Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
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Sono stata in questo hotel per un long transfer tra due voli: camera pulita, letto comodo, personale gentile, la posizione vicina al souq waghif e al lungomare, ma anche ad una zona dove ci sono lavori di costruzione e poco illuminata la sera. Poco gradevole la musica fino a tarda sera che fanno al bar sul tetto.
Dear meriikanpauss, Thank you for taking the time to write a review regarding your experience with our property at Best Western Plus Doha Hotel! We appreciate you for acknowledging our hotel facilities and the staff as we are consistently delivering exceptional service to our guest. I will make sure to share your positive feedback with the entire team. It has been our constant endeavor to make continuous improvement in our service to provide you a more comfortable and memorable stay. We value your patronage and appreciate your confidence in us. Once again, thank you for sharing your recent experience, your comment is always very important for us. It will be our pleasure to welcome you back soon at Best Western Plus Doha Hotel! Sincerely yours, Hany Ghanem - General Manager
Abbiamo soggiornato 4 giorni con la mia fa.iglia in questo hotel Camere ampie ma a dir poco datate Divano presente che sapeva di muffa Mancanza assoluta di asciugamani fino alle 20.00 ed ottenuti solo dopo diverse insistenze Al piano attico presenti gli unici locali che offrono alcool in città e quindi lascio immaginare la clientela.. In una camera mancava il phon per capelli..2 giorni per averlo... Assolutamente da lasciar perdere!!!!!
Dear Mr. Roberto, Thank you for taking the time to write a review regarding your experience with our property at Best Western Plus Doha Hotel! Please accept my sincere apology for any inconveniences that have caused you. This is something I addressed immediately with my team. As part of the new management transition, we have taken several steps and continuously reviewing all other areas of improvement to apply the best relative course of actions to avoid this kind of occurrences in the future. Your comment is very important to us; this is a great opportunity to continually strive improving our services to provide our guest a comfortable and memorable stay. I hope that you give us a second chance to turn your experience around. It will be our utmost pleasure to welcome you back at Best Western Plus Doha Hotel. Sincerely yours, Hany Ghanem – General Manager
Tutto spazioso, camere larghe anche le doppie. Letti singoli ad una piazza e mezza. Divanetti comodi, cucina troppo del posto, poco Europea... comunque buona per chi sa adeguarsi. Personale gentile e sorridente. Ambiente molto pulito.
Dear Mr. Pierluigi, Thank you for sharing your valuable feedback. I am glad that you were satisfied with most aspect of your stay with our property! We appreciate acknowledging our hotel facilities & staff attitude. I am glad that you also mentioned the cleanliness of environment - our housekeeping team is continuously doing their best to maintain a clean environment and the entire team are consistently delivers exceptional service to our guest to ensure we always meet nor exceed your expectations. Your words are truly encouraging, once again thank you very much. I ensure to share this with the entire team. We value your patronage and appreciate your confidence in us. We look forward to see you again in the future! Sincerely yours, Hany Ghanem - General Manager
Stanze ampie con salottino, letto grande e comodo, bagno con qualche pecca, sarebbero necessarie delle migliorie incluso il set degli asciugami che sembra vecchio. La sera é disponibile un menu buffet vario e buono: pietanze calde, zona insalate e ampia scelta di dessert. A 20 minuti circa dall aereoporto.
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to write a review regarding your recent experience with our property at Best Western Plus Doha Hotel! We are grateful for acknowledging our hotel facilities & services. I assure you that I will share this to my team as it is always has been our uppermost aim to provide our guest the very best services. Moreover, thank you for letting us know about a few drawbacks which is an opportunity for us to improve more our services. Our team is unceasingly reviewing all other areas of improvement to apply the best relative course of actions towards a more comfortable and remarkable stay. Once again thank you for sharing your recent experience and it will be our pleasure to welcome you back soon at Best Western Plus Doha Hotel! Sincerely yours, Hany Ghanem – General Manager
Abbiamo scelto questo albergo per una notte durante uno stopover a Doha, per la vicinanza al centro ed al museo di arte orientale... senza voler spendere cifre folli. A parte la dimensione delle camere e l'ottima colazione (sia per scelta di piatti sia per qualità), nulla è da rimarcare: arredi vecchi e rovinati, muri sporchi, livello di pulizia limitato, bagni vecchi e da rifare. Personale di servizio disponibile ed accogliente. In città credo che ci sia di meglio.
