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Un'esperienza alberghiera memorabile
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Purtroppo il ns soggiorno è stato pessimo, una notte sola con colazione inclusa, unica nota positiva. La camera, superior con doccia, che ci è stata assegnata era al 4 piano dove stanno facendo delle restaurazioni. Quindi alle 8 di mattina c'erano già operai che trapanavano. La camera puzzava di fumo, i tendaggi erano obsoleti e molto sporchi. Il resto della camera e il bagno erano puliti.
Esperienza piacevole, personale molto gentile, camera confortevole, panorama spettacolare dalla sala della colazione
Di passaggio a Clermont- Ferrand abbiamo soggiornato in questo piacevole e accogliente albergo, situato in posizione strategica per visitare il centro storico. L'albergo a tema è funzionale e dotato di tutti i confort. Il personale alla reception e nella sala colazioni disponibile e molto gentile. Molto comodo il garage privato direttamente collegato all'hotel. Una nota di merito per l'ottima e abbondante colazione servita all'ultimo piano con una vista incantevole sulla città. Certamente consigliato.
Soggiorno di una notte ad agosto 2024. Hotel centrale, vicino alla cattedrale ma dove l'igiene non esiste: telo doccia con due macchie di sangue !! Personale alla reception che mi stava facendo pagare la camera già peraltro saldata anticipatamente !!
Dear Gianni, We are truly sorry to read that your stay did not meet your expectations, and we would like to clarify the situation. Cleanliness is a top priority for us, and we would never allow our guests to experience such conditions. Additionally, we apologize if there was any misunderstanding regarding your payment. Please feel free to contact us directly to resolve any remaining issues. Literarily yours, Muriel Imbert Director of the Hôtel Littéraire Alexandre Vialatte****
Hotel molto accogliente situato in una posizione centralissima e strategica. Colazione molto ben organizzata e su una terrazza meravigliosa.
Hi Guido! 😊 Thank you so much for your wonderful review. We're thrilled to hear that you enjoyed our central location and the breakfast on our beautiful terrace. We hope to welcome you back soon for another delightful stay! Literarily yours, Muriel Imbert Director of the Hôtel Littéraire Alexandre Vialatte****
Buon hotel per una tappa di spostamento, pulito, buona colazione con vista fantastica su Clermont Ferrand. Molto vicino al centro e con parcheggio privato ad un ottimo prezzo. Bella sorpresa il kit per il nostro cane con biscottini, sacchetti e ciotola
Dear guest, Thank you for your kind words! 🌟 We're thrilled you enjoyed your stay and appreciated our fantastic breakfast view and pet-friendly amenities. We hope to welcome you and your furry friend back soon! 🐾 Literarily yours, Muriel Imbert Director of the Hôtel Littéraire Alexandre Vialatte****
Interessante l'idea di promuovere cultura con un albergo. A partire dal nome, alle citazioni nella camera, alla possibilità di leggere un piccolo libro dell'autore. Ho apprezzato molto questa idea e ne ho approfittato per conoscere un autore francese del '900 che per me era completamente sconosciuto. La camera accogliente e completa di tutti i comfort. Ovviamente, per noi italiani non trovare il bidet è sempre un piccolo disagio, ma comunque superabile. Una caratteristica di questo albergo è la terrazza per la colazione: al sesto piano con una bella vista sulla città. La sala al coperto è veramente bella e la colazione ricca e di pttima qualità.
Dear Maurizio, Your review is an invitation to reflection and discovery, like Alexandre Vialatte's essays and articles. 🪐🤓Thank you for sharing your experience with such intellectual acuity! Literarily yours, Muriel Imbert Director, Hôtel Littéraire Alexandre Vialatte****
Camera moderna, spaziosa, peccato per qualche trascuratezza nelle pulizie delle tende e di altri piccoli dettagli. Colazione più che soddisfacente in contesto panoramico. Centralissimo, comodo per visita alla città. Garage che non ospita veicoli con altezza superiore a 190 CM.
facilmente raggiungibile a piedi il centro città questo hotel offre camere non grandi ma tranquille e ben attrezzate. Buona la prima colazione. Alla reception molto gentili e professionali. Prezzo adeguato a quanto offerto. garage sotterraneo a pagamento
il Best Western Plus Hotel Litteraire Alexandre Vialatte è stato il nostro albergo durante la nostra sosta nella città di Clermont-Ferrand. L'albergo è situato in una posizione molto comoda, nel centro della città, molto vicino alla città vecchia dove sono concetrati tutti i ristorantini e i negozi , oltre alla magnifica cattedrale. La nostra stanza non era grandissima ma comunque molto confortevole per 4 persone ( 2 adulti e due bambini ). Era composta dalla stanza matrimoniale e da una seconda stanza con un divano letto molto grande e confortevole. Per quanto riguarda la pulizia, la nostra stanza era perfetta. La colazione viene servita all'ultimo piano dell'hotel, in una sala molto luminosa dalla quale si ha una superba vista sulla città e sul Puy de Dome. Molto varia e con prodotti di buona qualità , moltissimi dei quali regionali. Anche il personale è sempre stato molto disponibile e gentile. Un grande punto a favore di questo albergo è sicuramente il parcheggio coperto privato sotto l'hotel che dà soprattutto a viaggiatori di passaggio la possibilità di non scaricare completamente la macchina.
