecchia Edimburgo che collega il castello a Holyrood house, ma questo è solo uno degli aspetti positivi che lo caratterizzano. Abbiamo soggiornato tre notti in una camera al pianoterra, poco distante dalla reception ma comunque molto silenziosa. La stanza era di medie dimensioni, con un bagno vivibile, ben arredata e con un letto comodissimo, peccato che mancassero i canali tv italiani. Sebbene in hotel ci siamo stati poco, perché dopo la colazione tornavamo a tarda sera, abbiamo comunque avuto modo di apprezzarne l' eleganza, la pulizia e l' atmosfera rilassante. Il personale era discreto e disponibile (un grazie al signor Vincenzo per le preziose indicazioni che ci ha dato) e particolarmente efficiente durante la colazione, di discreta qualità anche se troppo ripetitiva e con una scelta non troppo ampia. Buono il rapporto qualità/prezzo, sicuramente un hotel da consigliare.
Parto dagli aspetti positivi: la posizione di questo albergo è strategica. E' situato a ridosso di South Bridge, ad un tiro di schioppo da Cowgate e dal Royal Mile, che si raggiungono in 3 minuti di cammino a passo normale. In zona sono presenti numerose fermate degli autobus della Lothian Buses. Insomma, dal punto di vista logistico la scelta di questo albergo è senz'altro vincente. Meritevole di menzione è anche il concierge, Sig. Vincenzo, cortese e preziosa fonte di consigli. Tuttavia ci sono numerosi aspetti negativi. Ho rilevato un modesto livello di pulizia della nostra stanza; in questo contesto, mi ha particolarmente colpito la presenza di una coltre di detriti di muratura sul calorifero del bagno, probabilmente dovuti al fatto che dopo aver forato il muro per fissare il calorifero nessuno si è premurato di pulire. Particolarmente irritante il fatto che gli addetti alla pulizia della camera non hanno mai sistemato il letto, limitandosi a coprire il medesimo con la coperta ed i cuscini. Così come non sono mai state adeguatamente pulite le tazze ed i cucchiai presenti in camera per bere gli infusi e le altre bevande messe a disposizione dall'albergo. Altra cosa profondamente irritante è stata la modalità con cui l'albergo ha effettuato l'addebito del pagamento: non è stata rispettata la policy di Booking.com e l'albergo ha ritenuto di addebitare l'importo della prenotazione in sterline piuttosto che in euro, così come invece previsto dalle condizioni contrattuali. Questo modo di agire ci è costato circa 40 € in più rispetto alla tariffa indicata su Booking. com in sede di prenotazione, importo che siamo riusciti a recuperare solo dopo numerosi solleciti scritti e tanto tempo perso al telefono.
Albergo molto vicino al centro storico della città, raggiungibile facilmente con i mezzi pubblici. La struttura è risultata accogliente, pulita e confortevole. Il punto forte è stato "il signor Vincenzo", l'addetto alla reception, che ha reso la nostra permanenza eccezionale per la sua disponibilità fuori dal comune. Grazie a lui e alle sue informazioni utili e precise abbiamo potuto apprezzare il meglio di Edimburgo.
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