Hotel situato in una zona di doha in pieno sviluppo edilizio... appena arrivati all hotel abbiamo parcheggiato la macchina in uno spiazzo sterrato... la hall dell hotel è molto grande pulita e accogliente con una piccola profumeria/gioelleria e un bar... son rimasto un pochino basito dal fatto che nonostante le camere siano tutte con accesso a tessera magnetica ,il personale della reception è restio a lasciare due tessere nel caso la camera sia condivisa con un collega giustificando il fatto che non sanno se ne hanno abbastanza per tutte le stanze!?????e beh 14 piani di hotel!!! Le stanze sono grandi e nel caso della mia doppia è fornita di due letti a una piazza e mezzo molto confortevoli e di un bagno grande e pulito. Lascia un po a desiderare il servizio tv dove sono presenti solo canali locali e permettetemi di dire che noi in italia un hotel medio alto ,ha la programmazione internazionale con tanto di canali degli emirati arabi e Qatar.... e il decoder ha un software lento che spesso si blocca.il servizio ristorante è all altezza di un hotel di questo calibro con pasti internazionali dalla colazione alla cena. Non capisco la gestione di pagamento della cena che a differenza di altri hotel dove il pasto ti viene addebitato alla camera dove alloggi,devi immediatamente pagarlo e mostrare la carta di credito prima che ti siedi a tavola! Se posso dirlo le camere vicino alle 4 ascensori sono soggette al continuo suono del cicalino di arrivo al piano! Capirete che un hotel così grosso questi cicalini continuano a suonare in continuo!nel contesto l hotel non è niente male...
Un hotel moderno e confortevole, recentemente ristrutturato in toto, a pochi passi dalla Corniche, dal "Vecchio Souk" e dal Museo di Arti Islamiche. Ideale per viaggi di affari ma anche per turismo. Personale professionale e disponibile.
Grande delusione dopo aver soggiornato in parecchi BW. Una sera ho ritrovato la stanza ancora da fare. La notte la musica della discoteca dell'ultimo piano non consente di dormire serenamente. Colazione normale ma inferiore agli standard locali.
Premesso che abbiamo scelto questo Hotel dovendo prenotare due camere (una doppia due letti e una singola). Abbiamo puntato quindi su una struttura che non comportasse un esborso eccessivo per chi di noi avrebbe utilizzato quella singola. Hall molto luminosa e curata. Personale disponibile( ci hanno organizzato un'escursione richiesta alle ore 11,30 per la mattina dopo). Camere ben tenute, Solo forse un pò datati i bagni. Colazione continentale con ovviamente il rispetto delle tradizioni locali. Quindi salumi di pollo o tacchino e niente maiale, L'unica cosa che non mi è piaciuta è stato il bacon di manzo. Per il resto ritengo una colazione di ottimo livello. Se proprio devo fare un appunto, troppo caos nei due piani interrati dei box utilizzati come magazzini per alcuni lavori in corso. Direi un'ottima base di appoggio con un ottimo rapporto qualità/prezzo. RZ
Un bel resort immerso nelle adiacenze del centro. Arredo tipico di questa catena, ma con qualche attenzione in più. Personale educato e multietnico. Per lo più russi. Un buon ricordo. Il bagno è sicuramente la parte più interessante perché dotato di una mega doccia che ti consente di godere a pieno del soggiorno.