L'hotel e molto comodo per visitare la città. Purtroppo abbiamo riscontrato poca pulizia nella nostra camera: frigo Bar con macchie di bevande precedentemente consumate, pavimenti impolverati e lo stesso vale per la macchinetta Nespresso! La camera spaziosa dava sulla via ma non abbiamo sentito molto il rumore del traffico. Degna di nota la location per la prima colazione al sesto piano con un magnifico panorama sul Puy de Dome e sui tetti di Clermont Ferrand. Molto buona e varia la colazione. Parcheggio ampio. Personale molto gentile.
Gentile signora, gentile signore, tutta la nostra equipe è stata lieta di accogliervi durante il soggiorno a Clermont-Ferrand. Mi dispiace leggere i commenti che avete condiviso c0n noi. Si tratta di dettagli importanti che possono essere riparati facilmente se si contatta la reception. Avremmo richiesto alla nostra governante di tornare nella vostra camera per offrirvi un soggiorno impeccabile. Abbiamo la fortuna di essere situati nel centro della città dove tutta la cultura della città è a vostra disposizione. Non dovete far altro che chiudere gli occhi e riposare nella tranquillità delle nostre camere. Dopo una notte tranquilla, potete gustare una deliziosa colazione e lasciare che il vostro sguardo si perda sulle cime del Puy de Dôme.Se tornate a godervi un soggiorno in Auvergne, i nostri team saranno lieti di accogliervi nuovamente per accompagnarvi nella scoperta letteraria che il nostro stabilimento offre. Muriel Imbert General Manager of the Hôtel Littéraire Alexandre Vialatte **** 04 73 91 92 06
A distanza pedonale dal centro città questo hotel offre camere non grandi ma tranquille e ben attrezzate. Buona la prima colazione. Alla reception molto gentili e professionali. Prezzo adeguato a quanto offerto.
Ai bordi del centro storico, ho scelto questo albergo per la visita alla città. Accoglienza gentile. Parcheggio sotto l'albergo comodo ma non molto pratico. La camera? Triste, non pulitissima e abbiamo trovato anche un insetto. Il bagno piccolo e decisamente sotto standard. E stiamo parlando di una camera di categoria superiore ovvero la executive... La sala colazioni è all'ultimo piano e gode di una vista bellissima sulla città.
Dear Madam, dear sir, Thank you for sharing your comments with us. Our housekeeping staff works hard to prepare each room meticulously before a new guest arrives. I was extremely surprised to learn that an insect was found in the room, and I hope that you advised our reception team so that they could take immediate action. This is our usual approach in the circumstances. I can confirm that our property meets the standards for the size of rooms and bathrooms that are required for a four-star rating. If you found that your room did not meet your expectations in terms of comfort, our staff may have been able to offer an alternative room. I'm delighted that you booked breakfast during your stay, and that you were able to experience the superb views over the "Chaîne des Puys" while enjoying our comprehensive buffet. We hope to be able to welcome you back to stay with us again on your next visit to Clermont-Ferrand. Sébastien Drouet General Manager of the Hôtel Littéraire Alexandre Vialatte **** +33 4 73 91 92 06
Note positive: Camera comoda silenziosa e pulita personale gentile ottima posizione Note negative Toilette piccola e angusta e vasca da bagno al posto della doccia .. colazione buona e inserviente gentilissima ma forse un po' troppo cara (16 euro). Comunque bene ci ritornerei ...
Dear madam, dear sir, Your reason for staying at our establishment was for the purposes of a business trip, which I am pleased to read went well. With respect to our breakfast, I do think it's a shame you didn't pick up on how good value for money it is. Being able to sit down at a table and enjoy a comprehensive sweet and savoury buffet, and all on the sixth floor of a hotel offering 180-degree panoramic views of the nearby mountains, is a unique experience in Clermont-Ferrand. Our breakfast also includes numerous local products, such as various cheeses and the famous praline brioche. We hope we will have the pleasure to welcome you back in our hôtel in the future. Sébastien Drouet General Manager of the Hôtel Littéraire Alexandre Vialatte **** +33 4 73 91 92 06
Hotel a pochi passi dal centro storico di Clermont-Ferrand, dotato di parcheggio sotterraneo. Ho soggiornato in una camera standard/confort che ho trovato sufficientemente accogliente anche se alquanto anonima. Colazione nella media, servita in una sala all'ultimo piano dell'hotel con una bella vista panoramica sulla città. Tempi di attesa dell'ascensore un po' lunghi, se non si hanno particolari impedimenti e/o bagagli conviene usare le scale. Rapporto qualità/prezzo onesto.
Hotel in zona centrale. Canera mignon e bagno piccolissimo. Molta polvere nella camera e nel bagno. Buona colazione ma aria condizionata esagerata visto che non c'è all esterno quel caldo di 38gradi... si dovrebbe regolare. X 2-3 gg puo andare. Non di più. È un 3stelle scarso....ma siamo in francia...
Dear Sir, Madam, I would like to thank you for sharing your review following your stay. Thank you for complimenting our breakfast and the comfort of your room. I apologise for the inconvenience caused by the cleaning of your room. I would just like to make you aware that I have taken steps to ensure that the cleanliness checks are carried out more rigorously. I am also sorry to hear the temperature was an issue for you. Please do not be at all reluctant to immediately inform our staff if you have any problems or there is anything you require. They are available to help throughout your stay. We hope the rest of your visit to France went well. We will be delighted to welcome you again in our hotel Sébastien Drouet General Manager of the litterary themed hotel « Alexandre Vialatte » **** +33 4 73 91 92 06
Ottimo hotel vicinissimo al centro. Servizio reception impeccabile. Decor contemporaneo ma caldo. Stanze nuove, la nostra aveva vista sulla citta'. La colazione varia e servita all'ultimo piano con bellissima vista e con l'aiuto della gentilissima Evelyne. Con parcheggio
Faccio una premessa, a non tutti è piaciuto lo stile contemporaneo dell'hotel. Per qualcuno i colori scuri e il design molto moderno sono sembrati un po' eccessivi. Ma personalmente l'ho trovato l'albergo, posizionato in pieno centro città, molto elegante e piacevole. Le camere sono davvero super accessoriate mettendo a disposizione anche una macchina Nespresso. Un quattro stelle dove nulla è lasciato al caso. Una vera chicca poi la sala colazione al 6^ piano con vista sulla città e sul Puy des dômes. Disponibilità del personale pulizia e colazione ineccepibili. Bravo!
Ottima la posizione: vicinissimo al centro storico, colazione servita al 6 piano con bella vista sulla citta' (ma 16 euro a testa!!) parcheggio (14 euro al giorno) . La camera pulita, piuttosto piccola e arredata con colori decisamente moolto scuri dotata di servizio gratuito per caffé e thé. Cassaforte
Posizione eccellente per la visita a Clermont, esci dall'autostrada e te lo trovi all' ingresso della citta'. Pulitissimo, stanza ok, colazione ottima e abbondante, nella sala panoramica al sesto piano,garage e tanta(issima) cortesia. Per una eventuale nuova sosta a Clermont saremo li'. Ottimo.
Posizionato in buona posizione per visitare la cittá. Stanze luminose, pulite servizio gratuito per caffé, tisane e acqua. Non ho avuto problemi per i collegamento wi-fi, bisogna solo registrarsi. Servizio ristorante non eccellente, cercare fuori.
Sono stata in questo hotel da sola per motivi di lavoro. La posizione è ottimale, vicina al centro e vicina ai mezzi di trasporto. La vista panoramica dalla sala della colazione è molto bella, per iniziare bene la giornata. La colazione è intercontinentale nella media. Pulizia buona.
Prima tappa di un viaggio in Alvernia l'hotel des Puys è l'ideale per una notte in transito per la sua comoda posizione nel centro storico vicino alla basilica Notre Dame du Port. Le camere sono molto anonime ma direi pulite e il bagno nuovo. Unico inconveniente la doccia che non avendo barriere bagna inevitabilmente tutti gli altri sanitari. L'hotel ha un garage privato a euro 12 al giorno. Buona colazione dalle 6,30 dal lunedì al venerdì, 7,30 nei festvi. Wifi gratuito. Cena da dimenticare
La posizione è ottima, con una breve passeggiata arriverete in centro città. Altra cosa che salvo è la prima colazione (anche se basic) e la stanza con terrazza dove viene servita: i croissant francesi tiepidi sono sempre buoni e la vista è proprio bella. La camera invece non mi piace, ha quel gusto decadente francese (tipico della categoria media non rivisitata) che non apprezzo, spartana, datata, niente che la renda graziosa o confortevole.
L'unica cosa bella di questo hotel: la sala colazione all'ultimo pinao con vista sulla città vecchia. Per il resto è tutto da dimenticare, le camere piccole, la pulizia relativa, il wi-fi che funziona a singhiozzo, il parcheggio caro come il fuoco.... In compenso è abbastanza caro. Insomma, a Clermont c'è di meglio!
pulito e comodo al centro, parcheggio nel garage12 € e colazione 14€ ma a buffet e molto ricca all'ultimo piano con vista sui tetti della città
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