Di ritorno dall'africa abbiamo transitato 30 ore a Doha. L'aereo è arrivato all'una a Doha e grazie alla efficienza del personale aeroportuale di Doha in un ora e mezza eravamo fuori dall'aeroporto. Con un taxi abbiamo raggiunto l'albergo dove,ormai alle 2 ci hanno tenuti fermi alla reception venti minuti per il check-in dopodiché una volta in camera i letti non erano pronti e quindi abbiamo dovuto aspettare ulteriormente per poter finalmente concederci di dormire altri 20 minuti. Perdipiú la mattina dopo abbiamo scoperto polvere ovunque!. Sconsigliato!
Siamo stati solo per una notte visto che era una sosta, aspettando il vuolo seguente per il nostro viaggio in Tailandia. Nella riserva era specificato l'orario dello nostro arrivo e che eravamo in 4, 2 adulti e 2 bambini ma al nostro arrivo all'hotel verso le 23h dopo 7 ore di vuolo la stanza non era pronta, il divano letto previsto come letto per i bambini e stato preparato 45 minuti dopo il nostro arrivo dopo aver per ben 2 volte precisato che ci dovevamo alzare in breve verso le 4h del mattino per il nostro prossimo vuolo. Il concetto di letto in questo hotel e molto diverso dal mio, visto che hanno solo messo un lenzuolo sul divano letto aperto col piumono senza fodera e senza cuscini, visto che il letto matrimoniale ne aveva 4 di cuscini abbiamo usato questi per i nostri bimbi. Inoltre la pulizia in bagno non era al massimo. E per colmo per i rumori delle stanze vicine le grida nei corridoi, corse folli di bambini, musica ( di una discoteca) e preghiera colletiva con megafono alle 3 di mattina la nostra notte anche se corta di riposo si è transformata in un incubo. Conclusione non adatto a un riposo tranquillo e rilassato.
Hotel molto carino. La piscina purtroppo era in manutenzione quindi non abbiamo potuto usarla. La stanza era enorme ma purtroppo era impossibile gestire la temperatura. Nonostante l avessimo puntata al massimo la temperatura interna era fissa a 17 gradi. La cena con buffet è stata discreta, molto buoni i dolci.
Struttura estremamente lussuosa e personale cortesissimo, al solito prezzo di una camera standard (pagata euro 63,00), ci hanno assegnato una lussuosissima suite con inclusa la prima colazione che non era invece prevista nel pacchetto prenotazione. Al nostro arrivo ci hanno fatto trovare in camera della pasticceria fresca. Per chi ha poco tempo per visitare la città, consiglio di accordarsi coi taxisti di fronte all'hotel, per un tour di circa due ore (più che sufficienti per vedere Doha..), + transfer in aeroporto, abbiamo speso la modica cifra di 31 euro. Colazione ottima e abbondante, cena nella norma.
staff gentilissimo, hotel pulito, camere ampie, colazione ben fornita per l'internazionale mentre per la nostra "italiana" c'è il giusto, muffin, brioches, marmellate e dolcini, caffè (americano) the, latte. Ci hanno dato la camera superiosre senza aggiunta, offerto la colazione non compresa in quanto pagato e offerto il taxi gratis per l'aereoporto, se devo trovare proprio un neo è l'arredamento delle camere un pò "80/90" ma son gusti nell'insieme non era malaccio! Lo consiglio assolutamente
Ho fatto un soggiorno di 11 giorni in questo hotel per lavoro, l' ho trovato fantastico sotto tutti i punti di vista! E' un hotel pulito, con grandi camere, buon servizio, un discreto buffet, ed un prezzo veramente eccezionale, che ne fa un ottimo riferimento nella grande moltitudine che ci sono a Doha. Il buffet è discreto, non molto variato, ma il cibo è veramente di qualità, fresco. Il lobby è spazioso e confortevole, l'arabezque cafè è un ottimo punto per fare conversazione ed avere appuntamenti. Sicuramente ci ritornerò.
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